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安华瓷业网络营销方案.doc

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资源描述

1、参赛学校: 泰山学院参赛团队: 且听风吟团队合作单位:山东安华瓷业有限责任公司前言安华瓷业网络营销方案是由泰山学院且听风吟团队将公司现有的传统营销情况和网络营销现状相结合,通过对公司的实地考察和对瓷业市场消费者的实际调查,针对公司集科研、开发、生产、销售、服务高、中档陶瓷酒瓶于一体,制定出了一个完整的网络营销策略。方案选取具有代表性的竞争对手经过详细的营销手段,与之相比较对自身的优势、劣势以及外部机遇和外部风险做了较为详细的分析和预测。此方案是团队根据山东安华瓷业有限公司的经营现状,结合市场调查制定的包括博客营销、网站推广、移动商务、B2B平台推广和视频营销在内的全方位网络营销手段的营销方案。

2、 怎样做到最细致地了解企业?为进一步了解企业,并完善我们的网络营销方案,我们团队在假期深入安华瓷业公司内部,边打工、边与企业交流并收集企业相关材料。作为安华瓷业员工,我们从实际工作中了解安华;作为安华瓷业网络营销的实施者,我们在与领导的交流中及时获取企业面临的问题。这样,我们就能够做到从基层、中层、高层全方位了解安华瓷业,解决公司现实所面临的问题。同时,在方案实施过程中,我们始终会坚持利用我们的知识解决公司所需,做到“服务公司第一,参加比赛第二”的原则。目录前言11方案背景41.1公司简介41.2企业文化51.3企业产品介绍62企业现状62.1陶瓷酒瓶企业网络营销现状62.1基于企业现状的分析

3、72.2 瓷业网络品牌现状83策略83.1树立良好的企业品牌94营销方案105网站营销115.1网站概述115.2项目目标125.3 网站整体结构125.4栏目说明125.4.1企业简介125.4.2企业风采125.4.3新闻中心135.4.4产品中心与订购135.4.5在线交流与网上支付135.4.6用户管理:135.4.7在线解答:135.4.8邮件群发:145.5市场推广计划145.6后期维护和管理166博客营销166.1博客概述166.2博客营销的优势166.3博客营销市场分析166.3和讯博客营销186.3.1博客推广策略186.3.2内容设计及使用206.3.4今后效果展望216.

4、4阿里巴巴博客营销227酷六网视频营销257.1“酷六视频”特点:257.2利用“酷六网”视频具体推广:257.1.1完善个人档案257.1.2主页设计267.1.3制作、发表视频267.1.4发表日志267.1.5推广268中国制造网营销方案278.1 中国制造网简介278.2 中国制造网平台优势278.2.1针对性278.2.2专业性278.3 中国制造网的分析288.4 推广优化288.4.1打造优质产品信息288.4.2巧妙设置产品关键词288.4.3及时更新产品298.5 营销策略298.5.1产品搜索推广方法298.5.2电子邮件推广方法308.5.3信息发布推广方法308.5.4

5、主动联系顾客并向顾客发送联系信息309方案实施及效果预测309.1 总体方案实施309.2 营销手段319.3 反馈调节3110财务与技术分析3110.1 财务预测概述3111方案测评3212团队构成3312.1成员:3312.2指导老师:3312.3合作企业:3312.4团队分工3313致谢341方案背景1.1公司简介山东省安华瓷业有限公司于1998年改制成立,是一家专业生产高、中档陶瓷酒瓶的生产企业,集科研、开发、生产、销售、服务于一体,在国内占有重要地位,目前已发展成为全国规模最大的专业陶瓷酒瓶的陶瓷酒瓶生产企业。拥有员工1200人,年产值1.35亿元,下属:安平天然气有限公司、安华庄园

6、、德州安华赛鸽俱乐部、德州安华藏獒纯种繁育基地。安华公司拥有国际先进水平的天然气辊道窑生产线四条,(72米一条,60米三条),56米天然气梭式窑一条。公司与武汉理工大学、景德镇陶瓷学院建立了长期的信息、技术以及人才方面的合作交流。是中国酒文化专业委员会、中外酒器文化协会命名的全国唯一“中国陶瓷酒瓶生产设计研发基地”。安华公司坚持“以人为本”的管理理念,以“自我加压、改革创新、务实高效”的企业精神,以“质量求生存、以品种占领市场、以信誉取得用户、以管理取得效益”的公司经营管理方针,不断开拓创新、积极进取、打造精品,研制出两大体系(陶、瓷),400余个陶瓷品种,产品畅销全国二十多个省市,有近90种

