1、质量管理制度为提高车辆维修质量,加强全厂职工质量意识,杜绝质量事故发生,制定如下制度。 一、质量管理机构 本部成立质量管理领导小组,由吴明负责。详细质量管理工作由常保国负责。 二、质量机构职责 全面负责质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门关于汽车维护工艺规范、交通部汽车维修质量管理办法等关于规定,贯彻执行关于汽车维修质量规章制度,拟定质量方针,制定质量目的,对维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整治方案。(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检查,进行质量分析。 (2)收集汽车维修技术资料及工艺文献,保证完整有效,及时更新。 (3)制定维修工艺和操作规程。
2、(4)负责车辆档案管理工作。 (5)负责原则计量工作。 (6)负责设备管理维修工作。 (7)负责汽车检查工作。提高汽车维修质量。 (8)负责质量纠纷质量分析工作。 三、对维修车辆一律进行三级检查,严格进行汽维护前检查、过程检查、竣工检查,严格执行竣工出厂技术原则,未达原则不准出厂,认真执行汽车维修质量抽查监督制度。 四、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件入库验收工作。 五、禁止偷漏作业项目。一经发现,即严肃查处。安全生产管理制度 1、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必要遵守本制度。 2、全厂员工必要按规定参加安全生产教诲,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程
3、,任何人不得违背。3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。 4、必要按规定 着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。 5、非工作需要不得动用任何车辆,汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h,不准在厂内试刹车,禁止无证驾驶。 6、加强对易烯物品管理,不得随意乱放。 7、在车间、材料间等处所应配备充分灭火器材,并加强维护,使之保持良好技术状态,所有员工都会对的使用灭火器材。 8、进入油库,禁止吸烟,禁止携带易燃易爆物品进入油库。 9、工作灯应采用低压(36伏如下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线,插座与否良好。10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应按规定安装,不得用
4、铜线、铁线代替。 11、下班前必要切断所有电器设备前一级电源开关。禁止电器、电动机在雨天淋雨受潮。 12、作业结束后,及时清除场地油污杂物,并将设备机具 整洁安放在指定位置,以保持施工场地整洁清洁。 13、定期进行安全生产检查。 人员培训制度 1、员工培训工作由重要领导负责,厂负责详细办法贯彻。 2、每次组织一次集中政治学习,及时向员工贯彻贯彻党和国家方针、政策以及有关 规定。 3、修理厂有关部门(人员)应结合生产状况,适时开展技术学习和技术练兵活动,使员工不断涉取新知识、新技术,为生产经营服务。 4、充分运用公司内部设施,开展各种形式学习活动,营造“人人刻苦钻研技术,个个争当生产能手”浓厚氛
5、围。 5、勉励员工开展自学、互帮互学活动,对学有成就视情作恰当奖励。 6、坚持持证上岗制度,对有资质规定岗位,应组织人员参加专业培训和考核,在获得相应资格证书后,方可安排上岗工作。设备管理制度1.对的使用和维修设备,实行严格上岗证制度,专人专机岗位责任制。 2.严格、合理地使用设备,遵守设备使用和维修规程操作;禁止设备使用中不讲科学蛮干作法,禁止“重生产轻保养维修拼设备”现象,杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”四超现象。 3.设备操作人员必要做到“四懂、三会”,即懂性能、懂原理、懂构造、懂用途,会操作、会保养、会排除故障,逐渐做到一专多能。 4.设备安装必要按规定原则进行,做到平、稳、正
6、、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水),保证安装质量,不符合安装原则设备不准投产使用。 5.认真做好每天例行检查和巡回检查,依照不同设备技术性能,制定不同寻常例检,保证设备正常使用。 6.厂办每周定期对各班组设备进行检查,对检查出问题必要及时整治,禁止设备带病工作,违章使用者按规定进行惩罚。 7.遵守本单位设备管理有关规章制度。 配件管理制度 1、自觉遵守各项管理制度,仓库禁止闲杂人员入内。2、及时做好供方选取、评审工作。依照生产需要及时编制采购筹划单,筹划单经领导签字同 意后即按单就近采购。 3、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格不准进库,不准使用。 4、材料入库后要立卡、入
7、帐,做到帐、卡、实物三符合。 5、材料应分类、分规格堆放,保持整洁有序。 6、保持仓库整洁,做好材料、配件防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库消防工作。 7、库管员依照前台传来备料单准备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用 大总成件要经分管领导签字批准,领新料必要交旧料,严格执行领新交旧制度。 8、加强对旧料管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。 9、材料及零配件领用应执行先进先出规定,严格执行价格制度,不得随便加价。 10、仓库每月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。技术和车辆维修档案管理制度 1、档案存储要有序,查找以便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、
8、防晒,保持档案存储处清洁卫生。 2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。 3、依照档案内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整顿、存储、归档,并按内容和性质拟定其保存期限,电子档案要及时备份。 4、各班组负责人要对本部门使用档案资料完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效文献、资料。5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存档案整顿后交办公室统一归档。已经到保管期限文献资料,由办公室按规定解决。 6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业车辆档案内容涉及维修合同、检查记录、维修人员和质量检查人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。 7、档案借阅必要办理规定
9、手续,借阅者对档案完整、清洁负责,未经允许不得擅自转借、复印。 环保管理制度 环境是国家重要资源,也是人民生活质量基本条件,环保是国策大事。环保人人有责,关系人人。清洁有序环境也是保证汽车维修质量重要条件。下列各条必须认真贯彻。 1.维修车辆清洗应在规定固定地点进行,每天应对汽车清洗地点进行清扫,保持下水道疏通,场地整洁。 2.保持场地清洁,汽车拆卸维修时,应做到油、水不落地,拆下零件应放置在零件盆中,废油接入油盆中,拆修完毕后,及时清扫场地。 3.废旧料应分类放置在规定收集地点,废机油倒入收集桶内,定期解决废旧料和废机油。 4.锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散,危害人体健康,有条件应装置防尘罩
10、或去尘装置。 5.车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行,防止漆尘飞扬,污染环境。 6.检修空调机时,致冷剂不得随意排放到大气中,应使用冷媒回收装置回收运用。 7.维修车辆废气排放应达到国标规定规定,不得随意减少原则,不达到原则不准出厂。 8.环保工作由生产技术部门负责,定期进行监监督检查,贯彻奖惩办法。维修竣工出厂合格证制度 一、合用范畴 凡我市行政区域内获得整车一类、整车二类维修经营业务及获得发动机、车身、电气系统及自动变速器三类专项维修经营业务,均应执行机动车维修竣工出厂合格证制度。 二、合格证分类 机动车维修竣工出厂合格证分为机动车小修竣工出厂合格证(A证)和机动车小修竣工出厂合格证(B证)
11、。(A证、B证样式详见附件) 三、合格证合用 (一)机动车整车大修、总成大修、二级维护车辆,经竣工检查合格,由机动车维修质量检查员按规定签发机动车维修竣工出厂合格证(A证)。 (二)机动车小修(含发动机、车身、电器系统及自动变速器维修专项修理小修车辆)经竣工检查合格,由机动车维修质量检查员按照规定签发机动车小修竣工出厂合格证(B证)。(三)机动车维修公司可以使用计算机打印机动车小修竣工出厂合格证(B证);计算机打印合格证(B证)式样应向所在地区县运送管理部门备案。 (四)签发合格证应项目齐全,内容真实精确、清晰、规范。 (五)禁止机动车维修公司及其从业人员伪造、倒卖、转借、代开、冒领或提供空白合格证,禁止对为竣工车辆提前签发合格证。