舟山市文化共享工程基层服务点工作手册舟山市文化信息资源模板.doc

附件2全国文化信息资源共享工程舟山市文化广电新闻出版局办公室编2目 录全国文化信息资源共享工程介绍1舟山市文化信息资源共享工程统一访问平台介绍3舟山市基层服务点工作规则4舟山市基层服务点管理人职员作守则5舟山市基层服务点标牌标识规范6舟山市基层服务点场室设置说明9舟山市基层服务点建设基础要求10乡镇（街道）级“双示范点”创建标准11村（小区）级“双示范点”创建标准12附：1. 舟山市文化共享工程服务点电子阅览统计表（样张）2. 舟山市文化共享工程基层服务点专题活动统计表（样张）全国文化信息资源共享工程介绍全国文化信息资源共享工程（简称文化共享工程）是中国政府为缩小数字鸿沟、构建公共文化服务体系而实施国家关键文化工程；是以各级公共图书馆为依靠，综合利用现代信息技术，整合传输中华优异文化信息资源文化创新工程；是落实科学发展观、保障广大人民群众基础文化权益、让人民群众共享文化发展结果文化惠民工程。文化共享工程应用现代科学技术，将中华优异文化信息资源进行数字化加工和整合，经过工程网络体系，以互联网、卫星网、有线电视/数字电视网、镜像、移动存放、光盘等方法，实现优异文化信息资源在全国范围内共建共享工程。它是公共文化服务体系基础工程，是政府提供公共文化服务关键手段，是实现广大人民群众基础文化权益关键路径，是改善城镇基层群众文化服务创新工程，对于打破落后地域信息闭塞情况，缩小“数字鸿沟”，提升广大人民科学文化素质，推进社会主义新农村建设，含相关键作用。浙江省于 年4 月开启文化共享工程，是全国最早实施文化共享工程省份之一。本市于6月开启文化共享工程建设，根据中央“构建社会主义友好社会”和省委“加紧文化大省建设”要求，从落实科学发展观、执政为民和构建城镇公共文化服务体系高度，结合舟山实际，充足利用各级资源，坚持机制创新、管理创新、服务创新，主动开展合作共建、资源共享，努力实现文化共享工程全方面覆盖。尤其和全市组织系统党员干部现代远程教育合作共建以来，有了快速发展。现在已建立1个市级支中心，3个县级支中心，建成本市文化共享工程统一访问平台“舟山数字文化网”，并努力推进基层服务点建设，主动向下级基层服务点延伸,计划五年内实现全覆盖。本市文化共享工程作为公共文化服务体系有机组成部分，致力于广大基层群众尤其是渔农村群众能够普遍享受到数字文化服务，努力满足广大基层群众日益增加精神文化需求。全国文化信息资源共享工程组织机构舟山市文化信息资源共享工程统一访问平台介绍在全市各级支中心共同建设和努力下，初步建成本市文化信息资源共享工程统一访问平台。平台集合了文化共享工程各级中心全部数字资源，并链接全市各公共图书馆。全市各级支中心分工协作，伴随当地特色资源建设不停推进，将最终建成集数字图书馆、数字博物馆、网上影院、线上文化体验和文化互动交流等于一体数字化公共文化服务平台。l 主站网址：HTTP:/WWW.ZSSZWH.CNl 关键服务栏目：全国文化信息资源共享工程：国家中心资源访问平台浙江省数字文化网：浙江文化共享工程相关文件和工程快讯浙江省网络图书馆：省级资源访问平台，涵盖内容广舟山文化信息资源共享工程：国家下发相关文字和视频资源舟山市数字文化网：本市当地资源库，现在正在逐步丰富中中央电视台教育资源库：有很丰富百科类视频资料超星数字图书馆：电子图书库读秀知识库：本省各图书馆藏书查询和试读龙源期刊网：有比较丰富杂志资源万方数据：论文、期刊等资源库维普资讯：期刊和杂志资源科技视频：相关科普和技术讲座讲座视频：各类讲座和统计片VOD点播：舟山市支中心自建当地视频资源，正在不停丰富中党员远教：本市党员干部现代远程教育点播平台舟山市基层服务点工作规则为加强全国文化信息资源共享工程舟山市基层服务点管理工作，充足发挥文化信息资源共享工程在宣传党方针政策，传输社会主义优异文化，丰富基层群众文化生活等方面作用，依据省共享办相关要求制订本规则。