物流专业知识竞赛方案样本.doc

经济管理系第三届物流知识技能大赛 策划方案 策划单位：管理教研室 策划时间：6月6日一、第三届物流知识竞赛预赛总策划顾问：于建华组长：张来顺副组：曾令泽试卷组：杜静 、柳娜宣传秩序组：马世飞 、韩春玲、秦兴军阅卷组：杜静 、柳娜公布结果：柳娜1、预赛时间：6月18日16：00-17：00 预赛地点教学楼二楼（教室数量由参赛人数决定，具体教室待定） 活动对象面向全校大一、大二全部在校学生2、物流知识竞赛前期宣传策划项目责任人时间备注全开海报10张 （注意提供物流学会邮箱和密码，里面有预赛试题范围）马世飞6月10日海报在9号晚上前做好，分别为：5栋、3栋、6栋、2栋、14栋各一张，南区食堂2张，北区食堂3张。QQ署名宣传 及QQ群宣传杜静6月10日前传单制作（关键为步骤介绍，注意提供物流学会邮箱和密码，里面有预赛试题范围）马世飞6月10日周三前做好，交给管理教研室主任曾令泽审核，再依据情况打印适量。直接到各物流班级进行宣传（意提供物流学会邮箱和密码，里面有预赛试题范围）10物流：马世飞11物流：秦兴军6月11日趁班会课时间进行宣传3、物流知识竞赛预赛前期准备活动（1）.物资准备清单：组别物资数量完成时间责任人备注试卷组试卷及评分细则试卷依报名人数而定，评分细则4份。11.17柳娜注意比报名人数打印略多10份左右；注意检验试卷是否有错误。（2）、物流知识竞赛预赛当日工作1.分工安排： 组别小组责任人人员安排试卷组柳娜柳娜、杜静秩序组马世飞曾令泽、马世飞、韩春玲阅卷组杜静马世飞、杜静、柳娜结果公布组柳娜杜静、柳娜工作组具体工作任务备注试卷组1. 在6月11日前将预赛试题做好，并交由会长审核，确保难度系数合适和无任何书写错误。同时上交评分细则，确保阅卷时公平公正进行。2. 在6月11日至6月17日期间修改试卷，并于17日晚上成定稿，并打印适量。3. 6月18日预赛结束后整合全部试卷，同时将评分细则一并交给阅卷组。秩序组1、在6月17日负责占好一教五楼估计2个教室（依报名人数而定）2、依据报名人数确定占用教室数量，估计占用2个教室，每个教室由组长安排监考人员。3、考试结束时负责监督考试人员交卷，逾期不收。尤其注意考风考纪，严禁任何人员携带资料及交头接耳。阅卷组1. 考试结束时接收全部试卷，并领取评分细则2. 当场阅卷，严禁任何人将试卷携带回寝室。假如和星期四晚上课程冲突，可自行调换人员1. 因为复赛时间紧迫，星期四晚上必需把全部试卷阅完。2. 取出前30人进入决赛，将名单报到公布结果组，同时留底做备份。公布结果组1. 发短信或是飞信通知进入复赛人员，表示祝贺。2. 通知各进入决赛人员按3-4人组队，通知比赛时间，并给每个人提供物流学会邮箱和密码，内包含了决赛步骤介绍、奖项设置及相关资料。采取短信或是飞信形式。因为时间紧迫，最迟在6月19日前公布。4、预赛附录（1）物流知识竞赛供参赛选手资料，在预赛中80%试题均来自于此。第三届物流知识竞赛参考资料第一部分 什么是物流（一） 相关现代物流定义1、物流概念最早起源于20世纪初美国。从二十世纪初到现在近一个世纪时间内，物流概念产生和发展经历了以下两个阶段：（1）、以P.D命名物流科学时代。P.D是“Physical Distributiom”简称。应该指出，Physical Distributiom作为物流科学代名词之前，该词语已经存在而且有自己含义。1935年，美国市场营销协会叙述了“Physical Distributiom”概念；P.D是销售活动中所伴随物质资料从产地到消费地种种经济活动，包含服务过程。这里没有将物流看成独立系统迹象，也没有明确叙述物流基础概念。所以，物流科学产生之前“P.D”一词不能和物流科学产生历史混为一谈。1964年，日本通商产业把“物流通”政策作为政府产业政策一个关键组成部分，第一次把P.D用“物流通”来表示。日本物流之父平原直提出用“物流”一词替换“物流通”将更为简练而且更深刻地表示其内涵。在此以后“物流”一词快速被广泛应用。1978年，中国从日本引进了物流概念并翻译了部分物流著作翻译了物流概念。Physical Distribution 概念从美国走向世界，成为世界公认物流概念。（2）、以“Logistics”命名物流科课时代。