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服务业相关岗位绩效考评表工程部经理考评评分表考评期间：年月姓名岗位任务绩效序号考评项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果 1 生产成本和质量控制 70% 工程原材料成本控制 20% 工程成本控制在总工程成本25%以内 A）生产原材料成本控制率在25%以内得10分 B）生产原材料成本控制率在30%以内得5分 C）生产原材料成本控制率在30%以上得0分 2 苗木死亡格率 20% 苗木死亡率不超出5‰ A) 苗木死亡率为5‰以内得10分 B) 苗木死亡率为6‰得5分 C) 苗木死亡率超出6‰得0分 3 工程不合格率 20% 生产总成本较同期降低1‰ A）生产成本降低率大于1‰得20分 B）生产成本降低度1‰得10分 C）生产总成本未降低或超出预算得0分 4 工程任务完成进度 10% 完成工程进度95% A) 工程进度完成95%得10分 B) 工程进度完成在90%-95%得5分 C) 工程进度完成低于90%得0分 5 生产管理生产步骤体系建立和完善 20% 建立生产管理管理制度、方法、步骤完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分 6 安全管理安全培训 5% 每个月安全培训超10课时达成10课时5分未达成0分 7 安全事故控制 5% 无安全事故发生无事故发生5分有事故发生0分加权累计行为考评考评指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 清财 25% 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问题，并主动接收监督 3级：不因本身利益而破坏游戏规则 4级：主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务明磊，对其它组员产生影响力和威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 指挥 25% 1级：常规指标并清楚 2级：具体指导并通知操作方法 3级：果断洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面 4级：团体工作井然，组员离场行为很好 5级：指挥含有艺术性，组员不易违规 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 负担责任 25% 1级：认可结果，而不是强调愿望 2级：负担责任，不推卸，不指责 3级：着手处理问题，降低业务步骤 4级：举一反三，改善业务步骤 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力 25% 1级：任命职员合理 2级：能正确评价职员付出和回报协调性 3级：对职员业绩和态度进行客观评价 4级：掌握岗位正确工作技术及全方面教授技术并组织实施产生良好效果，培训职员为胜任力者 5级：影响力大，职员自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权累计总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字：年月日工程总监考评评分表考评期间：年月姓名岗位业绩考评序号考评项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果 1 业绩指标 60% 工程毛利润 30% 工程毛利润达成95%以上按要求完成 20分生产目标实现90%以上 10分生产目标实现率低于85% 0分 2 生产质量 30% 产品合格率为98%以上，无质量事故发生按要求完成 20分合格率为95以上 10分合格率低于95% 0分 3 生产管理 40% 生产步骤体系建立和完善 20% 建立生产管理制度、方法、步骤完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分 4 安全培训 10% 每个月安全培训超10课时达成10课时 10分未达成0分 5 安全事故 10% 无安全事故发生无事故发生10分有事故发生0分加权累计行为考评考评指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 清财 20% 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问题，并主动接收监督 3级：不因本身利益而破坏游戏规则 4级：主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务明磊，对其它组员产生影响力和威慑力 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 2 指挥 20% 1级：常规指标并清楚 2级：具体指导并通知操作方法 