蓝海云-需求阐述.doc

(完整word)蓝海云-需求阐述日期：2013年12月9日撰写：马仓部门：技术中心需求阐述蓝 海 云总体概述蓝海云是蓝海全媒体内容传播云平台的简称,是一个基于互联网、运用云计算、云存储等新的IT技术，对视频、音频、图片、文稿等海量内容进行汇聚、加工、管理、发布、展示、交易的综合业务平台。系统需求总述蓝海传媒集团,致力于将中国海量的信息内容，进行全球规模化传播。蓝海云是这个构想的核心技术平台以及运营平台.蓝海云的系统架构应满足以下4个方面的需求:媒体发布 实现一云多屏，多业务的全媒体内容综合传播及发布。包括了现在流行的各种网络传播形式（B2B B2C APP），以及未来可能出现的各种媒体传播形式。传播过程存在多种盈利模式，该系统应能够提供相应的统计信息和支付结算等功能。综合管理基于多业务，多种发布接口和方式、多种类型的用户、多种任务流创建、多种媒体来源及格式识别、多种维度（细节定义需讨论）的媒体分类（媒资管理），需要系统具备完善的管理功能，可以实现和支持以上各方面的应用.并具备通过系统配置，实现不同业务流、工作流、信息统计的能力。数字加工可实现视频媒体在线编辑加工的功能，方便各类媒体创编制作人员，使用统一快捷的方式进行视频音频内容的快速加工.考虑到当前媒体在线编辑技术还处于发展初期阶段，应同时考虑线下加工方式，或利用其他厂商成熟的技术，进行整合，形成强大的在线和线下编辑制作能力。数字加工包含对存储在蓝海云中的视、音、图、文的检索、创建、修改、输出、编目.资源汇集主要功能是将大量的视音图文内容上传到蓝海云，支持常见的视频格式互转，实现海量内容在平台上的受控共享使用和发布.上传内容包括未经加工的原始素材、简单加工的半成品、精良制作的成品。通过系统提供的多维度编目功能,对这些内容材料进行详细标注，便于在数字加工和媒体发布时快速检索定位。具有对素材的定期清理规则设定，可实现手动、自动方式的素材清理。素材清理过程,设定安全机制，最终被删除时，应有流程审核层面的最终确认。主要功能要求简述安全 内容的安全 版权管理，禁止任何人通过非授权方法获得蓝海云中的素材、成品等。系统的安全 运行稳定，不出现严重的系统错误,系统崩溃等问题，有软硬件的运行备份设计,预防任何会导致系统停止运行或错误运行的风险。同时还要考虑兼容不同的云硬件平台。数据的安全 媒体资产数据，是传媒行业的核心资产，必须要考虑数据安全，确保媒体资产数据的安全、有效、可用。支付 在线支付 要求支持世界主流的在线支付系统以及中国的主流支付系统.技术上可以做到与世界各国主流支付系统对接，实现在线支付。有线下支付的系统配置,可以手动配置客户的账户余额（针对机构客户,年付费）。统计人员工作效能统计 针对生产环节，分类统计人员的生产量和效率。发布统计 按照生产单位、内容类别、发布渠道、时间区间、发布时长等进行统计;对于自有渠道的发布(网站、APP等），还应有点击数量的统计。上传统计 可以从上传者、类别、时长、分辨率、使用率、发布范围等多维度，按照指定的时间区间统计与上传相关的信息。媒资统计 针对不同类别、不同上传者、不同时段区间的素材总时长、数量、使用次数、发布次数的统计。大数据 针对互联网的自有发布渠道，进行访问者的大数据统计分析，为蓝海传媒的内容制作和发布提供受众导向的科学数据,使蓝海传媒的内容发布始终满足西方受众的需求.调整内容布局和发布渠道，为定向推送、细分受众提供依据。针对合作运营模式，要与合作方在技术层面探讨和解决收视数据的自动反馈。上传大数据分析。技术统计 依据使用规模，分类统计存储空间使用量、增速，各个环节工作产生的总数据流量图,便于掌握系统运行的成本开销.生产 线上编辑 提供简单快捷的在线视频编辑功能，并在今后不断升级完善此功能，最终形成较为完善的在线编辑功能。线下编辑 配合蓝海传媒，建成蓝海云与台内编辑制作网的信息沟通及素材互传的自动化渠道，使台内节目制作人员可以方便的使用蓝海云的资源，进行精编制作。