建筑装饰工程有限公司员工手册模板.doc

职员手册武汉昆仑建筑装饰工程武汉市武昌区中南路1号，国际金融贸易大厦14F14-08 电话：8 传真：目 录第一章：引 言3第二章：使命和宗旨4第三章：企业介绍5第四章：企业组织架构图6第五章：总则7第六章：入职指导8第七章：职员权利和义务11第八章：考勤制度12第九章：薪酬制度13第十章：奖惩制度14第十一章：假期制度19第十二章：职员福利21第十三章：出差要求22第十四章：车辆管理和使用24第十五章：日常行政和办公管理26第十六章 物资、材料采购措施30第十七章：信息系统及资源管理31第十八章：职员行为规范32第十九章：职员职务准则34第二十章：职员申明36第一章：引 言 欢迎您加入武汉昆仑建筑装饰工程，共同致力于昆仑企业光辉事业！ 将武汉昆仑建筑装饰工程打造成武汉乃至湖北著名装饰企业是我们为之奋斗理想！ 本手册将帮助您了解武汉昆仑建筑装饰工程历史及部分基础规章制度，带您快速步入平等、开放、自主、上进企业大家庭，期望它能成为您良师益友。祝您在这个大家庭中工作进步、生活愉快！总经理致辞：首先我代表武汉昆仑建筑装饰工程全体同仁对您加盟表示欢迎！成为职责明确、管理有序、企业文化深厚、职员队伍充满活力现代企业，一直是我们不渝追求。作为企业总经理，我深知在实现理想过程中，自己不是在孤军奋战，而是同每一位有一样理想职员一道，以饱满斗志和热情，携手并肩、共同奋斗！几年以来，因为有了昆仑人无私奉献，才有了企业今天！我们珍爱昆仑来之不易今天，我们期待昆仑愈加灿烂明天！今天，武汉昆仑发展掀开了崭新一页。您到来必将为昆仑腾飞注入新鲜血液和活力。在机会和挑战纷至沓来今天，你我所一同写就，正是武汉昆仑企业灿烂未来！第二章：使命和宗旨一、企业经营理念 质量第一、诚信至上二、 企业关键价值观 绿色、科学、完美、奉献三、企业使命 打造优质工程满足我们用户 四、企业宗旨 致力成为装饰行业著名品牌，让企业和职员得到共同发展五、 企业工作态度 勤奋、好学、求真、务实第三章：企业介绍 企业全称：武汉昆仑建筑装饰工程 企业概况：武汉昆仑建筑装饰工程成立于1月，经营范围是：建筑装饰工程设计、装饰工程施工、园林环境工程设计和施工，是武汉市装饰协会理事单位、湖北省装饰协会常务理事单位，曾取得过全国室内装饰协会“优异企业”、湖北省室内装饰行业协会“装饰行业信得过企业”等信誉称号。企业常年在北京、广州、深圳、西安、佛山、中山、宜昌、十堰等一二线城市设有联络处，并采取校企合作方法在武汉职业技术学院设有些人才培训和设计基地。昆仑装饰工程企业自创建以来，以其独有企业文化和市场经营理念，吸引了一批多专业中高级技术人才和行业内能工巧匠；经过多年探索和实践，建立了一整套严格、科学、规范、高效企业管理和工程现场运行机制，为完成高标准、高要求室内外装饰工程设计和施工提供了强有力技术保障，工程业绩遍布金融、保险、商住、酒店、娱乐、文化机构等多个领域。前后在武汉、黄石、宜昌、荆州、十堰、襄樊、咸宁、鄂州、随州等省、市地域承接了包含：十堰市海关、随州农业银行、省建设银行财富中心及其它银行各营业部及网点多达上百处。昆仑企业以弘扬和继承中华文化传统，吸纳和推广世界优异建筑文化为己任；以人为本、主动提倡人文环境和自然友好，最求绿色环境保护；同心协力、风雨兼程为建设美好社会奉献我们智慧和汗水！企业现有管理人员20多人、施工人员300多人。企业地址：武汉市武昌区中南路1号国际金融大厦14F14-08。电话： 传真：第四章 ：企业组织架构图 董事会 总经理 总工室 设计室 财务部 综合部预算决算部工程项目部安监质监部材料采购部售后维修部第五章：总则 目标为使本企业管理科学、职员行为规范，使企业能够长久稳步发展，特制订本手册。 