到了1985年，美国物流管理协会正确Logistics定义为Logistics是对货物和相关信息从起源地到消费地有效率、有效益流动和储存进行计划、实施和控制，以满足用户要求过程。该过程包含进向、去向、内部和外部移动和以环境保护为目标物料回收。Logistics替换P.D成为物流科学名词。Logistics和Physical Distribution相比，二者基础功效全部是由储存、运输、包装、流通加工、信息等组成。不过她们之间差异是显著，最根本是其出发点和管理思想截然不一样。“logistics”以消费者为起点，以市场需求和满足需求为中心，实施采购、生产、销售一体化战略；P.D以生产终点为起点，以市场商品供给为中心，重在对商品物理性流动管理。 2、现代物流定义：中国定义：物品从供给地向接收地实体流动过程。依据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基础功效实施有机结合。美国供给链管理协会对物流定义：物流是供给链运作中，以满足用户要求为目标，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本正向和反向流动和储存所进行计划、实施和控制过程。第二部分 物流划分1、根据物流范围分为企业物流和社会物流社会物流属于宏观范围，包含设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流范围，包含生产物流、供给物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。 2、依据作用领域不一样，物流分为生产领域物流和流通领域物流： 生产领域物流贯穿生产整个过程。生产全过程从原材料采购开始，便要求有对应供给物流活动，即采购生产所需材料；在生产各工艺步骤之间，需要原材料、半成品物流过程，即所谓生产物流；部分余料、可反复利用物资回收，就是所谓回收物流；废弃物处理则需要废弃物物流。 流通领域物流关键是指销售物流。在当今买方市场条件下，销售物流活动带有极强服务性，以满足买方需求，最终实现销售。在这种市场前提下，销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止，所以企业销售物流特点便是经过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。 3、依据发展历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流： 传统物流关键精力集中在仓储和库存管理和派送上，而有时又把关键精力放在仓储和运输方面，以填补在时间和空间上差异。综合物流不仅提供运输服务，还包含很多协调工作，是对整个供给链管理，如对陆运、仓储部门等部分分销商管理，还包含订单处理、采购等内容。因为很多精力放在供给链管理上，责任更大，管理也更复杂，这是和传统物流区分。 现代物流是为了满足消费者需要而进行从起点到终点原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理过程。它强调了从起点到终点过程，提升了物流标准和要求，是各国物流发展方向。国际上大型物流企业认为现代物流有两个关键功效：能够管理不一样货物流通质量；开发信息和通讯系统，经过网络建立商务联络，直接从用户处取得订单。 4、依据提供服务主体不一样，将物流分为代理物流和生产企业内部物流 代理物流也叫第三物流（ThirdPartyLogistics，3PL），是指由物流劳务供方、需方之外第三方去完成物流服务运作模式。第三方就是提供物流交易双方部分或全部物流功效外部服务提供者。 企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后，经过多道工序加工成零件，然后零件组装成部件，最终组装成成品出厂，这种企业内部物资流动称为企业内部物流。 5、按物流流向不一样，还能够分为内向物流和外向物流 内向物流是企业从生产资料供给商进货所引发产品流动，即企业从市场采购过程；外向型物流是从企业到消费者之间产品流动，即企业将产品送达市场并完成和消费者交换过程。