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JDB企业职员手册

目   录
一、企业八项基础标准……………………………………………………………3
二、聘用要求…………………………………………………………………………4
三、入职要求…………………………………………………………………………4
四、工资酬劳…………………………………………………………………………5
五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、协议解除…………………………………………………………………………8
八、工作纪律…………………………………………………………………………9
九、财务管理…………………………………………………………………………11
十、奖罚要求…………………………………………………………………………13

 一． 企业八项基础标准
    本标准是新路华企业职员最基础行为准则。全部职员必需无条件认同实施。
1.1用户标准
    用户永远是正确—新路华职员在和用户交往时一定要牢牢切记！用户是企业上帝,须绝对尊重,尽心服务。新路华职员不管对待任何用户，必需耐心、友善、诚恳、负责任，珍爱用户每一分钱。新路华职员必需时刻保持危机感，齐心协力地用愈加好服务全努力争取取用户。
1.2实效标准
    “做实效工作”是新路华企业使命。企业一切活动必需永远围绕做实效事情这一标准进行；做实效事情必需深入职员心中；做实效事情必需成为企业职员行为准则。
1.3敬业标准
    敬业精神—敬业乐业是新路华人必备素质。每一位职员对人对事必需有责任感。对待自己工作必需充满激情，激发智慧，勤奋工作，不停创新，决不言输，做到愈加好。
1.4团体标准
    团体精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团体共同目标，团体利益高于一切，是企业职员行为准则。全部职员全部是新路华大团体中一员，人格平等，分工合作，维护团体利益，为团体集体荣誉共同奋斗不惜。
1.5文明标准
    企业尤其强调老实正直，尊重她人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。企业提倡礼貌行为，职员言谈举止要符合道德要求。
1.6勤俭标准
    勤俭节省是中华民族美德。企业每一位职员全部应尊重人智慧、珍惜财物、决不浪费。一点一滴财力、物力、人力浪费和损害公私财物全部是可耻行为。
1.7环境标准
企业是每一位职员共有事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响她人工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物，上网做和工作无关事情等行为一律严禁。
1.8事业标准
企业全体职员要将企业战略发展和自己工作看作是一个事业，而不仅仅是看成一个职业。每一位职员必需努力学习、相互吸收、取长补短、主动进取、不停提升，逐步提升本身基础技能和素质修养。
二． 聘用要求
2.1按本职员手册中条款和条件，企业聘用职员，职员接收聘用。
2.2受聘者必需如实填写“职员记录表”每一项内容（女职员须将个人婚姻情况、生育计划如实反应，作为企业聘用安排参考）并贴上照片，入职时连同身份证、学历、健康体检证、相关职称等复印件（交验原件）及履历交行政人事部处理存档。
2.3职员受聘期间，分别按试用期和聘用协议要求领取薪金。
2.4职员应把全部工作时间和精力完全投入并努力推行其职责。
2.5企业依据需要分配各职员工作并保留随时调整权利。
三． 入职要求
3.1培训
3.1.1新职员入职时由行政人事部安排新职员入职培训，行政人事部负责企业架构、制度、守则及通常工作程序讲解培训。
3.1.2部门经理（或主管总监）负责部门工作程序、作业操作规范及其职位描述培训。
3.1.3企业负责为职员提供合适在职专业技能培训。
3.2试用转正
3.2.1全部新职员，试用期最多为三个月，具体由企业视其工作表现或其实际需要而定。
3.2.2试用期满考评
3.2.2.1试用期结束时，试用期新职员根据企业要求试用期考评措施办理考评手续，假如企业认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式职员，双方签署正式聘用协议，协议期由入职本企业之日起计。
3.2.2.2试用期满考评办理程序：试用新职员提出试用期满考评申请，经总经理同意签批后→去行政人事部领取试用期考评表并认真填写→交行政人事部安排考评面试→→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。
