大学生手机消费群体调查问卷更新.doc

问卷编码 西安电子科技大学手机消费者调查问卷访问员签名： 访问时间： 月 日 时 分 时 分访问具体地点：_ S部分 被访者的基本资料 S1.请问您的手机是支持哪个网络的?（可多项选择） S1 (_)1. 移动GSM网络 2、联通GSM网络 3.CDMA133网络 4. 小灵通 S2.请问您是否属于以下年级 S2(_)1.大一 2、大二 3、大三 4、大四 5、研究生 S3.被访者的性别。【访员注意】此题只需要做记录，不需要提问 S3(_)1. 男性 2. 女性 S4.请问您每月电话费是多少? S 4(_)1. 小于50 2. 50-100 3. 100-150 4. 150-200 5. 200以上主体问卷A部分 手机购买情况 A1.请问您购买现有手机时该手机的价格是多少钱 （元）？ A1 (_)1、400-700 2、700-1000 3、1000-1500 4、1500-2000 5、2000-2500 6、2500-3000 7、3000以上A2.你使用的这款手机是如何知道？(单选题) A2(_)1. 电视广告 2. 户外路牌广告 3. 网络广告 4.报纸广告 5.店内柜台陈列6. 店员/促销员的介绍和推荐 7. 亲友同事使用或推荐 8. 专业手机网站 9.其它_A3. 您这部手机的品牌、型号、大致购买时间、购买价格？ A5a 品牌 _A5b 型号 _A5c 购买时间 _年_月A4.如果您替换手机最主要的原因是什么? (单选题) A4 (_)1. 我想要的功能以前手机无法实现3. 以前产品设计已经过时,不够时尚5. 其它(请注明)2. 以前手机质量太差,使用不方便4. 不喜欢以前手机的品牌A5. 您每月使用的手机数据业务费是多少（不包括短信，包括手机上网，下载，移动聊天，彩信，彩铃，手机炒股，手机报等等） A5 (_)A6.您购买这款手机的地点是？(单选题) A6 (_)1. 手机连锁店 2. 家电连锁 3. 专营手机的独立门店 4. 超市 5. 百货商场 6. 网上购买 7. 电视购物 8. 中国移动或联通的营业厅 9. 某品牌的专卖店B部分 购买考虑因素 B1. 您选择购买这款手机的最重要原因是什么？（单选） B1 (_)价格原因功能原因1. 同类产品中，这个产品价格最低11. 包含了尽量多的功能2. 产品价格与上市初期相比大幅下降12. 拥有我喜欢的娱乐功能3. 这个型号刚刚降价13 包括我喜欢的商务功能4. 购买手机同时得到话费优惠14. 拥有使我生活更便捷的功能5. 其它_15. 产品待机时间长设计原因16. 其它_6. 喜欢整体外型设计、外壳颜色、材质品牌原因7. 屏幕尺寸大，显示效果好17. 这个产品的品牌我很信赖/质量可靠8. 按键/键盘方便使用18. 产品知名度高，广告随处可见9. 产品做工精致，有档次感19. 亲友或同事推荐10. 其它_20. 其它_别人都有，所以需要C部分 外观偏好 C1. 请告诉我您更喜欢下列哪类手机外观设计理念？（单选） C1 (_)1. 大方稳重，具有商务感的 2. 经典尊贵，具有身份感的3. 个性前卫，具有现代感的 4. 优雅别致，具有时尚感的5. 年轻、有活力，具有运动感的 6. 简约平实，大众化的C2. 对于手机外壳的基本颜色，您更偏好以下哪些？（不超过3项） C2 (_)1.黑2.白3.灰4.红5.黄6.绿7.蓝8.紫9.褐10.粉红11.橙黄12.银13.金99.其他（_）C3. 您是否愿意经常更换手机外壳颜色 C3 (_) 1. 是 2.否 3. 无所谓C4.请问以下手机外壳材质您更喜欢哪些？（不超过3项） C4 (_)1. 铝镁合金2. 不锈钢3. 硬塑4. 木纹5. 玻璃镜面6. 防摔橡胶7. 布艺8. 镀金/镀银9. 