综合项目工程管理新规制度.doc

工 程 篇

工程人员行为规范

1、 工程人员应服从领导，听从分配，对工作主动主动，认真负责。
2、 工程人员应加强内部沟通、相互间工作主动配合，上下级间应时常检验、汇报工作。
3、 工程人员应严格遵守企业工作时间，企业实施每七天工作六天，天天工作七小时工作制度。具体工作时间为：
早晨：8：30—12：00 下午： 14：00—17：30
周日和国家法定节假日为休息日，要求工程人员因工作需要自觉加班。
4、 工程人员在上班时间应佩戴工作牌。
5、 工程人员在正常上班时间须提前十分钟抵达工作岗位并打卡，做好办公前准备，不准迟到早退。特殊情况不能按时上下班，必需事先向经理（或总监）请假。
6、 工程人员上班时，应注意着装、仪容整齐得体。
7、 工作时间应保持办公室肃静，不得大声喧哗，需和她人研究商议问题，请不要影响她人，使用电话要简明扼要，不得“煲电话”。
8、 办公室应保持整齐，写字台上办公用具要摆放整齐有序。公共卫生要自觉清扫和维护，不准随地乱倒污物。
9、 工程人员务必坚持勤俭办企业精神，做到凡起草、打印、复印文稿及内部资料等要做到一张纸两面用。
10、工程人员天天下班前，要检验门窗和空调开关、电灯等电源是否关好。
11、工程人员应自觉保持遵法、廉洁、老实、自律个人操守，不得从事违反国家法律法规、损害企业利益、有违社会道德事情。
12、 工程人员不得利用职权和工作之便索取或收受乙方单位利益。不然将按企业相关要求给警告、记过、解聘处理，情节严重将移交司法机关处理。
13、 工程人员不得单独私自接收施工单位宴请，因业务需要接收对方宴请，须事先取得领导同意。

工程质量目标

1、严格控制施工质量，符合国家规范要求及设计要求，各分部及单位工程验收合格率为100%。
（每三个月由工程部统计一次）
2、严格控制施工进度计划实施，确保工程总体立即交付率100%。
（每十二个月由工程部统计一次）
3、采购物资按时到货率≥80%，进料检验率达100%。
（每三个月由工程部统计一次）
4、杜绝重大工程质量事故（直接经济损失≥五万元）和死亡事故。
（每三个月由工程部统计一次）
5、用户满意度测评指标质量目标，工程质量用户满意度≥95%：
（每十二个月由工程部帮助策划部统计一次）
(1)、建筑几何尺寸误差满意度达≥90%；
(2)、屋面、墙壁、厨卫防渗漏性能满意度≥90%；
(3)、墙壁、地面无空鼓、开裂现象满意度≥90%；
(4)、门窗密封性能满意度≥95%；
(5)、五金配件质量满意度≥95%；
(6)、屋面、墙、地面平整度满意度≥90%；
(7)、水、电安装质量满意度≥90%；
(8)、室内外安防系统满意度≥90%；
(9)、房屋装饰装修满意度≥80%；
(10)、总平施工质量满意度≥90%；
(11)、小区配套设施（如电梯、泵站）满意度≥90%。
6、经相关部门评审经过用户变更，立即实施率100%。
（每个月由工程部统计一次）
7、两个工作日内配合相关部门回复用户投诉中工程质量问题处理意见，处理率100%。
（每个月由工程部统计一次）

对监理单位管理程序

企业工程部作为企业代表对工程施工建设进行监理、监督，为圆满完成工程建设任务，工程部遵照以下管理制度，对监理单位实施切实有效控制，实现协议确定工期、质量、造价等目标。
一、开工前
1. 检验监理单位开工前准备工作，督促其建立、完善内部质量控制体系，各专业均应配有专职监理工程师，明确岗位责任制等，把质量控制落实到实处。
2. 监理人员进驻施工现场前，须将项目监理组织情况、监理工程师名单及所授权限书面通知施工单位。
3. 由项目总监理工程师组织相关专业监理工程师对开工前由施工单位提交本工程施工组织设计、施工方案和各项技术方法进行审查认可，如有不一样意见应书面向施工单位提出。
4. 监理工程师必需参与图纸会审及关键分项工程施工技术交底，熟悉施工图纸、设计变更单、技术核定单、施工图补充文件等，了解设计意图和技术质量标准，发觉和处理图纸中问题，找出工程特点、关键、难点，方便采取对应方法。
二、施工中
1. 监理单位须配合施工进度，确定监理人员现场值班制度。
2. 依据总进度计划，要求施工单位提出各分部、分项工程季度、月度具体计划安排，组织各专业监理工程师审查其可行性并提出意见。