7、产品被世界吉尼斯大全作为真品收藏。1.2企业文化安华作为一个创造财富、激发潜能的企业,安华人追求完美的质量、超前的意识、完善的服务;崇尚、真诚、责任和激情,安华志在成功。同时坚信成功之路绝非一蹴而就,但一千件、一万件积累起来,只要每一件事比别人做的好一点,安华人就能为社会做出非凡的贡献。我们将企业名称英文字母中打头的字母变形作为企业徽标。下宽上尖,形成山峰,是希望安华人能用自己的质朴、坚实的手臂夯实企业的基础。执着地、持续地向上攀登,崇尚不断进取,艰苦奋斗的精神。徽标中我们将“”的三点以弧线相连,寓意全体安华人投身事业具有强大的向心力。人心所向,志在成功!红色意味着企业的纯正和永恒。红与白的对

8、比具有视觉上的穿透力、持久性。徽标设计追求简洁明了,追求民族风格,并以此为安华整体识别的前奏,以求强化责任、理性经营、健全功能、完善体制、规范动作、全面发展。建立起一个以人为本、以市场为中心、以服务为向导、以设计为内涵,具有勃勃生机的现代企业。我们的精神:拼搏 创新 高效我们的作风:反应灵敏行动迅速求实务实说到做到细致周到精益求精我们的目标:永远满足客户的需要。产品的质量竞争有它的一定的局限性,达到一定的高度后,水平基本趋向一个档次,企业发展最终目标是用户满意,用户的需要是我们的最终追求。我们的质量观:一丝不苟、追求百分之百的完善使质量百分之百的合格,从统计学观点来说是没有道理的。但对安华人来

9、说,它是有道理的,因为如果不为百分之百奋斗,那就是容忍错误。1.3企业产品介绍产品分类主要为:白瓷、口子、老白汾、泰山等酒包装陶瓷2企业现状2.1陶瓷酒瓶企业网络营销现状“请人做了网站,发布了信息,我们就不管了”企业之声瓷业行业历史悠久,但信息技术应用相对滞后。对于区域陶瓷酒瓶企业,各企业基本都有自己的网站,并在各类网上发布信息,在B2B网络平台上开通店铺。但是除了知名企业做得比较突出以外,各地方品牌还没有足够投入,大部分情况是只将企业信息发布在网络上就不管了,甚至没有产品信息,更不用说网络推广了。所以本来看好的网络营销非但没有给企业带来预期的效果,反而造成企业对网络贸易的质疑。而那些还没有自

10、己公司网站的瓷业公司更是不在少数。所以对于这些区域陶瓷酒瓶企业来说整体上没有重视网络商务的应用,即使有也没有专业系统的策略。具体存在的误区有以下几点:一、很多人认为建一个网站或者注册一个账号,然后把自己的产品图片和说明放到上面,就是网上销售,事实上,消费者很难在众多网站中找到我们自己的网站和页面,更不要说观看、购买你的产品了。二、有人认为网上销售是独立、不与传统销售同轨的。很显然,这样的理解是有失偏颇的。营销是一个整体,在中国网络销售信誉度并不高的客观事实下,网上销售与传统销售结合起来进行才是明智之举。三、认为进行网上销售会花费企业大量资金。然而事实上,网络营销所需的费用,远远低于传统管道不用

11、交没边的进场费,不用做终端促销仅这两项费用建立电子商务网络已经绰绰有余了。2.1基于企业现状的分析随着陶瓷酒瓶市场消费需求的不断变化,企业竞争趋向多元化因而更加激烈。名优陶瓷酒瓶需求量继续扩大,地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方。安华作为中高档酒瓶生产商面临严峻的挑战, 寻求一种能够有效提高企业竞争优势的新思路、新模式、新动力是势在必行的。在通讯技术高度发展的今天,在网络的脚步渐行渐近的日子,在键盘敲击声中长大的年轻一代逐步成长为社会消费主流的大势下,电子商务及网上购物的新消费形式正以势不可挡气势冲击和改造着传统营销模式,并且形成一种新的力量分食着传统零售行业的蛋糕。 近年来,安华公司开始重

12、视网络的商业应用,我们正应利用交易成本低而回报更高的网络管道和网络平台,采取现代营销手段,向网络消费群体展示安华瓷业,树立安华品牌。坚持“自我加压、改革创新、务实高效”的企业精神,将安华品牌影响力一步一步做强做大。2.2 瓷业网络品牌现状传统媒体宣传已泛滥,网络品牌建设推广冷清依然每一个成功企业都拥有自己的品牌,可以说,品牌战略是提升企业形象的重要手段。品牌是维系企业与消费者、企业与社会、企业与自身的人力资源的桥梁。所以单凭传统媒体广告塑造的瓷业品牌价值显得无比脆弱。然而传统中小企业在网络应用的步伐上还是显得极其缓慢。3策略根据我国现在瓷业销售情况和公司销售情况以及我们所做的调查报告作出分析,

