集中式供水单位新规制度.doc

肇庆市生活饮用水寻常卫生
管理规定和工作指引

一、法律根据
《传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》和《生活饮用水卫生原则》等。
二、寻常管理基本规定
1、建立卫生管理制度和净水过程卫生操作规程，配备专职或兼职卫生管理人员。制度涉及从业人员健康体检、岗位制度、采购索证和水质消毒检测等，规程涉及净水安全规程、混凝剂投加操作规程、反映池操作规程、滤池操作规程和水质消毒检测等。
2、依照水质解决规定，必要配备相应水质净化消毒检查设施，如混凝沉淀过滤消毒检查等常规解决工艺、微滤活性炭吸附超滤或反渗入消毒等深度解决工艺、微滤活性炭吸附烧开凉栋等直饮水供水等。
3、直接从事供、管水人员必要获得健康体检合格证明，并经卫生知识培训合格后，方可上岗工作，每年进行一次健康体检，凡患有痢疾、伤寒、甲型和戊型肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其她有碍生活饮用水卫生疾病和病原携带者，不得直接从事供、管水工作。
4、应建立卫生管理档案，内容涉及各项卫生管理制度和规程、人员管理组织架构、“两证”复印件、涉水产品索证资料、各岗位操作记录、水质自检和委托检查记录以及水污染事件应急处置预案等。
三、各类单位寻常管理详细规定
（一）市政供水单位（或自建供水单位）
1、卫生允许证应悬挂厂区内显眼处，在有效期内。
2、供管水人员必要持有效健康证明和卫生知识培训合格证上岗。
3、应建立完善各项卫生管理制度、操作规程、岗位责任制度和管理组织机构，制度应在各岗位上墙，以指引员工生产。
4、应按照有关规定做好水源卫生防护工作，建立并执行水源寻常巡逻制度，开展水源寻常检测工作。
5、水解决工艺和卫生设施与申报卫生允许时应一致，无擅自更改。若更改工艺和设施应及时申报。
6、水解决及卫生设施应完善、寻常运转正常。混凝应达到水质解决效果，待滤水、滤后水质应达到水质控制规定，加氯消毒设施要运转正常，可以保持寻常安全供水。
7、应通过检查室水质检查进行全过程质量控制、采样点与检查频率应符合规定、水质检查记录应完整清晰，档案资料应保存完好，应按规定上报水质资料。运用现场迅速检测设备对水质进行现场监督检测，待滤水和滤后水浑浊度应符合原则规定，出厂水余氯符合原则规定。
8、应制定和完善各类突发性水质污染事件应急预案，污染事件报告制度和应急机制应健全，配备有应急处置设备、应急物资（活性炭、高锰酸钾、酸碱等）。
9、饮用水输水、蓄水和配水等设施应密封，禁止与排水设施及非饮用水管网和设备相连接；各类贮水设备要定期清洗和消毒；管网末梢应定期放水清洗，防止水质污染；建立管网寻常巡逻维护检修和定期更新制度。
10、水厂所用与饮用水接触材料合格供方（卫生允许批件、检查合格报告等）资料应齐全，现场抽查涉及饮用水卫生安全产品，应从合格供应商进货，进货后应进行验收，有验收记录。
（二）分质供水单位
1、卫生允许证应悬挂厂区内显眼处，在有效期内。
2、从业人员必要持有效健康证明和卫生知识培训合格证上岗。
3、应建立完善各项卫生管理制度、操作规程、岗位责任制度和管理组织机构，制度应在各岗位上墙，以指引员工生产。
4、管道直饮水设施周边和制水机房环境卫生良好，生产场合内各卫生设施应完善，生产工艺流程布局和设施布置应与建审发证时相一致。
5、过滤和消毒等水质解决设施应完备，运营正常和良好，解决效果应达到设计规定，运用现场迅速检测设备检测浑浊度、电导率等指标应符合卫生原则规定。
6、水解决材料应定期更换，供水管网应定期清洗消毒，清洗、消毒后水质应经检查合格，有各项工作记录和有资质检测机构出具水质检查合格报告。
7、水质检查室运作正常，有专人负责水质寻常检测工作，并做好记录。
8、管道直饮水设施所使用供水设备和活性炭、反渗入膜等涉水产品应具备有效卫生允许批件。
（三）二次供水单位
1、应建立健全卫生管理组织和制度，明确管理人员职责，制定水池定期清洗消毒操作规程和水质污染处置预案。
2、供、管水人员应持有效健康证明和卫生知识培训合格证明上岗。
3、供水设施周边环境卫生应良好，蓄水池周边10m以内不得有渗水坑、化粪池、垃圾堆和有毒有害物品等污染源。
4、供水设施应加盖上锁，透气孔和溢流管应有防蚊防鼠纱网，泄水管、溢流管不得与下水道相连。
5、二次供水设施应完备，运营良好，水池内部应清洁卫生，打开盖不应看见池壁长青苔和水中有异物。
6、水池应定期清洗消毒，清洗、消毒后水质经检查合格，有清洗消毒操作记录（每年半年一次）和水质检查合格证明。
7、供水设施所使用管材和消毒剂等产品应具备有效卫生允许批准文献。
（四）学校等场合直饮机供水单位
1、建立健全卫生管理组织和制度，涉及采购索证制度、寻常维护制度、过滤材料定期更换制度和水质检测制度。
2、供管水人员应具备有效健康合格证明和卫生知识培训合格证明。
3、更换活性炭等过滤材料和所使用饮水机应具备有效卫生允许批准文献（饮水机机身标注型号、名称应与厂家提供卫生允许批准文献所批准型号、名称相一致）。
4、应对饮水机进行寻常清洁维护、定期更换过滤材料和定期开展水质检测，有工作记录和水质检查合格报告。
四、附录：制度及规程文本（供参照）。
1、生活饮用水生产卫生规定
2、供、管水人员体检培训及工“五病”调离制度
3、涉及生活饮用水产品采购索证制度
4、水污染事件报告解决制度
5、水质检查消毒制度
6、供、管水人员岗位责任制度
7、净水安全规程
8、混凝剂投加操作规程
9、反映池操作规程
10、滤池操作规程
11、水质消毒检测
12、二次供水卫生管理制度
13、二次供水水池（箱）清洗消毒操作规程