3. 监理工程师会签多种设计变更，包含工程变动和工程投资增减，应按监理协议要求向建设单位反馈或提交意见书。
4. 各类配合比、钢筋焊接及其它新材料、新技术、新工艺使用，施工单位须于事前报送试配试焊结果及其相关技术资料，经监理单位核实后，再报送甲方现场代表审核同意方可使用。
5. 监理单位须对进入现场原材料、半成品构件、设备、备件给予监督核定认证，经复验合格后才能使用，如有疑问时，监理工程师应立即向施工单位提出意见，并抄送甲方。
6. 严格对隐蔽工程进行验收和中间工程验收交接工作，施工单位在下道工序施工前，将预检统计和隐蔽统计报送监理工程师核定，监理工程师对关键部位进行现场检验，如符合施工规范和设计要求时即可签字认可，全部隐蔽工程未经监理工程师检验签字不得进行下道工序。
7. 监理工程师如发觉施工单位报送试验汇报有问题，应立即向施工单位提出给予纠正。对已造成施工事实者，监理工程师应责成施工单位提出处理方法，并经设计单位同意和甲方现场代表认可。
8. 监理工程师应参与水暖工程系统试压试验，通风，空调工程单机试运转及无生产负荷联合试运转和电气照明，动力试验，以控制安装质量。
9. 凡影响工程进度和投资重大设计变更和工地洽商，应取得甲方现场代表同意。
10. 监理单位须做好现场技术经济签证，严格审查施工图预算，并严格掌握进度款、结算款必需在工程质量合格前提下办理。
11. 项目总监理工程师或指定监理工程师代表，须参与现场相关施工例会，提出监理意见。
12. 监理工程师督促施工单位负责定时检验安全防护方法。如发觉安全隐患可直接向施工单位及责任人提出整改或提出停止施工意见，直至以书面形式向甲方或相关部门反应。监理工程师必需熟悉本专业安全技术要求，认真审查相关施工需采取和应注意安全防护方法，督促施工单位在施工中严格遵守安全技术规程，法规。
13. 现场若出现质量或安全事故，监理工程师应立即向本单位上级和甲方汇报，由监理企业组织相关单位研究处理方案，并责成责任方写出书面事故汇报和提出具体处理方案，经设计单位、甲方和监理单位同意后进行处理。
14. 监理工程师负责监督事故处理，并对处理结果检验验收，将处理文件报送甲方。
15. 监理工程师在施工现场工作中亦严格注意自我防护，自觉遵守施工现场相关安全防护规范
16. 甲方现场代表对工程质量有否决权，监理单位应遵守实施甲方现场代表任何指令，若有异议应在三日内提出书面意见，不然不予认可。
17. 如发觉施工单位或其它施工管理人员或施工操作人员技术业务水平低劣，忽略施工质量和拖延工期等，影响或将影响工程质量和进度计划等不良情况，监理工程师应立即汇报甲方，要求撤换其达不到要求施工单位，分包单位或施工管理、操作人员。
18. 深入现场检验确保质量方法落实情况，如发觉有不按施工规范和设计图纸要求施工，影响工程质量，立即向施工方面责任人提出更正意见，如施工方没有更正，可直接向施工方面责任人提出书面停止施工意见，并报送企业和甲方。
19. 监理工程师审核施工方按工程进度按月报所反应形象进度和已完成工程量工作量增减改变设计变更及工地洽商，同时检验是否满足质量要求，如不合格不予签认。
三、完工后
1. 监理工程师在接到施工单位提交工程完工汇报和验收资料后，项目总监理工程师组织各专业监理工程师进行审查完工验收资料和初验，经初验合格后，由项目总监理工程师签认完工汇报，再向甲方提交完工汇报，由甲方确定日期组织相关单位和人员参与正式验收工作。
2. 监理单位必需对完工技术资料严格审查、清理，并帮助施工单位做好技术资料归档工作，报请监理工程师审查后提交甲方。
四、其它
1. 随时抽查监理工作日志及监理月报。
2. 不定时检验由总监组织相关人员召开一周一次监理内部工作例会实施情况。
凡违反上述程序要求，工程部将视情节处以罚款，直至扣除工程监理质量确保金。

工地安全文明施工管理制度

1、 控制目标：杜绝安全事故，做到安全生产、文明施工，确保项目全过程良好形象、环境和精神面貌。
2、 适用范围：适适用于本企业开发全部项目在施工过程中安全文明施工管理和控制。
3、 各单位职责
1） 工程部
A． 要求总承包商根据项目所在地相关施工现场形象要求完成现场部署，并要求总承包商根据协议要求落实安全文明施工方法；
B． 同意经监理审核总包安全文明施工方案；
C． 检验监督监理单位落实安全文明施工管理监理情况，发觉问题由监剪发整改通知单，责令整改；
