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《华晋焦煤企业文化建设手册》
（征求意见稿）

序 言：
文化，是一个包含精神价值和生活方法生态共同体。它经过积累和引导，创建集体人格。
企业文化从本质上说就是重视精神原因理论，强调是一个集体精神，而不是单个人精神。人、集体、精神这三种原因只有有机结合起来，才能产生精神力量。制订企业文化目标是统一认识、思想、价值观。在制度管不到地方，由企业文化来进行约束管理。
企业文化是一个企业灵魂，孕育着企业生命力、凝聚力、发明力和软实力。华晋企业文化是在全方面融入山西焦煤文化基础上，因地制宜、提炼重塑，整合创新，编订出适合华晋焦煤精神关键。经过塑造企业关键价值观，提升企业发展软实力，引导每一个华晋人投身到企业大发展中。

目录
第一部分 山西焦煤企业文化理念
第一节【企业价值观】---------------------------------------------------------
一、关键价值观-------------------------------------------------------------
1、关键价值观-------------------------------------------------------------
2、价值追求-------------------------------------------------------------
二、基础价值观---------------------------------------------------------
3、企业精神-------------------------------------------------------------
4、企业宗旨-------------------------------------------------------------
5、企业作风-------------------------------------------------------------
6、哲学理念-------------------------------------------------------------
7、经营理念-------------------------------------------------------------
8、安全理念-------------------------------------------------------------
9、管理理念-------------------------------------------------------------
10、领导工作理念---------------------------------------------------------
11、决议理念-------------------------------------------------------------
12、质量理念-------------------------------------------------------------
13、生产理念-------------------------------------------------------------
14、环境保护理念-------------------------------------------------------------
第二节【企业战略愿景】-----------------------------------------------------
一、企业战略-------------------------------------------------------------
15、战略目标-------------------------------------------------------------
16、发展道路-------------------------------------------------------------
17、发展战略-------------------------------------------------------------
18、战略任务-------------------------------------------------------------
二、企业愿景-------------------------------------------------------------
19、企业愿景-------------------------------------------------------------
第二部分 华晋焦煤企业文化理念
第一节【企业战略愿景】----------------------------------------------------
一、 企业使命 -------------------------------------------------------------
二、 企业愿景 -------------------------------------------------------------
三、 战略目标 -------------------------------------------------------------
四、 企业理念 -------------------------------------------------------------
第二节【企业价值观】-------------------------------------------------------
五、 品牌质量观---------------------------------------------------------------
六、 安全生产观---------------------------------------------------------------
七、 经营管理观---------------------------------------------------------------
八、 人才培养观---------------------------------------------------------------
九、 廉洁从业观---------------------------------------------------------------
十、 作风道德观---------------------------------------------------------------

第三部分 华晋焦煤行为规范
一、 决议标准和行为 ------------------------------------------------------
二、 企业安全管理行为
1. 管理方针和标准 --------------------------------------------------
2. 管理关键 --------------------------------------------------------
三、 人力资源管理行为
1. 人力资源管理标准 ------------------------------------------------
2. 人力资源基础管理规范 --------------------------------------------
四、 企业领导行为
1. 领导工作标准 ----------------------------------------------------
2. 领导个人修养 ----------------------------------------------------
五、 企业职员行为
1. 职员工作理念 ----------------------------------------------------
2. 职员基础行为规范 ------------------------------------------------

第四部分 华晋焦煤企业文化建设指导意见
一、 指导思想 ------------------------------------------------------------
二、 目标任务 ------------------------------------------------------------
三、 基础标准------------------------------------------------------------
四、 关键内容 ------------------------------------------------------------
五、 实施方法 ------------------------------------------------------------
六、 工作策略：“二十字”策略 ---------------------------------------------
七、 企业文化推进模式 ----------------------------------------------------
八、 理念渗透九法 --------------------------------------------------------

