跨境外汇支付服务协议模版.docx

xx站科技服务有限公司 合同编号： “xx”跨境外汇支付服务协议 甲 方：地 址：联 系 人：联系电话：乙 方：北京xx科技服务有限公司地 址：x联 系 人：联系电话： 鉴于：乙方作为具有外汇管理局批准的跨境外汇支付业务试点资格的企业，致力于为电子商务用户提供便捷、专业的外汇支付服务。甲方愿接受乙方为甲方在甲方网站（该网址为： ，以下统称为甲方网站）上进行商品和服务（以下合称“商品”）交易提供“xx”外汇支付服务，乙方代理甲方用户向银行进行购汇，并按照甲方指令和结算周期将外币资金支付给甲方合作方。本着平等、互利、友好协商的原则，甲、乙双方就上述支付服务事宜达成一致，签订本协议，以资共同遵守。1.定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：1.1 甲方商户号，是指乙方为甲方提供“xx”支付服务时，乙方向甲方提供的服务编号，并用以查询或计量商户的预付、应收或应付款。1.2 “xx”跨境支付平台，是指乙方开发的、用于提供本协议项下服务的计算机软件信息系统。1.3 商户，是指使用“xx”支付服务的商品卖家。1.4 “xx”支付服务，是指乙方在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移的服务。1.5 “xx”外汇支付服务，是“xx”支付服务的服务内容之一，通过“xx”外汇支付服务，乙方代理甲方用户向银行进行购汇，并按照甲方指令和结算周期将外币资金支付给甲方合作方。2.安全条款2.1账户安全条款 2.1.1 甲方应采取有效措施妥善保管好甲方商户号及其密码，不得将其向任何人泄露，且不得将甲方商户号及其密码转交给其他任何人使用；2.1.2 乙方将利用甲方商户号及其密码进行的一切操作行为视作甲方的行为，甲方需对甲方商户号下的一切操作行为负责。甲方如发现有第三人冒用或盗用甲方商户号及其密码，或其他任何未经合法授权的情形，应立即通知乙方，并要求乙方暂停相关服务。同时，甲方理解并同意，乙方在接受甲方的上述有效通知后对甲方的请求采取行动需要合理期限，在此之前，乙方对已执行的指令及所导致的损失不承担任何责任。2.2系统安全条款 双方要保证自身系统的安全，对因过错给另一方造成的直接损失，需承担赔偿责任。双方承诺自身计算机系统中不存在“后门”、“程序炸弹”、“数据盗窃”等威胁另一方系统安全。3.服务内容 乙方为甲方提供“xx”外汇支付服务、设立网上交易查询功能、提供交易信息管理和信息查询服务。4.双方权利和义务 4.1甲方权利和义务 4.1.1甲方须遵守乙方关于“xx”外汇支付服务的管理和运行规定。4.1.2甲方应如实向乙方提供甲方有关经营的资质资料，包括基本业务情况说明、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、ICP资质、对外贸易经营者备案登记文件（货物贸易）、贸易外汇收支企业名录登记文件（货物贸易）（以上资质均为复印件并加盖企业公章）、法定代表人或负责人身份证复印件（正反面，须本人签名）和企业邮箱（非个人Email信箱）等。若甲方为特殊行业商户，资质材料除以上资料外，还需提供证明其具备所经营业务合法资质的证书。甲方独立承担因上述资料不准确、不真实、不完整而引发的一切责任，并赔偿乙方因为上述资料不准确、不真实、不完整而导致的一切损失。4.1.3甲方通过“xx”外汇支付服务，在互联网上开展 方面的经营活动，甲方确保其所有的经营行为没有违反任何有关国家的法律法规及规范性文件。甲方应就自己经营的业务在甲方网站公布客户服务电话，不得将乙方的客户服务电话作为甲方的而误导用户。4.1.4甲方在网上发布的所有信息及从事的经营活动必须严格遵守有关国家（包括其注册地国家和地区、中国和其经营活动涉及到相关国家和地区）法律法规、政府及管理部门的有关规定，并独立承担与此相应的责任，并赔偿乙方因为甲方违反本条规定而导致的一切损失。4.1.5甲方确保促使甲方合作方遵守甲乙双方签订的本协议有关条款，如由于甲方合作方违反本协议有关条款给乙方造成损失，甲方应赔偿乙方的一切损失。4.1.6甲方承担对甲方合作方经营监督、审核和管理职责，确保其合作方严格遵守相关法律、法规、规章、政策及法令和不侵犯他人的合法权益。甲方传输到乙方的交易报文，除了交易报文必须含有的要素外，还应该包含甲方合作方号、合作方名称等，便于乙方对甲方合作方日常监控管理。4.1.7甲方应于每月5日前通过邮件方式向乙方提供上一个月新增或变更之甲方合作方，包括名称、统一编号、营业项目、银行账号等，作为本协议附件供乙方备案，未如期提供资料之甲方客户，乙方不予提供服务。