3.2.3假如试用人员在试用期内被证实不符合录用条件，企业须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。
四． 工资酬劳
4.1工资
4.1.1企业将按双方签署聘用协议要求支付给职员月薪。
4.1.2职员工资按月支付，发薪日为下月10-12日。
4.2加班

4.2.1加班申请制度：
1、 部门安排加班须填写《职员加班申请单》，申明加班时间、加班理由，经部门长签字，报工厂总经理审核同意后，方可实施加班，不然视为自愿延时工作。
2、各部门应严格控制加班，严格审核加班时间和加班理由。对于在工作时间本能够合理安排完成工作申请加班，不应同意加班，应由该部门自行安排处理。
3、符合下述情况之一，可安排加班：
1） 工作时间内不能完成而又必需在指定时间内完成。
2）工作时间外突发事件，必需立即抢修或作应急处理。
4.2.2加班倒休要求：
1、 依据企业生产和市场特点，加班不再计发加班费，加班职员有部门合理安排统一倒休。不许可个人随意调休，要填写调休单，并作为考勤依据。
2、下列情况不属于加班：
（1） 企业部长（含）以上职员（除司机）在星期日、法定节假日以外延时工作时间。
（2）企业市场部人员在正常上班时间以外延时工作时间。
（3）凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必需在正常工作时间之外继续上班。
（4）因工作需要出席社交场所。
（5）因公差旅期间。
（6）市场销售人员业务时间。

4.3所得税
4.3.1职员领取工资和奖金、多种补助等其它酬劳，有义务向国家缴纳个人所得税。企业根据国家税法要求，代税务部门每个月从个人薪金中，扣除该职员个人所得税款，由企业每个月统一向税务局缴纳。
4.4升职、加薪或降职
4.4.1在企业业务发展需要情况下，将从内部提升任何适合人员至更关键岗位。在考虑提升候选人时，关键考虑职员敬业精神、专业能力、工作成绩、团体精神、行为操守、文化修养等。
4.4.2凡在本企业连续工龄满十二个月职员，依据敬业精神、工作责任心、工作能力、团体精神、工作成绩，企业考评和考评面试后，视其情况能够升职者升职，不能升职者能够增加基础工资5－10％；或降薪、降职。
4.4.3企业将定时对各职位职员进行职位考评，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，企业将进行合适调整以至降职使用。
4.5团体奖励：
 4.5.1 企业内组建多个二级团体，企业对二级团体按季度实施和毛收入挂钩奖励措施。具体措施按企业相关文件要求实施。
4.5.2二级团体内部职员季度奖金分配，根据职员敬业精神、团体精神、工作能力、工作业绩进行分配。
4.5.3职员试用期无奖金，不参与团体奖励分配，试用期满转正以后期间，能够参与团体奖励分配。
4.5.4季度末以前离职职员，不再参与当季度团体奖励分配。
五． 工作时间及法定假期
5.1工作时间
5.1.1企业现行工作时间周工作制，每七天工作六天，从周一至周六。
5.1.2工作日上班时间为：8∶30－12∶00，13∶30－17∶30。（冬季和夏季之间工时相差不超出半个小时）
5.2法定假日
5.2.1按国家统一要求实施。以上法定假日为有薪假期。
5.3其它假期
5.3.1职员有权请病假、事假，请假手续参看本职员手册第8.1.7、8.1.8条要求。
5.3.2婚假：有薪婚假期限依据政府当初要求实施。职员请婚假必需向行政部出示其结婚证书。
5.3.3产假：产假期限依据政府当初要求实施。职员在本企业工作两年以上可享受带薪产假（只享受基础工资）；工龄两年以下，产假为无薪假期。产假期及以后该职员岗位，由企业另行安排。
5.3.4丧假：职员直系亲属（指职员父母、配偶、儿女，除次以外均不属直系亲属）死亡可享受有薪丧假。丧假期限依据政府当初要求实施。
5.3.5以上5.3条多种假期包含公休假日在内。
六． 福利
1. 在企业职员，经过试用期转正后，经本人同意，标准上企业给予办理社会保险（养老保险），并依据国家及当地政府法律、法规和政策进行调整。
2. 社会保险基数采取定额交纳方法，依据枣庄市劳动保障局相关要求实施。
3. 企业和职员签署劳动协议后，建立职员档案，为其办理社会保险，如职员因特殊原因不愿办理社会保险者，标准上，尊重职员个人意愿，由职员签署自愿放弃协议书。
4. 工作餐：企业建有职员餐厅，为每个职员提供无偿工作餐。
5. 教育培训福利：依据岗位需要和要求，使每个职员知识、技能、态度等方面不停提升，以适应不停变动经济技术、外部环境。教育培训福利包含：职员在职短期脱产无偿培训、无偿进修。
6. 娱乐活动：企业每十二个月不定时组织多种活动及举行多种竞赛，丰富职员业余生活。
