木业公司行政部接待岗位职责样本.doc

接待岗位说明书
岗位名称
接待
岗位编号
QK-13-05
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
行政部部长
工资等级

直接下级

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期
7月
本职：
负责企业电话接听、统计；来访接待
职责和工作任务：
职
责
一
职责表述： 负责企业电话、传真收接、统计
工作
任务
负责接听企业电话，收发传真并具体统计相关事项
负责信函及电子邮件收发、回复工作
负责企业报纸、刊物收发
职
责
二
职责表述：来访接待
工作
任务
负责来访人员登记、初步接待

负责引领来访人员到相关部门或个人

职责三
职责表述：完成行政部部长交付其它工作
权力：
对接待用具购置提议权
工作协作关系：
内部协调关系
企业各职能部门
外部协调关系
各来访单位或个人
任职资格：
教育水平
高中以上
专业

培训经历
相关接待方面培训
经验
1年以上工作经验
知识
通晓基础网络知识，邮件管理知识
技能技巧
熟练使用多种办公室软件，含有较强阅读能力、写作能力和表示能力；
其它：
使用工具设备
计算机、电话、传真机，报夹
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，偶然需要加班
所需统计文档
电话、传真统计，来访人员登记簿
备注