管理咨询公司管理制度大全样本.doc

*企业汉普管理咨询企业第*部分 管理制度目 录行政管理制度4第一章 总 则4第二章 印鉴管理4第三章 公文管理4第四章 办公用具管理6第五章 报刊资料管理7第六章 车辆使用管理7第七章 总台值班管理9第八章 贵宾接待管理9第九章 值班安全管理10第十章 移动电话、传呼机管理10第十一章 多种活动组织措施及其它12第十二章 文明办公条例12第十三章 文明生产条例13人事管理制度15第一章 总则15第二章 人员招聘制度16第三章 职员聘用制度18第四章 干部任免制度19第五章 工作考勤制度20第六章 人事考评制度22第七章 集团内部人才交流制度26第八章 薪酬和福利待遇27第九章 劳动协议29第十章 解聘30财务管理制度33第一章 总 则33第二章 资金管理33第三章 用款管理制度34第四章 财务汇报和分析制度35第五章 固定资产管理35研发管理制度37第一章 总 则37第二章 新产品开发需求和企划37第三章 项目可行性评定、开发立项和设计计划38第四章 试制及验证39第五章 设计变更40第六章 研发文件管理41质量管理制度42第一章 总 则42第二章 年度质量目标制订42第三章 质量策划控制42第四章 检验、测量和试验设备控制44第五章 检验和试验状态控制44第六章 分承包商评价44第七章 部品及客供品控制45第八章 进货检验46第九章 过程控制和检验46第十章 最终检验47第十一章 不合格品控制、纠正和预防47第十二章 服务管理和用户投诉处理48第十三章 内部质量统计、统计和培训活动49第十四章 质量体系评审49第十五章 质量文件和资料控制50*企业行政管理制度第一章 总 则第一条为加强企业行政事务管理，理顺企业内部关系，使各项管理标准化、制度化，提升办事效率，特制订本制度。第二条本要求所指行政事务管理包含印章使用管理、公文管理、办公用具购置和使用管理、报刊资料管理、车辆及司机管理、总台管理、贵宾接待、值班安全管理、文明办公、文明生产条例和其它等。第二章 印鉴管理第三条企业印鉴由*部门经理负责保管。部门印鉴由部门经理负责保管。第四条企业印鉴使用一律由企业分管领导签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项要求造成后果由直接责任人负责。第五条企业全部需要盖印鉴介绍信、说明、证实及对外开出任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。第六条企业通常不许可开具空白介绍信、证实，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必需经企业分管领导签字方可开出。持空白介绍信外出工作回来必需向企业汇报其介绍信用途，未使用必需交回。第七条盖章后出现意外情况由同意人负责。第三章 公文管理第八条企业行文是传达企业指示、精神、请示、回复问题、指导或商洽工作关键工具。第九条企业行文实施统一管理。行文管理要做到规范、正确、立即、安全。第十条企业行文、发文程序为：拟搞、审核(部门领导)、签发(企业领导)、打印、发文、统计、归档、销毁等。第十一条企业行文和打印管理具体为：1. 企业行文，需由起草人定稿抄正，经有同意发文权领导签字同意后方准打印。内部递传简单请示汇报或其它不需打印文件，通常不予打印。2. 行文稿拟就后，拟稿人应填发文稿申请表，具体写明文件标题、发送范围、印刷份数、拟稿单位和拟稿人，并署名、盖章、标定日期和密级。3. 需经会签行文稿，应在交付打印前送会签部门会签。4. 经领导同意签发后文稿原件交*部门统一编号打印；5. 打印校对后行文稿，应在发文前送拟稿人核稿(对文稿内容、质量负责)；校对人员应在发文稿上署名，打印人员也要署名。6. 打印人员应认真做好本职员作，按时完成任务。对收到文件资料，应立即给相关部门和人员送发，或立即通知相关人员来拿取回，不得延误。7. 打印人员应树立严格保密观念，不得随意将打印、复印、传真行文中相关商业秘密或企业管理中须保密事项透露给她人，不得截留任何文件。