1、前言前言 定义:“手指口述”工作法是在岗位分析的基础上,以岗位标准化作业为重点,依据煤矿安全规程、操作规程和作业规程,按照各工种岗位精细化管理的要求,通过心想、眼看、手指、口述等一系列行为活动,对操作过程中每一道工序进行安全确认的工作方法。推行“手指口述”工作法的理由:1、防止由人类特点造成的错误。2、防止无意识行动(人类行为90%是无意识的行动),刺激大脑。3、“让意识转一圈”,防止大脑一片空白症。4、通过说出声和眼看现场、用手指出来,能有效防止错误行为,并强化记忆再现。“手指口述手指口述”工作法工作法 第一节第一节 “手指口述手指口述”工作法的来源工作法的来源 上世纪60年代,日本经济高速
2、发展,工作现场伤亡人数最高时年伤亡超过6700人,为有效遏制这种局面,从70年代起开始推行“零事故战役”,为实现工作现场“零事故”和“零职业病”,其实施的方法就是“手指口述”工作法。经过几十年的努力,现金日本已很少出现工作现场伤亡事故。“零事故战役”由三个单元构成:1、哲学观:尊重人的生命。2、实施方法:危害识别、预防、培训和“手指口述”工作法。3、执行环节:全员参与,建立积极、主动、和谐的工作环境。第二节第二节 “手指口述手指口述”工作法的实施目标工作法的实施目标 “手指口述”工作法的关键是让基层班组人员在安全意识和安全态度两方面先树立起观念。“手指口述”工作法的实施目标包括三方面:“零”、
3、“预期”、“参与”。“零”仅预防伤亡是不够的。所有的危险源,也包括员工生活中的潜在危险都应识别和解决。所有的损失应减为零。“预期”建立一个积极、主动、和谐的工作环境。所有的危险都在工作开始前已被识别和解决。严格执行每一个安全操作程序。“参与”全员参与 主动参与 各司其职 第三节第三节“手指口述手指口述”工作法推行的意义工作法推行的意义 “手指口述”工作法是建设职工道德好、业务精、执行能力强的高素质职工队伍的重要途径。第四节第四节“手指口述手指口述”工作法的作用工作法的作用 1、集中操作者的注意力,能持久的保持。2、增强操作者的定力性和稳定性,强制自己排除各种干扰。3、快速启动作业,使作业者迅速进入工作状态。4、强化对操作程序的记忆再现,增强作业的系统性、条理性和完整性。5、实现记忆的清晰化,提高操作者精确度。6、严密审慎,分析当前的作业状况,及时作业正确的判断、选择。7、解决作业者对操作行为的自信和放心的问题。8、对关键性操作或问题错误多发点的提醒。