公司制作部管理新规制度.doc

某企业制作部管理措施第一章 总 则第一条 编制目标 为加强制作部部门管理，优化制作部和企业各部门协作步骤，监督各参建单位实施相关规章制度，完善企业各项目制作进度，特制订本措施。第二条 适用范围 企业制作部全体职员。第三条 责任范围 企业制作部、监理单位、施工单位。第二章 遵守企业制度第四条 制作部全部职员须遵守某企业各项规章制度，奖惩方法参考企业相关管理措施实施。第三章 工作计划和工作总结第五条 月工作计划1、每个月底制订下月份部门工作计划，根据当月计划工作制订，制订后严格实施；2、每个月底进行本月工作总结，对照工作计划检验本月工作情况，对于未完成工作立即找出原因加以修正。第六条 周工作计划1、每七天周五制订下周工作计划，根据下周计划工作制订，制订后严格实施；2、每七天周五进行周工作总结，对照工作计划检验本周工作情况，对于未完成工作立即找出原因加以修正。第四章 部门协作第七条 制作部和市场部1、根据市场部要求，制作部负责为各项目提供物料制作、交货及安装服务；2、制作部负责将多种常见广告材料特征及制作工艺、制作周期定时通知市场部、并帮助市场部做好职员培训；3、制作部负责编制产品及服务成本报价表，报领导同意后，通知市场部。定时更新成本报价表方便于市场部业务开展。4、为简化用户服务步骤，制作部标准上不直接和用户和制作部对接，如遇特殊情况在取得上级领导同意后方可进行。第八条 制作部和设计部1、制作部负责将多种常见材料特征及制作工艺、制作周期定时通知设计部；2、对多种材料尺寸、规格、工艺、性能解答和说明，确保设计图纸可操作性。第九条 制作部和财务部1、根据企业财务制度要求，制作部负责将财务部所需各项资料手续，向财务部提供齐全；2、重大项目招标，需财务部配合，制作部应提前通知。第十条 制作部和综合部1、制作部严格实施综合部下发企业各项规章制度；2、重大项目招标，需综合部配合，制作部应提前通知；3、根据企业协议管理措施、招投标管理措施等要求，制作部负责将所需资料手续，向综合部提供齐全。第五章 步骤节点控制第十一条 步骤节点控制1、制作部唯一对接对象为市场部；2、市场部根据定单要求，将所需制作项目、尺寸、材质、工艺、数量、要求时限等信息，经过OA“锐艺传媒制作审批单”通知制作部。包含到设计源文件，以附件发送并确保对方成功接收。接到OA后，制作部需立即将制作周期、供给商信息、成本价等信息反馈至市场部，做到有据可查；2、因用户需求，情况紧急，经领导同意，市场部将制作要求临时以QQ、邮件等形式发送（事后补齐步骤），制作部应主动配合，并立即响应。3、制作结束后由制作部进行安装、送货、验收，验收合格将验收汇报反馈至市场部，由市场部自行安排检验或抽查并在验收汇报上签字；4、制作部标准上不直接和用户和制作部对接，如遇特殊情况在取得上级领导同意后方可进行。市场部和制作部项目对接步骤节点控制图市场部提议制作需求，严格走OA步骤，数量、尺寸、工艺、交货周期以OA工单为准，做到可查、可控。制作部部门责任人分配任务到制作员，由该制作员协同市场部业务人员，组成项目服务小组，直至项目完成。项目制作员根据制作工艺选择供给商，金额较大，参考企业招投标管理措施实施。项目安装及交货，市场部本项目组员应和制作部项目组员同时开展工作，形成统一对外服务形象。项目开始提议制作需求项目小组询价报价制作安装项目完成项目安制作结束后由制作部进行安装、送货、验收，验收合格将验收汇报反馈至市场部，形成完整验收汇报。第六章 项目管理第十二条 对各施工单位管理1、中标公告结束3个工作日内中标单位必需按招标文件要求领取中标通知书，不然，视为自动放弃中标资格，并扣除其中标单位投标确保金。