第十二条*部门对送来打印、复印、传真行文资料，应做好登记。第十三条企业发文管理具体为：1. 企业发文由*部门统一编号。2. 企业全部发文，*部门应有存档，并将文件原稿(经领导签字)、审核稿件连同正本二份送办公室存档。有领导指示，还应附指示件。3. 对企业发文，全部收文部门和个人全部应有署名统计在*部门存档。第十四条企业收文管理具体为：1. 企业收文处理程序为：收文、分文、传送、统计、归档。2. 企业收文由*部门统一负责。*部门收到企业内部和外部发来文件后，应先做好归类、登记，然后依据文件内容，分送相关领导和部门阅示。阅示完成后，收回归档。第十五条全部文件收发放，一定要有登记、签收手续。第十六条红头文件，只适适用于需遵照实施制度、要求、决定、决议、纪要、任命等，其它文件通常见企业信笺印发。第十七条对于传真收发文件，*部门须先登记再处理，急件或包含商业机密传真应由专员单独处理。传真发完后，要加盖发讫章，并注明发送时间和发送人第十八条企业公文打印工作由*部门负责。第十九条企业各部门全部打印公文、文件最少一式二份，交管理部留底存档一份。第二十条*部门负责为各部门邮发特快专递及快件。其它类邮件由部门派人送往邮局寄发。第四章 办公用具管理第二十一条办公用具购发管理具体为：1 每个月月底前，各部门经理将该部门所需要办公用具制订计划（填写申请单）提交*部门。2 *部门指定专员制订每个月办公用具采购计划及预算，经分管领导审批后将办公用具购回，分发给各个部门，由部门领导签字领回。3 除正常配给办公用具外，若因工作需要部门自行购置其它办公用具，需事先办理申请审批手续后方可购置。4 企业新聘人员办公用具，*部门依据部门责任人提供名单和用具清单负责为其配置，以确保新聘人员正常工作。5 计算器、钉书机、打孔机等管理性文具列入移交。如有故障或损坏，应以旧品换新品，如遗失应由个人赔偿或自购。6 负责购置办公用具人员要做到质优价谦、用具齐全、库存合理、开支合适、用具保管好。7 负责购发办公用具人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。第二十二条劳保用具购发管理具体为：劳保用具配给，由*部门依据各部门实际工作需要统一购置、统一发放。第五章 报刊资料管理第二十四条图书、报刊种类具体为：1. 报刊：指多种报纸和期刊（专业和非专业）。2. 图书：指多种工具书和专业用书。第二十五条图书、报刊订购管理具体为：1. 企业依据各部门要求周期制订报刊订阅计划，负责办理相关订阅手续。2. 企业依据各部门业务需要制订图书购置预算，负责购置时费用额度预审。3. 企业依据本身需要统一制订工具书购置计划，并负责购置。第二十六条*部门负责图书、报刊分类、登记、借阅和发送，并对企业报刊和工具用书进行统一保管、存档备查。第二十七条*部门负责催还到期图书。管理部负责办理期刊和图书续借。管理部有权对不遵守图书报刊管理措施和损害图书报刊行为进行阻止，并根据企业相关要求进行罚款。第六章 车辆使用管理第二十八条 车辆调度和管理具体为：1 企业车辆由*部门统一管理，并负责日常车辆派遣调度及维护保养。2 企业各部门用车需提前二小时填写“派车单”，经部门领导同意后交*部门统一调度安排（特殊情况例外）。驾驶员应依据*部门责任人或车辆调度员签字派车单出车。3 车辆管理使用标准：统一调配、来宾优先、急用优先、确保关键、兼顾通常。4 车辆实施专员专管，司机应确保车辆清洁、性能良好。做到立即发觉问题，立即维修保养。车辆大修需经企业分管行政领导同意。第二十九条车辆派遣条件和使用范围具体为：1、市内用车范围和派车条件：市内用车范围：东至马尾、西至洪山桥、南至福清、北至新店。派车条件：A、关键贵宾接送；B、企业领导公事用车；C、财务提取大额现款（2万元以上）；D、提送或购置个人无法携带货物；E、职员出差携带物品较多；F、办理企业紧急事务。2、接送机场派车条件：(1)企业领导出差，可派车接送（总经理助理以上）。(2)各部门主管或职员出差，标准上接送民航班车乘车处。