第五部分 华晋焦煤形象
一、 视觉识别作用 ------------------------------------------------------
二、 视觉识别系统建设宗旨、标准 ----------------------------------------
三、 视觉识别系统 --------------------------------------------------------
四、 工装衣饰 ------------------------------------------------------------
五、 企业旗帜 -----------------------------------------------------------
六、 企业歌曲 ------------------------------------------------------------

第一部分 山西焦煤企业文化理念

第一节【企业价值观】

一、关键价值观
1、关键价值观：以人为本，依法治企
人是企业主体，是生产力中最活跃原因；法律法规、规章制度，是企业生产经营准绳。企业发展进步，既需要职员主动性充足施展和发挥，也需要法律法规、规章制度约束和规范。
以人为本，充足尊重职员主动性、发明性，将职员看成最宝贵资源来经营，激发每个人潜力，释放每个人能量，满足人全方面需要，促进人全方面发展；依法治企，依据企业管理创新、职员全方面发展要求，建立健全企业各项规章制度，将企业管理纳入制度化、法治化、人性化轨道。
以人为本，依法治企，是企业管理创新出发点和落脚点，二者相辅相成，统一于企业改革、管理、发展具体创新和实践中。

2、价值追求：山西省品牌支柱企业、中国一流能源企业、全球五百强企业
深入发挥山西焦煤在山西国民经济中举足轻重作用，彰显山西煤炭行业领跑地位，经过集团企业上下努力，经过企业快速发展，增强企业关键竞争力，提升企业推进力，扩大企业影响力，把山西焦煤建设成为山西省品牌支柱企业、中国一流能源企业和全球五百强企业。

二、基础价值观
3、企业精神：团结、奉献、求实、进取
团结、奉献、求实、进取精神，是山西焦煤广大职员精神风貌具体表现，是各组员企业发展历程真实写照，是各组员企业企业精神高度概括，也是山西焦煤发展壮大精神动力。
团结：班子团结，职员团结，企业上下团结。团结就是力量，团结就是战斗力，团结就无往而不胜。
奉献：是国有煤炭企业传统品格，是人生价值最高境界；做强企业，奉献社会，造福职员，是山西焦煤宗旨。
求实：是科学思维方法，也是科学工作方法。求实，就要说实话、办实事、求实效；求实，就要求突破、求创新、求发展。
进取：和时俱进，开拓进取，是时代主旋律，是山西焦煤做强做大肯定要求。和时俱进，开拓进取，建设山西省品牌支柱企业，中国一流能源企业和全球五百强企业。和时俱进，开拓进取，争当爱岗敬业、老实奉献、不甘落后“四有”职员。

4、企业宗旨：奉献社会，造福职员
山西焦煤人是奉献群体，山西焦煤产品是造福社会产品。山西焦煤人采撷地下之火，带给人间光明和温暖，用奉献造福社会。不停满足职员全方面需求，促进职员全方面发展，是企业任务和天职；以更多愈加好产品奉献社会、造福职员是企业根本宗旨，也是科学发展观根本要求。山西焦煤将以愈加快步伐、更大发展、更强实力，奉献社会，造福职员，实现本身理想和价值。

5、企业作风：紧、严、细、实、廉
“紧”：工作节奏紧。“抢”字当头，“快”字为要，形成担心有序、快捷高效工作节奏。
“严”：带兵要求严。办事严谨，律己严厉，赏罚严明，发明团结担心、严厉活泼工作环境。
“细”：管理方法细。思索缜密，工作精细，精益求精，树立“细节决定成败、细节成就完美”工作理念。
“实”：工作作风实。思想求实，作风务实，工作扎实，追求求真务实、真抓实干工作风尚。
“廉”：从业处事廉。为政清廉，处事公道，洁身自好，营造风清气正、廉洁从业工作气氛。

