物流有限公司组织架构手册模板.docx

河北XX物流组织架构手册北大纵横河北保定.8.26运 营 副 总理货员装卸组回单管理员分流主管理货主管配载调度出纳车管部经理车辆管理员区域营销经理综合办经理营业厅经理营 销 副 总企划专员市场部经理开拓专员客服专员出 纳员工人资主任行政主任后勤主任保安员宿舍管理员采购员厨 师税务主任财务部经理IT主任会计主任出 纳收入会计成本会计配送中心经理运行部经理总 经 理XX物流岗位树图：运行中心内勤岗位编制：岗位总经理编制1岗位营销副总运行副总编制11岗位市场部经理财务部经理综合管理部经理配送中心经理车管部经理运行部经理编制111111岗位区域经理企划专员客服专员开拓专员会计主任税务主任IT主任行政主任人资主任后勤主任出纳回单管理员配载调度分流调度理货班长车辆管理员编制111110111111112011岗位成本会计收入会计出纳厨师采购宿舍管理员保安员理货员装卸组编制11111012岗位业务经理收银专员编制11人部门及岗位职能-市场部门职能： 1.依据企业战略计划确定市场开发目标和实施计划。 2.分析市场环境、对企业新营业网点进行正确选址。 3.全方面计划企业新旧网点宣传和运行管理工作并监督实施。 4.全方面监控同行业动向、促销活动和活动效果并制订对应竞争策略。 5.利用电视、网络等媒体或营业网点全方面推广企业品牌。 6.制订企业产品、形象、营销、促销等活动并监督实施。 7.对企业各网点经营情况进行监控并提供愈加好处理方案和思绪。 8.制订并修证和监督实施营销步骤各项产品或服务费用定额。 9.制订并修证和监督实施营销过程中各项管理制度和步骤。区域销售部职能： 1.配合市场部门进行网点选址操作。 2.区域内网点人员情况和业务情况日常管理及异常事件协调处理。3.区域内各项标准制度和步骤切实实施。 4.区域内日常收货、验货、上门取货、短暂货物保留等事项处理工作。 5.区域内和配送中心间日常送货、协调车辆等事项处理工作。财务部职能： 1.依据企业战略梳理企业财务融资策略和日常资金调配计划。 2.制订和调整修订财务定额、费用开支标准。 3.税收政策研究和税务计划和各项涉税事项办理。 4.制订、分解和实施各项财务预算和财务计划，建设企业全方面预算管理体系。 5.制订和调整修订并监督实施各项财务管理制度和步骤。 6.企业各网点内现金存、取、转、结和备用金日常管理和企业资金筹措供给、使用、运转调度和回收。 7.核实企业收入、成本等各项数据，编制报表并进行深入分析。 8.参与企业各项标准定额和修订工作。 9.建立并不停提升企业资金安全性、收益率和周转率方法和方法。 10.企业固定资产和低值易耗品记账和日常盘点。 11.企业各部门IT设备和应用软件日常维护和维修,并对关键数据进行备份。 12.中长久财务计划和日常工作计划组织、制订、实施和监控。 13.企业各项债权、债务结算催收；应付款项清算、预防呆、坏账损失。 14.财务印章和资质证照管理和日常对外关系协调处理。综合管理部职能：1.对企业资质证照和公章进行整理、归档、保管和借阅。 2.对企业会议进行组织、统计、会议内容传达、会议事件追踪和统计归档工作。 3.对企业安全保卫方法、人员和具体实施步骤进行设计和监控实施。 4.制订、修订并监督实施各企业办公用具定额标准。 5.企业商务车出车计划和日常调配工作。 6.来访电话或人员接听及接待工作。 7.帮助总经理就企业管理模式和管理架构进行整体计划。 8.依据企业发展战略确定企业人力资源战略和人力资源计划工作。 9.工作分析、招聘选择、培训和发展、薪酬福利、绩效考评和职员关系六大模块建立和实施。 10.划分各单位人事和财务职责和权限。 11.企业人力资源制度确实定、监督实施、修订、更正和废除。 12.人力资源支出预算和成本控制。 13.制订、修订并监督实施企业各项人力资源管理制度和步骤。 14.食堂人员、卫生、日常运行制度和步骤建立和监督实施。 15.宿舍人员、卫生、日常运行制度和步骤建立和监督实施。配送中心职能： 1.严格落实运行部各项运费或运价标准和其它制度及相关步骤。 2.上门提货、货物保留、分单组装各事项实施。 3.