13、我们总结出,安华瓷业利用传统营销的销售业绩显著,公司运行和谐发展,年产值达1.5亿元。既然如此是不是安华瓷业就不存在营销问题呢?事实并非如此。在我们的调查中,安华瓷业通过网络营销的方式完成的交易几乎为0,在互联网上的宣传力度远没有达到公司规模本应做到的程度。二十一世纪是一个信息技术高速发展的时代,互联网是其主要产物之一。想要在信息时代高速、稳定、持续地发展,必然离不开互联网。所以,对于安华瓷业来说,传统营销市场总体较好,但网络营销是弱势,我们要做好相应的网络营销策略来为企业进一步、全方位的打开市场。3.1树立良好的企业品牌企业如果需要销售产品,企业品牌是不能缺少的,这不仅是企业的一个形象,也是

14、企业的信誉所在,如果一个企业能够将自己的企业品牌打造出去,让消费者听到这个品牌就知道它主要是经营什么,那么企业所受产品将能够被消费者所信任,这与其他所有企业的品牌都类似,在这不做详细解释。1、做好企业及产品宣传首先山东安华瓷业有限公司本身在在德州市宣传力度比较大,已经比较出名,不像其他产品有相当大的宣传压力。这样给了企业网络推广很大的创造空间。从形象,从内涵,从文化,从制作工艺等都可以是其宣传的入口。2、加强网络推广,完善网络营销在我们的调查中,安华瓷业利用传统营销的销售业绩显著,公司运行和谐发展,年产值达1.5亿元。但安华瓷业通过网络营销的方式经行的交易几乎为0,在互联网上的宣传力度远不足公

15、司规模本应做到的程度。如果将安华瓷业在网络上加以全面推广,则其效果是可预见的。我们建议现阶段的主要目标是建立好网络推广系统,能够将安华瓷业的产品在网络上推广出去,利用一切可以利用的推广工具,例如博客,视频广告。其次可以尝试在B2B平台上进行营销。好的网络营销平台的选择和正确的网络营销策略的制定能够帮助企业在网络上走出一条新路子。企业需要更加重视网络的作用。4营销方案分析了市场和生产规模,我们需要提出以特色高、中档陶瓷酒瓶为载体的方案目标去占领陶瓷业市场,用多元化的手段将安华瓷业产品推销出去,不断提高安华瓷业在网络知名度。同时传播博大精深的瓷器文化,让具有中国特色的陶瓷技术代代相传。针对于此,我

16、们随e团队做了以下切实可行的方案策划:实施概述:1)根据公司、产品特点尽快完善公司网站,进行实时维护。2)通过和讯博客平台宣传企业的文化、切实有力的经营理念和产品等,充分挖掘忠实、潜在的企业合作伙伴。3)通过酷6网平台制作相关视频,直观展示公司形形象、产品及其制作工艺;4)借助阿里巴巴和中国制造网巨大的市场优势来推广将成为B2B电子商务的一次新的尝试并实现网上的交易。5)借助收索引擎技术,不断提高其收索引擎排名;6)通过对商业的全方位理解,对目前市场做可行性分析报告,并从中加以创新,制作适合企业网上营销策划的可行性方案。5网站营销5.1网站概述随着Internet的普及,网络营销的兴起,电子商

17、务越来越受到关注。企业纷纷开始网上商机抢夺战,在阿里巴巴、中国制造网、买麦网等企业信息交流交易平台上越来越多的企业注册发布商品信息,但是只在B2B、B2C网站上发布信息是不够的,企业还需要一个自己的网站。这不仅是提供企业另一个发布信息的途径,也是树立推广企业形象和企业文化的重要组成部分。我们将为山东安华瓷业有限公司精心打造具有全面功能又便捷易管理的网站。由于山东安华瓷业有限公司相关的网络专业技术人员不多,所以我们为山东安华瓷业有限公司设计出了具有风格的页面以及管理后台,根据山东安华瓷业有限公司的企业形象及服务信息,运用最新、最流行的网页设计技术设计出一套与众不同的首页及内页风格,而在系统后台管