6、哲学理念：用发展思绪处理企业在发展中碰到困难
用深化改革措施处理企业在改革中碰到矛盾
用市场经济手段处理企业走向市场碰到问题
发展是第一要务，发展是硬道理。企业在发展中会碰到很多困难、矛盾和问题，但困难就是机遇，矛盾就是发展，问题就是挑战。要勇于把困难看成发展良好机遇，变压力为动力，坚持以发展为专题，用发展眼光、发展思绪、发展措施处理企业在前进中碰到困难，从容应对挑战，和时俱进，开拓进取；要矢志不渝地用改革精神深入深化改革，处理好改革过程中碰到矛盾，推进企业实现新突破和拓展；要强化市场意识，坚持市场取向，以市场配置资源，用市场经济措施处理企业走向市场碰到问题。

7、经营理念：人才立企，诚信固企，科教兴企，创新强企
人才是企业第一资源，诚信是企业第一品牌，科教是企业发展第一动力，创新是企业活力不尽源泉。积聚人力，凝聚人气，把企业做强做大建立在培养造就高素质职员队伍上；崇德守信，老实服务，把企业品牌建立在全体职员诚信品格养成上；强化职员培训教育，建设学习型企业，依靠科技进步，加紧发展步伐，把企业兴盛建立在第一生产力充足发挥和应用上；坚持和时俱进，主动开拓创新，把企业连续竞争优势建立在不停体制创新、机制创新、管理创新、科技创新上。

8、安全理念：珍爱生命，珍爱健康
安全是煤矿头等大事，安全是企业一切工作基石。搞好安全生产，不仅要以人为本，把企业生产建立在职员生命安全基础上，而且要以科学发展为宗，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，树立全方面安全观、生命观、生产观，珍爱职员生命，珍爱职员健康，搞好文明生产，实现企业和职员生产、安全、健康、文明协调发展和共同提升。

9、管理理念：没有一个没有责任人，没有一件没有责任者事
管理是企业永恒专题。管理关键是明确和落实责任。经过层层分解和落实责任，达成“没有一个没有责任人，没有一件没有责任者事”，使事事有些人管，事事人愿管；人人有事做，人人愿做事，人人做好事，人人做实事。

10、领导工作理念：职务就是责任，责任重于泰山
职务是组织授予，职员委托。要将职务和责任统一起来，在其位谋其政，立党为公、执政为民，尽职尽责、精益求精；要将勇于负责和善于负责统一起来，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，深思熟虑，谨言慎行，善谋善断，勇于担当，成为企业改革发展合格领导者，成为职员群众满意当家人。

11、决议理念：科学、民主、有序、高效
决议要调查研究，实事求是，缜密论证，符合程序；决议要尊重民意，善纳群言，讲求效率，公平公正。

12、质量理念：质量是企业生命
质量是全员、全方位、全过程管理关键。抓企业产品质量、工程质量、工作质量和服务质量，创山西焦煤优质品牌；抓质量标准化管理作风，建百年大计优良工程，树优质服务企业形象，永葆企业生命力和影响力。

13、生产理念：
1、把握市场，掌握主动
市场是企业生产“晴雨表”，根据市场需求指导生产；生产为用户服务，了解用户需求，不停赢得主动。
2、效率优先，效益最大
坚持效率优先，实现高产高效，实施精细化管理；以最小投入获取最大收益，实现效益最大化。

14、环境保护理念：文明生产，健康生活，绿色空间，协调发展
    文明生产，健康生活。加强矿井质量标准化建设，消除妨碍职员生命健康不安全原因，实现安全生产、文明生产；推进矿区环境建设，改变“脏、乱、黑、差”现象，实现文明、健康、环境保护新跨越。
    绿色空间，协调发展。依靠科技进步，改造提升传统产业，实现煤炭产品由初级向高级转变；实现资源环境由黑色到绿色转变，促进企业和社会全方面友好发展。

