面粉厂员工手册指导模板.doc

第一章 企业介绍

五得利面粉集团始建于1989年，其前身是一家日生产能力不足15吨民营股份制小型面粉企业，经过十年自我滚动发展，于1999年5月4日成立“五得利面粉集团”。长久以来，集团企业以市场为导向，以满足用户为己任，全力推行品牌战略，经过二十多年不懈努力，五得利集团企业前后荣获“农业产业化国家关键龙头企业”、“国家标准化良好行为企业”、“中国食品工业百强企业”、“中国食品工业最具成长性民营企业”、“中国制造业企业500强”、“营养强化面粉试点生产企业” 中国“农业产业化行业＋强龙头企业”。
二十多年来集团企业得到了飞速发展，前后在河北大名、深州、赵县、雄县，山东东明、禹城，河南新乡、周口，陕西咸阳，江苏宿迁、兴化，五省十一县市建有11个子企业。集团企业最近发展目标是在实现日加工小麦2万吨。东明企业、禹城企业、咸阳企业各有－个1000吨车间建成投产，集团产能将达成日处理小麦17500吨。禹城企业一车间建成后，二期工程立即开始建设，新乡企业三车间、宿迁企业二车间、赵县企业二车间、大名企业七车间、深州企业三车间等项目将在以后相继进入日程，既定日加工2万吨目标将会提前实现.以后，五得利将沿着以面粉加工为主业这条道路继续发展。
通常在发达国家规模最大面粉企业，其市场拥有率为30%至50%，而在中国，按年消耗9000万吨面粉小麦计算，五得利规模达成日处理小麦5万吨，方能达成20%市场拥有率，那么五得利规模还要扩大两、三倍，发展前景很宽广。
把新老企业建设好、管理好,把面粉生产好、销售好，将是实现“做强、做大、做久”和“世界最大面粉加工企业”关键性工作。为此集团总部及下辖十一个子企业均建在国家级优质小麦生产基地。铁路、公路、水路四通八达.得天独厚地理环境为生产质优价廉面粉提供了坚实原粮基础，也为五得利事业蓬勃发展提供了宽广空间。
五得利在发展面粉业同时也拓展了面粉深加工。上了4条挂面生产线，又上了4条765型新一代中温挂面生产线.加工能力为200吨/天,在岗职员400人。
挂面品种分高、中、低级,六大系列，300个花色规格。产品远销东三省，京津、内蒙古、石家庄、银川、太原等省市地域。产品依靠五得利面粉品牌优势及本企业面粉（原料）优势。在众多消费者心目中树立了良好口碑, 挂面销售额突破亿元。
五得利人致力于发展壮大中国面粉加工业和面粉深加工，集团企业拥有职员近4000名。经过招聘和培养，现已拥有一大批优异教授级工程技术人员和管理人员 。
集团企业在总结二十余年管理经验基础上，寻求到一套高效、实用现代企业管理模式——A管理模式，并建立了一套适应五得利本身发展“五得利管理模式”，为深入提升集团企业科学化、规范化管理水平奠定了坚实基础，使五得利在企业管理上跃上一个新台阶。
集团企业经过引进国际上优异布勒生产设备和瑞典、德国进口检测设备，利用进口小麦和国产优质小麦，为用户提供了高品质健康等级粉和专用粉。
集团企业含有了面粉界公认生产优质面粉四大要素：优质小麦原粮，精心而又严格管理，优异工艺和设备。加之生产规模不停扩大，所产面粉质量不停提升，市场份额不停增加，五得利牌面粉越来越赢得广大用户青睐.五得利牌面粉前后取得“中国名牌产品”、“消费者信得过产品”、“中国驰名商标”、“放心面”、“最具市场竞争力品牌” 等荣誉称号，产品经过“ISO9001”、“7+1营养强化面粉”、“C标志”等认证。产品远销北京、天津、上海、重庆、哈尔滨、吉林、沈阳、石家庄、太原、西安、武汉、郑州，广州、苏州、杭州、柳州、洛阳、安阳、成全部、南京、济南、乌鲁木齐、深圳等1000多个大中城市，并出口到俄罗斯、蒙古、朝鲜等国家和地域。美国加州牛肉面、马兰拉面、狗不理包子等著名品牌均采取五得利专用粉加工制作，更是深受消费者欢迎。

第二章 经营理念
---“五得利”
何谓“五得利”
“五得利”既是我企业名称、商标，又是经营理念、企业宗旨。
一、用户得利：质优价廉面粉，优良周到服务。
二、农户得利：较高价格、正确斤两，随到随收、立付现款。
三、职员得利：较高而稳定工资、福利，较多培养和升迁机会，优越劳动环境。
四、国家得利：法定税费收入。
五、企业得利：靠是大规模、优异设备和技术，精心而又严格管理。
将参与经营五方组成一个利益共同体，用户愿买、农户愿卖、工人愿干、国家激励，使经营进入一个良性循环。企业越办越好、各方得利越来越多，则是我们愿望和奋斗目标。
第三章 企业标志