4.1.8甲方向用户销售商品或提供服务时，应要求用户进行确认，并长期妥善保存好与用户达成交易的凭证（若涉及实体货物的，应妥善保存收货单据）。当出现用户拒付或否认交易等纠纷时，甲方应主动调查处理和解决，能及时准确地提供相关交易信息和售货单据。否则，甲方应自行承担未履行上述义务而造成的一切损失，并赔偿乙方因为甲方违反本条规定而导致的一切损失。4.1.9甲方须按照乙方所要求的指令格式准确、真实、完整提交交易信息，信息包括但不限于：外币交易金额、商品名、客户银行卡号、客户身份证号等。因甲方所提供的信息出现过错而导致使用者投诉、纠纷和资金损失，由甲方负责处理并承担相关责任。4.1.10因甲方原因造成的一切用户投诉和纠纷，甲方应及时解决并承担责任。甲方须解决因甲方网站信息虚假、陈旧、错误和不详实造成的投诉、退货和纠纷，并独立承担因此给用户造成的损失，并赔偿乙方因为甲方违反本条规定而导致的一切损失。4.1.11甲方应在甲方网站页面上如实描述乙方提供的“xx”外汇支付服务，甲方不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息，代替持卡人提交订单。甲方必须在甲方网站引导持卡人到乙方支付平台亲自提交订单。4.1.12甲方业务正式上线之前，乙方有权进行全面的评估考核，如果甲方业务未能通过乙方的考核而不能正式上线，则乙方有权终止本协议而不承担任何违约责任。正式上线后甲方终止服务或业务发生变更时，应提前一个月以书面方式通知乙方，否则须承担由此给乙方造成的一切损失。4.1.13甲方应妥善保管甲方的商户号及密码，并承担因保管及使用不当而造成的一切损失和责任，并赔偿乙方因此而遭受的一切损失。未经乙方书面授权，甲方不得在多个域名或不同的网站上使用同一商户号的支付接口。4.1.14甲方未经乙方书面认可，不得把乙方提供的接口技术、安全协议等转交其它网站或第三方使用，否则，乙方可单方面解除本合同，并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切经济损失。4.1.15甲方不得对乙方“xx”支付平台采取反向工程手段进行破解，不得对乙方“xx”软件系统程序（包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等）进行复制、修改、编译、整合和篡改，不得修改或增加乙方提供的“xx”软件系统的原有功能。4.1.16甲方应遵守相关网上银行业务和信用卡相关交易相关的政策法规，不得进行虚假交易、信用卡套现、洗钱、转移非法所得等非法行为，否则，甲方将独立承担由此带来的全部法律责任，且乙方可将甲方行为的相关证据信息提交给有权机关处理。4.1.17甲方应保证本协议下甲方联系信息的真实、有效，变更上述信息前，甲方应提前五个工作日以书面形式通知乙方。4.1.18甲方应对自身向乙方和用户所提供信息的真实性、合法性、有效性独立担责。4.1.19甲方保证具有履行本协议的合法资质及权利，且不得侵犯其他任何第三人的合法权益，否则，甲方应对自己的行为独立担责。4.1.20如甲方网站上存在向最终用户销售商品或提供服务的商家（下称“下级商户”），甲方应制定下级商户业务管理办法，承担对下级商户经营范围的监督、审核和管理职责，确保其下级商户严格遵守相关法律、法规、规章、政策及法令和不侵犯他人的合法权益。4.1.21甲方应主动履行中国反洗钱法及其相关法律法规规定义务，也应采取措施配合乙方履行上述反洗钱法定义务，如甲方违反该约定给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。4.2乙方权利和义务 4.2.1乙方负责“xx”支付平台的建设、运行和管理，并有权制订和修改相应的管理规则和功能。4.2.2甲方知悉，乙方仅是“xx”支付服务提供方，因此，因乙方提供本协议下服务出现过错而直接导致的用户投诉和纠纷，由乙方负责解决并承担责任。除此以外的用户投诉或纠纷，包括但不限于因甲方网站上所售商品或服务而发生的纠纷，由甲方负责处理并承担责任。4.2.3乙方有权向甲方索取甲方商品交易的订单、数额、交易对方身份、物流配送等交易信息，甲方应妥善保存好上述信息五年以上（含五年）。4.2.4甲方的业务功能、向乙方提供的联络方式、主体身份等信息和影响甲方与用户正常交易等方面发生任一变更的，甲方应及时更新和告知乙方，且不得以单方变更为由拒绝向用户提供服务或取消交易。4.2.5乙方设立的“xx”支付服务业务咨询联系电话见本协议第一页中的乙方联系信息。乙方可解答甲方在使用乙方服务中遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金扣划和结算过程中的有关问题。