同时，也可以给经过授权的蓝海工作人员,在台外下载使用素材的权限。上传下载 为了配合线下编辑，应建立独立的属于蓝海传媒生产体系的上传下载通道，避免与公用上载通道混用。业务 独立运营网站开发 初期需要2个网站，B2B形式的BON.CP和B2C形式的BON。TV；网站对内容的呈现有3种形式，直播、轮播、点播。独立运营APP 初期需要1个APP，体现BON。TV的内容,点播为主。合作运营接口开发 需要与类似于HULU等网站进行对接.我方提供名单。支持各类电视盒子.类别 类别可定义 素材及成片的分类依据，根据不同的要求和不同类型用户的使用习惯，是多维度的,且会随着时间的推移，有新的变化；因此，类别需要可自定义。多级编目 针对素材的描述，上传者是必须需要做的，我们的媒资管理人员还要做二次编目、三次编目，编目信息会越来越详尽，以方便检索，使素材更加易于被检索到；因此需要有多级编目的功能。语言多语言界面，是蓝海云的一个重要需求，这是一个将中国内容推向世界的平台，必须具备多语言界面呈现的能力。界面自动适配语言，根据用户计算机的操作系统语言或IP地址,自动适配界面语言。激励 可以配置激励规则，用于奖励提供素材的机构及个人;系统应能够记录上传者的一些行为数据，以便于根据行为，以及蓝海传媒的导向,去制定激励政策,并在系统中进行配置,在不同的阶段，实现不同导向的激励作用。媒资 媒资管理 可以管理所有的蓝海云中的媒体资产，要求可以自定义素材的生命周期、可以对素材进行二次加工（包括修剪、合并)、编目修正、清理素材、检索、下载。服务 在线反馈和订单 这是一个线上接受用户反馈,提高服务质量的信息系统;还可以作为今后定制化服务的订单系统，目前没有明确的需求，但在系统建设阶段,应对此需求给予考虑。在线评价互动功能，用户可以对线上发布的每条新闻进行评论、发表看法,打分或评级；蓝海的工作人员可以线上回复实现互动。系统应支持多种形式，通过配置实现功能。用户 用户管理 蓝海运营模式中，存在的用户类型多样，需要综合考虑，完善用户的管理功能。处于业务链的不同位置,用户的权限和结算流向是不同的。且可能存在同一个用户处于业务链的多个节点上。任务 组织生产，必须明确角色，并配置相应的权限，同时系统可以统计相应角色的工作数量和效率。组织必须有层级和权限的配置，便于实际生产有序进行。以任务驱动的工作流,可以清晰地划分不同类型的制作生产线，并且可以随着业务的扩大，定制更多的工作流，并行完成各自的生产任务，并且相互不干扰；有利于生产信息统计，以及每一个生产单位自己进行生产管理。在生产规模非常大时，这非常有必要.任务类型，可以分为常规和订单两种.常规的，就是固定周期、固定产量的循环生产，没有明确的截止条件；订单就是以单个任务或独立项目为驱动的阶段性生产工作,具有明确的截止条件。审核 这是整个蓝海云的管控机制, 从生产到发布的各个环节中,都存在审核的工作节点，它既是生产过程的管控手段,也是产品质量和发布渠道的管控手段。 所有以上功能要求，都有可能随着技术的发展，不断调整或提高要求。但蓝海云的总体业务形态以及框架会保持不变。 工作流程举例 伴随式技术服务支持伴随式技术服务互联网技术发展迅速,每一年都有新的技术诞生。蓝海云必须要时刻跟上技术的发展步伐，及时运用新的技术，丰富内容传播的手段和效率.这就要求技术服务商不是仅做一次开发整合,而是要一直修正、完善系统，不断将新的技术应用到蓝海云中。要求服务商必须及时响应我们的新需求，同时将适用的新技术及时介绍给我们，使蓝海云的技术始终处于较为领先的水平上，在合作期内,系统运行始终保持稳定安全. 网站建设需求细节（需进行更多沟通)蓝海云B2B系统前台功能描述平台功能名称功能描述主站前台首页顶部导航栏显示CP全称及用户登录信息、购物车、站内信、帮助中心等.头部LOGO展示CP主体标识及品牌文化。搜索输入相应关键字，分别对单条裸片、类别及热门进行搜索.