7. 宿舍：工厂为个职员提供集体宿舍及对应配套设施，处理职员后顾之忧，方便全身心投入工作。
8. 住宿职员提供上班期间全天三餐工作餐。非住宿职员提供午餐并天天6元交通补助。
七． 协议解除
7.1协议解除程序(企业称甲方，职员称乙方)
7.1.1甲方解聘乙方，须由乙方所在部门主管填写解聘审批表交总经理签字，然后由该部门主管会同行政部、财务部和乙方办理离职前交接手续，行政部经理依据署名齐全审批表，向乙方开出解除聘用协议通知书，乙方在通知书上署名后方可领回本月工资。
7.1.2乙方辞职，须填写辞职审批表，向本部主管提出本人署名书面申请，由本部主管签意见转交总经理审批签字，然后在甲乙双方约定期限内，由该部门主管安排乙方和相关人员进行工作交接，交接清楚该部门主管签字后，乙方向行政部、财务部交还财物，最终行政部经理依据署名齐全审批表，再向乙方开出解除聘用协议通知书，乙方在通知书上署名后方可领回本月工资。
7.2有下列情况之一，甲方能够随时解除劳动协议：
7.2.1在试用期被证实不符合录用条件；
7.2.2严重违反劳动纪律或企业规章制度，影响工作、生产；
7.2.3严重渎职、营私舞弊，泄露企业商业机密，对企业利益造成重大损害；
7.2.4被依法追究刑事责任；
7.2.5不服从工作安排。
7.3有下列情况之一，甲方能够解除劳动协议，但应提前十日以书面通知乙方。
7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作；
7.3.2劳动协议签订所依据客观情况发生重大改变，致使原劳动协议无法推行，经当事人协商不能就变更劳动协议达成协议。
7.4乙方解除劳动协议，应提前三十日以书面通知甲方。
7.5在下列情况下，乙方能够随时解除协议。
7.5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资；
7.5.2甲方违反国家相关法律、法规，侵犯乙方正当权益。
7.5.3乙方违反本手册要求，私自离职造成甲方损失，必需赔偿损失。
八． 工作纪律
8.1考勤管理规范
职员考勤、请假管理要求是对职员日常出勤情况进行考察，作为对职员劳动纪律进行考评依据企业管理要求。考评职员出勤不仅是衡量其工作是否主动一个关键方面，也是计发工资奖金、福利待遇、工作考评关键参考依据。企业经过对职员实施考勤制度管理，促进职员自觉遵守工作出勤纪律，树立良好纪律意识，形成良好企业文化气氛。
第一条 总则
考勤是企业管理工作基础，是计发工资奖金、福利待遇关键依据。企业考勤管理由人力资源部负责，各部门指派责任心强人员担任考勤员，逐日认真统计考勤，每个月3日报人力资源部立案。
第二条 考勤员职责
1、按要求立即、正确地统计考勤情况。
2、如实反应本部门考勤中存在问题。
3、妥善保管多种休假凭证，交企业人力资源部立案。
4、每个月考勤员将部门考勤表汇总并要求职员个人签字认可，部门总经理签字后送交企管部，同时应汇总《职员加班申请单》及职员请假相关手续一并送交，以备企管部查对报送财务，职员考勤以指纹考勤机数据为准。 部门考勤员要按时将考勤结果和指纹考勤机数据相符，凡部门考勤结果和考勤机不符，一律和考勤机考勤结果为准
第三条 考勤记载符号
出勤：√ 事假：× 病假：○ 旷工：◎
工伤假：□ 公差：* 加班：⊙ 调休：△
第四条 考勤内容
一、正常工作时间：
本企业实施每个月 26 天（含法定节假日）工作日考勤制度。
上班时间通常为早晨 8 ： 30 — 12 ： 00 、
下午 12 ： 30 — 17 ： 00 ，因季节等原因需调整工作时间时另行通知 ，上班点名时间提前10分钟。
二、迟到
在要求时间点名未到者均视为迟到。迟到五分钟至半小时以内，扣工资10元；迟到半小时以上至一小时以内，扣工资20元；迟到一小时以上至半天以内扣工资50元。
三、 早退
在要求下班时间之前，已经离开工作岗位下班，且没有任何手续均视为早退。早退一次扣工资 30 元。
四、 旷工
1、凡下列情况均以旷工论处：
1）、没有提前办理请假手续；已采取电话、信息或口信等方法请假，未经领导同意同意；事后不补办请假手续。
2）、采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证实。
3）、未请假或请假未同意，私自不到岗。
4）、不服从工作调动，经教育仍不到岗。
5）、打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗。
6）、其它违纪、违规行为造成缺勤。
2、旷工一天扣三天工资；当月累计旷工3天者，取消当月工资，并按自动离职处理。
五、 请假程序
㈠ 事假
