民间艺术大观园网络营销策划方案样本.doc

潍坊寒亭杨家埠民间艺术大观园网络营销策划方案一、序言人类正步入网络经济时代, 未来经济发展一大特点就是网络化。当今世界,因为网络技术进步, 带动了网络经济迅猛发展。尤其是互联网出现, 深刻地影响了人类生活方方面面。以互联网为平台, 凭借网络将“天涯”变“咫尺”, 打破了传统产业界限, 发明了全新商业生态系统, 为企业提供了进入全球化领域施展商机,成为企业开创未来强大竞争力和新生存方法。网络营销就是以用户需求为中心营销模式, 是市场营销网络化。网络营销能够使企业营销活动一直和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行, 形成企业生产经营良性循环。同时我们有理由相信：在网络影响下，凭借潍坊寒亭杨家埠民间艺术大观园优势条件定会将此旅游区推向全国，推向世界！二、企业概况杨家埠民间艺术大观园是杨家埠旅游开发区景点关键部位，园内以年画、风筝 为主导，民风民俗为专题。设有风筝博物馆、绘制馆、十八女子作坊、年画博物馆、年画作坊、民俗馆、文物馆、百年婚证展、老粗布作坊、农具展、红色收藏展、书画院、嫦娥奔月台、古店铺一条街、三星湖、度朔山和杨家埠明清时期古村落、古槐等数十个景点和展厅。让游客在体验风筝扎制、年画印刷等乐趣，同时也能够领会到几百年前杨家埠人生活方法，体味杨家埠人古老民俗、民间风情。 杨家埠民间艺术大观园总占地面积160000平方米，职员120人。 接待游客50多万人次，上六个月接待游客已达成30万人次。杨家埠被山东省政府命名为“山东省历史文化名村”；被省政府授予“服务业优异单位”；被省旅游行业授予“山东省旅游休闲场所十佳品牌”；被评为“全国农业旅游示范点”和“56个最具民族特色风景区”；经过国家AAAA级旅游景区评审；这里年画、风筝被国家列入首批非物质文化遗产。 三、网络营销环境分析（一）宏观环境分析 旅游业在中国发展历史较短,但增加速度十分惊人。因为旅游经济增加受限于资源条件、客源市场、地域社会经济发展水平、地域经济结构等一系列自然人文原因,使旅游经济发展在时间空间上展现出非均衡特点。从理论上看,非均衡增加不一定是不宜、不协调发展,关键在于把握一个适宜尺度,只要是在社会愿意承受其均衡代价,并可实现时空资源和生产要素最优配置,达成经济最大增加幅度前提下,就能够视为是适宜差异增加模式。促进旅游业时空合理布局对于旅游业可连续发展含有重大意义。（二）景点分析杨家埠是中国民间年画关键产地，起源于明代。含有悠久历史和独特艺术风格。它经过象征、寓意、夸张等表现手法，表现了农民祈福、吉祥，美好生活愿望。年画题材广泛，内容丰富。关键有门画，美人条，毛方子，金童子，横批，福字类等十余种。杨家埠年画以线条简练，色彩艳丽，对比强烈。构图饱满，想象丰富，寓意深刻而著称于世。不管在内容及形式上全部有较高艺术欣赏和史料收藏价值，是中国外民间艺术爱好者，专业人士研究收藏珍品。游客如有情趣、也可亲手操作。多年来，伴随和国际文化交流日趋频繁和整个景区管理水平提升，杨家埠民间艺术大观园以其独特民风民情、浓郁乡土气息，吸引了马来西亚、日本、韩国、新加坡、香港、台湾等数十个国家和地域游客来此观光旅游。游客们在园内一起参与踩高跷、抬花轿、扭秧歌、放鞭炮等活动，对杨家埠风筝、年画和当地民俗产生了浓厚爱好，并给和高度评价。世界教科文组织来此参观后指示：“不远未来，杨家埠将成为山东乃至全中国民俗旅游中心”。古朴杨家埠特色旅游，正以浓郁民俗、高雅艺术、优质服务，恭候中国外宾朋到来。（三）行业情况分析经过20年飞速发展，已成为世界第五大客源目标地，在国际旅游市场上排名第6位。中国国际旅游收入从1978年263亿美元增加至1999年141亿美元。和此同时，中国旅游和出境旅游均得到长足发展。中国旅游业已初步形成了以国际旅游为主导、中国旅游为基础、出境旅游为补充发展格局。 依据现在发展势头，到，中国国际旅游收入有可能达成635亿美元左右，旅游总收入占 CDP比重会升至8。旅游业将真正成为中国关键支柱产业。 展望未来，国际旅游市场上竞争将日益猛烈，中国旅游业要提升自己地位也将面临很多困难。为了实现由亚洲旅游大国向世界旅游强国跨越战略目标，就必需客观评价中国旅游业产业竞争力现实状况，努力寻求提升路径，借助中国丰富旅游资源和巨大市场空间，促进旅游业可连续发展。 （四）SWOT分析SWOT分析中，优劣势分析关键着眼于杨家埠民间艺术大观园本身实力和和竞争对手比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境改变及对民间艺术大观园可能影响上。经过SWOT分析，能够帮助民间艺术大观园把资源和行动聚集在自己强项和有更多机会地方。优势（）劣势（）机会（）威胁（） 极为广泛，多个多样艺术题材 精湛特色工艺 独具风格艺术特色 丰富多彩表现内容，含有传承意义 在中国，没有其它旅游区著名 没有自己销售网络 到现在为止部分旅游点没建设完成 互联网告诉发展为网络营销提供了实现平台 抓住目前消费者在旅游业是一个趋势机遇 竞争对手多 它所处地理位置较为偏僻，当地政府对其投资并不是很足四、网络营销方案设计（一）建立网络品牌网络营销关键任务之一就是在互联网上建立并推广企业品牌，著名企业网下品牌能够在网上得以延伸，通常企业则能够经过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，经过一系列推广方法，达成用户和公众对企业认知和认可。在一定程度上说，网络品牌价值甚至高于经过网络取得直接收益。经过网络品牌塑造，我们将潍坊寒亭杨家埠民间艺术大观园著名度得以提升，售出景点特色，让更多人了解这个旅游区，从而产生过来旅游欲望。（二）制作网页中小企业能够选择比较有优势地址建立自己网站，建立后应有专员进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销很多广告费用，而且搜索引擎大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。（三）渠道拓宽网络营销渠道应该是本着让旅游者方便标准摄制。为了在网络中吸引旅游者关注本旅游区，能够依据本旅游区特色联合其它旅游区景点为自己企业景点外延，相关景点同时出现会愈加吸引旅游者关注。为了促进旅游者参观，应该立即在网站公布旅游信息及景点动态。（四）重视用户服务 经过用户反馈信息了解用户对旅游区满意程度、消费偏好、对景点反应等。 对目标市场进行正确细分，依据这种细分将专门服务于这类用户信息或广告发送给她们。立即发觉不满意用户，了解她们不满意原因，立即处理。 建立忠诚用户数据库。可吸收对企业产品很了解忠诚用户介入企业确实网络营销，她们能帮助企业处理消费者问题，回复部分对工作人员服务问题、对景点印象呢等等，同时她们还会提醒企业哪些消费者在网上公布对旅游区不利信息。（五）增加网上广告 用户能够在任何时刻经过网络取得产品支持，因为网络能实现真正意义上二十四小时服务，这无疑会增加用户满意程度。网上产品支持能向用户提供具体问题解答和背景知识，用户能够自我学习，成为产品教授，在以后出现问题时用户自己可能就会处理。促进用户购置升级或新产品。一旦用户能处理自己问题，她会对继续深入了解产品感爱好。一样利用这种思绪，能够愈加好帮助大家愈加好了解这个旅游区，从而提升著名度，增加用户观光率。五、网络营销战略实施： 制订了良好发展战略，接下来就需要有可行推进计划确保其实施，我们可按下列步骤操作实施： （一）确定负责部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作，通常由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。通常应设置专门部门或工作小组，组员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作早期考虑精简，也应确保有专员负责，工作早期调查、计划、协调、组织，任务繁重，兼职极难确保工作完成。 专职网络营销人员职责应包含： （1）综合企业各部门意见，制订网站构建计划，并领导实施网站建设。 （2）网站日常维护、监督及管理。 （3）网站推广计划制订和实施。 （4）网上反馈信息管理。 （5）独立开展网上营销活动。 （6）对企业其它部门实施网上营销支持。 （7）网上信息资源搜集及管理，对企业网络资源应用提供指导。 （二）综合各部门意见，构建网站交互平台 企业网站作为网络营销关键载体，其本身好坏直接影响网络营销水平，同时网站也并非仅为营销功效，还包含企业形象展示、用户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功效，只有在广泛集合企业各方面意见前提下才能逐步建立起满足要求网站平台。 