(3)特殊情况可派车接送（如：三人以上团体出差；携带珍贵物品或携带较多物品换乘不便；因工作原因需赶乘机时间），但需经由*部门责任人同意。3、长途用车：严格控制长途用车。因公事确需长途用车，使用部门应提前一天报*部门责任人 同意后，安排出车。4、借车：外单位借车标准上拒绝。关键关系单位借车需经*部门责任人同意。5、私人用车：企业车辆标准上不得私用，企业职员若出现家庭关键事件急需用车，应填写“派车单”并说明情况，经*部门责任人同意后可予派车。6、车辆停放：企业车辆出车归来后一律停放企业大院或指定地点，驾驶员未经部门责任人或车辆调度员同意不得私自将车辆驶离停放地点。第三十条要求：1、 驾驶人员应做到爱车、遵章、节油，谨慎驾驶，自觉遵守交通规则。2、 严禁无证开车、酒后开车，凡因违章、违规肇事，当事人应负全部法律责任和经济责任。3、 落实车辆维护保养制度，专职司机对所负责保管车辆做到勤检验、勤维护，不带故障出车。长途出车必需确保半天检验、维护。严禁临时仓促派长途车。4、 不准利用公车学驾驶。未经同意专职司机不得将车借给她人，不然一经发觉，取消司机资格。5、 各部门要体谅车辆管理部门在车辆调度上实际困难，凡因公办事能骑自行车尽可能不要派车，凡能合并用车就不要反复派车。第七章 总台值班管理第三十一条 总台上班着装要得体。总台应在企业上班前准备好考勤簿和笔，作好前台卫生，迎侯职员上班。第三十二条总台对待职员，接待客人，要礼貌大方，热情周到，对来访客人，要问清事先有没有预约，并主动通知被找职员。接待来访客人，作好来客登记。为来访客人主动递送茶水；客人离开后，应立即收拾茶杯。第三十三条总台在接转电话时要做到快速、正确，用话简炼、清楚，回话礼貌、耐心。总台接电话要作好接电统计；严格遵守保密守则，不窃听电话，不泄漏机密。上班不接、打私人电话，不随意喧闹和闲谈，不做和工作无关其它事情。第三十四条总台下班前应收好考勤簿和相关统计，清洁电话机台、会议室和会客室。第三十五条总台言行应主动维护企业形象，凡因个人原因而对企业声誉造成影响者将自负一切后果。第八章 贵宾接待管理第三十六条为促进公共关系、扩大宣传，同时兼顾企业机密，一切贵宾接待工作特由*部门负责安排。第三十七条标准上，贵宾应先以公文或电话预先形式约定参观时间和范围，因业务需要临时决定来企业参观者，由管理部安排参观事宜。第三十八条对于一般贵宾，由管理部协同相关部门，安排陪同人员。凡参观人数能在会客室、会议室容纳者，均在会客室、会议室接待。对于贵宾来访，管理部根据企业通知方法招待来客，并帮助企业高级人员在安排地方陪同。对于来企业学习客人，管理部帮助相关部门和人员安排接待。对于来企业帮助作项目标人员，在办公室已经知晓情况下由相关人员接待。未经核准贵宾，管理部有权拒绝接待参观；对企业职员私自带人来企业参观，管理部有权阻止并拒绝参观。第九章 值班安全管理第三十九条企业*部门负责企业日常防火、保卫安全，作好多种防范方法。第四十条*部门负责定时向职员进行安全防范宣传工作，确保职员离岗前杜绝一切可能对安全造成危害原因。第四十条负责编排节假日值班表，安排值班者任务，检验值班情况，调整值班安排。凡属*部门安排不到位，任务划分不明确所造成问题，负责此项工作人员将负担责任。第四十一条*部门可随时检验企业或职员个人安全防范方法，有权对违反多种安全条例行为进行阻止，并给予处罚。第十章 移动电话、传呼机管理第四十二条移动电话配置对象：1 集团高级管理人员、总裁助理、副总监；2 总部各部门处长（主任）、副总经理、总经理助理；3 因工作需要，经子企业、事业部总经理同意（总部由分管领导同意）其它职员。第四十三条传呼机配置对象：因工作需要，经子企业、事业部总经理同意（总部由分管领导同意）配置传呼机职员。第四十四条移动电话和传呼机机身管理：1 凡95年12月底前购置移动电话和传呼机，不管是何种品牌、型号，数字式移动电话机身按800元/部、模拟式移动电话机身按600元/部、汉字传呼机机身按300元/部，数字传呼机身按100元/部作价给现在持机者全部。