18、理方面会尽量设计成操作简单、界面清晰的系统,方便山东安华瓷业有限公司的网站管理人员进行网站管理。 如今,网上商城企业网站比比皆是,又如何在其中脱颖而出呢?我们将着重根据网站本身的设计特点结合安华瓷业公司的特点设计以凸显企业文化和形象,企业最新动态,产品展示,网络营销,在线交流等功能并采用美观大方,简洁实用,交互性强而有效的网页界面设计和修改安华网站。5.2项目目标打造实用美观的网上推广销售营销网站,在提高企业的品牌形象、扩大销售渠道的同时,做到提供与客户实时留言互动的平台。对其进行口碑营销、社区营销。5.3 网站整体结构5.4栏目说明5.4.1企业简介本栏目用于向用户展示本企业的公司文化和公司

19、背景,使用户了解企业,增加信任度,树立企业形象。5.4.2企业风采通过展示安华公司的工厂环境、产品车间、文化场所的掠影展示企业良好的生产条件,通过产品展厅风貌向顾客展示各种各样的产品,并书写了安华公司的发展历程使用户更好的了解企业。5.4.3新闻中心本栏目采用动态模块,能方便的发布和展示最新产品资讯和公司动态,各种新闻动态信息发布,如最新促销活动,商务公告等。5.4.4产品中心与订购通过实际的产品照片向顾客展示各种产品并附产品说明,同时客户可以欲购买商品放入购物车,便于管理、添加、删除、修改欲购买商品,可用于结算支付,方便快捷。5.4.5在线交流与网上支付本栏目用于厂方与客户进行商业问题交流,

20、产品订购以及各种问题的提出与解决还有网上叫支付的相关信息。5.4.6用户管理:会员管理:查看、删除用户信息,支持以用户名和注册时间查询用户5.4.7在线解答:此处会显示用户提交问题的问题,分为未回复和已回复,未回复的用户问题,可以在此回复,已回复的问题在此也可修改回复信息。5.4.8邮件群发:支持eMail邮件发送(需安装eMail组件),在用户找回密码和购买商品后均可自动发送一封确认信息。企业要发送邮件广告或活动信息公告也可通过邮件发送5.5市场推广计划“在线推广”,它的目的就是把你的产品信息像“病毒”一样散播到你所选定的目标那里。如果把这个信息发到代理商手中,也就是说,已经把你的产品信息直

21、接“推送”到现有客户手中,是实实在在的。这样方式的特点就是:直接且快速、领导一切行动,链接到主要网点、有效地利用资源。通常采用这种方式的主要有以下几种情况:通讯、产品更新、成员新闻、邀请幸运的参赛者、网上客户关系管理系统。它这样做目的就是获得、维护并且提高与客户之间的关系。它的特征是:综合各种各样的方式机制,有时会强制,有时会对客户公开信息,会有很多高价值的信息反馈到公司,合理利用费用。具体为:认证的会员有收获,推广时可以获得调查结果和分析报告,并且可以获得参观浏览者的反馈和反应追踪。 l 以下是网上推广的优越性:及时性和共享性 便捷性和低费用 交互性和充分性 可靠性和客观性无时空、地域限制l

22、 在线推广的方法主要有以下几种:1、Banner广告2、搜索引擎4、相互链接5、电子邮件列表6、网上客户关系管理系统。网上客户关系管理系统,目的是要让本身已存在的客户资料的可以通过网络在本地进行异地的咨询管理。我们在制作山东安华瓷业有限公司企业网站时就将Banner广告设计制作出,在后期公司人员操作时还可自己添加修改Banner广告。而搜索引擎的推广分为付费搜索引擎推广和自然搜索引擎推广,我们在制作网站便设计好了关键字和mate标签以实现自然搜索引擎推广,如公司有预算资金给予付费广告,我们会帮助公司实现付费搜索引擎推广。我们设计的山东安华瓷业有限公司网站已含有便捷实用的网上客户关系管理系统,帮

23、助企业管理和查询客户信息,也具备了相互链接和电子邮件列表,可灵活的进行推广和宣传企业及其产品。5.6后期维护和管理我们与企业已达成一致协议得到授权,在大赛及之后的一段时期内对企业网站及相关网站进行网站管理及维护。6博客营销6.1博客概述随着信息化社会的不断发展,“博客”成为流行于“网络人”之间的流行词汇,博客推广也成为营销的一种重要手段。因此,我们想通过和讯博客对安华瓷业有限公司博客的推广,来提升网站访问量、提高品牌知名度的效果,继而达到推广的目的。通过博客平台,展示山东安华瓷业有限公司的新产品,促进企业销售,提高企业的竞争力和知名度。6.2博客营销的优势、细分程度高, 定向准确 ; 、互动传