D． 现场巡视总承包商落实安全文明施工方案情况，发觉不安全原因发工作联络单，责令整改；
E． 参与监理单位组织多种安全文明施工检验活动及会议；
F． 负责帮助处理现场相关安全文明施工事宜；
G． 负责协调对外其它安全事宜。
2） 主管工程副总
A． 在月度项目检验中，对项目标安全文明施工管理做出考评；
B． 出现重大事故时，参与调查处理等。
3） 监理单位
A． 编制并提交安全文明施工管理监理细则；
B． 落实安全文明施工管理监理细则。
4） 总承包商
A． 按总包协议要求落实安全文明施工管理；
B． 编制并提交安全文明施工方案；
C． 根据已审核经过安全文明施工方案施工，确保安全生产；
D． 出现安全事故时立即通报监理单位及项目企业。
4、 安全文明施工方案
1） 总承包商按国家、项目所在地相关安全文明施工法规、要求，和协议要求，编制安全文明施工方案，报监理单位审核，工程部同意后实施。
2） 在工程施工阶段，总承包商编制施工组织设计时，负责依据建筑工程特点制订对应安全技术方法，对专业性较强工程项目，编制专题安全施工方案，并采取安全技术方法。
3） 施工单位应落实标准化管理相关内容，统一现场CI形象，和施工人员着装，落实现场安全管理方法，达成协议要求标准。
5、 安全文明监理细则
1） 监理单位审核总承包商安全文明施工方案，编制落实安全文明监理细则，报项目企业同意。
2） 监理单位负责督促总承包商落实安全文明施工方案。
6、 安全文明检验
1） 监理单位检验
A． 监理单位负责检验安全文明施工组织机构和确保体系、安全管理责任制、安全教育和检验制度，专题安全文明施工方案是否符合相关法规、规范和标准要求；
B． 监理单位负责检验开挖和支护、桩基施工、塔吊及施工电梯安拆、脚手架、施工临时用电等安全技术方法。
C． 施工现场必需设置显著标牌，标牌内容及形式必需由施工单位确定，并交由工程部审定同意后，方能付诸实施。标牌上必需正确定出工程项目名称、建筑面积及结构类型、建设单位、设计单位、建设监理单位、施工单位项目经理和建设单位派驻现场代表人姓名、开工日期、《文明施工责任书》同意文号、施工平面部署图等，还应有安全生产管理制度板、消防保护管理制度板、场容卫生环境保护制度板。
D． 施工现场应有合适口号和安全警戒标志。
E． 施工现场管理人员、施工人员应该佩戴证实身份证卡，非施工人员不得私自进入施工现场。此证卡内容及形式由施工单位确定，并交由甲方审定同意后，方能实施。
F． 施工单位在施工前，必需在甲方要求区域内部署临设，并必需将全部施工总平面部署图交由甲方审定同意后，方能付诸实施。
G． 施工现场应确保进出道路通畅、平整、坚实，有回旋余地，施工现场应有可靠排水方法，施工污水沉淀排入甲方指定地方，排水系统处于正常使用状态。
H． 施工单位应该根据施工总平面部署图合理部署各项临时设施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工机具设备，降低二次倒运和搬迁，不得侵占场内道路及安全防护等设施。建筑物内外零碎碎料和垃圾渣土应立即清理。楼梯踏步、休息平台、阳台处等悬挑结构上不得堆放料具和杂物。在施工作业面，工人操作应做到“活完料净脚下清”。
I． 施工单位应重视和加强施工现场卫生防病工作；职员食堂应符合《中国食品卫生法》要求标准，并办理《卫生许可证》；食堂工作人员必需先体检、培训合格后方可上岗；发觉传染病人和疑似传染病人，立即救治并向卫生防疫机构汇报。
J． 遵守国家相关环境保护法律要求，采取有效方法控制施工现场多种粉尘、废气、固体废弃物和噪声、振动对环境污染和危害。
K． 严格根据《中国消防条例》要求，在施工现场内建立和实施防火管理制度，设置符合要求消防设施，并保持完好备用状态。在轻易发生火灾地方施工或储存、使用易燃、易爆器材时，应该采取特殊消防安全方法。落实“谁施工谁负责安全、防火”标准。
L． 施工单位在主体及装修施工时，必需作好外架搭设和安全网挂贴，其作法应以书面形式在施工前两天上报甲方同意后，方能实施，脚手架搭设应遵照《脚手架搭设安全要求》，尤其需注意对只图施工方便、随意拆除外架连墙杆而影响脚手架安全情况监管。
M． 施工单位应对现场机具进行正常维护和定时保养。使用垂直运输机械（如塔吊、门字架等），必需有劳动局颁发或施工单位质安科核定使用许可证，方能使用。相邻工地塔吊，各施工单位应相互协调，不得发生塔吊碰撞事故。
