活动专项方案之新员工技能培训专项方案.docx

新职员技能培训方案【篇一：职员技能培训方案】职员技能培训方案 技能培训能够说那个行业全部有，很多，比如电脑技能培训，软件开发技能培训，汽修技能培训，厨师技能培训等。职员技能培训方案制订直接影响到职员以后工作效率，甚至直接影响到企业运行，所以职员技能培训方案不容忽略。 一、职员技能培训意义 职业技能培训目标是开发受训者职业技能。职业技能培训目标是使受训者取得或提升某个方面职业技能，而不是培训受训者文化水平。当然，有些和文化素质教育 有联络职业培训方法（如职业技术学校培训方法），在职业培训同时也进行高中阶段文化课程教学，但这只是职业培训和一般教育相结合事物，并不改变职业技能培训目标。 现代企业竞争，实际上是人才竞争，而人才竞争，很大程度上有赖于企业人力资源开发。这就迫切需要加强职员技能培训，提升职员技能和知识，开发职员智慧潜能，激发职员创新欲望，增强职员市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。 加强企业职员技能培训是实现国家发展战略需要。在市场经济条件下，企业经济效益提升，越来越依靠于企业技术进步和职员队伍整体素质提升。发展经济，高超技术能够引进，优异设备也能够引进，但所需大量技术工人是不可能引进，而只能依靠大力发展职员教育培训，提升企业职员技能培训质量和效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略高度上充足认识加强职员技能培训提素质重大意义和作用，把提升职员队伍素质摆到愈加突出位置，为企业转型升级提供人才支撑，为实现国家发展战略奠定坚实基础。加强企业职员技能培训是表现本身价值需要。目前职员队伍结构发生了较大改变，整体素质有了一定提升。不过从总体上讲，基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习能力，关键关键技能上缺乏处理问题能力。这就迫切需要加强职员技能培训，提升职员业务技能水平和处理实际问题能力。 加强企业职员技能培训是提升企业关键竞争力需要。现代企业竞争，实际上是人才竞争，而人才竞争，很大程度上有赖于企业人力资源开发。这就迫切需要加强职员技能培训，提升职员技能和知识，开发职员智慧潜能，激发职员创新欲望，增强职员市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发 展。 二、职员技能培训内容 职业培训内容是技术业务知识和实际操作能力。为了实现职业培训目标，职业培训内容是相关岗位或工种技术业务知识和实际操作能力。受训者经过 职业培 训，取得寻求职业或保障职业安定必需技术业务知识和实际操作能力。劳动者职业素质取决于职业培训程度，劳动者劳动权实现在很大程度上和所受职业培 训程度相关。 三、职员技能培训方法 1、领导重视是搞好职员培训前提 搞好职员技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展高度，从思想上高度重视，充足认识搞好职员技能培训关键意义，真正从认识上统一，从行动上支持,把职员技能培训作为提升企业竞争力大事列入关键工作日程，制订短期、中期、长久培训目标、计划和切实可行方法，不停加大投入，建立长久有效机制，使之真正达成很好效果。 认真实施以提升岗位操作技能水平和事故处理能力为关键技能人才培训，主动开展一系列职业技能竞赛、日常技术培训、岗位练兵等活动。 2、科学确定培训内容 技能培训内容是否科学合理，直接影响着职员技能培训质量和效果。培训内容要是失误，培训人才用不上，就会造成时间资金浪费。职员培训要和企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致，培养德才兼备人才。以提升职员综合素质为内容进行培训。培训要有针对性、实效性和前瞻性。要培养复合型人才。复合型人才包含知识复合、能力复合、思维复合等多方面。 3、创新技能培训方法是搞好职员培训确保 创新技能培训方法，广泛引入现代培训手段，是培训能否取得效果根本。受传统教学思想影响，在培训中通常以讲授为主，偏向理论较多，联络企业实际较少。所以，在培训中要理论联络实际，采取多个方法进行培训。比如：1、脱产培训，指职员离开工作岗位进行培训。2、互动式培训。