企业有权向上级要求第二中标候选单位顺延为第一中标候选单位。第十三条 施工现场要求1、总体布局要求（1）施工单位施工场地部署必需经业主同意；（2）施工现场部署上要有显著标识和区分，做到整齐、美观、实用、合理；（3）施工结束后，施工区要清理完成。（4）入口处必需设置建设行政主管部门要求多种图牌。2、场区内部要求（1）施工区施工现场管理人员必需佩戴胸卡和安全帽，施工作业人员必需按要求佩戴对应劳动保护用具；（2）场区道路、加工材料区域全部要硬化，路面要平整通畅并满足最重施工作业车辆使用要求；（3）施工材料、水电设备要放置合理，标识清楚，摆放有序，并符合安全防火标准；（4）施工区范围内地面无积水和垃圾，剩下材料要堆放整齐，废料要立即清理洁净；（5）安全设备、设施必需符合相关要求要求，并按相关要求操作。第十四条 标后材料、设备进场报验要求1、施工单位申请进场材料、设备应根据要求提交生产厂家生产许可证、合格证及技术说明书方许可材料进场。若制作部认为施工单位（或设备供给单位）提交相关合格证实文件，仍不足以说明到场产品质量符合要求时，能够组织复检或见证取样试验，发生费用按相关要求处理。2、施工单位申请进场材料、设备如招标文件有明确品牌、型号、单价应选择不少于三种样本送企业确定，项目责任人会同企业相关部门人员对样品进行市场调查（调查市场行情、比样），待企业确定后方可使用，并封样留存。3、申请进场材料、设备除要根据规范、标准要求检验质量确保资料外，其品牌、型号、单价必需符合招标文件要求，经确定后方可投入使用；若其中一项或几项不符合要求时，工程部有权通知施工单位更换或清退。4、如有发觉未经验收或验收不合格材料、设备进入工程建设步骤中，必需清退，违规使用造成工程难以整改，不予确定工程量、不予审批进度款、不予结算；由此造成工期延误，工期不得顺延；因为施工单位所用材料、设备质量问题造成工程建造质量事故者，施工单位负担一切后果。第七章 制作及安装第十五条 制作及安装时限1、依据项目数量、工艺及规格，要求制作安装时限。（1）基础加工类： a.喷绘类：400/日，包含喷绘加安装、网格布加安装等喷绘类项目，常规物料，自定稿之日起，3个日历日内安装完成； b.写真类：120/日，包含室内外写真覆板、相纸、单透、车贴等写真类项目，常规物料，自定稿之日起，3个日历日内安装完成； c.雕刻类：50内，常规物料，自定稿之日起，7个日历日内安装完成；（2）印刷类：常规物料，定稿之日起，6个日历日内交货；（3）展览展示类：常规物料，定稿之日起，15个日历日内交货，2个日历日内安装完成；（4）特殊材质，具体和制作单位协商，制作部需将协商结果第一时间通知市场部。第十六条 安装服务规范2、安装前和市场部沟通，和用户电话预约安装时间；3、安装服务时要态度诚恳、热情、主动，使用礼貌用语；4、安装过程中为用户讲解产品使用方法、注意事项；6、安装完成，检验产品使用情况，清理现场；确定无误后，协同市场部人员，填写验收汇报。第八章 项目质量及验收第十七条 质量管控1、牢靠树立“质量第一”思想。认真落实实施国家法律、法规，方针政策和质量管理文件，实施企业各项管理制度，维护企业信誉，建立健全质量管理责任制，严格按设计、规范、标准和规程要求施工。在确保协议目标前提下，以建精品工程为目标。工程项目部责任人对所分管项目工程质量管理负第一责任，各专业工程师根据职责对分管项目负责。2、工程质量知识教育长久化。提升职员工程质量管理能力，督促施工单位加强工程质量教育培训，提升工人操作技术水平。3、按施工规范要求抓落实。确保每道工序和施工质量符合验收标准。坚持做到每分项、分部工程施工定时检验和抽查,把好质量关。4、做好各项检验统计。