托管中心创业专题计划书.docx

托管中心创业计划书
　　托管中心创业计划书　　一、项目介绍
　　项目名称：“贝贝”儿童托管服务企业
　　经营范围：儿童托管、课后教导、营养配餐服务提供
　　项目投资：20万人民币
　　场地选择：西华路靠人民路段
　　项目概述：创办“贝贝”儿童托管服务企业,将父母亲无法照料儿童组织起来,管吃、管睡、管学习教导,处理家长和儿童双方面困难,而且利用系统管理教育,培养儿童自我约束、独立管理能力和团体协作精神,造福下一代。
　　二、市场分析
　　现在,广州市儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能立即带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多是,父母文化程度低教导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一个想法,假如能把这些小孩组织起来,确保孩子们吃得香、睡得好,同时教导她们做作业,莫非不是一个很好商机吗?
　　1.市场需求分析
　　据悉,现在广州市有小学几百所,各小学全部不一样程度出现托管难问题,据不完全统计各小学平全部有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要教导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等教导约30%,需要单科作业教导约20%。
　　从上述数据分析：
　　①当今大家对教育重视程度较以前大有提升;
　　②当今孩子竞争性强、压力大;
　　③父母投入社会工作多,难以照料好孩子;
　　④教育社会化程度需不停提升。
　　2.市场竞争和前景
　　社会进步肯定存在竞争,在创业阶段必需重视行业竞争,据相关报道,现在,广州在开发家教、托管服务市场时间不算很长,但普遍存在着质量不高问题,如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。
　　只要扬长避短,制订自己竞争优势,突出优点,创新发展,才能不停满足社会需求。发展潜力是十分巨大,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”经营方针,一定能成功。
　　三、成本预算
　　1.薪资预算
　　说明：专科课程教导老师不作工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘教导老师,只计分成。(见辅营业目标说明)
　　2.投资预算
　　说明：
　　(1)对原经营场所只是修补性质简单装修。
　　(2)要充足利用原经营场所基础设施：电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。
　　3.经营成本预算
　　说明：
　　(1)学生伙食费用：按每个月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐,估量240餐次,每餐伙食收费元,则天天伙食费用共360元,按月30天计,每个月有22天工作日,计算得每个月伙食费用是7920元。
　　(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求,按不一样节令制订出符合标准菜谱。
　　(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。
　　四、盈亏分析
　　l.经营目标
　　(1)实现招生目标：整年l920人次,即每个月160名学生。
　　说明：
　　①l920人次,实际是每个月160名学生反复。
　　即：160×12个月=l920人次。
　　②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录用40名学生,则：4×40=160名。
　　③每个小学平均900名学生,按录用40名计算,则只是每个学校%学生。
　　(2)主营业额目标：整年营业额：768000元(托管服务)。
　　说明：
　　①月营业收入：160名×平均单价400元=64000元。
　　整年收入：64000元×12个月=768000元。
　　②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得：400元。
　　(3)教导营业目标：整年营业额：10200元(家教、教导)。
　　说明：
　　①整年招生34名,每科收费300元。
　　34名×300元=10200元
　　②每七天二晚教导课,每班11一12名学生。
　　③每班每个月营业收入3300元,教导老师按每晚50～100元分成,平均为75元。
　　3300-(75×8晚教导课)=2700元
　　④第二年营业额增加10%,第三年营业额20%。
　　2.投资收益预算
　　主营业利润=年营业额一总成本税金
　　=768000-(43840×12个月)-(XX×12个月)
　　=217920元
　　辅营业利润=年总营业额-分成总额一其它费用
　　=10 200元-l800-400=8000元