搜索列表页支持按时间、产品类型、内容分类等进行搜索。栏目导航栏目导航给会员进行导航作用。单条裸片分类主站将所有单条裸片按照类别进行分类。幻灯广告区5张CP广告图片轮流切换，方便主站进行活动推广营销。CP特别推荐CP特别推荐为广告位的摆放,可以在后台广告管理中设置。CP新闻CP平台公告的展示.特别推荐由主站向订户推荐重点单条裸片，也可作为广告位使用。首页板块最多可显示多个板块，每个板块可以展示分类、单条裸片、单条裸片排行、专栏和广告图片。广告位广告位的摆放,可以在后台广告管理中设置。友情链接用于与其它网站进行友情互换。帮助中心会员的说明信息，提供给会员浏览.支付方式平台提供的支付信息。售后服务提供给会员和游客一些售后服务信息浏览。客服中心提供给会员和游客一些客服管理信息浏览.关于我们提供商务合作,联系信息给会员或者游客。底部信息显示网站的一些版权信息及ICP备案信息等.专栏列表页推荐栏目推荐栏目列表为平台管理人员设置推荐的栏目。栏目列表栏目列表列出分类下的所有栏目。类别地图类别地图类别地图根据类别地址显示地图位置，使会员了解分类规则。单条裸片详细页单条裸片展示显示单条裸片图片,价格，技术规格等产品信息。单条裸片详情显示单条裸片详细介绍，主要是产品的元数据，例如视频文件的大小、质量、时长等.单条裸片评论显示会员对单条裸片的评论,可以参看单条裸片评论了解一些单条裸片质量。销售记录销售记录显示销售的情况。产品咨询会员可以对单条裸片的疑惑或者问题进行提问.收藏进行收藏操作。推荐单条裸片展示推荐的单条裸片列表.组合销售详细页组合单条裸片展示显示组合单条裸片图片，文字，元数据，价格等产品信息。包含单条裸片所包含的单条裸片展示，包括图片，名称，图片，文字，元数据，价格等信息。组合描述组合的详细介绍。其他组合显示其他的组合信息订户中心交易信息待付款订单可查看待付款订单信息,并显示数量。待确认收货可查看待确认收货信息，并显示数量。待评价交易可查看待评价交易信息，并显示数量已买到的单条裸片显示已买到的单条裸片列表我的收藏显示的收藏的单条裸片我的积分显示我的积分与已兑换的单条裸片以及积分明细信息评价管理显示我参与的评价及被评价信息咨询与维权显示的我举报、我的咨询、我的投诉与被投诉内容站内信站内信站内信显示已收到消息、已发送消息、系统消息和私信设置账户设置个人资料显示个人资料、更多个人资料、修改密码、修改电子邮件、更换头像预存款充值会员完成预存款充值。预存款提现会员完成预存款提现预存款明细显示会员预存款充值和提现的明细记录蓝海云B2B系统后台功能描述平台功能名称功能描述主站后台控制台（Console）欢迎页面显示系统的统计信息，其中包括一周动态,统计信息,系统信息.站点设置管理员快速设置网站内各项信息的入口,包括基本信息、管理相关、信用额度、登录几项.会员管理会员管理显示所有会员的列表，在列表中显示登陆次数、会员积分、预存款等信息，可以对会员信息进行增、删、改、查的操作。单条裸片管理可以根据单条裸片信息如单条裸片名等进行查询，列表会显示单条裸片浏览数，管理员可以选择该单条裸片是否上架、下架，可以查看单条裸片信息，进行编辑、推荐或删除操作。订单管理管理用户所有与订单相关的信息.根据订单信息、时间、金额和状态我们可进行查询并查看.后台换肤风格切换功能。管理地图打开弹出层，分类显示所有后台管理功能列表。快捷操作包含更新站点缓存、刷新管理中心、备份恢复数据、更新信用统计、收藏管理中心。上传设置包含视频、图片设置、水印字体、基本设置与远程视频、图片(视频、图片远程储存）功能，视频、图片设置能控制视频、图片大小、尺寸、名称等信息，可以下载水印字体，基本设置可以设置默认的一些视频、图片信息，远程视频、图片可设置是否开启远程附件，开启后，设置相关FTP信息，单条裸片视频、图片可保存到远程服务器中。可以设置压缩工具和水印字体。消息通知包含邮件和模板设置两种。Email功能可以开启与关闭操作，并在此进行SMTP帐号的设置,设置完成后可以通过测试邮件功能进行邮件发送测试。