24、播性强,信任程度高,口碑效应好;、影响力大,引导网络舆论潮流 ;、与搜索引擎营销无缝对接,整合效果好;、有利于长远利益和培育忠实用户。6.3博客营销市场分析从2002年博客的概念被引入中国到2009年年底,中国网民已达到3.6亿,预测到2010年中国博客账户注册数量将达到1.27亿,中国博客读者规模将达到1.29亿。近几年增长变化如图所示:表7-1 网民与博客数增长图博客类网络服务获得的高流量直接带动了人们对于博客服务的关注。博客类服务网站有效浏览时间持续保持领先且优势不断扩大。博客在广度和深度上的发展促使博客的有效浏览时间稳步增加。以上表明,博客在网民中的普及度和使用频率正逐步提高,为企业博

25、客的出现和发展奠定了稳固基础,博客在企业中的应用价值和营销价值也逐渐突现出来。但是,与国外知名大企业积极探索博客营销相比,现在大多数中国大企业并没有真正认识到博客的营销作用,倒是一些中小企业不断地在自己的博客上发布一些文章,吸引了一批忠实消费者,并取得了良好的效果。因此我们借助国内企业博客发展的良好势头,吸取国外大企业博客营销的经验教训,抓住机遇,利用博客这把“利刃”,力争将山东安华瓷业有限公司从一个地方性企业发展成享誉国内外的知名企业。 “安华”博客营销现状及分析山东安华瓷业有限公司是山东德州市平原县一家知名的企业,主要生产高级酒瓶,公司效益可观,年产值1.35亿,下属:安平天然气有限公司、

26、安华庄园、德州安华赛鸽俱乐部、德州安华藏獒纯种繁育基地。市场需求远大于工厂产量。所以公司管理阶层并没有对公司的网络营销和宣传引起重视。因此,我们组选择了安华公司,想将他们未能重视的网络资源利用起来,以达到宣传和营销的作用。6.3和讯博客营销6.3.1博客推广策略1. 与本企业网站链接2. 在网络博客营销的同时进行其他方面的推广,如:阿里巴巴、中国制造网、酷6、腾讯等等,将其网站链接全部列出,以达到一次点击多方面了解的效果,使得网民不用刻意查找就能了解到该厂最多最全面的信息。3. 及时的在博客上发表公司的最新动态和产品发布,使得网民能够了解到更多,发自内心的认为安华企业是一个独具规模的大公司,从

27、而引起他们的好奇心继续探索了解。a) 尽量将博客设计的精美,发扬陶瓷中国文化的古老风云,陶瓷是中国文化瑰宝,更传承了中国几千年的悠久历史和文化,要将博客制作的和公司产品文化紧密相连,使浏览者感兴趣,愿意跟踪留言及随时关注。b) 安华公司组织成立了多个俱乐部,包括德州安华赛鸽俱乐部、德州安华藏獒纯种繁育基地等都是非常受欢迎并具有影响力的。抓住安华公司这一点特色,在博客上开展俱乐部专区,让那些对公司产业并不感兴趣但对俱乐部内容感兴趣的网民这样间接地关注公司的动态,这样一个一个的下来,安华的名字便在各地传开了,宣传效果也达到了。c) 安华公司总经理在创建该公司的过程中拥有一段传奇的故事,这无疑是企业

28、发家者的很好的实践教程,要将此撰写成博文,编辑特区,供白手起家的人们参阅,从而间接实现对安华的宣传。d) 安华公司在当地为什么享誉盛名,是因为它人性化的管理,职工宿舍、员工子女无法就业者免费培训在厂工作等等,这无疑是大多数公司所不能做到的,成为人们传扬的佳话。这也是该公司独具特色的一面,更要整理成公司文化,在博客上加上这画龙点睛的一笔。6.3.2内容设计及使用小组成员尽可能地利用和讯博客模块为博客所用,除去不必要的模块,主要模块有个人资料,相册,友情链接,礼物盒,博客工具(自定义HTML),最近访客,博客,博览,网摘,留言板,我的圈子,来访好友,音乐盒,标签等等。下面一一来介绍着重使用模块的功

29、能。(1) 相册:安华瓷业有限公司所获得的荣誉,各种产品的照片和企业设备图片等都在这里展现。我们会制作多种相册形式,是浏览者能够更快捷方便的浏览。这是整个企业质量的最直观体现。此模块在博客里面是能以最快捷直观的方式展现公司成果的地方,是博客的重点之一。(2) 友情链接:包括企业网站网址,中国制造网店铺地址,友情博客和网站的链接以及阿里巴巴、腾讯、酷6等有关该公司的网址信息。这是提高博客正反链接的途径之一。(3) 博客:这是博客博文发表的地方。我们会将公司最近动态、发家史、感人事迹等等分不同的模块发表在此。(4) 我的圈子:这是博主加入的圈子,里面是博友们交流,博文发表的场所。是扩大影响力的一条

