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水果作文之水果公司专项规章新规制度.docx

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资源描述

1、水果企业规章制度【篇一:水果经销商企业人力资源管理制度】 水果经销商企业人力资源管理制度 一、总则 第一条 规范企业人事管理,特制订本要求。 第二条 本企业职员聘用、考勤及请假、职务任免、人事档案管理、 调迁、解职、皆按本要求办理。 第三条 本企业自总经理以下工作人员均称为本企业职员。 第四条 本企业职员,均应遵守本规则各项要求。 二、聘用 第一条 本企业所需职员,一律公开条件,向社会招聘。 第二条 本企业聘用职员以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原 则, 但特殊需要时不在此限。 第三条 本企业各级职员必需含有以下资格,才能聘用: (一)副总经理以上职位,必需含有大学本科以上学

2、历,熟悉业务,含有3年以 上实际工作经验,年纪在35岁以上; (二)通常职员,高中以上学历,其条件符合职务要求。 第四条 本企业特勤人员(货车司机、员工),必需含有下列资格,才能聘用: (一)货车司机:有汽车驾驶执照,并含有两年以上实际工作经验; (二)员工:身高1.70cm以上,有销售,推销知识和实际工作1年经验以上; 三、考勤及请假管理措施 1工作时间 企业通常实施每七天五天、每日八小时工作制,天天正式工作时间:夏季为早晨8: 00-12:00,下午14:30-18:30;冬季为早晨8:00-12:00,下午14:00-16: 00。 2打卡要求 职员天天上下班和外出须打卡。天天早晨上、下

3、班和下午上、下班由职员本人分 别打卡。职员不得代她人打卡,凡代她人打卡者:首次代打卡,扣除双方薪金各200 元;再次代她人打卡,除作上述处罚外,薪金给予下调100元。 3迟到早退 每个月迟到(超出要求上班时间3分钟)一次给口头批评。 每个月迟到一次以上,迟到或早退3分钟以上、15分钟(含)以下者,每次扣除薪金 20元;15分钟以上、2小时(含)以下者,每次扣除薪金50元。 当月累计迟到三次者,视同旷工半天。 4请假管理 员批工如有私事或生病能够请事假或病假,职员请病(伤)假、事假须由店长批并 安排好工作后,方可离开岗位。 四、职务行免 第一条 职务任免去依章程由董事会核定外,各单位主管如认为有

4、必需时可填具调 派意见表呈总经理核定任免。 第二条 职务任免经核定后由人事部填发人事任(免)令。 第三条 职务委派经核定后按新职务加薪,其数额另行决定。 五、人事档案管理1. 职员应在转正后30个工作日内将人事档案调入企业指定存档机构,不然企业有 权立即终止劳动协议。因实际困难不能调入者,应向企业称述合理可接收书面理由,并附对应证实材料,同时提供担保人,由职员及担保人共同填写担保协议,相关资料提交总经理认可,并由管理部归档。 2. 企业委托人事服务机构统一管理职员人事档案并交纳存档服务费,同时为存档职员 提供办理毕业转正、职称评定、婚育证实、组织关系、护照、社会保险等事宜。 3. 离职者应在正

5、式离职后30天内将本人档案转出企业专户,逾期调出者,须支付相关费用, 六、迁调 第一条 本企业基于业务上需要,可随时调动任一职员职务或服务地点,被调职员如借故推诿,均以抗命论处。 第二条 各单位主管依其管辖内所属职员之个性、学识和能力,努力争取人尽其才,以达成人和事相互配合,可填具异动单呈核派调。 第三条 奉调职员接到调迁通知后,单位主管人员应于10日内,其它人员应于7日内办妥移交手续就任新职。前项奉调职员因为所管事件物尤其繁杂,无法准期内妥移交手续时,可酌予延长,最长以5日为限。 第四条 调迁职员在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管暂代理。 七、解职 第一条 本企业职员之解职分为“当然解

6、职”、“退休”、“辞职”、“停职”、“资遣”及免职或解聘六种。 第二条 本企业职员死亡为“当然解职”。 第三条 本企业职员退休给退休金,其措施另定。 第四条 本企业职员自请辞职者,应于请辞日三十天前以书面形式申请核准,在未核准前不得离职,私自离职者以旷工论处。 第五条 本企业职员有下列情况之一者可命令停职: (一)确保人更换期间,所属一级单位主管为必需停职者; (二)因病延长之假期超出6个月者; (三)触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。【篇二:果香果色水果店销售管理制度】 果香果色水果店销售管理制度 销售管理任务三:制订销售管理制度 销售管理 班级: 班级: 营销 1021 组号 :第 1