2 凡96年至97年底购置移动电话和传呼机，不管是何种品牌、型号，数字式移动电话机身按1500元/部、模拟传呼机机身按200元/部作价给现在持机者全部。3 自98年元月1日起，凡因工作需要同意配置移动电话或传呼机，集团只负担入网费、通话费和传呼机使用费，购置机身费用由职员本人负担。4 自98年元月1日起，全部持有集团配置移动电话或传呼机职员，不管何种原因，需要更换机身，其费用由职员本人支付。第四十五条移动电话和传呼机使用和管理：1 经同意配置移动电话职员应本着节省通话费用标准，能用有线电话不用移动电话，能用有线长途直拨不用移动漫游电话拨打，并尽可能缩短通话时间。2 经同意配置移动电话职员，若无境外业务不得开通国际长途和境外漫游业务。确需开通国际电话或漫游业务，应由所在子企业、事业部总经理（总部由分管领导）同意后给予开通。3 本措施实施后，集团为职员配置移动电话和传呼机入网号全部权（含移动电话SIM卡）归集团，机身全部权归职员个人。4 经同意配置移动电话和传呼机职员，其通话费用和传呼机使用费审批权限和财务核销手续仍按原要求不变。集团总部职员通话费用和传呼费审批权限和财务核销和其它费用审批和核销口径一致。5 企业移动电话通话费用实施限额报销制度： 总经理：实报实销； 企业其它领导、一线业务部门经理：700元/月； 其它部门经理、一线业务部门副经理：500元/月；其它部门副经理、初级主办：300元/月。如有特殊情况，经企业总经理同意可予报销。第四十六条本措施下发后30天内由集团财务处、行政处负责办理完成移动电话和传呼机机身折价手续。第十一章 多种活动组织措施及其它第四十七条*部门具体负责企业集体活动策划、筹备和实施。第四十八条*部门可帮助部门举行部分部门内部集体活动。*部门帮助相关人员或部门共同组织企业外部宣传、演示、新闻公布和合作洽谈等活动。第四十九条每逢节日或职员生日，*部门可准备部分礼品送给职员以示祝贺。*部门可组织部分活动以丰富职员生活，解除工作带来疲惫和担心。第五十条立即正确地传达总经理各项工作指示，落实落实企业各项工作计划，主动主动地负责企业一切日常内外勤事务工作。第五十一条*部门组织一切活动应本着配合企业主体业务发展标准，本着帮助职员作好工作标准，本着促进企业发展壮大标准进行。第十二章 文明办公条例第五十二条全体职员要和气相处、礼貌待人、团结协作、亲密配合，为国家和“*企业人”共同利益，努力维护企业荣誉。第五十三条熟悉岗位工作，努力专研业务知识，对待工作有事业心、责任感，当日工作当日完成，克服困难完成本职员作。第五十四条遵守企业各项规章制度。当老实人、说老实话、办老实事。做到领导不在场和领导在场一个样，没有些人检验和有些人检验一个样。第五十五条根据客观规律办事。尊重知识、尊重人才，开展民主化和科学化管理，努力为基层、科研、生产、用户、职员服务。第五十六条各部门要用5S（整理、整理、清扫、清洁、教养）关键点对办公场所进行整理。要求办公场所不能有纸屑、杂物，办公桌面不能有灰尘；文件资料、办公用具放置整齐，不用东西不要放在桌面上，下班要清理桌面。椅子不坐要靠桌沿摆放整齐。第五十七条办公场所要求平静和不要随意串岗。职员去生产车间必需穿工作服，遵守车间相关制度。第五十八条接待客人必需讲究文明礼貌，客人走后立即清理会客室（因为后面还有客人需要使用）。每当接电话时，切记说一专声“您好、*企业”，语言要美，切忽高声谈笑，防碍她人工作。第五十九条注意社会公德，讲究公共卫生。不向窗外扔杂物、乱倒水，洗手间不能乱倒茶叶、乱倒污水，手纸入纸篓，便后立即冲水。洗手间停水时严禁使用。第六十条珍惜公共设施，保持安全门、通道、楼道通畅。下班要关好门窗，切断电源。发觉异常情况立即和管理部联络。第六十一条对违反以上要求者，每次给10元处罚。月违反次数达4次以上者，扣发当月浮动工资。第十三章 文明生产条例第六十二条1 车间严禁吸烟。违者罚款100元/次。2 严禁车间吃东西、喝水。3 严禁随地吐痰。4 上班着工作服、佩工作卡，衣服清洁，扣戴整齐。5 私人拎包不得带入车间；进入厂房物品必需接收保安人员检验。6 不得乱丢废弃物，地上不得有失落元件。