赛迪顾问-中国大型企业云计算应用战略研究.doc

个人收集整理 勿做商业用途中国大型企业云计算应用战略研究 10 前言一、研究目的云计算在全球金融危机中得到了前所未有的重视.云计算具备可靠性高、数据处理量巨大、灵活可扩展以及设备利用率高等优势，云计算的直接作用是降低IT成本同时保证服务质量.随着应用的发展，云计算对企业的影响逐步从技术层面深入到业务管理领域：作为一种新的IT资源使用和交付模式，借助云计算,不仅可以推动集团化运作、集约化发展、精益化管理和标准化建设，也可以帮助企业将数据转换为服务,提升服务价值，实现信息神经网络融合；借助云计算，企业可以用较低的投入、较快的速度来创建自由的IT资源支持组织与业务创新，促进企业在变动的环境中保持自身的适应能力。云计算应用成为企业应对经济环境变化的迫切要求、承担社会责任的必然要求、进行商业模式创新的重要要求。赛迪顾问基于对企业云计算的深入研究，分析企业云的发展环境、应用价值、发展历程和发展现状。通过介绍大型企业云的体系架构向读者勾画出企业云计算的整体轮廓，并从应用概述、典型场景、体系架构等角度对大型企业云典型行业的重点应用进行研究，提出大型企业云计算的建设步骤和实施策略，为推进大型企业云应用与建设提供参考。二、主要结论1、国内企业云应用尚处于从了解到尝试应用的发展阶段，大型企业云应用倾向采用私有云为主、混合云为辅的模式。2、随着云计算的发展，企业商业模式的不断创新,企业在组织架构、营销模式、价值链等方面将逐步发生重大的变化.3、大型企业云从总体上可分为三层架构，分别是基础设施层（IaaS)、平台层（PaaS)和应用层（SaaS）。4、大型企业的云计算应用重点领域主要分布在制造行业、电力行业、电信行业、物流行业和建筑行业，分别以制造云、电力云、电信云、物流云和视频云为重点应用。5、大型企业云建设的四个步骤分别为：云计算规划、IT管控体系建设、云计算标准体系建设和关键云计算项目的实施。第一章 企业云应用现状1.1企业云定义企业云是基于云计算技术，通过网络向组织内外以约定的服务水平，随时获取或提供按需使用的IT资源服务，满足企业创新所需的高扩展性和高可用性。相对于传统IT技术应用，企业云的革命性体现在云应用是以技术创新为起步，带动企业管理模式和商业模式发生根本性改变.企业云在技术层面“构建了统一的企业底层IT技术架构”，具体而言，企业云可以把企业的IT资源整合为服务，以供企业自身或其他企业共享使用。从商业角度来看，企业云的核心理念是以服务的形式提供计算资源，用户在需要时进行使用和购买,可以更好的满足组织业务快速变更和创新升级的需求。企业云实现了组件分布和资源集中的高度对立与统一，即存储的分布式和数据的大集中、计算的分布式和技术的高度集成、软件的分布式和应用的大集中、业务的分布式和服务的统一、组织机构的分布式和管控的大集中。企业云主要由云计算平台和云服务应用两个层面组成.企业可以将基础设施包括传统的服务器、操作系统、存储运维都部署在一个平台上;在此之上,企业可以根据不同的需求部署不同的应用,形成个性化的云服务。图 1企业经由企业内网和互联网获取不同的云计算资源资料来源：赛迪信息 2011，11 1。2企业云应用模式企业云计算可以按照获取服务的应用模式分类，这种分类清晰地点出服务提供商和用户之间的关系.企业云计算按应用模式可分为私有云、公共云和混合云，具体如下：图 2企业云应用模式资料来源：赛迪信息 2011，11 私有云:这种类型的云针对企业内部及下属单位特别定制，例如一些大型集团企业。一般来说，大型企业已具有相当的IT规模,只需将已经部署的IT资源进行优化，即可享受云计算带来的收益，同时避免公共云带来的负面影响。 公共云：由为特定行业提供服务的云提供商建设，用户可根据自己的需求使用云计算环境中的部分资源。通常,中小型企业会选用行业云,因为它能快速提供业务所需要的IT服务，同时不会对自身的IT支撑增加太大的负担. 混合云：是公共云和私有云的混合。