1、职员碰到有事必需在工作日内亲自去办理，应该事先填写请假单，办理请假手续；如碰到紧急情况不能事先请假，可用电话、短信、口信等方法向相关领导请假，经领导确定同意后（保留短信统计或有依据统计），假期过后一个工作日内补办请假手续。
2、职员请事假，每人每个月一天以内由部门主管同意；二天至五天由企业分管副总经理同意；六天以上（含六天）由企业总经理同意后生效。凡不办理请假手续休假，视为旷工，每缺勤一天处罚三天，累计处理。
3、职员每个月事假不得超出 3天，十二个月事假不得超出 30 天，事假期间不享受工资及任何福利待遇。事假超出要求期限职员将按自动离职办理。
假期已满，未按时上班超假期按旷工处理。 连续旷工三天或十二个月内累计旷工七天者，自动解除劳动协议。

㈡ 病假
1、职员本人确实因病，不能正常上班者，须经部门经理同意，报人力资源部立案，月累计超出三个工作日者，必需取得区级以上医院开据休假证实。请病假不能提交区以上医院证实和病历，按事假处理。若职员连续病假超出30天，企业将不再保留其任职岗位之工作，该职员将被视为自动辞职。
2、患病职员请假须由本人或由直系亲属于当日上班后 1 小时内向所在部门领导或企业主管领导请假，经同意后方可休假， 不然视为旷工。
3、职员请病假个人岗位有部门主管进行安排，病假期满后按恢复情况酌情安排适宜岗位。长久病假依据国家相关要求实施。病假期间不享受工资待遇。
㈢ 婚假
依据相关要求符正当定年纪职员可享受三天婚假；晚婚晚婚享受七天婚假。持结婚证到人力资源部立案，方可享受协议约定待遇。
㈣ 产假
女工产假按相关要求实施。
㈤ 丧假
职员直系亲属逝世，直系亲属给三天丧假，旁系亲属给一天丧假，享受待遇。
职员请病假、婚假、产假、丧假等，均需办理请假审批手续，未办理审批手续按旷工处理。
六、 全勤奖
全勤奖设定为当月出全勤者，在企业实施26天工作日期间若出现迟到、早退、旷工、事假、病假现象均取消当月全勤奖。
每个月人力资源部经查对部门考勤报表后报财务作为年度考评、发放工资和全勤奖依据。
职员考勤情况，由各部门责任人进行监督、检验，部门责任人对本部门考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工职员，一经查实，按处罚职员双倍给予处罚。 
第五条：
外出：职员因公外出，须直接向主管领导汇报，并填写出门条。职员上班后中途因私有急事外出，须向部门主管汇报去向，经同意，交待手头工作，并向行政部递交签批后请假手续。凭出门条加盖办公室公章方可外出，不然作旷工处理。主管以上职务因私事外出，须向总经理汇报去向，经同意后直接到行政办公室办理请假手续。

考勤员设置：设备厂（1名）总经理文员兼任 （设备厂全部职员）
电动车厂（1名）总经理文员兼任（电动车厂全部职员）
行政管理（1名）经理文员兼任（行政、办公室、财务、项目部及分管部门）
8.2礼仪管理规范
8.2.1职员应着企业统一制作工作服上班。职员上班时间佩带企业胸牌。职员上班不得穿拖鞋、短裤。职员要珍惜和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检验管理。行政人事部发觉职员未佩带胸牌第一次给提醒警告并统计在案，督促其立即佩带。若不立即佩带或第二次发觉未佩带胸牌，统计在册并由该职员签字，纪录在职员日常考评成绩中。
8.2.2职员工作服由企业统一制作。
8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整齐及注意个人卫生；女性要求服装仪容大方得体。
8.2.4个人电话礼仪
8.2.4.1电话铃响应立即接听，以不超出三声为标准。
8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，路华电子”再报自己姓名。
8.2.4.4讲电话时，声音应温和清楚，切勿嬉戏及高声谈笑。
8.2.4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应统计来电关键及覆诵，努力争取事半功倍，降低电话占用时间（注意长话短说，节省开支）。
8.2.4.5当拨错电话时，勿立即将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。
8.2.4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。
8.2.5代接电话礼仪
8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。
8.2.5.2凡接到非自己承接事务电话时，必需在分辨其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承接部门或人员，同时向承接人说明事由后，方可放下听筒。
