度绩效考核培训教材模板.docx

360度绩效考评一、目标：1、 为了愈加好引导职员行为，加强职员自我管理，提升工作绩效，发掘职员潜能，同时实现职员和上级愈加好沟通，创建一个含有潜力和发明力优异团体，推进企业总体战略目标实现。2、 为了更确切了解职员队伍工作态度、个性，能力情况、工作绩效等基础情况。为企业人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯计划等提供信息依据。二、适用范围： 企业各部门人员包含：企业高层管理、部门责任人、工程师、职员、技术员、操作人员。三、考评内容及考评分数计算： 一）、依据考评岗位不一样，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不一样岗位类型，考评范围、内容和侧关键不一样。1. 管理人员包含：计划控制能力、分析决议能力、授权和激励能力、沟通协作能力、工作责任和态度；2. 职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团体协作、工作责任；3. 工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团体协作、工作责任；4. 销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团体协作、工作责任；5. 技术员：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团体协作、工作责任；6. 班、组长/操作人员：工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。二）、分数计算360度考评针对不一样岗位类别设置不一样考评表格。每份表格共有20道题，每题最高分为5分，即每份满分为100分，打分人可依据对于被评价人日常工作表现进行打分。如打分人对于部分大项目下打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。假如出现未打分子项目，则根据其它项目平均得分计算该项目得分（每个大项目下最少需要给一个子项目进行评分）。每个人考评表由5名考评者共同打分，最终得分由不一样考评者打分乘以权重取得。四、 考评人员组成：各岗位类型考评人员组成不一样，但总人数限制在5名，不一样考评者权重不一样。每位考评者评分累计100分，最终考评结果，依据各自权重进行加权计分。考评岗位考评人数累计考评者组成上级同级同事下级自评本部门其它部门管理层510211权重100%30%20%*215%15%职员51211权重100%30%20%*215%15%工程师511111权重100%30%20%20%15%15%销售工程师51211权重100%30%20%*215%15%技术员51211权重100%30%20%*215%15%班、组长511111权重100%30%20%20%15%15%操作人员51211权重100%30%20%*215%15% 备注： 1、研发工程师下级为辅助工程师技术员或操作人员，没有下级则根据销售工程师考评者组成进行选择。2、经理主管：总经理上级为董事长，一级部门经理上级为企业总经理，二级部门经理主管上级为一级部门责任人。3、职员或工程师，如本部门同事不足两人，可从其它部门选择人员参与考评。五、考评者提名： 由被考评者在工作相关部门进行选择，将人员名单发送给本部门经理，由经理审核名单合理性，并将最终名单发送给绩效考评专员，由绩效考评专员统一组织考评。假如碰到所选考评人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分，则由部门主管重新选定一名考评者。 考评人员名单由被考评人在工作相关部门及本部门选择，同时应注意亲属回避，假如出现亲属评分，分数将自动无效。 附件：各岗位360度绩效考评表。管理人员考评表：考评者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其它部门）： 下级： 自评：被考评者姓名被考评者职务被考评者所属部门考评日期评价制度及分数1分有待提升 2分能够接收 3分通常 4分好 5分优异考评项目考评内容评分备注计划控制能力1、每个月能够制订出明确、具体工作计划；2、按轻重缓急排定工作次序；3、能够将计划分解，根据职员能力进行合理分配；4、对下属工作进行跟进和掌控，以确保目标达成；分析决议能力5、能防微杜渐，并快速采取行动，将不良事件消亡在萌芽状态；6、决议立即、果断，能抓住要害；7、含有较强逻辑思维能力和分析问题能力且考虑问题全方面；8、对突发事件处理较为立即、妥善；授权和激励能力9、善于用人所长，并给下属对应权利和责任；10、能够依据下属表现进行立即反馈，做到赏罚分明；11、善于激发职员工作激情和潜能；12、能有效地帮助下属设置明确、有挑战性工作目标，在工作中适时给职员激励；沟通协作能力13、能常常就工作目标和下属沟通；14、能够和别部门进行有效沟通；15、能主动促进团体组员间合作；16、能协调化解矛盾和冲突；工作责任和态度17、能接收和支持团体决定，并以身作则；18、面对工作中压力，能化压力为动力；19、热爱自己工作，对于任务追求卓越结果；20、能主动配合领导、同事及其它相关部门工作考评者意见总计：职员考评表：考评者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其它部门）： 下级： 自评：被考评者姓名被考评者职务被考评者所属部门考评日期评价制度及分数1分有待提升 2分能够接收 3分通常 4分好 