3级：果断洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面 4级：团体工作井然，组员离场行为很好 5级：指挥含有艺术性，组员不易违规 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 3 负担责任 20% 1级：认可结果，而不是强调愿望 2级：负担责任，不推卸，不指责 3级：着手处理问题，降低业务步骤 4级：举一反三，改善业务步骤 5级：做事有预见，有防误设计 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 4 领导力 20% 1级：任命职员合理 2级：能正确评价职员付出和回报协调性 3级：对职员业绩和态度进行客观评价 4级：掌握岗位正确工作技术及全方面教授技术并组织实施产生良好效果，培训职员为胜任力者 5级：影响力大，职员自愿追随并付出贡献 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 5 学习力 20% 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并得到良好效果 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分加权累计总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字：年月日方案主管考评评分表（月度）考评期间：年月姓名岗位业绩考评序号考评项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果 1 设计业绩60% 方案实施数量 20% 每个月最少一项新项目设计新项目设计，产生效果 20分无推出 0分 2 方案出图量 15% 方案出图量，超出目标，收益率增加10% 完成目标值 20分增加5%以上 10分没有改变甚至降低0分 3 方案实施效率 15% 在要求时间内完成目标计划计划时间内 20分计划时间外 0分 4 部门成本控制 10% 部门成本控制在预算以内，并节省10% 完成目标值 10分控制在预算内，但无节省 5分超预算 0分 5 部门管理 20% 部门步骤体系建立和完善 20% 建立部门管理制度、方法、步骤完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分 6 人才培养 20% 研发人员培养 20% 培养最少1名方案专干缺乏一人扣3分加权累计行为考评行为指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 主动性 40% 1级：等候指示 2级：问询有何工作可给分配 3级：提出提议，然后再作相关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级8分 2级16分 3级24分 4级32分 5级40分 2 创新 25% 1级：对周围事物关心和爱好 2级：勤用脑 3级：发明力=综合能力+想象力 4级：要唤醒心中发明潜力 5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 成长认知 35% 1级：工作失误，认可结果，不报怨，不报复批评者和处罚者 2级：绩效分值低于通常时，找出工作症结并提出新提议 3级：单位周期内工作链点不出现失误 4级：角色认知，接收现实，工作主动 5级：进步有递进性，含有显著工作价值提升 1级7分 2级14分 3级21分 4级28分 5级35分加权累计总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字：年月日协议管理专员考评评分表考评期: 年月日姓名岗位协议管理专员业绩指标序号考评项目权重目标要求评分等级得分自评上级结果 1 监理协议履约率 15% 检测协议履约率70 % 完成率达成70 %得10 分完成率低于50 %得 2分完成率高于70 %得15 分 2 协议签署立即性 25% 检测协议签署情况达成 80%得 20分低于 60%得5 分高于80 %得 25分 3 企业资料、证件使用犯错率 15% 检测企业资料、证件使用情况犯错一次扣5分 4 技术资料完整率 25% 检测技术资料完成度完整率达成 %得分完整率低于 %得分完整率高于 %得分 5 协议盖章立即性 20% 检测部门协议盖章情况延误一次扣5分加权累计: 分品行指标序号指标权重目标要求得分自评上级结果 1 慎独 25% 1. 工作时不做工作无关事宜，迫不得己时才突破标准 2. 按制度和工作标准达成结果 3. 没有因为工作质量和业绩扣罚经历 4. 以工作质量为守则，上级是否在场并不关键 5. 认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望 2 主动性 25% 1. 等候指示 2. 问询有何工作可给分配 3. 提出提议，然后再作相关行动 4. 行动，但例外情况下征求意见 5. 单独行动，定时汇报结果 3 工作服从 25% 1. 服从工作，并工作不报怨 2. 