资源描述
银行会计业务实训
实 验 指 导 书
陆桂琴 杨 红 编写
南京审计学院金融学院
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第一章 点钞实训指导
商业银行柜面业务最常常、最大量工作是从事现金收入、付出和整点。所以,点钞成了柜面经办人员(柜员)工作关键组成部分。点钞速度快慢、点钞水平高低、点钞质量好坏直接关系到资金周转和货币流通速度,和商业银行工作效率。学好点钞技术是搞好柜面工作基础,也是柜员基础业务素质之一。柜员要刻苦训练,掌握一手过硬点钞技术才能适应市场经济发展需要,才能胜任柜面工作。
第一节 点钞基础要领和基础步骤
一、点钞基础要领
柜员在办理现金收付和整点时,要做到准、快、好。“准”,就是钞券清点不错不乱,正确无误;“快”,是指在准前提下,加紧点钞速度,提升工作效率;“好”,就是清点钞券要符合“五好钱捆”(即点准、挑净、墩齐、扎紧、盖章清楚)要求。“准”,是做好现金收付和整点工作基础和前提,“快”和“好”,是商业银行加速货币流通、提升服务质量必需条件。
学习点钞,首先要掌握基础要领。基础要领对于哪一个方法全部适用。点钞基础要领大致可概括为以下几点:
(一)肌肉要放松
点钞时,两手各部位肌肉要放松。肌肉放松,能够使双手活动自如,动作协调,并减轻劳动强度。不然,会使手指僵硬,动作不正确,既影响点钞速度,又消耗体力。正确姿势是:肌肉放松,双肘自然放在桌面上,持票左手手腕接触桌面,右手腕稍抬起。
(二)钞券要墩齐
需清点钞券必需清理整齐、平直。这是点准钞券前提,钞券不齐不易点准。对折角、弯折、揉搓过钞券要将其弄直、抚平,显著破裂、质软票子要先。挑出来。清理好后,将钞券在桌面上墩齐,要求钞券四条边水平。
(三)开扇要均匀
钞券清点前,全部要将票面打开成微扇形或小扇形,使钞券有一捻动。开扇均匀是指每张钞券间隔距离必需一致,使之在捻钞过程中不易夹张。所以,扇面开得是否均匀,决定着点钞是否正确。
(四)手指触面要小
手工点钞时,捻钞手指和票子接触面要小,通常见指尖捻钞。假如手指接触面大,手指往返动作幅度随之增大,从而使手指频率减慢,影响点钞速度。
(五)捻钞幅度要小
手工点钞时,捻钞手指离票面不宜过远,即捻钞幅度要小,从而加紧往返速度。
(六)动作要连贯
点钞时各个动作之间相互连贯是加紧点钞速度必需条件之一。动作要连贯,包含两方面要求:一是指点钞过程各个步骤必需担心协调,环环扣紧。如点完100张墩齐钞券后,左手持票,右手取腰条纸,同时左手钞券跟上去,快速扎好此把,在右手放票同时,左手取另一把钞券准备清点,而右手顺手沾水清点等等,这么,使扎把和持票及清点各步骤紧密地衔接起来。二是指清点时各个动作要连贯。即第一组动作和第二组动作之间,要尽可能缩短和不留空隙时间,当第一组最终一个动作立即完成时,第二组动作要紧紧跟上,比如用手持四指拨动点钞法清点时,当第一组食指捻下第四张钞券时,第二组动作小指要快速跟上,不留空隙。这就要求在清点时双手动作要协调,清点动作要均匀,切忌忽快忽慢、忽多忽少。另外,在清点中尽可能降低无须要小动作、假动作,以免影响动作连贯性和点钞速度。
(七)点和数要协调
点和数是点钞过程两个关键方面,这两个方面要相互配合,协调一致。点速度快、记数跟不上,或点速度慢、记数过快,全部会造成点钞不正确,甚至造成差错。所以点和数二者必需一致。这是点准前提条件之一。为了使二者紧密结合,记数通常采取分组记数法。单指单张以10为一组记数,多指多张以每一次清点张数为一组记数,使点和数速度能基础吻合。同时记数通常要用脑子记,尽可能避免用口数。
二、点钞基础步骤
点钞是一个从拆把开始到扎把为止这么一个连续、完整过程。它通常包含拆把持钞、清点、记数、挑残破券、墩齐、扎把和盖章等步骤。要加紧点钞速度,提升点钞水平,必需把各个步骤工作做好。
(一)拆把持钞
成把清点时,首先需将腰条纸拆下,拆把时可将腰条纸脱去,保持其原状,也可将腰条纸用手指勾断。通常初点时采取脱去腰条纸方法,方便复点时发觉差错进行查找,复点时通常将腰条纸勾断。
持钞姿势是否正确,也会影响点钞速度。要注意每一个点钞方法持钞技术。
(二)清点
清点是点钞关键步骤。清点正确性、清点速度直接关系到点钞正确和速度。所以,要勤学苦练清点基础功,做到清点既快又准。
在清点过程中,还需将损伤券按要求标准剔出,以保持流通中票面整齐。假如该把钞券中夹杂着其它版面钞券,应将其挑出。为不影响点钞速度,点钞时不要急于抽出损伤券或不一样版别券,只要先将其折向外边,待点完100张后再抽出损伤券或不一样版别券,补上完整券或同版面券。
在点钞过程中如发觉差错,应将差错情况统计在原腰条纸上,并把原腰条纸放在钞券上面一起扎把,不得将其扔掉,方便事后查明原因,另作处理。
(三)记数
记数也是点钞基础步骤,和清点相辅相成。在清点正确基础上,必需做到记数正确。
(四)挑残破券
在清点过程中,如发觉残破券应按剔旧标准将其挑出。
(五)墩齐
钞券清点完成扎把前,先要将钞券墩齐,方便扎把并保持钞券外观整齐美观。钞券墩齐要求四条边水平,不露头或不呈梯形错开,卷角应拉平。墩齐时,双手松拢,先将钞券竖起来,双手将钞券捏成瓦形,然后将钞券横立在桌面上墩齐。
(六)扎把
每把钞券清点完成后,要扎好腰条纸。腰条纸要求扎在钞券1/2处,左右偏差不得超出2cm。同时要求扎紧,以提起第一张钞券不被抽出为准。
(七)盖章
盖章是点钞过程最终一环,在腰条纸上加盖点钞员名章,表示对此把钞券质量、数量负责,所以每个柜面经办人员点钞后均要盖章,而且图章要盖得清楚,以看得清编号、姓名为准。
第二节 手工点钞技术
一、手持式点钞法
手持式点钞法是将钞券拿在手上进行清点点钞方法。手持式点钞法通常有手持式单指单张点钞、手持式一指多张点钞、手持式四指拨动点钞和手持式五指拨动点钞等多个方法。
第八章:日终处理
一、试验目标和要求
1.试验目标
经过日终处理,熟悉日终处理内容,掌握日终处理方法,了解银行天天业务处理步骤。
2.试验要求
账务查对正确,凭证整理正确,传票装订整齐。
三、试验内容
1.进行总分查对和账款查对;
2.按科目次序整理传票;
3.填写传票封面;
4.装订传票
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