8.2.5.3当有事外出或离开位子时，须先通知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。
8.3环境管理规范
8.3.1职员应自觉将各自位置卫生搞好。
8.3.2职员须自备茶杯，不准使用企业一次性茶杯，节省开支。
8.3.3职员不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。
8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。
8.3.5不得在企业公众环境乱丢杂物。
8.3.6职员存有垃圾请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。
8.4秩序管理规范
8.4.1接待外单位人员应在企业接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
8.4.2职员工作时间接听私人电话应尽可能简短，小声，以免影响业务电话正常流通和工作环境平静。
8.4.3职员使用企业公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门要求，使用前办理申请手续，使用后立即清理或归还。
8.4.4职员因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整齐，方便接待其它用户使用。
8.4.5养成勤俭节省良好习惯，职员下班时应关闭自己已不使用电脑、电源；最终离开企业职员，应检验电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。
8.4.6职员需用办公用具，统一到行政部按要求登记领用，注意珍惜节省，不得损毁和浪费。
8.5行为规范
8.5.1职员要自觉遵守中国法律、法规和本企业规章制度，作奉公遵法公民。
8.5.2工作时间内职员不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
8.5.3工作时间职员不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用企业电脑打游戏、观看业务资料以外其它影喋。
8.5.4职员讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。
8.5.5职员不得在企业处理私人事务，不得利用企业文具、通讯、电脑等设施和用具谋取个人便利。
8.5.6职员不得利用工作之便贪污或收受回佣。
8.5.7职员受聘期间，不得在外兼职或炒单。
8.5.8职员不得对外口头泄露企业内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本企业业务资料及电脑软件。
8.5.9职员薪酬保密，职员个人不得向她人通报收入情况，企业只接收个人本身薪酬之查询。
       8.6安全管理规范
8.6.1企业全体职员全部要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每职员应尽责任和义务，在企业内共同发明出一个安全，祥和安定工作环境。
8.6.2防盗、防窃
8.6.2.1外来人员管理。来访用户，行政人事部和相关业务部人员要立即作好接待工作，立即作出妥善安排。各类维修服务人员进入企业，行政部要安排佩带企业统一标识牌。职员私人客人来访，请在接待处或会议室接待。
8.6.2.2 拒绝推销人员进入企业工作场地，行政部要把好入口关，其它职员也要立即帮助阻止推销人员进入企业工作场地。
8.6.2.3下午下班以后，因工作需要加班职员，要关好企业大门。完工离开企业时，关闭全部电脑电源和电灯及其它电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷窃事件发生。
8.6.2.4职员要保管好企业财物和私人用具。手机要随身带，不要乱丢乱放，珍贵物品要锁好，以防丢失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1企业按要求统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按企业区域分配到各部门负责管理。行政人事部每个月负责检验一次灭火器管理情况。企业职员全部应学会灭火器使用措施。
8.6.3.2职员在企业办公范围内不能吸烟。如因接待用户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。
8.7保密制度
8.7.1  定义