督促施工单位做好质量检测、核验统计、施工统计、隐蔽工程验收签证统计,完善各项技术资料。5、严把材料质量关。严禁不合格产品进入施工现场和使用。工程施工前立即督促施工单位做好工程材料试验。第十八条质量检验和验收1、工程施工质量验收依据：（1）建筑工程施工质量验收标准；（2）施工协议；（3）设计图纸（包含变更设计）；（4）实施过程中形成会议纪要、文件；（5）企业相关制度标准。2、工程施工质量验收范围根据工程协议质量验收标准要求划分方法和施工标段实际情况确定，逐一统计、确定、汇总，报部门经理审核。制作部组织施工单位对工程质量进行验收。4、工程质量验收关键内容和标准（1）检验批质量验收内容实物检验：按进场批次和验收标准要求抽样检验方案对原材料、构配件和设备等检验结果进行检验；按现行相关标准要求抽样检验方案对混凝土、砂浆等强度评定进行检验；按抽查总点数合格点率对验收标准中采取计数检验项目进行检验。资料检验：对原材料、构配件等质量证实文件（质量合格证、规格、型号及性能检测汇报等）资料进行检验。（2）检验批合格标准主控项目标质量经抽检全部合格。通常项目标质量经抽检全部合格；当采取计数检验时，有许可偏差抽查点，除有特殊要求外，合格率应达成95%及以上，且不合格最大偏差不得大于要求许可偏差1.5倍；含有完整施工操作依据、质量检验统计。 第九章 施工现场安全文明和标准化管理第十九条 施工现场安全管理1、安全生产检验和责任落实（1）严格实施国家、各部委、集团企业、地产企业相关安全生产政策、法规和规范，掌握本企业安全生产动态，定时研究安全工作。（2）健全和完善项目相关安全管理手续，主动响应上级各部门组织多种形式安全生产培训、安全检验。（3）落实工程项目各项安全生产管理制度，认真阅读并审批施工组织设计。特殊复杂工程项目或专业性工程项目施工方案，应严格审查安全技术方法是否含有及其可行性。（4）管理并协调安全管理部门加强监督和检验工作。（5）定时对工程项目进行安全生产检验，对施工中存在不安全原因，督促相关单位拿出针对性意见，立即进行整改，消除隐患。（6）根据投标文件承诺，检验施工单位和监理单位安全设施及人员投入。定时对监理单位和施工单位安全责任人进行对应考勤工作，并配合企业相关部门对工程项目标安全检验工作。（7）监督施工单位严格实施安全技术施工方案，并做好对应安全技术交底，不得任意变更、拆除安全防护设施。（8）审查施工单位安全方法和突发事故应急预案，并监督实施。2、安全事故汇报（1）工程项目发生安全事故后，第一时间向企业汇报，并具体统计现实状况、时间、地点。（2）工程项目发生安全事故后，要求一个小时内如实地向负责安全生产监督管理部门、建设行政主管部门或其它相关部门汇报；特种设备发生事故，还应该同时向特种设备安全监督管理部门汇报。（3）任何部门和个人严禁在事故调查中弄虚作假，隐瞒不报、漏报或少报。3、安全事故处理（1）快速抢救伤员，保护事故发生现场并快速开启安全生产应急预案。（2）主动配合行政主管部门、安全生产主管部门及企业安全生产管理部门事故调查和取证工作。（3）主动配合事故调查组进行事故现场勘察工作，勘察工作必需立即、全方面、细致、正确、客观地反应原始面貌，并统计具体资料。（4）主动配合行政主管部门和相关调查部门做好事故调查分析和处理工作。（5）在工程项目安全管理中，为企业避免、挽回重大经济损失部门和个人，企业给表彰或奖励。在事故发生后隐瞒不报、谎报、有意延迟、有意破坏事故现场，损害本企业利益，视情节轻重，依据相关要求追究责任人责任；组成犯罪，移交司法机关依法追究刑事责任。第十章 附 则第十六条 本制度自下发之日起施行，最终解释权归某企业全部。 锐艺传媒制作部 201年月日印发