第二节【企业战略愿景】
一、企业战略
15、战略目标：建设亿吨级现代型国际化能源化工大集团
亿吨级：企业经济规模达成一定量级，其中以煤炭产量率先跨越亿吨为标志，同时企业销售收入、资产总额分别达成千亿元以上规模等级。
现代型：企业制度、管理模式、发展模式、经济结构现代型。
国际化：企业经营视野和策略要紧跟全球经济一体化和市场化步伐，在资本、项目、管理、技术等领域开展深层次国际交流和合作，实现经营战略国际化。
能源化工大集团：以国家和山西省煤化工产业政策为依据，以山西省成为国家资源型经济转型综合配套改革试验区为契机，以新型煤化工为方向，争当资源整合排头兵，争当转型发展先锋队。依靠集团企业炼焦煤资源、技术、市场等优势，加大煤炭深加工科技攻关力度，延伸拓展煤化工工业链条，提升煤炭资源就地转化率，做到发展基地化、产业园区化、产品规模化、技术系列化，实现清洁、高效、绿色发展，推进能源化工大集团建设。

16、发展道路：走“安全、转型、绿色、友好”相协调相统一发展道路
坚持把安全工作放在企业发展首位，加大转型发展、跨越发展力度，加紧转变经济发展方法，推进循环经济建设，形成资源能源综合开发利用发展模式，形成产业友好兴旺、市场友好兴旺、人际友好兴旺、矿区友好兴旺企业协调发展、快速发展大发展格局和大发展道路。

17、发展战略：六大发展战略
本质安全型支撑战略、规模品质领先战略、循环经济主导战略、新产业跟进推进战略、经济多元化促进战略、友好廉洁创新文化引领战略。

18、战略任务：
狠抓“五建设”：本质安全型企业建设，内涵式管理机制建设，人才队伍和职员队伍建设，党风廉政和企业风气建设，企业友好稳定建设。
确保“五翻倍”：在“十一五”基础上，到“十二五”末实现五个翻倍。煤炭产量达成2亿吨；实现销售收入2290亿元；投资达成2088亿元；资产总额达成2700亿元；利税总额达成350亿元。
实现“五转型”：发展战略转型。实施以煤为基多元发展战略和高碳产业低碳发展战略；产业结构转型。延伸“煤炭-坑口发电-新型材料”、“煤炭-焦炭-化工”两条产业链。高起点发展新型煤化工。超越煤业发展金融、物流、文化等现代新型产业；经济形态转型。构建传统产业经济和现代新型经济相融合多元经济模式，发展产品类实体经济和非实体经济；经营模式转型。实现由数量规模增加向质量效益型增加转变，由投资拉动向创新驱动型转变，由高耗能、高污染、高成本生产经营模式向资源节省、环境友好型模式转变，由过分依靠内部市场向开拓两个市场、利用两个资源转变；体制机制转型。向“组织结构扁平化，煤业经营板块化，非煤产业专业化，要素配置科学化”转型。

二、企业愿景
19、企业愿景：山西焦煤，世界瑰宝
山西焦煤煤炭品种齐全，品质优良，含有低灰、低硫、低磷，粘结性强，结焦性好等特征，是煤中精品，稀缺性资源，被誉为“世界瑰宝”。
山西焦煤是中国煤炭行业第一家以资产为纽带，根据现代企业制度要求组建集团企业，是中国规模最大、品种最全焦煤企业。山西焦煤正根据“以煤为基，多元发展，综合开发，集约经营”要求，快速发展，相信很快未来一定会成为世界煤炭行业“瑰宝”。
《华晋焦煤企业文化建设手册》

第二部分 华晋焦煤企业文化理念
第一节【企业战略愿景】

企业使命： 做强华晋 回报股东 造福职员 奉献社会
【企业使命表明了企业存在意义和发展方向。清楚定义华晋焦煤生存意义，能够在企业内部树立共同责任使命，形成一致目标导向。】
华晋焦煤主动推进企业转型跨越发展，用业绩回报股东，用结果造福职员，主动推行社会责任，实现企业又好又快发展。