模板管理支持邮件与站内信两种,可以通过编辑模板信息修改模板默认内容,通过开启和关闭按钮设置模板开启或关闭的状态。（默认模板通知信息均不被启用。）支付方式进行平台、类别支付方式的开启、关闭等操作的管理。平台支付方式包括：线下支付、预存款、支付宝、财付通、网银在线、PayPal等权限设置可以对管理员和权限组进行管理，可以设置权限组的权限。单条裸片(Merchandise)分类管理对列表中的单条裸片分类可以进行排序、是否首页显示或是否显示操作，并且可以对分类信息进行新增、编辑、删除、新增下一级等操作。系统支持对分类信息的导入、导出操作，并且支持TAG标签的管理，TAG值为分类搜索的关键字。单条裸片管理可以根据单条裸片信息如单条裸片名、类别名等进行查询，列表会显示单条裸片浏览数，管理员可以选择该单条裸片是否上架、是否禁售，可以查看单条裸片信息,进行编辑、推荐或删除操作.类型管理对平台的类型进行管理，可以新增、编辑、删除,利用类型可以进行规格、品牌、属性的关联。会员（Member）会员管理会员管理显示所有会员的列表,在列表中显示登陆次数、会员积分、预存款等信息,可以对会员信息进行增、删、改、查的操作，具有类别的会员可以快速的导向到会员的类别信息管理页面。会员通知会员通知是系统管理员向“指定会员”、“全部会员”发送消息的管理入口，通过发送站内信方式进行信息的发送。积分管理积分管理是对会员积分的操作入口，可以进行会员积分增加或者减少的操作,并可以记录操作描述。积分明细积分明细显示的是会员获得或消耗积分的情况，显示会员所有的积分变化记录，可以搜索会员积分操作记录。预存款管理预存款管理记录了会员充值和提现金额的情况。充值管理模块下,可以查看会员充值列表。提现管理模块下，可以查看会员提现列表。手动修改模块，可以对会员预存款的金额进行手动修改。预存款明细预存款明细显示会员充值和提现金额的记录，可以通过会员名、管理员名、预存款类型等字段进行查询，查找所需要的信息。订户动态管理用户动态及评论信息，可以对用户动态及评论进行增、删、改、查操作。交易(Transaction)订单管理管理用户所有与订单相关的信息。根据订单信息、时间、金额和状态我们可进行查询并查看。咨询管理咨询管理是管理咨询信息的操作入口,可以删除咨询信息。可以通过咨询管理对会员提的问题进行管理,咨询的问题中包括全部咨询，未回复咨询，已回复咨询，可以编辑或者回复订户的咨询。评价管理订户可以在订单完成后对类别及单条裸片进行评价,同时卖家也可以对订户进行评价,管理员可对评价进行管理.投诉管理投诉管理是管理投诉信息的操作入口，点击“详细”操作,可以查看举报详细信息。通过投诉设置按钮可以进行投诉设置,通过新投诉、待申诉、对话中、待仲裁、已关闭按钮可以查看相应状态的投诉信息，通过投诉主题、添加主题按钮可以进行投诉主题的管理。网站（Website）文章分类文章分类是对系统文章分类的管理，可以增加、编辑、删除、新增下级分类。文章管理文章管理是管理文章的操作入口,可以添加、编辑、删除文章,可以通过标题、文章分类等字段进行查询.系统文章对系统文章的管理，可以编辑，但不可新增或删除。合作伙伴网站合作伙伴的管理，可以增加、编辑、删除合作伙伴，可以通过全部、图片链接和文字链接两个按钮查看指定类型的合作伙伴,可以通过标题进行合作伙伴信息的搜索.页面导航页面导航是对页面导航的管理，可以增加、编辑、删除导航信息。对导航的添加包括头部、中部和底部三个地方，导航类型包括自定义导航、单条裸片分类、文章分类、活动四种。广告管理用于丰富界面和特色产品宣传，可查看全站所有广告位，可以新增、编辑、删除广告。首页管理对首页板块进行管理。基本设计可以修改板块名称、默认风格、排序；板块编辑可修改相对应的板块信息,如标题图片、推荐分类、活动图片、推荐单条裸片、单条裸片排行、广告图片、推荐品牌。