ERP管理信息系统项目建议书模板.doc

XXXERP管理信息系统项目提议书 用户LOGO本文件中所含全部内容为用友软件股份版权全部未经用友软件企业书面授权同意，任何机构，个人不可转载11月文档更新统计日期更新人版本备注文档审核统计日期审核人职务备注kon文档去向统计拷贝份数接收人职务备注目 录1、项目背景411 XXX介绍412 XXX管理信息化现实状况52、对XXXERP项目标了解521 XXX管理问题诊疗622 对XXX管理信息系统项目标了解723 XXXERP总体建设目标73、XXX用友ERP管了处理方案831 供给链管了处理方案113.1.1 销售管理123.1.2 库存管理223.1.3 采购管理293.1.4 委外管理3532 质量管了处理方案3733 计划管了处理方案4534 生产管了处理方案4835 财务管了处理方案5236 人力资源管了处理方案593.6.1 人事管理593.6.2 人事协议613.6.3 薪资管理643.6.4 考勤休假6637 售后服务管理方案6938 总经理决议分析(商业智能)7139 办公自动化处理方案74310 系统关键平台功效794、网络硬件处理方案8741 网络处理方案8742 硬件配置要求885、项目计划和实施8851 用友服务体系8852 用友实施方法论8953 项目实施团体9054 项目风险控制91文档说明本文档内容是XXXERP管理信息系统项目提议书。本提议书是在用友企业咨询顾问、用户经理调研XXXERP项目责任人和各部门业务人员，了解到对ERP系统管理需求前提下，结适用友ERP-U8产品，就XXXERP项目标背景、项目计划、项目目标、应用方案、项目实施和控制、售后服务做出了具体说明。1、项目背景11 XXX介绍12 XXX管理信息化现实状况XXX正处于转制和业务重新整合阶段，整合业务ERP管理平台正在计划，现在只是在销售部使用一套局部业务管理系统、财务使用博科软件完成财务核实工作，业务管理工作基础上为手工操作。网络、硬件设备较为完好。企业拟使用一套ERP系统管理企业关键业务(生产、供给、营销、人事、研发、财务)，构建一个全新企业管理信息化平台。期望经过实施ERP提升工作效率、降低库存资金积压，实现XXX业务管理信息化、规范基础数据、优化业务步骤，全方面提升企业人员管理水平。2、对XXXERP项目标了解“取得卓越业绩是全部企业首要目标，运行效益（operational effectiveness）和战略（strategy）是实现这一目标两个关键原因。运行效益意味着相同运行活动能比竞争对手做得愈加好。战略定位（strategic positioning）则意味着运行活动有别于竞争对手，或即使类似，不过其实施方法有别于竞争对手”。- 迈克尔波特 (Machael E. Porter)ERP是XXX提升运行效益和建立关键竞争优势利器。ERP价值在于建立XXX实时监控、快速反应运行、决议体系，支持XXX快速发展和规模扩大。伴随XXX规模扩大，面对市场改变、竞争加剧，XXX资源运行效率决定了XXX生存发展。而XXX关键竞争力，除了技术面外，更关键是表现在XXX对内外部资源计划和控制能力。以ERP为代表管理信息系统价值就在于加强XXX内外部资源计划和控制能力，建立以用户需求为导向、向零缺点趋近XXX运行管理模式，提升XXX生产效率、销售利润、资金效率和用户满意度，使XXX经营管理处于全方面受控状态。ERP平台必需支持XXX组织结构改变：XXX组织结构会伴随XXX发展而改变，这种结构改变不仅表现在组织调整上，更关键是表现在各部门之间业务衔接会随之改变，软件作为固化、优化业务步骤工具，必需适应这种业务步骤改变，而基于组件技术开发、面向对象设计、平台化软件架构是满足XXX组织、业务步骤管理要求关键。所以，选择适宜ERP长久合作伙伴，构建XXX运行管理支持平台，是XXXERP建设关键。21 XXX管理问题诊疗XXX作为中国消防器材行业中最优异企业，伴随企业规模快速扩大，在业务管理提升方面，面临着以下管理难题：（1） 基础数据规范、统一：产品系列丰富，品种规格繁多，用户供给商档案繁多，怎样进行规范统一管理，以确保在业务各个步骤能进行有效应用、共享和统计分析；（2） 怎样满足多变市场需求，正确立即地做出用户承诺？