N． 在施工前，各施工工长应以书面形式向施工工人作好安全技术交底，并作好文字统计，随时接收甲方现场代表督查。
O． 施工单位应接收建设方及政府主管部门安全文明监管。
2） 工程部检验
A． 工程部每个月组织一次监理单位、施工单位责任人、安全员进行安全文明检验；
B． 工程部应编制检验内容评分表（《月度工程安全形象检验评分表》），按评分表对施工单位进行检验评分。检验施工单位安全文明方法落实情况，检验现场关键部位、机械设备安全方法并统计。
C． 施工现场应设置卫生间或移动厕所，并保持清洁卫生。任何人不得在工地内任何地方大小便，不然，每发觉一处罚款500元，并从工程款中扣除。
D． 施工单位管理人员及工人在施工现场必需戴安全帽，安全帽颜色应便于区分；高空作业，必需系安全带，做到高挂低用及牢靠，设置必需警戒，严禁高空坠物。不戴安全帽、高空作业不系安全带，每发觉一次罚款200元。
E． 施工单位施工工人穿着统一标准建筑背心上班，且每七天必需清洗一次。进入工地穿拖鞋、打赤脚，每发觉一次罚款200元。
7、 方法实施
1） 总承包商负责实施同意安全文明施工方案。
2） 监理单位负责落实安全文明施工管理监理细则并负责监督检验总承包商安全文明施工方案实施情况，日常检验关键内容有：
A． 日常现场巡视、安全资料检验工作；
B． 监督总承包商对本身及分包商安全文明施工管理；
C． 监督施工总平面计划和管理、调度；
D． 监督各作业面安全文明施工检验和管理；
E． 监督现场及生活区卫生、消防、保卫等工作；
3） 监理单位负责判定，在必需时组织召开定时安全文明施工检验活动及会议，对发觉问题立即协调配合处理；项目企业应参与。检验情况处理：
A． 定时组织安全文明施工检验，如检验结果合格则形成评价结论；
B． 如发觉存在安全隐患和不规范等不合格施工行为，则书面通知承包商限期整改；
C． 总承包商在接到整改通知单后立即组织人力整改；
D． 在接到承包商整改验收申请后立即组织整改验收并形成定时评价结论；
E． 检验合格及整改后合格结论抄送工程部审核、立案；
F． 监理单位签发安全整改单需报建设单位项目现场代表；
G． 监理单位签发停工通知须由建设单位项目现场代表签字同意，停工5天以下报甲方主管工程副总经理审批才能生效，5天以上报总经理审批。
8、 事故处理
1） 当现场出现安全事故时，承包商立即采取处理方法；同时通知监理单位及建设单位，监理单位及建设单位帮助承包商处理事故。工程部立即将事故情况汇报企业总经理，并帮助事故处理工作；如重大事故应在二十四小时内通知建筑安全监督站。
2） 承包商在事故处理完成后按要求编制《安全事故汇报》，提交监理单位、工程部审核；
3） 建设单位在事故发生后依据事故发生原因判别责任归属及采取一系列对应处理方法。企业组织专员调查，落实对策方法。

工地现场例会制度

1、 在正式开工前，组织施工、监理单位召开工地第一次会议，会议由建设方主持，建设方介绍开工准备条件、宣告开工；施工方介绍施工准备情况和施工组织设计；监理方介绍监理规范，三方熟悉施工协议、监理协议关键内容；
2、 第一次工地会议，建设方应宣告授予监理单位权力权限。
3、 第一次会议纪要要由建设方整理，确定每七天工地例会时间及各方和会人员名单；
4、 工地例会由监理企业主持。
5、 工地例会检验上周计划实施情况，分析未完成原因，制订纠偏方法处理现场施工问题，确定下周计划及要求配合协调内容；
6、 工地例会纪要由监理企业整理，经会签后分发给各方。
7、 参与工地例会各方人员：建设方工程部全体人员；监理单位总监及总监代表，专业监理工程师；施工单位项目经理、技术责任人、各栋号长或工长、安全责任人、质量监督责任人等。
8、 参与会议人员应按第一次工地会议确定每七天工地例会时间按时参与，未经监理企业责任人许可不得迟到、早退或缺席。违反者，每迟到或早退一次罚款200元人民币，每缺一次罚款500元人民币，相关罚款将从进度款中扣除。
9、 会议期间，请注意保持会场纪律，手机要求调到无声或振动。

工程质量管理制度
1、 工程部在施工过程中根据协议要求和规范要求督促监理单位和施工单位认真推行协议，实现质量目标。
2、 为监理开展工作发明有利条件，充足发挥监理作用，并对现场监理工作能力和监理效果进行有效监控。