五方互惠互利，做中国、做亚洲、做世界最好面粉。

第四章 （总部）组织机构图

第五章 企业文化理念

五得利集团经过二十多年来自我滚动发展，全体职员在长久生产经营活动中培养形成，并共同遵照着统一目标、精神、作风、理念和价值观，逐步形成了独具特色五得利企业文化。
一、五得利奋斗目标：做强、做大、做久
诠释：做强：(1)要有高素质人才队伍。事要人办，机械靠人操作，人是企业经营要素中最活跃、最关键原因。市场竞争中产品竞争、价格竞争、质量竞争、服务竞争起关键作用是人，所以市场竞争归根结底是人才竞争，只有有了一批优异人才，企业才能做强。（2）要有优异、符合中国国情企业文化。企业文化是企业方向、方针路线、目标，是企业成败关键点，“大成靠道，小成靠术”、“大成靠德、小成靠智”，这里说“道”、“德”就是企业文化（3）要有优异、完善、适用管理制度。企业管理方法关键是人对人管理和用制度进行管理。企业小、人少时候以人管理为主，企业到一定规模，靠人管理就顾不过来了，这时以制度管理和人管理共用，制度是否优异、完善、适用、能否实施，就直接影响到了企业强弱。
做大：目前我们集中力量搞面粉，把面粉行业做大，暂定目标为达成日处理小麦两万吨。到时将成为世界最大面粉企业，随即还将继续发展。
五得利能够做大四项有利条件:（1）、符合国家政策（2）、充足粮源、广大市场（3）、较强竞争力(4)、稳定行业
做久、做强是基础，做大是保障。在做强、做大前提条件下我们将会做得更久。
二、五得利精神：创新、务实、团结、进取
诠释：创新。创新是一个企业兴旺发达源泉，五得利发展至今，一直在技术上、制度上进行创新，伴随企业规模增加，只有在技术、规模、管理、营销等方面不停进行创新，才是企业长久不衰、发展壮大之关键。
务实。五得利一直没有“虚”或“空”东西，从不刻意装扮华丽外表。而这种一直务实精神，使得我们企业加工成本、设备投资比同行全部少。五得利作为全国最大面粉企业，很重视投入产出比和性价比。
团结。五得利远大目标实现，必需依靠全部五得利人团结力量，没有团结就没有一个完整集体，就不会实现即定目标。
进取。努力向前，立志有所作为。有进取才有发展，有进取才有未来。
三、五得利作风：堂堂正正做人、勤勤恳恳做事
诠释：“堂堂正正做人、勤勤恳恳做事”五得利作风是五得利创始人——丹宏老董事长所题写，作为五得利最关键创始人，这句话代表了老董事长一贯做人风格，也是她高尚人格魅力真实写照。五得利这种作风已成为一个办事风格，这种办事风格已溶入到五得利人血液，也正是因为五得利拥有一批这么血液人，经过这种点点滴滴、日积月累，才成就了五得利今天。正确做人做事，才奠定了事业发展坚实基础。
四、五得利管理理念：人尽其才、物尽其用
诠释：“人”和“物”组成了一个企业主体，也是企业管理最关键对象。五得利不停发展，让职员有了施展才华平台，每位职员才能全部能在五得利得到发挥，职员个人人生价值在五得利也得以实现。企业设备、工具在五得利健全管理制度下，能够发挥其最大潜能，发明最大价值。让职员充足施展才华，让物资充足得到利用，是一个企业优异管理水平关键标志。
五、五得利经营理念：五方得利，发明共赢
诠释：五得利自创业之初就确定了“五方得利”经营理念，将参与企业生产经营五方组成一个利益共同体，形成用户愿买、农户愿卖、职员愿干、国家激励，使经营进入一个良性循环，从而形成企业越办越好，各方得利越来越多。只有照料到多方利益，才是持久利益，“五方得利”表现了五得利企业宗旨。我们也正是在这一宗旨指导下，做每一件事，全部考虑到让各方得利，发明共赢就是让参与进来“利益”共同体，永远充满活力和生机。
六、五得利用人理念：德才兼备重用，有德无才使用，有才无德限用，无德无才不用
诠释：德，即人品德；才，即人才能。企业用人首先标准应是德才兼备，即要求所选择人，品德高尚、才能突出。德才兼备人才当然可取，但选起来会有些局限和困难，所以，在选择有德无才人时，要重视后期才能培养，促进其向德才兼备转化，而有才无德人要靠后天转化有时候不太现实，所以我们标准上是慎用或限用。那么无德无才人当然是没有考虑余地—不用。