怎样处理紧急用户订单，同时保持均衡生产计划和活动？从用户订单角度怎样正确立即了解到采购、委外、生产等多个步骤进度情况？以确保用户订单能准期交付，提升用户交货立即性；（3） 库存积压严重，怎样降低库存资金。物料采购工作，怎样按需采购，合理采购，才能达成既满足生产需要，同时又能避免物料短缺和库存积压； （4） 正确核实产品成本和有效成本控制：立即正确了解到产品物料消耗和人工、制造费用发生情况，在确保质量前提下，怎样有效降低成本。22 对XXX管理信息系统项目标了解XXXERP管理信息系统布署要求：（1） ERP全过程管理为一个有机整体，基础资料管理要达成信息资源共享，规范基础资料管理和业务步骤，提升业务各步骤可控性和自动化程度，加紧对用户需求或市场需求响应速度，提升立即交货率同时要尽可能降低库存积压资金，从而以取得“用户最大程度满意”；（2） ERP管理信息系统依靠物流、销售、生产系统业务步骤支持，各业务步骤发生时，应自动生成对应统计资料，并由网络传输和支持查询。软件内容包涵生产业务各项步骤，并含有分析、比较功效，能满足多个查询方法需要。23 XXXERP总体建设目标XXXERP系统实施后，应达成总体目标是：基础数据规范统一、业务步骤优化、提升工作效率，提升生产计划正确性、能立即了解到生产进度情况、降低生产缺料和停工待料现象、提升交货立即性，库存资金周转率提升、采购成本下降、立即正确核实产品成本和有效进行成本分析控制、用户服务水平得以提升。XXXERP管理信息系统以精益生产、灵敏制造ERP理论为指导，以基于信息技术用户、产品生命周期管理为目标，以XXX内部Intranet为构架，建成基于信息技术集成化管理信息系统，逐步实现XXX资源优化配置，增强XXX关键竞争力，全方面提升XXX技术创新和生产经营、用户服务水平，实现企业内部各部门之间信息共享和交互，支持企业经营活动分析和投资决议管理，辅助经理管理决议；XXX内部依据实际情况，实现XXX信息化，包含ERP/SCM/CRM等；在企业管理过程及信息化建设计划方案指导下，实现和上下游合作伙伴协同产品设计和制造、财务结算，协同物料采购管理和用户资源管理ERP管理信息系统依靠物流、销售、生产系统业务步骤支持，各业务步骤发生时，应自动生成对应统计资料，并由网络传输和支持查询。软件内容包涵生产业务各项步骤，并含有分析、比较功效，能满足多个查询方法需要。3、XXX用友ERP管了处理方案用友作为管理软件处理方案、产品和服务提供商，针对制造行业提供全方面处理方案，在制造行业众多用户应用基础上，积累了丰富行业经验，树立了一批样板用户，用友企业自信能够为XXX管理信息化建设提供全方面处理方案。用友ERP-U8包含十大子系统：财务会计、管理会计、供给链管理、生产管理、集团财务，网络分销、HR、CRM、OA和决议管理，各子系统之间高度集成，帮助用户高效、有序处理物流供给链、财务、生产方面业务。XXX能够结合企业本身情况，选择满足现在需要功效模块。用友ERP-U8总体系统构架以下：系统基础业务处理步骤以下图：步骤说明：n 依据市场估计单或用户订单、产品BOM，经过MRP运算，自动进行采购计划、生产计划、委外计划编制；n 依据采购计划，制作采购订单，进行原料采购、质检、入库业务；n 依据生产计划，编制车间工序作业计划，自动生成派工单，进行车间派工工作；n 依据委外计划，编制委外加工单，进行委外发料，质检、入库业务；n 依据车间作业计划，按生产派工单限额领料；n 依据作业计划，完成产品加工，成品报完工入库；n 依据销售发货单，成品分拣出库，货单开票；n 系统自动依据采购或委外加工费发票和暂估（发票未到）生成财务应付凭证；n 系统自动依据销售发票生成财务应收凭证；n 系统自动依据仓库出入库数据，依据存货核实方法（计划价、优异先出、月平均等）核实物料成本，生成存货成本财务凭证；n 系统自动依据物料成本、工时消耗、原料工时分配率核实料、工费全成本，生成成本凭证和成本报表；n 全部凭证自动传输到总帐，完成生产企业会计循环。