到货分流、保管、中转和送货上门各事项实施及回单事项处理。 4.装卸组日常管理 5.企业货运能力不停提升和完善及工具研发。 6.配合企业不停推出新产品增加企业竞争力。 7.连续研究配载方法和技术,增强企业单位运力。 8.连续研究配载和分流方法,加强企业时效性。运行部职能： 1.依据企业战略目标来计划企业线路设计、运力调整、成本控制和工具研发方案并负责实施。 2.制订、修订并监督实施运行过程中各项运费或运价标准定额。 3.制订、修订并监督实施运行部各项管理制度和步骤。 4.运行中心各项单证、协议、保险单审核和保客。 5.在途协调、货物单运急送等日常影响运行效率和运行质量异常事件协调和处理。 6.各分企业装卸组、中转线路、协议车辆等合作方甄选及谈判。车辆管理部职能： 1.车辆维修、保养、年检、牌证、保险工作日常办理。 2.车辆安全驾驶、节省驾驶等各项制度制订和监督实施。 3.车辆维修、保养等价格标准统一计划工作或日常定点处理厂谈判工作。 4.对车辆维修、油耗、里程等进行严格管理和考评工作。 5.代表企业协调和维护运管等政府部门日常关系。 6.企业新车辆采购和废旧车辆处理。营销副总岗位职责：1.依据企业战略计划确定市场开发目标、营业目标并制订具体地实施计划。2.全方面调研市场环境和同行动向,结合开发目标和营业目标制订具体营销方案和销售计划并负责分解实施。3.全方面监控企业各营业网点和区域营销中心业务开展情况,引导和控制营销工作方向和进度。4.组织制订、修正和监督实施营销步骤各项产品或服务费用定额。5.组织制订、修正和监督实施营销过程中各项管理制度和步骤。6.定时或不定时造访关键用户,建立、保持和用户、同行业间良好合作关系。7.管理销售经理，建立、补充、培养、发展销售管理队伍。8.建立销售团体激励机制,激发销售人员进行网点开拓和业务开展热情。9.管理日常销售业务,审阅相关业务报表,指导、监督并有效控制销售行为。10.指导处理大用户投诉、跟踪投诉处理结果、并不停完善用户满意度。11.定时评定下属人员业绩表现。12.完成总经理临时交办其它工作。任职资格:教育背景:大专以上学历培训经历:受过战略管理、市场营销培训经 验:五年以上连锁经营企业市场部经理或区域经理工作经验，技能技巧:熟悉市场分析、选址评定和日常经营管理； 区域销售经理岗位职责：1.在营销副总指导下,制订区域内网点营业目标并负责分解实施。2.全方面落实企业市场部组织各项宣传或促销活动。3.实时了解市场和同行改变并立即上报营销副总或市场部。4.区域内网点日常业务管理和异常协调。5.定时了解区域内各网点营业情况并制订对应提升方法。6.区域内网点和配送中心短驳车辆和配送中心和用户间大车用车事项协调。7.区域内用户投诉事项跟踪和处理。8.定时评定区域内营业厅人员业绩表现。9.管理区域内销售人员,建立、补充、培养、发展销售队伍。10.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:大专以上学历培训经历:受过市场营销、人员管理培训经 验:三年以上连锁经营企业市场部经理或区域店长工作经验，技能技巧:熟悉店面日常经营管理； 市场部经理岗位职责：1.研究市场改变趋势和企业业务发展情况,为企业制订发展方向和阶段性目标提供信息支持。2.依据同行策略和市场趋势,制订本企业价格、促销等竞争策略。3.利用网络、电视等媒体和营业厅终端全方面宣传企业产品和形象，提升竞争力。4.企业营销活动和平面媒体VI制作。5.帮助营销副总制订企业营销各步骤定价标准和操作规范并监督实施。6.制订企业服务规范和服务标准。7.配合区域销售经理完成市场选址工作,并对网点经营情况进行测算。8.新开网点开业策划和整体宣传活动。9.网点布局合理性研究和计划调整。10.经营情况不佳网点针对性调研和后期调整策略制订。11.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:大专以上学历培训经历:受过市场营销、人员管理培训经 验:三年以上连锁经营企业市场部经理工作经验，技能技巧:熟悉市场营销策划常见技能； 营业厅经理（业务）岗位职责：1.依据区域经理要求,制订并达成营业厅阶段性营业目标。