构建网站应注意网站应有以下功效： （1）信息丰富：信息量太低是现在企业网站通病； （2）美观和实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果； （3）功效强大：只有含有对应功效，才能满足企业各部门要求。 （4）网站人性化：以用户角度出发而非以本企业为中心 （5）交互功效：努力争取增加访问者参与机会，实现在线交互。 能够看出，本企业现有网站在以上方面全部有不足，需要逐步改善（方案另附）。 （三）制订网站推广方案并实施 含有了一个好网站平台，接着应实施网站推广。网站推广过程同时也是品牌及产品推广过程。 制订网站推广计划应考虑原因有： （1）本企业产品潜在用户范围； （2）分清楚本企业产品最终使用者、购置决议者及购置影响者各有何特点，她们上网习惯怎样； （3）我们应该关键向谁做推广； （4）我们以怎样方法向其推广效果更佳； （5）是否需借助传统媒体，怎样借助； （6）我们竞争对手推广手段怎样； （7）怎样保持较低宣传成本。 （四）网络营销效果评定及改善 网站推广以后我们工作完成了一个阶段，我们将取得较多网上反馈，借此我们应进行网络营销效果初步评定，以使工作迈上一个新台阶。 评定内容包含： （1）企业网站建设是否成功，有哪些不足； （2）网站推广是否有效； （3）网上用户参与度怎样？分析原因； （4）潜在用户及现有用户对我网上营销接收程度怎样； （5）企业对网上反馈信息处理是否主动有效； （6）企业各部门对网络营销配合是否高效。 评定指标关键有： 网站访问人数、访问者起源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 六、总结相信在大家共同努力之下，各部门各司其职，潍坊寒亭杨家埠民间艺术大观园定会走向全国，走向世界！ 潍坊学院经济管理学院08级市场营销专业1班刘 芳0626新中国成立60年来,尤其是改革开放30多年来,中国社会发生了千年未有之巨变。60年社会建设经验表明,发展要以民生为先:教育是民生之始,就业是民生之本,收入分配是民生之源,社会保障是民生之依,社会安全和社会管理是民生之盾。 回顾过去,我们对未来社会发展愿景充满信心和期待,沿着中国特色社会主义道路,我们将实现建设富强民主文明友好社会主义现代化国家目标。 大家生活水平显著提升1949年，中国成立了！饱经沧桑和苦难中国人民最终站起来了！但那时中国，民生凋敝，经济严重落后，国家百废待兴。新中国成立早期，中国人均国民收入只有十几、二十几美元，相当于西方发达国家18世纪中期水平。从1949年到1978年,伴随经济发展,人民生活水平也逐步提升，但相对来说还是比较缓慢，到1978年中国人均国民收入为190美元。改革开放以后,伴随中国经济连续高速增加，大家生活水平也快速提升，到，中国人均中国生产总值达成约2500美元，总体上已经进入下中等收入国家行列。社会结构发生巨大变新中国成立60年来，伴随工业化和城镇化推进，尤其是1978年以后改革开放提供了强大发展动力，中国社会结构发生巨大变迁，综合国力显著增强，已经由原来农业和农民大国逐步转变为新兴工业大国，城镇化水平大大提升。人口结构类型实现历史性转变60年来，中国人口结构类型发生了历史性转变，由高出生率、高死亡率、低增加率，过渡到高出生率、低死亡率、高增加率，再转变到现在低出生率、低死亡率和低增加率。1952，中国总人口从5.7亿人增加到13.28亿人，出生率从37.00下降到12.14,死亡率从17.00下降到7.06，自然增加率从20.00下降到5.08。促进这种人口转型关键原因是经济发展、社会转型和计划生育政策。中国从20世纪70年代早期开始实施计划生育政策，从80年代早期开始在城市户籍人口中严格实施“一对夫妇一个孩子”生育政策。伴随出生率快速下降，中国人口结构发生了重大转变，总和生育率由70年代早期6左右降到了现在1.8左右，这一改变使得中国少生了3亿人，社会负担系数连续下降，对中国经济社会发展作出了巨大贡献。伴随人口数量得到控制，人口素质也得到了很大提升，中国大学生百分比、有专门技能人才百分比和劳动力整体素质全部在不停提升，平均期望寿命达成中等发达国家水平。反贫困取得巨大成就迁新中国成立以后，中国一直致力于降低贫困工作，贫困人口呈下降趋势。