用友ERP处理方案特点：（1）用友ERP富有国际竞争力产品本身含有创新性，能够覆盖CRM、ERP、SCM等全部业务领域完整应用；（2）用友企业产品含有一体化、组件化、平台化、国际化、网络化技术特征，是国际领先，组件化开发最大程度保障软件产品满足XXX行业应用特征；（3）在地域方面，用友企业产品现在已经是一个多语言、多币种、多税制、多地域产品，完全能够适应XXX管理要求。用友ERP处理方案含有以下应用特征：在用友产品研发过程中，用友企业秉承着标准、集成、实时和好用标准。标准是用友企业采取开放技术和平台，用友企业依据20年信息化服务经验，抽象出最好业务和管理实践结果，用友企业采取ufware伙伴策略，确保用友企业产品标准化；集成是用友产品在一个完整成熟集成平台之上，实现步骤、信息、人员等有效整合，能够经过集成提供出一体化处理方案；实时是用友企业经过业务可视化、协相同技术手段，确保用户能够快速、随时随地看到业务和工作信息，在确保决议正确性基础上完成快速决议；好用是作为一家有20年行业拓展经验用友企业，能够很好把握用户使用习惯，用友企业在产品研发过程中也一直秉承着易学、易用、易实施、易维护理念，能够满足XXX各级人员对软件使用要求。用友相关XXX供给链、生产制造、财务和人事部分总体处理方案:依据XXX管理信息化总体需求，用友提出了以下处理方案，用友处理方案中使用了用友U8ERP系统相关模块，包含了财务会计、管理会计、供给链管理、服务管理、生产管理和人力资源管理部分。关键包含总账、应收应付管理、固定资产、报表；成本管理；采购管理、委外管理、销售管理、服务管理、库存管理、存货核实、质量管理；物料清单、主生产计划、需求计划、生产订单，车间管理；人事管理、薪资管理、人事协议管理、考勤管理；商业智能(BI)；依据XXX信息化战略要求，提议分二个阶段实施。第一阶段实施模块：总账、应收应付管理、固定资产、报表；成本管理；采购管理、委外管理、销售管理、服务管理、库存管理、存货核实、质量管理；物料清单、主生产计划、需求计划、生产订单；人事管理、薪资管理、人事协议管理、考勤管理；第二阶段实施模块：车间管理、商业智能(BI)以下我们分别介绍各管理模块步骤应用：31 供给链管了处理方案在XXX供给链管理中，我们比较突出就是对库存管理(原料库、半成品库和成品库)、销售订单全过程管理和跟踪及自动提醒、供给商管理和甄选和采购订单实施过程跟踪和自动提醒。3.1.1 销售管理面对当今XXX所处环境，全方面整合销售资源、加强销售管理(业务过程和营销费用控制)，快速对市场需求做出反应，全方面满足用户需求，成为XXX赢得用户满意，在竞争中胜出很关键原因。XXX用户关键是工程企业，销售业务和售后服务关键经过全国50多家办事处开展。销售业务中亲密关注问题：快速正确报价、接单盈亏评定、用户订单按期交付、价格政策制订和落实、用户管理、信用政策制订和控制、销售款项立即收回和销售业绩统计分析(依省份、地域、办事处、员工、用户、产品系列等)。整个销售业务处理，包含了销售计划制订、销售价格体系制订、销售报价、订单、发货开票、收款。包含了向用户实物转移、票据交换、款项收取过程，而且在XXX中包含多个岗位销售员工、销售业务助理、发运部门、库房管理员、财务人员。销售价格体系价格体系无疑是销售业务中重中之重，合理价格体系能够确保XXX合适利润同时，扩大销售；价格体系必需严格有效实施，以避免恶性价格竞争，损坏品牌美誉度，从而提升XXX整体竞争力。能够经过不一样用户类别，提供不一样价格体系。能够应用用户价格接收范围，制订不一样销售价格。以下是用友销售价格体系简明说明。操作步骤1. 设置价格相关控制参数；2. 设置价格信息；3. 日常业务处理系统自动携带对应设置信息。管理控制： 灵活价格体系设置。 提供设置三种方法：1）最新成本加成；2）最新售价；3）价格政策。而价格政策中分为存货价格、用户价格，支持促销价格，能够依据XXX实际需要设置取价方法。同时支持设置批量折扣。价格调整提供批量调整功效，而且能够对价格进行微调。 