2.全方面实施企业相关宣传或促销活动。3.全权处理和用户确定订单前一切谈判事宜。4.负责上门取货或送货上门业务和对应回单处理。5.和收银员一起共同打扫并保持营业厅办公环境。6.负责营业厅货物临时保留和营业厅到配送中心运输过程中装卸车任务。7.负责区域内用户反应问题搜集和集中反馈活动。8.调研区域内同行价格、包装、产品、促销活动或宣传手段并集中汇报。9.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:高中以上学历培训经历:受过市场营销、人员管理培训经 验:十二个月以上店面销售工作经验，技能技巧:熟悉常见人际沟通技巧； 营业厅收银岗位职责：1.负责营业厅日常现金收入和支出。2.申请保管定时核销营业厅备用金。3.营业厅每日现金存入企业指定账户。4.员工上门取货时来访业务接待和办理。5.和员工一起共同打扫并保持营业厅办公环境。6.营业厅办公用具日常管理7.完成上级交办其它工作任职资格:教育背景:高中以上学历培训经历:受过财务管理、会计电算化培训经 验:无技能技巧:熟悉常见人际沟通技巧； 企划专员岗位职责：1.利用网络等媒体、宣传企业形象。2.企业各项VI和多种平面活动VI设计。3.企业开业活动或促销活动海报等平面信息设计及实际活动参与工作。4.利用网络等手段了解行业趋势或同行之间竞争策略并定时反馈给上级。5.完成上级交办其它工作任职资格:教育背景:大专以上学历培训经历:受过市场营销、平面设计、网络维护培训经 验:十二个月以上平面媒体行业工作经验，技能技巧:熟悉常见平面处理技巧； 客服专员岗位职责：1.用户投诉接待、原因探查及结果处理工作。2.定时总结用户投诉内容,反馈给配送中心,并监督其改善情况。3.定时调研用户对企业业务满意度,并将调研结果汇总给市场部和营销副总。4.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:高中以上学历培训经历:受过用户服务、售后服务培训经 验:十二个月以上售后岗位工作经验，技能技巧:熟悉常见人际沟通技巧； 开拓专员岗位职责：1.了解市场环境,选择适宜网点地址。2.配合市场部做好网点前期测算工作。3.配合销售部做好网点开业工作。4.经过网点评定,总结网点选址标准化操作程序。5.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:高中以上学历培训经历:受过市场营销培训经 验:十二个月以上连锁企业市场选址工作经验，技能技巧:熟悉常见人际沟通技巧和选址常见技能； 财务经理岗位职责1.依据企业战略梳理企业财务融资策略和日常资金调配计划；2.制订和调整修订财务定额、费用开支标准；3.对企业税收进行整体计划和管理，按时完成税务申报和年度审计工作；4.处理各类固定资产盘点差异调整；5.制订并组织实施各项财务预算和财务计划；6.制订和调整修订并监督实施各项财务管理制度和步骤；7.编制年度财务报表并依据财务报表进行深入分析，撰写年度财务汇报；8.参与企业各项标准定额和修订工作；9.建立并不停提升企业资金安全性、收益率和周转率方法和方法；10.组织实施企业各类IT设备、应用软件及网络维护及管理工作；11.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:会计、财务或相关专业本科以上学历。培训经历:受过管理学、企业运行步骤、财务管理等方面培训。经 验:含有5年以上财务管理工作经验，含有会计师以上资格。技能技巧:熟悉国家、地方税务政策，有具体办税经验；精通国家财税法律规范；熟悉国际和中国相关财务政策；熟悉银行、担保企业等金融机构信贷政策，含有融资方案设计及实施经验；熟练使用财务软件和办公软件。会计主任岗位职责1.帮助经理制订会计核实相关制度，随时检验各项财务制度实施情况，对其中出现问题立即阻止、纠正。2.核签会计凭证，整理保管财务会计档案。3.登记保管多种明细账.总分类账。4.定时对账，如发觉差异，查明差异原因。5.帮助经理处理资产盘点相关账务调整事宜。6.编制总账.月度会计汇报、报表。7.