7 不得向窗外倒水、扔杂物。8 设备和仪器应保持清洁、无积尘。9 不得随意串岗、换岗、挪岗，生产过程中需临时离岗，应取得组长同意。10.不打架、打闹、闲聊、喧哗、言谈文明礼貌。11.上班铃响必需按时到岗，不得迟到、早退，不准从办公区经过。请假必需经理同意。12.离开岗位时椅子必需回位。13.物料及工具按要求整齐。14.举止言行端正，保持良好工作姿态，不准坐在工作台、设备及产品上，不翘二郎腿、不勾肩搭背。15.不准随意挪用她人物品及工具。16.不准上班看书、看报、看杂志。17.下班后应切断各生产线、设备、工具电源。18.严格遵守工艺纪律。19.服从领导、热爱本岗位工作。20.天天班后十分钟做卫生，各人负责包干区整理、整理。21.对违反以上要求者，每次给10元处罚。月违反次数达4次以上者，扣发当月浮动工资或奖金。 *企业人事管理制度第一章 总则第一条为了建立和社会主义市场经济体制相适应现代企业制度，依据劳动法、国家、福建省相关政策、法规，和企业章程相关要求，结合本企业实际情况，特制订本制度。第二条企业要建立规范人力资源管理和开发运作体系，以科学方法，规范制度推进企业业务发展。第三条企业人事工作直接关系着企业兴衰，相关人员必需树立高度责任感，严格实施人事纪律，杜绝任何以权谋私，假公济私行为。第四条企业人事制度总标准是：择优录用，人尽其才，能上能下，合理流动。第五条企业重大人事（高级管理人员除外）问题须听取工会意见，经企业领导班子集体研究决定。领导班子组员为：总经理、书记、副总经理、副书记、总工程师、总经济师、总经理助理、副总师。第六条企业实施董事会领导下总经理负责制，总经理对企业全方面经营管理负责，对企业人事问题有决定权。第七条人事工作包含：甄造、试用、转正、聘用、培训、考评、奖励、处分、岗位调整、解聘、开除等步骤。第八条企业人事部门为企业人事实施、考评和协调机构。第二章 人员招聘制度第九条企业各部门每十二个月初由企业领导班子确定编制，报集团同意。人事部门依据经营计划及编制，制订具体计划，并举行或参与招聘活动。各部门应依据编制及岗位要求进行人员选聘。人事非独立单位，招聘人员应由集团人事部门直接参与；人事独立单位，集中招聘人员（举行或参与招聘活动）应向集团人事部门汇报。各部门应确立因岗聘人标准，并做到宁缺勿滥。第十条凡到企业应聘人员，必需经三级考评。标准上先由人事部门考评面试，择优推荐到具体使用部门，部门主管经过面试、书面考试等方法进行考评，部门主管考评经过后报总经理同意方可试用。第十一条应聘人员须准备材料：个人简历、学历、资历证实（复印件）、身份证复印件、应聘书。能说明专业技术水平及专长证实、户口人事档案情况等。第十二条招聘过程中应对应聘人员思想状态、业务水平进行全方面考评。考评关键表现以下多个要求：1 为人正直，作风扎实，有工作热情；2 专业对口，基础扎实；3 有专长，基础素质好，有培养潜质；4 认同企业文化气氛，愿意共同推进企业发展。第十三条经考评可试用应聘人员应携带单位签署意见到集团人事部门办理入司手续。按要求具体填写“职员记录表”，和企业签定劳动协议，持集团人事部门签发报到函到企业人事部门报到。第十四条全部进入本企业人员，必需首先学习并认可本企业所制订各项规章制度。第十五条试用人员自进入本企业之日起，试用三至六个月，所在部门和人事部门应加强对试用人员考察，部门主管必需每个月和新职员交流一次，每个月最少对试用人员全方面考评一次，填写考评统计，方便立即关心和掌握试用人员思想状态及业务进展。对一些岗位可采取试用人数多于实招人数方法进行试用，激励竞争。第十六条在试用期间，企业不负责试用人员人事关系调动（大、中专毕业生按国家要求持报到证落大户口、办理人事档案调转手续，路费和行李费超出派遣费部分由企业报销）。试用人员只享受企业确定试用工资及每个月午餐补助，不享受其它福利和奖金。第十七条试用人员在试用期间，将依据具体情况，由人事部门安排进行集中培训，以利于对企业文化了解和认同。第十八条表现良好新职员方可三个月转正，通常情况须六个月转正。