最低售价控制 在实际应用中，XXX往往设置有最低售价，XXX提供了此项功效，能够设置最低售价密码。在处理业务中假如价格低于最低售价，只有输入了正确密码方可继续进行，从而确保了价格体系严密性。 快速报价 系统提供报价参考功效，从而在实际录入多种交易单据时方便查询价格，能够选择参考历次售价（起源为：报价单、订单、发货单、发票，任选其一）和是否根据用户过滤、显示历史统计数，或取自价格政策。 价格政策严格实施销售业务销售报价、签署订单业务步骤以下：步骤图说明步骤图中展现从报价开始、经过订单、发货、开票、出库、收款全步骤，是一般销售业务。确定销售成本单据为销售发票。控制点说明： 可用量：1）以订单保留时点检验可用量为例；2）发货单中控制不许可超可用量发货。 发货单进行超订单发货信息检验。销售业务处理过程以下图所表示：报价、订单签署步骤说明： 报价经用户确定后，能够参考报价单生成订单。 对于没有报价过程交易，能够直接录入订单，此时可进行信用提醒并控制，以防范接单风险。 对于订货信息能够在系统中进行动态库存可用量检验，会给提醒，便于员工掌握能够交付数量，对于不能交付货物，经过XXX内部主动配合，组织货源，能够避免出现到期不能交付情况。 对于销售订单而言，有录入、审核、关闭状态，并支持对已审核订单变更处理。实施完成订单或未实施完成，但经同意后不再实施订单能够进行关闭操作。对于已关闭订单假如需要再次实施，则能够实施打开操作，重新进入实施状态。 订单能够联查对应发货单、发票，进行毛利预估，并可查询累计发货、开票情况。 销售部经理、运行管理层能够经过系统随时查看订单实施情况，并针对例外业务进行处理。订单实施应用步骤A. 发货1. 依据订单约定发货日期，物流部发运岗依据订单进行发运准备；实际应用中，XXX中存在直接进行业务洽谈，员工通知发货业务处理，此时业务处理起点为发货单。对于将发票作为提货、发货凭证业务，也能够直接开具销售发票，作为业务处理起点。2. 对于有订单发货单，能够设置是否许可超订单发货，系统能够进行控制。3. 发货单能够设置进行信用控制。4. 发货单存在多个状态，有录入、审核、关闭状态。出库完成发货单或未实施完成，但经同意后不再实施发货单能够进行关闭操作。对于已关闭发货单假如需要再次实施，则能够实施打开操作，重新进入实施状态。5. 发货单能够联查对应出库单、发票，进行毛利预估，并可查询累计出库、开票情况。B. 拣货、出库发货单确定审核后，仓库保管员依据提货凭单进行出库确定，并审核出库单；C. 开票财务开票岗进行开票处理，并进行复核，进行信用检验，信用检验经过后方可进行下一步业务。财务核实岗依据销售发票进行记账，从而确定销售成本，系统提供多个计价方法，极大降低了手工核实工作量，提升正确性，实施精细管理。D. 收款 能够在销售发票中进行现收业务处理，由此在应收挂帐时不包含已现收部分。 核销能够根据按单据(发票、订单、发货单等)核销，按存货核销。 提供票据管理功效。 支持转账处理，包含：应收冲应收、预收冲应收、应收冲应付、红票对冲（支持手工、自动对冲）。 预警：信用报警信用期限、信用额度。 提供给应收会计业务帐表，包含业务总账、业务余额表、业务明细账、和用户对账单均可选择是否包含未开票已出库信息。从而使得信息愈加全方面。 统计分析：包含账龄分析、收款账龄分析、欠款分析、收款估计。管理控制点1、可用量 能够设置订单是否需要进行可用量检验，可用量公式能够自行设置，并能够选择检验时点保留、审核时。 对于发货单、发票可用量能够设置作检验、还是进行控制，而且可用量检验公式和控制公式能够分别设置，考虑到批次管理存货和非批次管理存货管理要求不一样，控制参数能够分别设置。比如：针对批次管理存货不许可超可用量发货，针对非批次管理存货能够超可用量发货。2、超发货出库3、出库时存量检验及控制 能够设置进行检验，还是进行控制； 控制和检验公式分开设置。能够满足对负出库管理控制或检验提醒要求。 控制区分一般存货、批次存货、出入库追踪型公式设置不一样。 现存量能够选择在保留、审核时候修改，从而使得应用愈加符合实际需求。