附录：
生活饮用水生产卫生规定
 一、供水单位必要获得卫生允许证，制管水人员必要获得卫生知识培训合格证明和健康体检合格证明。
二、健全卫生管理规章制度，贯彻卫生管理人员，按规定建立、健全卫生档案。
三、水净化解决设备、设施必要满足净水工艺规定，必要有消毒设施，并保证正常运转。
四、输水、蓄水和配水等设施应密封，禁止与排水及非生活饮用水管网相连接。
五、健全放水、清洗、消毒和检修制度及操作规程，贮水设备要定期清洗和消毒，管网末稍应定期放水清洗。
七、水解决设备、设施、管网投产前或者修复后，必要严格冲洗、消毒，经水质卫生检查合格后方可供水。
八、必要设立水源卫生防护区、保护区内禁止修建任何也许危害水质卫生设施和进行有碍水源水质卫生活动。
九、生产区和单独设立泵站、沉淀池和清水池外围30米范畴内不得设立生活居住区，不得修建渗水厕所和渗水坑，不得堆放垃圾、粪便、废渣和铺设污水管道。
十、必要配备相应水质检测设备和人员，定期进行水质检测，符合生活饮用水卫生原则后方可供水。

供、管水人员体检培训及工“五病”调离制度
一、直接从事供水管水人员，每年必要进行一次健康检查，获得防止性健康体检培训合格证明后方可从事供管水工作。
二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化浓性或渗出性皮肤病及其她有碍生活饮用水卫生疾病和病原携带者，不得佮直接供水管水工作。
三、直接从事供水管水人员，上岗前必要经卫生知识培训考核合格，获得卫生知识培训合格证。上岗后每年进行一次卫生知识培训，未经卫生知识培训合格或培训不合格者不得上岗工作。
四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等症状，应及时脱离工作岗位，待查明因素、排除有碍生活饮用水病症或治愈后，方可重新上岗。
五、保持良好个人卫生习惯和行为。不得在生产场合吸烟，不得进行有碍生活饮用水卫生和活动。
六、建立健全供、管水人员健康检查和卫生知识培训档案。

涉及生活饮用水产品采购索证制度
 一、采购饮用水消毒药物，必要索取商家卫生允许证、营业执照、消毒药物检查合格证复印件。
二、新改扩建项目使用涉及饮用水卫生安全产品应索取卫生允许批件复印件。
三、水厂制水生产工艺中所选用净水剂、与水体接触设备、材料，均应符合国家现行原则规定；净水剂质量必要通过入厂检查合格后，方能使用。
四、采购所有涉水产品时，须认真仔细查看所产品生产日期、生产地址、注册商标、保质期限、标签等，禁止采购“三无”和伪劣产品。
五、所有涉水产品索证材料应建立台帐、档案，以备查验。