服从上级，并能做好工作 3. 服从工作，并能对上级不妥命令提出合理化提议 4. 绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 5. 不需要命令就能产生良好工作结果 4 服务细致 25% 1. 完成企业KPI服务步骤 2. 主动性问询服务性问题 3. 无用户性投诉步骤实施 4. 适用性全方面服务和实诚性服务 5. 能给用户带来意想不到服务知识和感受加权累计: 分绩效考评总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字: 年月日监理员工考评评分表考评期: 年月日姓名岗位业绩指标序号考评项目权重目标要求评分等级得分自评上级结果 1 市场拓展 25% 一定周期内市场拓展达成率达成 80 % 拓展率达成 80 % 得 20 分拓展率达成 60 % 得 10 分拓展率未达成 60 % 得 0 分 2 突发事件处理 15% 一定周期内突发事件处理有效率达成90 % 完成率达成 100 % 得 15 分完成率达成 80 % 得 10分完成率未达成 40% 得 0 分 3 销售台账 5% 一定周期内累计正确率达成 80 % 销售台账累计正确率达成 80 % 得 5 分销售台账累计正确率达成 60 % 得 3 分销售台账累计正确率未达成 60 % 得 0 分 4 信息搜集 15% 一定周期内信息搜集有效率达成 % 有效率达成 % 得分有效率达成 % 得分有效率未达成 % 得 0 分 5 业务受理 20% 在要求期限内受理业务按要求按时完成得 20 分未按时完成每次扣 5 分 6 用户信息 20% 在要求期限内更新用户信息按要求按时完成得 20 分未按时完成每次扣 5分加权累计: 分品行指标序号指标权重目标要求得分自评上级结果 1 人际关系 25% 1. 接收邀请，维持正常工作关系 2. 建立融洽关系讨论非工作事例 3. 社会交往普遍发生 4. 成为密友并能正当拓展业务 5. 亲和力强，感染不一样层次社会伙伴成为战略合作方 2 自信心 25% 1. 坚定而建设性提出见解和想法 2. 没有明确指标也能独立工作并负担后果 3. 接收困难工作分配 4. 主动对待困境和形势 5. 建设性挑战决议，战略并获取效果 3 以用户为中心 25% 1. 提供必需服务 2. 快速而不可分辩处理用户需求 3. 找出用户深层次（真实）需求并提供对应产品服力 4. 成为用户信赖对象，并维护组织利益下影响用户决议 5. 维护用户利益，而促进长远组织利益 4 服务细致 25% 1. 完成企业KPI服务步骤 2. 主动性问询服务性问题 3. 无用户性投诉步骤实施 4. 适用性全方面服务和实诚性服务 5. 能给用户带来意想不到服务知识和感受加权累计: 分绩效考评总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字: 年月日监理员考评评分表考评期: 年月日姓名岗位业绩指标序号考评项目权重目标要求评分等级得分自评上级结果 1 项目运行正常率 15% 检测项目运行进展率在 80%以上正常率达成80 %得12 分正常率低于 60%得 4分 2 用户满意度 10% 检测企业用户满意度在 80%以上满意度达成 80%得 8分满意度低于 60%得 1分满意度高于 80%得 10分 3 安全事故发生数 5% 检测工程安全管理效果项目是否出现安全事故未出现5分出现0分 4 处理投诉率 15% 检测对于用户投诉处理能力达成 80% 处理率达成80 %得12 分处理率低于60 %得 3分处理率高于80 %得15 分 5 现场整齐、有序性 10% 检测现场管理情况现场整齐10分不整齐3分 6 施工档案完备率 5% 衡量对于施工信息管理完整度达成 80%得 4分低于 60%得2 分率高于80 %得 5分 7 工程质量合格率 15% 检测工程质量项目合格在80%以上得10分低于60%得0分 8 技术指导满意度 10% 检测各部门对技术指导满意度达成 80% 达成 80%得 8分低于60 %得0 分高于80 %得 10分 9 信息搜集有效性 5% 检测部门招投标市场信息搜集情况搜集信息立即率80%以上得5分搜集信息立即率60%以下0分 10 协议盖章立即性 10% 检测部门协议盖章情况检验项目盖章立即性和盖章正确性，各项全部正确得10分，每项各5分。出现错误一项扣5分加权累计: 分品行指标序号指标权重目标要求得分自评上级结果 1 服务细致 25% 1. 完成企业KPI服务步骤 2. 主动性问询服务性问题 3. 无用户性投诉步骤实施 4. 适用性全方面服务和实诚性服务 5. 能给用户带来意想不到服务知识和感受 2 负担责任 25% 1. 认可结果，而不是强调愿望 2. 负担责任，不推卸，不指责 3. 着手处理问题，降低业务步骤 4. 举一反三，改善业务步骤 5. 做事有预见，有防误设计 3 公平 25% 1. 不对她人指点，不对除下级以外人进行品格指责 2. 进行对下级和同事进行正态评定 3. 利用制度对工作作出正确评定 4. 主动提出她人工作改善方案 5. 对她人提供支持，并产生主动效果 4 真实 25% 1. 不对她人指责和挑起事端 2. 