企业愿景：建设中国一流优质精品焦煤企业
【企业愿景和使命是递进关系。华晋焦煤企业愿景描述了企业发展目标，是组织担负使命而期望达成未来图景。】
华晋焦煤凭借优质主焦煤资源优势，精采细收、集约高效，做强做大煤炭主业，配套上马园区项目，努力建设中国一流优质精品焦煤企业。

战略目标：产能超千万 漂亮新华晋
【战略目标是实现企业愿景必备条件。华晋焦煤战略目标是确保企业基业长青、永续发展现阶段关键任务。】
华晋焦煤将在“十二五”期间实现产能上千万基础上，加紧推进“十三五”期间产能2千万吨、3千万吨目标实现。同时，建设绿色矿山、友好矿区、文明企业，塑造漂亮新华晋。

企业理念：文化强企路 三高创一流
【企业理念是企业在连续经营和长久发展过程中形成。华晋焦煤企业理念是适应时代要求，推进企业生产经营团体精神和行为规范。】
“文化强企路”是有效现代化管理手段，“三高创一流”是依据华晋焦煤本身特点决定发展道路。
“文化强企路”是建成中国一流千万吨级精品焦煤企业肯定路径。坚定“文化强企路”，就是经过提炼、融合、养成、实践文化过程，把理念转变为信念，将信念落实为行动，从而达成思想认识统一化、岗位操作标准化、经营管理科学化、安全生产连续化目标，实现文化“软实力”向企业发展“硬道理”有效转化，以此加速企业经济增加方法转变和提升。
“三高创一流”是对华晋焦煤20多年发展历程延伸和开拓，其中：
【三高】是指高端定位、高科技支撑、高效益运行。
高端既包含产品品位高，又包含人品位要高；高科技既要引进高新技术，又要引进现代化管理手段；高效益既要实现效率高，又要实现效益好。
【一流】是指建设一流现代化精品焦煤企业、一流瓦斯治理示范矿井、一流循环经济工业园区。
第二部分 企业价值观
【华晋焦煤价值观是华晋人实现企业使命、完成企业愿景、达成战略目标所必需含有指导组织行为一系列基础准则和信条。起着行为取向、评价标准、评价标准作用。是相关价值信念、倾向、态度和见解。】
品牌质量观：华晋焦煤 中国瑰宝
华晋焦煤生产优质主焦煤为煤中精品，是中国乃至世界稀缺资源，含有低灰、低硫、特低磷、高发烧量、强粘结性特点，是中国外大型钢铁、焦化企业优质“骨架煤”，被誉为“中国瑰宝”。

安全生产观：安全生产第一 瓦斯治理为先
华晋焦煤坚定不移做到不安全不生产，利用沙曲瓦斯治理模式、落实两个“四位一体”防突方法，狠抓瓦斯治理，强化源头管理、过程控制，以安全提升效益，以安全提升生产，以安全确保发展。

经营管理观：管目标算准账 管过程算细账
华晋焦煤全方面实施精细化管控，打开成本算细账，开源节流算准帐，对标追标挖潜力，做精做细出效率，经过一点一滴不懈努力，不停增强抵御市场风险能力，确保企业连续高效运行。

人才培养观：人人皆是才 有为才有位
华晋焦煤提倡五湖四海一家亲，视每名职员为人才，广开渠道，搭建更灵活、更全方面成才平台，争做华晋焦煤最有价值职员，打造山西焦煤最有文化队伍。

廉洁从业观：洁净干事 干事洁净
把权力规范在制度笼子里。在“干事”前自觉树立廉洁意识、警钟长鸣；在“干事”中风清气正、干事成事。

道德作风观：清心为人 实干重效
“清心为人”就是清净本心，正直做人，坚持道德底线；“实干重效”就是立言立行、说到做到。

第三部分 华晋焦煤行为规范
【经过思想认同，实现行为一致。华晋焦煤行为规范遵照山西焦煤《企业文化建设纲要》中对应内容。从中节选和华晋焦煤日常工作亲密相关“决议标准和行为、企业安全管理行为、人力资源管理行为、企业领导行为、企业职员行为”五部分内容编入本册。华晋焦煤经过和集团企业保持统一行为规范标准，来保障本身价值系统在集团大文化前提下顺利实施。】

