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怎样构建绩效管理指标体系
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单选题
1. 除关键成功原因分解法外,企业常见指标体系制订基础方法还包含: √
A 关键事项统计法
B 等级划分法
C 平衡计分卡
D 减分搜查法
正确答案: C
2. 除组合拆分法外,指标分解小方法还包含: √
A 定时抽查法
B 大事化小法
C 关键事项统计法
D 项目评定法
正确答案: B
3. 下列选项中,不属于TQC法组成要素是: √
A 时间
B 质量
C 成本
D 用户
正确答案: D
4. 下列选项中,属于权重设计方法是: √
A 配对比较法
B 等级划分法
C 关键事项统计法
D 项目评定法
正确答案: A
5. 下列选项中,不属于绩效目标SMART标准是: √
A 具体
B 可衡量
C 实际可行
D 时效性
正确答案: D
6. 企业做完KPI以后,接下来要做就是计划制订。这一步骤大家称之为: √
A 考评步骤
B 质询步骤
C 沟通步骤
D 面谈步骤
正确答案: B
7. 绩效管理关键内容是: √
A 进行绩效面谈
B 进行绩效考评
C 进行绩效激励
D 进行计划质询
正确答案: D
8. 造成企业绩效管理效果差根本原因是: √
A 忽略过程沟通
B 没有严格考评
C 没有制订计划
D 没有激励方法
正确答案: A
9. 绩效目标设计要遵照SMART标准。其中,M指是: √
A 具体标准
B 可衡量标准
C 可控制标准
D 可实施标准
正确答案: B
10. 企业在制订战略目标时,除了财务目标之外,还需要关注: √
A 利润目标
B 效率目标
C 内部步骤
D 外部环境
正确答案: C
判定题
11. 作为高层管理者,其KPI体系通常由企业层级、部门层级两部分组成。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
12. 所谓横向一致性,关键指企业部门之间要相互配合。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
13. 作为企业高层管理者,其考评周期应该是一季度一次。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 企业实施关键成功原因分解法关键前提是分工明确。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
15. 质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
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