7、0 组 要求: 要求: 一:销售管理制度组成 组成部分:协议管理、人员管理、资金管理、货物管理、仓储管理、薪酬 管理、造访用户步骤管理、考勤管理、档案管理、货款管理、现场接待管理、会 务管理、售后管理、质量跟踪管理、店堂卫生管理等。 二、设计企业日常销售管理制度 依据本企业情况设计必需管理制度 做出格式化文本 我 三、管理制度修订 讨论可行性 是 添加或删选 华 成文、归档、实施 果香果色水果店销售管理制度 本店宗旨:团结务实、开拓创新、优质诚信、服务社会。 本店宗旨:团结务实、开拓创新、优质诚信、服务社会。 宗旨 装 一、协议管理: 协议管理: 1、协议起草 我企业在和水果供给商充足讨论后,

8、达成共识,从而使双方实现共赢。不过, 线 我们作为采购方, 要尽可能使本企业利益最大化, 所以, 要采取本企业协议文本。 2、协议谈判 首先,在企业内部广泛征求意见,取得认可后,形成初步协议范本。表明我 企业需要什么和想到什么。其次,在和水果供给商或采购商谈判时,尽可能站在 对方立场上,做出最大让步,促进协议双方达成共识和谈判。 3、协议实施 在协议签署后,协议双方需根据协议条款实施自己义务和权力。在协议有 效期间,双方如有违反,则按协议上要求缴纳一定违约金,协议双方有权通 过谈判解除协议。 人员管理: 二、人员管理 企业内部人员需要严格遵守企业章程和各项规章制度和决定。 企业职员禁 止有任何

9、有损企业形象行为。对于违反企业规章制度职员,由人事部对其做 出处理。具体规则以下: 1、营业员上岗时必需穿工装,鞋袜必需洁净,头发梳理整齐,并正确佩戴 好工作卡。 2、营业员正确站姿,全身保持轻松,双腿并拢。 3、伸直腰背,对待每位用户语气要随和、婉转,不能大声喧哗和生硬。 4、主动、热情服务,保持平衡心态对待每一位用户。 5、下班前营业人员不得提前换下工装,待正式下班后方可换装 6、对自己所做工作要有责任心,对待用户要有耐心、信心、用心、良心 和爱心。7、提前五分钟下班视为早退,扣 10 元,如有事经本商场责任人同意后方 可同意,并应立即回到本岗位。 资金管理: 三、资金管理: 1、首先,企

10、业财政部门需要划清固定资金、流动资金、专题资金使用界 限,从而进行有效计划管理。 2、 各项资金使用之前需由企业内部开会决定,并由财务主管登记入账。 3、 财务人员需要做到坚持标准,照章办事。 4、 经过合理计划,控制本水果店现金流,确保本企业资金充足。 5、 财务部门人员在任职期,尽可能避免往返调动,以免造成账务犯错。 货物管理: 四、货物管理: 1、企业内需设有专门储藏货物仓库,消防设施必需齐全。 2、交货部门需要开出一定票据,而且在存货时采取“一式二联”,确保 货物存放正确无误。 3、 存放需要进行一定登记,确保有据可依。4、货物管理科应就缴库内容和成品缴库单内容确实查对,如发觉缴库原

11、因代号,品名,规格,产品缴号数量,包装或唛头等不符时,应即时通 知缴库部门更正。 5、制成表格,将每种水果具体数据统计,方便以后调查。 6、对水果做好保鲜工作。 仓库管理: 五、仓库管理: 1、为使水果出入库方便,轻易在仓库内移动,基础条件是将物品面向通道 保管。 2、有效利用库内容积应尽可能向高处码放,为预防水果损坏,确保水果质量, 应该尽可能使用棚架等保管设备 3、出货和进货频率高水果应放在靠近出入口。 4、各大仓库保持联络,以方便货物调动。 薪酬管理: 六、薪酬管理: 本店实施工资加佣金加奖金制度。 1、一般职员基础工资每个月 元,。 2、每个月发奖金,对业绩高营业人员每人发给奖金 30

12、0500 元不等奖金。3、我企业在暑期还提供高温津贴 300500 元和保健津贴 300 元。 4、我企业还提供福利,包含保险(医疗保险、工伤保险、生育保险等)、 带薪休假、职员培训、年度体检、工作餐、集体旅游等。 5、我企业对工作表现突出工作人员给额外精神激励,每三个月评选最好 服务态度奖 1 名:奖励金额为 200 元;每十二个月度评选最好营业员个人优异 奖授予荣誉称号并奖励 1000 元,且在企业内尤其报道 考勤管理: 七、考勤管理: 1、上班 应按要求打上班卡。 2、下班 应按要求打下班卡,但如因事实之需要,无法打卡者,应以电话向 主管汇报,并应于次日呈请主管于出勤卡上签章。 3、提前

