1、文献名称:华银国际大酒店-财务部5S运营管理制度主责部门:财务部版本:1.0版关联部门:财务部各岗位信息化管理编号:优化记录:0次优化密级:A生效日期:8月为给公司员工创造一种干净、整洁、舒服工作场合和空间环境,营造华银国际大酒店-财务部特有工作氛围,达到提高员工素养、财务部整体形象和管理水平目,特制定本制度。本制度合用于财务部全体员工。一、5S活动实行:整顿1、 每月对文献(涉及电子文档)作盘点,把文献分为必要(有效)和不要(过期无效),不要所有销毁。2、 每月对表单记录(涉及电子文档)作盘点,盘点后有效表单记录统一交有关会计负责。3、 对所辖区域物品、设备、空间做盘点,并区别其“要”和“不
2、要”详细分类如下:4、 设备:电脑、打印机、复印机等;5、 空间:柜架、桌椅、储物箱等;6、 物品:个人用品、装饰品、文具、书籍等;7、 根据必要品使用频率和惯用限度基准表决定物品“要”与“不要”;8、 “不要”物品经财务部负责人鉴定后,集中报废或解决必要品使用频率和惯用限度基准表使用频率惯用频率解决办法低过去一年都没有使用过物品,并且不能再用丢弃中在过去6个月中只使用过一次物品,一种月使用一次物品集中存储(例如归档或存储在库房中)高一周使用一次物品、每天都使用物品、每小时都要使用物品保存在办公桌或随身携带整顿1、 办公桌:桌面除文献、电脑、水杯、电话、文具外,不容许放其她物品;文具必要竖放。
3、办公用品普通惯用品:笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。2、 抽屉:抽屉里应保持整洁,私人物品与公司物品分类存储。3、 座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半小时以上,椅子应放回桌洞内;4、 电脑:电脑置办公桌相应位置,竖式主机置桌面下;5、 垃圾篓:罩塑料袋,放置于制定位置;桌子下不得堆积杂物;6、 报刊:必要上报架,或阅完后放入办公桌内;7、 饮水机:放指定地点,不得随意移动;8、 外衣、手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,禁止随意放置办公桌椅上。9、 文献、资料管理
4、整顿:(1)将文献按照待解决、解决中和已解决分类放置,此外尚有机密类文献。依照应用状况应将分为每日必用、惯用和常不用三种,常不用文献要尽快处置;(2)硬盘里电子文档、资料分类必要条例清晰,电子文献需要永久、长期保存,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;(3)存储公用信息U盘、移动硬盘采用保护办法,使人们都自觉地小心使用。清扫公共区域(如楼道、楼梯、卫生间)、办公室及办公室走廊由本部门安排值班人员清扫,员工负责清扫个人办公区域:抽屉、文献架;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等。清扫基准对象清扫原则规定周期清扫时间部门区域部门办公区域干净整洁,无灰尘蛛网,各类物资定置摆放每天每天上
5、班前/下班后个人区域桌面物品摆放有序、干净整洁,抽屉内无垃圾、杂物遗落每天每天下班后办公设备主机和重点部位正面、背面、送风口无污垢每周一次每月15号大扫除文档桌面上、电脑中不能有失效文献,不可容易看到机密文献;超过保管期限表单装订归档;无用手稿与工作无关文献等应及时解决,不得有老旧卡片、册子、档案、报刊每月一次月末素养财务部所有员工应自觉遵守公司各项规章制度及华银国际大酒店员工手册等关于规定。1、5S活动每日坚持且效果明显。2、仪容仪表依华银国际酒店规定,并感觉有活力。3、遵守华银国际酒店管理规定,发扬积极精神和团队精神。4、时间观念强,下达任务可以在商定期间前做好。5S检查和考核:部门为有效