一、决议标准和行为
1、在权限范围内决议
在各决议主体之间规范而明确地划定各自决议权限范围，避免出现越级决议或推诿责任现象。
2、民主集中决议
决议中主张民主，集中决议后强调实施。对决议过程、实施情况、实施结果进行制度化监控。
3、按法定程序决议
各决议主体均按法定决议程序决议，任何人不得违反科学程序进行决议。
4、责任追究决议
决议者均负担对应决议责任。各项决议均需保留可核实和查证统计。企业利益受损时，追查决议者相关责任。
5、科学全方面决议
决议应广泛听取集团企业内外职员群众意见，尤其要注意听取教授、学者意见，在多方面进行比较情况下决议。
6、阳光公开决议
全部重大决议全部公平、公正，以不一样形式进行公开，并自觉接收上级部门、职员代表、纪检监察、审计、舆论等方面监督。
二、企业安全管理行为
（一）管理方针和标准
安全生产方针：安全第一、生产第二。
安全管理标准：管理、装备、培训并重。
（二）管理关键
1、瓦斯、火、水、煤尘、顶板等重大灾难事故预防。
2、安全费用投入和安全工程建设。
3、重大隐患和职员不安全行为。
三、人力资源管理行为
（一）人力资源管理标准：
1、以人为本标准
人力资源是企业第一资源。职员凭自己劳动和发明推进了企业发展，企业在发展中理应满足职员需要，提升职员素质，实现职员价值，追求职员和企业共同发展和全方面进步。
2、优化配置标准
人力既然是资源，就要优化配置和经营，经过科学优胜劣汰机制，提升表现资本人力，激活表现为成本人力。
3、激励标准
建立以正面激励为导向评价机制，将荣誉、晋升、工资、奖金、福利、保险、学习培训等结合起来，激励职员热爱本职、争创一流、把握机会、实现价值。
（二）人力资源基础管理规范
1、竞争上岗、机会均等
建立公平、公正和公开人力资源管理平台，形成岗位竞争、待遇靠绩效，晋升靠才能优胜劣汰机制。
2、市场运作，合理流动
建立内部劳务、人才市场，促进人员合理流动。
3、契约管理、绩效考评
采取劳动契约方法，实施劳动协议管理；制订完善绩效考评制度、科学合理分配政策和激励政策，形成干部能上能下、职员能进能出、收入能增能减机制。
4、加强培训、重视开发
制订人力资源开发管理政策、方法和方案，确定人力资源培训计划和目标，并组织实施，使职员成长能力、学习能力和实现目标能力不停提升，创建学习型组织，造就学习型职员。
四、企业领导行为
（一）领导工作标准
1、选择干部标准：以德为先，量才使用
选择干部时，坚持德才兼备，以德为先标准，重能力，看业绩，营造优异人才脱颖而出环境。
使用干部时，坚持量才使用，扬长避短，合理授权，依法监督，使用和培养相结合。
2、授权标准：视能授权，权责明确；逐层授权，有效监控
依据被授权者能力大小和知识水平合理授权；只对直接下属授权，不越级授权；建立健全监督机制，对授权过程进行有效监督。
3、奖励标准：效率优先，兼顾公平
奖励公平公正合理；坚持效率优先、效益最大，物质奖励和精神奖励相结合。
4、社交活动标准：服务战略，长远计划；精打细算，统筹兼顾