对单条裸片推荐类型的管理，可以进行对推荐类型的添加、编辑操作,通过“调用代码”可以轻松获取被推荐的单条裸片信息，实现数据的调用。通过“查看推荐单条裸片”可以进行推荐类型对应的推荐单条裸片信息的管理。运营（Operations）基本设置对预存款、积分、积分中心、单条裸片促销等功能的开启与关闭操作.可设置对会员注册、登录、订单单条裸片评论、购物等赠送多少积分。可以通过此入口设置人民币与金币的兑换比例活动管理活动管理是管理平台活动的操作入口，可以新增、编辑、删除活动，可以设置活动的开始及结束时间等。通过活动列表后的“处理申请”按钮可以查看商家提交的活动申请，并作相关处理。组合销售包括套餐管理、活动管理、设置，可对组合销售活动进行管理，可以设置购买所需价格、活动最大数量、每个活动中最大单条裸片数量.工具（Tool）清理缓存可以清理系统的多项缓存，如基本配置、单条裸片分类、广告缓存友情链接、底部导航、首页、表结构等.更新统计可以手动更新订户信用、单条裸片评价数统计，可以设置每次更新的数量。数据库管理数据库管理为管理员对数据库的备份和恢复操作入口。性能优化可以对缓存功能Memcache等进行性能优化。搜索设置可以设置全文检索和热门搜索词汇。操作日志可以查看管理员操作日志，可以设置是否开启日志.CMS（CMS）首页管理选择不同模块的组合，对首页进行自定义设置。模块包括固定模块、文章块1、文章块2、微CP、通栏广告.文章管理对文章进行排序、推荐、编辑、删除.文章分类建立、修改、删除文章分类.专题管理对专题活动进行发布、编辑。专题内容支持通栏图片、单条裸片列表、热点图三种方式的任意组合。导航管理建立、修改、删除导航菜单项。标签管理建立、修改、删除CMS标签。评论管理对CMS中的评论进行管理，删除违规评论1. B2C网站（WWW.BON。TV）B2C网站定位于一个蓝海云内容展示的平台，面向全球个人或非媒体机构用户。第一期考虑通过此平台客户可以实时同步观看BONTV播出的节目（直播),也可以选择观看BON-TV已经播放的单个节目(点播)，还可以观看某一个专题类型的滚动播出的节目（轮播）。未来此平台将可以提供除视频以外更多的内容给用户。对于此B2C网站，需要提供以下业务功能：1. BONTV电视节目同步直播功能2. 单个视频播放功能3. 按专题视频滚动播出功能4. 能够动态设置首页导航栏目，以允许动态增减业务板块5. 首页板块布局灵活,允许根据业务调整首页板块布局或者更改布局6. 具有功能强大的后台CMS管理系统,支持方便灵活地内容发布7. 支持蓝海云作为内容的来源8. 提供模板功能，允许管理员按照模板调整系统的显示风格，也允许后期自定义模板9. 提供BONTV节目时间表功能10. 提供全站搜索功能11. 支持SEO优化12. 提供与用户的互动和意见反馈支持2. App子系统App子系统提供基于iOS和Android平台的App，支持将蓝海云内容通过移动平台推送给客户。App子系统需要实现App显示视频、文字、音频、图片内容，同时需要实现基于互联网的后台功能，为App前台显示组织内容和发布内容。因此，App子系统提供以下业务功能：一、 基于iSO和Android的Appa) 用户认证功能和访问权限控制功能b) 首页板块功能,允许动态增删不同的内容板块c) 摘要方式的内容展现功能d) 单条内容展示功能，允许单条视频、单条音频、图片、纯文本，视频+图文，音频+图文，图文等方式显示内容e) 系统配置功能f) 意见反馈功能二、 App子系统后台管理功能a) App板块定义功能b) App文章编辑功能c) 板块文章发布功能d) App子系统蓝海云管理功能e) 用户管理功能总结阐述这个需求阐述,重点是对蓝海云整体和全面的描述，使贵方技术人员了解我们的总体需求,准确进行需求分析，我们双方后续的沟通也是以此为基础，逐步推进落实各项细节,使后续的技术实施更加准确和有效率。蓝海传媒 技术中心2013年12月9日第 12 页 共 13 页