三心干洗创业-—谋划书.doc

浙江省第三届大学生职业生涯规划大赛创业组创业设想：三心干洗所谓“三心”： 即真心、热心与服务之心三心干洗代理为您创造轻松舒适的生活，满足您的高品质生活需求。参赛选手：0嘉兴职业技术学院引言凯撒大帝的“我来了,我看到,我征服”，这是我最喜欢的一句话。从中学时代就很喜欢,这也许也揭示我性格的特点。是的，我渴望面临挑战，敢于直面困难艰险，任何的困难我都乐于看到，然后我会尽我所能发挥自己的才智，并且调动一切我能调动的人力、物力、财力，去完成心中的理想。有一句话说金字塔拆开了也不过是一堆散乱的石头，日子过得没有目标就只是一堆散乱的日子，然而如果把一种努力凝聚到散乱的日子里，散乱的日子就会成为生命的永恒！ 在平时的学习和生活中，在做好基本的学习后，我时刻保持着去发现未知世界的心态。然后在嘉兴职业技术学院我发现了有吸引力的未知世界！嘉职院处于嘉兴经济技术开发区新区，相对于闹市区没有那么完善的社会服务体系，学校周围没有专业的洗衣店，虽然学生公寓里面也有洗衣机，但是只能满足师生家庭式的洗涤要求。在当今时代，衣物用料日新月异，专业护理的需求也是日益旺盛。我所学的专业是：动物防疫与检疫，我的专业可以让我足够了解各种皮具来源和性质。所以我规划今后创业设想代理洗衣店。特色就是能够为顾客提供专业的皮具护理服务。 目 录一 自我认知1.1 自我经历41.2自我评价及他人评价61.3 橱窗分析法91.4创业生涯规划测评91.5自我认知小结10二 创业认知2.1 外部环境分析112.2 创业目标分解122.3 SWOT分析122.4 创业认知小结13三 创业生涯规划设计3.1 确定目标和路径143.2 制定行动计划143.3 项目概况143.4 干洗环境背景及皮具护理的潜力153.5 项目运作的可行性163.6 优劣势分析163.7 前期宣传工作163.8 财务说明173.9 附件1、2、318四 创业项目监控调整4.1 评价标准214.2 评价时间214.3 调整策略214.4 备选方案21五 结束语22一 自我认知1.1自我经历：我来自宁波一个美丽的城市慈溪,我性格开朗、善于与人沟通的。我只是一个普通的学生，智商可能没有办法改变，但是待人接物的情商是可以修炼的，我渴望成为一个利落感性的女强人。有很多时候我觉得自己是鱼人，因为我像金鱼那样“善忘”。 你知道么，金鱼的记忆只有三秒。就是说这一秒遇到的危险，在三秒后就会被她遗忘。而我一直是一个半鱼人的状态。在我做任何有意义的是事情时，就算遇到再多次的失败我都不会轻易放弃，每一次的尝试都会用尽全身的力气，面对失败的挫败感我会轻易忘却，对于成功的经验我会牢记于心，并且不断的努力。：我渴望在大学里尝试更多东西，这样更能锻炼能力。因此我主动地加入学生会，积极地竞选班干部，现在我是学院科技部成员，是班里的劳动委员，在寝室的寝室长。这样三项艰巨的任务，我已能够调节处理好他们了。：在大学生活中，我与同学、朋友、老师建立起了充足友好的交流交往。因为我坚信，在当今社会中人际关系是否处理得当非常重要。在我们的生命中，会接触到许多有特长专长的人，见贤思齐，与他们沟通能够使自己思维清晰。我希望多多的抓住机遇迎接挑战。在课余的时候，我会与一些志同道合的同学结伴而行，做一些力所能及的兼职工作,培养自己的独立能力以及尽早的去适应社会的生存方式。目前在嘉兴五星级酒店富悦-小宫日本料理中长期兼职。在那里，我接触到的大都是国际友人，这在一定程度上锻炼了我的口语表达，也使我更加开朗。：我现在就读的是浙江省某某职业技术学院，所学专业是动物防疫与检疫。在大一的时候，在学院pecha kucha演讲赛中获全院第一；辩论赛获学院辩论赛最佳辩手；获院第三届大学生创业设计大赛二等奖；业余党校结业；大二作为第八届残疾人运动会志愿者。在校期间一步步的考取相关的证书，比如说英语三级，四级已在备考中。在我接下去的两年时间里，我打算再考取会计证，驾驶证等证件。：现在我已在老师悉心指导下学习了一年的动物防疫与检疫专业的知识，已初步掌握动物病理药理以及外科手术。现在我也已在为自己的未来考虑。在经过认真的思考之后，我决定在校期间不断进行市场调查收集信息。