七、五得利价值观：为国、为民也为自己和家庭干一番事业。
五得利价值观是“为国为民也为家庭和自己干一番事业”，我们赞赏“达则兼济天下，穷则独善其身”。
八、五得利道德观：忠、诚、廉、洁、爱、志、明、法。
诠释：忠：忠于职守。爱岗敬业、有责任心、有事业心、有雄心，能完成岗位描述上要求责任。
诚：老实守信。实事求是、忠诚老实、为人正直、言必行、诺必果、有担当。
廉：廉洁奉公。公私分明、先公后私、俭朴节省、君子爱财取之有道。
洁：洁身自好。重视本身修养，远离污泥浊水。
爱：团结友爱。有团体精神，视同事为亲人，互敬互爱、友善待人，济贫帮困，严于律己，宽以待人。
志：胸怀大志。好学上进，有理想有理想，愿为国为民也为自己和家庭干一番事业。
明：光明磊落。做事光明正大，办事公平、公正、公开，胸怀开阔，大事不糊涂，小事不计较。
法：遵纪遵法。在国家法律、法规、企业规章制度许可范围内行事，坚持标准，同违法违制行为做斗争。
五得利道德观即五得利之德明确要求。
九、五得利质量观：精益求精
诠释：顾名思义，好了还求愈加好。说明了五得利对自己产品不停追求、不停进步。精益求精是一个精神，一个态度，更是一条道路，通向发明完美品质道路。它是创新、是连续改善、是关注细节、是对用户一个承诺。
十、五得利市场观：只有落后思想、没有饱和市场
诠释：只有想不到，没有做不到。五得利不停扩大生产规模，产品却一直展现供不应求，除了合理产品定位，优质产品质量和合理价格外，更关键是主动进取和乐此不疲市场观和对市场不停开拓。
十一、五得利营销观：以用户需求为导向
诠释：以用户需求为导向，引用ISO9000质量管理体系标准中质量管理标准。推行全方面质量管理，全方面了解用户现在和未来期望，确定要求、改善产品、满足需求、确保满意。五得利营销观一直以用户需求为关注焦点。
十二、五得利人财富观：君子爱财、取之有道，勤是摇钱树，俭是聚宝盆。
诠释：我们今天说：“君子爱财，取之有道”，“什么”是道？即正当之道。世上没有什么人不爱钱财，不过盈利要用正当手段，要靠勤奋和节俭、要靠创新和奋斗，而不是走歪门邪道，更不是弱肉强食、尔虞我诈、不择手段。说到底就是做人做事全部要讲仁道，仁道是安身兴企基础，所以不管富贵还是贫贱，全部不能违反这个标准。勤俭就是勤劳节俭，包含努力工作和节省用度两个关键方面。中国自古就以勤俭作为修身济家治国美德，《左传》引古语说：“民生在勤，勤则不匮。”《周易》提出“俭德辟难”之说，《墨子》有“俭节则昌，淫佚则亡”之论。古人认为能否做到勤俭，是关系到生存败亡大事，不可轻忽。物质上克勤克俭，不仅意味着自律，同时也表现了奋斗进取、主动向上精神状态。
十三、五得利人发展观：物竞天择、优胜劣汰、适者生存
诠释：达尔文进化论，大自然之规律，一个企业也是大自然一部分，企业也遵照这一大自然规律。物竞天择、适者生存是无法抗拒规律，优胜劣汰是肯定趋势。一个没有忧患意识企业是没有期望企业，摆在每一个企业面前不仅仅是坦途和鲜花，更有坎坷和荆棘。有一句话说好：“你若改变不了世界，那就改变自己”，想措施去适应周围改变环境，是生存基础条件。达尔文进化论中“适者生存”也告诉我们：最能适应改变，才是能够生存下来，结合本身实际，树立正确发展战略，是能否生存发展基础，是实现远大目标根本。
十四、五得利工作中心：在五得利宗旨指导下，实现企业有形资产、无形资产价值最大化。
诠释：企业要有效益，要能挣钱。有了钱，企业才能采购优质小麦、购置优异机器，留住优异人才，才能产生质优价廉产品，做到用户得利。企业有了效益才能以高价收购小麦，立付现款，做到农户得利，才能给职员较高工资、福利，才能有钱缴税、缴费，企业才能发展，进入良性循环。
所以，我们把“企业有形资产、无形资产价值最大化”作为企业每个部门、每位职职员作共同目标（或中心）把它作为共同目标另一个原因是它有可操作性，我们能够依每个部门每位职员为企业发明效益（有形资产、无形资产）进行绩效考评。