范围（一）本企业职员管理，除遵照国家相关法律、法规、行政规章及其它管理措施外，均依本手册实施。（二）本手册所称企业指：武汉昆仑建筑装饰工程（ 以下简称“企业” ）。（三）本手册适适用于各部门同意录用全部职员。（四）各部门可依据实际情况，制订相关管理措施，并报送企业立案，但所制订管理措施不得和本手册内容相违反。 本手册解释权归企业。第六章：入职指导 报到程序（一）接到录用通知后，应在指定日期到企业报到，填写职员登记审批表。新职员报到时应向企业提供以下证实：1 . 第二代居民身份证及复印件；2 . 学历证实及复印件； 3 . 相关职称证实及复印件；4 . 体检汇报；5 . 近期1寸免冠照片2张；（二）接收上岗前培训和教育，学习职员手册及企业相关制度。（三）领用工作用具，录用考勤指纹。 （四）到工作部门报到，接收责任人工作安排。 试用和转正（五）试用期通常为一至六个月，试用期内享受试用期待遇。试用期内如职员认为不能适应工作，能够提出辞职，并按要求办理离职手续，假如不办理离职手续私自离任，视为自动放弃在试用期未领薪酬。假如职员工作无法达成企业要求，企业也会终止对其试用。（六）如试用合格，职员可填写转正申请表，由试用部门责任人签署意见后办理相关转正手续。（七）从企业离职后，重新进入企业工作时，其司龄将从最终一次进入企业时间起计。 部门引导（八） 试用期间，部门责任人需要向新职员介绍企业情况、本部门职能、人员情况，讲解新职员工作内容和要求，帮助新职员了解企业、本部门及企业要求和部门相关管理措施。（九） 部门应指定人员帮助新职员进行在职学习、教导。 职员离职（十）职员辞职，要提前30天写出辞职汇报，相关领导要在一周内给回复，职员辞职获准后，方可办理离职手续，私自离职视为旷工。（十一）职员离职前，要办理下列相关手续： 1 、向指定人员办理工作交接事宜； 2 、交还企业资料、文件、办公和工作用具及其它公物，若有损失，照价赔偿； 3、退还企业宿舍内公物，结清水、电费。 4 、报销企业账目，归还企业欠款。 5、交还企业和宿舍钥匙。 6、在办完上述手续、填写完离职审批单并取得同意后，方可离职。当月工资由财务人员在企业要求发薪日汇到其本人银行卡。 7、部门第一责任人或关键岗位人员离职，企业将依据需要安排离职审计。 职员调动（十二） 职员调动前除办理（十一）中要求手续外，还要开具调动工作通知书，职员持企业下达调动工作通知书，经上一级责任人签字后，到新部门报到上班。 职员解聘（十三）职员有下列情形之一，企业能够解聘：1 . 在试用期内被证实不符合录用条件；2 . 严重违反劳动纪律或企业规章制度；3 . 严重渎职、营私舞弊，对企业利益造成重大损失；4 . 劳动者提供和录用相关虚假劳动关系情况证实；5 . 被依法追究刑事责任；6 . 职员不能胜任工作，经过培训或调动工作，仍不能胜任；7 . 职员患病，医疗期满后不能从事原工作或安排新工作。第七章：职员权利和义务 职员权利（一） 职员有权按劳动时间取得酬劳，酬劳不得低于国家要求本市最低工资标准。（二） 按考勤制度职员天天工作时间为8小时，每七天工作五天。（三） 职员有依据工作岗位具体情况提出合理化提议权利。（四） 职员有申诉权，对直接上级不公平待遇或人身伤害有权越级上诉，如投诉不予受了处理，职员有权向国家相关部门提请劳动争议处理，但情况必需属实。 职员义务（一）遵照国家法律、法规及本企业相关规章制度，遵守本岗位所属部门各项管理措施。（二）自觉维护企业利益和形象。（三）严格按企业保密制度，保守企业商业秘密。（四）严格按企业管理模式运作，根据岗位职责工作，确保工作步骤和工作程序顺畅高效，对工作步骤、工作程序及工艺步骤中不合理之处立即提出。（五）主动学习业务，刻苦钻研技术，努力提升技能水平。（六）遵守企业各项劳动安全和卫生规程，严格按岗位操作规程操作，严禁违章作业，杜绝事故发生。