8.7.1.1企业秘密是指一切关系企业安全和利益，在一定时间内限一定范围人员知悉事项。
8.7.1.2全部企业职员全部有义务和责任保守企业秘密。
8.7.2企业秘密范围
8.7.2.1企业经营、发展战略中秘密事项。
    8.7.2.2企业就经营发展作出重大决议中秘密义务事项。
    8.7.2.3企业对外活动中秘密事项和对外负担保密义务事项。
    8.7.2.4维护企业安全和侵犯企业利益经济犯罪中秘密事项。
    8.7.2.5其它企业秘密(如高级领导合相同。
    8.7.3    密级分类
    8.7.3.1  绝密:本企业生存、经营、人事有重大利益关系情况，关键包含：
    8.7.3.1.1企业股份组成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、起源及价格。
    8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式协议和协议书。
    8.7.3.1.3企业其它重大决议。
    8.7.3.2  机密：和本企业生存、经营、人事相关键利益关系事项。关键包含：
    8.7.3.2.1还未确定企业关键人事调整及安排情况。
8.7.3.2.2企业和外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。
    8.7.3.2.3企业薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置。
    8.7.3.2.4企业关键领导住所、及电话号码。
8.7.3.2.5取得竞争对方情况方法、渠道及企业对应对策。
    8.7.3.3  秘密：和本企业生存、经营、人事有较大利益关系情况。
    8.7.3.3.1用户层次调查情况，市场潜力调查估计情况及其载体。
    8.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。
    8.7.4  各密级内容知晓范围
8.7.4.1绝密级  董事会组员、监事会组员和绝密内容有直接关系工作人员。
    8.7.4.2机密级  企业主管（经理）以上干部，和机密内容有直接关系工作人员。
    8.7.4.3秘密级  企业部门责任人以上干部，和秘密内容直接关系工作人员。
    8.7.5  保密方法
8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下，由董事长（办）实施，制订对应制度、要求、                                                 
对保密以下进行检验、督导、具体核实。
8.7.5.2企业职员必需有保密意识，做到不该看不看，不该问不问，不该说不说。
8.7.5.3严禁在企业电话、传真机上交谈，传输保密事项。
8.7.5.4保密事项之载体要由专员保管，不得让无关人员查阅，不得交由她人代管。
8.7.5.5包含保密内容材料发放，必需经主管领导同意签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况具体登记。
8.7.5.6借阅保密事项载体必需经借阅方，提供领导签字同意，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。
8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。
8.7.6  奖罚
8.7.6.1企业全部职员有权对违反保密制度行为给予抵制、举报。
8.7.6.2企业全部职员不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。
8.7.6.3企业对上述抵制举报行为将视情况给予表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请相关部门处理。
九． 财务管理
9.1借支要求
9.1.1因工作需要借支须填写借支单，经主管签字，总经理签批后方可借支。
9.1.2企业不一样意私人借支。
9.1.3借支时间通常不得超出7天，特殊情况应事先说明。
9.2.1通常报销要求：
9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门主管署名，送至财务部审核署名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、主管、财务部、总经理署名并写清用途报销单方可报销。
9.2.1.2 报销时间不得超出账目发生后八天，特殊情况须作说明。
