顺丰快递公司库存管理调查研究报告.doc

顺丰快递公司库存管理调查报告姓名：周永奇 班级：15春物流管理班 学号：22861566一、 顺丰快递公司简介顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家重要经营国际、国内快递业务港资快递公司。初期业务为顺德与香港之间即日速递业务，随着客户需求增长，顺丰服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。顺丰速运是当前中华人民共和国速递行业中速度最快快递公司之一。为了向客户提供更便捷、更安全服务，顺丰速运网络所有采用自建、自营方式。通过十几年发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，各种自建营业网点，服务网络覆盖20各种省、直辖市和香港、台湾地区，100各种地级市。顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，协助客户更快、更好地对市场做出反映：推出新产品和调节方略，缩短贸易周期，减少经营成本，增进客户竞争力提高。同步，顺丰不但为国家发展贡献了税收，也解决了社会就业压力，为国民经济持续健康发展做出了应有积极贡献。为给客户提供更优质快递服务，顺丰依然不断投入巨资加强公司基本建设，提高设备和系统科技含量，不断提高员工业务技能、自身素质和服务意识，以最全网络、最迅速度、最优服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这一先进民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重速运公司”。二、 顺丰快递公司库存管理现状近年来，顺丰仓储发展势头良好，因物流市场供需变化，顺丰仓储正在向仓储社会化、仓储产业化、仓储原则化、仓储当代化方向发展。顺丰成为了拥有先进管理理念物流公司，开始注重对整体供应链进行管理，积极发展与客户长期合伙关系，通过提供各种增值服务来参加客户供应链管理，减少客户成本，从而也提高自身竞争力。20世纪末，随着国内经济发展达到了较高水平，同步带动了顺丰仓储发展，对顺丰仓储发展也提出了较高规定。大型当代化库房开始出当前经济发达大中型都市，以满足地区发展对物资流通当代化需求。但不可避免浮现下面状况。（1）仓库拥有量大，但管理水平较低。由于顺丰是以行政部门为系统建立仓库，因此不同部门、不同层次为满足自身使用以便都来设立仓库，这就使顺丰仓库拥有量居同行业前列。但是，由于没有一种统一仓储管理部门，顺丰仓库数目虽然诸多，但是仓库管理水平却并不太高。究其首要因素，就是有些管理者在思想上对仓储管理不够看重。她们把如何争取客户作为首要任务，快件一旦到手，就往仓库里一放，就觉得是万事大吉，反而不太注重管理快件并将快件安全迅速发出去。再加上社会上某些人普遍对仓储工作存在一种偏见，以为仓储工作即需要技术也不需要知识，从而使仓储人员素质特别是文化素质普遍不高，以至于直接影响了管理水平。仓库只是一种用来存储货品场合，对仓库机械化、自动化结识局限性。由于结识局限性，对配备装卸工具不肯使用，思想依然停留在人工作业基本上，减少仓储操作效率。（2）仓储管理方面法规还不够健全。顺丰已经建立仓储方面规章制度随着生产发展和科学水平提高，已经不适合实际状况。当前顺丰还没有一部完整仓库行为规范，仓储管理人员自律观念不强，仓储内部管理水平也比较低下，一是将仓储用地归并为办公用地，这种定性误差派生出许多问题，由于仓储与办公，无论是产业性质还是赚钱水平都不可比；二是仓储用地土地出让金太高，且规定一次性支付，加大了仓储公司和新投资人初始成本；三是仓储用地置换过程中，公司同步缴纳土地增值税与土地出让金，制约了仓储公司技术改造。