第六章 职员守则

第一条 遵法规
遵守国家政策、法律、法规，不做违法违纪之事。学习了解并遵守企业各项规章制度、工作程序，争当一名优异五得利人。
第二条 爱集体
1、 关心集体，热爱本职员作，维护企业利益和声誉，树立“厂兴我荣，厂衰我耻”思想。
2、 树立企业职员一家人观念，勇于同损害企业利益和声誉坏人坏事做斗争。
3、 坚持常常学习，提升自己工作技能和本身素质，工作上精益求精，努力提升工作效率，多提合理化提议。
4、 不得假借职权，营私舞弊，不得以企业名义接收招待或以企业名义在外招摇撞骗。
5、 同事间团结协作，互勉互进，不搞帮派主义，不做欺侮或诽谤她人等有损团结之事。
第三条 听指挥
1、 恪尽职守，服从上级指挥，努力完成本职员作，按时完成工作任务。
2、 对上级领导不得有阳奉阴违或敷衍塞责行为。
3、 做到个人服从组织，下级服从上级，部门服从企业，确保工作效率和指挥系统通畅。
第四条 严纪律
1、 不迟到、不早退、不旷工、不串岗、不窝工。
2、 不在工作场所喧哗、喧华、斗殴或聊天闲谈，更不能搬弄是非、扰乱秩序。
3、 不用企业电话拨打私人电话。
4、 不得私拿或损坏公物，珍惜企业一切财产，损坏财产照价赔偿。
5、 不携带违禁品、危险品或和生产无关物品进入工作场所。
6、 不在禁烟区内吸烟。
7、 工作期间不办私事。
8、 工作时间不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示，待同意后始得离开，如会客通常不超出15分钟。
9、 不得兼任其它厂商职务，不得从事或帮助亲戚、友人从事和本企业相竞争业务。未经本部门主管许可，不得率领亲戚好友进入车间。
第五条 敬用户
1、 和用户交流必需使用礼貌用语，讲话声音适度、有分寸、语气温和文雅，耐心解答用户疑问。
2、 在任何情况下全部不得和用户争吵。
3、 提升工作效率，不得让用户久等。
4、 和用户通电话要细心聆听，不得抢话、声调要温和。
5、 用户面前不得修指甲、剔牙、挖耳朵、抠鼻子、打饱嗝、伸懒腰、哼小调。
第六条 守机密
1、 不得向亲戚、好友或其它外部人员谈论本企业一切事务。
2、 一切内部文件、资料、报表等，要妥善保管，不可随手乱放，不得随意带出企业。
3、 企业物品（产品、材料、工具、资料等），未经部门经理以上级她人员同意，不得私自带出企业，不得泄露企业商业秘密（技术资料、设计图纸、生产工艺、产品价格及合作单位）。违者按企业奖罚制度处理，情节严重交司法部门处理。
第七条 保廉洁
1、 不贪污、不受贿、不侵占公物、不以权谋私。
2、 馈赠物品要如数上交企业办公室，办公室要登记造册注明来历和去向。
3、 勇于揭发问题，勇于打击歪风邪气，能同贪腐和不良现象作果断斗争。
第八条 保安全
1、 严格遵守企业安全方面规章制度。
2、 严格根据操作规程进行操作机器、设备。
3、 非本职人员未经主管或部门责任人许可，严禁进入变电室、车间、仓库及其它禁入重地。
4、 不得将珍贵物品、现金留放在办公室或集体宿舍内，以防失窃。
5、 上下班注意交通安全，骑摩托车戴头盔，严禁酒后驾车。
第九条 勤节省
1、 养成勤俭节省习惯，节省用电、用水、用料，克服“浪费难免论”，消亡长明灯，长流水等现象。
2、 节省使用文具和器材，珍惜多种设备和物品。
3、 牢靠树立“勤是摇钱树，俭是聚宝盆”价值观，发扬勤俭兴业好传统，为企业增收节支做贡献。