9.2.1.3总经理签批报销单时间为每七天三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为天天下午4:00-6:00
9.2.2  购置设备、物品报销：
9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘购置计划按企业月控制额实施，其它设备物品购置要事先申报企业购置计划。
9.2.2.2各部门需购置设备物品，经办人须事先填写购置申请单，经主管署名，总经理审批后方可借支购置。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。

9.2.3 出差管理
1. 职员因公出差，必需填写《出差汇报》（附表1），经部门经理同意后，报分厂总经理及路华企业总经理签批。（可电话确定），
职员出差期间依据工作情况必需如实填写《出差日程表》（附表2）
2. 出差返回企业三日内依据《出差日程汇报》完成《出差总结》（附表3），并附差旅费一同报销。
3.使用企业车辆严禁申领交通费。
4.费用报销严格实施企业要求及审批程序，对无故在外多停留、路线和事项不符合《出差汇报》开支，一律不予报销。

5. 出差费用要求标准
工作人员出差，乘座车、船、飞机席位和住宿费等级控制标准：
等级标准 项目

职务
火车
轮船
飞机
公共交通车
食宿费（元）
通常地域
深圳、珠海、厦门
汕头、海南省、直辖市、省会
业务人员出差
硬卧
二等舱
一般舱
按实报销
120
160
售后人员出差
硬卧
二等舱
一般舱
按实报销
90
备注：两人出差住宿按标准报销70%费用，三人出差住宿标准间按210元实施。
企业责任人、经理级以上干部出差，实报实销不给补助，随行人员随行期间按此标准实施。
工作人员出差生活补助费标准：
标准
地域
早餐
中餐
晚餐
累计
备注
省内和其它区
4
13
13
30
不分中途和住宿，每人每餐标准，超出自付。
直 辖 市
及各省会
5
15
15
35
深圳、珠海、汕头、厦门及海南省等特区
5
15
15
35
（注：出差期间产生邮电费、公文传真、复印费凭票据可报销；标准内住宿费实报实销，酒店清单上餐费、洗衣费不予报销）
6 出差报销要求
（1） 职员市区内交通费标准上只报销从车站—企业—宾馆往返车票，确需租车并无起止地点公交车票必需报部门主管签批后方可报销。
（2）出差无住宿发票又无住宿收据，按住宿费50%作为出差补助计发。
售后服务人员去厂家提供服务，对方提供住宿只报销交通费。对方提供就餐而不提供住宿报销住宿及交通费；（对方提供住宿，按住宿天数天天补助60元。）
（3）乘座火车、汽车、轮船最低等舱出差，在夜间9点以后连续乘座时间超出六小时，乘快车按硬座标价额40%；乘座新型空调快车按票30%分别计发座车补助费，乘卧铺、轮船二等舱以上和动车，不发座位补助，只计发误餐费 。
（4）汽车司乘人员驾驶车辆出发，连续行车超出20小时不住宿，可将住宿费80%作出发补助计发。
（5）凡参与订货会、研讨会、行业会议等，统一交纳会费，不再发给出发补助费，只报销车、旅、船费。因工作需要外出培训、学习、进修人员，其待遇发给基础工资部分，按实际天数计算，通常地域每人天天发补助8元，特殊地域、直辖市12元；外出培训学习需支持相关费用由领导同意实施。
（6）工作人员出差，通常不得乘座出租汽车、飞机、动车、高铁，确有特殊情况需乘座，应请示领导同意，不然，不予报销出租车费和机票及动车。
（7）职员出差必需填写出差汇报（含造访用户、造访结果、联络人及方法、用户评定、下部方法等），不然不予报销。
（8）外出联络业务工作人员，不予报销礼品及业务招待费用等，确因业务需要开支费用，应事前申请，经领导同意后方可办理。
（9）售后工作人员出差返回时，必需有用户签字认可汇报（服务用户、具体工作量工时、是否按时完成、用户满意度、用户签字等）应在三天内报销结算出发费用，逾期不报者视同作废；各单位、各部门责任人对出差人员差旅费用支出，要严格审核，预防弄虚作假。
（10）工作人员差旅费，按以上所列标准包干使用，超支不报，节省归已。特殊情况费用超支报总经理签批。
（11）工作人员出差到本人居住地，不报销住宿费，只补助中餐费。
（12）售后服务人员在本市工作，享受误餐补助费10元/天，本市外售后服务按出差标准实施。
（13）住深圳办事处职员、按天天70元补助。
7 其它费用报销管理要求
（1） 驻外人员每个月报销一次，各办事处人员报销票据由各事业部总监签字后交由出纳审核。
（2）外派人员、外聘部长级以上管理人员回家探亲，每十二个月享受四个假期差旅费报销（春节、五一节、国庆节及带薪年假，只报销往返旅程车票）。
（3）费用报销审批步骤:报销人填制费用报销单→部门（分厂）责任人审核→财务部门复核→总经理审批→财务出纳处报销。