（3）仓储技术发展水平低下。仓储自身是物流一某些，物流技术发展必然带动仓储发展。特别在电子商务环境下当代物流技术应用，使得老式物流管理信息系统某些模块功能发生了变化。例如仓库，条码技术运用可以精确、迅速而可靠采集所需要信息，这极大地提高了物品流通效率，同步也提高了仓储管理精确性和及时性。此前公司各仓储管理系统互不有关，从而导致大量重复运送、积压、速度慢。而在电子商务管理环境下，各个仓储管理系统实现了信息资源共享，收发快件由公司仓储管理系统统筹规划，则可以消除此前局限性之处8。在发货同步发送有关运送性文献，收货人可以随时查询发货状况。从而实现了交易过程无纸化。可驻扎在抚顺下属区有时候连台电脑都没有，购货、运送、制单重要由人工完毕，导致货品流转周期长、库存量大、存储成本高。（4）仓储基本设施落后，仓库自动化水平低。当前抚顺顺丰快递公司以及分公司大某些仓库层数都只有一层，高度只有低层（5米如下）、中层（5-12米）而已，且专业化水平低，更不用说楼库、立体仓库、货架等基本设施，随着冷库、液体库、化工危险品库需求进一步增长，专业化仓库需求日益明显。加强物流基本设施建设，要继续加强基本设施规划与建设，因而要加强对中心都市、交通枢纽和口岸地区大型基本设施统筹规划，加大对公路、铁路、港口和机场等基本设施建设力度，尽快形成配套物流配送网络、完善仓储配送设施和先进信息网络平台等，为当代仓储配送行业发展提供重要物质基本为适应仓储业作业急速膨胀，仓储业需要大大提高自动化限度。如果咱们需要运送较长距离运送小件物品就要使用更多传送带，同步还需要设定恰当数量装卸作业平台和重新包装站。而如果咱们要使用更多自动化设备，咱们就可以在不建造多余场合状况下来提高整体工作能力。因而，在类似物品搬运和分拣此类增值较少甚至没有增值作业方面，自动化设备将继续代替劳力。（5）仓储方面人才缺少。大都以为仓储运作只是纯粹搬运与储存操作，对技术上规定不是很高，对用人选取也无所谓规定。这往往忽视了仓储这块对人才重要性，发展仓储行业，既需要专门操作型人才，也需要掌握有一定专业技术人才，更是需要仓储管理型人才，而顺丰快递公司当前在这几方面人才都十分匮乏。据关于记录数据显示，顺丰物流人才缺口太大局限性，仓储物流方面人才缺少也很严重。大多数仓储管理人员应当与仓储搬运人员配合好，搬运人员粗暴搬运货品，导致货品破损率高，顾客投诉抱怨也随之增长，导致整个仓储部门运营效率低下，利润减少。三、 顺丰快递公司库存管理建议（1） 优化仓储布局，充分发挥本土优势。许多地区快递公司均地处都市城区、交通要道以及经济相对发达区域。顺丰快递公司要充分运用都市商流活跃、信息灵通、交通便利、占地面积大这一优势，迅速调节自己经营方针和方略，调节好自己经营构造。特别是占地面积比较大、地理位置相对优越，这是一笔十分可观财富。通过合理有效规划，科学安排各种形式经济合伙，解决顺丰快递公司存在资金问题，调节好库区布局，更新仓库，进行必要技术改进改，使之适应公司发展需要。（2） 加强技术改造，强化经营管理。当代顺丰公司发展需要是当代化仓储管理，信息化以及以信息化作为指引先进技术就成为了仓储管理走向当代化十分有效途径。数字化、电子化、网络化计算机管理和自动化、机械化操作管理方式将会代替老式手工记录信息、人工操作，仓储管理改造重要从两个方面 A. 依照市场供求关系来拟定仓储设施改造与建设，做好仓储自动化、机械化、智能化改造，提高仓储管理效率和仓储资源有效运用。B. 建设功能强大完善仓储管理系统，做好仓储管理网络化、信息化技术改造。在仓储管理货品分拣、出入库管理、库存控制、盘点等各个环节运用仓储管理和物流信息技术系统，就极大地提高了仓储管理效率，减少差错，也可以通过公司外部网、公司内部网络来实现合伙伙伴与本公司仓储信息之间进行信息共享。