水污染事件报告解决制度
一、供水单位成立饮用水污染事故应急解决领导小组，单位负责人为安全用水第一负责人。
二、若发现饮用水感官物理性指标（温度、色度、嗅和味、浑浊度、透明度等）发生变化蝗，供管水人员应即刻核查因素并报告单位领导，单位及时向供水管理部门、卫生行政部门和上级主管部门报告，讲清污染事件发生地点、类型、也许影响等。
三、饮用水污染事故发生后，单位水污染事故应急解决领导小组应紧急组织关于工作小组和人员，及时赶赴现场，采用应急办法，防止水污染事态蔓延和扩大。
四、协助供水管理部门、卫生行政部门对发生污染等突发公共卫生事件进行调查和解决，积极采用行之有效紧急控制消除污染办法。
五、在卫生部门指引下，制定限期治理方案，针对水污染环节和污染因素采用相应控制办法，严防水污染事故再次发生。
六、浮现饮用水水质受到严重污染、威胁供水卫生安全等紧急状况时，应及时停止供水，在保证水质卫生安全前提下采用其她暂时性供水途径。
七、饮用水污染事帮得以控制，污染因素消除后，在恢复供水前，必要重新进行自备水源水检测，达到国家卫生原则后方可供水。
八、因饮用有关饮用水浮现不适人群，应及时就医或观测登记、门诊随访；对接触过污染饮用水茶具、容器进行彻底清洗和有效消毒。
九、饮用水污染事故发生后，配合卫生行政主管部门及时完毕调查、控制、解决，并形成书面材料（内容涉及事故通过、现场调查检测成果、事故因素分析、事故解决通过、效果、存在问题及建议等），准时逐级上报。同步接受卫生行政部门卫生行政惩罚。

水质检查消毒制度
 一、供水管理严格按国家《生活饮用水卫生原则》规定，配备水质净化消毒设施及必要水质检查仪器、设备、人员，保证供水水质符合关于国家生活饮用水水质规定。
二、集中式供水单位应建立水质检查室，负责检查水源水、净化构筑物出水、出厂水和管网水水质。
三、集中式供水单位质检员每月应对出厂水、管网末端水浊度、Ph值、余氯指标进行自检。
四、无水质检查室乡镇集中式供水单位，应与有资质检查机构签定委托检测合同，按国家规定对水质进行定期检测。
五、二次供水设施每年至少清洗消毒四次，清洗消毒后恢复供水前对水质进行检测合格后方可恢复供水。
六、建立清洗消毒档案，详细记录二次供水设施基本状况，涉及清洗时间、地址、容积，清洗消毒人员姓名，使用消毒剂名称。
七、在水质检测中发现水质突然变化或污染，除加强对水源保护管理外，应及时查找因素，及时采用有效办法，查找因素，消除隐患，进一步加强监测，并及时向上级主管部门报告。
八、按规定提交合格水质检查报告、水箱清洗记录给卫生监督部门。
九、如实记录消毒检测记录。

供、管水人员岗位责任制度
 一、负责协调集中供水单位、都市节水办等外部机构，保证生活饮用水正常供应。
二、定期检查水泵、仪表、阀门控制开关等设施，发现问题及时告知联系维修、更换。
三、经常巡检消防泵、生活泵、污水泵及各类控制开关、按钮、阀门操作标志，保质正常状态。
四、定期组织对二次供水设施进行清洗、消毒，垵原则对细菌指标超标自备水进行严格消毒，并做好相应记录。
五、按规定对净化解决设备、细菌指标设备操作，保证设备对水质净化、消毒效果。
六、负责水源地卫生安全，不准闲杂人员进入水源地、机房，负责锁好井盖、机房、水池（水塔）。
七、注意个人卫生，做到勤换衣、勤剪指甲，勤洗澡、勤洗头。