对工作事实进行真实公布，不欺骗职员 3. 认可和尊重事实，对缺点和失误坦诚公开并着手提升 4. 对认知失误并能对本身有效提升 5. 对她人帮助产生极大效果，并因为真实性产生关键人格魅力加权累计: 分绩效考评总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字: 年月日品质主管考评评分表考评期间：年月姓名岗位业绩考评序号考评项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果 1 业绩指标 100% 质量检验 20% 质量检验立即、正确，首次检验成功率达成95%以上完成目标值要求 20分达成85%以上 10分低于80% 0分 2 质检档案管理 20% 档案存放整齐无缺失，有目录，查阅方便完成目标值要求 20分有部分不完整，但未造成影响 10分不完整且严重缺失 0分 3 质检事故发生率 20% 无质检事故发生完成目标值要求 20分有小问题出现，但未造成影响 10分有质检事故发生，产生不良后果 0分 4 仪器使用、保养 20% 按步骤操作，按标准保养，仪器摆放合格、整齐完成要求 20分任一项没有满足扣5分 5 质量控制 20% 每七天深入生产线一次，对质量进行现场把控，必需时进行生产人员培训完成目标值要求 20分质量把控次数不足，但未造成影响 10分无质量把控行为 0分加权累计行为考评序号行为指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 领导力 25% 1.任命职员合理 2.能正确评价职员付出和回报协调性 3.对职员业绩和态度进行客观评价 4.掌握岗位正确工作技术及全方面教授技术并组织实施产生良好效果，培训职员为胜任力者 5.影响力大，职员自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 自信心 25% 1.坚定而建设性提出见解和想法 2.没有明确指标也能独立工作并负担后果 3.接收困难工作分配 4.主动对待困境和形势 5.建设性挑战决议，战略并获取效果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 主动性 25% 1级：等候指示 2级：问询有何工作可给分配 3级：提出提议，然后再作相关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 负担责任 25% 1级：认可结果，而不是强调愿望 2级：负担责任，不推卸，不指责 3级：着手处理问题，降低业务步骤 4级：举一反三，改善业务步骤 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权累计总分总分=业绩考评得分×85%+行为考评得分×15%= 考评人签字：年月日设计经理考评评分表考评期间：年月姓名岗位业绩考评序号考评项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果 1 项目业绩60% 项目实施数量 20% 每个月最少一项新项目实施新项目实施，产生效果 20分无推出 0分 2 项目结果 20% 项目结果成功应用，收益率增加10% 完成目标值 20分增加5%以上 10分没有改变甚至降低0分项目完成效率 10% 项目在计划内完成在计划内完成 20分在计划外完成 0分 3 部门成本控制 10% 部门成本控制在预算以内，并节省10% 完成目标值 10分控制在预算内，但无节省 5分超预算 0分 4 部门管理 20% 部门步骤体系建立和完善 20% 建立部门管理制度、方法、步骤完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分 5 人才培养 20% 研发人员培养 20% 培养最少2名研发专干缺乏一人扣3分加权累计行为考评行为指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 主动性 30% 1级：等候指示 2级：问询有何工作可给分配 3级：提出提议，然后再作相关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 2 创新 25% 1级：对周围事物关心和爱好 2级：勤用脑 3级：发明力=综合能力+想象力 4级：要唤醒心中发明潜力 5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 3 学习力 20% 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并得到良好效果 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 4 成长认知 25% 1级：工作失误，认可结果，不报怨，不报复批评者和处罚者 2级：绩效分值低于通常时，找出工作症结并提出新提议 3级：单位周期内工作链点不出现失误 4级：角色认知，接收现实，工作主动 5级：进步有递进性，含有显著工作价值提升 