第三部分 物流服务分类1、 物流服务概念：是企业为了满足用户（包含内部和外部用户）物流需求，开展一系列物流活动结果。物流服务本身并不发明商品形质效用，而是产生空间效用和时间效用。2、 物流服务分类。关键分为作为企业用户服务一部分物流服务物流用户服务和作为物流企业产品销售物流服务物流商品。物流服务用户服务概念：为支持企业关键产品（或服务）而提供服务。用户在购置商品时，不仅仅是购置商品实体本身，而是购置由有形产品、服务、信息和其它要素所组成“服务产品组合”。3、 相关物流服务中物流用户服务部分。1、抵达理论日本学者阿保荣司教授提出用“抵达理论” 替换“距离理论”（强调物流服务本质是将商品送达成用户手中，使其取得商品“利用可能性”。）2、物流用户服务最终目标是确保用户对商品利用可能性：保有用户所期望商品存货保障在用户所期望时间内传输商品输送保障符适用户所期望商品质量保障3、 物流用户服务衡量标准（1）库存保有率（2）订货周期：从用户发出订单、提出购置产品或服务要求到收到所订购产品或服务所经过时间。包含订单传输时间、订单处理时间、生产时间、配货时间和送货时间。（3）配送率：满足用户配送要求比率。（4）商品完好率4、物流服务特征1隶属性（隶属于货主企业物流系统，按货主企业要求提供对应服务）2即时性3移动性和分散性4需求波动性5可替换性：对于专业物流企业，不仅有来自行业内部竞争，也有来自货主企业竞争和不一样运输手段之间产生竞争。4、 物流服务和成本关系通常来讲，物流服务是有一个物流系统作为基础，高水平物流服务必由高物流成本所支撑。物流服务质量和成本是一个彼长此消关系，能够说二者间关系适适用于收益递减规律。5、 企业物流质量改善一）企业物流质量改善标准：为向企业物流及其用户提供增值效益，在整个企业范围内所采取提升物流质量效果和效率全部方法。质量改善是一个以追求更高过程效果和效率为目标连续活动。二）企业物流质量改善环境1、为企业物流发明连续质量改善环境；2、为企业物流质量改善发明必需价值和文化基础三）企业物流质量改善有效方法1、企业物流质量改善基础方法2、企业物流纵向层次质量改善方法；3、企业物流跨部门过程质量改善方法。6、ISO质量管理体系和物流企业质量管理ISO9000是一族标准统称，它基础思想：控制思想：对产品形成全过程从采购原材料、加工制造到最终产品销售、售后服务进行控制。预防思想：经过对产品（服务）形成全过程进行控制和建立并有效运行自我完善机制达成预防不合格，从根本上降低或消除不合格品。第四部分 运输基础方法及特点现在，运输方法关键有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输五种方法。各运输方法特点为：1铁路运输。自十九世纪初出现铁路以来，世界各国纷纷投资建设铁路并形成网络。作为一个关键现代陆地运输方法，铁路运输关键负担远距离、大批量货物运输。铁路可重载高速运行，含有运输能力大、运输速度快、运输距离长、成本低、按时刻表运行、计划性强、按时、安全程度高和受气候、季节等自然条件影响小等特点，是陆地长距离关键方法。不过，铁路运输也有不足：建设投入大，线路固定，站点间距大，短距离运输成本高，灵活性差，货损较高，在运输起点及终点必需有其它运输方法配合为衔接，为其集散货物。铁路货物运输种类即铁路货物运输方法，按中国铁路技术条件，现行铁路货物运输种类分为整车、零担、集装箱三种。整车适于运输大宗货物；零担适于运输小批量零星货物；集装箱适于运输精密、珍贵、易损货物。2公路运输是在公路上运输旅客和货物运输方法。是交通运输系统组成部分之一。关键负担短途客货运输。现代所用运输工具关键是汽车。在地势崎岖、人烟稀少、铁路和水运不发达边远和经济落后地域，公路为关键运输方法，起着运输干线作用。水路运输水路运输是为现在各关键运输方法中兴起最早、历史最长运输 方法。其技术经济特征是载重量大、成本低、投资省，但灵活性小，连续性也差。较适于担负大宗、低值、粗笨和多种散装货物中长距离运输，其中尤其是海运，更适于负担多种外贸货物进出口运输。 特点水路运输和其它运输方法相比，含有以下特点： 一是水路运输运载能力大、成本低、能耗少、投资省，是部分国家中国和国际运输关键方法之一。比如一条密西西比河相当于10条铁路，一条莱茵河抵得上20条铁路。