广播电视大学远程开放教育毕业生追踪调查实施专项方案.doc

附件一：广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查实行方案 一、目意义“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教诲试点”（如下简称“试点”）项目，自1999年开始实行以来，试点专业从最初试点4个发展到39个，试点学生从最初试点5万多人发展到170余万，毕业生已近30万人。这4年多来，在电大系统共同努力下，不断进行教学筹划、教学大纲、教材和教学构造、教学过程、教学办法改革，以及学习支持服务体系、质量保证体系、网络技术平台和多媒体教学环境建设，努力摸索并构建广播电视大学在当代远程教诲条件下专科教诲和本科教诲人才培养模式基本框架以及相应教学模式、管理模式和运营机制，已获得了很大成绩。但其改革效果如何，特别是人才培养质量如何，正是电大系统内外普遍关注问题。当前，教诲部将在电大系统进行试点项目总结性评估，其核心也是教诲质量评价。为了对试点项目教诲质量和效果作出客观、科学评价，除了电大系统对学生知识水平和实践能力通过形成性考核、终结性考试、操作技能和综合能力测试以外，对学生实际行为体现进行测评，即进行毕业生社会及其社会用人单位追踪调查是必不可少。教诲最后目是为了增进人全面发展，提高全民素质，同步要为社会培养大量合格人才。人才培养质量和效果最后只能由学生本人和社会用人单位（即顾客）作出评价。因而，进行电大毕业生和社会用人单位追踪调查，一是理解毕业生实际信息反馈和遇到知识和技术问题，以及她们对开放教诲教学环境、试点专业课程设立和教诲教学内容、教学资源、教学方式、管理模式及学习支持服务等方面意见和建议；二是理解用人单位对电大开放教诲试点毕业生思想品德、专业知识、业务能力和工作业绩等方面总体评价和规定；三是检查“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教诲试点”研究项目人才培养目的实现限度；四是为逐渐建立经常性反馈渠道和评价制度，为教学改革提供根据。这对改进咱们教学和管理工作，提高教诲质量和服务水平，顺利完毕“试点”项目，培养出适应学生个性发展和社会用人单位实际需要应用型高等专门人才，服务于社会和国家经济建设，具备十分重要理论价值和现实意义。二、调核对象在全国电大系统中，选取招生规模大且具备代表性法学、计算机科学与技术、英语、金融学、会计学、工商管理6个本科专业，水利水电、小学教诲、金融3个专科专业为调查专业。并以在、三年毕业学生及相应社会用人单位为重要调核对象。三、调查内容共分为两个方面：电大毕业生调查和社会用人单位调查。1电大毕业生调查：评价人才培养方式课程设立和内容、教学资源、教学组织形式、学习支持服务、教学效果以及毕业生基本状况、专业知识、业务能力和工作业绩等。 2社会用人单位调查：毕业生基本状况、思想品质、专业知识、业务能力和工作业绩等。四、调查办法（详细见本文附件4） 五、数据记录与分析 由于数据量比较大，计算繁杂，需借助计算机软件进行数据记录分析。由中央电大提供软件，各省级电大自行记录，并上报中央电大当代远程教诲研究所。各省级电大在数据记录分析和分项研究基本上完毕调查总结报告。中央电大在全国电大数据记录分析和分项研究基本上完毕调查总结报告。 六、调查进度1. 制定研究方案、立项和设计评价量表等（12月1月）2. 专家征询（1月）3. 试调查和指标修改（25月）4. 专家鉴定（6月）5. 人员培训（6月）6. 全国抽样调查（612月）7. 