设备管理工具用户完全手册模板.doc

设备管理工具设备管理工具【版本V1.0】目 录1.概述11.1.产品介绍11.2.产品组成11.3.关键技术指标22.产品安装22.1.系统要求22.2.软件安装22.3.安装硬件设备62.4.卸载设备管理工具软件63.产品操作和使用63.1.设置默认安全设备63.2.修改安全设备口令73.3.指纹采集83.3.1.指纹采集步骤93.3.2.删除指纹134.常见问题及疑难解答145.产品维护和保养146.产品运输及贮存147.服务信息151. 概述本用户手册具体说明了“设备管理工具”安装使用方法，和部分常见问题处理方法。1.1. 产品介绍“设备管理工具”为“一KEY通”终端可信平台应用程序提供统一安全设备管理功效和应用编程接口，其它“一KEY通”终端可信平台应用程序必需在安装本程序基础上使用。设备管理工具提供确定应用使用安全设备、装载系统卡数据、采集指纹、设置登录方法、修改口令等功效。1.2. 产品组成本产品关键包含以下部件，完整部件组成请以产品包装箱内装箱清单为准。1） SRR01-A密码模块（USBKEY） 壹块2） 安装光盘 壹张3） 用户手册 壹本4） 产品合格证 壹份5） 装箱清单 壹份1.3. 关键技术指标1） 提供安全设备应用编程接口；2） 确定应用使用安全设备；3） 装载系统卡数据（依据安全设备而定）。4） 指纹采集；5） 登录方法设置；6） 口令修改；2. 产品安装2.1. 系统要求本产品适合个人电脑，系统最低要求，Intel P，128M内存。安装程序需要100M以上硬盘可用空间。 提议配置Intel P 866，128M内存及以上配置。操作系统需要Windows 98/XP汉字版。2.2. 软件安装1) 在安装程序主界面中点击“安装“一KEY通”设备驱动、管理软件”按钮，出现图1所表示安装开始界面：图1 安装开始界面2) 点击下一步，出现许可协议界面，点击“是”按钮，选择安装路径，图2所表示：图2 选择安装路径界面3) 假如安装在默认目录，直接点击下一步即可，不然点击浏览按钮选择安装目录路径，然后点击下一步，出现图3开始安装界面：图3 开始安装界面4) 点击下一步，安装程序就开始在你选定计算机路径目录上安装软件。图4所表示是正在安装界面：图4 正在安装界面5) 安装完成后，出现安装完成图5安装完成界面，点击“完成”即完成了软件安装。 图5 安装完成界面6) 点击完成，安装结束。2.3. 安装硬件设备完成以上全部软件安装步骤后，将USBkey插入USB接口中，Windows系统会提醒“找到新硬件”，并自动完成硬件安装过程，安装完成后会提醒“硬件已安装完成并能够使用”。2.4. 卸载设备管理工具软件要卸载设备管理工具程序，能够运行“开始程序“一key通”终端可信平台卸载程序卸载设备管理工具”进行卸载；也能够在“控制面板添加/删除程序”中选择删除“一KEY通”设备管理程序”。3. 产品操作和使用3.1. 设置默认安全设备设备管理工具能够设置“一KEY通”终端可信平台”应用软件默认使用安全设备。步骤以下：1) 鼠标点击“开始程序（或全部程序）“一KEY通”终端可信平台设备管理工具，以下图6所表示。图6 运行设备管理工具2) 运行程序后，弹出选择安全设备对话框，以下图7所表示，图7 选择安全设备对话框3) 选择使用安全设备，并将“将作为默认使用安全设备”选上，然后单击 “确定”进入设备管理工具，假如成功进入设备管理工具，所选择安全设备将被作为“一KEY通”终端可信平台应用软件默认使用安全设备。3.2. 修改安全设备口令在下图8“设备管理”中，输入旧口令和新口令，单击“更改”按钮更改口令。图8 设备管理界面注意：在指纹登录方法下，不能更改口令。关键提醒：安全设备初始化发放口令是8个1。假如口令连续错误数次（15次），安全设备会自动锁死，必需到发行中心实施解锁操作。3.3. 指纹采集“指纹采集”功效为使用指纹登录安全设备采集指纹和设置登录方法。下图是指纹采集操作界面。图9 指纹采集界面初始情况下，安全设备登录方法全部是口令登录，用户假如需要更改为指纹登录方法，首先需要采集指纹（需要使用配套指纹鼠标，并安装对应驱动程序），然后将登录方法改为指纹登录，点击“保留”按钮，将采集指纹相关数据保留到安全设备，这么下次登录时，用户就能够经过输入指纹来登录安全设备了。用户能够一次采集多个指纹，同时保留到安全设备，登录时，使用其中任意一个指纹就能够了（依据安全设备存放空间大小，软件自动判定能够保留指纹个数，不能保留全部已经灰掉了）。3.3.1. 指纹采集步骤1) 选中需要采集手指，然后点击“采集指纹”按钮，这时软件会提醒“请将手指放入指纹识别器中.”，图所表示：图10 采集指纹2) 这时，请将对应手指按在指纹鼠标指纹采集面板上（注意：采集指纹时，手指需要保持干燥和清洁，不能有汗或沾水，不然可能采集失败。），等候界面中三个“Wait”标志全部变成“OK”后，图所表示，图11 采集指纹成功3) 点击“确定”按钮，采集指纹成功(对应手指以蓝色圆点表示已经采集而没有保留指纹)。然后将“安全设备登录方法”指定为“指纹”方法 (假如以前已经采集过指纹数据，而将登录方法更改为口令方法了，能够在更改为“指纹”方法时，选择“只改变登录方法”选择，就不用再重新采集指纹了。)，再点击“保留”，图所表示：图12 输入口令界面4) 弹出登录安全设备对话框，假如以前已经将安全设备登录方法改为“指纹” 登录方法，这里将弹出指纹登录对话框（注意： 设备管理工具含有单一登录功效， 假如有其它应用程序已经打开安全设备，这个步骤就不需要了）。输入口令后，点击“确定”按钮，程序将指纹数据保留到安全设备。保留成功后，以对应手指以红色圆点表示指纹数据已经保留到安全设备，以下图所表示。图13 保留指纹特征数据3.3.2. 删除指纹假如安全设备存放空间不足，或要更换或取消安全设备指纹登录使用者，需要先删除安全设备中保留指纹，再采集新指纹。选中需要删除指纹（有红色圆点手指），然后单击“删除”按钮删除。4. 常见问题及疑难解答5. 产品维护和保养1. 本产品使用密码模块，是安全保密设备，应该在安全、整齐环境中使用，而且妥善保管。2. 平时不使用密码模块时，不要一直插在USB接口中，以免损坏密码模块。3. 密码模块属于保密设备，当废弃不用时，应严格根据相关要求进行销毁，不可随便丢弃。4. 在用户刚领到密码模块时，应立即更改口令。6. 产品运输及贮存安全产品必需使用包装箱妥善包装后交付运输，在运输过程中要避免设备受到猛烈晃动和震动。存放时要避免将设备放置在阳光直射或潮湿等环境恶劣场所。同时在运输和存放过程中，必需严格实施国家对密码设备运输和存放相关要求，确保密码设备安全。7. 服务信息密码模块在1年之内出现故障属保修范围；1年以后出现故障，企业负责维修，但要收取一定维修费用。企业提供长久技术支持。