第七章 职员日常行为规范

一、 言语
1、上班首次见面，相互问好致意：“您好”、“早上好”等。
2、接听电话首先问好，随即通报姓名，或说：“你好，这里是五得利。”
3、谈话或打电话时，语气和言辞注意场所、注意分寸，给人好感。
4、接收她人帮助时，衷心表示感谢：“谢谢”、“Thanks”。给她人带来不便时，不忘表示歉意：“对不起”、“Sorry”。
5、称呼同事要注意亲切有礼。
6、在办公场所言语温和平静，激动时尽可能控制语气音调，给人印象是成熟、有自制力。
7、研究工作时，坦诚讲话，对事不对人发表意见，进行讨论。
8、言语文明。不讲脏话、不用脏字。
二、行为
1、平等候人、友善待人、以礼待人、以诚待人。
2、珍惜五得利财物，维护五得利利益。
3、养成勤俭节省好习惯，以最少花费，争取最好效果。
4、时刻维护企业厂区卫生整齐。
5、主动主动维护五得利形象、规范和标准。
三、仪表
1、着装整齐、得体、大方。
2、在盛大庄重正式场所男士穿西装、皮鞋，打领带；女士化淡妆，着职业装。
3、注意个人卫生。
☆洗漱：天天早晨应洗脸刷牙，洗漱时注意节省用水，洗脸毛巾洗净拧干后盖在脸盆上，预防脸盆或牙具内落进灰尘。
☆叠被：要求叠被有角有棱，枕头放在被子上方，床单展开清扫洁净，除枕头及被子外床上不应有其它物品。
4保持健康心理：自尊、自信、自爱、自重，精神振作。
四、仪态
1、在办公区行走，从容不迫、庄重大方。
2、尊重她人，彬彬有礼。
☆靠右行走，为对面人留出通道。
☆在楼梯拐角、门口处注意慢行，相互礼让。
☆遇携带重物人，礼让对方先行。
☆关门注意身后，待身后人走过再松手关门。
五、就餐
1、根据就餐时间进入食堂，在卖饭口前排队不加塞，不大声喧哗，依据自已条件合理安排饮食，注意节省，不暴饮暴食或浪费粮食。
2、不许可坐在或将饭菜放在面垛上就餐，以免污染产品。所剩饭菜及塑料袋应放在垃圾桶内，不许可随地乱扔或直接从窗口向外抛扔。中午就餐不许可喝酒，以预防人员或设备发生事故。
六、工作
1、依据上班时间提前一小时起床。
2、提前10分钟到岗，整理清洁办公环境。
☆清理：把有用和没有用物品分开，并把没有用物品处理掉。
☆整理：把有用物品按次序分类存放。
☆清扫：清扫工作区域或整理工作设备。
☆整齐：时时维持高标准整齐环境。
☆修养：切记并保持整齐环境，直至成为习惯。
3、严守职业道德，工作时用心致志。
4、按岗位描述及技术文件实施。如有领导视察要向领导问好后离开（不用握手），经陪同人员同意可向领导讲解。如有外人（无人陪同）进入车间应问询阻止并立即汇报班长或车间主任由其领到企业办公室处理。
七、职员下班后注意事项
1、下班以后注意形象，通常情况下不许可单独外出。
2、洗澡：澡堂外不许可赤胸露背，备好换洗衣服，洗澡时注意节省用水，水量以能冲洗洁净为标准不易过大，冲洗时间无须过长，洗头膏袋等杂物扔在垃圾桶内。
3、洗衣服：洗衣服时最好用两个脸盆，不要将湿衣服放在水管上，以免将水管压弯变形。晾晒衣服严禁挂在门口上及输水管道或电线上，预防出现意外。通常应挂在衣服晾晒场地内，雨雪天气可挂在车棚内，但不得淋湿车辆。
4、文体活动：主动参与各项文化、体育、娱乐活动，和大家打成一片。
5、看电视：尊重大家意见，不以自己爱好胡乱调试频道。不大声喧哗，不吃零食，不随地吐痰，保持地面卫生。看完电视后将座椅放回原处。
6、外出职员及早返回：因事外出职员应在晚10：00前回宿舍，不许可在外泡网吧或出入色情娱乐场所。晚10：00后不许可在食堂或宿舍内喝酒。
7、洗漱：养成睡觉前洗脸漱口习惯。
8、休息：晚上10：30后应关灯休息。
9、上夜班及下中班职员在宿舍及上下班途中或洗漱期间不许可大声说话，拿东西要轻拿轻放，下班半个小时内吃饭洗漱后立即休息，不许可再看书、娱乐、说话，以免影响她人休息。

第八章 请假制度

一、企业职员假别以下：
1、事假：职员遇事必需于工作日亲自办理，应事前向假期同意人书面申请，事假每人整年累计不超出15天，特殊情况经总裁或总经理同意。
2、病假：因病或其它身体伤害需诊疗，应向给假同意人书面申请，如突发伤病，不能直接书面申请，可用电话、捎带书信等方法请假，但病假期过后要立即补办请假手续。病假通常不超出20天，特殊情况经总裁或总经理同意。
3、婚假：因本人结婚，需提前书面申请，婚假期限不超出10天。
4、丧假：职员配偶、父母、儿女故去给丧假7天，祖父、祖母、外祖父、外祖母故去给丧假3天，外地酌情计旅程假。
5、产假、计划生育假：产假给假期不超出90天；配偶在产假期间，给假期7天；多种节育、绝育手术按医务部门休假证实准假，配偶在计划生育假期间，给假期5天，外地酌情计旅程假。
6、特批假：非正常原所以请假（如天灾人祸、较严重病等），申请人应书面申请，总裁、总经理可依据实际情况给特批假期。
1、集团各子企业总经理、各中心总监、集团各部门责任人请假由总裁同意；
3、子企业部门责任人请假由所在子企业总经理同意；
4、各部门人员请假由部门经理或部门责任人同意；
5、车间主任请假由生产部经理同意；
6、车间班长、装卸队长请假由车间主任同意；
7、车间职员请假由班长同意、车间主任同意；
8、装卸工请假由装卸队长同意、车间主任同意。
三、请假手续：
请假需有标准格式请假条（见附页），请假条要认真填写，经同意人签字后，由本部门考勤员负责保留，并负责将本月份全部请假条于次月1日交企业财务部。
四、请假被视为旷工情况：
1、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证实。
2、请假未同意或未按请假程序请假。
3、同意人口头同意，但无请假条转财务部。
五、其它：
1、请（休）假期间不发工资。
2、事假、病假情况作为请假人年底考评依据之一。