撰写总结报告（12月） 七、调查成果1 中央广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查指标体系、量表和调查表2 中央广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查总结报告3 44所省级广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查总结报告附件二：广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查评估指标体系 思想品德诚信遵纪守法进取性敬业精神职业道德进取精神 能力 限度适度专业知识知识面知识水平 知识信息获取能力自学能力学习能力工作适应能力实际践动手能力毕业生质量知识应用能力实践能力合伙协调能力组织管理能力 创新能力 工作效率业绩 工作质量 工作成绩 课程构造课程设立 教学内容 课程资源印刷教材 音像教材（含VCD） 网上课程资源(含计算机课件等) 适应性 合理性 网上教学（直播课堂）师资配备学分管理入学方式学习设施 教学辅导个别辅导网上辅导音像辅导面授辅导实践教学毕业设计或论文社会调查或实习课程设计或大作业课程考核 终结性考试 形成性考核学习方式教学方式 电视广播（录音、录 像）教学 面授教学 集体学习 协作（小组）学习 自学 教学组织形式课程实验(涉及模仿实验) 人才培养方式管理信息管理服务学习支持服务 学习资料网络教室及多媒体教室、视听阅览室等图书馆（涉及数字图书馆、电子阅览室）实验室入学教诲心理征询 征询服务 教学效果 人才培养方式评价 毕业生综合素质评价附件三： 给电大毕业生用人单位一封信尊敬领导： 您好！感谢贵单位对电大毕业生关怀和协助，并为其提供了施展才华辽阔空间。为进一步改进电大教诲工作，培养出更适合工作岗位需要应用型专门人才，咱们特进行广播电视大学开放教诲毕业生追踪调查。为此，恳请贵单位能在百忙中抽出时间填写这份问卷，所填数据仅作为研究用。对你们支持再次表达感谢！ 此致 敬礼 中央广播电视大学 6月20日广播电视大学开放教诲毕业生追踪调查表（一）学校全称：(省校)(分校)_ 毕业生学号:_ 学校编码 ：用人单位表编号：毕业生姓名单位联系电话单位名称一、毕业生基本状况（单选或多选） 请在您选中项目背面“”内打“”或依照实际状况填写： 1现任职务 司、局级 处级 科级 普通职工 其她 2现任技术职称 高档 中级 初级 其她 3政治面貌 共产党员 共青团员 群众 各民主党派 其她 4在工作中扮演重要角色 主持或专家 业务骨干 普通工作成员 5年终考核成绩 先进 优良 合格 不合格 6职务职称与否得到晋升 是 否 7通过学习，获得何种奖励 省部级 地市级 县级 本单位 无 8刊登或出版研究成果 专(论)著 论文 文艺作品 译文(著) 文章（报纸） 无 9完毕技术革新或科研项目 省部级 地市级 县级 本单位 无 二质量评价（单选） 请按照下面表格中提供项目，根据电大学生几年学习后，在思想品质、知识水平、业务能力和工作业绩等方面实际体现作出判断，并在您选中项目级别编码上打“”： 项 目等 级 选 择强 较 一 较 低强 般 低1工作敬业精神 2为人、处事和做事诚信度 3遵守本职工作岗位职业道德及规范 4遵守单位劳动纪律和国家法律、法规 5工作中摸索进取精神 6掌握专业知识 7所学知识与工作岗位适应性 8掌握知识面 9专业知识水平 10自学能力 11信息获取、加工和运用能力 12本职工作胜任能力 13实践动手能力 14应用所学知识和技能分析解决实际问题能力 15合伙沟通能力 16组织管理能力 17能在工作中提出新思路、办法、建议等 18工作效率 19工作质量 20实际贡献 三、综合评价（单选） 21通过电大几年教诲和学习，贵单位以为毕业生在思想品德、业务知识和工作能力等方面综合素质为： （请在选中项目背面“”内打“”） 好 较好 普通 较差 差 22电大学生最突出特点是： （单选或多选，并在您选中项目背面“”内打“”） 安心本职工作 良好职业道德 自学能力强 动手能力强 分析解决实际问题能力强 独立工作能力强 适应能力强 组织管理能力强 专业或职业能力强 其他（请依照实际状况填写） 四、建议 23贵单位对电大教诲和毕业生尚有什么但愿和规定或需要阐明问题，请留言： 填表单位盖章： 填表日期： 月 日 给电大毕业生一封信亲爱同窗 ： 您好！