对百斯盾员工薪资的调查分析报告.doc

对百斯盾职员薪资调查汇报 百斯盾在汕尾市海丰公平镇，是一个民营大型企业，资产总额达2亿元，含有年产千万生产能力。专业从事服装制造，企业一直坚持“以质量赢市场，凭信誉求发展”品牌化战略经营方针，以制造产业为主、科工贸一体、多元化发展。企业广泛采取新型技术，凭借优异生产设备、完善质量管理体系，雄厚技术实力，销售网络遍布中国并远销国外。 一直到现在，百斯盾成功，源于“质量、老实、守信、联合、创新”经营理念。凭借企业强大经济实力、高素质专业人才队伍、丰富管理经验、独特技术、高质量服务和产品合理性价比，快速成为服装行业中一颗璀璨新星。企业不停吸收欧洲国家优异生产研制经验，适应中国洗涤行业发展客观要求，不停塑造自己独有品牌形象。 一、 时间、地点7月1日至8月1日，深入岗位了解并进行问卷调查。二、调查结果。1、薪酬总体水平调查。我对百斯盾管理层（岗位职员包含中高层领导共117人）薪酬水平满意度调查中发觉以下百分比关系，满意通常不满意很不满意=6234922.工资水平过低是大多数职员一致见解（注：上六个月该市在岗职员人均工资21，520元）。 2、薪酬设计公平性调查。对于现行薪酬体制公平性，调查结果显示，比较公平通常不公平很不公平=536509.这和实际调查数据相吻合，通常职员每个月元左右收入和高层领导十几万年薪差距正说明了这一问题，而且这一工资标准已经连续多年没有变动。3、福利制度调查。我们经过调查了解到，现在上百斯盾福利情况是：管理岗位职员，春节每人200元现金福利；工人岗位只是在管理岗位职员基础上外加十二个月两套工作服，其它福利几乎为零。满意通常不满意很不满意=3462526. 4、奖金分配制度调查。百斯盾现在管理岗位职员奖金制度实施是单一“反向激励”，企业采取职员自评和领导她评方法，在满分为10分条件下享受全额工资，不然，从工资中扣除对应处罚金，也就是说，通常职员每个月能够拿到工资收入全额就是最高奖励。 三、存在问题（一）、薪酬缺乏竞争性1、薪酬制度对外竞争性因为经营者收入偏低，企业之间经营人才流动出现严重失衡。要吸引优异人力资源，留住明星级人力资源，必需使企业薪酬制度在同行业中含有竞争力，这需要人力资源部门进行薪资调查，要考察同区域同行业整体薪酬水平，假如可能话，最好能够了解到各具体岗位薪酬标准，引入劳动力市场价位，采取市场上劳动力供求函数所确定工资水平。2、薪酬制度对内公平性薪酬制度要有效发挥其激励作用有一个前提那就是建立在公平基础上，只有当大家认为奖励是会平，才会产生满意，激发动机。很多企业经营者薪酬和职员平均收入差距远远低于国际通行标准，关键职员、关键职员和一般职员薪酬差距较小，分配不公平，造成激励和约束作用很差。到现在为止，企业薪酬结构还没有摆脱计划经济薪酬模式，基础上还是岗位效益工资制度。（二）、原有薪酬制度过分依据人行政等级现在，较多企业仍然采取行政等级来定薪，缺乏薪酬调整机制，管理手段单一死板。在这种制度下，职员想要多拿工资只有靠“熬”等级。薪酬分配过分依据人行政等级，而和职员从事工作岗位无关，忽略了岗位差异，挫伤了那些从事高技能、高知识、高能力工作岗位人主动性。在企业中，行政职务大小、学历职称高低、工龄对工资含有决定性影响，而对不一样职位价值重视不足。职员因为等级不一样而获取不一样年底奖金，因为等级评定只和学历、职称相关，所以能力强而学历低、关键骨干会感到极度不公平，造成人才严重流失。（三）、缺乏规范化、定量化职员绩效考评体系，使分配激励功效不足薪酬支付考评方法简单，缺乏科学付酬计量。而作为薪酬关键组成部分业绩奖金和职员个人实际工作绩效脱钩，又使得薪酬制度激励功效缺失，业绩奖金只是被职员看成是基础工资收入附加，失去了激励作用。四、处理问题提议1、建立完整薪酬体系薪酬是职员因向其所在单位提供劳动或劳务而取得多种形式酬劳或答谢。其实质是一个交换关系，是职员在向单位让渡其劳动或劳务使用权后取得报偿。一个组织薪酬制度是由所提供报偿类型及其分配过程组成。在这个意义上，薪酬管理应该是一个系统性工作。2、按岗定薪，建立技术和管理并重多个发展通道薪酬体系 在传统等级薪酬结构下，职员薪酬增加往往取决于个人职务提升而不是能力提升。在技术和管理并重多个发展通道薪酬体系设计下，职员只要注意发展企业所需要那些技术和能力就能够取得对应酬劳。这么，职员就不需要为了薪酬增加而去斤斤计较职位晋升等方面问题，向职员传输一个以绩效和能力为导向企业文化，来引导职员们之间合作和知识共享，以此来培育主动团体绩效文化，从而大大地提升了企业凝聚力和竞争力。 3、按业绩定酬，设置业绩工资制。企业应依据各类人才工作业绩和贡献大小，实施奖励工资分配。要经过实施分成工资、课题工资、效益工资等形式，把关键业绩人员利益分配和其最终工作结果、工作绩效联络起来，把关键业绩人职员资酬劳和国有企业社会经济效益亲密挂钩。深入加大业绩工资在工资总额中份额，对关键专业技术人员实施业绩工资分配形式，做到一流人才、一流业绩、一流酬劳。4、采取灵活薪酬发放形式良好薪酬发放形式能增强激励效果，改善人际关系和维护职员心理健康。现在，薪酬发放形式关键有两种，公开发放和秘密发放。