6、履行5S管理,特成立5S检查小组。5S检查小组组长由部门经理担任,副组长由财务主管(2人)担任,成员为当天值班人员。部门定期展开自查,在自查过程中查出问题由岗位当事人及时予以纠正。二次以上检查未改,对岗位当事人进行惩罚扣绩效2分/次,并在财务部门例会上予以发布,并以此作为奖金奖励对持续两个月排名第一种人。个人得分最高者评为“5S先进个人”,并予以精神、物质奖励。对于不积极配合或阻碍5S活动员工予以警告,情节严重者予以50元以上罚款。附件:办公室5S要点 5S管理检查表办公室5S要点 月每 天每 周每 月不 定 期对的穿着工作服,保持整洁进行一次文献柜和个人物品柜、抽屉整顿,清理不要物依照工作任
7、务调节文献/物品定位与标记整顿新产生文献资料桌面物品随手归位,摆放整洁对办公室暂放物进行处置,办公桌椅整洁提出改进工作效率和质量办法文献解决后及时归档,解决中文书叠放整洁将待解决文献和暂时性参照资料解决或废弃及时更新信息栏内容,去掉过期多余张贴物经常清扫地面,不随处掉纸屑和扔烟头更新破损/脱落/卷角/模糊/过期标记经常使用礼貌用语,待人有礼清洁用品摆整洁,及时倒垃圾,并保持垃圾篓自身清洁清洁窗户、墙角、物品架等不常触及部位擦拭桌面、文献柜、窗台和照明开关,保持清洁对电脑、文献夹和文档进行整顿,删除“垃圾”文献及时清理电脑台、传真桌和茶几上暂时摆放文献、纸张和物品及时清理茶几上一次性水杯和其她物
8、品接打电话使用电话礼仪下班前关窗锁门断电停水,个人桌面清理干净5S检查表部门: 年 月 日整顿 得分:项次查检项目查检原则(每项10分)成绩负责人备注1办公桌上、下及抽屉D不合用物品杂乱。C半个月才用一次也有。B一周内要用,但过量。A每日使用,但杂乱。A+桌面及抽屉内均最低限度,且整洁。整顿 得分:项次查检项目查检原则(每项10分)成绩负责人备注1图纸、资料D过期与使用中杂在一块。C不是最新,但随意摆放。B是最新,但随意摆放。A有卷宗夹保管,但无顺序。A+有目录,有顺序,且整洁,不久能使用2文献、档案D零乱放置,使用时没法找。C虽显零乱,但可以找着。B共同文献被定位,集中保管。A以电子方式解决
9、而容易检索。A+明拟定位,使用人能随时使用。清扫 得分:项次查检项目查检原则(每项10分)成绩负责人备注1办公桌D文献、工具很脏乱。C桌面满布灰尘。B桌面虽干净,但破损未修理。A桌面很干净整洁。A+桌面、椅子及四周均干净亮丽。清洁 得分:项次查检项目查检原则(每项10分)成绩负责人备注1办公桌、椅子、架子、会议室D很脏乱。C偶尔清洁。B虽有清理,但还是显得脏乱。A自己感觉较好。A+任何人都会觉得很舒服。素养 得分:项次查检项目查检原则(每项10分)成绩负责人备注1寻常5S活动D没有活动。C虽有清洁清扫工作,但未坚持执行。B开会有对5S宣导。A寻常可以做得到。A+每日坚持且效果明显。2服装D穿着脏,破损未修补。C不整洁。B纽扣或鞋带未弄好。A工作服依规定规定。A+穿着依规定,并感觉有活力。3仪容D员工衣服太脏。C男员工头发、胡须过长,女员工浓妆艳抹。B有按规定整顿,但没保持。A均依规定整顿,保持良好。A+依规定整顿,并感觉精神有活力。4行为规范D举止粗暴,口出脏言。C衣衫不整,不守卫生。公共场合吸烟。B自己事可做好,但缺少公德心。A公司规定均能遵守。A+有良好积极精神,团队精神。5时间观念D诸多事缺少时间观念。C稍有时间观念。B不肯时间约束,但会竭力去做。A商定期间内会全力去完毕。A+商定期间内会提早去做好。注:D:-50分;C:12分;B:35分;A:68分;A+:910分