13、五分钟下班视为早退,扣 10 元,如有事经本商场责任人同意后方 可同意,并应立即回到本岗位。 4、上班时间内,私自离开工作岗位扣 10 元,无正当理由迟到三十分钟 按旷工论处(如有特殊情况应提前请示),并扣当月平均工资 1 天,第 二次给警告,并扣当月平均工资 1 天,第三次给解聘。 5、将企业内部职员信息做成一张表格,进行系统管理,确保企业出勤趋 于稳定。 档案管理:【篇三:果香果色水果店销售管理制度】销售管理制度 一:销售管理制度组成 本店宗旨:团结务实、开拓创新、优质诚信、服务社会。 一、协议管理: 1、协议起草 我企业在和水果供给商充足讨论后,达成共识,从而使双方实现共赢。不过,要尽可

14、能使本企业利益最大化,所以,要采取本企业协议文本。 组成部分:协议管理、人员管理、资金管理、货物管理、仓储管理、薪酬 二、设计企业日常销售管理制度 依据本企业情况设计必需管理制度 做出格式化文本 三、管理制度修订 讨论可行性 添加或删选 成文、归档、实施 果香果色水果店销售管理制度 2、协议谈判 3、协议实施 在协议签署后,协议双方需根据协议条款实施自己义务和权力。在协议有双方如有违反,则按协议上要求缴纳一定违约金,协议双方有权通 二、人员管理: 企业内部人员需要严格遵守企业章程和各项规章制度和决定。企业职员禁对于违反企业规章制度职员,由人事部对其做 1、营业员上岗时必需穿工装,鞋袜必需洁净,

15、头发梳理整齐,并正确佩戴好工作卡。 2、营业员正确站姿,全身保持轻松,双腿并拢。 3、伸直腰背,对待每位用户语气要随和、婉转,不能大声喧哗和生硬。 4、主动、热情服务,保持平衡心态对待每一位用户。 5、下班前营业人员不得提前换下工装,待正式下班后方可换装离开。 6、对自己所做工作要有责任心,对待用户要有耐心、信心、用心、良心和爱心。 7、提前五分钟下班视为早退,扣10元,如有事经本商场责任人同意后方可同意,并应立即回到本岗位。 三、资金管理: 1、首先,企业财政部门需要划清固定资金、流动资金、专题资金使用界限,从而进行有效计划管理。 2、 各项资金使用之前需由企业内部开会决定,并由财务主管登记

16、入账。 3、 财务人员需要做到坚持标准,照章办事。 4、 经过合理计划,控制本水果店现金流,确保本企业资金充足。 5、 财务部门人员在任职期,尽可能避免往返调动,以免造成账务犯错。 四、货物管理: 1、企业内需设有专门储藏货物仓库,消防设施必需齐全。 2、交货部门需要开出一定票据,而且在存货时采取“一式二联”,确保货物存放正确无误。 3、 存放需要进行一定登记,确保有据可依。 4、货物管理科应就缴库内容和成品缴库单内容确实查对,如发觉缴库原因代号,品名,规格,产品缴号数量,包装或唛头等不符时,应即时通知缴库部门更正。 5、制成表格,将每种水果具体数据统计,方便以后调查。 6、对水果做好保鲜工作

17、。 五、仓库管理: 1、为使水果出入库方便,轻易在仓库内移动,基础条件是将物品面向通道保管。 2、有效利用库内容积应尽可能向高处码放,为预防水果损坏,确保水果质量,应该尽可能使用棚架等保管设备 3、出货和进货频率高水果应放在靠近出入口。 4、各大仓库保持联络,以方便货物调动。 六、薪酬管理: 本店实施工资加佣金加奖金制度。 1、一般职员基础工资每个月元,。 2、每个月发奖金,对业绩高营业人员每人发给奖金300500元不等奖金。 3、我企业在暑期还提供高温津贴300500元和保健津贴300元。 4、我企业还提供福利,包含保险(医疗保险、工伤保险、生育保险等)、 带薪休假、职员培训、年度体检、工作

18、餐、集体旅游等。 5、我企业对工作表现突出工作人员给额外精神激励,每三个月评选最好 服务态度奖1名:奖励金额为200元;每十二个月度评选最好营业员个人优异奖授予荣誉称号并奖励1000元,且在企业内尤其报道 七、考勤管理: 1、上班 应按要求打上班卡。 2、下班 应按要求打下班卡,但如因事实之需要,无法打卡者,应以电话向 主管汇报,并应于次日呈请主管于出勤卡上签章。 3、提前五分钟下班视为早退,扣10元,如有事经本商场责任人同意后方 可同意,并应立即回到本岗位。4、上班时间内,私自离开工作岗位扣10元,无正当理由迟到三十分钟 按旷工论处(如有特殊情况应提前请示),并扣当月平均工资1天,第二次给警