在我毕业之后，走上自主创业的道路，创办自己的特色干洗联盟，通过奋斗成为一名出色的女创业者。1.2自我评估及他人评价360度评估 优点缺点自我评价l 我为人内敛、友善、宽容，能和师长、家人、同学、朋友和睦相处。l 我做事认真负责，脚踏实地，做事情总会有自己独到的见解。l 我性格率真，喜欢笑，就像我的签名：每天笑一笑。l 我能为他人着想，愿意倾听，愿意帮助朋友，当身边的人需要帮助时，我会毫不犹豫地伸出援手。l 心里压力大，有时候很多工作在一起的时候，会感到内心无力。l 我希望任何事都做到十全十美，是一个完美主义者，有时要求过于严苛。家人评价l 乖巧、有礼貌，长辈很宠爱。l 独立有主见，有能力独当一面。l 能够体谅家人关爱家人。l 有的时候爱发小脾气。l 有的时候闷闷的，心理上渴望更多关怀。老师评价l 上进心强，学习认真。l 尊敬师长，能帮助老师处理好班里的事情。责任心强，有一定的领导能力。l 该生各方面名列前茅。l 过于追求完美，有的时候会固执。亲密朋友评价l 能力强，总是能够帮忙解决困难l 有目标，知道自己要什么l 有同情心宽容，能够为他人考虑l 对自己要求严苛，需要帮助的时候一个人承着l 知心姐姐过于独立，让人有距离感同学评价l 热情大方l 对人对事宽容l 朋友多，有亲和力l 乐于帮助别人l 做事认真，团结他人l 责任感情，愿意负起责任l 做事总是太追求完美l 会牺牲许多课余时间，约你不容易l 总是说“我没事”，不愿意请求帮助其他社会关系评价嘉兴凯伦萨专业洗衣董事长评论:l 做事灵活，做人低调l 有礼貌、大方l 做事认真负责l 会有掌控全局的欲望l 需要更深一层的锻炼1.3橱窗分析法橱窗1：“公开我”:在别人的眼里，我是一个独立、坚强、果敢的女孩子，会因为一些事情乐上乐半天，在我的脸上，始终会挂着灿烂的笑容，对事情很负责，很热心。橱窗2：“隐藏我”：在我的外表看来是很软弱，但是其实在我的心里面，我会比较有主见，对事对人有自己的想法。外表的软弱我，看上去是很彷徨，但是在我的内心我很好强，我十分想通过自己的努力让自己的价值得以实现，因此很多事情我都愿意认真去观察去倾听去判断去解决。橱窗3：“潜在我”：虽然现在的我是专科文凭，但是我很好强，我并不觉得我比别人差，我总是相信一句话：路是自己走出来的。当我在做一件事情的时候，我会尽力把他做的完美，所以说在潜在的我之下还是有一颗坚韧的内心。因此我在学校读专科的同时，为了能够更好地学好我的专业知识与技能，我报读了中国农业大学网络远程学院的动物医学。1.4职业生涯规划工具测评 MBTI职业性格：职业性格分析：您的性格类型倾向为“ ENTP ”（外向 直觉 思维 知觉倾向度： E65 N64 T57 P76 不假思索指数：16） ENTP型的人喜欢兴奋与挑战。他们热情开放、足智多谋、健谈而聪明，擅长于许多事情，不断追求增加能力和个人权力。您适合的职业有： 各类项目的策划人和发起者；企业业主（新兴产业）；社团负责人。1.5自我认知小结在学习上，我有很强的进取心。首先，作为学生我能很好的完成学业，在班级担任班干部。学术上有钻研精神，在学好动物防疫与检疫专业同时报读了中国农业大学动物医学。其次，工作能力较强，组织策划多项活动。获pecha kucha演讲赛全院第一 ，辩论赛学院最佳辩手 ，大学生创业设计大赛二等奖 ，第八届残疾人运动会志愿者 ，业余党校结业等 。再次，我不固步自封，因循守旧，不为今日所取得的一点点成绩而沾沾自喜，而是不断地进行总结，从而使自己能不断地向前发展进步。在生活中，我时时刻刻以品德至上来要求自己。无论何时何地，待人热情诚恳，讲求诚信；平时友爱同学，尊师重道，乐于助人，因此人际关系良好。根据以上从多个角度分析得到的结果，认为我比较适合自主创业或是各类项目策划人和发起者。我有一颗恒心，是个要强的女孩，我相信自己的未来一片光明，我会加倍的努力不断地学习不停地进步。二 创业认知2.1外部环境分析 家庭环境分析:家庭生活幸福，在我的家庭里，长辈对我的教育理念是在不违反道德的情况下自由快乐的成长，因此我是一个内心自由、独立有主见的女孩子；学校环境分析：我现在就读于嘉兴职业技术学院。嘉兴职业技术学院位于东海之滨上海南翼杭州湾北岸的中国共产党诞生地嘉兴市区南湖之畔，具有良好的区位优势和优越的就业创业环境。