试用期满，各部门主管依据待转正人员思想素质，对企业认同感、业务能力、工作表现、工作业绩等确定是否可转正。转正人员须提交申请汇报并填写“转正定级审批表”，认真做工作小结，部门主管及人事部门进行转正谈话和考评，签署转正意见，并将“转正定级审批表”及考评意见报部门分管领导和总经理审批。试用人员转正通常半个月研究一次。工作表现突出和对企业有突出贡献者，经领导同意能够提前转正。第十九条有突出才能，长久工作经验和综合素质强应聘人员，经考评，企业总经理同意并报集团领导同意，可免于试用，直接聘为企业正式职员。第二十条试用人员在试用期间证实不符合录用条件，由所在部门随时提出解聘申请报人事部门，由部门分管领导同意后，给予解聘。第二十一条试用人员转正后，人事部门要将转正日期、转正定级等结果通报所在部门及相关人员，转正人员必需立即着手办理人事关系调入企业等相关事宜。企业标准上负责职员转正以后贮存在各地人才交流中心档案管理费用。第二十二条转正定级标准：应届博士后、博士硕士毕业标准定在于29级，硕士硕士毕业标准是在31级，大学本科毕业标准定在33级，大专毕业标准定在35级，中专毕业标准定在37级。有工作经历试用人员转正可参考工作经历确定合适等级。岗位工资等级转正定级标准上由各级聘用权限确定。第二十二条转正人员人事调动应严格按国家、省、市人事部门相关政策实施。已转正人员提出请调汇报，经部门领导、人事部门、总经理同意后，报集团分管领导同意，由集团人事部门具体办理。第二十四条资助就届毕业生培养费相关要求：1 经集团人事主管同意，企业同意资助，按一定资助费用范围，被资助职员须承诺在企业服务年限，并在劳动协议中注明相关条款，具体标准以下： 企业资助金额 协议服务期 元以下（含元） 1年 -4000元（含4000元） 2年 4000-6000元（含6000元） 3年 6000元以上 5年2 事先未经同意，到企业后方提出已交纳资助费，企业可支付资助费二分之一，被资助职员按企业实际资助费须承诺在企业服务年限，并在劳动协议中注明相关条款，标准参考第八条。3 个人完全负担资助费职员，劳动协议不增加对应条款。4 未达成服务年限要求因多种情况离开企业，工作时间每满十二个月按元折算，剩下金额由该职员补还给企业。5 资助应届毕业生培养费手续，在新职员转正并和企业签定劳动协议以后由企业人事部门同意办理。第二十五条在各地市场中心等驻外机构工作当地正式职员（干部编制）标准上人事关系转入当地人才交流中心，由企业负责档案管理费用。第三章 职员聘用制度第二十六条企业依据劳动法及相关劳动法律法规和职员签署固定时限或无固定时限劳动协议。依据企业发展及经营计划，职员工作岗位和职责可协商调整，由企业签发岗位聘书（可在劳动协议中注明）。通常每十二个月调整一次（年中可进行小调整），企业提倡和豉励职员长久在企业服务。第二十七条企业内部实施分级管理，提倡一级对一级负责。部门主管对部门内日常工作及人员调配使用负责，并对部门人员考评、奖惩，提供关键参考意见。第二十八条企业应主动为职员培训和再教育发明条件。按岗位不一样采取不一样方法进行培训，使职员在企业内不停发展，不停提升。凡企业组织培训标准上薪酬、奖金不受影响，若因培训时间较长等特殊情况，将另作决定。企业激励职员参与进修、培训，提升素质。此项工作由人事部门具体策划、实施。第二十九条职员岗位调整，由人事部门协调，应在不损害企业利益，尊重部门及个人意愿情况下进行。职员在部门内岗位调整，由部门主管作出安排；跨部门岗位调整，应在征求部门和个人意见后，由企业作出安排。个人意愿和部门安排有矛盾时，应服从部门安排。岗位调整时，职员应主动办理好交接工作。第三十条职员受到不公平对待时，应努力保持主动心态，个人有权经过工会、人事等部门向上申诉，企业应认真对待、妥善处理。第三十一条企业聘用离退休人员，标准上不享受大项福利及保险。聘用双方签定劳动协议，并载明各自责权利。第三十二条企业依据需要聘用临时性工作人员，聘用时双方签定劳动协议，并载明各自责权利。第三十三条企业激励在工作岗位上表现出色职员进行正常岗位轮调，培养多个工作阅历，成为企业经营所需要通才或专才。