30、捷径。加入这种聚合站有两个优势:a) 让更多的人有机会看到我们的博客 b) 让我们的链接更多的被搜索引擎抓到。(5) 音乐盒:博客背景音乐的添加处,一首好的背景音乐能够让访客对你的博客更加重视,可以为访客留下更好的印象。我们争取每天都上传好听的音乐,做到给来访者耳目一新的感觉,也能让来访者渐渐记住关注安华瓷业。要想将博客制作的更具古韵,这是很重要的部分。6.3.3营销成果效益预期对于企业博客,我们根据其博客目的,设计了两个目标:短期目标和长期目标。短期目标是:在尽可能短的时间内通过各种手段提高博客的浏览量和点击量,并让搜索引擎能够搜过到博客,争取在搜索引擎上更高的排名。为企业博客打下相应的名气

31、基础,这样的目标预期时间是4个月6个月。长期目标是:能够获得大批固定的访客,人数过万,博客在互联网上获得大众的认可,通过博客可以为企业和企业产品做出宣传,让企业获得收益,在茶类企业营销博客中取得领头羊的位置。这样的目标预期时间是1年以上。6.3.4今后效果展望我们希望和讯安华瓷业博客给企业带来好的名声效益。通过对短期效果分析,我们有理由对安华瓷业博客持乐观态度。如果博客以这种人气增长方式增长下去,完全有可能在一年内出现令人惊讶的人气值和总访问量。有可能提前完成长期目标。而我们有理由相信,安华瓷业博客的明天是灿烂的。6.4阿里巴巴博客营销6.4.1阿里巴巴博客模块划分及功能介绍阿里巴巴博客定位是

32、商业博客,和一般的博客有明显的区别和价值: 1、庞大的商业用户:阿里巴巴博客平台聚集了庞大的商业用户。 2、轻松结交商友:阿里巴巴博客通过贸易通、博友搜索和加为好友等功能,可以在这里轻松结交志同道合的商友。 3、建立自己和企业的影响力:在百万商人在建立自己和企业的影响力,阿里巴巴博客提供了一个很好的平台。 4、利用博客营销自己的产品。我们根据山东安华瓷业有限公司的需求结合阿里巴巴博客本身的特点,建立了以个人档案、好友播报、发表文章、博客管理、评论管理等模块,现将各模块介绍如下:1、 个人档案:以山东安华瓷业有限公司的logo为头像,详细介绍公司的相关信息,能够链接到公司的联系方式和我的商铺,以

33、便客户更好的了解和联系本公司。2、 好友播报:本版块主要是用于关注本公司及本公司的相关客户的相关信息,以及对本公司的评论。3、 发表文章:本版块用于将山东安华瓷业有限公司最新的公司动态及相关生产状况和新闻动态发表,在宣传本公司的同时以供相关客户及公司及时了解本公司,最终提高本公司的知名度。4、 博客管理、评论管理:本版块主要用于对博客本身进行相关管理,同时对客户的留言及相关问题进行及时的回复和联系,我们分设有档案和RSS订阅,我们在档案中对企业的文化和企业形象进行归纳写入,此外,一个企业的知名度在于日常生产中的细节,我们在博文中进行记载,公司的领导是公司的核心,我们在企业介绍时着重对公司董事长

34、进行详细介绍,此外,我们在博客中以图片的形式展示公司生产的最新产品,并宣传本公司的生产工艺。 好的商业文章、质优价廉的产品没有人来光顾,没有人能够看到那是十分遗憾的,因此我们不但在博客主页以及各个模块做了细致的工作,而且我们还学习一些特殊的操作进行博客的宣传,现将我们进行的个性制定介绍如下: 1、标签:Tag(标签)是一种更为灵活、有趣的日志分类方式,我们为每篇日志添加一个或多个Tag(标签),博客中使用了相同Tag(标签)的日志,从而达到用另一种方式索引博客文章。 2、置顶:博客的文章都是按照时间顺序来排列,我们把最近一篇重要的文章、最近的新产品放到博客的最前面,以便客户的光顾。 3、浏览量

35、:增加博客的可看性:我们在发表与公司风采和产品动态的文章时,我们还添加一些网民和客户比较关注的文章,不但增加兴趣而且能充分展示公司的文化。经常更新博客:我们经常定期的与企业联系,了解企业的最近动态和领导阶层的重要指示,经常更新博客 。 .和其他博客互动:互相加为博客好友,互相交换友情链接,在他人的博客文章下发表评论,近可能多的在别人的博客上出现自己的博客,特别是与陶瓷有关的博客中。 添加阿里旺旺好友:每次更新博客后,我们都会给所有在线的阿里旺旺好友会收到一次浮出提醒。阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是企业对企业的网上贸易市场平台。阿里巴巴博客是全国最大的商业博客、商人日志,网