另外，修筑1千米铁路或公路约占地3公顷多，而水路运输利用海洋或天然河道，占地极少。在中国货运总量中，水运所占比重仅次于铁路和公路。 二是受自然条件限制和影响大。即受海洋和河流地理分布及其地质、地貌、水文和气象等条件和原因显著制约和影响；水运航线无法在广大陆地上任意延伸，所以，水运要和铁路、公路和管道运输配合，并实施联运。 三开发利用包含面较广。如天然河流包含通航、浇灌、防洪排涝、水力发电、水。航空运输航空运输已日益成为干线物流关键运输方法，使用飞机运输货物，关键适合价值高、时间紧货物长距离运输。因为时间短、货物损坏少，故尤其适合急需物品、鲜活商品、精密仪器和珍贵物品运输。和其它运输方法相比，速度快是航空运输最关键特征，现代喷气式飞机速度达900公里/小时；航空运输灵活机动，能够抵达其它运输方法所不能及地方；运输平稳，货物安全可靠。但其缺点是单位运输成本太高，受气候影响比较大，所以，货运量在物流中所占百分比很小。管道运输在五大运输方法中，管道运输有着独特优势。在建设上，和铁路、公路、航空相比，投资要省得多。就石油管道运输和铁路运输相比，交通运输协会相关教授曾算过一笔账：沿成品油关键流向建设一条长7000公里管道，它所产生社会综合经济效益，仅降低运输成本、节省动力消耗、降低运输中 损耗项，每十二个月就能够节省资金数10亿元左右；而且对于含有易燃特征石油运输来说，管道运输更有着安全、密闭等特点。 关键优点可概括为： (1)运量大。 (2)占地少。 (3)管道运输建设周期短、费用低。 (4)管道运输安全可靠、连续性强。 (5)管道运输耗能少、成本低、效益好。 缺点灵活性差。管道运输不如其它运输方法(如汽车运输)灵活，除承运货物比较单一外，它也不容随便扩展管线。实现“门到门”运输服务，对通常见户来说，管道运输常常要和铁路运输或汽车运输、水路运输配合才能完成全程输送。 成本高。因为运输量显著不足时，运输成本会显著地增大第五部分 物流系统1、系统概念系统是一个由共同目标联络起来很多相互联络、相互依靠、相互作用诸要素所组成有机整体。含有四个特征：集合性、相关性、目标性、整体性。2、 物流系统是为实现既定物流活动目标，由包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、信息处理等要素所组成含有特定功效有机整体。3、物流系统组成由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成。人：是物流关键原因，是物流系统主体。财：是物流活动中不可缺乏固定和流动资金及其有效利用。物：是物流中原材料、成品、半成品、能源、生活用具等物质条件。设备：包含围绕物流活动建筑、机电设备、运输设备、搬运装卸设备等。信息：包含人工或计算机处理多种物流统计资料、数据、报表、帐目等。任务目标：是指一个企业生存基础指导方针。4、 物流系统模型种类1、实物模型：是对现实系统放大或缩小。特点是：（1）比较形象（2）不易说明数量关系，不能揭示要素内在联络（3）不能用于优化2、图式模型：用图形、图表、符号等把系统实际状态加以抽象化表现形式。特点是（1）在选优中起辅助作用（2）当维数大于2时，该种模型作图受到限制（3）直观简单3、模拟模型：用一个原理上相同，而求解或控制处理轻易系统，替换或近似描述另一个系统。4、数学模型：是对系统行为一个数量描述。分为确定型和随机型。第六部分 物流常识1、中国关键快递物流企业：国营物流：中国邮政集团企业：1、平邮 2、一般快递 3、EMS快递 4、E邮宝民营快递企业：1.顺丰速运2.宅急送 3、申通快递 4、圆通速递 2、EMS（即“Express Mail Service”），邮政特快专递服务。商标3、EMS快递中国价格查询表起重价格 续重价格起重500克及以内续重每500克或其零数20元一区二区三区6元9元15元备注：EMS分区方法，请寄件人拨打电话11185或到当地邮局营业窗口咨询4物流小常识（1）、相关货车。货车分为重、中、轻、微型货车四种： 重型货车指汽车总质量在12吨以上，车长6米以上。 中型货车指汽车总质量大于4.5吨、小于12吨，车长小于6米。 轻型货车指汽车总质量小于等于4.5吨，车长小于6米。 微型货车指总质量小于1.8吨，车长小于等于3.5米货车。 