第四章 干部任免制度第三十四条企业干部分行政干部系列和业务干部系列。行政干部系列为：部门副经理（部门经理助理）部门经理企业领导。业务干部系列为：初级主办（项目经理）中级主办高级主办特级主办。业务干部晋升系列是*企业人事制度关键特色，业务晋升能激励职员钻研业务技能，给有专业专长职员以发展空间。从待遇上，初级主办相当于部门助理和部门副经理，中级主办相当于部门经理，高级主办相当于事业部、分（子）企业领导，特级主办相当于总裁助理或副总裁。第三十五条企业总经理由企业董事会聘用；企业其它领导由企业总经理提名，企业董事会聘用；部门经理（中级主办）及以下职务由总经理聘用；通常职员由总经理决定聘用。企业党支部书记由集团党委任命，副书记由书记提名，党支部委员选举产生。第三十六条企业干部岗位标准上聘期十二个月，并可连聘连任。第三十七条企业选拔干部，采取内部公开选拔和向社会公开招聘相结合，以内部选拔为主。第三十八条企业干部选拔以德才兼备、公平竞争为标准。要求基层干部熟悉专业领域，对部属有一定影响力，并能身体力行，为职员起表率作用；要求中高层干部有强烈事业心，较强工作能力，较丰富、较全方面工作经历；聘用企业主管时，除考评其品德、才能外，须考虑个人经历，增加考评其财务、法律等方面知识。第三十九条企业干部岗位调整，其岗位和工资等级可依据负担责任大小作对应调整，能升能降。第四十条各级行政和业务干部严重违反国家法律法令和企业规章制度者，可随时降职或解聘。第五章 工作考勤制度第四十一条考勤是企业人事管理基础工作。职员出勤情况是考评职员关键依据之一。考勤制度是规范企业职员出勤情况一系列要求。各部门应严格实施考勤制度。第四十二条考勤方法：1 各部门主管是该部门考勤责任者。2 各部门须指定专员进行每日考勤统计，考勤使用集团统一表格统计。3 考勤包含事假（），病假（），出差（），迟到（），旷工（），加班（$）等事项，其中加班使用加班申请条进行统计。4 上班考勤以要求上班时间到办公室为准。5 各部门在每个月二十六日早晨将考勤表（含假条）送交人事部门审核立案。6 各部门考勤实施情况由人事部门负责检验。凡发觉统计不符合实际情况，由部门主管和指定考勤人负担责任。7 因工作需要实施弹性工作制管理部门，由主管向人事部门提交汇报，经总经理同意后实施。第四十三条请销假手续审批和要求：1 职员因公外出应事先向主管汇报。如有特殊情况，应在事后主动向主管作出解释和说明。2 职员因个人私事或意外事件，无法立即到单位上班，应在半天内联络主管同意。一次超出半小时，应进行统计。若这类事情达成四次，则相当于请事假半天。3 职员因病或有私事，标准上应提前2个小时向主管请假，特殊情况当日确实无法立即请假，许可在第二天补办请假手续或委托她人代为办理。4 请假使用统一格式假条，由上级主管签定同意后，交给本部门负责考勤统计人存档，方便查对。5 请假实施分级审批制度。职员请假由部门主管审批，报人事部门立案，请假三天以上，还需报上一级主管同意；部门主管请假需报分管领导或总经理同意；分管领导请假报总经理同意；总经理请假报集团分管领导同意；集团经营班子组员请假报总裁同意。6 职员享受假期（年休假、婚丧假、探亲假等）使用，均须事先向所在部门主管提出申请，经同意后，由分管领导审批，报人事部门立案。并办好工作交接手续方可离岗。干部按上一条要求程序审批。请假期满上班，应立即向人事部门销假。7 请长假（事假15天以上，病假期30天以上），需由集团人事部门签署意见、立案，并报集团产业、行政分管领导同意。8 请病假超出三天须有市级以上医院医生开具病历和建休证实。9 职员完全有条件办理请假手续，但不按要求办理缺勤按旷工处理。10 职员未经主管同意又无特殊情况而私自离开工作岗位达二小时以上，四小时以内按旷工半日处理；四小时以上八小时以内按旷工一天处理；工作不服从调动分配，经所在部门主管指正教育仍不更正按旷工处理。11 职员因打架斗殴或酗酒等造成伤病，其缺勤一律视为旷工。12 职员享受假期费用自理。探亲假路费由人事部门审核、签字，人事部门分管领导同意后报销。