1、绩效考核操作训练12月表单1 考评管理清单你利用考评管理了吗?你利用情况怎样?你对考评管理了解多少?本清单将帮助你对此有所了解。1、 你设定考评目标周期是? 十二个月一次 六个月一次 一季度一次 每个月一次2、 你工作目标是上司派给你,还是双方协商?3、 你认为你考评目标严厉吗(严厉性包含:上司(或你)不轻易改变;严格按设定目标考评;目标清楚、可衡量)?4、 你对上司给你定考评目标认同吗?5、 你考评目标完成情况怎样?6、 你考评目标轻易衡量吗?7、 设定考评目标时,“讨价还价”现象严重吗?8、 你向每位下属一对一地分解考评过目标吗?9、 你考评目标、下属考评目标全部书面化了吗?10、你设定考
2、评目标(上司给你,你给下属)有明确程序吗?表单2 SMART练习设定目标必需符合SMART标准,你是否按SMART标准设定目标?你掌握SMART标准吗(在定量或定性目标中)?A请你设定一个定量目标A请你设定一个定性目标A用SMART衡量(请从你设定目标中找出SMART各关键点)S:S:M:M:A:A:R:R:T:T:S:specific(具体) M:measurable(可衡量) A:attainable(可达成)R:result orient(结果导向) T:time-based(时间约束)表单3 设定目标步骤请根据以下7个步骤设定一个目标。步骤一:了解企业目标或上司目标步骤二:制订符合SM
3、ART标准目标步骤三:检验目标是否和上司目标一致步骤四:列出可能阻碍及处理方法步骤五:列出实现目标所需授权、技能、知识步骤六:列出为达成目标所需合作对象和外部资源步骤七:确定完成日期表单4 目标管理表共 3 页 第1页目标管理表A设定目标目标I目标II目标IIIA达成标准(绩效标准)目标I达成标准目标II达成标准目标III达成标准A次目标共 3 页 第2页A可能障碍有A可能处理方法A行动计划A相关部门和人员A工作追踪计划共 3 页 第3页A过程统计1、目标改变2、工作教导3、授权4、其它A绩效评定目标I目标II目标III总分权重自我评定上司评定A总结表单5 目标对话:怎样为下属设定目标共 2
4、页 第1页步骤一:向下属回顾企业和部门目标 步骤二:让下属结合工作职责和部门目标,拟出三个目标,并根据“紧急性关键性”次序填写目标一目标二目标三步骤三:表示期望(让下属知道,在新目标中,你期望是什么) 共 2 页 第2页步骤四:让下属按SMART标准衡量目标(不符合SMART标准者不作为目标)步骤五:和下属讨论目标下属相关目标说明你提问(为何)你提议(期望在哪些方面加以改善)分歧点是否得四处理(请下属自己确定)步骤六:让下属写出“矫正”后目标(我和下属常常讨论共同设定目标)目标一目标二目标三表单6 从目标到计划计划是落实目标,实现目标关键步骤,为何你常常感到“计划赶不上改变”,不能按计划推进呢?请从以下六个方面核查。A你目标是A将目标变成一个有效率计划,你需要1、 5W1H,使计划清楚2、列出完成计划“瓶颈”,列出处理措施,并就处理方法进行事先确定 瓶颈(制约原因) 处理措施 确定结果3、有没有弹性4、列出优先次序了吗5、向相关人员表示工作标准和期望了吗、事先同合作者充足沟通了吗表单7 工作追踪请挑选一位下属,对她工作实施追踪A这位下属工作目标是A您工作追踪计划是工作追踪过程统计追踪过程阻力和困难当初采取排除方法A经过此次工作追踪中体会,你认为以后工作追踪关键点是