有时用户可能需要用一套单独的证书访问多个云，有时数据可能需要再多个云之间流动，或者某个私有云的应用可能需要临时使用公共云的资源，这种云表现为以上多种云配置的组合.对大型企业而言，IT建设已经具备了较好的基础，企业云应用倾向于采用私有云为主、混合云为辅的模式，以虚拟化、分布式存储、并行计算等为代表的云计算技术正成为了集团企业内部IT资源整合的重要“武器.表 Error! Bookmark not defined.技术创新带动商业模式创新不同的商业模式大型企业中小企业竞争优势效率、稳定性和涉及范围差异化、适应性和速度操作模式执行与控制分工与协作创新来源内部研发联合创新关注焦点供应需求组织形态价值链联盟应用云的模式私有云为主，混合云为辅公共云为主资料来源：赛迪信息 2011，11 1。3企业云应用价值理念创新必然会带来重大的商业机遇。云计算以其高度的可扩展性、灵活的可配置性和易部署、易使用的特点得到了巨大的关注，企业云应用的关键目标转为催化企业业务转型、创新和高效运营.企业云的应用价值主要体现在以下几方面：图 3企业云计算的应用价值资料来源：赛迪信息 2011，11 企业战略层面 云计算是智慧企业建设的重要支撑。企业在加快向智能、高效、可靠、绿色方向转变的过程中,“云+端”成为现有技术条件下的首要选择,云计算在其中承担“大脑”的角色，充分挖掘数据的潜在价值，提升智能分析和决策支持水平，促进企业将数据等无形资产以经济、可靠的方式转换为有形的服务，实现企业的“智能化”运作。 云计算带来商业模式创新的契机。云计算完全改变了IT业务开销的传统模式，更进一步延伸到打破企业资源获取、服务提供的传统思路，带来了新的投资模式和发展理念,促使企业认识市场环境的改变，全新的观察角度、全新的发展思路必然要求企业能够从战略角度出发，建立与环境变化相适应的商业模式.组织管控层面 提高集团管控能力。云计算很好的处理了分布与集中的关系，本质上通过整合集中的资源配置提供服务,这种模式促进企业尤其是集团型企业掌握业务细节并进行纵向整合,从而进一步加强了集团的管控能力。 更灵敏应对应用规模变化。云计算具有极大的应用弹性，可以动态扩展和配置IT资源,推进精细化管理，注重企业内部资源整合和优化配置，满足应用和用户规模变化的同时大大节约管理成本。业务运营层面 云计算平台能够为信息系统运行提供更为高效、灵活、安全、可靠的基础设施，适应运营管理中的海量信息存储、处理、交换及实时数据分析,有效协同各个环节业务，实现信息流、业务流、资金流的高度一体化，极大提高企业的资源优化配置能力,促进管理运营的高效安全. 协同创新，增强竞争能力.云计算采用开放式的全价值链协同创新模式,实现信息的全面采集、流畅传输和高效处理,建立信息共享透明、集成规范、功能强大的业务协同和互操作平台,使企业以更高效的协作、参与换取最大的利润空间。 提高业务效率。通过云计算的大计算能力，将实现企业主数据管理、海量实时数据管理、信息运维综合监管、地理空间信息服务、生产和管控应用集成等功能，全面支持建成横向集成、纵向贯通的管理技术支持系统，提高对业务的响应。服务支撑层面 云计算带来了更高层次的IT服务标准化水平。随着企业信息系统集中应用趋势的凸显，云计算将对大集中后的资源统一管理，资源动态分配、任务分布式调度等发挥重要作用,资源像云一样自由扩展，适应业务的变化，实现高可靠性和高扩展性，提供更标准化的服务。 绿色环保，经济可靠。云计算采用虚拟化技术，能够最大限度的利用原有的IT资源,并具备负载平衡能力，让资源得到充分利用；云计算支持丰富的云端设备,有利于采用瘦客户端,与传统信息终端相比，节能环保,数据安全可靠;云计算采用的自动化管理软件，对各个应用软件和运行系统进行自动化管理，降低人力成本和管理成本.第二章 大型企业云应用体系3。1云计算应用总体架构按照目前业内专家的共识，大型企业的云计算应用可分三个层次：基础设施层(IaaS）、平台层(PaaS）和应用层（SaaS）.