祝贺您通过不懈地努力，顺利完毕学业，并在人生道路上开始了新征程！为进一步改进电大教学和管理工作，使电大远程开放教诲更好地服务于学生和社会，咱们特组织这次广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查。但愿您在百忙之中抽出时间，依照在校学习及毕业后工作实际感受，完毕这份问卷，所填数据仅作为研究用。感谢您支持和合伙！ 此致敬礼 中央广播电视大学 6月20日广播电视大学开放教诲毕业生追踪调查表学校全称：(省校)(分校)_ 毕业生学号:_ 学校编码 ： 学生表编号： 毕业生姓名联系电话出生年月日年 月 日入学前工龄工作单位一、毕业生基本状况（单选或多选） 请在您选中项目背面“”内打“”或依照实际状况填写： 1性别 男 女 2毕业专业 法学 计算机科学与技术 英语 金融学 会计学 工商管理 水利水电 小学教诲 金融 3参加电大学习入学时间 1999年 4电大毕业时间 5所就读电大教学点属于 省、市直属电大 地市级电大 县级电大 6当前从事行业 农业 工业 教诲 经营、服务业 其她_ 7当前职业 管理人员 专业技术人员 普通工作人员 服务人员 其她_ 8毕业后工作变动状况 工作单位变动 工作岗位调节 工作单位未变 待业 其她_ 9与否继续参加学习 业务进修 技能培训 读本科 读研究生 出国留学 其她 二、电大人才培养方式评价（单选）请按照如下表格中提供项目，依照您在电大学习期间实际感受作出判断，并在您选中项目级别编码上打“”： 项 目等 级 选 择完 符 基 不 不 没全 本 太 符 使符 符 符合 合 合 合 合 用1开设理论(必修课、选修课)和实践课程构造比例与应用型人才培养目的规定。 2开设课程适应工作和社会实际需求。 3开设课程教学内容适应时代规定并更新及时。 4编制印刷教材适合自学并有助于知识掌握和能力提高。 5提供音像教材（含VCD等）有助于知识掌握和能力提高。 6提供网上课程资源（含计算机课件等）有助于知识掌握和能力提高。 7协作学习（含小组学习）有助于互相学习及知识掌握和能力提高。 8个体化自主学习有助于知识掌握和能力提高。 9平时作业与练习有助于知识理解、掌握和应用。 10期末考试有助于系统地掌握知识和应用能力提高。 11实验课有助于观测、分析问题能力培养和实践操作技能训练。 12课程设计或大作业有助于应用所学课程知识和技能解决实际问题能力培养。 13社会调查或实习有助于观测、理解社会和实践动手能力培养。 14毕业设计或论文有助于综合应用所学知识和技能解决实际问题能力培养。 15提供面授辅导有助于知识掌握和能力提高。 16提供音像辅导有助于知识掌握和能力提高。 17提供网上辅导有助于知识掌握和能力提高。 18. 提供个别辅导（电子邮件、电话以及信函答疑）有助于知识掌握和能力提高。 19学校可以及时全面精确地为学生提供关于入学、注册、教学、辅导、考试等方面信息。 20免试入学为学生提供了新学习机会。 21学分制有助于学生选取不同课程和时间进行学习。 22师资配备完备，且能满足学生学习需要。 23学校可以及时提供关于文献、制度和课程辅导资料。 24学校提供网络教室、多媒体教室等设施可以满足学习需要。 25学校提供图书馆（含电子阅览室、数字图书馆等）可以满足学习需要。 26学校提供实验室可以满足实验学习需要。 27学校提供入学教诲可以协助学生尽快适应电大学习方式。 28学校提供心理征询可以有效地协助学生解决某些心理及实际问题。 29电大远程开放教诲人才培养模式扩大了学习规模，且管理严格，质量有保证。 