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分加权累计总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字：年月日施工员考评评分表考评期间：年月姓名岗位业绩考评序号考评项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果 1 业绩指标 80% 苗木验收 20% 苗木验收立即、正确，验收成功率达成95%以上完成目标值要求 20分达成85%以上 10分低于80% 0分 2 苗木栽植 20% 苗木栽植符合标准完成目标值要求 20分有部分不完整，但未造成影响 10分不符合标准 0分 3 工程进度 20% 按要求进度施工完成目标值要求 20分完成施工进度95% 10分未达成要求施工进度85% 0分 4 职能指标20% 工作日志 10% 工作日志完整立即性完成目标值要求10分未完成目标值要求0分 5 投诉率 10% 工地工人投诉率无投诉10分投诉 0分加权累计行为考评序号行为指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 主动性 25% 1级：等候指示 2级：问询有何工作可给分配 3级：提出提议，然后再作相关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 负担责任 25% 1级：认可结果，而不是强调愿望 2级：负担责任，不推卸，不指责 3级：着手处理问题，降低业务步骤 4级：举一反三，改善业务步骤 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 人际关系 25% 1.接收邀请，维持正常工作关系 2.建立融洽关系讨论非工作事例 3.社会交往普遍发生 4.成为密友并能正当拓展业务 5.亲和力强，感染不一样层次社会伙伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 自信心 25% 1.坚定而建设性提出见解和想法 2.没有明确指标也能独立工作并负担后果 3.接收困难工作分配 4.主动对待困境和形势 5.建设性挑战决议，战略并获取效果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权累计总分总分=业绩考评得分×85%+行为考评得分×15%= 考评人签字：年月日项目经理考评评分表考评期间：年月姓名岗位任务绩效序号考评项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果 1 工程管理 100% 工程费用 30% 工程费用在预算范围内，和同期相比下降符合两项要求30分；费销比在预算范围内，但并未下降15分；费销比超出预算范围0分 2 工程质量控制 20% 工程质量达成优异达成要求20分；合格10分；不合格0分 3 工程资料完整 30% 开工、施工、完工、验收资料完整全部完整清楚30分；完整但混乱15分不完整0分 4 工程进度款立即 10% 工程进度款立即性工程进度款立即到帐10分延时0分 5 工程尾款追要 10% 工程结束尾款到帐立即性在要求时间内尾款到帐5分延时0分加权累计行为考评考评指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 负担责任 25% 1级认可结果，而不是强调愿望 2级负担责任，不推卸，不指责 3级着手处理问题，降低业务步骤 4级举一反三，改善业务步骤 5级做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 决议 25% 1级能做本职及下级决议，出现时间延长 2级经过讨论，总能获取最终正确决议 3级无依靠思想，使用理性工具 4级有预见性，感性和理性决议误差小 5级决议超出组织预见，成为组织组员决议依据 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 人际关系 25% 1级：接收邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不一样层次社会伙伴成为战略合作 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 清财 25% 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问题，并主动接收监督 3级：不因本身利益而破坏游戏规则 4级：主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务明磊，对其它组员产生影响力和威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权累计总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字：年月日招投标专员考评评分表考评期: 年月日姓名岗位业绩指标序号考评项目权重目标要求评分等级得分自评上级结果 1 文档、信息搜集立即性 30% 要求时间内完成率 80% 完成率达成 80%得25 分完成率低于60 %得 5分完成率高于 80%得 30分 2 计划完成率 20% 检测是否按计划开展工作，完成率达成 80% 完成率达成 80%得15 分完成率低于60 %得 5分完成率高于 80%得 20分 3 工程资料档案完好率 15% 检测工程资料保留信息达成 80%得 10分低于60 %得2 分高于80 %得 15分 4 工程招标立即率 35% 检测招标工作开展立即率达成80 % 达成 80%得 25分低于 60%得5 分高于80 %得 30分加权累计: 分品行指标序号指标权重目标要求得分自评上级结果 1 人际关系 25% 1. 