车辆车辆编码内容有五部分： 1、企业名称代号； 2、车辆类别代号； 3、关键参数代号； 4、产品序号； 5、企业自定代号。 1、企业名称代号用2位汉语拼音表示。如： CA表示一汽、EQ表示二汽、BJ表示北京、NJ表示南京。 2、车辆类别代号用1位阿拉伯数字表示。 用1表示载重汽车；2表示越野汽车；3表示倾卸汽车；4表示牵引车；5表示特种车； 6表示客车（大、中、小）；7表示轿车；8表示挂车；9表示半挂车、加长货挂车。 （2）、何为1PL、2PL、3PL、4PL？1PL：第一方物流是指卖方、生产者或供给方组织物流。这些物流组织关键业务是生产和供给商品；2PL：第二方物流是指买方、销售方或流通企业组织物流行为。这些物流组织关键业务是采购并销售商品，为了销售业务需要而投资对应物流网络；3PL：第三方物流是针对卖方和买方而言，介于供给商和用户之间专业物流中间商，即专业物流组织。4PL：第四方物流是一个供给链集成商，它对企业内部和含有互补性服务供给商所拥有不一样资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供给链处理方案。十条有效节油方法同一品牌同一车型，不一样驾驶方法，油耗可能有15%至30%差距，良好驾驶习惯能够帮助车主大幅节省汽油。 1、尽可能选择早上或晚上加油：汽油是以体积而不是以重量计费，热胀冷缩。早晚加油时，同体积汽油能够有较多质量，节省不少。 2、加油别加满：部分车主每次加油一定加满箱。其实每次加到七八成样子就足够用了。可别小看这小半箱油，它能省掉几十斤负重，能够降低油耗。 3、后备厢保持空间：别小看了后备厢里面那些零碎东西，积少成多，也会给车带来不小压力从而加大油耗。车只是用来过渡代步工具，车内用具不宜过多。 4、确保轮胎气压正确，养成定时检验胎压习惯。 5、不要随意更换宽胎：阻力大宽胎带来代价就是增加油钱。6、定时检验驾驶盘和轮胎是否调准：车子旧了，轮胎和驾驶盘往往会失准，会越来越耗油。 7、用对汽油：假如车辆说明书提醒用93号汽油，就无须硬给它97号汽油，这并不会提升效率或动力，甚至会提升油耗。 8、高速行驶中注意密封以降低风阻：，当初速达成60公里，开窗后因风阻产生油耗比开空调时要多。 9、起步缓加油：急加油要多花费一倍燃油，30天下来也相当可观。 10、多丢油少踩刹车：尽可能降低使用制动，在经过交叉路口、下坡时，最好习惯提前抬起油门，使汽车自然减速。（2）、物流知识竞赛预赛试题及答案、答题卡第三届物流知识竞赛预赛试题班级：_ 姓名：_预赛试题分为四部分：选择题、判定题、计算题和简答题。其中选择题20道，每题3分；判定题10道，每题2分；计算题10分；简答题10分。第一部分 选择题（3*20=60）1、 中国邮政特快专递英文简称为（ ）A、EMS B、ANL C、AIR D、AC2、中国引进“物流”这一概念是在（ ）年A、1965 B、1970 C、1978 D、19893、相关物流服务质量和成本对应关系曲线图大致为（ ） A B C D4、下面为一物流系统模型，试判定其为何种物流模型?( )例：某钢铁厂有三个采矿点，矿石日生产量分别为400吨、360吨、250吨；另外有四个选矿厂，天天需处理矿石280吨、300吨、350吨、80吨，自各矿到各选矿厂矿石运价见表，问怎样调运，才能使总费用最低？运价选矿B1选矿B2选矿B3选矿B4采矿A122.51.43.5采矿A271.22.12采矿A32.21.722.6A同学思绪为：设从Ai运往Bi矿石数量为Xij，对应单位运价为Cij，目标函数: minz= 接下来采取运筹学中单纯形法、图解法求解即可。A、实物模型 B、图式模型 C、模拟模型 D、数学模型5、下列不属于中国邮政集团企业是（ ）A、平邮 B、EMS快递 C、E邮宝 D、顺丰速运6、下列不属于物流系统中物组成部分是（ ）A、原材料 B、成品 C、生活用具 D、围绕物流活动建筑7、下列说法错误是（ ）A、代理物流也叫第三物流，是指由物流劳务供方、需方之外第三方去完成物流服务运作模式。第三方就是提供物流交易双方部分或全部物流功效外部服务提供者。 B、根据物流范围可将物流分为企业物流和社会物流。C、1964年，日本通商产业把“物流通”政策作为政府产业政策一个关键组成部分，第一次把P.D用“物流通”来表示。