三、学习效果评价及建议（单选） 请按照如下表格中提供项目，根据您在电大学习期间获得实际效果作出判断，并在您选中项目级别编码上打“”： 项 目选 择作 作 作 作 没用 用 用 用 有很 较 一 不 作大 大 般 大 用1对专业知识掌握 2所学知识与工作岗位实际需要 3对拓宽知识面 4对专业知识水平提高 5自学能力培养和提高 6信息获取、加工和应用能力培养和提高 7本职工作胜任能力培养和提高 8实践动手能力培养和提高 9应用所学知识和技能分析解决问题能力培养和提高 10合伙沟通能力培养和提高 11组织管理能力培养和提高 12创新能力培养和提高 13工作效率提高 14工作质量提高 15实际工作贡献 16您以为电大应继续坚持哪些办学特色： （单选或多选，并在您选中项目背面“”内打“”） 免试入学 学籍8年有效 面向基层培养应用型人才 完全学分制 学习资源丰富 主讲主编教师水平高 充分应用多媒体和计算机网络进行教学 学生自主学习 学习方式灵活多样 为学习及时提供支持服务 质量控制严格 其他（请填写） 17您对电大尚有什么但愿和规定或需要阐明问题，请留言： 填表人： 填表日期： 月 日附件四：广播电视大学开放教诲毕业生追踪调查操作规定为保证全国广播电视大学远程开放教诲毕业生追踪调查工作科学性、客观性和有效性，获得数据可靠性和结论对的性，特提出详细操作规定，请各省级广播电视大学参照执行。 一、调查组织1成立专项工作小组 各省级电大需成立一种有有关部门人员参加专门工作小组，来详细负责这次毕业生追踪调查工作。承担其实行方案设计、人员培训、调查组织、数据记录和分析，以及撰写报告等工作。校级领导干部应当参加并主持小组工作，做到领导注重，人员贯彻，分工明确，责任到人，且保证经费。2制定方案依照中央电大关于进行毕业生追踪调查文献和实行方案精神，各省级电大应制定详细实行方案，以保证调查工作规范而有序地进行。详细内容如下： （1）调节中央电大分派调核对象 为保证中央电大规定调核对象数量，各省级电大需要在中央电大所规定抽样数基本上，依照我省状况，与中央电大协商，恰当调节。 （2） 自定扩充调查专业 中央电大所规定抽样专业不能自行减少，同步，省级电大出于自己办学、教学和研究等方面实际需求，也可以运用本次机会增长抽样调查专业。 （3） 抽样方案 要严格根据中央电大提出抽样原则和分派抽样数规定，结合我省电大开放教诲本专科毕业生比例，试点项目毕业生分布等状况，拟定详细抽样方案，并于7月上报中央电大当代远程教诲研究所，经承认后方能实行。 （4）访谈、座谈等活动筹划 在问卷调查同步，应进行质研究。制定相应活动筹划并准备好座谈和访谈提纲，分别同用人单位、毕业生进行座谈，或个别访谈，在佐证问卷调查所得数据真实性同步，应理解指标评价成果重要因素，用人单位和毕业生对电大人才培养方案意见和建议，以对指标最后得分解释和教学改革提供根据。 （5）经费预算 毕业生追踪调查是一项十分艰难复杂工作，需要诸多毕业生和社会用人单位参加和配合，需耗费不少人力、物力和财力。为保证这次追踪调查工作顺利开展并获得预期成果，参加调查省级电大，应有经费保证，并作好经费预算。3动员与培训 中央电大筹划运用网络、视频会议对省级电大参加此项目工作人员作必要培训。各省级电大应当依照中央电大毕业生追踪调查方案原则以及本校实行方案，对参加此项工作人员再次逐级进行动员和培训。二、调查实行电大开放教诲毕业生追踪调查工作既是一项研究工作，也是一次教诲质量评估工作，同步是一次宣传电大“品牌”过程。通过调查活动，可以与毕业生及用人单位互相理解，加强联系。在调查实行过程中要体现以人为本原则，把对毕业生调查当成“母校对校友回访”，唤起毕业生作为“电大人”归属感和自豪感；同步，注意充分尊重和理解用人单位，争取其积极配合，使调查工作得以顺利完毕。 1问卷发放和填写 （1）为了保证中央电大所规定抽样数量和满足本校研究需求，应当在规定抽样数基本上，恰当扩充。 （2）鉴于应届毕业生在调查时尚未完全离校，可以在集中发放毕业证时，组织毕业生当场填写。应届毕业生用人单位问卷不必填写。 （3）进一步实际，掌握第一手状况，保证调查数据真实性。