接收邀请，维持正常工作关系 2. 建立融洽关系讨论非工作事例 3. 社会交往普遍发生 4. 成为密友并能正当拓展业务 5. 亲和力强，感染不一样层次社会伙伴成为战略合作方 2 主动性 25% 1. 等候指示 2. 问询有何工作可给分配 3. 提出提议，然后再作相关行动 4. 行动，但例外情况下征求意见 5. 单独行动，定时汇报结果 3 自信心 25% 1. 坚定而建设性提出见解和想法 2. 没有明确指标也能独立工作并负担后果 3. 接收困难工作分配 4. 主动对待困境和形势 5. 建设性挑战决议，战略并获取效果 4 服务细致 25% 1. 完成企业KPI服务步骤 2. 主动性问询服务性问题 3. 无用户性投诉步骤实施 4. 适用性全方面服务和实诚性服务 5. 能给用户带来意想不到服务知识和感受加权累计: 分绩效考评总分总分=业绩考评得分×80%+行为考评得分×20%= 考评人签字: 年月日质检员考评评分表（月度）考评期间：年月姓名岗位业绩考评序号考评项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果 1 业绩指标 100% 质量检验 20% 质量检验立即、正确，首次检验成功率达成95%以上完成目标值要求 20分达成85%以上 10分低于80% 0分 2 质检档案管理 20% 档案存放整齐无缺失，有目录，查阅方便完成目标值要求 20分有部分不完整，但未造成影响 10分不完整且严重缺失 0分 3 质检事故发生率 20% 无质检事故发生完成目标值要求 20分有小问题出现，但未造成影响 10分有质检事故发生，产生不良后果 0分 4 仪器使用、保养 20% 按步骤操作，按标准保养，仪器摆放合格、整齐完成要求 20分任一项没有满足扣5分 5 质量控制 20% 每七天深入生产线一次，对质量进行现场把控，必需时进行生产人员培训完成目标值要求 20分质量把控次数不足，但未造成影响 10分无质量把控行为 0分加权累计行为考评序号行为指标权重指标说明考评评分自评上级结果 1 主动性 50% 1级：等候指示 2级：问询有何工作可给分配 3级：提出提议，然后再作相关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 2 负担责任 50% 1级：认可结果，而不是强调愿望 2级：负担责任，不推卸，不指责 3级：着手处理问题，降低业务步骤 4级：举一反三，改善业务步骤 5级：做事有预见，有防误设计 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分加权累计总分总分=业绩考评得分×85%+行为考评得分×15%= 考评人签字：年月日总监理工程师考评评分表考评期: 年月日姓名岗位业绩指标序号考评项目权重目标要求评分等级得分自评上级结果 1 立即考评下属职员 10% 每个月立即考评下属每个月能够按要求考评下属 10 分出现一次错误扣2分 2 业主投诉处理 10% 立即有效处理业主投诉按要求完成10分未按要求处理一次扣5分 3 完善项目管理 15% 依据实际情况完善项目管理能够立即完成15分未能及完成扣5分 4 新技术、新规范培训立即性 5% 新技术、新规范培训立即性、正确性达成100%，职员培训掌握率100% 按要求完成5分未按要求完成并未达成目标0分 5 对下属职员监督和考评 5% 对下属职员监督和考评驾驶率、正确率要达成90% 达成 80%得4分低于60 %得0 分高于90 %得 5分 6 横向沟通 10% 每七天最少2次于横向部门沟通协调，并对横向部门所提出协调事项处理立即率、完成率达100% 按要求完成得10分未按要求完成得0分 7 主持编写项目监理规范、审批项目监理细则、组织编写监理月报、监理工作段汇报、专题汇报和监理项目工作总结 5% 各项资料编写、签发、立即率100% 正确率100% 按要求完成得5分未按要求完成得0分 8 监理会议主持 5% 监理会议按时主持召开，监理指令文件签发立即按要求得5分未按要求完成得0分 9 审批签署承包单位申请、支付证书完工结算，审查处理工程变更、审查分包单位资质 15% 多种审批文件反馈立即、正确按要求完成15分未按要求完成一项扣2分 10 调整建设单位和承包单位争议 15% 立即调解业主和施工方投诉立即完成得15分 1

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