培训由大家共同参与，每位职员全部是老师，各负责主讲部分内容，每讲完一部分，职员就其讲课内容及方法展开集体讨论，总结优点、改善不足，提升培训效果。3、岗位复训。对于在某一岗位工作一段时间后在岗职员进行岗位复训，以温故而新知，紧密结合生产实际，按需施教，依据实际工作中出现问题和需要，缺什么补什么。 4、师带徒。此种方法关键适应于新职员和职员晋升、岗位轮换，当职员缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时，必需经过带岗者言传身教，使职员获取实践经验，以立即达成岗位要求。 4、其它技能培训 除了“正规”培训之外，还有哪些方法能够提升职员技能、增加她们知识呢？这里介绍五种简便易行培训方法。 a.独立式学习 独立式学习就是让学习者独立完成一项含有挑战性工作。听起来不像是培训，不过这种潜在培训价值很快就会在职员工作中显露出来。试想在整个工作中，她必需合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达成怎样目标；决定采取哪种工作方法、哪种技能；当工作中碰到困难时候，她得自己去想措施，拿出部分含有发明性处理方案。这对于培养她独立思索和发明性能力全部是很有好处。这种学习方法也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新技能，迎接更大 挑战。 b.贴身式学习 这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是怎样工作，并从中学到部分新技能。学习者如同“师傅”影子，这就要求“师傅”必需有足够适合技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定时间来处理工作中存在问题，并随时回复“影子”提出多种问题。这种培训方法在需要手工完成任务领域较为常见，它不仅锻炼了职员动手能力，还提升了她们观察能力，增加了她们学识。 c.开放式学习 这种学习方法给接收培训人以较大自由，学习者能够自由地选择学习时间和学习内容。学习内容依据工作需要能够是管理课程，也能够是计算机编程方面知识，或是她们感爱好、对她们在工作中有用部分知识。她们能够到图书馆里去自修，还能够请企业业务顾问帮忙。有企业甚至要求学习者在一段时间内阅读部分和她们工作相关书籍，然后在企业培训会上讲演。d.度假式学习 有些企业通常会许可或安排一些业务骨干每星期有一天或半天不到企业上班，让她们到工商管理大学去学习短期培训课程，并期望她们学成后，能够将这些理论知识应用到工作中处理实际问题。这就是我们所谓“度假式学习”。通常职员也会利用这个“假期”取得相关资格证书。 e.轮换式学习 在一些企业，我们通常会看到这么一个现象：一位经理前两年在企业一个部门任职，而接下来两年，却转入另一个部门任职，这就是我们所谓“工作轮换”。它适用大大小小企业。通常企业要求一两年内一些管理者岗位就能够轮换一次。到那时，新岗位，新职位，新职员，新问题，一切从头开始，这么做有利于培养出全能人才。 四、职员技能培训实施 第一，在着力宣传教育，深化职员思想认识上下功夫。一是紧密结合企业实际，有针对性地开展国情、企情、厂情教育，培养职员为国家、为企业做贡献 价值取向，全方面提升职员思想政治素质、组织管理能力和工作业务水平。二是以提升职员文化知识、提升现代工业技能综合素质为目标，以创建劳模工作室、 职员创新工作室、“工人先锋号”为平台，紧紧围绕培养肯钻研、善探索、掌握现代生产技术劳动者这一专题，调动职员学业务、练技能主动性，提升职员技术 革新和管理创新能力，培养、造就一支含有高超技艺和精湛技能职员人才队伍。 第二，在创新方法方法，激发职员学技练功上下功夫。一是经过整理职员学历、职称档案及召开座谈会等形式，全方位调查职员技能培训需求，具体了解 和掌握不一样层面、不一样知识结构职员所拥有技能程度、个人专长、知识积累、发展方向等情况，找准职员对技能培训需求，制订技能培训计划，完善技能培 训 模式，做到技能培训形式多样化、技能培训对象层次化、技能培训方法多元化、技能培训内容实用化，增强技能培训针对性，确保技能培训工作贴近实际，取得实 效。二是依据企业发展，建立远程教育培训网络，加紧远程教育网培训管理平台开发，经过计算机网络实现远程教学，以满足职员个性化、自主化、常常化学习 需求，多层次、多渠道地提升职员文化素质和岗位技能。 