4.2.6乙方有权向甲方追索或拒绝支付甲方违反本协议的有关款项。4.2.7乙方将利用自己的互联网资源对双方的合作业务进行一定的推广，具体的形式双方另行协商。4.2.8如乙方凭自行掌握的信息判断甲方实施的行为涉嫌违反法律法规和规章或者将可能对乙方产生重大不利影响，乙方可单方面暂停、中止或终止向甲方提供全部或部分服务。在提供本协议下服务过程中，乙方可对支付的数额和频次大小等方面作出限定，甲方应予遵守。4.2.9乙方应保证本协议下乙方联系信息的真实、有效，变更上述信息前，乙方应提前五个工作日以书面形式通知甲方。4.2.10乙方有义务按照国家外汇管理局跨境外汇支付业务试点的相关要求提供购汇和付汇服务。4.2.11乙方有权按照国家外汇管理局跨境外汇支付业务试点的相关要求向甲方索取相关信息和数据。5.计费、结算和退款条款 见本协议附件一计费、结算和退款条款的约定。6.知识产权6.1乙方拥有“xx”支付平台及相关产品和服务的一切权利，该“xx”支付平台产品及服务包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容、xx电子邮件的全部内容、乙方网站为用户提供的其他信息等，所有这些内容均受法律的保护。甲方不得将乙方的商业标识、专利以自己的名义或委托他人等任何形式在其他国家申请保护。6.2甲方使用上述权利的，应经乙方的书面许可。6.3本协议终止后，前两款约定仍然有效。7.保密义务 7.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议内容以及乙方提供给甲方的接口技术、安全协议及证书等透露给第三方。7.2甲、乙双方对在履行协议中获得的对方技术及经营等商业机密负保密义务。收到保密信息的一方应当采取措施保护保密信息，防止信息被擅自使用、散布或公开。7.3甲、乙双方保证其雇员及代理人履行本条的保密义务。7.4上述保密义务不因本协议的终止而失效。8.免责事由 8.1 受地震、台风、火灾等自然灾害以及相关法律法规及政策重大变更或其他不可抗力事件的影响，导致本协议不能全部履行或部分履行的，双方可根据实际情况协商决定部分履行、延期履行或终止本协议，部分或全部免除违约责任。一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时采取措施防止损失扩大，并及时书面通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，否则，应就扩大损失向对方承担赔偿责任。8.2鉴于网络所具有的特殊性质，遇到下列影响网络正常经营情形之一的，可免除乙方的赔偿责任：8.2.1黑客攻击，或计算机病毒侵入或发作的；8.2.2计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用的；8.2.3电信部门进行技术调整或发生故障的；8.2.4因政府部门要求乙方暂时或持续停止提供服务的；8.2.5银行或电信运营商等非乙方原因造成的；8.2.6因法律法规变动导致乙方作出调整的。8.3 乙方遇第8.2条情形的，应立即将事件情况书面通知对方，并出示有效证明文件以说明不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由。双方按照事件对协议履行的影响程度，再行决定是否继续履行本协议或提前终止协议。9.违约责任9.1甲方违反在本协议中所做的保证、承诺或约定的，即构成违约，因违约而给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.2 因乙方过错致使不能为甲方提供及时有效的服务时，双方应友好协商解决，乙方承诺将合理考虑甲方的交易需要，并承担因过错给甲方造成的直接经济损失。9.3 如甲方违约且经通知后拒不改正的，乙方可以暂停或停止为乙方提供本协议下的服务。10.协议的解除或终止10.1发生下列情形之一的，双方中任何未违约一方可以立即解除本协议：10.1.1甲方或乙方未履行相关义务导致本协议不能履行的；10.1.2双方中一方违约，且在另一方以书面形式告知其违约事实七（7）日后，违约方仍未采取措施更正违约行为的；10.1.3经有权机关认定已无相关营业资格的； 10.1.4提交或被提交破产清算申请或进入破产清算或重整程序的；10.1.5开展的业务范围涉及如下内容之一的：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；从事淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等非法活动的；涉及洗钱、套现、传销等活动的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有欺骗性的；其他违反法律法规的行为。