第一条基层服务点是公益性文化信息服务场所，必需坚持社会效益第一标准。不得实施经济承包、挂靠经营等方法变相经营，不得开展以营利为目标经营性活动。第二条 依据当地实际，合理安排开放时间，确保每七天最少15小时开放。在未成年人放学期间提供服务，日累计上机时间不超出2小时。每次开放时间最迟不得超出22:00，服务方法符合相关要求，无非法游戏等。开放时间及举报电话须上墙公布。第三条有专员负责并熟悉文化共享工程设备操作、维护，认真做好设备防火、防盗、防尘、防水等工作，保护设备安全，做好维护统计。第四条建立集中放映收看服务登记制度，立即统计群众收看使用效果及信息需求，并向上级中心进行反馈。第五条做好文化共享工程宣传推介工作，扩大社会影响，让更多群众了解并享受文化信息资源。第六条创新活动方法，充足利用文化共享工程网上资源，开展形式多样、丰富多彩文化活动，扩大文化信息资源利用率。舟山市基层服务点管理人职员作守则为加强全国文化信息资源共享工程舟山市基层服务点管理，充足发挥其在宣传党方针政策，传输优异文化，丰富渔农村人民群众文化生活等方面作用，制订本守则。第一条管理人员应含有强烈工作责任心，认真学习掌握文化共享工程相关知识，做好设备日常维护工作，确保设备及多种资料安全。第二条根据上级要求和当地实际需求，主动组织开展多种活动，依据不一样用户对象、不一样时间段或季节,合理安排活动内容，为群众提供文化信息服务，并做好开展各项活动工作统计。第三条 严格实施相关规章制度，耐心解答群众提出多种问题，努力提升服务质量，并接收群众监督。第四条 主动引导青少年健康上网，加强管理，为广大未成年人发明良好网络文化气氛。第五条维护室内环境和秩序。对在室内抽烟、吐痰、大声喧哗及饮食行为立即阻止。舟山市基层服务点标牌标识规范 一、文化共享工程标识 绿色部分橙色部分 标识色彩（CMYK色系）：绿色部分色彩值C90 M10 Y50 K20橙色部分色彩值C0 M60 Y100 K0 二、服务点标牌本标牌应悬挂于服务点入口显著位置，具体规格和材质以下： 规格：高400mm，宽600mm 材质：银灰色底不锈钢制 字体：“全国文化信息资源共享工程”，宋黑体，红色 “舟山市基层服务点”，隶书体，黑色 三、上墙制度牌制度牌依据场地实际悬挂，通常悬挂于电子阅览室，位置以方便群众观看为宜。制度牌具体规格和悬挂次序以下： 1号牌 2号牌 3号牌规格：A型高1200mm，宽800mm B型高900mm，宽600mm C型高600mm，宽400mm字体：页眉“全国文化信息资源共享工程”，综艺体 标题文字，美黑体 正文，大黑体 页脚“舟山市文化广电新闻出版局”，魏碑体适用：依据场室实际选择规格四、服务时间和活动预告牌要求和服务点标牌一同悬挂，或悬挂于服务点内显著位置。牌内需写明日服务时间、周开放时间安排和举报电话，并设置活动预告栏目。规格和版面可依据实际设计，要求方便群众查看并和场室环境相协调。五、设备标识（一）制作说明尺寸：标准上采取推荐计划，特殊设备也可按百分比制作。材质：白底或透明胶贴纸，依据设备底色确定。适用：普遍适适用于开展文化共享工程服务电脑显示器、主机、网络设备等标识，可依据实际选择。采取透明胶贴纸时深底色设备适用A型，浅底色设备适用B型。（二）标识规格1.横式标识：A型横式标识B型横式标识高宽比1:6推荐规格：高10mm,宽60mm 2.直式标识： A型直式标识 B型直式标识高宽比6:1推荐规格：高90mm，宽15mm 3.方形标识： A型方形标识 B型方形标识高宽比5:7推荐规格：高50mm，宽70mm舟山市基层服务点场室设置说明为愈加好地开展文化共享工程服务工作，要求基层服务点设置固定活动场室，关键包含集中放映室和电子阅览室，有条件服务点能够结合党员远程教育创建“远教广场”，扩大服务场室范围。其中集中放映室可和党员远程教育基层站点放映室合并，以方便群众观看为宜。具体以下：一、集中放映室1.设置要求：服务场所环境整齐明亮，符合相关卫生标准，场室门口有显著标志。