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:会计、财务、相关专业大专以上学历，培训经历:受过企业运行步骤、财务管理等方面培训经 验:3年以上财务总账会计工作经验技能技巧:熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策。熟练应用财务软件和办公软件，熟悉银行业务和报税步骤。税务主管岗位职责1.企业各类涉税帐务处理及编制月度税务报表；2.负责企业发票管理；3.依据国家税务要求立即.正确办理报税业务，避免税务风险； 4.保持和主管税务部门沟通，帮助经了处理税务相关问题；5.承接相关税务方面其它事务；6.立即了解掌握国家.地方财税政策为企业税务计划提供参考依据；7.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:税务、财务或相关专业大专以上学历培训经历:受过经济法、税法、税收专题等方面培训经 验:2年以上税务管理工作经验技能技巧:熟悉国家、地方各项税务政策，有具体办税经验；精通国家财税法律规范；熟练操作办公软件；IT主任岗位职责1.企业内电脑及配件.显示器维修.维护；2.企业内网络调试.安装.维护，保障企业网络正常使用；3.企业物流软件.OA软件及其它软件调试.安装.维护并保持和软件供给商工作对接；4.做好每日机房统计及对各网点出现问题进行备档；5.组织企业计算机应用软件培训工作；6.数据备份工作，分发报表到各部门；7.制订信息保密制度并监督各部门实施；8.对收发货.收银等工作提供技术支持；9.完成上级交待其它工作。任职资格:教育背景:通信、电子工程、计算机及其相关专业大专及以上学历培训经历:受过企业运行步骤方面培训经 验:3年以上计算机网络维护工作经验技能技巧:熟悉计算机系统结构和软硬件管理技术，含有服务器操作系统工作经验，有丰富计算机及相关设备操作维护经验；有数据库维护经验。成本会计岗位职责1.参与相关成本核实方面政策制订。2.向各部门下达费用指标，对各部门费用上限进行控制。3.负责企业全线产品成本分析，并定时提供成本分析汇报。4.以目标成本、费用为依据，分析实际成本、费用偏差原因并提出提议控制方法。5.指导各部门编制成本预算。6.帮助经理编制成本预算报表。7.监督成本预算实施,并提交成本预算实施分析汇报。8.协同市场部制订关键产品目标成本和成本定额。9.搜集产品成本信息,参与产品定价。10.完成上级交办其它工作任职资格:教育背景:会计、财务、相关专业大专以上学历，培训经历:受过企业运行步骤、财务管理等方面培训经 验:3年以上相关工作经验技能技巧:熟悉企业财务管理、国家相关法律、法规、规章和国家统一会计制度；熟练操作财务软件和办公软件。收入会计岗位职责1.按要求设置往来结算账户，对应收账款科目进行明细分类核实。2.负责编制和应收往来款项相关各项凭证，并立即登记对应明细账。3.负责定时和企业相关人员对账，并督促相关人员和相关单位对账和货款回收。4.负责督促其它应收款及个人借款立即还款。5.定时进行应收账款账龄分析,编制账龄分析表,并对超出收款期用户立即上报。6.完成上级交办其它工作 任职资格:教育背景:会计、财务、相关专业大专以上学历，培训经历:受过企业运行步骤、财务管理等方面培训经 验:2年以上相关工作经验技能技巧:熟悉企业财务管理、国家相关法律、法规、规章和国家统一会计制度；熟练操作财务软件和办公软件。出纳主管岗位职责1.根据国家要求，复核制单人员编制现金收、付凭证并据以办理现金收付业务。2.监督司各营业厅及配送中心收银员对现金存.取.转.结和备用金日常管理。3.负责保管库存现金,登记现金日志账和编报”库存现金日报表”,经稽核后归档管理。4.每日查对库存现金和现金日志账,定时查对现金日志账和总账、确保账账、账实相符。5.定时、不定时接收对库存现金及现金等价物核查。6.保管有价证券，逐笔登记有价证券业务。7.负责对空白支票和其它需要在金库中存放相关票证进行登记、保管。8.配合会计人员做好每个月工资发放工作；9.管理银行账户.转账支票和发票；10.负责各分支机构出纳和收银员现金、备用金及账目管理工作;11.