D、P.D是“Physical Distributiom”简称。应该指出，Physical Distributiom从诞生之日起一直作为物流科学代名词。8、日本“物流之父”为（ ）A、平原直 B、阿保荣司 C、冈村秀典 D、西泽修9、（课外知识题）已经某车牌号为赣B 08965，下列说法错误是（ ）A、代表该车车主户口所在地为江西赣州 B、该车不属于军用车辆C、不能推出该车为关键人物使用 D、车牌号第二个字母代表所在地地市一级代码10、下列代码代表第三方物流是（ ）A、1PL B、2PL C、3PL D、4PL11、Logistics之所以替换P.D成为物流命名最根本原因为：（ ）A、二者基础功效不一样 B、二者管理思想和出发点不一样C、二者生产时间不一样 D、二者叙述物流内涵不一样12、下列方法无助于汽车省油是（ ）A、尽可能选择早上或是晚上加油 B、加油时加满C、后备厢保持空间 D、不随意更换宽胎13、（课外知识题）（ ）在流通领域有很宽广应用空间，是分析消费者对商品价格敏感度手段。A、商品价格研究 B、价格组合研究 C、商品比较研究 D、心理价格研究14、下列相关物流系统说法正确是（ ）A、在一定时间和空间里，若干相互制约动态要素所组成含有特定功效有机整体。B、物流系统是一个单独系统。C、若使物流系统最优则必需每个要素全部达成最优。D、物流系统追求物流成本最低。15、（课外知识题）物流中运输方法除了铁路，公路，水路航空外还有（ ）A、国际运输 B、中国运输 C、管道 D、大陆桥16、（课外知识题）一些产品用同一个材料，经过相同加工过程，生产出不相同级产品。这些产品通常见“等级系数”来表示，等级系数越高，统一换算成一级品总产量越大，产品成本水平也会对应降低。已知某工厂生产A产品，原计划等级系数为0.6，经过采取技术方法后，等级系数提升到0.8，其单位成本降低率为（ ）A、10% B、25% C、35% D、15%17、ISQ900基础思想为（ ）（1）控制 （2）预防 （3）完善 （4）衡量A、（1）（2） B、（1）（3） C、（1）（4） D、（2）（3）已知EMS中国价格查询表，回复18-19题起重价格续重价格起重500克以内续重每500克或其零数20元一区 二区6元 9元注：假定分区按EMS标准分区划分。（1）在特定里程内（不考虑里程对价格影响），小明需要快递包裹一个，重量为1500g，且小明所投递为一区，则小明需付费用（ ）A、20元 B、32元 C、38元 D、条件不足，无法计算（2）在特定里程内（不考虑里程对价格影响），设小明需要快递包裹重量为a克，且设其投递地域为一区，且小明费用为50元，则a值为（ ）A、2500 B、3000 C、3500 D、条件不足，无法计算20、在车辆标识牌中，车辆类别代码用1位阿拉伯数字表示，用1表示（ ）A、载重汽车 B、越野汽车 C、倾卸汽车 D、客车第二部分 判定题1. “P.D（Physical Distributiom）”以消费者为起点，以市场需求和满足需求为中心，实施采购、生产、销售一体化战略 (错)2. 依据提供服务主体不一样，可将物流分为代理物流和第三方物流 （错）3. Logistics是对货物和相关信息从起源地到消费地有效率、有效益流动和储存进行计划、实施和控制，以满足用户要求过程。（对） 4. ISO9000是一族标准统称，它基础思想：控制产品形成全过程从采购原材料、加工制造到最终产品销售、售后服务进行控制。（对）5. 为了降低仓储费用，库存商品数量越少越好，这么能够优化整个物流系统 （错）6. 物流服务特征包含隶属性、即时性、高度集中性、需求波动性、可替换性 （错）7. 要实现绿色物流只需从物流作业方面改善物流活动，关键包含实现绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等 （错）8. 物流是联结生产和消费纽带，包含商流、流通、资金流和信息流 （错）9. 中型货车指汽车总质量大于5吨、小于12吨，车长小于6米货车 （错）10.物流用户服务衡量标准包含库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率 （对）第三部分 计算题（10分）1.