第三，在通畅发展通道，搭建职员成才舞台上下功夫。一是坚持“唯才是举，用人所长”和“能者上，庸者下”标准，打破专业限制进行技术岗位竞 聘，制订和落实选送优异职员参与新技术、新知识、新工艺培训等激励方法，搭平台、压担子、促成长，为职员开辟成才快车道。二是紧密结合不一样岗位特点、工作 内容和能力要求，建立完善以培养、评价、使用、激励为关键高技能人才工作体系，在薪酬、福利、培训等方面向关键岗位技能人才倾斜，通畅企业技能人才职业 生涯发展通道。 五、职员技能培训机构 企大网企业在线培训大平台、职员技能培训平台。企大网，由“企大clm云学习管理系统”、“企大名师在线经纪”、“企大在线商城”和“培训圈”组成，四大产品环环相扣，打通企业培训产业链，使企业培训资源得到最优化整合和最大化分享，为企业职员、讲师、培训/咨询机构等多方提供一站式服务和处理方案。【篇二：新职员培训方案】 新职员培训方案 一、培训目标 1、帮助职员适应从学校到企业改变，调整本身，让新职员更理性地接收现实工作和理想状态之间差异，度过试用期这一段不稳定时期。 2、让新职员了解企业概况、企业历史沿革、政策、制度、企业文化，参观企业各部门，熟悉企业产品，了解企业内部部门之间运作步骤，了解企业产品生产、开发和相关工艺步骤、生产技术等。使其尽早融入到企业中。 3、给新职员以职业生涯知识灌输，培养、指导其进行合理职业生涯计划，帮助新职员树立正确职业发展方向。 4、降低新职员初进企业时担心情绪，使其以高昂情绪投入到工作中去。 5、对新职员进行专业技能培训，使其快速掌握胜任工作所需专业技能。 二、培训人员类别： 此次录用新职员可按专业方向分为以下三类：机电类人员、技术工艺类人员、市场营销类人员。 三、培训阶段及内容： （一）、入司培训阶段： 1、培训目标：使新职员基础了解企业整体概况。 2、培训内容：企业历史、企业概况、企业文化、组织系统、部门职责、规章制度、职员职业生涯计划；参观企业各部门，熟悉企业产品，了解企业内部部门之间运作步骤；了解啤酒常识及相关生产、开发工艺步骤、生产技术等；各专业知识概论。 （二）、军训阶段： 1、培训目标：使新职员快速融入组织、促进新职员之间熟悉和了解，培养团体协作精神，磨练意志。 2、培训内容：全封闭军事化训练 （三）、业务技能培训阶段：本阶段按人员所属类别进行分类培训。 1、机电类人员培训： （1）、培训目标：经过系统专业技能培训及实践操作，使新职员快速掌握生产线设备原理、能够对设备进行基础保养、维护，培训期满能够独立操作生产线。 （2）、培训内容： 、啤酒生产系统工艺和设备综合基础知识 、关键机台设备机械原理 、机台操作规程（考试合格后方可上机实习） 、机台实习、模拟操作（利用模拟面板、或在模拟情境之下进行模拟操作） 、上机实习操作（指定专门师傅指导） 、独立上机操作（基础能够脱离指导人独立完成生产操作） 、车间管理、生产管理技能培训。 （3）、培训形式：采取分组轮岗培训方法，立即受训人员分成三组，轮番学习包装车间各大机台设备原理、操作、维修技能、动力、酿造车间部分设备维修操作技能。 a组：关键学习洗瓶机、灌装机工作原理及操作、保养和维修技术，辅修其它机台设备原理及操作、保养、维修技术。 b组：关键学习贴标机、塑膜机工作原理及操作、保养、维修技术，辅修其它机台设备原理及操作、保养、维修技术。 c组：关键学习酿造、动力车间设备保养和维修技术，辅修包装车间各机台设备原理及操作、保养、维修技术。 2、技术工艺类人员培训： （1）、培训目标：经过系统专业技能培训及实践操作，使新职员快速掌握啤酒生产工艺、技术原理、能够独立完成酿造、质检等相关技术工艺试验和操作。 （2）、培训内容： 、啤酒生产系统工艺和设备综合基础知识 、啤酒工艺技术专业知识、熟背操作规程、工序质量作业指导书（考试合格后方可实际操作） 、实习操作（指定专门师傅指导） 、独立操作（基础能够脱离指导人独立完成生产操作） 、车间管理、生产管理技能培训 （3）、培训形式：采取分组轮岗培训方法，立即受训人员分成三组，各组在酿造车间进行轮岗实习，学习工艺步骤和操作技能。 a组：糖化、发酵微机操作技术 b组：清酒、过滤操作技术 c组：化验及质量检测技术 3、市场营销类人员培训： （1）、培训目标：经过系统业务技能培训及实践，使新职员快速了解企业营销模式、销售政策、用户资源、销售渠道等情况，快速成长为一名合格销售人员。 （2）、培训内容： 、企业产品及市场 、销售一线业务职员作实务 、销售员工专业销售技巧系列培训 四、培训组织及培训期人员管理 （一）、培训责任人： 1、入司培训、军训阶段：由人力资源部总体负责全部培训相关事宜。 2、业务技能培训阶段：由人力资源部组织企业各相关部门人员组成机电培训小组、技术 工艺培训小组、市场营销培训小组，各小组指定责任人，具体负责各类人员在业务技能培训阶段学习进度、培训内容、跟踪反馈、阶段考评等工作。 （二）、培训教导员： 在业务技能培训阶段，企业为每一名新职员指定培训教导员（教导员每带一名新职员可享受每个月100元教导津贴），为其提供专业技能指导及其它各方面帮助，并负责定时向人力资源部反馈新职员在培训期间表现。新职员各阶段培训期满，企业依据新职员考评成绩对培训教导员进行考评，对教导成绩突出教导员给予奖励，考评不合格教导员给予淘汰。 （三）、培训期人员管理： 业务技能培训期内，由职员所在各实习部门负责新职员考勤及日常事务管理。 五、培训考评及激励 （一）、各阶段培训结束或培训期间，企业依据培训进度组织相关考试，并结合日常工作表现进行综合测评，考试及测评成绩优异者试用期工资给予上调。 （二）、各类人员考评及激励措施： 1、机电类、工艺技术类人员：培训期内进行三次关键考评。 （1）、第一次考评： 考试时间：入司培训后，经过车间实习，在新职员正式报到前进行考试。 考试内容：机台工作原理、设备维修、保养常识，酿造车间各工序工艺原理。 考试目标：考察新职员对车间设备、生产技术理论掌握情况。 激励措施：考试一次性经过者，试用期工资上浮100元，补考合格者，试用期工资上浮50元，补考未经过者不再继续留用。 （2）、第二次考评： 考试时间：正式开始试用，进入车间业务技能培训阶段，熟记操作规程后组织考试。 考试内容：操作规程。 考试目标：考察新职员对操作规程掌握情况。 激励措施：考试后进行强制排序，30%人员试用期工资上浮100元。 （3）、第三次考评： 考试时间：正式车间实习三个月后组织考试。 考试内容：独立进行生产线操作、设备常见故障处理，生产中突发性事件处理。 考试目标：考察新职员实际操作设备能力，和生产过程中应急能力。 激励措施：考试后进行综合评价，合格人职员资上浮200元。 2、营销类人员：每个月进行一次综合测评（测评方案参考销售体系考评方案），考评及奖励措施由各销售用人部门制订后报人力资源部审批。 六、培训教材及讲师聘用 （一）、培训教材： 1、新职员培训手册（由人力资源部组织各相关部门编写） 2、岗位操作规程、工序质量作业指导书、设备原理、工艺原理方面书籍、资料。 （二）、讲师聘用： 1、内部讲师：选择各部门、各专业领域经验丰富职员担当。 2、外部讲师：计划聘用相关技术领域培训讲师来企业做内训，参与人员包含生产体系工段 长、骨干职员等相关在岗人员。 七、培训时间安排（详见各类人员培训日程安排） 1、入司培训：4月17日4月21日 2、正式报到：7月14日 3、军训：7月17日7月21日 4、业务技能培训：7月24日正式转正（时间大约3个月） 八、部门新职员培训所需填写表格 1、培训有效性评定表 2、实习期各阶段考评表 3、实习期培训计划表 人力资源部 3月28日【篇三：新职员培训方案及课程纲领】 新职员培训方案及课程纲领 新职员入职培训是一个企业录用职员从局外人转变为企业人过程，是职员从一个团体融入到另一个团体过程，是职员逐步熟悉、适应企业环境并开始初步计划职业生涯、定位自己角色、开始发挥才能过程。立即、规范、全方面新职员入职培训是企业人力资源管理中不可忽略一个关键步骤。 培训时间：30天 培训地点：会议室、生产车间、部门办公室 培训目标：让新职员愈加好了解企业概况、企业文化，给新职员一个归属感，使新职员立即适应企业需要，立即发挥新进职员聪慧才智，达成双方相互认知和协调统一，实现共赢。 培训者：人力资源管理者、部门经理 培训方法：讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。 培训内容： 1、 企业基础概况和相关规章制度； 2、 企业用人机制，如企业怎样对待职员，有哪些福利方法，为职员实现个人价值发明了哪些环境，个人在企业发展前景等； 3、 企业发展过程中重大事件，让大家愈加好认识企业；4、 企业组织结构、发展计划、目标宗旨； 5、 企业薪酬福利待遇； 6、 企业产品种类，产品生产工艺步骤； 7、 企业企业文化宣传； 8、 职员日常基础礼仪、行为规范，职员关系处理； 9、 新职员应聘岗位岗位技能要求和工作日常事务； 10、 部门岗位职责和岗位技能知识培训。 