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:会计、金融、财务、经济管理等相关专业大专以上学历培训经历:受过企业运行步骤、金融学、经济法、等方面培训经 验:2年以上出纳工作经验技能技巧:熟悉财务政策、会计法规；熟悉银行结算业务；熟练使用财务软件和办公软件。综合管理部经理岗位职责:1.组织制订部门工作发展计划.计划和预算方案；2.帮助总经理就企业管理模式和管理架构进行整体计划。3.依据企业发展战略确定企业人力资源战略和人力资源计划工作。4.划分各单位人事和财务职责和权限5.组织制订人力.行政.后勤保障方面管理规章制度； 6.组织及落实企业行政监督检验工作；7.组织企业会议并督促会议决议落实；8.组织企业各类职员活动及职员福利发放工作；9.组织协调企业所需各项证照办理工作；10.搜集.整理企业内部信息，立即组织编写企业大事记；11.管理企业公章； 12.组织来客接待和相关外联工作；13.组织制订.修订并监督实施各企业办公用具定额标准。14.代表企业处理各类劳动纠纷； 15.组织制订企业人事费用预算及提出人工费用管控方案及提议；16.组织实施企业各类行政采办及食宿.安全及清洁卫生工作；17.完成上级交待其它工作。任职资格:教育背景:经济、管理及汉字类、人力资源管理相关专业本科及以上学历培训经历:受过管理学、企业运行步骤方面培训经 验:5年以上人事行政管理工作经验技能技巧:书面及口头表示能力突出；优异外联和公关能力，含有处理突发事件能力；较强分析、处理问题能力，思绪清楚，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。行政主任岗位职责:1.帮助经理制订部门工作行政工作发展计划.计划和预算方案；2.帮助经理制订行政方面管理规章制度； 3.实施企业行政监督检验工作；4.负责职员福利发放工作；5.办理企业所需各项证照办理工作；6.帮助经理编写企业大事记；7.管理企业各类行文发放及归档8.管理企业关键资质证件；9.帮助经理接待来客和处理相关外联工作；10.帮助经理制订企业办公用具定额标准，并根据定额实施办公用具发放及保管；11.依据工作需要调配企业公务用车； 12.完成上级交待其它工作。任职资格:教育背景:经济、管理及汉字类相关专业大科及以上学历培训经历:受过管理学、行政管理、企业运行步骤方面培训经 验:5年以上行政管理工作经验技能技巧:书面及口头表示能力突出；良好外联和公关能力，含有处理突发事件能力；熟练使用办公软件、办公自动化设备。人资主任岗位职责: 1.帮助经理制订企业人力资源发展计划.计划和预算方案； 2.帮助经理制订人力方面管理规章制度； 3.制订职员活动方案在同意后实施； 4.制订福利发放方案； 5.人员招用育留具体实施。 6.帮助经理划分各单位人事和财务职责和权限； 7.实施企业人力资源制度并立即向经理提出修订提议； 8.处理各类劳动纠纷必需时报请经理帮助处理； 9.制订企业人事费用预算及提出人工费用管控方案及提议； 10.完成上级交待其它工作。任职资格:教育背景:经济、管理及人力资源管理类相关专业本科及以上学历培训经历:受过管理学、企业运行步骤方面培训经 验:3年以上人力资源管理工作经验技能技巧:熟悉国家相关法律法规；熟悉人力资源管理各项实务操作步骤；人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。后勤主任岗位职责:1.帮助经理制订后勤方面管理规章制度；2.制订企业安全保卫及消防安全制度及步骤并监督检验；3.负责企业各类用水.用电及各类办公设备（非电脑）.设施维护及保养管理工作；4.和辖区公安机关及消防机关保持亲密联络；5.指导及监督采购员采购工作，做到货比三家；6.制订食堂管理规范并监督检验；7.每个月对食堂进行原辅料盘点，并向经理提供盘点汇报；8.制订宿舍管理措施并监督检验；9.完成上级交待其它工作。任职资格:教育背景:工科类大专以上学历培训经历:受过管理学、企业运行步骤、基础财务方面培训经 验:3年以上行政后勤管理工作经验技能技巧:熟悉国家消防安全及食品安全相关法律法规；含有一定财务知识基础；含有较强组织、管理、协调能力。