如今条形码技术、无线射频辨认技术、数据采集技术和扫描技术等越来越多地应用于堆垛机、叉车、传送带和自动导引车等设备上，移动式机器人也作为柔性物流工具在仓储、柔性生产中和产品发送中发挥着重要作用。不断完善仓储管理原则化体系，走国际化道路就要适应开放市场这一规定。做好与国际惯例相接轨各项准备工作，核心就是要引进先进管理方发，加强仓储资源有效整合，不断完善和发展仓储原则化体系。（3） 加快高新技术应用 要实既有效库存控制、提高仓库运用率，就要建立健全物流信息网络平台，实现仓储信息资源共享，积极推动公司仓储管理水平信息化。运用当代化信息技术构建公共信息平台，完毕仓储信息网络与公共信息网络资源有效结合，从而提高公司仓储信息化水平。顺丰快递公司可以做到几点内容。a. 引进先进设备。设备管理是公司管理不可缺少构成某些，对提高公司竞争力发挥着重要作用。加强设备管理，提高设备完好率和运用率，就可以增长仓储效率，减少仓储管理成本，公司可获得更多利润，获得好经济效益。设备管理水平提高可提高公司管理水平，对提高公司竞争力发挥着重要作用。b. 加强仓储部与各部门信息沟通。公司管理中，如果部门与部门之间沟通协调失衡，往往会导致公司止步不前，如果部门之间信息传递脱节，会严重影响公司信誉，建立信息共享平台，各部门直接理解仓储部储存状况。加快公共信息平台建设，实现仓储管理信息化。c. 大力推动信息化网络化。随着国际物流业迅猛发展，大量信息技术被采用以提高该行业服务效率和质量，当代物流业发展需要当代化仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指引先进技术就成为仓储业走向当代化有效途径。( 4 )加强仓储人才培养和员工培训 人才是一种公司确立竞争优势，把握发展机遇核心，招聘专业人员为公司服务，创造更大价值，使仓储管理作业，管理水平得到提高。发展仓储行业，既需要掌握一定专业技术人才，也需要善于操作运用型人才，更需要仓储管理型人才，而公司当前这几方面人才都很匮乏。引进并哺育仓储专业人才，完善培训体系。仓储公司要充分运用各种资源，积极从各高等院校引进有关人才，并加强对物流公司从业人员在职培训等，加大仓储专业人才培养和培训力度，充分调动广大仓储管理人员积极性，通过对职工教诲来调动群众积极性和创造性。加强业务培训工作，协助职工掌握科学技术和管理技术，不断提高广大仓储工作人员业务水平和文化水平。红尘紫陌，有轰轰烈烈昨日，也有平淡如水今天。在生活平平仄仄韵脚中，始终都泛着故事清香，我看到每一寸光阴都落在我宣纸上，跌进每一种方方正正小楷里，沉香、迷醉。秋光静好，窗外阳光和细微风都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月门扉，写一阙清丽小诗，送给秋天；在一杯香茗里欣然，读一抹秋意阑珊，依着深秋，细嗅桂花香馥，赏她们淡定从容地绽放。听风穿过幽幽长廊，在平淡简约人生中，把日子过成云卷云舒，行云流水模样，过成一幅画，一首诗。有你，有我，有爱，有暖，就好。在安静恬淡时光里，勾勒咱们最美今天和明天。醉一帘秋之幽梦，写一行小字，念一种远方，痴毕生眷恋。一记流年，一寸相思。不许海誓山盟，只许你在，我就在。你是我前世今生爱，是刻在心头一枚朱砂。任由尘世千般云烟散尽，任由风沙凝固成沙漠墙，你依然是我生命风景。人生苦短，且行且爱惜。十月如诗，就让我独醉其中吧！行走红尘，做最简朴自己。简朴让人高兴，高兴人，都是由于简朴。心豁达，坦然，不存勾心斗角。从容面对人生，做最佳自己，巧笑嫣然，你若盛开，蝴蝶自来。那就做一朵花吧！优雅绽放，优雅凋落，不带忧伤，只记美好。这个秋日，一切都很美，阳光浅浅，云舞苍穹，闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼枯叶，写着季节流转故事，沉淀着岁月风华。安静享有生命途径上一山一水。