图 4大型企业云计算应用总体架构资料来源：赛迪信息 2011,11 基础设施层（IaaS）是经过虚拟化后的硬件资源和相关管理功能的集合。云的硬件资源包括计算、存储和网络资源。平台层(PaaS）介于基础设施层和应用层之间,它是具有通用性和可复用性的软件资源的集合，为云应用提供开发、运行、管理和监控的环境。应用层（SaaS）是应用软件的集合,这些应用构建在基础设施层提供的资源和平台层提供的环境之上，通过网络交付给用户。3。2 基础设施即服务（IaaS)基础设施即服务（IaaS）是通过虚拟化技术对物理资源进行抽象，并且实现资源管理优化和负载均衡，从而向外部提供动态、灵活的基础设施层服务.基础设施即服务的总体架构主要分为四个层次:物理层、虚拟化部署、虚拟化管理及基础设施云服务。在虚拟化部署层，数据中心的服务器、存储、网络等设备被整合成虚拟的资源池.虚拟化集成管理层能够完成数据管理、资源监控、负载管理、资源部署和安全管理等功能,同时通过调用虚拟化平台提供的接口管理虚拟的硬件资源.基础设施云服务层提供的服务与虚拟化集成层提供的功能相对应，是用户获得基础设施层资源服务的接口.图 Error! Bookmark not defined.基础设施即服务（IaaS）体系架构资料来源:赛迪信息 2011,11 基础设施即服务（IaaS）实现网络云、存储云和计算云等的管理.网络云允许企业不必建设自己的物理专用网络，而是通过VPN等方式在公共网络上建立虚拟专用网.存储云允许企业可以不建立自己的容灾中心，而把数据备份到云运营商中.计算云为企业提供一套虚拟的计算空间,企业可以自己定制CPU数量，操作系统,内存和硬盘空间，然后在此虚拟平台上运行自己需要的应用程序。对于大型企业,也可以在内部采用这种模式为新成立的下属企业或部门提供服务，这样新成立的业务单元就不需要匆忙购置设备，同时也节省了运营成本。3.3 平台即服务（PaaS）平台即服务（PaaS）是一个以软件资源管理为中心的、开放的、聚合各种能力和资源的云服务环境,能够更好地满足云的应用在可伸缩性、可用性和安全性等方面的需求。平台即服务的总体架构主要分为四个层次：资源层、管理层、能力层和应用层。资源层以操作系统、数据库、中间件等为管理对象,是具有通用性和可复用性的软件资源的集合。管理层采取海量存储和并行计算技术,使用每个应用的不同用户的数据都被隔离起来。能力层为企业提供软件集成开发、测试和部署环境,并为用户提供所需的运营环境.应用层是为企业提供服务的集合,是用户获得平台层服务的接口。图 5平台即服务（PaaS）总体架构资料来源：赛迪信息 2011,11 对于大型企业，平台即服务（PaaS）主要模式是通过将各种核心应用整合成一个面向服务的平台，从而为各个下属公司的新应用提供一个应用快速上线的基础，使以往复杂的各级系统搭建、维护和更新可以按需即用、随需应变的方式获得，使业务流程的弹性化构建成为可能。3。4 软件应用即服务（SaaS）软件应用即服务是运行在平台云上的应用的集合，每一个应用都对应一个业务需求，实现一组特定的业务逻辑,并且通过与用户交互提供服务.软件应用即服务的总体架构可分为四个层次：管理层、服务层、表示层和终端用户.管理层基于虚拟化和分布式的软、硬件架构，将各个管理模块尽量集约化的同时却不丧失灵活性。服务层为企业提供尽可能丰富的创新功能,为用户简化IT流程。云应用种类繁多,既可以是受众庞大的标准应用,如邮件、OA等；也可以是定制的服务应用，如CRM、ERP等；也可以高级应用，比如BI.表示层提供应用的接口，交付的不仅是一组服务集合,并且要求这些功能协调的、方便的、完全统一的应用。图 Error! Bookmark not defined.软件应用即服务总体架构资料来源：赛迪信息 2011，11 软件应用即服务这种更为开放的架构无疑具有前所未有的灵活性,使得企业、特别是大型企业的“敏捷管理”成为可能。对于大型企业，应用云使得企业不同层面实现端到端的信息交互和流程对接，在灵活性和可管理性中保持一个平衡，也容易实现集团企业的一体化管控。