厨师岗位职责:1.负责食堂菜肴及主食制作；2.负责饮食卫生.室内卫生和环境卫生工作；3.依据需要制订每日菜谱，并按菜谱进行菜肴准备；4.依据情况掌握菜肴制作量，确保职员用餐，避免浪费；5.完成上级交办其它工作任职资格:教育背景:初中以上学历培训经历:受过厨师专业培训经 验:3年以上相关工作经验技能技巧:熟悉菜品及主食制作步骤； 熟练多种烹饪灶具使用，确保安全。采购员岗位职责：1.实施企业采购管理制度，按计划采购，合理降低采购成本；对购进物品做到票证齐全.票物相符，报帐立即；2.熟悉和掌握市场行情，按“质优.价廉”标准货比三家，择优采购。3.严把采购质量关，帮助相关部门妥善处理使用过程中会出现问题；4.加强和库管人员协作，有责任提供有效物品保管方法，预防物品保管不妥而受损失；5.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:高中以上学历培训经历:受过基础财务票据管理培训经 验:2年以上相关工作经验技能技巧:熟悉谈判技巧； 保安员岗位职责：1.实施企业安全保卫制度；2.对来访人员进行登记；3.严格查验物资出.入门手续；4.做好出入企业职员.车辆管理；5.报刊.信件收发工作；6.负责企业管辖卫生区清洁工作；7.夜间不定时巡查，发觉异常问题立即处理或上报相关领导；8.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:初中以上学历培训经历:受过安保及消防培训经 验:六个月以上相关工作经验技能技巧:熟悉安保器材及消防器材使用； 宿舍管理员岗位职责：1.实施企业宿舍管理制度；2.定时检验宿舍卫生及安全用电情况；3.做好宿舍人员入住登记；4.管理宿舍钥匙管理；5.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:初中以上学历培训经历:受过安保及消防培训经 验:六个月以上相关工作经验技能技巧:熟悉安保器材及消防器材使用； 运行副总岗位职责:1.依据企业战略目标来计划企业线路设计、运力调整、成本控制和工具研发方案并负责实施。2.全方面调研同行产品线结构,不停推出适合企业运作产品,提升企业竞争力3.调动工作人员创新能力,不停研发出更高装卸方法或工具,降低企业运行成本。4.组织制订、修证和监督实施运行步骤各项产品或服务费用定额。5.组织制订、修证和监督实施运行过程中各项管理制度和步骤。6.和配送中心合作车队、合作中转线路选择、标正确立和日常关系维护。7.管理运行经理，建立、补充、培养、发展运行管理队伍。8.定时评定下属人员业绩表现。9.完成总经理临时交办其它工作任职资格:教育背景:大专以上学历、35岁左右培训经历:受过生产管理、人员管理培训经 验:五年以上生产型企业车间工作经验，技能技巧:熟悉人员分工、科学管理和日常生产组织过程管理； 车辆管理部经理岗位职责:1.依据运行副总要求，计划整个部门阶段性工作。2.车辆维修、保养、年检、牌证、保险工作日常管理和运行协调。3.企业全部车辆和司机日常管理。4.车辆安全驾驶、节省驾驶等各项制度制订和监督实施。5.车辆维修、保养等价格标准统一计划工作或日常定点处理厂谈判工作。4.车辆安全驾驶、节省驾驶等各项制度制订、监督和考评工作。5.车辆维修、保养等价格标准统一计划或日常定点处理厂谈判工作。6.对车辆维修、油耗、里程等进行严格管理和日常考评工作。7.负责和物流车辆营运监管部门关系维护和日常协调。8.完成上级交办其它工作。任职资格:教育背景:高中以上学历经 验:五年以上车辆管理或维修维护工作经验，技能技巧:熟悉车辆安全操作和节省操作和文明驾驶； 运行管理部经理岗位职责:1.帮助运行副总计划企业线路设计、运力调整、成本控制和工具研发方案并负责实施。2.帮助副总制订、修证和监督实施运行步骤各项产品或服务费用定额。3.帮助副总制订、修证和监督实施运行过程中各项管理制度和步骤。4.帮助配送中心处理日常运行过程中出现各项异常活动。5.整个运行过程合理性和科学性监督和过程改良。6.帮助用户服