第九章 职员离退审批要求

为规范职员辞职、解聘、协议期满、终止或解除劳动关系而离开企业审批过程，特做以下要求。
一、 离职手续及审批：
1、 离退人员直接上级负责离退职员文件、物品、手续等交接，交接清楚后在《职员离厂审核表》上签字。
2、 财务部负责对离退职员财务手续进行审核，确定无遗留问题，由财务部经理在审批表上签字。
3、 操作工以上主任级以下人员离退审批由总经理负责。
4、 打包工、码垛工、装卸工离退审批由生产部经理负责。
5、 生产技术中心、财务中心、营销中心、主任级以下人员离退审批由各中心总监负责。
6、 集团企业主任级以上人员及集团办公室、人力资源部、品控部，主任级以下人员离退审批由总裁负责。
7、 总经理离退审批由董事长负责。
8、 集团企业人力资源部负责集团企业，各子企业办公室负责本企业离退职员立案。
二、报表时间
由离退职员直接上级，于每个月5日前向办公室统计上报离退人员姓名、岗位、离退时间，办公室核实后于每个月15日前交出纳室。特殊情况如春节应在发工资之前通知出纳室。出纳室审核后（离退审批表）发放工资、无审批表不发。出现错误由相关责任人负担责任。
三.、工作程序
9、 职员在企业工作过试用期，辞职时，需提前30天向部门责任人（生产部车间主任）提交书面辞职申请，本部门责任人在辞职申请上签属意见后交办公室立案。辞职职员30天后到办公室领取《职员离厂审核表》填写姓名、部门、岗位、离厂原因，经相关部门责任人签属意见后，交人力资源部或子企业办公室办理相关离退手续。特殊情况经本部门责任人同意，人事部门同意可提前办理。
10、 被企业解聘或劝退职员，由部门责任人到人力资源部（子企业办公室）领取《职员离厂审核表》，填写姓名、部门、岗位、离厂原因。直接上级依据其对企业有形资产、无形资产损失情况，折合成人民币上报总经理或总裁，经同意从工资中扣除企业损失后方可离厂。
11、 职员离职前须处理清以下事项：
归还借用工具；
归还借用图书；
归还房间钥匙及用具用具；
归还企业文件；
归还其它借用企业物品；结清财务欠款及在用物资；
在直接上级监督下，向接替人交待使用工具、办公用具、制度文件、资料或上级交待未完事项，同时填写交接表，交出人、接管人、监交人（直接上级）在没疑义情况下签字。没有接替人由离职职员直接上级接管并负责对以后接管人交接；
有食堂结清食堂饭费。
对丢失、损坏工具、图书及其它物品按价值进行包赔。
12、 离退职员直接上级在确定文件、工具、使用物品、工作或本部门丢失、损坏物品包赔完成后，填写《职员离厂审核表》审核意见，假如没有问题填“手续已清，同意离厂”字样。不辞而别职员由部门责任人（生产部由车间主任）负责收缴应缴物品。离厂职员手续不清，部门责任人因工作疏忽而未查出给企业造成损失，谁签字谁负责。
13、 财务部审核确定离退人员财务已清后，在表内填写“手续已清”。
14、 有食堂企业，由管理员签署结清账目标意见。
15、 操作工等级以上人员报总经理签署审批意见，操作工等级以下人员无须有总经理签字，但麦收、秋收期间离退也须总经理签字。
16、 人事部门立案，并在审批表内签署“立案字样”。
17、 离退人员凭《职员离厂审核表》领取未领工资和其它费用。
18、 职员离退必需由本人办理手续，未按要求办理手续，应发工资不发（由各部门退回财务部）。企业还将保留因该职员离厂而给企业造成经济或其它方面损失索赔权。
19、 职员离厂手续办理完成后最迟第二天离厂，在离厂时应主动接收门卫检验。
第＋章 奖惩制度

为维护企业正常生产、经营、管理秩序，严明工作纪律、科学实施奖惩，激励优异、激励后进，提升全体职员工作主动性、促进工作效率，从而实现企业有形资产、无形资产价值最大化，特制订本制度。