社交活动为集团企业经营战略服务，目标明确，适时展开，不盲目活动；长远计划，统筹兼顾，不搞短期行为；遵纪遵法，不钻政策空子，不以权谋私；精心策划，精打细算，不铺张浪费。
5、处理重大突发事件标准：防微杜渐，临危不惧；正确判定，果断处理
分析突发事件发生发展规律，提前估计，防患于未然；指挥处理突发事件，面对现实，冷静思索，精心组织，周密安排，果断指挥；做好善后工作，举一反三，堵塞漏洞，消除不安定原因。
（二）领导个人修养
1、政治坚定，热爱华晋
l 全方面落实落实科学发展观，坚持党基础理论、基础路线、基础纲领、基础经验，坚定不移地走建设含有中国特色社会主义道路。
l 热爱华晋焦煤，自觉维护华晋焦煤企业形象、荣誉和利益，维护华晋焦煤领导班子形象和权威，确保政令通畅，纪律严明。
2、遵章守纪，依法行政
l 遵守国家法律、法规和企业规章制度，做学法、遵法、使用方法和维护法律、法规尊严模范，自觉接收监督。
l 根据要求职责权限和工作程序推行职责、实施公务；依法办事，不滥用权力，不以权代法；遵守保密纪律和要求，不泄露企业和国家秘密。
3、恪尽职守，勤政为民
l 忠于职守，勤奋工作，讲求工作方法，重视工作效率，办事不推诿、不扯皮，不缺位、不越位，尊重下级，尊重同事。
l 一切从群众利益出发，倾听群众意见，关心群众疾苦，维护群众正当权益，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，改善工组作风，努力为基层和广大职员服务。
4、勤奋学习，加强修养
l 坚持终生学习，努力钻研业务，不停增强责任意识，努力提升政治理论素养和管理能力。
不停锤炼坚强意志，激发工作热情，增强公仆意识，保持高尚情操，追求卓越，永不言败。
5、求真务实，勇于创新
l 解放思想，实事求是，理论联络实际，说实话，报实情，办实事，求实效，力戒形式主义。
l 勤于思索，勇于探索，不停研究新情况，处理新问题，开拓新境界，在思维方法、工作方法、工作方法，和领导方法和方法上不停和时俱进、开拓创新。
6、秉公办事，为政清廉
l 坚持国家利益和企业利益至上，不以个人偏见好恶待人处事，维护职务信誉，坚持客观公正，不以情代法，不假公济私。
l 认真落实实施相关工作生活待遇、公务接待、收受礼品等要求，克己奉公，遵章守纪，不以权谋私，不贪赃枉法，不吃、拿、卡、要，不参与对实施公务有影响宴请。任何场所全部严格要求自己，同时管理好家眷儿女和身边工作人员。
7、团结协作，作风民主
l 认真实施上级决定和命令，服从大局，维护稳定，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评和自我批评，齐心协力做好工作。
l 坚持民主集中制，充足发扬民主，广泛听取意见；组织一旦决定，个人无条件服从；果断反对独断专行，果断反对自由主义。
8、品行端正，淡泊名利
l 模范遵守社会道德，作风正派，生活严谨，举止端庄，仪表整齐。说话不随心所欲，处事不盛气凌人。
l 淡泊名利，以德服人，勇于自我批评，勇于负担责任，不贪功诿过，不苛求于人，务实重德，躬体力行。