（七）发明友好工作环境，发扬团体精神，增强企业凝聚力。第八章：考勤制度职员必需严格遵守企业考勤制度，按时上下班，不迟到、早退。上班时间应坚守岗位，不得擅离职守。如需离开企业外出办事，应经部门责任人许可并填写公出登记，不然按旷工或早退处理。 星期六、星期天是企业职员休息时间。 元旦、五一、中秋等国定假日正常放假。春节除按国定假期放假外，企业另增加7天假日，作为日常加班补休。 上班时间：8：3012：00， 14：0017：00职员上下班须打卡或签到并遵守以下要求：（一）职员上下班须打卡或签到，不得托人签到及伪造出勤统计。企业采购部经理、外联部经理及副总以上人员，因工作弹性较大，上下班不需打卡。（二）全部些人员须先到企业打卡或签到后，才能外出办理各项业务，定义为公出。公出需填写公出登记，经部门领导同意后有效。不能在要求上班时间前实施公出，须在前一天填写公出登记并获部门领导同意，方可公出。如遇特殊情况不能于当日早晨8：30以前上班打卡，要电话通知部门领导，待回到企业后再补打卡或签到。（三）迟到10分钟以内扣工资5元，迟到30分钟以内扣工资10元。迟到或无故脱岗30分钟以上按请事假半天处理。 以下情况之一者按旷工处理：（四）月累计脱岗3次或迟到5次按旷工一天处理。（五）工作时间未请假外出办私事，一经发觉，按旷工一天处理。（六）无故提前15分钟以内下班者按旷工半天处理，提前15分钟以上下班者按旷工一天处理。 考勤统计和检验（七）职员考勤由企业办公室负责。（八）因为天气等其它不可抗力原因造成迟到或旷工，能够不予处罚，但应提供相关证实。（九）对于特殊岗位考勤管理另行要求。（十）请假实施企业对应假期制度，按要求程序办理。（十一） 旷工1天扣除本人3天当月/日工资；（十二）考勤检验由办公室进行，每个月不少于二次。企业副总级领导有权进行随机抽查。第九章：薪酬制度 另行制订第十章：奖惩制度 总则（一）奖励目标在于既要促进职员得到心理及物质上满足，又要达成激励职员勤恳工作、奋发向上、争取愈加好业绩目标。（二）惩戒目标在于既要促进职员达成并保持应有工作水准，又要保障企业和职员共同利益和长远利益。 奖惩标准（三）企业对职员基础要求包含遵守企业各项规章制度，按职员岗位职责去完工作目标和临时工作任务。（四）只有职员表现较大程度地超出企业对职员基础要求时，才能给奖励。（五）职员表现达不到企业对职员基础要求，依据情节不一样，均要给对应惩戒。（六）处罚过失单必需抵达本人手中，本人有向上级申诉权利。（七）该罚不罚而且护短管理人员由企业提出处罚，下达“责任过失单”。 奖励（八）奖励方法有经济奖励和行政奖励两种：1 . 经济奖励包含加薪、奖金、奖品；2 . 行政奖励包含嘉奖、记功、记大功。（九）职员有下列行为之一者给嘉奖，并一次性颁发奖金200元，奖金随当月工资发放，嘉奖通报全企业。1 . 工作努力，业务熟练，能适时完成重大或特殊交办任务者；2 . 领导有方，使业务拓展和工作业绩有相当成效者；3 . 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体职员标兵者。（十）职员有下列事件之一者给予记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。整年累计记功2次者，正常之外晋升一级工资，并通报全企业。1 . 维护企业安全，主动采取方法排除险情，确实有效者；2 . 整年累计获嘉奖五次者；3 . 对维护企业荣誉，塑造企业形象方面有较大贡献者；4 . 在生产、施工、工艺设计、改善劳动条件等方面有技术改善或提出合理化提议，在应用中取得很好效果。（十一）职员有下列事件之一者给予记大功，并颁发奖金1000元，奖金随当月工资发放。整年记大功累计2次，正常之外晋升两级工资。