3、 工程部按各专业岗位进行质量管理和控制分工，工程部经理负责内部质量确保体系运行，督促施工单位完善质量体系；
4、 各专业岗位督促施工单位质量体系子系统有效运行；
5、 原材料、半成品、构配件进场后，按岗位职责划分会同施工单位、监理单位共同进行外观检验、核验三证，合格后方可使用，不合格应书面通知施工单位运离现场；
6、 施工过程质量验收按单位工程、分项工程、分部工程进行验收合格后签字，方可进入下道工序；
7、 单位工程完工验收由建设方主持组织质监站、施工单位、监理单位、设计单位、勘探单位共同验收，会签验收单，按资料验收、关键功效项目检测、感观评定内容进行；
8、 实施工程档案立案制度，具体内容参见政府相关“工程档案立案”相关政策。
9、 监理单位应：
1） 对材料、设备质量进行监控；
2） 对隐蔽工程及工序进行监控，对项目隐蔽工程质量实施全程跟踪及确定；
3） 组织分部、分项工程验收；
4） 参与图纸会审、施工组织设计/施工方案审核、开工预备会、工程管理例会和专题协调会；
5） 对项目标各工序节点质量进行全方面监控；
6） 组织质量事故处理并审核相关汇报；
7） 帮助处理总承包商和分项承包商交叉作业问题；
8） 组织每七天监理例会，并形成会议纪要；
9） 编写《监理月报》立即抄送项目企业；
10、 施工单位（总包商）：
1） 提交《施工组织设计》，根据设计图纸说明及相关规范施工；
2） 出现质量事故时应知会监理单位及项目企业；
3） 确保项目工程符合协议要求。
11、 施工准备质量控制方法
1） 图纸会审及交底：项目工程开工前，项目企业组织施工单位、监理单位、设计单位、工程技术部参与施工图纸会审；经会审修改过图纸正式下发给施工单位。
2） 施工组织设计方案：总承包商依据项目设计图纸并结合现场实际情况编制《施工组织设计》；送监理单位及项目企业。监理单位立即对该方案进行评审，并将初步评审合格《施工组织设计》报项目企业，项目企业按《项目开工准备管理要求》要求审核及审批后，将结果发送监理单位及总承包商。
3） 资质确定：分包商、供给商将各自企业资质、项目现场人（或联络人）、用工人数等资料报监理单位，经监理单位初审合格后报项目企业。项目企业依据协议质量标准再次审核。
4） 材料设备：总承包商在组织乙供材料设备进场前，必需严格根据协议要求并依据样板采购，在进场前必需提前知会监理单位及项目企业，监理单位接到通知后必需对照封板或监督送检组织验收。具体见《材料设备验收管理要求》
5） 施工样板制度：施工现场依据需要对分部分项及其它工程采取施工样板管理，即在大面积施工前，先由承包商按设计及项目企业要求在现楼小规模施工样板，经监理、项目企业、工程技术部确定后再大面积施工，达成确保质量满足设计效果，避免返工浪费目标。
12、 组织施工过程中质量控制
1） 在施工过程，监理工程师应跟踪监控承包商工序作业过程，通常工序采取巡视、平行检验方法，关键部位、关键工序（基础、结构、防水等）采取见证、旁站方法，发觉承包商错误做法、不妥操作或缺点，立即责令承包商纠正；同时项目企业专业工程师要参与监理工程师日常巡视工作，确保立即掌握现场质量情况。
2） 监理工程师进行隐蔽验收，各专业检验确定后方可同意隐蔽；安装各专业预留预埋必需进行全方面检验，关注诸如漏水、漏电等隐患。对全部隐蔽工程，工程部专业工程师应参与。
3） 监理单位每个月组织专题质量专题会议，处理现场发生工程事故或工程质量问题。监理单位判定必需时，可临时召开。
4） 监理单位将在现场发觉质量问题及在质量专题会议上讨论内容形成结论。当结论符合要求时，则对结论进行深入分析并形成月度或专题质量汇报并报送工程部；当结论不符合要求时，则需深入整改，并由监理单位检验整改结果，直到最终符合要求。
5） 工程部各专业工程师应天天参与现场工程质量巡查，对巡查中出现技术问题和质量问题进行指导、协调、处理，并认真统计在施工日志中。每个月必需最少组织一次由监理单位及各专业工程师参与全方面质量巡查，确保工程整体质量连贯性。工程部专业工程师应对巡查结果形成结论并将结论反馈给监理单位。同时此结论可作为考评监理单位依据。
6） 每个月月底，工程部依据监理单位报送质量汇报结合现场巡查质量统计形成《项目工程管理月报》。
7） 工程部每个月最少现场检验一次项目工程质量，发觉问题，立即提出整改要求，并书面发给企业。