学院前身是始建于1950年的浙江省嘉兴农业学校和创办于1985年的嘉兴丝绸工业学校，具有60年的办学历史，曾被原国家教委授予“教学改革先进单位”，国家农业部评为“科教兴农先进学校”、“全国农业技能鉴定工作先进单位”，学院是中共浙江省委、省人民政府授予的“省级文明单位”、“省级综合治理先进集体”，还拥有“高职高专人才培养工作水平评估优秀学校”、“省教育科研先进单位”、省市“平安校园”等荣誉称号，2009年列入全省20所省级示范性高职院校建设行列。 我所学的专业是动物防疫与检疫，是浙江省政府重点扶植的专业。社会环境分析：当今社会人们的生活水平的不断提高，人们更加注重高质量的生活，人们身上的衣料也是日新月异，简单的家庭式洗护已无法满足日益增长的需求。2.2创业目标分解l 在校期间不断收集信息，不断更新创业规划；l 在校期间进行的创业实践；l 毕业12年创办自己的特色干洗联盟一号店；l 毕业35年，开始全国连锁经营，并且开始承接酒店、会展中心等公共设施的皮具、家具护理；l 毕业10年，以社会加盟形式在全国个城市设立分店，并且开始承接家庭专业皮具、家具护理。2.3 分析S strength(优势)：l 我的转业让我能够熟悉各种皮具、皮草的护理要求与特点；l 我所在的学校十分注重培养同学的自主创业能力，我的干洗项目已在学院创业园顺利营业一季度,并且盈利；l 凯伦萨专业洗衣嘉兴总负责人愿意提供支持；l 自信足，大学生年轻的创业激情；l 学院周边大型住宅小区以及学院的聚集带来的人流;l 国家的政策支持。W weakness(弱势)：l 缺乏市场意识和商业管理经验；l 对创业的想法大都还停留在想法与概念上。l 市场观念较为单薄。O opportunities(机会）：l 能够顺应大众需求；l 得到专业老师的指导。T threaten（威胁）：l 不断改变的市场需求。2.4创业认知小结创业感悟：不仅要有敏锐的市场洞察力去发现项目，更需要恒心去经营管理项目！随着人们生活水平的提高，人们的生活水平越来越好，人们的衣物用料、家具用品也越来越多元化，那么传统的家庭式洗涤必然无法满足社会的需求。那么专业的洗护机构行业必然会随之兴起。我看到了巨大的商机，目前市场上虽有一些洗衣店，但是技术传统没有特色无法满足市场的实际需求。因此，专业的洗护行业必然能迎合市场的需求。三 创业生涯规划设计3.1确定目标和路径我的目标是创办拥有特色项目的专业洗护店。我的干洗联盟不仅能够提供传统的洗衣店服务，还能提供专业的皮具护理服务。3.2 制定行动计划创业设计校园尝试品牌连锁店社会加盟三心干洗(项目概况附后)考虑到我目前的管理能力、经营能力的局限，以及我的学业问题，我的创业规划的第一步为校园尝试。整体为从校园小店到社会连锁，因此我在校园内积极参加各类活动，不断锻炼能力。目前已在校内创业园内，创办了我的特色洗衣护理小店。三心洗衣在嘉兴职业技术学院校内近万名师生之间引起巨大的反响。在项目运营中间学到了许多经营、管理能力。校园的成功模式使我对我的创业生涯规划更有信心。3.3项目概况l 洗衣业的市场前景 众所周知，吃穿住行永远是生活的基本内容，与人们的日常生活息息相关，洗衣业也因此成为永不没落的朝阳产业。在国外，洗衣业已相对成熟，但在国内，洗衣业还处于快速发展时期，因此洗衣业市场前景广阔。 随着人们生活水平的不断提高，购买高档服装的人也越来越多，再加上服装面料日新月异，很多服装、鞋子、包包、毛绒玩偶等很难进行家庭式洗涤，只能送到洗衣店做专业清洗、保养。l 经营范围及经营特色除运动鞋、羽绒衣、毛呢外套、牛仔、西装等衣裤，毛毯、床单等床上用品，各类窗帘、汽车垫、皮包等各类基本的洗涤物品外，我们三心干系的特色在于专业的皮具、皮草的护理、清洗。 在快节奏的当今社会，上门服务是我们的特色服务。第一步结合嘉职院特殊的地理环境，这不仅方便了师生们的生活，而且有利于我们结识更多的良师诤友。洗衣周期在三天内，除了能够提供上门服务外，还能提缝补服务。三心干洗的独特在于，不仅可以为同学们提供专业的洗衣服务，而且也能提供专业的皮具、皮草护理。