配置由大屏幕投影或大屏幕电视，一台能上网电脑（接入带宽最少2M），一套音响设备或有源音箱组成集中放映系统。2.面积要求：乡镇（街道）级服务点要求最少能安排50个座位，村（小区）级服务点最少能安排20个座位。二、电子阅览室1.设置要求：电子阅览室可和图书借阅室结合，单独设置时须和图书借阅室相邻。门口显著位置悬挂场室名称牌，室内按要求悬挂制度牌，并标明场室服务时间等信息。乡镇（街道）级服务点须最少配置5台阅览用电脑，村（小区）级服务点须最少配置3台阅览用电脑。有专员负责电子阅览实名登记。2.面积要求：乡镇（街道）级电子阅览区域面积不少于15平方米，村（小区）级电子阅览区域面积不少于10平方米。舟山市基层服务点建设基础要求项目内 容组织管理文化共享工程标牌制作标准，规章制度张贴规范立即反馈信息主动开展合作共建统计立即，工作档案完整，数据统计规范运行经费每十二个月1000元设备设施计算机3台投影仪/幕布（或大屏幕电视机）、音响：1套互联网接入带宽512KDVD播放机或移动播放器等设备设施工程标识和文字符合要求队伍建设人员数量接收过专业培训专兼职人员1人熟练程度工作人员熟练操作设备设施服务开展资源提供立即更新资源,并对读者公告网络服务开展网络信息咨询服务服务时间每七天开放15小时专题活动专题活动指开展视频放映等集体活动,每十二个月4次服务人次每十二个月400人次服务内容和方法在未成年人放学期间提供服务，日累计上机时间不超出2小时符合相关要求（实名制、无非法游戏等）快捷方法用户使用计算机桌面上设有工程网站、平台软件快捷方法服务预告设有服务预告专栏，提前公布服务内容和时间活动场所有固定活动场所，环境整齐明亮，符合相关标准舟山市党员干部远程教育和文化共享工程乡镇（街道）级“双示范点”创建标准检验项目具 体 标 准1.组织管理（3项）1成立远程教育和文化信息资源共享工程工作领导小组，落实领导责任，并把此项工作纳入乡镇（街道）年度工作目标考评。2站点最少配置经过专门培训2名远程教育和文化信息资源共享操作管理员,其中最少1名为专职管理员。要求能熟练操作多种设备。3站点工作经费、人员经费落实，确保运行、维护经费每十二个月最少3000元。2.基础设施（3项）1须满足基于电信网络技术远程教育系统技术方案（电信）或省农村党员干部远程教育试点工作技术方案（广电）和全国文化信息资源共享工程乡镇基层服务点标准必配项各项关键技术指标（浙共享办6号），即网络、有线电视信号接入，配有大屏幕电视机1台、投影机（含银幕、音响）1套、最少5台服务用电脑，另配置小型无线路由器、交换机、打印机和控制台各1台，DVD或播放器1台，资源管理软件1套。要求接入带宽在4M以上。2站点有固定场所(需有一个最少50座集中展播室和一个15平方米个人点播室（电子阅览区），有统一标牌（即党员远程教育服务站、文化信息资源共享工程基层服务点）。服务场所环境整齐明亮，符合相关卫生标准。3设备运行正常，能够接收、播放、存放和回放中央和各级中心节目并能经过网络正常访问党员远程教育资源和文化信息共享工程资源。3.管理工作（4项）1有完善管理措施和工作制度，做到制度上墙，责任到人。2认真做好工作计划制订和工作总结。3能立即搜集党员群众意见提议，并按要求分季度向上级远程办和共享工程支中心反馈学习培训情况。4认真做好安全防范工作，无失火、失盗和违规信息公布等安全事故发生。4.教学/服务效果（7项）1按年度培训计划完成各项培训任务。2设有服务预告专栏，立即预告、下载和存放教学节目，每七天为群众放映电影不少于2次。3党员远程教育定时组织集中学习，每个月不少于2次，集中学习党员干部参与率达成90%以上。4定时开放学习场地，方便党员干部自学。平时能正常对群众开放文化信息服务，每七天开放时间不少于30小时，年服务人数达成800人次以上。并在未成年人放学期间提供服务，日累计上机时间不超出2小时，服务方法符合相关要求，无非法游戏等。5定时开展教学教导，针对党员干部和群众需求，组织相关教授和科技人员进行专题教导。