1、车间主任工作手册编写:LZQXX胶带生技部前 言 为了加强管理,提升车间主任本身素质和管理水平,生技部编写了车间主任工作手册和班组长工作手册,作为基层管理人员在从事生产管理过程中一份参考性文件。此资料只供内部人员参考,因文化水平有限,其中有什么不宜和错误期望各位主任能批评指出加以纠正。XX胶带生技部2XXX年X月X日一 、车间管理工作指导方针第一, 为车间管理人员,应依据车间发展要求和现情况己工作指导方针。依据目前我厂各车间情况,各主任是否应确定这么指导方针,“以培训为基础,以教育为推进,以处罚为手段,以按作业指导书操作和遵守纪律为目标”。首先我们应让全部工人知道学会怎样做、做要求、做准则、做
2、原因、做目标。这就需要对工人进行系统培训,不仅对工艺规程做到必知必会,而且对工厂规章制度也要进行普及。这一步要求我们主任应依据自己掌握四间工人素质情况,提交多种培训申请并协同质管部组织工人培训,以达成以上要求。第二, 在推行工作中,应以教育为基础。管理过程也是人和人思想交流融洽感情,了解和相互信认过程。在处理日常工作时,多多进行思想教育工作,工人能够更多了解你工任要求,了解你管理心情理会企业管理意图,让全部工人者明白一个信念“XX事业属于全部在XX工作人,XX兴旺发展或萧条衰落全部有是由XX职员责任感来主导。我们每项个人工作热情不是只贡献给了XX,更决定着我们自己得失和未来”。第三, 当然,对
3、于部分多起事故或屡教不改情况,我们也迫不得已实施罚款手段,谁全部知道“罚款不是目标”。碍在管理过程中,只进行思想教育,不进行经济处罚,对于某一些人也是得不通。在处罚时要掌握经重,分清主次,处罚适时,而且还要掌握影响范围和善后工作。对于某件事处罚不可“临时定价”,如没有此项处罚时应以批评教育为主或先做通报,以后定出此项处罚要求。有处罚金额项目,也应依据工人造成后果大小灵活处罚,不应一价到底,因为适宜处罚,会使用权工人对你认为“手下留情”,“执法适度”。在有,在处理工作中应分清关键责任和连带责任应以思想教育为主。处罚也应选择时机,对于连续数次发生应立即进行处罚,并加大处罚力度;对于矛盾激话型应让矛
4、盾缓后再进行处罚。以预防在矛盾未处理前产生新矛盾;对于企业领导很重视责任事故应立即处罚。处罚影响面考虑也是主任工仟关键一环。对于重大事故,应进行全在通报或在车间会议进行批评;对于车间内通常违章,但数次反复发生,应在班组长会议上进行通报。对于屡教不改个她人应扩大其处罚影响;对于主动认可错误,态度诚恳应减小其处罚影响范围。在我们进行质量罚金或通报批评以后,善后工作必不可少,当然也可做在处之前。要给责任人讲清为何处罚,要得到责任人对处罚有一个正确意识。这些工作是主任高难度工作,但你不做这项工作会给下一步工作带来其它影响。所以作为主任,这项工作会给下一步工作带来其它影响。所以作为主任,这项工作不仅要梆
5、,而且要做好,要做到实处,做到人之意尽,这么,你所出台或实施处罚才会达成真正目标,而不只是单一处罚。不管是批评教育还是罚款,目标全部是为了让工人认真按作业指导书共处才严格遵守企业车间各项规章制度,帮助其纠正错误,教会其怎样去作,促进其树立责任心和正确工作观念。二、工作目标作为车间管理人员应明确自己工作目标。即自己所做工作达成不一样目标。只有先明确了目标才能采取不一样方法控制过程。车间关键管理目标有: 1、使工人素质不停提升; 2保持车间产品质量稳定; 3做到车间机械维护保养立即到位,能够保障正常运转; 4使生产生活环境更适宜; 5按销售计划科要求完成生产计划。围绕这多个目标我们进行分析和采取不