对、届毕业生及其所在工作单位可以事先联系，在商定期间，电大调查人员前去毕业生所在单位，与毕业生和用人单位关于部门负责人会面，问卷当场填写当时收回，也可以邀请毕业生和用人单位关于负责人来到学校填写问卷。 （4）用人单位问卷填写人，应是理解毕业生实际工作状况直接领导者。 （5）对于偏远地区电大毕业生和用人单位问卷，如的确无法做到当场填写当时收回，可以将问卷邮寄给填表人，由填写人在规定期间内寄回。对于填写办法和规定，应当有详细明确书面阐明。 （6）填写之前电大工作人员要作必要解释，对填表人不要有任何诱导性提示，注意保护毕业生个人隐私，以打消填表人不必要顾虑，便于填表人反映客观事实和自己真正观点， 2座谈会议和访谈 电大调查人员应在组织问卷调查同步，与用人单位或毕业生进行座谈或访谈。 （1）现场座谈、访谈时，注意有关人员必要回避； （2）注意记录，保存毕业生和用人单位建议和意见，作为撰写调查报告原始资料。 （3）中央电大派人进一步基层电大和用人单位，直接参加调查活动；省级电大以及地市级电大应派工作人员到基层，参加实际调查活动。3调查问卷审查调查问卷应当及时回收，并认真审查。凡问卷存在如下任何一种状况，均视为无效： （1）空白问卷，或由她人代为填写问卷； （2）对于大量问题，回答时持续采用有规则选项，例如，持续填写固定选项4；或按照固定间隔持续填写选项1、3、5 ；或按选项顺序循环往复填写等明显敷衍了事问卷； （3）基本状况栏目有重要内容未能填写，影响记录分析问卷； （4）未加盖公章用人单位问卷； （5）其她各种不按规定填写，弄虚作假或无法记录问卷。4数据录入和记录 （1）录入：剔除无效问卷之后，由调查单位组织专门人员按照有效问卷答题选项如实填报机读卡； （2）刷卡，读取数据，进入数据库； （3）数据记录成果，请进行三次重复操作验证，减少机器操作、人工操作误差。 （4）数据成果进行信度、效度检查和其她有关分析； （5）数据库和数据记录成果12月报中央电大当代远程教诲研究所； （6）中央电大收齐调查数据后，将下发调查量表和赋值记录软件。 三、调查报告撰写1完毕中央电大规定分析中央电大统一规定必要做分析，即在中央电大下达抽样专业、抽样数调查数据记录基本之上所作分析，涉及调查记录数据表每一级数据分析、专业比较分析以及地区比较分析等内容。2代表我省电大特点分析在省级电大因自己特殊需求所进行调查基本之上，反映自己特点分析。有省级电大在本项目之迈进行过毕业生追踪调查，或在本次调查时扩充了调查专业和抽样人数，在记录此类数据基本之上进行过度析，涉及调查记录数据表每一级数据分析、专业比较分析，以及地区比较分析等内容。3省级电大调查总结论在以上两项分析基本之上，省级电大对于我省电大开放教诲试点项目毕业生质量得出总体结论。 4 上报中央电大调查报告应当于2月上报中央电大。五、调查报告模板（见附表1）六、抽样实行方案1. 抽样意义与作用全国电大开放教诲试点毕业生迄今已逾20万，在短时间内对这些毕业生逐个进行追踪调查是不也许，必要采用抽样调查办法，即抽取一某些毕业生作为全体毕业生代表，通过对这某些毕业生测量和分析，推断出全体毕业生状况。2. 抽样总体、样本与样本容量本次毕业生抽样调查总体是、三年本、专科开放教诲试点各专业毕业生。抽样比例为5%-7%，总样本容量在15000至21000左右。3. 抽样方案设计原则 （1）采用科学概率抽样原则，以便于控制抽样误差和置信概率； （2）注意抽样效率，即在既定样本量下，使目的预计量抽样误差尽量小； （3）在满足科学、效率规定下，要考虑电大实际状况和抽样方案可操作性； （4）要满足调查后分析需要和动态可比性。4. 抽样办法与环节本次毕业生调查采用分层抽样与整群抽样相结合多阶段随机抽样办法。第一阶段，分层抽样，由中央电大操作截至春，中央电大开放教诲试点共开设专科专业23个，本科专业15个，共计38个。其中已有大量毕业生共19个专业。