长住房的帐务管理与催收制度样本.doc

泉州湖心大酒店 规章制度
内容：长住房帐务管理及催收制度
部门：财务部
岗位：
生效日期：
编号：2B017

目标：

制度：
长住房帐务管理及催收制度

（1） 长住房结算工作均须按其本身协议办理。
（2） 接协议时，应由会计处主管在协议署名后，分配下来才正式由信用组管理。
（3） 接到协议时，须将协议企业名称，长住客姓名，房号，协议使用期，房价，押金和结算日期，交单日期列表，方便帐务上管理。
（4） 应打电话和长住客人联络，问清客人分单要求，根据实际情况电脑开A/C，避免结帐工作被动，同时检验房租正确性。
（5） 长住房客人入住后，还未按协议交付押金，应以工作备忘录形式书面通知销售部（并须签收），在收到押金后应开收据给客人并将收据复印本交销售部签收。
（6） 前台收银必需定时查对底单，检验电脑输单情况，按时送单给客人。
（7） 每个月月尾应将长住房杂费单和房租送交客人。
（8） 应严格掌握各长住房结算日期，如有超出结帐日期还未交帐，应在限期次日用电话和客人联络，并要求每半月打出商务应收表，列出未付帐长住房客名单，上交本部及相关部门经理。
全部协议应装钉成册，开列索引，妥善保管。