6、一样措施:1、 怎样提升工人素质呢?应控制步骤有以下几点:1按工人操作水平不一样进行立即工艺培训;2主动组织全体工人进行有意义文体活动;3有意识给一些文化水平较低职员留一点特殊作业;4用奖品、证书、表彰信、板报形式激励学习和生产优异工作者宏扬正气,正面激进;5对于实在不能经过帮教促部分职员只好采取优化组和将其淘汰,以确保整体工作队伍劳动素质。2、 怎样保持产品质量稳定性:1对所用原料控制;2对工艺规程控制;3对设备使用状态控制;4对检验、试验控制。在我们使用程序文件中以下要素养重叙述对达成质量稳定控制。4.6采购4.7用户提供产品控制程序4.8产品标识和可追溯性4.9过程控制程序4.10检验和
7、试验4.13不合格品控制程序4.14纠正和预防控制程序我们只有对这些程序文件学会、弄懂,而且会按其要求实施,并达成其质量控制要求才能确保产品质量稳定,这也是企业为何数次强调车单间管理人员一定要学好文件用好文件根本原因。3、 怎样做到机器维护保养立即到们,能够保障正常运转系统要求,作为车间管理人员要起到是发觉问题和监督作用。作为主任应做是要工人在操作中注意机器有没有异常,正确操作使用机械,发觉隐患立即汇报或停机处理。监督维修质量,检验维修结果,以确保修理后设备能正常使用。必需按设备部要求使用和对机器润滑部位和危险部们进行必需保养和防护。4、 怎样使用生产生活环愈加适宜?改善改变生产生活环境是主任
8、常抓不懈任务。改善生产环境一是靠机械改善,二是降低使用原料对人体损害和劳动强度。作为主任应主任主泛争求职员意见,靠大家力量对生产人体损害和劳动强度。作为主任应广泛争求职员意见,靠大家力量对生产现实状况不中提出自己不一样见解,关键是怎样推行可行性改善方案。尤其是对使用机械设备技术改造、革新,会使生产条件深入提升,从而提升产品质量。二是常常考虑怎样经过对生产环境改变而使工人身体不受损害和不一样程度降低工人劳动强度。比如开炼机换成密炼,这是一个经比较大例子,当然我们主任考虑应该更细,在生产小步骤下手,玩论是小环境污染又对工人身体健康有利事,作为主任应多想多做,这们你即会得到工人拥护又会得到上级常识。
9、有事经过一个人努力不一定能做到,由其在管理工作中需要更多帮助。所以改善生活环境作为主任要起到纽带作用。身为主任既要了解和体会工人生活面困难和不便,一样也要看到工厂条件和保障能力。即不能一味只谈工人“疾苦”,也不能只对工人进工厂“困难”,应协调这两层关系从生活主角上要证工人知道珍惜公物,珍惜企业给设置生活环境和设施。对于企业,在条件许可和自力更生促进下,尽可能申请以合理改变工人生活环境回复,既要知道为工厂节省,又要知道体查抚慰“民情”。5、 怎样完成销售计划科下达生产任务?1、通常情况按计划下达时间任务?2、在情况特殊时进行合理调机,但要和销售计划科协调;3、 接到销售计划生产计划时要事先考虑自
10、己有没有完成生产计划能力,对质量不能确保或无加工能力应事先约定或提出异意4、 在因事帮造成计划未按时完成时应以统计为依据向销售计划科进行解释;5、 生产计划更改必需有销售计划科签字为据;6、 不因个人和用户关系而变动计划安排,影响整体生产计划完成;7、 当用户要求车间主任改动生产计划时,只能耐心解释,在生产条件许可情况下和销售计划科进行协调,不可一推不管,不然影响销售计划科和车间关系。三、主任需掌握岗们技能作为车间主任不仅要精通管理,还要掌握丰富工艺技术知识,以确保在实施检验监督时纠正、指导和解释分析工作能力。不仅熟知本工种工艺规程,岗位操作方法,还应知道本工种加工过程原理,影响原因;加工操作