36、络日志,免费提供专业博客托管服务,拥有最权威的商业博客,专家博客,贸易博客,管理博客,营销博客,创业博客,评论博客。我们最终想利用这个商业博客达到展示企业风采、展示最新产品和功能、发布公司动态、和客户交流的平台等功能和效果。7酷六网视频营销7.1“酷六视频”特点: 酷6网定位为门户分享网站,由资讯、体育、娱乐、影视、广告、游戏等十几个频道组成。拥有2000多人的中国原创视频联盟成员。酷6网是基于web2.0理念的第一视频分享门户,全球首创以分成为基础的互动营销商业模式,携中国视频原创作者联盟,为互联网行业所瞩目;酷6网具备专业的技术研发人员和经验丰富的市场开拓人员。在全球范围内注册用户超过30

37、0万,每日在线人数平均400万,日访问量突破3500万次,是中国大陆及全球华人视频分享网站中最受推崇的互联网品牌,被华人网民评为“中国十大实用WEB2.0网站”。7.2利用“酷六网”视频具体推广:7.1.1完善个人档案我们将在酷六网完善山东安华瓷业有限公司的相关信息、联系方式、工作信息等,做到真实有效。让企业、网民等全面真实地了解安华瓷业。7.1.2主页设计为进一步在酷六网上塑造安华瓷业形象,根据酷六网的特点,我们对个人主页进行装扮设计,在较符合的模板中自定义,利用ps、flash等工具做出最能体现公司风格的个人主页。7.1.3制作、发表视频通过实地调查拍摄、收集相关公司及团队走访图片、视频,

38、利用ps、flash等工具制作视频:4. 制作企业的形象视频,包括:建筑、生产线等;5. 制作产品视频,包括相关产品及生产过程等;6. 制作领导员工相关视频;7. 制作团队走访视频;通过团队的实际走访,制作能展示公司及产品的视频,更能达到视频的真实有效性。利用做媒体技术的传播能得到更多用户观赏到安华瓷业。7.1.4发表日志通过文字的发表,在视频发表的同时将该视频对应的相关介绍等,让浏览者通过文字介绍来更三位一体地了解视频的幕后等。7.1.5推广除了在本网站宣传外,我们还会通过:1.在企业官网上链接;2.在“和讯博客”、“腾讯空间”等博客上转载;3.在人人网等网站上共享。8中国制造网营销方案8.

39、1 中国制造网简介中国制造网电子商务平台,已成为全球采购商采购中国制造产品的重要渠道。中国制造网(http:/cn.made-in-)是最资深的全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持。8.2 中国制造网平台优势8.2.1针对性中国制造网的访问者大多是国内和国外的产品制造商或买家,因此网站把所有产品分为14个大类,每个大类会再分为若干小类,每个产品频道会有高度集中的行业人士或广告受众群,也因此大大提高了广告发布的有效性。8.2.2专业性中国制造网的定位是为国内和国外的产品制造商或买家服务,他们都是一批比较成熟和知识水平较高的产品行业用户。公司利用中国制

40、造网发掘商机和其它行家进行联系或业务交流,以致将产品推向国际市场。所以中国制造网的专业性将帮助提高广告商的形象和广告发布的效果。8.3 中国制造网的分析在中国制造网上,专业营销高、中档陶瓷酒瓶的企业寥寥无几,面对这样近似于空白的市场,公司可以获得很大的市场机会。中国制造网是一个面对全球制造商的B2B平台,公司可以利用中国制造网扩大商品销售渠道,提高企业形象,最终达到扩大企业竞争力的目的。8.4 推广优化8.4.1打造优质产品信息中国制造网为买家提供了详细的行业产品目录,正是这些不同行业的以及产品目录。帮助买家快速、准确的从海量信息中筛选出自己所需要的产品。选择产品的目录是十分重要的,一定要准确

41、对应。8.4.2巧妙设置产品关键词在中国制造网上,买家搜索商品首先想到的应该是:产品搜索,因此,设置好产品的关键词是十分重要的。(1)关键词丰富。从产品的专业名称、产品别称、习惯性叫法等方面填写关词,这样不管买家通过哪种关键词搜索,都能看到我们的产品信息。(2)设置有效关键词。产品关键词必须和产品相关才能被目标买家搜索到并予以关注。将准确的产品名称、相关的产品名称或者产品所属目录的名称作为关键词。(3)设置漂亮且简单的图片。好的图片可以让潜在消费者对公司与产品产生初步好感,也能在海量的产品信息中脱颖而出。产品内容填写标题系加上产品关键字,有助于站内搜索。8.4.3及时更新产品 及时更新产品信息