净水安全操作规程
一、 检查投矾池储存量，及使用矾液池各部管道、阀与否正常。
二、检查各机械设备，各池闸阀与否完好，滤池虹吸系统密闭性，不得有漏气，漏水现象。
三、检查桁架电器部份，机械设备、水射器、虹吸管、及能否运营到压下换向行程开关。 检查吊车各部设备与否正常。 检查浊度仪与否使用正常。在检查中发既有故障时，找出因素及时解决，不能解决应向班组长或厂部报告。
四、投入运营后，要做到每小时至少一次对各池面和投加设备巡视检查。注意清水池水位高低，在正常生产状况下，合理控制清水池水位，最高3.3米，最低2.5米，指挥一级泵房机组开/停机，并记入《净水生产日记》。源水浊度、滤后水浊度、滤后水余氯、出厂水浊度、余氯、PH值每小时一次（停机除外）；源水PH值、水位、待滤水浊度每小时检查一次（停机除外），要做到检查精确，水质数据以人手检测为准如实记入《净水生产日记》。
五、每小时巡视各反映池、沉淀池凝结状况不少于一次，密切注意待滤水水质变化，及时校正投加量。每小时巡视检查各滤池运营状况，掌握滤池运营周期，调节好各滤池冲洗时间，冲洗后要及时检查，不能自动停止冲洗滤池要强行破坏，以免清水大量挥霍。填写各滤池运营记录。滤池运营后，要经常检查滤料与否平整有无泥球或裂缝，冲洗时有无跑沙现象等状况，及时报告厂部，进行检查解决。
六、投矾过程中，每小时巡视检查矾喉有无漏和与否畅通，投加泵与否真正有矾液投出，如发既有故障应迅速排除。每小时检查投药池储存量。经常巡视氯库、投氯间和二氧化氯发生器（铝酸盐池和盐酸池水位状况）运营状况，用氨水检查各接头，氯管、加氯机有否漏氯现象、加氯机与否投加正常，使用过程中如发既有氯臭时，应按《投氯操作规程》设法进行解决。 按照《排泥桁架运营操作规程》合理排泥；排泥桁架运营时必要有专人定位操作，检查运营状况，并将运营状况记入《净水生产日记》、《中控室交接班记事表》。 每班负责搞好池面清洁卫生，及时打捞悬浮物、池内杂物。

混凝剂投加操作规程
一、 投加前注意检查投加设备、管线、阀门与否处在正常状态，检查储蓄药池溶
液储量。

二、打开投加泵进、出药阀门、检测阀门，打上电源，调节频率为45左右，按
启动按钮启动投加泵，设一定投加量,在拟定检测管口有药液流出后,打开管线
阀门,关上检测阀门,依照源水水质和矾浓度一方面设定较大投加量,确认投加正
常后，告知一级泵站上水。

三、投加泵运营后，应注意巡逻投加泵运营状况和投加管 线上计量仪表与否转
动正常，并挂好设备运营牌，做好运营记录和投加量记录。

四、净水工应每小时检查一次储蓄池溶液储量、投加泵及其管线阀门、计量仪表
与否正常。原水浊度突变期半小时观测矾花粒度，及时调节投加量，保证待滤水浊度在8NTU如下。机组运营过程中巡视检查按《岗位寻常巡视规程》执行。停止投矾时，先将投加量调为零，按投加泵停止按钮停止投加泵运营，关上电源，然后关闭投加泵进、出药阀门、管线阀门，并挂好停止运营牌。

反映池操作规程
一、运营前必要清除池内杂物，检查各反映室排污阀与否完好,产生废物按《固
体废弃物防治规程》进行解决。加矾后，告知一级泵站开机进水。

二、反映池运营后，工作人员应按《岗位寻常巡视规程》注意巡视观测矾花形
成状况，及时调节投加量。依照原水浊度及反映效果，及时排泥，，产生废水按《废水污染防治规程》进行管理。

三、 池子开始出水后，进入反映池时细心观测出水水质及泥渣形成状况，调节好投加量。 反映池每年放空清洗一到两次，同步检查维护排污阀门。

四、运营前注意检查沉淀池各阀门及排泥设备与否完好。沉淀池进水稳定后，在15分钟之内，当班人员应到池面观测反映区矾花形成状况，合理调节好投矾量。经常保持沉淀池及排泥设备整洁，及时打捞池面漂浮物。

五、 反映沉淀池在运营中，工作人员应按《岗位寻常巡视规程》每隔半小时巡逻反映区矾花形成状况，每隔一小时巡逻出水区矾花状况，及时对投矾量做出合理调节，保证待滤水浊度控制5NTU如下。

六、依照源水及待滤水变化状况，按规定做好平流池反映区及沉淀区排泥工作,排泥机操作按规程进行，产生废水按《废水污染防治规程》进行管理。 沉淀池每年放空一次进行全面检修和保养。池面保洁工按安全规程和环境规程规定做好池面卫生工作。