4、价格政策实施，最低售价控制。订单实施情况分析：能够处理一张订单数次发货，数次发票等业务，并能按订单查询订单实施情况，跟踪订单实施情况，并能依据订单状态实现订单预警。订单实施情况有：发货情况、开票情况、收款情况等。订单跟踪分析：面向订单生产企业要求能够跟踪销售订单，确定本张订单业务流向、实施情况、甚至本张订单生产成本。需要实时查询到每个订单处于何种状态，有什么材料正在采购、有什么正在委外、有什么已下生产订单未报产或未领料。同时，经过订单跟踪，经过对采购、委外、库存、生产数据信息搜集，就能够做到使企业业务步骤愈加合理、各部门之间多种信息能正确、立即传输和共享；生产计划优化，成本核实正确立即，缩短成品交货周期，降低生产成本，提升企业竞争能力销售统计分析货款回笼控制和分析3.1.2 库存管理库存既是XXX满足生产、销售、维修需要缓冲，保持合理库存是避免短货、避免积压现象产生关键确保。有效配置库存结构，管理库存价值，以有效地信息替换库存，XXX有效库存已经是企业竞争力提升基础。在XXX中，物料包含原材料、半成品、成品等，不一样类型采取管理方法不一样。在采购业务、销售业务和生产计划实施步骤均包含到了相关入库、出库业务处理，在本部分关键叙述除了以上业务之外库存管理业务。关键包含：库存业务、库存状态控制、库存分析方面，能够有效地跟踪库存出入库情况，分析库存异常状态，反应库存价值分布。为XXX各个部门提供价值决议奠定基础。库存模块还就库存短缺、超储、安全库存提供了预警机制，为物流部门提供动态库存信息。包含角色包含物流部经理、发运岗、仓库保管员。关键包含调拨、盘点、货位管理、库存追踪、批次管理等。库存业务调拨步骤图以仓库间调拨业务为例。实际应用中，利用调拨业务，还能够处理两个部门之间货位转移、同一部门不一样地点仓库之间货物转移、虚拟仓库货物转移等。产供销一体XXX，经过调拨业务能够实现以下应用：1）成品库和供给商虚拟库之间货物转移；2）不一样仓库转储业务处理。步骤说明： 调拨单能够进行存量检验； 能够约束控制出库和调拨单批复数量之间关系；步骤说明： 可依据需要选择盘点方法：1）能够选择根据仓库、批次、产品大类盘点；2）对于保质期产品能够选择对应失效日期、临近天数、失效天数信息；3）能够选择根据盘点周期进行盘点，对于账面为零产品可选择是否盘点。 盘点期间实际出入库信息作为调整数，从而能够根据账面调整数和实际盘点数得出盘盈、盘亏情况。 对于部分存在自然损耗存货，能够依据直观反应合理损耗率和实际损耗率，从而区分不一样情况进行账务处理。货位管理满足对存放地点货位管理要求。货位能够分级，能够管理固定货位和动态货位。不合格品管理对于在库不合格品需要转入不合格品库，能够不单独设置不合格品仓库，经过不合格品统计单统计在库不合格品，并经过不合格品处理单统计不合格品处理情况。其它应用：批次管理满足XXX批次管理需求，提供了批次台帐、批次汇总表，从而掌握批次管理存货收发存情况。实际业务处理时系统能够根据批号优异先出或近效期现出方法自动确定批号。批次管理和保质期管理合并使用，能确保优异先出等功效实现。管理控制点1. 存量控制和存量检验 控制和检验公式分开设置。能够满足您对负出库管理控制或检验提醒要求。 控制区分一般存货、批次存货参数设置不一样。 现存量能够选择在保留、审核时候修改，从而使得应用愈加符合应用实际需求。2. 存货仓库对应关系检验3. 存货货位对应关系检验4. 货物零出库5. 最高最低库存提醒库存管理报表及预警体系预警及报表综述 安全库存预警：对低于安全库存存货进行报警。 超储短缺报警：对于超储和短缺存货进行报警。 呆滞积压分析：能够依据存货呆滞积压标准进行分析。 灵活多样账簿和统计报表：库存台帐、批次台账、收发存汇总表、存货分布表、库龄分析、缺料统计表等。库存展望 利用库存展望能够提前针对多种存货库存情况，进行对应安排。 提供展望日存货估计库存情况，方便于提前了解以后某一时点结存，此期段内估计入库、估计出库情况。其中估计入、估计出能够依据业务需要自行定义。 估计入库包含以下内容，能够自由选择已请购量、生产订单量、采购在途量、调拨在途量、到货在建量；估计出库包含：已订购量、调拨待发量、待发货量、备料计划量。