真皮99.其他（_）C5.请问您是否喜欢下列各种手机外观设计？（不超过3项） C5(_)1. 直板 2. 翻盖 3. 滑盖/侧滑盖4. 旋盖/旋折/旋屏 5. 超薄类设计 6. 手写触摸屏C6. 请问您希望的手机屏幕尺寸是多大的（单选） C6(_)1. 1.6英寸 2. 1.8 英寸 3. 2.0英寸 4. 2.2英寸 5. 2.4英寸6. 2.6英寸 7. 2.8英寸 8. 3.0英寸 9. 3.5英寸 D部分 功能和应用偏好 D1. 对于下列手机功能，您认为是否重要？ 循环读出完全没必要不太必要有比没有好必备功能不知道影像1. 带有拍照摄像头12349D1a1 (_)上题如果选“3/4”，追问：多少像素摄像头您更可能购买 D1a1a(_) 1. 100万像素及以下 2. 200万像素 3.300万像素 4.400万500万 5.500万像素及以上2. CV长时间录像12349D1a2 (_)3. MP4视频播放12349D1a3 (_)音乐4. MP3音乐与来电铃声12349D1a4 (_)5. 专业的音乐播放，高保真3C音效12349D1a5 (_)游戏6. 内置多款单机休闲游戏12349D1a6 (_)7. 内置多款网络游戏12349D1a7(_)8. 用手机当手柄在电视上玩游戏12349D1a8 (_)媒体网络9. 手机收看电视12349D1a9 (_)10. 在线（通过无线网络）收听音乐12349D1a10 (_)11. 在线（通过无线网络）点播视频12349D1a11 (_)12. 收听广播12349D1a12 (_)13. 手机上网浏览下载12349D1a13 (_)14. 可自由下载、安装与卸载软件D1a14 (_)15. 可视电话12349D1a15 (_)16. 移动QQ/MSN12349D1a16 (_)学习17. 电子词典等外语学习功能12349D1a17 (_)18. 内置电子图书馆，并可便捷搜索下载各种图书与学习类资料12349D1a18 (_)商务19. 收发电子邮件，可带附件（不是短信）12349D1a19 (_)20. 浏览编辑OfficD文档12349D1a20 (_)21. 直接连接打印机，打印文档12349D1a21(_)22. 大容量电话本/记事本/12349D1a22 (_)23. 多方通话12349D1a23 (_)传输24. 蓝牙传输12349D1a24 (_)25. PTT(手机对讲功能)12349D1a25 (_)26. 与电脑同步电话簿及其它文件12349D1a26 (_)27. 可用电视输出的视频与图片12349D1a27 (_)便捷28. 大容量的存储空间12349D1a28 (_)上题如果选“3/4”，追问：手机最低内存为多少您可以接受？ D1a28a (_) 1. 10M以下 2. 10M64M 3.65M128M 4.129256M 5. 257512M 6. 513M1G 7.1G以上29. 手写输入12349D1a29 (_)30. 双卡双待机功能（同时使用两个卡，两个手机号码同时在线）12349D1a30 (_)31. 位置查找、随时定位导航功能12349D1a31 (_)32. 超长待机时间12349D1a32 (_)生活工具33. 内置生活百科全书与交通旅游地图12349D1a33 (_)34. 小额支付（类似银行卡，乘车购物可刷卡消费）12349D1a35 (_)安全35. 防尘，防水与防震（摔）12349D1a36 (_)36. 防盗功能，报失后手机自动锁死，储存信息回传12349D1a37 (_)37. 绝密保险箱功能（把短信，照片，视频片段保存在设有密码的文件夹中）12349D1a38(_)D2. 以上10大类功能与应用， 您最需要哪类功能？ (最多选3类) D2 (_)1. 影像类 2.音乐类 3. 游戏卡通类 4. 媒体网络类 5.学习类6. 商务类 7.传输类 8. 便捷类 9. 生活工具类 10.安全类E部分 消费者产品使用行为 E1. 您在过去一个月内是否进行以下操作，频率如何？（被访者使用的可能是新手机，也可能使用的是上一部手机） 循环读出以下项目过去一个月内是否使用过 (1.是；2.否)过去一个月使用的次数1. 用手机听音乐E1a1 (_)E1b1 (_)2. 用手机拍照E1a2 (_)E1b2 (_)3. 用手机播放MP4，视频E1a3 (_)E1b3 (_)4. 用手机玩本机游戏E1a4 (_)E1b4 (_)5. 用手机玩网络游戏E1a5 (_)E1b5 (_)6. 用手机上的日历作日程安排E1a6 (_)E1b6 (_)7. 用手机看电子书E1a7 (_)E1b7 (_)8. 手机QQ/MSN/移动飞信聊天E1a8 (_)E1b8 (_)9. 手机浏览WAP网站或互联网E1a9(_)E1b9(_)10. 用手机下载图片或铃声E1a10(_)E1b10(_)11. 用手机搜索（例如：Google/百度）E1a11(_)E1b11(_)12. 用手机收发电子邮件（非短信）E1a12(_)E1b12(_)13. 用手机收听广播E1a13(_)E1b13(_)14. 用手机进行GPS定位E1a14(_)E1b14(_)15. 手机与计算机同步（电话本等）E1a15(_)E1b15(_)16. 从计算机拷贝铃声、图片、MP3等E1a16(_)E1b16(_)17. 使用蓝牙传输铃声，图片等E1a17(_)E1b17(_)18. 用手机收看电视E1a19(_)E1b19(_)19. 给手机安装软件（例如：手机地图、QQ、游戏等）E1a20(_)E1b20(_)E2下次打算购买的手机的价格大概在哪个范围内？ （单选） E2 (_)1. 700元以下 2. 700-1000元 3. 1001-1500元 4. 1501-2000元 5. 2001-3000元 6. 3000元以上F部分 消费者的生活方式 F3.请问在过去三个月里，您平均每天花在下列这些媒体上的时间是多少? 时间(小时)时间（小时）报纸/杂志_ _ 小时电视_ _ 小时广播_ _ 小时上网_ _ 小时如果F3中“4.上网”的时间为0，则跳至F5F4下面各项是否是您上网时经常做的事情，如果选择“1”，追问是否愿意在手机上进行类似的操作上网行为 (循环读出)是否经常使用 (1. 是 2. 否)手机操作 (1.愿意; 2.一般; 3.不愿意)1.收发EMAILF4a1 （_）F4b1 （_）2.浏览阅读网页F4a2 （_）F4b2 （_）3.在网上查找、搜索信息F4a3 （_）F4b3 （_）4.下载软件F4a4 （_）F4b4 （_）5.网上聊天（聊天室QQMSN雅虎通网易泡泡）F4a5 （_）F4b5 （_）6.登陆网上论坛F4a6 （_）F4b6 （_）7.看博客，写博客F4a7 （_）F4b7 （_）8玩网络游戏在线游戏F4a8 （_）F4b8 （_）9.下载图片F4a9 （_）F4b9 （_）10.下载音乐F4a10（_）F4b10（_）11.下载电影F4a11（_）F4b11（_）12.炒股F4a12（_）F4b12（_）13.网上购物F4a13（_）F4b13（_）14.其它（请注明： ）F4a14（_）F4b14（_）F5. 您在日常生活中是否做以下活动？ 经常偶尔从不户外旅游123F5a(_)逛街购物123F5b(_)聚会Party123F5c(_)体育运动123F5c(_)校园活动123F5c(_)被访者联系方式：姓名： 联系方式：【访员注意】三种联系方式至少留一个手机小灵通 工作电话 宿舍电话 5