8） 工程部每个月初将《项目工程管理月报》汇总后报工程副总经理审阅。
13、 质量事故
1） 当在施工过程中出现不可预见质量事故时，承包商应在第一时间采取有效方法进行紧急处理并通知监理单位及项目企业；
2） 监理单位应立即跟进，组织事故善后处理，形成《质量事故汇报》并提交项目企业，重大质量事故由项目企业总经理上报工程技术部，组织质量协调会，确定质量调整方案，报工程副总经理同意后实施处理。
14、 工程验收过程中质量控制
1） 隐蔽工程验收：施工单位自验后，通知工程部和监理单位验收，专业工程师和监理验收经过后，在隐蔽工程验收单上签字，才许可其进入下一道工序。
2） 中间验收：工程部参与监理单位组织对分部工程进行验收评定，并在施工单位提交分部工程质量检验评定表上签字。
3） 完工验收：分部工程完工后，工程部组织监理单位对单位工程进行检验评定，并在单位工程质量综合评定表上签字。单位工程完工后，由工程部组织相关单位进行完工验收。

工程进度管理步骤

1、 项目工程进度控制：是指对施工方案进行预先策划，编制并依据实际情况动态调整工程进度计划，切实实施并达成按时交付使用目标过程。
2、 控制目标：确保项目标工程总体进度在满足质量标准和投资控制目标前提下达成企业经营要求。
3、 各单位职责
1） 建设单位职责
A． 负责组织审核施工总承包商编制施工总进度计划要求，负责审批各类（阶段、年度、月度）进度计划是否符合企业公布正式计划文本，并报企业领导。
B． 对进度计划落实情况进行跟踪，并在实际进度计划发生偏差时采取有效方法。
C． 依据进度计划实施情况，提出和工程总包及分包方签署补充协议合理化提议。
D． 负责依据工程总进度计划，结合水、电、气、弱电专业施工要求，编制建设单位本身工作穿插配累计划。
E． 监督检验工程计划实施情况，对关键节点延误立即组织召开计划协调会。
F． 负责召集各相关专业部门编制及修订《工程管理计划书》及编制项目总体控制计划。以总控计划为依据，编制项目月计划，相关部门编制周计划。
2） 监理单位职责
A． 负责编制施工进度控制工作细则；
B． 负责审核施工各承包商编制施工进度计划（阶段、月度、周），负责审核各类进度计划，并对实施过程进行动态跟踪控制。
C． 负责跟踪供给商供货情况；
D． 检验周、月、阶段计划完成情况；负责将验证结果报项目企业审核立案。
3） 总承包商职责
A． 编制及提交《项目施工总进度计划》及每七天、月度计划；
B． 负责根据计划组织施工。
C． 编制施工进度调整及工期延误下赶工方法；
4、 计划编制
1） 工程部在项目方案设计完成后开始编制《工程管理计划书》，在施工图设计完成前编制完成《工程管理计划书》。
2） 企业将项目最新版本《工程管理计划书》及项目总体控制计划工程施工进度要求细化后，预算协议部负责将相关节点计划内容在施工总承包工程协议中约定。
3） 工程部应要求施工总承包商在开工前依据协议要求，编制《项目施工总进度计划》（阶段/月度/周计划），报监理单位审核其合理性及可行性，监理审核经过后提交工程部审核，企业主管副总经理审批。审核关键为：是否满足项目控制计划要求及销售需求；计划中各节点工期是否符合协议工期及《工程管理计划书》要求。如不符需立即和施工总承包单位协调修改。
4） 施工总承包商按审批过计划组织施工。
5、 施工进度控制工作细则
1） 施工进度目标分解图，它最少要有下列控制点，每个控制点全部应是一个或多个子网络：
A． 桩基和地下室围护施工完成。
B． 施工至±0.000。
C． 施工至中间结构验收。
D． 装饰工程完成（室内、外装饰应分开安排计划，分头控制进度）。
E． 室外配套工程完成。
F． 大型设备安装、调试。
G． 完工初验、完工交验。
2） 进度控制工作内容及深度；
3） 进度控制方法和具体方法；
4） 进度目标实施风险分析；
5） 风险分析合理性、充足性。
6、 进度计划实施及检验
1） 承包商负责根据同意施工进度计划组织施工，如需改变计划，应报监理单位及甲方同意后方可实施。
2） 日常进度监督检验
在整个施工过程，监理单位应该协同项目企业对日常进度进行监督检验及管理，工程技术部每个月最少到工程现场抽查各项目企业实际进度情况一次。工作内容以下：
A． 施工总承包商根据同意项目施工总进度计划，编制阶段、月度、周工作计划，报监理企业审核。