42、,尽量让产品的信息靠前,让买家在查找时能容易的发现公司的商品。5、 充分利用信息中心(1)认真回答每个询盘。及时回答询盘,让客户感到公司的正规,公司对客户的重视。耐心回答客户咨询的问题,在回复时把持好语气与用词。将公司及产品信息巧妙传递给客户,做免费的广告。(2)订阅展会信息。8.5 营销策略8.5.1产品搜索推广方法中国制造网上的客户寻找需要的产品主要是通过产品搜索,通过设置关键词广告,竞价排名,基于内容定位的广告等多种形式来提高中国制造网上网站访问量。8.5.2电子邮件推广方法中国制造网上的用户联系信息都有邮箱,有目的的收集客户Email,并向他们发送信息。8.5.3信息发布推广方法将有关

43、的网站推广信息发布在其他潜在客户可能访问的网站上,如中国陶瓷网站坛,博客网站,供求信息平台,行业网站。8.5.4主动联系顾客并向顾客发送联系信息9方案实施及效果预测9.1 总体方案实施 根据企业总体目标的需要,制定网络营销的方式和任务。我们根据公司的具体情况,确定了两个推广平台,阿里巴巴B2B、中国制造网和淘宝网B2C。其中以阿里巴巴B2B平台为主,同时利用公司网站、博客宣传公司品牌及产品,达到全方位的营销方式。同时,团队将每项任务分配给各个队员。1维护公司网站2建立和讯等博客 3B2B中国制造网和阿里巴巴9.2 营销手段我们选择的是线上推广和线下推广互相渗透的方式,线上各个营销平台互相渗透,

44、最终达到全方位网状营销。 线上方式: 线下渗透推广:9.3 反馈调节营销方案在实施过程中出现了许多与现实情况不相适应的地方,因此,我们的方法是将方案贯彻随时根据顾客的反馈及时对方案进行调整,碰到的许多问题都是在逐步的摸索中解决的。10财务与技术分析10.1 财务预测概述企业网站作为必要的一个环节,是给予顾客可信度,宣传企业文化和与客户保持长期互动的有效途径。网站的市场调查功能也将帮助我们细分市场,以差别人性化的推广方式提高顾客的接受度和购买欲。网站关键字的设置并配合竞价排名将带来更多的访问量,进而发展更多的顾客群。而博客作为另一种发布信息的方式,我们配合企业的文化来宣传和树立企业形象,培养顾客

45、的忠诚度和发展潜在顾客,减弱竞争对手的竞争力。 移动商务作为较新和更主动地宣传方式,结合其他营销方式,有目标的给予个性化的多彩的销售信息,保持和稳固已有客户,发展潜在客户,这种个性化的信息发送将会有更高的交易成功率。多方位营销方式的有机结合将产生远远大于单方位营销的优势和利润空间。(6) 技术分析:网站技术:使用ASP+Access技术,动态实现数据更新维护,辅以flash等多媒体技术来推广吸引用户,在图片处理上还用到了图片处理软件Photoshop,而技术处理也是团队成员来完成。11方案测评当方案实施后,我们将对效果进行跟踪测评,给每个项平台设置一定的计划。进行性测评让我们更好地了解前一阶段

46、方案实施的效果并为下一阶段更好地实施提供反馈指导。在方案实施完结,了解整个方案的实施效果后,我们对整个方案做了中介性测评。总结起各平台的测评结果,为以后制定营销方案提供有效依据。网站、博客、视频等多种的推广手段,以宣传公司和产品及产品文化为主。方案对上述的营销措施进行了全面到位的可行性论证,并对安华瓷业的品牌和市场需求做了可行性分析,将推广安华瓷业网上知名度作为重点与创新,实现由初级到成熟再到集成的三步走网络营销实施步骤。12团队构成且听风吟12.1成员:杨春苗 宋瑞娟 张海龙 王琪12.2指导老师:任翔老师12.3合作企业:山东省安华瓷业有限公司12.4团队分工 杨春苗主要负责协调团队,撰写计划书和推广博客; 张海龙主要负责网站的维护及技术问题; 宋瑞娟负责电子商务的策划,博客的制作和维护; 王琪主要负责联系企业及视频的制作13致谢感谢大赛组委会给我们这么一个锻炼的机会;感谢中国互联网协会、中国建设银行、和讯网、酷六网以及组委会的工作人员,他们给了我们很多的参赛建议,耐心的回答了我们不明白的问题,并给予我们不断的鼓励;感谢山东省安华瓷业有限公司给予我们大力的支持,让我们有机会参与

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