医护配合的重要性ppt课件.ppt

2024/5/27 周一1.医医疗行行业是是为人人类健康健康服服务的。从本的。从本质上上说就就是尊重人的生命、尊重是尊重人的生命、尊重人的人的权利和尊重人的尊利和尊重人的尊严，为服服务对象提供最象提供最佳的治佳的治疗和身心和身心护理。理。2024/5/27 周一2.良好的医患关系有助于患者的康复。近良好的医患关系有助于患者的康复。近年来，医患关系日年来，医患关系日趋紧张，医患矛盾日，医患矛盾日益突出和尖益突出和尖锐，这种不信任甚至种不信任甚至对立的立的医患关系，不医患关系，不仅使病人感到苦使病人感到苦恼与失望，与失望，带来了医来了医疗纠纷与与诉讼的增加，也成的增加，也成为困困扰、压抑医抑医务人人员积极性，影响医极性，影响医疗机构整体形象的社会机构整体形象的社会问题，透，透视医患关医患关系，探系，探讨加加强医医护协作互作互补在防止和减在防止和减少医少医疗纠纷，构建和，构建和谐医患关系中具有医患关系中具有重要的意重要的意义 2024/5/27 周一3.医医护人人员与患者与患者护士与医生及其士与医生及其他医他医务人人员之之间医患关系和谐的正常与否，直接关系到病人的生命安危和护理质量的高低，影响到医院或社区的护理秩序和社会的精神文明建设。医护间相互协作，相互配合，相互支持，相互尊重是提高医院诊疗质量的重要保障，是关心病人利益的体现，也是医学事业凝聚和发展的精神动力。2024/5/27 周一4.入院：入院：住院：住院：出院指出院指导出院随出院随访发生医生医疗纠纷时医医护如何如何应对？当患者向医生提出当患者向医生提出对护理工作不到位理工作不到位时应如何如何应对？2024/5/27 周一5.确保医疗护理质量。促进医患关系和谐，提高患者满意度。减少医疗差错事故的发生。增进医护关系，发挥团队作用。2024/5/27 周一6.总之，和之，和谐的医的医护关系是关系是医学医学发展的基展的基础，是确保医，是确保医疗护理理质量、提高医院社会知名度和量、提高医院社会知名度和社会效益的根本保障。社会效益的根本保障。2024/5/27 周一7.患者入院时的医护配合：入院宣教医患合约健康指导。医患沟通护士：入院士：入院须知、病区知、病区环境、安全。三防。境、安全。三防。医生：病情、用医生：病情、用药、化、化验检查结果。果。护士：士：饮食、卧位、心食、卧位、心理指理指导、检查指指导。医生：用医生：用药指指导，病情，病情的的转归，术前及前及术后的后的配合。配合。总之，最大限度地之，最大限度地满足病足病人人对医学知医学知识的要求，了的要求，了解其病的治解其病的治疗与目与目标现状，状，稳定病人情定病人情绪，增加病人，增加病人的信的信赖感，使病人自感，使病人自觉地地采用有利于健康的行采用有利于健康的行为，以改善以改善维持和促持和促进身体及身体及心理健康。心理健康。2024/5/27 周一8.住院期间的医护配合：医嘱的处理病情观察治疗与抢救的配合医疗护理文件的书写2024/5/27 周一9.出院指导中医护配合：健康指健康指导用用药指指导复复诊时间2024/5/27 周一10.出院随访工作开展中的医护配合：随随访电话一般出院后天一般出院后天电话随随访或登或登门随随访满意度意度调查2024/5/27 周一11.发生医生医疗纠纷时医医护如何如何应对？医医护当事人不要慌当事人不要慌张，要沉着、冷静。，要沉着、冷静。积极采取必要措施极采取必要措施进行行补救。救。严密密观察病情察病情变化，化，测生命体征，做好各生命体征，做好各项医医疗凭凭证的收集的收集（心（心电图，T T、P P、R R、BpBp，相关生化，相关生化检查，必，必要要时可可进行必要的行必要的仪器器检查等）等）医医护要共同做好患者及家属的解要共同做好患者及家属的解释与安与安抚工作，工作，将将损害减小到最低。害减小到最低。及及时通知相关科室及医院通知相关科室及医院领导。例如：用例如：用过期期药用用错药2024/5/27 周一12.当患者向医生提出对护理工作不到位时应如何应对？医生应耐心听取患者及家属的讲述，先确定是否会引起纠纷？是否是护理的专业性问题？如药物的应用及治疗过程中存在的工作不到位，能解释清楚的应给予及时的解释。若是护理专业性的不足，应安抚病人的同时及时通知护士长从护理方面给予解释。例如：褥疮2024/5/27 周一13.后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用2024/5/27 周一14.主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！2024/5/27 周一15.致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求2024/5/27 周一16.感感谢您的您的观看和下看和下载The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field2024/5/27 周一17.