第四十四条相关考勤待遇要求：1 一月中病假在三天以内，扣除当日午餐补助，工资照发；病假超出三天，但在20天以内，扣除实际天数午餐补助，发给原工资90%；病假超出20天，但在三个月以内，扣除实际天数午餐补助，发给原工资80%，奖金由部门主管掌握；病假在三个月以上，六个月以内，扣除实际天数午餐补助，奖金全扣。工资发放则按职员司龄长短发给：司龄未满2年者，发给本人工资50%；司龄2-5年者，发给本人工资60%；司龄5-者，发给本人工资70%；司龄以上者，发给80%。病假超出6个月者，扣除实际天数午餐补助，奖金全扣，工资则按司龄发给疾病救助费，即基础工资+司龄补助。2 一月中事假在二天以内，扣除当日午餐补助，工资照发；超出二天以上，扣除当日工资和午餐补助，奖金由部门主管掌握。3 迟到一次扣款10元。4 考勤责任者虚报考勤情况，一次扣款20元。5 旷工扣当日工资，并记入职员业绩档案。年旷工累计超出10天者，扣发整年奖金。连续旷工15天者，或十二个月内旷工累计过30天以上，给予除名。第四十五条1 依据工作性质和特点，司机及从事生产线、质检、储运工作人员需要加班，经部门主管同意，可享受补助或补休。其它职员加班加点标准上不享受补助和补休，特殊情况经企业领导同意后给补助或补休，但部门助理、初级主办以上干部不享受加班补助和补休待遇。2 领取加班补助（包含在法定休假日加班），按每十二个月相关要求发给补助。加班者领取补助或补休，只能享受一项。3 加班累计满4小时为半天，满7小时为一天。夜间加班超出24点作一天计。4 连续加班4-7小时，享受一日午餐补助。第六章 人事考评制度第四十六条（目标）1 为有效地控制企业经济目标实现过程，搜集能够分析个人责任信息。2 对全部职员推行职务时表现出来劳动行为差异进行排序，为落实到每一位职员激励方法提供依据。3 使人事考评这一类管理活动成为管理者和被管理者共同参与并能相互沟通日常工作。4 使企业文化经过人事考评这一类管理活动得到充足表现。第四十七条（标准）人事考评是一项包含利益、触及矛盾工作，为使这项工作不沦为单纯监管，而形成职员珍视受关注渠道，必需注意职员“公平感”建立。所以，要遵照以下标准：1. 人事考评应做到人人平等，考评中可统计事实和可比较状态是唯一评价依据。2. 考评中领导期望是清楚、具体，而且经双方共同确定后是稳定，不会被单方修改。3. 人事考评过程应该是公开，考评结果要让被考评人知道并经过面谈努力争取相互沟通，被考评人意见应该受到尊重，考评人公正性应该得到必需监察。4. 考评责任人要对被考评对象完成指标作必需事前指导、事中支持、事后检验，不能把考评简化为“只认结果，不管过程”。第四十八条（范围）人事考评适适用于企业全体在册在编职员（计件工种除外）。第四十九条（内容）人事考评内容包含工作能力考评、工作态度考评、工作成绩考评三部分。第五十条（结果应用）应用考评结果时，用途分为三类：颁发奖金、职能等级升降、考虑任用（培训）。出于不一样考评用途，在不一样岗位职员中，应用这三部分结果时，会有不一样权重。颁发奖金时关键考虑工作成绩，其次参看工作态度，不过问工作能力。确定职能等级升降时工作成绩、工作态度、工作能力所起作用大致并重。考虑任用时关键看工作能力，其次考虑工作态度，最终参考工作成绩。第五十一条（组织体制）1 企业考评工作基础方针是重大事项由经营班子决议，总经理为企业人事考评工作最高领导者。2 考评工作日常组织协调和技术咨询由人事部门负责，企业人事主管为主持人。3 发生人事部门无法调解考评纠纷，由上一级主管直至集团总裁调解或仲裁。第五十二条（能力考评）工作能力考评总体分潜在能力和显现能力两部分：1 潜在能力（30%）指知识（学历、培训经历等）、健康（计算病假等）、经验（职称、工龄等）。2 显现能力（70%）指工作中实际表现出来能力。要分类分层地确定考评关键能力和每种关键能力权重。3 潜在能力和显现能力按权重相加即为个人能力总分。4 显现能力要素和权重由考评责任人和被考评者参考集团人事部门提出提醒性意见共同约定，上一级主管审批。第五十三条（态度考评）