滤池操作规程

一、当虹吸滤池运营时间达到24hr、滤后水浊度不不大于0.8NTU或当水位达到虹吸滤池进水槽底时，应进行反冲洗。

二、 生产班长查阅《净水生产日记》，依照虹吸滤池冲洗需要，调配运营真空泵洗池。
三、净水工接班长告知冲洗虹吸滤池，立即到真空泵室，检查真空泵进出口阀与否处在“开”状态，用手转动联轴器数转，看松紧与否合度。打开真空泵所相应压力水阀，直至真空泵压力水出口有水溢出。打开进水虹吸管破坏阀门，待水位减少稳定后，打开排水虹吸管虹吸形成阀，关闭破坏阀，然后启动电机。
排水虹吸形成后，关闭虹吸形成阀，停止电机运营，关闭压力水阀。

四、 真空泵运营时，注意运转有否杂音，有否过负荷等状况，洗完池后，检查轴温有否异常。洗池完毕后，打开排水虹吸管破坏阀，关闭进水虹吸管破坏阀，滤池继续运营。真空泵抽真空时所排清水按《废水污染防治规程》进行管理。在抽真空操作时，如在运营现场，依照现场状况，按《噪声防治规程》做好保护办法。保持机组清洁卫生，对废油脂、废填料等按《固体废弃物污染防治规程》进行解决。

五、虹吸滤池清洗结束后，净水工在《净水生产日记》上做好记录。 虹吸滤池真空泵寻常巡逻见《安全员寻常巡视规程》和《岗位寻常巡视规程》。

二次供水卫生管理制度

一、二次供水设施必要符合国家《二次供水设施卫生规范》(GB17051-1997)规定。
二、二次供水单位必要建立供水卫生管理制度，配备专职或兼职人员负责饮水卫生管理工作。
三、从事二次供水设施供水、管水和清洁消毒人员每年必要进行健康检查和卫生知识培训，获得健康证明和培训合格证后方可上岗工作。
四、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其她有碍饮用水卫生疾病和病原携带者，不得直接从事二次供水卫生管理和清洁维修工作。　　
五、当二次供水水质受到污染时，经营者应及时采用办法，保证尽快向顾客提供符合卫生规定寻常生活饮用水，并及时报告本地卫生部门，并协助调查解决。
六、二次供水设施清洗、消毒工作，应由专业清洗队伍负责，每年清洗、消毒不得少于两次，并做好清洗消毒登记记录，同步应定期委托卫生部门进行水质监测，保证水质安全卫生。
七、加强对本单位二次供水设施寻常管理，并积极配合市卫生行政部门监督检查。

二次供水水池（箱）清洗消毒操作规程

一、清洗规程
（1）拟定清洗时间后，应告示停水，告知清洗所需要时间和停水时间，便于顾客做好贮水准备。
（2）应理解供水系统运转状况，掌握水池（箱）数量、材质和贮水吨位，拟定接电部位及清洗所需人力、物力与设备，并相应做好一切准备工作，告知停止进水、放水。
（3）进入现场后，接好电源，检查与否通电或漏电，有
无隐患与不安全；然后放置水泵抽水、排水、并随时观测排水状况。
（4）待水池余水在12cm-20cm时，清洗人员穿清洗工作服和雨鞋进入池内，禁止赤脚和穿自己衣服进入池内。依次从水池顶部—四周池壁（特别是池壁结合有折隙地方）--池底—池底水槽刷洗3遍，彻底清除蜘蛛网、泥沙、水渍，撤出清洗人员。用清水按上述顺序冲洗2遍，抽干脏水。
二、消毒规程
（1）清洗干净后，撤出水泵，断开电源，做好消毒准备工作。
（2）配制消毒药：根据水池贮水量，按0.05-0.1%比例，将漂白粉溶于容器内，罐装在压缩式喷雾器内，消毒员穿好防护服及戴好口罩、手套，进入池内依次从顶部—四周池壁—池底水槽进行喷雾消毒，退出水池（不能涉足已消毒地方）。
（3）盖好进出孔盖30分钟后，再放水入池，清洗干净残留药物。
（4）开进水阀送水，对饮用水进行消毒。
（5）对水池（箱）周边卫生进行清扫。
（6）做好清洗消毒记录，并于24小时后告知卫生监测部门
采样化验。