11、对半成品和质量影响;熟悉本车间设备、动力便函用原理,了解本车间工艺全过程对下道工序影响或和上道工序联络。些外对本车间安全操作规程和消防、防护知识总结和要求,和对安全法规宣传全部是主任应有岗们技能。为了能立即正确处理生产中部分通常工艺质量问题,各车间主任对以下技术常识应有充足理会并能灵活利用。四 、车间主任管理权限、义务、责任 各车间主任对自己管理权限并没有清楚认识,这对实施管理是一个无形障碍,当然权限不清,企业负相关键责任。作为主任,应有以下权力:1、 任免班组长权力(车间主任可依据本车间工人工作能力和道德修养提名推荐为班组长,也可因玫组长管理不善数次造成质量事故将其职务免去)。2、 有开除工
12、人权力(车间主任可依据工人违犯规章制度或工艺要求造成重大质量事故或不良影响向企业提出将本工人除名。3、 有处罚工人权力(车间主任依据质量工资罚款金额标准和其它规章制度要求进行50元以内罚款)。4、 有资历工人权力(车间主任依据工人长久优良表现或在特殊情况下杰出表现向企业提名进行经济奖励)5、 有要安排日工权力(车间主任有依据企业和车间须要要求工人参与日工劳动权力)。6、 有调整工人岗们权力(车间主任可依据车间需要或工人素质不一样合理调整工作岗位以满足生产能力要求)。7、 有申请购置消耗品权力(车间主任应依据本车间消耗用具使用,制订每十二个月度消耗用具权力(车间主任可依据本车间消耗用具使用,制订
13、每十二个月消耗用具购置计划和发放标准)。8、 有对车间质量工资进行要求调整权力(车间主任可依据本车间工作岗位劳动强度和工作时间及劳动酬劳进行合理调整,调整方法和计划须和企业领导进行商议)。9、 有临时调动工人帮助企业人员从事其它工作权力(车间主任依据企业先烈须要,有权临时调离某工人短期从事帮助其它岗位工作或生产权力)。10、 有阻止和拒绝外来人员违反企业车间规章制度权力(车间主任对外来人员破坏、盗取企业财物或影响车间正常生产行为有权阻止)。11、 有反应工人工作生活方面不满意原因权力(车间主任对职员反应工人工作生活方面建意和意见。车间主任应推行义务:1、 有维护企业声誉义务(车间主任本人在企业
14、工作期间有维护企业声誉义务,对损坏企业声誉言行应予阻止,对有意造谣中伤影响企业形象应进行揭露和解释)。2、 有保护企业财产不受损坏义务(车间主任在企业工作期间有维护企业财产不受损坏义务,对有意损坏企业财物私自挪用企业零配件或发觉偷窃行为必需立即阻止并进行处罚)。3、 有组织职员学习、聚会、开展娱乐活动义务(为丰富职员业余生活,车间主任应定其有组织安排丰富文化娱乐活动,如卡拉OK演唱、打篮球、读书读报等)。4、 有保持卫生区环境卫生义务(车间主任应对本生产区环境卫生定人负责定时检验,在自己有能力情况下改造环境美化环境,使其更适宜我们工作和生活)。5、 有在企业需要时加班加点义务(车间主任工作定时
15、不定点,在企业需要时本人应无条件服从企业工作安排以满足生产需要)。6、 有在过节其间值班义务(各节日期间车间主任有义务轮番值班维护企业财产安全,防火、防盗防破坏)。7、 有为提升管理水平,努力学习和深造义务(车间主任在工作期间应认真钻研本质工作,努力提升自己管理水平,按时参与多种学习参观活动,丰富自己管理经验)。8、 有保护工人在岗期间人身安全义务(车间主任对工人违反安全操作规程行为应立即阻止,并对其进行安全教育和指导,以保障工人在生产中人身安全)。关键责任: 全部车间主任要对以工作负关键责任:1、 生产计划(销售计划科下达全部生产计划,下工序给上工序下达生产计划,生技部下达内部生产计划)。2