培训步骤： 企业文化知识培训 车间实践培训 岗位技能培训 信息反馈和结果评价 新职员培训安排： 第一个星期关键在会议室进行上述19项内容培训，让新职员愈加好认识企业，方便愈加好融入企业环境。除以上外还应包含一下几点： 1、 致新职员欢迎词；2、 向老职员介绍新职员到来； 3、 率领新职员到厂区参观，并向新职员介绍厂区部署； 4、 处理新职员住宿问题； 5、 给新职员发放学习用具； 6、 第一天应陪同新职员到企业餐厅吃第一顿午餐； 7、 进行部分新职员信息搜集。第二、三个星期让新职员在车间进行实践，这期间在各生产区域全部要指派一名工人师傅带一名新职员进行学习实践。让新职员熟悉企业产品生产步骤和部分生产工艺细节问题，让新职员在车间找到部分有待改善地方，然后每隔两天抽出半天时间 在会议室进行讨论，集思广益，并做好统计。培训者经过讨论来对每位新职员给评价。 第四个星期让新职员在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培训。关键对新职员进行岗位技能知识、岗位责任和岗位日常事务培训。让新职员熟悉工作环境和部分工作规范等其它知识，方便于培训期结束后能立即开始工作。结束后由部门经理对新职员部分信息和评价反馈给人力资源部。 培训期结束后，由人力资源部对每位新职员进行评价。安排新职员入职，30天后由人力资源管理人员组织新职员进行茶花会谈，发觉部分问题并立即进行处理 。职员心态培训 心态培训是近几年在中国部分外资企业中很风行一个职员培训。实践证实，心态培训是企业最关键培训，经过正确心态培训，能够转变职员态度，鼓舞职员士气，改善工作效率，进而极大地促进组织目标实现。然而，现在在中国仍有很多企业对这一新企业培训认识不足，她们往往认为职员心态是先天固有而不可改变，所以培训关键是知识技能培训。所以，本文认为有必需对此问题作以专门研究。 一、心态和心态培训 所谓心态，指大家见解、态度，就是大家对事物思维方法和对应处事态度。美国潜能开发教授安东尼?罗宾说：“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用结果，也就是说，在任何时间内感受，是当我们从周围得到一些刺激，就把讯号送到脑部，所以产生感觉和状态。我们大部分心态全部是直觉。对于跟自己相关事物所做反应，就叫做心态，可能会是进取、有为，也可能是颓丧、受抑制，不过极少有些人想刻意地去控制它。”美国成功学教授拿破仑?希尔相关心态意义说过这么一段话：“人和人之间只有很小差异，不过这种很小差异却造成了巨大差异！很小差异就是所含有心态是主动还是消极，巨大差异就是成功和失败。” 在现实生活中，往往有这么一个现象：相同事物，大家往往有不一样见解，并会采取不一样行动。如接到用户投诉，有些职员认为这是用户有意挑刺，刻意和我们过不去；而有些职员则认为这是用户对我们关心、信任。不一样心态自然会造成不一样结果。为何有很多人能够取得成功，能够克服万难去建功立业，有些人却不行？不少心理学教授发觉，这个秘密就是人“心态”。心态决定了职员命运，也决定了企业命运。 既然心态对职员行为有如此之大影响，而且心态又是能够接收刺激而诱导，所以，完全能够也有必需经过培训来调整和改善一个职员心态。职员心态培训应运而生。 二、心态培训意义 行为学家认为，态度行为结果环境是一个循环过程，主动态度造成良性循环，消极态度则造成恶性循环，所以，良好心态是人才必备素质之一。心态培训就是帮助职员拓展观念、调适心态，建立有利于实现目标、取得成功态度一个培训方法。心态调适和训练方向就是心态主动、平衡，保持愉快心境。我们想要达成目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。实际上，从心态上出发，才能根本处理问题。能够说，心态培训是企业最关键培训，是企业职员培训之本。 、心态培训是调感人力资源主观能动性培训。不可否认，从理论上讲，专业技能培训能够提升职员业务和技术水平，造成工作绩效提升。不过假如职员心态本身就不正常，如她认为培训只是企业在搞形式，或她认为自己无技能培训必需，那么技能培训又会有什么效果呢？所以，心态