　　总利润=主营业利润+辅营业利润
　　=217920+8000=225920元
　　五、盈亏估计
　　(1)假如整年招收1315个次学生,即每个月为109个学生就为保本经营。
　　(2)假如整年超出l315个次学生,即每个月超出计划109个学生就有盈利。
　　(3)假如整年不到l315个次学生,即每个月不到109个学生就出现亏损。
　　(4)假如按计划完成整年招收l 920人次学生,即每个月招收160个学生则实现利润万元(每个月招收160个学生：实际是每个月报60名学生反复)。
　　六、风险估计
　　(1)选择经营场地地理位置是否合理：
　　(2)场所和学校地理位置是否合理;
　　(3)对竞争对手了解不足;
　　(4)实际投资超出预算;
　　(5)管理制度不完善;
　　(6)师资质量问题。
　　控制措施：
　　①选择经营场所必需进行实地考察,多选多个点,多提多个方案,请教授评价选最好方案。在有条件下可在经营场所周围居民进行一次民意调查,为决议提供有利依据。
　　②学校和场所间要充足考虑所需接送时间、交通工具等,避免迟到现象。
　　③加深对竞争对手了解：避实就虚,做到她有我有、她无我有,而且定价合理。
　　④对每次投资要进行经济核实,在预算时要宽松或上下互补。
　　⑤老师要进行严格考评,质量要严格把关。
　　七、相关法律法规
　　(1)据《民法通则》第18条要求：监护人应该推行监护职责。保护被监护人人身、财产及其它正当权益,除保护被监护人利益外,不得处理被监护人财产……监护人不推行监护职责或侵害被监护人正当权益,应该负担责任,给被监护人造成财产损失,应该赔偿损失……所以本企业在托管儿童时候,其实就应该担负起儿童监护责任,既要预防儿童(被监护人)有什么损害,也要预防儿童对外造成什么损害,以免造成无须要赔偿责任。
　　(2)依据《中国劳动法》,和职员签署劳动协议,交纳社会保险,维护职员正当权益。
　　八、人员机构设置管理方法
　　1. 组织结构和职能范围
　　2.领导方法
　　3.制订工作岗位职责
　　由上至下每个工作岗位制订出责任、权利、行为规范。
　　4.管理模式
　　①总经理→部门经理→职员直接指挥方法。
　　②实施分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;由下至上：职员有问题向部门经理提出,部门经理向总经理反应。
　　③引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效表现,部门经理、主任、职员不固定,能者上。
　　④管理方法人性化：重视调整职员情绪,发挥主动性,以提升工作效率。
　　⑤用人标准：
　　专业人员：本科毕业、持有国家认可资格证书。
　　总经理：合作双方选举产生。
　　职员标准：大中专毕业,道德品质优良、责任心强、努力工作。
　　5.建立管理制度
　　职员守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。
　　九、市场营销策略
　　1.服务说明和定价
　　(1)午托：接送小孩、午餐、教导作业、午睡 250元/月
　　(2)午晚托：接送小孩、午餐、教导作业、午睡、晚餐、淋浴教导作业、晚上9点家长接回家 550元/月
　　(3)代请各科家教老师： 20元/每次
　　(4)单科课程教导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元/月
　　(5)课外知识教导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元/月
　　(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情,提供立即帮助 30元/次
　　说明：
　　①托管服务(午托、午晚托)以4～5个月为一个学期计算。家教、教导课按每个月为一期计算。
　　②托管服务招收四个班,每个班45名学生,寒暑假照常服务。
　　③教导班,每12名学生一个班。
　　2.经营策划
　　(1)场所定位：
　　①选择交通方便场所。
　　②场所周围学校不少于4个。
　　③选择场所在老城区。
　　④场所面积不少于500m 。
　　(2)设定经营场所：
　　①营销策略：
　　加强联络、不停了解、推陈出新、满足需求。
　　②营销手段：
　　1)熟人推荐：利用熟人介绍。
　　2)公关促销：利用学校关系,由学校推广促销。
　　3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作,尤其是中午、下午放课时宣传。
　　4)单位宣传：到学校门口和深入学校周围居民区派发单张。
　　5)电话热线：接收家长咨询、推广、投诉。
　　6)人员推销：直接推销。
　　7)街道设点：深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。
　　3.经营计划
　　①把新生入学促销工作作为整年重心来抓。
　　②销售指标落实到个人,经济效益挂钩。
　　③做好各学校、街道居委宣传、公关工作。
　　④宣传单张必需立即派送到准消费者手中。
