绩效考核操作训练模板.doc

绩
效
考
核
操
作
训
练

12月

表单1 考评管理清单

你利用考评管理了吗？你利用情况怎样？你对考评管理了解多少？本清单将帮助你对此有所了解。
1、 你设定考评目标周期是？
£十二个月一次 £六个月一次 £一季度一次 £每个月一次
2、 你工作目标是上司派给你，还是双方协商？
3、 你认为你考评目标严厉吗（严厉性包含：上司（或你）不轻易改变；严格按设定目标考评；目标清楚、可衡量）？

4、 你对上司给你定考评目标认同吗？

5、 你考评目标完成情况怎样？

6、 你考评目标轻易衡量吗？

7、 设定考评目标时，“讨价还价”现象严重吗？

8、 你向每位下属一对一地分解考评过目标吗？

9、 你考评目标、下属考评目标全部书面化了吗？

10、你设定考评目标（上司给你，你给下属）有明确程序吗？

表单2 SMART练习
设定目标必需符合SMART标准，你是否按SMART标准设定目标？你掌握SMART标准吗（在定量或定性目标中）？
A请你设定一个定量目标
A请你设定一个定性目标

A用SMART衡量（请从你设定目标中找出SMART各关键点）
S：
S：

M：
M：

A：
A：

R：
R：

T：
T：

S：specific(具体) M：measurable（可衡量） A：attainable(可达成)

R：result orient(结果导向) T：time-based(时间约束)

表单3 设定目标步骤
请根据以下7个步骤设定一个目标。
步骤一：了解企业目标或上司目标

步骤二：制订符合SMART标准目标

步骤三：检验目标是否和上司目标一致

步骤四：列出可能阻碍及处理方法

步骤五：列出实现目标所需授权、技能、知识

步骤六：列出为达成目标所需合作对象和外部资源

步骤七：确定完成日期

表单4 目标管理表
共 3 页 第1页
目标管理表
A设定目标

目标I

目标II

目标III

A达成标准（绩效标准）

目标I达成标准

目标II达成标准

目标III达成标准

A次目标

共 3 页 第2页
A可能障碍有

A可能处理方法

A行动计划

A相关部门和人员

A工作追踪计划

共 3 页 第3页
A过程统计
1、
目标改变

2、
工作教导

3、
授权

4、
其它

A绩效评定

目标I

目标II

目标III

总分

权重

自我评定

上司评定

A总结

表单5 目标对话：怎样为下属设定目标

共 2 页 第1页
步骤一：向下属回顾企业和部门目标

步骤二：让下属结合工作职责和部门目标，拟出三个目标，并根据“紧急性——关键性”次序填写
目标一

目标二

目标三

步骤三：表示期望（让下属知道，在新目标中，你期望是什么）

共 2 页 第2页
步骤四：让下属按SMART标准衡量目标（不符合SMART标准者不作为目标）

步骤五：和下属讨论目标
下属相关目标说明

你提问（为何）

你提议（期望在哪些方面加以改善）

分歧点是否得四处理（请下属自己确定）

步骤六：让下属写出“矫正”后目标（我和下属常常讨论共同设定目标）
目标一

目标二

目标三

表单6 从目标到计划

计划是落实目标，实现目标关键步骤，为何你常常感到“计划赶不上改变”，不能按计划推进呢？请从以下六个方面核查。
A你目标是

A将目标变成一个有效率计划，你需要

1、 5W1H，使计划清楚

2、列出完成计划“瓶颈”，列出处理措施，并就处理方法进行事先确定
瓶颈（制约原因） 处理措施 确定结果

3、有没有弹性

4、列出优先次序了吗

5、向相关人员表示工作标准和期望了吗

６、事先同合作者充足沟通了吗

表单7 工作追踪

请挑选一位下属，对她工作实施追踪
A这位下属工作目标是

A您工作追踪计划是

工作追踪过程统计
追踪过程

阻力和困难
当初采取排除方法
A经过此次工作追踪中体会，，你认为以后工作追踪关键点是