嘉奖通报在全体职员大会上宣告。1 . 遇有意外事件或灾难奋不顾身，为企业降低灾难性损失或舍己救人者；2 . 开发、工艺设计、步骤设计、改善劳动条件、安全保障等方面有发明、技术改造或提出合理化提议，在应用中取得重大结果者；3 . 整年累计获记功三次者。（十二）事项如为多人共同合作完成，其奖金按参与人数以一定百分比分配。（十三）和本职员作相关奖励，由其直接上级提出；凡和本职员作无关，由见证人提出，均需填写“奖励申报单”，同意人为企业总经理。 惩戒（十四）根据企业要求标准（规章制度、岗位职责、工作目标、工作计划等）检验职员表现，对达不到标准职员，视情节轻重给对应处罚。（十五）检验职员对企业各项规章制度实施情况，假如违反相关纪律制度，称为违纪过失，由各部门主管提出后填写“违纪过失单”，核实后交总经理审批。（十六）考查岗位职责和工作目标、工作计划完成情况，假如因渎职而使自己负有直接责任和领导责任部分工作受到损失，称为责任过失，由上级部门提出后填写“责任过失单”，核实后交总经理审批。下级工作没有按期完成，其上级也应接收相关处罚。（十七）惩戒方法有经济处罚和行政处罚两种。经济处罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准；行政处罚分为警告、记过、记大过、解聘、开除。（十八）职员有下列事件之一者视其情节轻重给口头或书面警告处分。1 、因个人过失发生工作错误，造成企业损失，情节轻微者；2、妨害施工现场工作秩序或违反安全工作条例经劝说不更正者；3、不服从上级领导工作安排及工作调动者；4、违规通讯行为者。（十九）职员有下列事件之一者给警告处分并扣发当月部分工资。1 、代人或托人上下班打卡或签到者，伪造出勤统计者1次扣除工资30元；2 、在上班时间和上班时进餐时间内饮用含有酒精成份饮品者罚款20元（招待用户除外）；3、在严禁吸烟工作场所内吸烟者罚款50元； 4 、探询她人工资或泄露自己工资，发觉一次扣50元。 5、工作时间玩电脑游戏、炒股发觉一次扣20元。（二十）职员有下列事件之一者给记过处分，罚款50500元。1 、对上级指示或有期限命令，无故未能准期完成或没有达成要求者，处罚措施以下：职员50元/次；经理100元/次；副总200元/次；下属未按时完成工作，上级也要同时接收处罚。2、因个人原因、违规操作造成企业经济损失达200元1000元；3、工作场所喧哗、嬉戏、喧华、妨碍她人工作而不听劝说者；4、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；5 、在工作场所赌博或围观赌博者；6 、年度内托人或受托打卡或签到，伪造出勤统计两次者；7、不按时参与会议、培训，处罚100元/次。（二十一）职员有下列事件之一者给记大过处分，罚款2001000元，并降低一级工资。1、不服从主管人员合理工作指导，屡劝不听三次以上者；2、对下属正常申诉，进行打击报复但情节轻微者；3、个人原因、违规操作或指挥不妥致使工作失误造成企业10005000元经济损失者；4、欺侮、威胁、谩骂、殴打同事、用户者；5、有意损坏企业关键文件或财物者；6 、年度内累计记过两次以上者。（二十二）职员有下列事件之一者，视情节轻重给予解聘或开除。1 、数次迟到、早退，经批评或教育屡教不改者；2 、行为不检，群众影响极差者；3 、连续旷工三日或全月累计旷工六日者；4 、因个人原因、违规操作或指挥不妥致使工作失误造成企业直接经济损失5000元以上者，并处扣罚本人年薪20%50%；5、偷窃、侵害或有意损害用户、同事或企业财物者；6 、 在实施公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣者；7 、在企业内煽动怠工或罢工者；8 、造谣惑众诋毁企业形象者；9 、未经许可兼任其它职务或兼营和本企业同类业务者；10 . 