1、营销策划方案样本一、 封面方案名称/方案制作者二、 方案目录将方案中关键项目列出三、 方案内容(一) 酒店市场环境1、 宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。2、 当地酒店市场环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。3、 上述环境现实状况及趋势所提供机会和威胁。(二) 投资商基础情况1、 投资商情况:周围酒店投资和经营情况、市场拥有率、销售额、利润等经济指标(依据产品、时间、组织列出)。2、 经营理念及文化:酒店哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。3、 策划项目概况。(三) 市场分析1、 市场调查。2、 市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。3
2、、 市场计划。4、 市场特征。5、 竞争者排队-上位、同位、下位竞争者(以市场拥有率或销售额为依据)。6、 竞争者局识别-是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。7、 关键竞争者市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。8、 本酒店营销机会。9、 周围同类酒店市场分析(行为市场规模及其趋势、行业市场结构、行业市场环境形势)。10、 周围酒店分布图。11、 市场综合分析(该行业市场拥有率、销售额等行业市场统计数据)。12、 项目优、劣势分析(总体上优势和劣势,在市场营销方面优势和劣势,在市场营销上做得最好和做得最不好方面,在市场营销上最擅长、最成功方面或领域)。13、 市场机会点和障碍点。(四
3、) 酒店定位1、 酒店定位点及理论支持。2、 酒店诉求及理论支持。(五) 市场定位1、 主市场(目标市场)定位及理论支持点。2、 副市场(辅助市场)定位及理论支持点。(六) 消费者情况1、 消费者分类/分布。2、 消费者特点(这些消费者是什么样子?她们怎样生活?)3、 有多少消费者?4、 消费者购置行为/心理(为何消费?在消费中寻求何种特征?消费过程,消费时影响原因)。5、 消费诱因。(七) 营销活动开展1、 营销活动目标。2、 目标市场。3、 面临问题。4、 竞争策略、竞争优势、关键能力。5、 营销定位(区分性竞争差异点确实定)。(八) 营销策略1、 经营策略:(1) 经营理念。(2) 品牌
4、和包装计划。2、 价格策略:(1) 定价思绪和价格确定方法。(2) 价格政策。(3) 价格体系管理。3、 渠道策略:(1) 渠道选择。(2) 渠道体系建设/管理。(3) 渠道支持和合作。(4) 渠道关系。(5) 渠道冲突管理。4、 促销策略:(1) 促销总体思绪。(2) 促销手段/方法选择。(3) 促销概念和专题。(4) 促销对象。(5) 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本。(6) 促销活动过程。(7) 促销活动效果。(8) 促销费用。5、 入市策略:(1) 入市时机。(2) 应对方法。(3) 效果估计。(九) 营销/销售管理1、 营销/销售计划管理。2、 营销/销售组织管理:(1) 组织职能、职务职责、工作程序。(2) 人员招聘、培训、考评、酬劳。(3) 销售区域管理。(4) 营销/销售人员激励、督导、领导。3、 营销/销售活动控制:(1) 财务控制。(2) 商品控制。(3) 人员控制。(4) 营销/业务活动控制。(5) 营销/业务活动控制指标、方法及使用表格。(十) 销售服务1、 服务理念、口号、方针、目标。2、 服务承诺、方法。3、 服务体系(组织结构、职责、过程、资源)。4、 服务质量标准及控制方法。(十一)总体费用预算(十二)效果评定