小学心理咨询室必备档案资料和新规制度大全.doc

学校心理征询室必备档案资料
和制度汇编

目 录

1、学生心理档案。
2、心理征询室台帐。
3、班级心理辅导记录。
4、团队心理辅导记录。
5、心理征询记录(面询)。
6、心理征询记录(电话)。
7、高危学生状况记录。
8、与家长沟通记录。
9、与教师沟通记录。
10、给学校领导建议。
11、心理预警记录。
12、教师心理援助记录。
13、心理教师工作制度
14、心理教师工作守则
15、心理教师从业道德规范
16、心理征询基本原则
17、中小学心理征询室值班人员工作制度（学生）

心理征询室管理制度
（汇编）
心理教师工作制度

1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。
2、对师生征询内容和关于隐私严守秘密。未经批准，关于资料不得外借。
3、心理教师要准时到岗接受征询者来访或电话、网络征询，认真、及时进行记录。
4、保持心理征询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨空间。
5、做好台帐及关于材料存档工作，及时整顿、装订成册。
6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非征询人员不能随便进入征询室，未经容许正在征询室时不能接待其她人员。
7、遇有严重心理问题也许浮现事或重大突发事件应及时向领导反映。
8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。
9、充分运用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理征询室”开放率和使用率。

心理教师工作守则
1、正式征询时，心理征询教师应向来访者阐明自己专业资格、征询目、征询技巧、征询程序上规则及也许影响征询关系各种限制条件。
2、心理征询教师与来访者应对角色界定、预期目的、采用方略及也许成果等有所理解，并获得一致。
3、心理征询教师并非心理医生，普通不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者关于怀理问题诊断证明；如无法对来访者提供协助，可建议其征询更高档心理研究者或专业心理医师。
4.、在进行心理测试之前，心理征询教师必要向来访者阐明测验内容和目，并在测试结束后出慎重专业解释。
5、心理征询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在征询活动中，应注意尽量避免来访者过度依赖。
6、心理教师要准时到岗接待征询，遇有特殊状况(涉及心情不佳等)不能准时到岗，必要事先做好换班衔接工作，并告知学校主管领导。
7、心理征询教师应尽量在当天填写征询个案值班记录。其内容重要涉及来访者基本状况、论述重要问题、征询普通过程、征询建议、征询效果及其他事项。
8、心理征询教师应积极参加学校或上级组织教科研交流活动。
9、心理征询教师未经允许，不得以心理征询教师身份参加社会机构举办任何心理健康活动。

心理教师从业道德规范
1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；
2、胸襟宽阔，无私奉献；
3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式信赖关系；
4、树立整体观念，防止片面性，保证征询工作精确有效；
5、严格征询保密制度，保护来访者利益；
6、注重发展性征询，协助来访者扬长避短，发挥其潜能；
7、遵循坚持性原则，巩固提高征询成效；
8、强调防止重于治疗，协助来访者提高心理健康水平；
9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；
10、促使来访者自知自助，自立自强。

心理征询基本原则
1、保密性原则
征询人员保守来访者内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用征询事例时，应对材料进行恰当解决，不得公开来访者真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则
征询人员对来访者语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德眼光批判对错，要协助来访者分析因素并寻找出路。
3、积极心态培养原则
征询人员重要目是协助来访者分析问题所在，培养来访者积极心态，树立自信心，让来访者心理得到成长，自己找出解决问题办法。
4、时间限定原则
心理征询必要遵守一定期间限制。征询时间普通规定为每次50分钟左右（初次受理时征询可以恰当延长），原则上不能随意延长征询时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”原则
原则上讲，到心理征询室求询来访者必要出于完全自愿，这是确立咨访关系先决条件。没有征询愿望和规定人，征询者不会去积极找她（她）并为其心理征询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并乐意找征询人员诉说烦恼以谋求征询者心理援助，才可以获得问题解决。心理征询室大门向任何人都是永远敞开。
6、感情限定原则
咨访关系确立和征询工作顺利开展核心，是征询者和来访者心理沟通和接近。但这也是有限度。来自来访者劝诱和规定，即便是好意，在终结征询之前也是应当予以回绝。个人间接触过密话，不但容易使来访者过于理解征询者内心世界和私生活，阻碍来访者自我体现，也容易使征询者该说不能说，从而失去客观公正地判断事物能力。
7、重大决定延期原则
心理征询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要容易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在征询结束后，来访者情绪得以安定、心境得以整顿之后作出决定，往往不容易后悔或反悔比率较小。就此应在征询开始时予以告知。

中小学心理征询室值班人员工作制度（学生）
１．值班人员在规定值班时间内必要到岗，耐心接听同窗来电，并做好面谈预约登记和当天值班记录。
２．当天值班人员有特殊状况需要请假，必要以电话或当面请假方式，向心理征询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理征询室有关所有工作内容。未经负责人批准，值班人员禁止随意翻阅心理征询室存储材料和文献。
４．心理征询室除工作人员外，普通不容许无征询规定学生或其她人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，体现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理征询室教师可以向有关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致征询室财物损失，将酌情予以相应处分，并肩负损失财物补偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度前提下，有使专心理征询室各种资源权利。

小学生心理健康征询个案辅导登记表
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