B． 监理企业审核施工总承包商、供给商、专业承包商提交计划，土建、安装及各专业分包各阶段各步骤进度是否相互衔接，对满足要求计划给予确定。
C． 施工过程中，监理工程师应跟踪监控承包商施工组织和管理工作，施工投入和施工作业动态，发觉不符合施工组织设计和计划施工组织方法、劳动力安排、工作面管理，或施工投入不足、效率低下，影响周计划时，应要求承包商整改。并对整改结果进行验证，验证情况报工程部审核，企业立案。
D． 整改方法审核：施工总承包商应针对周计划反馈完成情况并分析偏差原因，提出纠正方法，由企业主管副总经理或其指定人员审核并明确回复意见。监理单位负责跟踪并检验每七天进度计划实施情况，在每七天监理例会上核查施工总承包商所报周计划完成情况，分析偏差原因，提出纠正方法，评价施工总承包商施工组织管理和进度控制能力。
E． 当实际进度偏差超出两周时，监理单位应向建设单位提交专题汇报，共同约定并采取方法，责令总承包商实施，并由监理单位负责实施验证。包含总承包商对分包商进度控制情况，月底汇总后形成监理月报并提交给甲方。
F． 监理单位负责检验设备材料供给商供货准备情况。
7、 工期管理
1） 监理单位或建设单位判定因工程质量或其它原因可能造成对工期影响时，应组织召开工程例会或进度协调会并形成结论。
2） 如结论认为该问题只需整改而不影响工期时，承包商应提交整改具体方法报监理单位及建设单位同意后实施。
3） 如结论认为该问题需整改且又需延长工期时，承包商首先应提交整改具体方法报监理单位及建设单位同意；其次需立即办理工期签证申报，监理单位应对工期签证进行合理及可行性审核，工程部应审核其是否满足控制性计划及销售需求，并报项目主管副总经理审批，对影响工程关键节点，应报总经理审批后，立即调整工程进度计划，调整后工程项目计划到总经理办公室立案。
4） 如预见到工程进度不能满足协议工期要求时，建设单位应组织专题会议，并就相关情况和方法形成专门汇报，做好计划动态控制。
现场签证管理制度
为了加强现场签证管理，规范工作步骤，有效地控制成本，提升现场签证结算效率，特制订本制度。
1、 现场签证：是指对施工管理中发生超出施工图范围零星事件确实定。比如：因设计变更引发拆除、地下障碍清除迁移、销售通道搭建、临时用工、多种技术方法处理、施工过程中出现奖励和索赔问题、发包单位委托承包单位施工零星工程（在施工协议之外）等。
2、 现场签证标准：
1） 按权限审核：现场签证办理最少要经过技术、经济成本两层级审核方可办理；
2） 权责统一：现场签证单发出以工程部为和施工单位或监理单位流转接口，实施以甲方授权代表签字盖章为准；
3） 严格现场经费签证。凡包含经济费用支出停工、窝工、用工签证、机械台班签证等，由现场工程师认真核实后签证，并注明原因、背景、时间、部位等。比如：因为业主或别非施工单位原因造成机械台班窝工，后者只负责租赁费或摊销费而不是机械台班费。
4） 应在协议中约定，不能以签证形式出现。比如：人工浮动工资、议价项目、材料价格，协议中没约定，应由相关管理人员以补充协议形式约定。现场工程师不能以工程签证形式替换。
5） 应在施工组织方案中审批，不能做签证处理。比如：临设布局、塔吊台数、挖土方法、钢筋搭接方法等，应在施工组织方案中严格审查，不能随便做工程签证处理。
6） 工程签证单工程部要随时留一份，以避免添加涂改等现象。而且要求施工单位编号报审，避免反复签证。
7） 材料价格确实定要注明采购价还是预算价，以避免采购保管费反复计取。
8） 属于设计变更范围就应该设计单位下发设计变更通知单，所发生费用按设计变更处理。属于工程签证由现场施工人员签发，所发生费用按发生原因处理。
9） 工程部现场工程师核定工程量，预算协议部核定单价及造价。
3、 工程部职责
1） 审核承包商和监理单位发出《现场签证申请单》。
2） 对承包商报送现场签证中工作内容及工程量进行确定。
3） 督促承包商对每个月现场签证进行汇总，并进行结算。
4、 预算协议部职责
1） 复核超出项目企业权限全部签证，提出签证提议。
2） 复核工程量，并以协议、定额等为依据计算、核定其费用。
3） 定时对现场签证情况分析汇总，提出对应成本管理提议。
5、 主管工程副总或总监职责
1）审核审批2万以下单项工程签证。
6、 总经理职责
1）审批2万以上签证。
7、 现场现场签证划分（按类型分）