库存管理价值表现 提升库存正确性； 降低库存呆滞； 提升库存周转率； 降低盘点差异率 提升配料效率3.1.3 采购管理在XXX日常业务运作中，采购计划编制后，能够批量生成采购订单，即开始了计划实施。实际业务中，往往针对不一样物料采取不一样采购策略。对于关键原材料，和供货商之间合作关系紧密，应建立战略合作关系；对于临时采购材料，往往采取临时采购方法。而对于部分存货采购周期较长，需要对采购全过程进行监控，才能够确保按期交货，从而避免发生缺料，延误生产，出现不良循环。采购业务中亲密关注问题：供给商、按期交货、合理采购价格、采购质量、多种例外情况。整个采购业务处理，包含了请购单、订单、到货、入库、收到发票、采购结算、采购付款业务过程，包含了供货商转移实物、票据交换、款项划拨过程，而且在XXX中包含多个岗位需求申请方（生产车间、仓库部门等）、采购员工、库房管理员、财务人员，所以确保信息传输立即性和正确性至关关键。采购签单步骤：步骤说明：（1）供给商管理：对供给商支持分类管理，能够具体描述供给商信息；对供给商评价关键从价格、质量、交货期等方面进行；（2）供给商价格管理：支持对不一样供给商价格能够进行管理；（3） 采购计划批量生成采购订单，开始采购业务处理；（4） 业务起点能够从请购单开始。对于没有在采购计划范围内其它物料请购需求能够经过请购单来反应，经过比价生单功效挑选适宜供货商，经过采购比价能够降低采购成本。需求方发出需求，依据工作程序和管理制度，进行必需审批，采购员工依据审批请购单，经过比价确定供货商；（5） 对于部分因为生产能力限制等原因，紧急订货订单，XXX能够采取直接购置方法，在依据系统中销售订单下达采购订单，表现了业务连贯处理和购销业务协同。（6） 对于采购订单而言，其有录入、审核、关闭状态，并支持对已审核订单变更处理。实施完成订单或未实施完成，但经同意后不再实施订单能够进行关闭操作，能够选择到货完成、入库完成等条件进行关闭操作。对于已关闭订单假如需要再次实施，则能够实施打开操作，重新进入实施状态。（7） 需求方：包含生产车间、仓库部门、销售部门等管理控制点（1）最高进价控制：进行最高进价控制，则录入订单时，假如价格超出设置最高价格，则无法经过，必需进行修改。（2）采购订单审批权限：对于不一样签单金额会有不一样权限人员进行审批，当发生大宗采购时，采购员工录入订单后，需要采购部门经理、运行管理层进行审批。（3）采购订单实施情况监控。能够设置预警期限，催供给商。依据系统来评判供给商按时交货率。能够设置多个点预警自动提醒，能自动告诉订单实施情况。管理价值点（1）经过比价挑选适宜供货商，经过采购比价和最高进价控制能够降低采购成本；（2）业务协同，部门间协同工作。采购业务实施步骤说明：（1） 到货：假如到货收货后，入库前检验有不合格需要退货给供货商货物，则需要依据到货单填制到货退回单；（2） 质检：能够依据XXX需要，对原材料等进行质量检验，经过质检能够过虑部分不合格采购品；（3） 入库：能够参考订单、到货单或直接录入采购入库单，确定采购业务中实际收货情况。（4） 采购发票及采购结算：（5） 采购发票由采购员工依据供货商提供原始发票信息录入，能够参考原采购订单，也能够直接依据已经有采购入库单生成。（6） 采购结算是确定采购成本过程。存在多个情况：1）单货同行，则完成入库和发票录入后即可实现结算处理；2）货到单未到，则首优异行暂估入库业务，等到收到发票进行结算后，在进行暂估处理。系统提供三种回冲方法，月初回冲、单到回冲、单到补差。3）单到货未到，则能够将发票录入系统，并可进行对应支付业务，等货到后进行结算处理。能够根据要求将运费等其它和购置活动相关费用，经过采购结算进入采购货物成本。（7） 采购支付： 能够在采购发票中进行现付业务处理，由此在应付挂帐时不包含已现付部分。 核销能够根据按单据核销，按存货核销。 提供票据管理功效。 支持转账处理，包含：应付冲应付、预付冲应付、应付冲应收、红票对冲（支持手工、自动对冲）。 预警：信用报警信用期限、信用额度。 