在职期间触犯刑律者；11、 伪造、变造或盗用企业印信损害企业利益者；12、吸食毒品；13 、年度内累计记大过两次者；14 、泄露企业机密者；15、管理人员年度被记大过者，将并处以降职或免职。 第十一章：假期制度（一）事假 1 、职员因本人或家眷有紧急私事处理，可申请合适无薪事假； 2 、职员请假1天以内由部门责任人同意，2天以上由企业领导同意； 3、部门责任人请假由企业领导同意。（二）婚假 1 、职员凭结婚证可申请：有薪婚假3天，达成晚婚年纪（男25岁，女23岁）有薪婚假15天。 2、外地职员可按旅程远近给旅程假期。 3、二次以上结婚不享受有薪婚假。（三）丧假1 、职员配偶、父母、配偶父母和儿女等直系亲属丧亡，可申请有薪丧假5天，职员弟兄、姐妹、祖父母、孙儿女丧亡，可申请有薪丧假3天；2、如到外地办理丧事按旅程远近另给旅程假期；3、其它亲属死亡需要本人料理，按事假处理；4、丧假期不报销往返交通费。5、丧假遇假日不顺延。 （四）产假及哺乳假期1、女职员产假为90天，其中产前休假15天；难产增加产假15天；妻子生产期间给男职员看护假5天，以上假期为有薪假期。2、有不满一周岁婴儿女职员，在天天劳动时间内给包含往返旅程在内累计90分钟哺乳时间。 （五）病假 不超出一天病假可不交医院证实，但需填写病假申请。超出1天病假需有医院证实并填写病假申请。病假期间扣除当月日薪50%。（六）工伤假因公受伤休假视为上班。（七）请假程序1、职员请假前应填写“请假申请单”将请假原因、日期、请假天数注明，交由相关责任人同意。若未获同意休假者按旷工处理；2、因突发事件或急病来不及请假者，应利用电话等方法，快速汇报直接上级或由同事及她人代行请假，并在事后补齐请假手续。直接上级接到职员“请假申请单”后要立即给回复；3、假期届满仍不能到岗工作，应进行补假。假期届满不归又未推行补假手续，视为旷工；4 、 年度累计请假15天以上者、病假30天以上者，企业可视情况将其留职察看或给予除名。 第十二章：职员福利一、 职员住宿 企业无偿为外地职员提供宿舍，生活物品自理。二、 住宿相关费用住宿舍职员水电费、煤气费由个人分担。三、 企业承接装饰工程，工地在武汉市以外，职员每个月有3天休假回家探亲，并报销往返车费（汽车、火车硬座、动车、6小时以上车程硬卧）。四、 项目工地人员如需租房，其房租、水电费、煤气费由企业负担。五、 家在武汉市以外职员，春节休假探亲，企业报销往返车费（汽车、火车硬座、动车、6小时以上车程硬卧）。第十三章：出差要求 本企业为确保出差人职员作和生活需要，落实勤俭节省精神，特制订本要求。 出差审批（一）职员出差前应填写“出差审批表”，送企业领导同意，方可出差。“出差审批表”一式二份，一份交办公室作考勤统计，另一份交到财务作为借支和报销依据。 借支现金（二）出差人员凭核准后“出差审批表”能够借支一定数额现金（往返交通费和住宿费），在返回后一周内填写“差旅费报销单”报销差旅费。未于一周内报销者，财务应从本人当月工资中扣除借款，等报销时再行核付。 出差交通费、住宿费开支措施（三）企业副总经理以上职务人员出差，可乘坐火车软卧和飞机、高铁。（四）企业其它人员出差可乘坐（汽车、火车硬座、动车、6小时以上车程硬卧）。（五）经理级人员出差乘坐出租车可报销，其它人员出差时，在特殊情况下乘坐出租汽车需做出说明，给报销。乘坐公交车注明起始站点，据实报销。（六）遇特殊情况需自驾车出差时，需报企业领导同意，可报销通行费、油费、停车费。（七）出差住宿费报销标准标准 地域职级住宿标准（单价/天/房）一类地域二类地域三类地域总经理级400300200总经理级经理级300250180经理级以下250180120 注：1、一类地域：北京、上海、深圳、珠海等。 