　　⑤为完成主营业目标：公关促销计划完成25万元,宣传推广计划完成20万元,单张推广计划完成10万元,人员推销计划完成5万元,街道居委计划完成万元,其它完成万元。
　　⑥辅营业额完成,靠做好家长细致思想工作,完成整年招生34名学生并不难(保守数)。
　　⑦第二、三年必需抓紧市场开发工作,不停推出新服务,满足社会需求,提升营业额。
　　托管中心创业计划书　　“阳光贝贝儿童托管服务企业”项目计划书
　　项目提交团体：
　　提交时间：06／11／XX
　　团体评价： 对工作主动肯干、吃苦耐劳、认真负责、责任心强、不懂就问、虚心好学。我们团体座右铭是“造物之前，必先造人。”
　　创业计划原因及意义：
　　您孩子放学独自回家、在家安全吗？送到爷爷奶奶家她们能够安心学习吗？因为您们忙碌而让孩子孤独是父母义务吗？您是不是很想利用父母不在时间让孩子们在放松同时又吸收到新鲜东西？
　　阳光贝贝儿童托管所为您处理一切后顾之忧。为工作繁忙父母着想，为孩子未来着想，我们推出精心设计，让您孩子在我们这里按时完成作业，同时又能得到放松，还能够和更多同龄人一起交流，学到更多、更新知识。
　　一、项目介绍
　　项目名称：“阳光贝贝”儿童托管服务企业
　　经营范围：儿童托管、课后教导、营养配餐服务提供
　　项目投资：20万人民币
　　场地选择：齐齐哈尔市卜奎南大街永安小学周围
　　项目概述：创办“阳光贝贝”儿童托管服务企业，将父母亲无法照料儿童组织起来，管吃、管睡、管学习教导，处理家长和儿童双方面困难，而且利用系统管理教育，培养儿童自我约束、独立管理能力和团体协作精神，造福下一代。
　　二、市场分析
　　现在，齐齐哈尔市儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班忙碌远而不能立即带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了；因常常孤寂而叛逆。谈论更多是，父母文化程度低教导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一个想法，假如能把这些小孩组织起来，确保孩子们吃得香、睡得好，同时教导她们做作业，给孩子们以愉快和愉悦，莫非不是一个很好商机吗
　　1．市场需求分析
　　据悉，现在齐齐哈尔市有小学几百所，各小学全部不一样程度出现托管难问题，据不完全统计各小学平全部有900名学生，新生入学需要托管服务约60％，需要教导各科作业约45％，需要美术、音乐、英语等教导约30％，需要单科作业教导约20％。
　　从上述数据分析：
　　①当今大家对教育重视程度较以前大有提升；
　　②当今孩子竞争性强、压力大；
　　③父母投入社会工作多，难以照料好孩子；
　　④教育社会化程度需不停提升。
　　2．市场竞争和前景
　　社会进步肯定存在竞争，在创业阶段必需重视行业竞争，据相关报道，现在，齐齐哈尔在开发家教、托管服务市场时间不算很长，但普遍存在着质量不高问题，如：管理监制不到位、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制订自己竞争优势，突出优点，创新发展，才能不停满足社会需求。发展潜力是十分巨大，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”经营方针，一定能成功。 三、成本预算
　　1．薪资预算
　　根据当地相同服务场所薪资发放。
　　说明：专科课程教导老师不作工资预算，故不计人经营成本。组织一个班另外聘教导教
　　师，只计分成。(见辅营业目标说明)
　　2．投资预算
　　房屋租赁及装修、基础设施购置。
　　说明： (1)装潢前请装潢企业先画图，包含平面图、立面图、侧面图、所要用材质、
　　颜色、尺寸大小等，全部要事先注明清楚。以致于达成自己估计效果。
　　(2)要充足利用原经营场所基础设施：电器、办公设备、桌、椅、床等，用旧
　　添新。
　　3．经营成本预算
　　(1)学生伙食费用：按每个月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐，估量240
　　餐次，每餐伙食收费元，则天天伙食费用共360元，按月30天计，每个月有22
　　天工作日，计算得每个月伙食费用是7920元。
　　(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求，按不一样节令制订出符合标准菜谱。尽可能
　　达成适应各个年纪孩子营养搭配要求。
　　(3)大学生创业在税收政策方面有一定优惠。
　　四、财务盈亏分析
　　l.估计经营目标
　　(1)实现招生目标：整年l920人次，即每个月160名学生。
　　说明： ①l920人次，实际是每个月160名学生反复。
　　②160名学生是以4个小学计算，平均各小学录40名学生，则：4×40＝160名。 ③每个小学平均900名学生，按录40名计算，则只是每个学校％学生。
　　(2)主营业额目标：整年营业额：768000元(托管服务)。
　　说明： ①月营业收入：160名×平均单价400元＝64000元。
　　②平均单价是以目前托管平均法计算所得：400元
　　(3)教导营业目标：整年营业额：10200元(家教+教导)。
　　2．投资收益预算