1） 因设计变更造成已施工部位需要拆除或增减工程量。
2） 施工过程中出现未包含在协议总价中但按协议要求能够计取多种技术方法处理。
3） 在施工过程中，因为施工条件改变、地下情况（土质、地下水、构筑物及管线等）改变，造成工程量增减、材料代换或其它变更事项，且在协议中要求能够按实际情况调整情况。
4） 协议要求需实测工程量工作项目。
5） 红线外施工道路修补（红线内施工道路修补宜在协议中包干）。
6） 招标过程中暂定价材料价格确定。
7） 协议以外增加工作量。
8、 现场现场签证划分（按紧急程度分）
1） 特急现场签证：不能事先控制且假如拖延实施将有可能造成更大损失签证。
A. 其紧急是否界定由项目企业总经理负责，并负责这类现场签证审批；
B. 其处理方法为先行实施并洽谈价格再补办相关手续。（注：为加强工程管理，特急现场签证数量应该尽可能降低，必需时统计发生这类签证数量以加强对项目企业考评。）
C. 特急签证应该在施工完成后7天内参考6.3-6.7程序完成手续补办及确定。
2） 正常现场签证：可事先论证控制并不紧急签证。必需按先估价后施工标准进行报批。
9、 变更签证预审批
1) 工程部或承包商填写《签证申请预审表》，明确签证部位工程量并由工程部经理签署最终意见。
2) 预算协议部经理审核。2~3个工作日之内签完。
3) 单项签证预算在2万以下，经预算协议部经理审核，工程副总经理审批。3~5个工作日内签完。2万以上经预算协议部经理、工程副总经理审核，总经理审批。5~7个工作日内签完。上报到企业领导层面审批签证单须附齐相关资料，如《签证申请单》、工程量计算过程及依据、简图及统计、组价明细及依据等等。
4) 为提升效率，各责权责任人可在提升工作效率、保障质量前提下对下属管理人员进行授权，授权人对授权事项仍负完全责任。
10、 签证发出和实施
1） 《签证申请预审表》经审批同意发出《工程指令单》，由工程部签发《工程指令单》发给监理单位、施工单位，并办好收发手续。
2） 紧急情况可由工程部经理口头请示主管副总或总经理，签发《工程指令单》。
3） 施工单位按指令内容组织施工实施，监理单位、工程部须对签证实施情况进行跟踪监督，并核实实施结果。对未按要求时间和任务完成，督促整改，直至完成。
11、 签证申请提出和确定
1） 施工单位依据上述具体情况据实提出签证申请，并编制初步预算附相关证实文件，报经监理单位审核同意后，报工程部、预算协议部审核。
2） 工程部专业工程师和预算人员在接到签证申请一个工作日内，到现场对指令实施情况进行量价复核，并对照协议要求，填写《变更签证确定单》并签署明确意见，签证造价确定结果作为结算依据。
3） 隐蔽工程签证必需在隐蔽前完成验收手续和工程量确定，同时做好原始情况统计（如照片、录相资料等）。
4） 签证审查内容
A． 审查签证发生真实性、合理性、必需性；
B． 审查发生项目、时间、部位和范围是否正确；
C． 审查签证发生原因是否叙述清楚；
D． 审查签证项目标做法是否明确；
E． 审查签证项目增减工程量是否正确；
F． 审查有没有对应图纸或说明；
G． 对签证内容实施情况进行跟踪，如有改变或调整，立即向造价工程师反馈。
12、 签证造价确定
1） 施工单位须于完成指令工作后7天内提交《工程变更造价申报表》、《工程变更预算明细表》，经监理单位审核，工程部、预算协议部初审确定工程量及所附图纸并组织造价工程师对造价进行审核，出具《工程变更造价确定单》确定。
2） 预算协议部依据申请汇报、指令单、内部预审批表及复核意见，附后上述变更资料及造价确定单提请审批。2万以下工程副总经理审批，2万以上总经理审批。
3） 审批经过后，由施工单位、项目企业签章确定，作为结算依据。
13、 签证结算
1） 施工单位依据确定签证内容和工程变更造价确定单，编制工程结算，工程结算需“一单一价”。《变更签证确定单》应作为结算依据。经工程部经理、预算协议部经理签字且加盖企业公章、领导审批手续齐全《变更签证确定单》就可结算。
2） 每个月25日前施工单位须汇总上月20日至本月20日经工程部、预算协议部经理审核确定现场签证结算，并填写《 项目 年 月现场签证汇总表》，报送企业领导。
14、 签证汇总分析
1） 预算协议部负责对完工《现场签证申请单》、《变更签证确定单》进行归档保留。
2） 预算协议部组织每个月对现场签证情况进行汇