2、二类地域：直辖市、省会、计划单列市。 3、三类地域：地/市级以下地域。 4、因性别或人数所限须一人一房按本标准实施。 5、总经理以下级均按二人：单价/天/房。 6、如遇上级领导同行，住宿标准比照上级标准报销。 7、超出标准部分自行负担费用。（八）职员出差，天天报销30元生活补助。（九）凡因出差不实、单据不实、签字不全者，财务部门一律不予报销。（十）出差不得报支加班费。（十一）出差时间计算： 1、出差当日12：00以前出发按一天计算补助； 2、出差当日12：00以后出发按半天计算补助； 3、出差当日12：00以前返回按半天计算补助； 4、出差当日12：00以后返回按1天计算补助。第十四章：车辆管理和使用l 车辆管理（一）企业机动车辆由专职驾驶员负责，不得未经领导同意，将车交给其它人驾驶，更不可交给无证人员驾驶。（二）驾驶员在出车前领用车辆钥匙、证件要在车队优点签字。（三）司机在出车前应对车辆做基础检验（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎气压等），如发觉故障、配件失窃或损坏等现象，应立即汇报，不然使用人要对由此引发后果负责。（四）驾驶员要严格实施车辆返回企业制度。因特殊原因不能回企业，须经企业领导同意，并确保车辆在外停放安全。（五）和车辆相关文件、资料、保险单、备用钥匙等交办公室统一保管。（六）车队长要建立车辆档案，并按期进行年审、续保、保养、维修等工作。（七）如因为驾驶员使用不妥或疏于保养，造成车辆损坏或机件故障，所需修护费，依情节轻重，由驾驶员部分负担。（八）驾驶员违章罚款由驾驶员负担。（九）发生责任事故造成经济损失时，对责任人按以下要求处罚。1 . 通常事故（经济损失在元以下）：按经济损失15%处罚；2 . 重大事故（经济损失在5000元）：按经济损失12%处罚；3 . 特大事故（经济损失在5000元以上）：按经济损失10%处罚。（十）标准上不许可私人用车，如遇突发疾病、事故等紧急情况急需用车，能够先用车，事后需报请企业领导，说明用车时间、目标、用完时间。（十一）严禁未经同意私自用车，不然按实际使用里程数乘以1.5元/公里金额罚款25倍。l 申请用车要求（一）职员因公需用车时，最迟需提前1小时填写用车申请单，经车队长同意后派车。用车申请单一式二联，一联由办公室留存，一联由申请人交驾驶员作出车凭证。未经同意用车申请单驾驶员有权拒绝出车。（二）驾驶员出车完成后需填写驾驶员行车统计。l 车辆划归个人使用措施另行制订第十五章：日常行政和办公管理 电话接听（一）办公室电话响铃后接听，首先使用：“您好！”或“您好，部门”。接听电话时语言应亲切、温和。（二）来电话无人接听时，周围人员应代接，接电话时应使用：“请稍等”、“她不在”、“请问贵姓”，并问明对方姓名、单位、电话号码、是否需要留言等。 接待工作（三）前台接待工作1、接待人员应发明优雅、清新接待环境。2、接待人员应做到仪表端正、言行得体，并按要求着装。3、接待人员应对来客热情大方、礼貌周到、不卑不亢、微笑服务，有客人来访，应立即起身接待。4、有客人来访，接待人员要问清对方姓名、单位、来访意图，请示领导是否接待。5、若需接待，应把客人引到合适地方坐下并奉茶，每2030分钟续水一次，接待时应注意观察领导是否有茶、笔记本等，若没有应立即送上。若因种种原因不能接待，应婉言转告或另约。 6、配合各部门做好接待工作。（四）部门接待工作 同上4、5。 办公通讯（一）通讯设备包含办公电话、传真机等，经部门主管提出申请，报企业总经理同意后购置。（二）移动电话自费配置。凭当月话费发票报销额度： 副总以上：120元/人，部门经理、主任：50元/人，其它人员依据工作需要申请手机话费报销额度。