提供给应付会计业务帐表，包含业务总账、业务余额表、业务明细账、和供货商对账单均可选择是否包含已入库未结算部分信息。从而使得信息愈加全方面。 统计分析：包含账龄分析、付款账龄分析、欠款分析、付款估计。 催货函，针对异常业务发送供货商催货函。管理控制点：1. 收货依据：必有订单情况下，必需依据订单进行到货、入库处理；2. 超订单收货控制，许可设置容差；3. 到货不合格部分进行到货退回处理；4. 付款计划5. 付款估计、欠款分析6. 大量分析报表：到货统计表、采购统计表、采购资金比重分析、未完成业务明细。在实际应用中依据应用需求：1）能够选择采购业务必有订单，则采购订单为业务处理起点；2）订单为非必有步骤，则能够以到货为业务处理起点，也能够直接入库作为业务处理起点，应用于不一样存货和采购方法管理需求下采购业务处理。比如：针对临时一次性采购业务，能够直接办理入库。管理指标分析3.1.4 委外管理委外管理系统用于满足XXX中委外加工管理需求，帮助XXX对委外业务全部步骤进行管理，提供委外订单下达、委外材料出库、委外到货、委外入库、委外材料核销、委外开票、委外结算等完整委外业务步骤管理。委外加工是一个代工并提供关键材料外包加工方法，是指因为本企业有特殊工艺要求，或因其它原因，需要由企业提供加工委外件原材料，由委外供给商负责完成委外件加工生产，以后结算对应加工费用一个业务运作模式。委外管理基础步骤是：关键功效特点l 委外供给商管理：经过供给商存货对照表和供给商存货价格表，反应某一委外供给商能够加工哪些存货或某一委外存货能够由哪些委外供给商加工及委外供给商和委外存货之间加工价格对应关系。l 委外订单管理：委外订单是委外供给商领料及加工依据，是委外业务关键。企业生 产管理部门或物料管理部门通常以委外订单为中心，依据委外订单进行委外后续发料、到货、入库、开票等业务。l 委外到货管理：到货是可选作业步骤，用户能够依据业务需要进行处理，不过对于需要报检存货，必需使用到货单。到货单必需参考委外订单生成。经过单据列表能够查看单据明细统计，可进行单据批量操作。l 委外发票管理：委外发票是委外供给商开出用以统计相关委外件加工费用凭证，系统将依据委外发票确定对应委外件加工成本，并据以登记应付账款。l 委外核销管理：在确定了委外件所用材料出库业务，而且完成存货记账以后，系统针对委外入库单提供委外加工材料核销功效，经过加工委外件和订单所用材料核销，确定委外件材料成本，同时生成材料核销单。l 委外结算管理：进行委外加工委外入库单和委外发票之间加工成本结算。提供委外入库单数次结算功效，结算结果是委外结算单，它是记载委外入库单及和之结算委外发票对应关系结算对照表。l 委外分析：以委外订单加工委外件为基础，查询分析该订单包含订货、发料、收货、开票等明细情况。查询委外加工相关材料发出、收回（核销）、结存数量金额等明细信息，提供核销后委外入库单和材料出库单核销明细情况，统计委外入库单委外件核销后实际材料成本和和之核销材料出库单此次参与核销情况。l 接口关系：上图反应了委外管理和其它模块接口关系，同时也表明了和其它模块接口所需要衔接内容。32 质量管了处理方案产品质量是企业生命线。质管部门负责制订企业质量标准和质量保障体系。产品质量控制应贯穿于企业中从设计、采购、仓储、生产、销售到质管全过程。质量管理不单是质量管理部门责任，它需要企业全员参与、全过程管理才能实现，即所谓TQM（全方面质量管理）。采购部门配合对供货商产品质量确保体系考察，选择优质供货商。对供货商生产过程进行随机抽查，这就是所谓从源头抓起。生产部门严格实施企业质量标准，对生产中每一个步骤进行检验，确保实施技术部制订工艺规范。发觉质量隐患立即回馈给相关部门。库管部门加强对库存物料管理，根据企业政策发放材料，如FIFO等。对关键物料采取批次号/系列号管理。销售部门立即回馈用户意见和质量投诉。质量管理部门加强对生产过程检验参与度。立即将问题反应给设计部门。设计部门设计产品努力争取做到零缺点。对回馈上来问题立即做出相关分析，并做对应改善。