16、、 声音统计(以事实为依据对车间多种违反操作规程造成质量事故或违反企业车间纪律行为进行处罚)。3、 车间工艺(监督指导工人认真实施作业指导书)。4、 文字统计(对多种通知和车间统计归档和会议记要等)。5、 质量工资(制订和调整质量工资标准,按时上报质量工资)。6、 车间维修(帮助设备部寻求机器设备隐患,提出改造计划,监督检验维修结果)。7、 物料申请(依据本车间对原料、配件、劳保和其它消耗品用量立即向供运部提出申请,并注明一些消耗品使用目标)8、 环境卫生(对车间卫生、院落卫生、澡池卫生、机器卫生、个人卫生进行定时检验)。9、 车辆存放(对本车间自行车、摩托车定位存放进行监督,对违反存车要求按
17、要求进行处罚)。10、 规章纪委(对违反企业车间规章制度进行批语教育,对情节严重进行合适处罚)。11、 过帐审查(立即和库房对完成生产计划所使用原料进行核实,对多种结帐清单进行理顺审核,预防因丢漏或错记造成企业经济损失)。12、 宿舍卫生(定时检验本车间宿舍卫生情况,严格要求宿舍工人实施宿舍制度,对违反宿舍制度人别工人进行处罚)。13、 工具定位(监督检验工具定位一情况,为其发明条件,主动改善)。14、 出库退库(每日和保管员对出库退库情况进行查对,纠正错误,登记责任,按事故大小进行合理处罚)。15、 搬运装车(依据财物部结算单、出门证进行装车,对没有出门证用户婉言拒绝。在装车过程中,以慢、准
18、、稳为托运标准,严禁以多种理由和形式刁难客损害企业声誉)。16、 会议学习(组织车间工人按时参与企业和车间多种会议和学习,尤其是对获取多种资格证书和提升工艺水平课程安排,严禁缺席)。五 怎样分解工作、检验结果、分析原因作为XX企业车间主任任务是繁重,要说、要做、要写、要记、要汇报事太多,所以个人精力和能力是有限,必需学会怎样分解个人工作任务,既完成好,又要不使自己显得过分忙碌和劳累。分解工作后招待人能胜任标准:1、 分解工作后实施人能胜任标准。也就是说你把这项工作交给她去办,她有没有这个能力把工作做好。2、 本着分解工作有显著提升工作效率标准。即不能不管什么事就分头去做,让她人做,结果有工作是
19、做了,却没有做好,甚至把事情搞糟。3、 本着分解工作后要一直关注标准,即自己不能交待事情后就不再过问,应引导其前,闻助其中。4、 在管理工作中很关键一环是检验结果。工作过程我们有进行了参与,绝大部分并未参与,但对结果要求却是认真,学会检验结果是验证过程关键手段。 检验需要遵照以下多个标准:1、 不要搞走马观花式检验,(只搞形式、样子一晃而过检验起不到好做用,而且会使工人对你产生敷衍了事,装腔作势印象,会降低本人在车间威信)。2、 检验统计要起到应有作用(经过检验所做统计应以实事求是标准进行处理。应处罚写入质量工资,应更正进行更正,不可只写统计,让统计成为一张没有价值废纸,时间一久对实施其它处罚
20、时造成障碍)。3、 检验工作根本目标在于发觉问题(检验过程也是一个寻求问题过程,我们不能只把检验当做验证工人是否认真操作手段,而更应从数次检验中,系统总结发觉问题原因,而使这个问题得到根本处理)。所谓分析原因,是指分析管理中发觉问题。“人、机、料、法、环、测”要分析是“人”原因,应从多方面探查,是本身文化低,还是未参与过培训,是工作不主动,还是偶然失误。从“机器”方面分析,是设备老化,还是使用不妥,是维修不立即,还是设备生产能力不够。从“原料”方面分析,是进料失误,还是检验错误,是储存防护不妥,还是错误投料。从“方法”方面分析,是工艺要求不妥,还是配比不协调,是违规操作,还是错误影响,是人为影