第一部分：奖 励
1. 奖励类别
依据职员对企业所做贡献大小，奖励共分：表彰、嘉奖、记功、记大功、晋级、奖金。
2.有下列事情之一者给表彰
2.1工作细心，发觉工作隐患，立即上报者。
2.2拾物交公，价值在50元以上200元以下者（个人物品：由丢、拾双方协商自行处理）。
2.3工作主动、认真、负责、能起到表率作用者。
2.4在上级组织各项检验和评选中荣获第一名者；连两次评选获第二名者；连三次评选获第三名者；
2.5热心服务，有具体事实者。如：使用户深为感动，给单位送锦旗或表彰信；增加企业单位美誉度者。
2.6参与各项考试获第一名者，连续两次获第二名者，连续三次获第三名者。
2.7克服困难，承受非日常肮脏难受工作一到三天者。
2.8提出合理化提议被采纳者。
2.9节省物料或废料利用或提升效率或增加效益（可计算经济价值50元以上200元以下者）。
2.10师傅带徒弟认真负责，成绩或效果显著，徒弟能胜任工作岗位者。
2.11其它完成任务优异者或为五得利有形资产、无形资产价值最大化增值添色者。
3.有下列事情之一者给嘉奖
3.1克服困难、承受非日常肮脏难受工作三天以上十天以下者。
3.2节省物料或废料利用或提升效率或增加效益，（可比计算价值在200元以上500元以下含500元）。
3.3拾物交公（价值在200元以上）者。私人物品，丢方向拾方表示谢意。
3.4在日常工作或非日常工作中，按时或提前完成工作任务，表现突出、成绩显著者。
3.5能立即发觉安全隐患并排除或发觉问题立即处理，避免造成损失者。
3.6发明发明或提出合理化提议，经采纳施行对生产技术、管理制度改善效果显著者（可比计算年效益在200元以上500元以内含500元）。
3.7节省物料或废料利用或提升效率或增加效益200元以上500元以下者（含500元）。
3.8在上级组织检验评选中连续三次取得第一名者。
3.9显著善行佳话，足为企业荣誉者。
3.10师傅带徒弟效果显著被树为企业楷模者。
3.11圆满完成短期支援任务者（三个月以内含三个月）。
3.12其它为企业有形资产无形资产最大化增值添色较多者。
4.有下列事情之一者给记功
4.1对生产技术、管理制度提议改善，经采纳施行，效果很好者（如可计算年效益500元以上1000元以下）。
4.2节省物料或废料利用或提升效益或增加收益500元以上1000元以下者（含1000元）。
4.3在上级组织检验评选中，整年四次以上连续获第一名者。
4.5遇有突发事件、勇于负责，处理适当者。
4.6检举违规或损害企业利益者。
4.7发觉职守外故障，给予速报或妥为预防者。
4.8立即阻止重大意外事件或变故发生者。
4.9经过多种路径为企业有形资产、无形资产增值五百500元以上1000元以下者（含1000元）。
4.10圆满完成短期支援任务者（三到六个月含六个月）。
4.11其它较大贡献者。
5.有下列事情之一者，给予记大功：
5.1对生产技术、管理制度提议改善，经采纳施行，效果很好者（如可比计算效益1000元以上5000元以下含5000元）。
5.2节省物料或废料利用或提升效率或增加效益1000元以上5000元以下者（含5000元）。
5.3经过多种路径为企业发明或带来直接间接经济效益1000元以上5000元以下者（含5000元）。
5.4遇有意外事件或灾难，奋不顾身，不避危难，所以降低损害者。
5.5维护职员安全，冒险实施任务，确有功绩者。
5.6维护企业重大利益，避免重大损失者。
5.7实施危险工作任务，并能处理适当立即完成者。
5.8 经过其它方法为企业发明效益，利润收入1000元以上5000元以下者（含5000元）。
5.9其它重大功绩者。
6. 年贡献在五千元以上五万元以下者（含五万元），奖励现金：
6.1对生产技术上发明发明、改装改善，实施效果很好者。
6.2在管理上提议被采纳实施效果很好者。
6.3经过其它路径为企业发明或带来直接经济效益者。
6.4为企业提供关键信息，使企业增加重大利益或降低重大损失者。
6.5 其它为企业做出卓越贡献者。
7、年贡献在五万元以上者，给予晋级。
7.1对生产技术上发明发明、改装改善，实施效果很好者。
7.2在管理上提议被采纳实施效果很好者。
7.3经过其它路径为企业发明或带来直接经济利益。
7.4为企业提供关键信息，使企业增加重大收益或降低重大损失者（可比计算年效益在50000元以上）。
7.5为维护企业财产做出特殊贡献者。
8、奖励标准：
8.1表彰：每次加发奖金：职员级50元、主任级（含主管）100元、经理级200元、总经理级400元，并月工资一次发放。
8.2嘉奖：每次加发奖金：职员级100元、主任级（含主管）200元、经理级400元、总经理级800元，并月工资一次发放。
8.3记功：每次加发奖金：职员级200元、主任级（含主管）400元、经理级800元、总经理级1600元，并月工资一次发放。
8.4记大功：每次加发奖金：职员级500元、主任级（含主管）1000元、经理级元、总经理级4000元，并月工资一次发放。
8.5奖金：每次加发奖金：职员级1000元、主任级（含主管）元、经理级4000元、总经理级8000元。（由各子企业总经理和各中心总监提出报总裁同意）
8.6晋级：工资、等级升到较高一级。（由各子企业总经理和各中心总监提出报总裁同意）
第二部分：惩 罚