五、企业职员行为
（一）职员工作理念
1、上标准岗，干标准活，做标准事
上标准岗，使自己穿着打扮、言行举止符合岗位工种和技能要求。
干标准活，严格按岗位工种规范标准和要求做事。
做标准事，按公民道德标准和职员行为规范要求做事。
2、精心管理、精打细算，精工操作、精益求精
管理要精心、精细、精打细算；工作要精心、正确、精益求精。
3、干就干好，争创一流
任何工作全部是干出来。说到做到，说干就干，干就干好，争创一流，使岗位因为有我更关键，使工作因为有我更出色。
4、抓紧每一天，做好每件事
时间就是金钱，效率就是效益，质量就是生命。工作要有紧迫感，当日事当日完。每件事要干就干到最好，要做就要做细致。经过办好每件实实在在事情，提升整体工作质量和水平，推进整体工作创新和进步。
（二）职员基础行为规范
1、热爱祖国，热爱华晋
l 国家利益高于一切，在任何场所下，不得有损害国格和民族尊严言行，做合格公民。
l 热爱企业，以华晋焦煤为荣，自觉维护企业形象和团结，以企业为家，为企业着想，做合格职员。
2、遵章守纪，爱岗敬业
l 遵守国家法律法规和企业规章制度，知法、懂法、遵法，严于律己，照章行事。
l 热爱岗位，工作严谨，讲求效率，乐于奉献，不投机取巧，不私自行动。
3、安全作业，确保质量
l 安全生产，遵章作业，熟知安全规程、操作规程，能自保、互保，确保人身安全。   
l 重视产品质量、工作质量，以娴熟技术、严细管理和敬业精神，确保产品高质量，工作高标准。
4、勤奋好学，善于创新
l 坚持终生学习，不停提升素质，自强不息，岗位成才，永不满足，在工作岗位上实现自己人生价值。
l 和时俱进，勇于创新，不停探索，主动进取，把创新作为个人进步和企业发展动力。
5、言行文明，仪表整齐
l 精神饱满，主动向上；乐观开朗，用语文明；讲求素养，行为得体。上班时间不懈怠、不渎职、不干私事。
l 仪表整齐，穿着得体，符合岗位、工作要求。按要求佩戴标志，挂牌上岗。
6、团结协作，追求卓越
l 相互尊重，真诚相待，亲密合作，坦诚沟通。不传谣、不信谣，不利于团结和工作话不说，不利于团结和工作事不做。
l 追求卓越，永不满足，干一流工作，创一流业绩，做一流职员。
第四部分 华晋焦煤企业文化建设指导意见
一、指导思想
全方面落实落实科学发展观，以企业文化理论为导向，以山西焦煤企业理念为统领，以山西焦煤识别系统手册为基础，以企业广大职员为主体，以企业各项工作为载体，以提升竞争能力为目标，强化认识、落地实践，经典引路、整体推进，主动建立企业文化建设机制，促进企业文化结果转化，推进企业文化落地，做到理念塑造品质、行为规范全员、视觉展现风采，把企业文化形象变为企业市场形象，把企业文化优势变为竞争优势。
二、目标任务
实施“友好廉洁创新文化引领战略”，不停强化“以人为本、依法治企”关键价值观，大力弘扬“团结、奉献、求实、进取”企业精神，继续彰显“奉献社会、造福职员”企业宗旨，营造友好气氛，弘扬创新精神，培育清廉作风，加紧建设和大集团规模档次和发展战略相适应符合时代要求、含有企业特色优异企业文化，不停提升华晋焦煤文化软实力。
三、基础标准
l 坚持和企业经营发展相适应标准。
l 坚持以人为本和规范管理相结合标准。
l 坚持和学习型企业创建相结合标准
l 坚持整体推进和关键突出相结合标准。
l 坚持和党建、思想政治工作相融合标准。
l 坚持领导率先垂范和职员广泛参与相结合标准。
l 坚持共性和个性相结合标准。
l 坚持重在实效和重在建设标准。
四、 关键内容
（一）建设六项文化，营造友好气氛
l 建设安全文化。强化“大安全”理念宣传，大力提倡“珍爱生命、珍爱健康”安全理念，经过不停加强安全宣传、加强职员及管理人员安全素质培训、建设安全机制等手段，树立科学安全观、生命观、生产观、进行安全生产、安全运行、安全管理，确保矿井生产安全和职员生命安全。
l 建设管理文化。以推进完善管理体制、管理机制为目标，大力提倡“决议科学、实施严格、操作规范、追求卓越”管理理念，使管理标准、工作标准、检验考评标准覆盖贯穿到管理层面、操作层面各个步骤、各个时段。和外部优异经验有机融合，创新提升，培育特色管理文化。把管理理念落实落实到企业管理工作各个