质量管理关键：（1）严格全方面质量追溯（2）从产品设计到制造过程中检验和测试（3）采购件来料、库存抽样检验和测试（4）成品质量管理（5）质量分析及改善和跟踪回馈（6）降低质量成本（7）处理用户投诉质量管理难点：（1）成品、关键原料质量追溯难（2）作业步骤不规范，缺乏标准化（3）生产不稳定，质量波动大用友ERP-U8质量管了处理方案（1）用友ERP-U8质量管了处理方案步骤用友ERP-U8系统质量管理严格贯穿于原料出入、产品生产全过程，产品质量直接影响市场销售，所以质量管理必需落实一直，并能够对其汇总分析，加强质量管理，经过系统监控质量PDCA循环，使企业质量不停得到改善和提升，以满足质量要求。质量管理系统，是在ERP-U8系统财务会计、物流管理、生产管理各子系统基础上，采取ISO/TS16949优异质量管理思想，同时吸收制造行业精益生产、灵敏制造管理思想，为企业提供从供货商评定、采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工入库检验、发货检验、退货检验、质量事故和用户投诉处理等全方面质量管理和控制。意在帮助企业提升质量管理效率和生产效率、降低因来料问题、车间生产过程、库存物料质量管理等原因造成质量事故，从而降低损耗和成本、提升产品质量和用户满意度。质量管理系统和其它系统之间交互，集中表现在以下多个方面：采购管理系统和质量管理系统交互：采购管理系统收料单据、入库单据、订单信息可直接被质量管理系统引用。而质量管理系统检验结果也能够被采购管理系统直接使用，从而依据具体检验结果，判定物资规格型号，依据检验结果进行对应入库。销售管理系统和质量管理系统交互：销售管理系统出库单据、销售订单可直接被质量管理系统引用，而质量管理系统检验结果可被销售管理系统直接引用，依据检验结果进行出库。仓库管理系统于质量管理系统交互，仓库系统多种出库入库单据可直接被质量管理系统引用，同时也能够直接引用质量管理系统单据进行出库、入库操作。生产管理系统和质量管理系统交互，生产管理系统完工入库可直接引用质量检验结果，进行入库；生产管理系统可依据质量管理系统结果调整生产过程、生产工序，达成改善生产过程作用。处理方案关键说明：（1）基础数据管理针对不一样价值和关键性（80/20标准）原材料、产成品设置是全检、抽检还是免检；对于不一样原材料其检验项目、检验标准、抽样标准、检验依据、检验方法等是不一样，利用系统可建立某类材料通用检验方案和特殊件特殊检验方案，建立检验方案审批制度，实现对检验资料准备搜集和汇总查询分析；质量管理系统检测数据能够直接被出入库和其它多种单据所获取。从而立即提供信息给采购部门、销售部门、仓储等部门。（2）质量检验处理质量检验处理步骤以下。质量管理系统，以物料、物料清单、抽样标准、质量标准、检验方案等为基础信息，以检验申请单为数据输入源，经过采购订单，产生外购入库检验单；经过生产任务，产生工序检验及完工入库检验单；经过委外加工任务，产生委外工序检验及委外加工入库检验单；经过检验结果，产生等级品转换处理；经过取样及留样管理，产生留样观察统计；经过库存复检到期提醒，产生库存检验单；经过销售订单，产生发货检验单；经过销售退货，产生退货检验单。从物料入库、供货商评定、车间生产、工序控制、成品入库、库存管理等实施全过程质量控制，帮助企业实现对车间生产有效质量管理和控制。（3）质量追溯 用友ERP-U8系统单据追溯步骤图以下图（箭头方向表示追溯方向）总而言之，原材料追踪关键依靠原材料批号管理为基础，即使经过批号能够很方便追溯整个原材料各个过程，但其次也会带来管理上成本提升，关键表现在批号资料录入工作上；原材料上也需要贴上或作上批号标识等。但往往并不是全部原材料追溯全部是有价值，依据80/20标准我们提议XXX针对那些价值比较高对设备性能和安全性影响比较大原材料如关键元器件采取批号管理。具体系统实现：(1)设置机器为批号和序列号管理(2)输入有质量问题机器批号和序列号，并依据需要查询材料组成、起源和去向33 计划管了处理方案XXX生产模式大部分是依市场估计来安排生产，只有控制器产品才会依据销售协议安排生产。计划是确保生产顺利平稳