公开发放薪酬指薪酬决议、分配、发放过程透明化，使每个职员酬劳情况均可被了解。薪酬公开透明实现了信息对称性，并据此做出调整行为决议。不过因为在认知上常常会出现“低估她人，高估自己”现象，所以公开发放薪酬无法避免主观上不公平感，一旦由此引发冲突，可能愈加棘手。秘密薪酬模式指薪酬决议、分配、发放过程均不公开，每个职员酬劳情况不可被了解。秘密薪酬模式能够避免组织内组员相互攀比，消除某种程度上不公平感，最关键是能够缓解职员心理压力，使高薪者不被非正式群体歧视，使低薪者不感到自卑。但有可能造成职员和职员之间，职员和管理者之间猜忌，造成不信任感，产生不公平，这么就弱化了薪酬激励作用。作为薪酬管理，不是简单非此即彼单选题，所以在选择薪酬发放是保密还是公开时，应该着眼于两种方法特点和激励效果，结合企业工作性质、人员组成、管理传统等原因来决定。5、让职员参与薪酬设计国外企业在薪酬方面实践表明：和没有职员参与绩效付酬制度相比，让职员参与酬劳制度设计和管理很令人满意且能长久有效。大多数企业多种人力资源政策，包含薪酬制度在内往往和管理层沟通叫多，而和职员沟通叫少；但假如和职员之间能建立合理充足沟通渠道，则会使职员愈加轻易了解和接收企业出台政策，而且万一出现问题，也能够较快得到反馈并处理。薪酬制度在一定程度上公开能够是管理层和职员相互交流意图，职员对于薪酬设想和期望能被政策制订者了解，从而真正成为薪酬设计关键考虑原因；而开放相关薪酬信息，是职员了解薪酬制度和计薪标准等内容，便于判定本身绩效和所获奖金之间关系。这种开放式制度将更轻易取得职员支持和信任。6、边缘薪酬激励关键薪酬是我们常说货币薪酬，对应，边缘薪酬则包含多种非货币薪酬，如补充保险、晋升机会、组织认同、带薪假期、工作多样化、无偿定时体检等，边缘薪酬往往包含了浓厚文化意蕴。更有企业别出心裁，为职员庆贺生日、安排和高管共进晚餐、提供机会和偶像亲密接触、组织单身派对等，这些做法要么温暖人心，要么热情洋溢，人情味十足，令职员对企业认同感、归属感大大增加。7、推行年薪制和股权激励机制企业经营者在生产经营和改革发展中处于举足轻重地位，起着至关关键作用，应对她们贡献和成绩给予回报；对她们失误应负担领导责任和经济责任。经过推行年薪制和股权激励机制建立将企业长久发展和经营者利益相挂钩利益共享机制，处理企业全部者缺位问题，使企业经营者以股东心态来思索企业发展问题，真正建立起企业领导负担风险、享受利益激励机制和约束机制，从而确保资产保值增值。附：薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明： （1） 本调查问卷共有41个问题，问题采取单项择形式，(请在您认为适宜选择项上打“” （2） 本调查问卷关键用于此次项目运作，任何信息全部将严格受到保密，所以您能够放心回复。 （3）为确保问卷统计有效性，请您将问卷填写完整。 （4）因为填写本问卷给您带来不便，国雅企划对您表示歉意。 一、基础资料 岗 位行政层 管理层 一线 二线年 龄35岁以下 3540岁 4145岁 45岁以上上年度年薪 万元/年性 别男 女文化程度高中以下 高中、中专 大专以上在企业连续工龄以下 1520年 2125年 2630年 30年以上 二、对现在薪酬满意度 （一）制度政策 1.您认为企业现在薪酬制度怎样？ (A)很科学合理 (B)较科学合理 (C)不确定 (D)不够科学合理 (E)很不科学不合理 2.您认为企业现在薪酬制度能否起到吸引人才作用？ ()很能吸引 (B)较能吸引 (C)不确定 (D)不够够吸引 (E)几乎没有吸引力 3您认为企业现在薪酬制度对职员是否有激励性？ (A) 很强激励 (B)较强激励 (C)不确定 (D)激励性不够 (E)很差 4.您认为企业薪酬方面管理制度 (A) 很完善 （ B）大多数需要制度全部有 （C）不确定 （D）规章制度较少 （E）没有建立任何薪酬方面管理制度 5.企业薪酬政策实施 (A) 很严格 (B) 比较严格 (C) 不确定 (D) 实施得比较差 (E) 管理制度形同虚设,完全没有些人去遵守 6.您认为现在企业薪酬保密性 (A)有很强保密性 (B)比较强保密性 (C)不确定 (D)不够保密 (E)很公开 （二）薪酬结构 7您认为企业现在薪酬组成（工资单上所列项目）上是否合理？ (A) 很合理 (B)较合理 (C)不确定 (D) 不合理 (E) 很不合理 8您认为企业给您薪酬中固定工资部分占您工资总额大约在： （A）10%以下 (B)10%-30% (C)30%-50% (D) 50%-70% (E) 70%以上 9.您认为现在企业薪酬计算方法 (A) 很简练且易于明白 (B)比较简练 (C)不确定 (D)有些繁杂 (E)很晦涩难懂 10.现在企业全部岗位岗位工资 (A) 是经过科学合理工作分析后制订 (B) 经过粗略调查分析后制订 (C) 不确定 (D) 管理者凭经验制订 （三）个人满意度 11您对自己现在工资收入是否满意？ (A)很满意 （B）较满意 （C）不确定 （D）不满意 （E）很不满意 12.