19、告,并扣当月平均工资1天,第三次给解聘。 5、将企业内部职员信息做成一张表格,进行系统管理,确保企业出勤趋于稳定。 八、档案管理:为加强本企业档案管理工作,充足发挥档案作用,全方面提升级案管理水平,有效保护及利用档案,为企业发展服务,特确定本制度 1、文件搜集:水果店指定专员负责文件管理;搜集后交由总经理审阅 2、归档范围 关键会议资料,包含会议通知、汇报、决议等 水果店对外正式发文和相关单位来往文书 水果店多种工作计划、总结、汇报、请示等 和其它相关但为签署协议 水果店职员劳资,福利方面文件材料 反应水果店关键活动海报、照片、录音等 3、归档要求 遵照文件形成规律和特点,保持文件间联络,区分

20、不一样价值,便于管理和利用 归档文件材料种数、份数和没份文件份数全部应齐全 不一样年度文件不得放在一起立卷 按卷封面,应逐项按要求用钢笔书写,自己工整清楚 4、管理人员职责 工作人员遵纪遵法,忠于职守,努力维护档案完整和安全 九、货款管理: 为了加强货款管理,促进销售货款回收,确保销售货款安全,使企业取得最大经济效益,特制订本管理制度 1、职责 ? 营销总企业财务部负责收款和退款工作 ? 销售部、联营办、多个经营部签署协议时,明确对购销单位货款 支付方法和计算方法和信用标准等级 2、工作程序 明确应收货款事项 货款支收 财务、出纳支票及货款管理 协议推行结算货款非法挪用处理 现场接待管理:在水

21、果店大商场里,指导用户了解新上市且健康绿色水果,让用户离我们更近,愈加信任我们,以此提升我们著名度 十、现场接待管理: 1、用户进门后,职员立即做出反应,脸上带着微笑,主动上前招呼用户,你好!欢迎光临,请随便看,热情主动介绍水果,不得板着脸,做出不快乐,不耐烦样子,对刁难用户,不得挖苦讽刺。 2、接待用户时,严禁大声喧哗,严禁和其它人边聊天边做生意。 3、用户购置后,应对用户购置水果进行包装,并有礼貌地请用户到收银 台交款。 4、对用户投诉应热情接待,并立即分析原因和处理,不准和用户发生争吵,视其情况予解聘。 5、收银员应有笑容对来交款用户说:你好!并反复报出用户所购水果价钱,并唱收、唱补余额

22、并立即提供帮助,并对用户说“谢谢”! 6、服务时须站立服务,严禁坐躺。 7、送用户离去时,应说:“谢谢,欢迎您再次光临(或恭候您再次光临)。 十一、会务管理 1、盘点为日盘:每日营业结束后,营业员立即清点卖场货物和库存商品(并填写日报表传至总企业) 2、周盘为:每七天对全部货物进行总盘点,填写好周盘存报表 3、月盘为:每个月定时30日营业结束后,对全部货物进行盘点,如发觉货物损坏,应立即汇报 4、营业员接验收单收货,并做好明细帐和报表 5、收银员必需天天按金额和发票对帐下帐 十二、售后、质量跟踪管理: 1、凡在果色果香水果店购置水果有烂坏损坏水果,经我店确定后赔偿双倍数量水果,我企业承诺生产绿

23、色健康水果且质量上乘。 2、对售出产品和熟悉用户交流,问询质量方面问题,并在以后工作中对用户要求愈加一步将强管理,确保售出水果新鲜健康。 十三、店堂卫生管理: 1、水果店开门后,必需进行水果整理和清洁卫生,无灰尘,天天交接班时必需清洁一次 2、地板无任何废物,随时保持清洁、洁净 3、水果收银台上不得有其它杂物和工作无关物品,台面多种道具应保持洁净,无灰尘 4、卫生间、大门前面责任区内应随时保持清洁;卫生间、大门玻璃和厨 窗应每人轮番打扫一次 5、天花板不得有蜘蛛网 6、卫生间和垃圾天天一组及个人轮番值日,应保持无存留。 以上制度如有违反,处以5-10元罚款并加以警告,视其情节轻重给解聘。 十四、作息管理: 春、夏、秋季工作时间为早上8:00晚上9:30,冬季工作时间为早上8:309:00,中午吃饭时间11:3012:30,晚上5:306:00。

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