执笔挥墨，耕耘爱世界，轻声吟唱岁月安好，把一缕缕醉人情怀，婉约成小字里风月千里，泅成指尖上浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里，赏碧水云天，携来闲云几片，柔风几缕，缝进岁月香囊里，将唯美雅致收藏，醉卧美好时光。秋，是静美，是收获，是满载但愿而归季节。秋只因叶落，葳蕤消，花残瘦影，不免总给人一种无边萧瑟。然而秋，也有秋美。如黄巢不第后赋菊诗中有句：待到秋来九月八，我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。谁说秋实悲凉，百花残了何妨？我菊正艳艳，香影欹满山。尚有一句歌词叫：春游百花，秋有月。秋天月，要比任何季节都美，都明亮，都让人迷恋陶然。秋有赤枫把美丽秋燃烧成通红火辣，秋有万千银杏如蝶，秋哪有萧索？秋始终很美，你可有发现美眼睛呢？每一种季节，均有着不同旖旎。人生何尝不是如四季，有青春绝艳花季，也有老骥伏枥暮年。容颜老去，青春不复，所有美好不会消失，始终珍藏着。即便时光变得荒芜，而你我始终永如初见，彼此温柔以待。走进十月，蓦然回眸，你我都在，惟愿光阴路上，且行且惜，寂静相伴，无悔毕生。红尘紫陌，有轰轰烈烈昨日，也有平淡如水今天。在生活平平仄仄韵脚中，始终都泛着故事清香，我看到每一寸光阴都落在我宣纸上，跌进每一种方方正正小楷里，沉香、迷醉。秋光静好，窗外阳光和细微风都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月门扉，写一阙清丽小诗，送给秋天；在一杯香茗里欣然，读一抹秋意阑珊，依着深秋，细嗅桂花香馥，赏她们淡定从容地绽放。听风穿过幽幽长廊，在平淡简约人生中，把日子过成云卷云舒，行云流水模样，过成一幅画，一首诗。有你，有我，有爱，有暖，就好。在安静恬淡时光里，勾勒咱们最美今天和明天。醉一帘秋之幽梦，写一行小字，念一种远方，痴毕生眷恋。一记流年，一寸相思。不许海誓山盟，只许你在，我就在。你是我前世今生爱，是刻在心头一枚朱砂。任由尘世千般云烟散尽，任由风沙凝固成沙漠墙，你依然是我生命风景。人生苦短，且行且爱惜。十月如诗，就让我独醉其中吧！行走红尘，做最简朴自己。简朴让人高兴，高兴人，都是由于简朴。心豁达，坦然，不存勾心斗角。从容面对人生，做最佳自己，巧笑嫣然，你若盛开，蝴蝶自来。那就做一朵花吧！优雅绽放，优雅凋落，不带忧伤，只记美好。这个秋日，一切都很美，阳光浅浅，云舞苍穹，闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼枯叶，写着季节流转故事，沉淀着岁月风华。安静享有生命途径上一山一水。执笔挥墨，耕耘爱世界，轻声吟唱岁月安好，把一缕缕醉人情怀，婉约成小字里风月千里，泅成指尖上浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里，赏碧水云天，携来闲云几片，柔风几缕，缝进岁月香囊里，将唯美雅致收藏，醉卧美好时光。秋，是静美，是收获，是满载但愿而归季节。秋只因叶落，葳蕤消，花残瘦影，不免总给人一种无边萧瑟。然而秋，也有秋美。如黄巢不第后赋菊诗中有句：待到秋来九月八，我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。谁说秋实悲凉，百花残了何妨？我菊正艳艳，香影欹满山。尚有一句歌词叫：春游百花，秋有月。秋天月，要比任何季节都美，都明亮，都让人迷恋陶然。秋有赤枫把美丽秋燃烧成通红火辣，秋有万千银杏如蝶，秋哪有萧索？秋始终很美，你可有发现美眼睛呢？每一种季节，均有着不同旖旎。人生何尝不是如四季，有青春绝艳花季，也有老骥伏枥暮年。容颜老去，青春不复，所有美好不会消失，始终珍藏着。即便时光变得荒芜，而你我始终永如初见，彼此温柔以待。走进十月，蓦然回眸，你我都在，惟愿光阴路上，且行且惜，寂静相伴，无悔毕生。