3.4护理的潜力l 干洗需求正在迅速增长干洗需求确实存在,尤其是换季的时候，考虑到干洗业务可能会存在季节性差异，一般旺季可能在秋冬以及各个换季时分，在春夏，可能需要干洗店衣裤会减少，但是运动鞋、皮制桌椅外一般来说是全年都有的，那么我们只要在淡季打出优惠的套餐就可以了。l 干洗代理正面临重大机遇我们处在这个经济高速提升的时代，老师们同学们对生活品质的要求越来越高。相对的，很多衣物很难进行手洗或机洗，只能送到洗衣店做专业清洗、保养。3.5项目运作的可行性l 市场切入早 就干洗这个领域，尤其是专业的皮具、皮草的护理清洗在市面上比较少，且档次规模、经营信誉良莠不齐。可以说，我们的项目会有比较大的市场。l 服务周到如有需要，我们可以提供上门收取以及返送服务，并且不收取额外的费用。3.6优劣势分析优势l 运用动检专业的技能,能够对皮具做专业的护理;l 提供专业的洗衣服务,并且可以提供上门服务；l 正确的洗涤方式能有效的延长衣服的使用期限，有利于环境保护；l 凯伦萨专业洗衣嘉兴地区负责人张熙宏的鼎力支持。劣势：l 目前没有足够的阅历来经营管理项目的日常运营;l 干洗是一个季节性比较强的行业，往往呈现出“冬暖夏凉”的态势。3.7前期宣传工作在校内通过赞助的形式与学校的外联部、社工委合作，通过各种方式宣传。毕业之后的创业，可以结合公交车体广告、路牌等等方式进行宣传。l 与学院外联部、社工委合作(纸质广告、横幅形式)l 前期的优惠打折活动（洗衣特惠套餐）l 开业大酬宾活动。l 于2011学年度在嘉兴职业技术学院创业园开业，盈利的同时也让我了解到了项目的巨大市场潜力。3.8财务说明l 财务计划项目资金使用，主要费用为项目必需的洗护设备：150000元，店面租金：40000元以及人员费用和衣架购置等其他费用，启动资金估计200000元上下，流动资金20000，最大资金使用量控制在250000元，项目启动时间四个月左右，之后进入正常经营，资金循环阶段。l 收入来源收入：洗衣的盈利，校内创业园店季度净利润收入在19000元上下。随着知名度的扩大，盈利能力还会逐渐增加。l 融资方案启动资金200000元整到250000元整。由家庭投入四分之三，自有积蓄投入四分之一。3.9 附件1、2、3附件1：问卷调查 亲爱的同学，这是一份关于洗衣代理的问卷，希望您配合我们的调察。结合我们自己的生活实际与嘉职院特殊的环境，我们认为衣服的干洗问题一直困扰着我们，如来回路途的麻烦，洗衣费用高等问题。1.现在如果能够足不出户解决这些问题的话，给您的生活带来便利，您觉得怎么样？（ ）A.很期待 B.期待 C.观望2您在大学里有过干洗经历吗？（ ）A.有 B.没有3您对洗衣店的收费有何看法？（ ） A.贵 B.还行 C.便宜4现在如果有十分优惠的洗衣组合套餐。您是否会尝试?（ ）A.是 B.否5您的哪些衣物需要拿去干洗？（例如：羽绒衣、毛昵外套、皮衣、鞋子、包包、毛绒玩偶等很难进行手洗或机洗的衣物）6.您对干洗有什么建议？ 您的支持是我们成长的助力，感谢您的参与，谢谢！附件:附件3:四 创业项目监控调整4.1评价标准 是否正常营业； 能否提供优质服务； 客源是否稳定。4.2评价时间 3月后，是否逐渐回本，进入盈利阶段。 1年后，是否客源稳定，着手分店事宜。 5年后，是否已能承接会馆、酒店等大单子。 10年后，各分店、加盟店营业稳定。4.3调整策略若我的特色洗衣店各分店客源稳定、服务质量优秀，我会果断选择扩大我的事业版图。我会去承接各种会所、家庭的上门皮具护理，从服饰到家具，从无到有从小到大！若各分店、加盟店服务质量不能保证的话，统一进行培训。4.4备选方案若无法创办特色洗衣联盟，改为普通门市店。五 结束语创业不仅要有想法，还要能坚持，必须要谨慎，最重要的是有社会公德心！这世界不缺乏好的想法，精神病患者的想法或许是最完美的。真正需要的是结合现状（资源、团队与合作伙伴的能力、竞争环境等）将远大的理想、宏伟的构思分解成季度、月度、每周、每天的计划与行动。在长期与短期、混沌与清晰、选择与放弃中找到动态的平衡是关键。内心自由的我，独立坚强的我，对我的三心，对我的创业充满信心！今后，我将会用我的真心、热心、服务心回馈我的家庭、我的师长、我所挚爱的国家，将我的劳动成果与社会大众分享。22