改革开放以来，伴随经济增加和反贫困政策实施，中国数亿人摆脱了贫困，为全球反贫困事业作出了关键贡献，国务院制订了国家八七扶贫攻坚计划，经过7年扶贫攻坚，全国农村没有处理温饱贫困人口由原先8000万降低到了3000万，占农村人口比重下降到3左右。覆盖城镇社会保障体系正在形成新中国成立后，中国逐步建立比较健全社会保障制度，为工业化、城镇化发展提供了基础保障。但中国在计划经济条件下形成社会保障制度，覆盖面较小，社会化程度低，保障功效较弱，而且抚恤救助标准长久不变。其一，转变经济发展方法，要坚持走新型工业化道路。新型工业化道路是以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，工业化和信息化并举道路。新型工业化道路就是要走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势能充足发挥道路。新型工业化道路就是人力资源优势得到充足发挥和利用道路。新型工业化道路就是在市场经济条件下经过市场机制实现资源高效合理配置道路。实现经济发展方法转变，要更为重视经济结构战略性调整，以增强自主创新能力来提升经济发展质量和效益，经过节能减排建设资源节省型、环境友好型社会。 其二，转变经济发展方法，要坚持城镇和区域经济协调发展战略。改革开放以来，不管是城市还是农村，不管是东部地域、中部地域还是西部地域全部有了不一样程度发展。但和城市相比，农村发展相对滞后；和东部地域相比，中西部地域发展相对滞后。城镇之间和区域之间发展差距仍然较大。所以，要转变经济发展方法，提升经济发展质量，就需要坚持城镇和区域协调发展战略，坚持不懈地实施统筹城镇和区域发展方针和政策，在继续推进城市化过程中，扎扎实实建设好社会主义新农村；在激励东部地域率先现代化同时，促进中部崛起、西部开发和东北等老工业基地振兴。 其三，转变经济发展方法，要深入扩大内需。扩大内需是中国经济发展长久战略方针和基础立足点，加大对农村基础设施和水、电、气等公共设施投入。从提升居民收入，完善社会保障，加紧城市化步伐，调整产业结构等方面着手提升消费率，扩大消费需求。要努力调整投资消费关系，把增加居民消费尤其是农民消费作为扩大消费需求关键，不停拓宽消费领域和改善消费环境。 其四，转变经济发展方法，要推进产业结构升级。结构调整一直是中国经济发展重大战略。在向工业化中后期转型阶段，科学发展需要各部门、各个产业协调发展，产生整体效益。经济增加方法转变需要调整增加要素投入百分比，降低通常资金、资源、人力投入，更多地依靠科技进步原因实现增加。而经济发展从整体上不仅需要调整要素投入百分比，还需要农业、工业和第三产业之间协调发展；工业内部冶金、石化、机械、电子等行业协调发展；制造业中传统加工业和精细加工、高新技术产业协调发展，方便推进产业结构高级化。 其五，转变经济发展方法，要经过节能减排建设资源节省型、环境友好型社会。科学发展需要节省资源、保护环境和加强生态建设。要从一次性和单一性利用资源转向循环利用和综合利用资源，从以牺牲环境为代价经济增加转向以环境优化增加和经济发展和环境保护双赢。中国是一个人口大国，人均资源显著不足。人均耕地低于联合国粮农组织确定警戒线。人均水资源仅为世界平均水平1/4。人均矿产资源仅为世界平均水平50%。石油进口依靠程度已经超出40%。而在降低单位产值能耗方面，中国和发达国家相比还有很大差距。和此同时，中国在降低污染物排放方面任务十分艰巨，因污染物高排放引发重大环境事件，危及了人民群众生活。所以，节能减排不仅是节省资源和保护环境问题，更关系到可连续发展和以人为本等科学发展全局。经济发展不等于经济增加。经济增加通常是对产出总量而言，强调是量增加；经济发展不仅指量增加，更重视是结构改善和质量提升，是质和量统一。经济发展包含经济增加，不过经济增加却不一定包含经济发展。中国为转变经济增加方法做出了巨大努力，取得了显著成效，不过多年来经济增加资源环境代价过大。实践表明，单纯转变经济增加方法并不能确保实现科学发展，必需转变经济发展方法，把粗放型经济增加转变为集约型经济增加；把盲目地单纯追求GDP量扩张转变到愈加重视优化经济结构、提升经济效益和经济增加质量上来；把“物质化”发展转变到“人本化”发展，愈加重视不停提升人民群众物质文化生活水平，才能让广大人民群众共享改革发展结果。