手机话费不足要求额度按实际费用报销，超出要求额度按要求金额报销。享受企业话费补助人员须二十四小时开机，一次联络不上者，扣20元。项目工地领取了通讯补助人员，不再报销话费。（三）办公电话应长话短说，遵守电话使用规范。（四）通讯违规行为：1 . 私人打市话超出5分钟；2 . 同一工作日，私人打市话超出5次；3 . 非工作需要使用有偿信息台；4 . 非工作需要拨打长途电话。（五）企业配置通讯设备因个人保管不慎而遗失、损坏，由个人负责赔偿。（六）企业办公室要定时或不定时地查询各类话费，对异常话费进行调查，对违规人员进行查处。 办公用具管理（七）办公用具定义1 . 办公设备：包含计算机（台式机、手提电脑、单体硬盘、U盘）切纸机、复印机、打印机、扫描仪、投影仪、传真机、数码相机、空调机、取暖器、电话等；2 . 办公消耗品：签字笔、白板笔、记号笔、墨水、水杯、扫帚、拖把、打印纸、电池等；3 . 管理品：剪刀、订书机、打孔机、钢笔、计算器、文件夹、记事本、日期章、直尺、印泥、打印台等。（八）办公用具分为个人领用和部门领用两种。“个人领用”系个人使用和保管用具，如：笔、直尺、计算器等。“部门领用”系本单位共同使用用具，如：打孔机、大型订书机、打码机等。（九）办公消耗品可依据历史统计（如过去六个月耗用平均数）、经验法则（估量消耗时间）设定领用管理基准（如笔芯每人每个月发放一支），并可随部门人员工作情况调整发放时间。（十）办公用具申请应于每个月二十五日前由各部门主管提出“文具用具申请单”，交企业办公室统一采购，次月一日前领取。（十一）设置“办公用具发放统计表”，由领用人领用时登记，并控制办公用具领用数量。 工具和其它物品（十三）工具、工作服、手套、劳动保护用具采购，由各部门提出申请，由企业统一采购。（十四）工具和其它物品领用参考办公用具管理措施实施。（十五）名片印制：职员印制名片按企业统一格式由办公室印制。（十六）要定时对办公用具采购价格进行核查，发觉问题立即整改。第十六章 物资、材料采购措施为加强管理、降低成本，企业物资采购、工地材料采购一律按下列步骤实施。具体要求以下：一、 行政、办公及日常见具采购步骤：分管副总签批发票交财务复核入库采购分管副总审核仓库确定无货总经理签批财务报销填写采购单二、工地材料采购步骤：工程副总签批工地填写采购单财务报销总经理签批项目经理签批发票交财务复核工地收货采购项目经理审核编制材料清单三、财务报销时，没有相关人员审批采购单、入库单（施工队签收单）财务不得报销。不按本步骤实施人员，企业将分别给相关处分，造成经济损失，企业将给经济处罚。四、企业全部款项支出由总经理签批，单项超出5000元以上，还要由董事长核准签批。第十七章：信息系统及资源管理一、 为愈加好管理和利用企业电脑资源，特制订以下电脑管理条例。二、 企业电脑由企业信息中心（筹）统一管理。三、 各部门需要购置电脑时应提出书面申请，经企业领导同意后方可购置。四、 电脑日常管理标准是：谁使用，谁负责。电脑是企业财产，任何人不得随意拆卸或私自带出企业。凡因上述行为影响到该电脑使用寿命、给管理和工作造成混乱、给企业带来损失，视其损失情况进行10%100%赔偿。五、 划归各部门使用电脑只能由该部门相关人员使用；有特殊工作任务电脑只能由专员使用，任何人不得随意开启使用非本部门或特殊用途电脑。六、 严禁在电脑上安装和工作无关软件，工作时间严禁使用电脑玩游戏。信息系统安全保密管理七、 职员应对自己使用电脑信息安全负责。假如机内存放保密资料，应设置开机密码，外出时需关闭电脑。临时离开时电脑应设置屏幕保护程序及密码保护，等候时间在5分钟之内。职员离职应取消密码设置，并通知企业信息中心核实后方可离职。第十八章：职员行为规范 基础准则（一）职员必需遵守中国各项法律法规。