21、响,还是上下工序影响。从“检测”方面分析,是检测设备影响,还是检验方法影响,是统计或计算错误,还是过程环境影响。从宏观角度讲,不仅要会分析问题单项原因,还要分析综合原因。只有将问题根本解剖,找到问题根本所在,才能根本处理问题,避免再次发生。六 车间主任参与会议前准备工作一、 针对质量管理为题会议1、 现在XX企业已经经过了ISO9001质量体系认证,所以在如开质量管理为题会议时,各主任关键叙述应是相关怎样实施程序文件、程序文件中要求部分不符合实际要求改善意见,和作业需要,是否在一些工艺推行松驰或要求不清步骤增加作业指导书,还有部分接口处存在问题,如扯皮,推卸责任地方是否能把责任愈加明确化;再有
22、纠正预防制订实施中出现问题和部分反复性问题。2、 针对质量事故为题会议 作为主任应掌握近期发生重大质量事故时间原因、损失和责任人、返修返工结果和处罚决定等方面真实资料。方便取得其它部门配合和了解,和对上级情况汇报。对于多种事故全部应有纠正和预防方法及其结果或准备实施纠正预防方法计划提议叙述。在寻求责任时,不能只看到车间工人工作不利,还应对自己某方面工作能力或监督力度不够做以说明,这么说明了事故原尾也做了本身评定,是对企业最好交待,个人也会得到同事了解。切忌不可推卸责任。3、 针对企业规章制度,劳动纪律型会议在这类会议上,应提出是,有要求招待深度加强、招待方法研究;对无要求,提议出自己要求纳入会
23、议讨论,对于车间内个她人违反规章制度较严重行为(造成全厂全部知道事)应在会议上进行曲通报批评;在本车间内因推行规章制度不到位,是因为自己工作方法有问题,不拿到这类会议上谈论;对于部门之间或其它部对自己实施要求造成了影响障碍应从客观上找出出现这们现象原因,而不应是因题论事;对于一些制度因条件不成熟而不能推行应在会议上加以说明。4、 在本车间班组会议上在这类基层会议,要重视根本原因思想问题讨论,实际问题处理,比如对成品带自检,环境卫生保持,表格填写等;对应批评必需严厉对待,对于应表彰也要大张棋鼓;处罚要依据金支条或纳入工资;对于班长提出各类问题应归纳分类、分析,并在能够实现和改变条件下当场拍板并做
24、以统计并纳入管理文件,对于不能实现和班组长提出一些问题不能当面驳因,避免打击班组长讲话主动性。 在班组质量事故分析中要善于举一反三,不要刚批评处罚了张三,很快李四又事故重演,而且既要消除组工作中阴暗面,更应看到班组工作中光明处,加以激励和指点,让班组长对自己工作有决心和树立信心。切忌:挖苦人到狗屁不如,让人无地自容,会适得其反。二、 汇报工作方法1、 口忌:在汇报工作中不应说“这可没法了”“你们看着办吧”“和我没关系”“我不管”等没有责任心话;2、 语言:要诚恳,不可装腔作势或效仿她人;3、 语言:讲话力图简单明了,用词要正确有说服力。4、 程序:1)不管你想在会议上叙述什么问题,一定要先说一下自己专题,让企业领导及各部门人员明白,即使以下你讲话稍有偏听偏离中心,大家对你要表示专题思想已经知道; 2)要一分二说事论事,在讨论问题中应重视对实际分析,不要一叶障目不见森林,应心平气和客观看问题,要学会做自我假设,在分析整体工作时不仅要会抓住工作关键点,揭开问题阴暗面发觉存在问题,还应对自己有成绩工作做以恳定。 3)应注意是在批评某人时,切不可把为改善错误批评,转化成为个人攻击,或一座大山式压下来让人透不气来,这么既伤感情也无利于实际问题处理。 4)不管对任何类型问题,我们全部能找到其突破口,找四处理措施,所以应对未来充满期望,应有条有理摆出事实论证,曙光就在前面。