（4）费用报销单应严格按企业要求妥善贴好，不符合标准，或填报单据不符、金额不符、反复报销，一律退回业务人员。
8. 报销单据填写要求
报销单
1）填写内容根据《差旅费报销单》单上要求填写。
2）粘贴注意事项：将各类车标按面额大小分类粘贴，并在粘贴处注明各类面额票据张数和总金额。
备用金管理
1依据工作需要，职员出差或业务活动可预先向企业借支备用金，借支额度依据实际需要确定，由财务部经理核准、总经理签批。
2备用金借支后应立即冲帐，备用金占用时间应不超出15天、不跨月，金额超出3000元，需提前一天通知财务。
3严禁累计借款，月末最终一天为财务结账日，逾期未还借款转为个人借款从工资中扣除，特殊情况必需有总经理同意方可延期还款。最多不可超出30天。
处 罚
1以上报销制度，审核人未尽到审核责任每笔处50元以上罚款，造成损失应追究其赔偿责任。
2财务人员违反此制度未造成损失每笔处50元以上罚款，造成损失应追究其赔偿责任。
3报销人虚假报销，处报销金额2倍以上罚款。
附 则
5.1 本制度由路华企业财务部制订并负责解释。
5.2 此制度自 4月 15日起开始实施。

十． 奖罚要求
10.1职员工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。
10.1.1对企业管理及业务运作有合理化提议，并经实施有显著成功。
10.1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。
10.1.3珍惜企业，为企业开源节流作出显著贡献。
10.1.4工作细致，发觉本身岗位以外差错，立即采取方法，预防事故发生。
10.2职员工作表现和行为不能达成企业要求，将受四处分和罚款。
10.2.1违反本职员手册管理要求，被处以黄牌警告者。（三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给口头严重警告处分，累积两次者取消本年度升职机会，三次以上者给解聘。）
10.2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。
10.2.3不听从主管领导工作安排。
10.2.4业务学习不认真，本职员作不努力。  
十一.     解释权
本手册自1月1日起实施。 
本手册解释权归行政人事部。

新路华企业职员手册

目   录
一、企业八项基础标准……………………………………………………………3
二、聘用要求…………………………………………………………………………4
三、入职要求…………………………………………………………………………4
四、工资酬劳…………………………………………………………………………5
五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、协议解除…………………………………………………………………………8
八、工作纪律…………………………………………………………………………9
九、财务管理…………………………………………………………………………11
十、奖罚要求…………………………………………………………………………13

 一． 企业八项基础标准
    本标准是新路华企业职员最基础行为准则。全部职员必需无条件认同实施。
1.1用户标准
    用户永远是正确—新路华职员在和用户交往时一定要牢牢切记！用户是企业上帝,须绝对尊重,尽心服务。新路华职员不管对待任何用户，必需耐心、友善、诚恳、负责任，珍爱用户每一分钱。新路华职员必需时刻保持危机感，齐心协力地用愈加好服务全努力争取取用户。
1.2实效标准
    “做实效工作”是新路华企业使命。企业一切活动必需永远围绕做实效事情这一标准进行；做实效事情必需深入职员心中；做实效事情必需成为企业职员行为准则。
1.3敬业标准
    敬业精神—敬业乐业是新路华人必备素质。每一位职员对人对事必需有责任感。对待自己工作必需充满激情，激发智慧，勤奋工作，不停创新，决不言输，做到愈加好。
1.4团体标准
    团体精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团体共同目标，团体利益高于一切，是企业职员行为准则。全部职员全部是新路华大团体中一员，人格平等，分工合作，维护团体利益，为团体集体荣誉共同奋斗不惜。
1.5文明标准
    企业尤其强调老实正直，尊重她人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。企业提倡礼貌行为，职员言谈举止要符合道德要求。
1.6勤俭标准
    勤俭节省是中华民族美德。企业每一位职