您认为您薪酬和您职位 (A) 很相当 (B)基础相当 (C)不确定 ( D)不相当 (E)很不相当 13和您工作付出相比，您认为您工资 (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 14和其它同职位人相比，您认为自己工资 (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 15.和您上级相比，您认为您工资 (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 16.和您下级级相比，您认为您工资 (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 17.和同行业人同一样职位相比，您认为您工资 (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 18.就南京市工资水平而言，您认为您工资 (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 19.您认为企业总体薪酬水平和同行业（中央、新百）相比？ (A)很高 (B)较高（C）不确定 （D）较低（E）很低 20.您所在企业加薪频率是： (A) 1年以下1次(B)1年1次 (C)2-3年一次 (D)3年以上(E)不加薪 21.过去十二个月您取得涨幅工资 (B) 很合理且令人满意 (B)较合理比较令人满意 (C)不确定 (D) 不合理也不令人满意 (E) 很不合理令人很不满 （四）福利 22.您感到在本企业享受到福利待遇和同行业其它职员相比， (A)很满意 （B）较满意 （C）不确定 （D）不满意 （E）很不满意 23.您期望企业在过年过节福利发放形式是： (A)现金 （B）购物券 （C）实物（如年货等） （D）奖励旅游 （E）其它 24.您对企业公共福利政策及建设见解是 (A) 做得很好,极大鼓舞和激励职员 (B) 有部分福利项目,但不够完善和合理 (C) 不确定 (D) 做得较差,不太令人满意 (E) 完全没有什么公共福利 （五）其它 25.您认为企业大部分职员辞职 (A) 因为薪酬不合理而直接造成 (B) 和薪酬有一定关系 (C) 不确定 (D) 和薪酬没有什么关系 (E) 绝对和薪酬问题无关 26.您认为企业前台销售人职员对她们薪酬 (A) 感到很满意 (B) 基础满意 (C) 不确定 (D) 不太满意 (E) 很不满意 27您认为企业通常管理人员对她们薪酬 (A)感到很满意 (B)基础满意 (C)不确定 (D)不太满意 (E)很不满意 28您认为企业高级管理人员对她们薪酬 (A) 感到很满意 (B) 基础满意 (C) 不确定 (D) 不太满意 (E) 很不满意 29.您认为企业职员工资层级差异 (A) 有一定层级差异,但很合理 (B) 有一定层级差异,比较合理 (C) 不确定 (D) 层级差异过大，不太合理 (E) 层级差异很大,很不合理 （以下部门经理以上职员填写） 30. 在过去六个月中,您认为企业在薪酬付出和利润积累方面（ (A) 控制得很好,找到二者平衡点 (B) 控制得很好 (C) 不确定 (D) 较差,二者有些失衡 (E) 显著失衡 31.上十二个月度,企业对薪酬总额预算 (A) 很正确 (B) 比较正确 (C) 不确定 (D) 不太正确 (E) 完全不正确 32.上十二个月度企业对薪酬总额控制 (A) 控制得很好 (B) 比很好 (C) 不确定 (D) 不太好 (E) 很糟糕 33.上十二个月度企业对薪酬制度方面意见咨询工作 (A) 开展得很好 (B) 比很好 (C) 不确定 (D) 不太好 (E) 很差 三、对薪酬改革期望 34企业未来应该建立愈加科学合理薪酬制度，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 35企业应该提升总体薪酬水平，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 36未来薪酬制度应该采取以下模式：基础工资+岗位工资+绩效工资+奖金+福利，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 37企业未来薪酬应视所在岗位而定，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 38企业未来薪酬组成中应该加大绩效工资比重，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 39企业未来薪酬水平应重视职员对企业利润贡献，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 40职员工资晋升应该视绩效提升而定，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对 41职员努力工作应该和薪酬提升和奖金有很大联络，您意见是： (A) 很赞成（B）赞 成（C）无所谓（D）反 对 （E）很反对