专题活动每十二个月最少8次。6学用及文化信息服务情况有具体统计，服务电脑桌面设有访问共享工程资源和党员远程教育资源快捷方法。7党员干部和群众对站点教学组织管理工作满意率在80%以上。5.学用/服务特色（2项）1在完成上级远程办交给各项任务基础上，主动配合各级党委中心工作，充足整合多种资源，结合文化信息共享工程共建共享，开创性地做好学用和文化共享服务工作，含有服务经典案例。2.在思想政治教育、实用技术培训、文化素质提升、文化阵地建设、应急处理、功效拓展等方面有创新，并形成自己特色，在全省处于领先。舟山市党员干部远程教育和文化共享工程村（小区）级“双示范点”创建标准检验项目具 体 标 准1.组织领导（3项）1行政村（小区）有专员负责，并把此项工作纳入年度工作目标考评。2站点最少配置经过专门培训1名专职远程教育和文化信息资源共享操作管理员。工作人员能熟练操作所配置设备。3站点工作经费、人员经费落实，确保年运行、维护经费最少元。2.基础设施（3项）1须满足基于电信网络技术远程教育系统技术方案（电信）或省农村党员干部远程教育试点工作技术方案（广电）和全国文化信息资源共享工程村级基层服务点标准必配项各项关键技术指标（浙共享办6号），即网络、有线电视信号接入，配有大屏幕电视机1台或投影机（含银幕、音响）1套、最少3台服务用电脑，另配置小型无线路由器、打印机1台，1台DVD或高清移动视频播放机。接入带宽在2M以上。2站点有固定场所，需有一个最少20座集中展播室和一个最少10平方米个人点播室（电子阅览区），有统一标牌（即党员远程教育服务站、文化信息资源共享工程基层服务点）。服务场所环境整齐明亮，符合相关卫生标准。3设备运行正常，能够接收、播放、存放和回放中央和各级中心节目并能经过网络正常访问党员远程教育资源和文化信息共享工程资源。3.管理工作（4项）1有完善管理措施和工作制度，做到制度上墙，责任到人。2认真做好工作计划制订和工作总结。3能立即搜集党员群众意见提议，并按要求分季度向上级远程办和文化共享工程县级支中心反馈学习培训情况。4认真做好安全防范工作，无失火、失盗和违规信息公布等安全事故发生。4.教学/服务效果（7项）1按年度培训计划完成各项培训任务。2设有服务预告专栏，立即预告、下载和存放教学节目，每七天为群众放映电影不少于2次。3党员远程教育定时组织集中学习，每个月不少于2次，集中学习党员干部参与率达成90%以上。4定时开放学习场地，方便党员干部自学。平时能正常对群众开放文化信息服务，每七天开放时间不少于20小时，年服务人数达成600人次。并在未成年人放学期间提供服务，日累计上机时间不超出2小时，服务方法符合相关要求，无非法游戏等。5定时开展教学教导，针对党员干部和群众需求，组织相关教授和科技人员进行专题教导。专题活动每十二个月最少8次。6学用及文化信息服务情况有具体统计，服务电脑桌面设有访问共享工程资源和党员远程教育资源快捷方法。7党员干部和群众对站点教学组织管理工作满意率在80%以上。5.学用/服务特色（2项）1在完成上级远程办交给各项任务基础上，主动配合各级党委中心工作，充足整合多种资源，结合文化信息共享工程共建共享，开创性地做好学用和文化共享服务工作，含有服务经典案例。2.在思想政治教育、实用技术培训、文化素质提升、文化阵地建设、应急处理、功效拓展等方面有创新，并形成自己特色，在全省处于领先。全国文化信息资源共享工程舟山市服务点电子阅览统计表服务点名称：_启用时间：_舟山市文化共享工程领导小组办公室制舟山市文化共享工程服务点电子阅览统计表序号日期姓名证件名称证件号码机号上机时间下机时间备注123456789101112131415161718共 页/第 页全国文化信息资源共享工程舟山市服务点专题活动统计表服务点名称：_启用时间：_舟山市文化共享工程领导小组办公室制舟山市文化信息资源共享工程专题活动统计表活动内容活动时间活动地点参与人数记 录 人活 动 概 况 记 录共 页/第 页