经中央电大校长办公会研究决定，本次调查共抽取9个专业，分为本科和专科两大类，其中本科抽取专业为：法学、计算机科学与技术、英语、金融学、会计学、工商管理；专科抽取专业为：水利水电、小学教诲、金融。由于多数专业类别已有多届毕业生，而由于远程教学条件逐年优化，各年度毕业生当时学习资源、学习环境等均有某些差别，因而需进一步按照毕业年限将分层细化。最后拟定，本科6个专业共16层，专科三个专业共9层。 各地电大专业开设状况不一，办学规模相差悬殊，毕业生分布状况极其复杂。为保证从全国各地分别抽取来样本整体构造平衡，特由中央电大按上述分层拟定了各地抽样专业范畴和毕业生数量。各省级电大抽样配额普通为该地区毕业生总数5%7。第二阶段，分层等距抽样，由各省级电大操作（1） 省级电大抽样框各省级电大在前一阶段拟定范畴内抽样，相应专业和毕业年度全体毕业生即为该省级电大抽样调查总体，因而各省级电大抽样工作抽样框即是符合条件全体毕业生名册。（2）省级电大抽样办法样本覆盖率和代表性直接影响数据记录分析信度和效度，各省级电大须采用一致抽样办法，从符合条件全体毕业生中抽取样本，并力求保证抽样随机性。有条件省级电大可以直接采用等距抽样办法；毕业生人数多、地区分布广，也可以增添一种整群抽样阶段，将等距抽样工作下放到地区级电大实行。5. 关于详细抽样办法几点阐明 （1）全国电大统一抽取样本由两某些构成。第一某些是02、03两年毕业生，抽取个体数额由中央电大依照第一阶段分层抽样成果统一下达，详细状况见附表2、附表3；第二某些是（即本年度）毕业生，专业范畴原则上与本地区02、抽样毕业生专业相似，样本容量由各省级电大依照本年度本地毕业生数拟定，统一抽样比例为本地区各专业毕业生总数4%。若在贯彻上述规定，制定实行筹划时有问题，可报中央电大统筹协调。 （2）本次毕业生调查除要作统一抽样问卷调查外，各地还应开展某些各自定向研究，如关于本地区电大教诲特点研究、本地区毕业生特殊群体（如残疾人毕业生、获得学位毕业生）分析研究，等等。对于此类研究所需要抽样调查，中央电大不做统一专业类别和毕业年限等方面规定，各地可自行补充。 （3）在实行等距抽样工作时，要保证“随机性”，杜绝“随意性”，严格执行“先抽号，后问卷”。为保证按规定指标完毕抽样调查任务，筹划抽取问卷对象数应当不不大于规定样本容量，按试点经验，扩容比例在150%左右为宜。实行问卷时，若筹划访问对象数仍有欠缺，可以用如下办法补救：凡按等距抽取某一毕业生（例如第N号毕业生）无法访问届时，应以抽样框中排在其前面一位（第N1号）来替补，该替补仍不能访问到，再以其后一名（第N1号）替补，以此类推，直至实访对象数额达到指标规定。 （4）需增添整群抽样阶段者，统一按如下办法进行：一方面列出所有符合抽样条件地区电大名单，以此为整群抽样框；然后按属于“我省（市、自治区）经济发达地区”、“中档地区”、“经济欠发达地区”原则将其分群；最后在每个群中随机抽取若干个地区（抽取比例应符合毕业生在各群中分布状况），在抽中地区实行等距抽样，产生所需样本。 6. 加强抽样调查质量控制办法（1）各省级电大必要制定详细抽样方案，明确操作流程和办法保证，报中央电大审查批准后实行。（2）在抽样工作开设前要做好有关人员培训工作。（3）要逐级开展对抽样调查现场督导工作。（4）做好复查和检查工作。附表1. 广播电视大学开放教诲毕业生追踪调查报告附表2. 本科某些分层抽样数额分派方案（不含毕业生）附表3. 专科某些分层抽样数额分派方案（不含毕业生）附表1. 调查报告模板： # #广播电视大学开放教诲毕业生追踪调查报告 目录 摘要： 核心词：前言 一、调查背景1人才培养模式改革状况2试点专业开设状况3试点招生规模状况4毕业生状况5其他二、毕业生追踪调查目1通过追踪毕业生质量，检查与否达到培养目的2通过毕业生单位调查，理解社会对电大评价和培养人才需求3通过调查，理解毕业生对学校教学等各方面意见4进一步教学改革，调节教学方案，逐渐达到试点项目目的5其他 三、毕业生追踪调查实行过程1 组织、人员、经费贯彻2 实行方案3 实行过程4