5分优异考评项目考评内容评分备注专业能力1、对于问题能够立即有效调动同事处理问题；2、决议实施性较高，能够达成预定目标；3、有大量创新提议，并能实现创新管理；4、完成自己任务同时激励她人完成任务；工作态度5、遵守企业规章制度，而且以身作则，廉洁自律；6、热爱自己工作，对于任务追求卓越结果；7、能不停学习前辈知识，而且乐于将所学传授给她人；8、主动主动配合其它岗位工作；沟通能力9、能够经过立即沟通处理出现问题；10、沟通立即正确，而且逻辑清楚；11、能主动听取她人意见并有效地给反馈；12、能够正确搜集到工作相关信息，并进行正确分析；团体协作13、能主动促进团体组员间合作；14、能主动配合领导、同事及其它相关部门工作；15、能接收和支持团体决定；16、能够和上级和同事分享工作成绩，乐于帮助同事处理工作中难题； 工作责任17、能制订可行工作计划，以确保工作井井有条；18、主动发觉工作中问题，并主动寻求处理措施；19、工作效率高，常常提前完成所交付任务；20、能够主动负担工作中责任；考评者意见：总计：工程师考评表：考评者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其它部门）： 下级： 自评：被考评者姓名被考评者职务被考评者所属部门考评日期评价制度及分数1分有待提升 2分能够接收 3分通常 4分好 5分优异考评项目考评内容评分备注专业技术知识1、对本岗位包含产品及工艺相当了解；2、对本岗位包含工艺、设备及产品不足提出改善意见，且意见证实可行；3、对产品材料属性十分了解；4、能够熟练使用工作中所需要软件和仪器；工作态度5、遵守企业规章制度，而且以身作则，廉洁自律；6、热爱自己工作，而且能够感染到她人；7、能不停学习前辈知识，主动面对她人提议； 8、主动主动配合其它岗位工作；沟通能力9、能够经过立即沟通处理出现问题；10、沟通立即正确，而且逻辑清楚；11、能主动听取她人意见并有效地给反馈；12、能够正确搜集到工作相关信息，并进行正确分析；团体协作13、能主动促进团体组员间合作；14、能主动配合领导、同事及其它相关部门工作；15、能接收和支持团体决定；16、能够和上级和同事分享工作成绩，乐于帮助同事处理工作中难题；工作责任17、能制订可行工作计划，以确保工作井井有条；18、能够独立负担项目，并合理安排工作进度；19、工作效率高，常常提前完成所交付任务；20、能够勇于负担工作中失误责任；考评者意见：总计：销售和应用工程师考评表考评者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其它部门）： 下级： 自评： 被考评者姓名被考评者职务被考评者所属部门考评日期评价制度及分数1分有待提升 2分能够接收 3分通常 4分好 5分优异考评项目考评内容评分备注专业技术知识1、对本岗位包含产品及工艺相当了解；2、能够依据市场反馈对现有工艺及产品不足并提出改善意见，且意见证实可行；3、对新技术、新产品有足够敏感性；4、能够对用户产品要求做出正确描述；工作态度5、遵守企业规章制度，对外树立良好企业形象；6、对待用户热情、诚恳；7、能不停学习前辈知识，主动面对她人提议； 8、主动主动配合其它岗位工作；沟通协作9、能够经过立即沟通处理出现问题；10、沟通立即正确，而且逻辑清楚；11、能主动听取她人意见并有效地给反馈；12、能够正确搜集到工作相关信息，并进行正确分析；团体协作13、能主动促进团体组员间合作；14、能主动配合领导、同事及其它相关部门工作；15、能接收和支持团体决定；16、能够和上级和同事分享工作成绩，乐于帮助同事处理工作中难题；工作责任17、能制订可行工作计划，以确保工作井井有条；18、能够独立负担项目，并合理安排工作进度；19、工作效率高，常常提前完成所交付任务；20、能够主动负担工作中责任；考评者意见：总计：技术员考评表：考评者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其它部门）： 下级： 自评：被考评者姓名被考评者职务被考评者所属部门考评日期评价制度及分数1分有待提升 2分能够接收 3分通常 4分好 5分优异考评项目考评内容评分备注专业技术知识1、对本岗位包含产品及工艺相当了解；2、能够立即发觉现有工艺及产品不足并提出改善意见，且意见证实可行；3、对产品材料属性十分了解；4、能够熟练使用工作中所需要软件和仪器；工作态度5、遵守企业规章制度，而且以身作则，廉洁自律；6、热爱自己工作，而且能够感染到她人；7、能不停学习前辈知识，主动面对她人提议； 8、主动主动配合其它岗位工作；沟通协作9、能够经过立即沟通处理出现问题；10、沟通立即正确，而且逻辑清楚；11、能主动听取她人意见并有效地给反馈；12、能够正确搜集到工作相关信息，并进行正确分析；团体协作13、能主动促进团体组员间合作；14、能主动配合领导、同事及其它相关部门工作；15、能接收和支持团体决定；16、能够和上级和同事分享工作成绩，乐于帮助同事处理工作中难题；工作责任17、能制订可行工作计划，以确保工作井井有条；18、主动发觉工作中问题，并主动寻求处理措施；19、工作效率高，常常提前完成所交付任务；20、能够主动负担工作中责任；考评者意见：总计：班组长/操作工考评表：考评者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其它部门）： 下级： 自评： 被考评者姓名被考评者职务被考评者所属部门考评日期评价制度及分数1分有待提升 2分能够接收 3分通常 4分好 5分优异评定项目评分备注工作态度1、出勤情况2、工作主动性3、对上级命令服从性4、工作配合性5、责任感工作业绩6、工作任务完成情况7、工作质量8、工作效率工作技能9、产品知识掌握10、操作技能熟练程度11、灵活应变能力12、提出创新意见，而且意见含有可行性13、学习能力很强，有发展潜力产品质量意识14、产品质量意识15、工作场所5S16、出现问题反馈能够立即反馈并跟进17、遵守安全制度发展潜力18、办公软件操作熟练19、对未来有明确发展计划，并付诸行动20、有一定管理能力考评者意见：总计：