　　主营业利润＝年营业额一总成本税金
　　＝768000－(43840×12个月)－(XX×12个月) ＝217920元
　　辅营业利润＝年总营业额－分成总额一其它费用
　　＝10200元－l800－400＝8000元
　　总利润＝主营业利润+辅营业利润
　　＝217920+8000＝225920元
　　五、财务盈亏估计
　　(1)假如整年招收1315个学生，即每个月为109个学生就为保本经营。
　　(2)假如整年超出l315个次学生，即每个月超出计划109个学生就有盈利。
　　(3)假如整年不到l315个次学生，即每个月不到109个学生就出现亏损。
　　(4)假如按计划完成整年招收l920人次学生，即每个月招收160个学生则实现利润21．4
　　万元(每个月招收160个学生：实际是每个月报60名学生反复)。
　　六、风险估计
　　(1)选择经营场地地理位置是否合理；
　　(2)场所和学校地理位置是否合理；
　　(3)对竞争对手了解不足；
　　(4)实际投资超出预算；
　　(5)管理制度不完善；
　　(6)师资质量问题。
　　控制措施：
　　①选择经营场所必需进行实地考察，多选多个点，多提多个方案，请教授评价选最好方
　　案。在有条件下可在经营场所周围居民进行一次民意调查，为决议提供有利依据。 ②学校和场所间要充足考虑所需接送时间、交通工具等，避免迟到现象。
　　③加深对竞争对手了解：避实就虚，做到她有我有、她无我有，而且定价合理。 ④对每次投资要进行经济核实，在预算时要宽松或上下互补。
　　⑤老师要进行严格考评，质量要严格把关。
　　七、相关法律法规
　　(1)据《民法通则》第18条要求：监护人应该推行监护职责。保护被监护人人身、财产及其它正当权益，除保护被监护人利益外，不得处理被监护人财产监护人不推行监护职责或侵害被监护人正当权益，应该负担责任，给被监护人造成财产损失，应该赔偿损失所以本企业在托管儿童时候，其实就应该担负起儿童监护责任，既要预防儿童(被监护人)有什么损害，也要预防儿童对外造成什么损害，以免造成无须要赔偿责任。
　　(2)依据《中国劳动法》，和职员签署劳动协议，交纳社会保险，维护职员正当权益。
　　八、人员机构设置管理方法
　　1． 组织结构和职能范围
　　2．领导方法
　　3．制订工作岗位职责
　　由上至下每个工作岗位制订出责任、权利、行为规范。
　　4．管理模式
　　①总经理→部门经理→职员直接指挥方法。
　　②实施分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责，职员服从部门经理工作分配；由下至上：职员有问题向部门经理提出，部门经理向总经理反应。
　　③引入竞争、激励机制：重视个人绩效表现，部门经理、主任、职员不固定，能者上。 ④管理方法人性化：重视调整职员情绪，发挥主动性，以提升工作效率。 ⑤用人标准： A、专业人员：本科毕业、持有国家认可资格证书。
　　B、总经理：合作双方选举产生。
　　C、职员标准：大中专毕业，道德品质优良、责任心强、努力工作。
　　5．建立管理制度
　　职员守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。
　　九、市场营销策略
　　1．服务说明和定价
　　(1)午托：接送小孩、午餐、教导作业、午睡。
　　(2)午晚托：接送小孩、午餐、教导作业、午睡、晚餐、淋浴教导作业、晚上9点家长
　　接回家。
　　(3)代请各科家教老师。
　　(4)单科课程教导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元／月
　　(5)课外知识教导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等
　　(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情，提供立即帮助 30元／次
　　2．经营策划
　　(1)场所定位：
　　①选择交通方便场所。
　　②场所周围学校不少于4个。
　　③选择场所在老城区。
　　④场所面积不少于500m 。
　　(2)设定经营场所：
　　①营销策略： 加强联络、不停了解、推陈出新、满足需求。
　　②营销手段： 1)熟人推荐：利用熟人介绍。
　　2)公关促销：利用学校关系，由学校推广促销。
　　3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，尤其是放课时宣传。
　　4)单位宣传：到学校门口和深入学校周围居民区派发宣传单。
　　5)电话热线：接收家长咨询、推广、投诉。
　　6)街道设点：深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。
　　3．经营计划
　　①把新生入学促销工作和学生入校安全工作作为整年重心来抓。
　　②销售指标落实到个人，经济效益挂钩。
　　③做好各学校、街道居委宣传、公关工作。
　　④宣传单张必需立即派送到准消费者手中。
　　⑤辅营业额完成，靠做好家长细致思想工作，完成整年招生34名学生不难。
　　⑦第二、三年必需抓紧市场开发工作，不停推出新服务，满足社会需求，提升营业额。