1.处罚类别：
依据职员不良行为给企业带来损害大小不一样，处罚共分：批评、警告、记过、记大过、劝退、（主任含主管级以上管理人员降薪）解除协议。（主任含主管以上管理人员降职）
2.有下列事情之一者，给批评
2.1上班期间衣冠不整，袒胸露背，不按要求穿着服装或穿拖鞋、短裤者。
2.2本月内迟到或早退一次者。
2.3上班工作不主动、涣散、粗心，但未造成损失者。
2.4工作失误、渎职、有用户投诉，但未造成损失者。
2.5不服从主管领导管理一次者。
2.6个人卫生、工作环境卫生差，影响工作者。
2.7违规违章违纪操作，但未造成经济损失者。
2.8上班时间私自离岗、躲卧休息（一次），但未造成经济损失者。
2.9拾物不交或藏匿她人物品者。
2.10私自换班者（给换班双方分别记批评一次）。
2.11在工作时间、工作场所高声喧哗、嬉戏、追逐、喧华者。
2.12在企业公电私用，蒸煮、做饭、烧水、取暖、充电车一次者。
2.13其它违规违纪违章，但未造成经济损失，或经济损失不足200元者(如用户投诉)。
3.有下列事情之一者，给警告
3.1上班时间躲卧休息，私自离岗，怠工（两次），造成经济损失轻微者（200元以上500元以内含500元），如用户投诉。
3.2因个人过失致使工作造成失误，造成经济损失轻微者。
3.3妨害生产工作或团体秩序，造成经济损失轻微者。
3.4不服从主管人员管理（两次）者。
3.5本月累计迟到两次、早退两次或旷工一天者。
3.6私自换班两次者（给换班双方分别记警告处分一次）。
3.7不实施《请假制度》者（特殊情况电话请假领导同意，回厂后立即补交请假条视为正常请假）。
3.8其它工作失误、工作渎职，造成损失轻微者。
4.有下列事情之一者，给记过，并写出书面检验
4.1对上级关键指示或有期限命令，无故未能准期完成，造成经济损失200元以上500元以内者（含500元）。
4.2在禁烟区内吸烟者。
4.3发觉有些人在禁烟区吸烟不阻止不汇报上级者。
4.4发觉有些人在禁烟区吸烟接到汇报不立即处理者。
4.5对同事用语言或文字或制造事端，恶意攻击或陷害者。
4.6酗酒致影响她人或自己工作者。
4.7工作失误、渎职，致机器设备、物品、物料遭受损失较大（200元以上500元以下含500元）或伤及她人者，用户投诉者。
4.8未经许可携带她人入厂参观，或发觉上述情况不阻止不上报者。
4.9本月内连续旷工两天者。
4.7擅离职守，致企业蒙受经济损失，200元以上500元以下者（含500元）。
4.8在企业公电私用，蒸煮、做饭、烧水、取暖、充电车（三次）者。
4.9不服从主管人员管理（三次）者。
4.10泄露企业机密或损害涂改企业关键文件者。
4.11 其它违规违纪违章或给企业造成经济损失200元以上500元以内者。（含500元）
5.有下列事情之一，给记大过，并写出书面检验
5.1工作失误、渎职、擅离职守，致企业蒙受较大经济损失500元以上1000元以内者（含1000元）。
5.2在工作场所或工作中酗酒滋事者。
5.3在企业公电私用，蒸煮、做饭、烧水、取暖、充电车（四次）者。
5.4有意损坏企业财物者。
5.5有意泄露企业机密、毁坏或涂改企业文件者。
5.6怠忽工作或私自变更工作方法，致使企业蒙受较大经济损失500元以上1000元以下者(含1000元），如用户投诉。
5.7不服从主管人员管理，屡劝不听者。
5.8未经同意私自操作机器、车辆、仪表而造成较大经济损失500元以上1000元以下者（含1000元）。
5.9上班时间睡觉者。
5.10公物私拿、私用，私自转移交人者。
5.11相互攀比工资数额，无理纠缠者。
5.12玩忽职守，不能按时完成重大或特殊交办任务者。
5.13虚报工作时间、骗取工资奖金、福利者。
5.14其它重大违规违纪违章者。
6.有下列事情之一者，给降级并要写出书面检验
6.1工作连续失误，不能胜任本职员作者。
6.2因工作渎职造成浪费或损失1000元以上5000元以下者（含