（二）职员必需遵守本企业一切规章、公告及通告。（三）在代表企业各项活动中，职员必需维护企业荣誉和利益。（四）每位职员全部应在工作中主动进取、严以律己，不停提升个人工作技能和技巧。（五）企业提倡相互信任工作气氛，职员之间应该相互尊重。（六）职员应主动参与企业组织多种有益文体、社会活动。（七）职员日常行为规范1 、遵守社会公德，重视个人品德修养，着装整齐；老实守信，谦虚谨慎，尊重她人；互帮互助，保持良好工作气氛； 2 、忠于职守，不做有损企业事，时刻维护企业利益；3、职员上岗进入施工工作场所，必需按要求穿戴劳动防护用具。企业全部工作场所严禁穿拖鞋、背心、短裤、赤膊、赤脚上岗；4 、职员下班时要关闭好门窗、切断相关用电电源；5 、上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、严禁打牌、下棋、吃零食。未成年人不得带入工作场所。不得在上班时间里喝酒、在严禁吸烟工作场所吸烟，不得随地吐痰、乱丢纸屑果皮，保持工作场所清洁整齐；6 、不得在上班时间使用电话聊天，不管公事私事，打电话时一律长话短说；7、企业内以职务或职称称呼上级，同事间以职称或姓名相当； 8 、有客人光临时，任何人全部有义务热情接待，接待时举止文明、礼貌待客。任何人不得以任何理由和用户发生争吵，并严禁评论用户和辱骂用户；9 、妥善保管办公用具、工具及企业其它物品。（八）职员安全守则1 、职员必需严格遵守企业制订安全守则，预防在工作中发生安全事故，有责任做好消防安全工作，确保各项工作在安全环境中进行；2 、当火警发生时，不管程度大小，必需采取以下方法；保持镇静，呼叫周围同事过来援助；安全情况下可利用周围灭火设备将火扑灭，火势猛烈应立即拨打火警电话119，讲清火警具体地点；电器着火应先关电源后灭火，气体着火应先关气源后灭火；3、 意外如遇意外，应立即通知部门责任人或相关人员，帮助将伤员送往医院；现场加设标志，警告无关人员勿靠近危险区，做好现场警戒和保护工作。第十九章：职员职务准则 基础标准 1 、企业提倡遵法、敬业职业道德；2、职员一切职务行为，全部必需以维护企业利益、社会公德为目标。任何私人理由全部不应成为其职务行为动机；3、因违反职业道德，和违规操作、违规指挥给企业造成经济损失者，企业将依法追究经济赔偿；情节严重，企业怀疑其涉嫌犯罪，将提请公安机关追究其刑事责任。 保密企业秘密分为机密、保密二种， 机密资料是企业关键秘密，泄露会使企业利益受到严重损害，其范围是：1、企业股东、董事会资料、会议统计、纪要、保密期限内关键决定；2 、企业中层以上干部人事考评资料，人事任免资料，未公布奖惩决定；3、企业年度工作总结，财务预决算汇报，营销报表和多种统计报表；4、企业开发设计资料，技术资料和生产情况；5 、企业和同行对手竞争策略、计划。 保密资料是企业通常秘密，泄密会对企业造成不良影响，其范围：1 、企业各部门人员编制，未公布计划，职员福利待遇资料；2 、企业安全防范情况及存在问题；3 、企业职员违法违纪检举、投诉、调查材料，发生案件、事故调查登记资料；4 、企业法人代表印章、营业执照，财务印章，协议协议。 严厉保密纪律对职员因不遵守企业要求，造成泄密事件，依据相关法规及企业奖惩要求，给纪律制裁、解聘、直至追究刑事责任。职员手册从1月1日起实施。本手册唯一版权归武汉昆仑建筑装饰工程，全部职员不得外泄本手册内容。管理人员领用本手册应完成签领手续并妥善保管，离任移交时归还。第二十章：职员申明作为武汉昆仑建筑装饰工程一员，我已细致、全方面阅读了企业职员手册，首先我对企业整体情况有了全方面了解；其次对包含我在内企业每名职员权利、义务、规则、程序和规章制度有了清楚认识。我同意接纳其中各项规则、要求和制度要求。职员署名：武汉昆仑建筑装饰工程12月