10.2甲方有下列情形之一的，乙方有权立即解除或提前终止本协议而无需担责，并有权追偿由此给乙方造成的损失：10.2.1与他人串通诈骗资金的； 10.2.2连续90天没有利用本协议下的服务产生支付的；10.2.3未按本协议向乙方交纳费用的；10.2.4无理拒绝受理用户使用乙方“xx”支付服务进行交易的；10.2.5销售国家禁止流通、限制流通商品或提供非法服务的；10.2.6信誉低下或商品质量低劣、服务恶劣给他人造成重大损失的。11.争议解决及法律适用 11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由双方友好协商解决。如协商不成，任何一方均可起诉到乙方所在地法院。12.风险承担及提示12.1双方对于开展电子商务业务存在的风险性均完全知悉，双方均承诺采取相关风险防范措施，以尽量避免或减小风险。12.2在网上支付交易中，如遇到网上交易不真实、欺诈、冒用、用户（包括持卡人）拒付等风险事件而导致的纠纷，甲方应自行解决，并赔偿因上述事件给用户和乙方造成的损失。13. 反洗钱双方应按照中华人民共和国反洗钱法和支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法等有关反洗钱的法律法规和双方协议约定履行反洗钱义务，并互相为对方在开展反洗钱工作上提供充分的协助。14.其他条款 14.1本协议的任何补充和修改仅能以甲乙双方签字、盖章的书面文件进行。14.2本协议有附件一计费、结算和退款条款，上述附件为本协议不可分割的组成部分，且与协议正文具有同等法律效力。14.3本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。14.4本协议首次和后续历次有效期届满前的一个月之前，如甲、乙双方均未提出书面要求终止协议的，本协议应视为自动延期一年，延期次数不限。14.5本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。 特别说明：乙方已提请甲方对本协议各条款及其内容作全面和准确的理解，并应甲方要求做了相应的说明，双方对本协议各条款内容认识一致。（以下无正文）甲方： （盖章）授权代表人签字：日期：乙方：北京xx科技服务有限公司（盖章）授权代表人签字：日期： 附件一：计费、结算和退款条款一、服务费用 1. “xx”支付平台接入费：甲方接入“xx”支付平台，乙方有权向甲方收取“xx”支付平台接入费。“xx”平台接入费 元（大写： 元整），乙方向甲方一次性收取。甲方应在本协议签订之日起30日内，将“xx”平台接入费按照双方约定方式支付给乙方。如逾期不交，甲方需每日按未付金额的0.1%向乙方支付违约金；逾期30日仍未能交付的，乙方有权解除协议而无需担责。2. “xx”外汇支付服务费：序号商户号费率1 甲方使用“xx”外汇支付的，乙方有权按甲方使用其商户号时产生的交易逐笔向甲方收取“xx”外汇支付服务费。“xx”外汇支付服务费为甲方使用其商户号时产生的每笔交易额乘以对应的“xx”外汇支付服务费费率的总和。甲方应于每月前三个工作日内将上月上述“xx”外汇支付服务费汇入乙方指定银行账户。二、电子商务信用保证金 甲方向乙方支付电子商务信用保证金元（大写：元整）。 三、结算和退款1、购汇说明根据甲方T日传送的交易数据，乙方需在收到数据的T+1日内完成购汇操作。2、结算方式1）乙方按照甲方的指令，以银行汇款的方式，将结算资金划转到甲方合作方银行账户中。若甲方合作方因各种原因变更银行账号时，需由甲方及时向乙方提供有效的变更通知和其他乙方要求提供的信息。因甲方合作方账号变更但未及时通知乙方导致增加的额外成本或损失，由甲方承担。3、结算说明1）结算周期：2）甲方认可，具体到账时间取决于银行系统的清算动作及周期。3）甲方应当承担付汇涉及到的银行手续费和电报费。4、关于退款对于交易流程中出现的、由于甲方的原因（包括但不限于缺货、无法运货）造成不能发货、做退款处理的情况，按如下处理：（1）当甲方向乙方提出退款请求时，乙方直接从甲方未结算交易的资金中扣除退款金额完成退款，如因甲方未结算的交易资金余额不足导致无法退款，甲方需等待未结算交易资金余额充足时，再次向乙方提出退款请求。因此造成未及时退款引发的纠纷和相关责任由甲方独自承担。（2）退款时乙方不再另收取手续费，退款期限为90天。 11 / 11