某企业出口180箱气泵，每箱重量为0.38t，由宁波装载船舶，经香港转船至汉堡。已知：查货物分级表得悉，气泵属10级货，在内地至香港航线费率表中查出10级货从宁波运至香港费率为12美元，香港中转费为8美元；再从香港经红海地中海北欧航线费率表查出10级货费率为45美元；最终查费率表，汉堡港加收港口拥塞附加费率为运费10%。求：该企业应付船企业运费。(本题7分)2.已知物流服务质量Q和物流成本C满足等式QC=5，且有5Q+2C=Y。求当Y取最小值时，物流成本C。（本题3分）第四部分 简答题（10分）1、结合现实生活谈谈你对物流认识第三届物流知识竞赛预赛试题答案班级：_ 姓名:_第一部分 选择题12345678910ACADDDDABC11121314151617181920BBBACBABDA第二部分 判定题12345678910第三部分 计算题1、(1)总重量：0.38t180箱68.4t(2分)(2)每运费吨运价宁波至香港运价中转费香港至汉堡运费附加费12845450.169.5美元(3分)(3)总运费69.5美元68.4t4753.8美元(2分)2、Q=5/C,所以Y=5Q+2C=25/C+2C102,当且仅当25/c=2c时Y取最小值，此时c=5/2或是52/2第四部分 简答题关键点：需要包含以下多个方面：1、 判定是否给出物流基础概念（3分）2、 对物流概念发展情况介绍（2分）3、 对当今社会物流作用或是叙述物流系统或是介绍物流企业均可（2分）4、 结合了本身和当今社会发展实际叙述物流作用影响。 第三届物流知识竞赛预赛试题答题卡班级：_ 姓名:_第一部分 选择题1234567891011121314151617181920第二部分 判定题12345678910第三部分 计算题1、2、第四部分 简答题1、 二、第三届物流知识竞赛决赛总策划荣誉顾问：蓝仕昌顾问：于建华统筹策划柳娜（前期准备、签到组、秩序组）曾令泽（计时组、计分组、搬运道具组）杜静（mic电脑组、礼仪组）小组责任人签到组：柳娜秩序组兼催场组：马世飞计分组：杜静、韩春玲、柳娜、秦兴军计时组：曾令泽Mic、电脑组：马世飞礼仪、主持人组：待定搬运、道具组：马世飞、曾令泽摄影组：10物流班杨龙龙1、决赛时间及地点决赛时间6月25日14：00至17：00决赛地点教学楼2楼（具体教室待定）1、选手说明会策划书说明会内容：1）向选手介绍比赛步骤、注意事项，着重介绍注意事项。2）明确比赛中各步骤评分细则；3）抽签确定比赛次序；4）回复参赛选手疑问。说明会时间及地点：时间：6月19日18：30-19：30地点：教学楼2楼，具体教室待定.人员安排：时间项目具体事项人员备注6月18日申请课室负责在一教五楼占好一自习教室柳娜注意用粉笔字写得醒目搜集选手资料确保全部参赛选手报名资料和相关事宜清楚杜静6月18号晚例会过步骤熟悉整个说明会中各小组任务合适做最终协调各小组组员6月18日晚上23：00前物资准备准备抽签道具打印签到表马世飞杜静选手联络通知各队队长，每队最少一名选手代表参与；请求让尽可能多参赛选手参与会议；通知未到场队伍由工作人员代为抽签；杜静（群发短信或是飞信）.通知信息一定要全，简而明确，说明会先要再确定一下，注意用词和语气，保持二十四小时随时可联络状态6月19号时间任务人员安排18：00布场柳娜、马世飞18：20-18：30签到杜静维持期间秩序马世飞向嘉宾说明情况柳娜18：30 说明会相关事宜小组责任人任务备注柳娜主持说明会具体说明此次活动步骤，并解答选手疑问杜静签到签到是为了确保每只队伍全部到场马世飞抽签组注意预防选手哄抢或是其它违反规则行为。4.活动步骤：1）6月19日活动当日步骤时间项目备注备注18：00工作人员到场确保教室未被占用，一旦被占用立即征用其它教室。1. 请各位按时到场；2. 设备等有问题立即联络物管处理现场部署签四处曾令泽负责写说明会标题“物流知识竞赛选手说明会”18：20-18：30参赛选手签到1.开始签到2.会议开始前落实签到情况，联络未签到选手要求选手说明自己队伍18：20-18：30维持期间课室内外秩序确保会前场内外（尤其是签四处）秩序正常不出现混乱局面，做好协调工作。选手进出及其去向工作人员要登记下来。确保说明会进行期间到场队伍选手在场。16：00-17：00主持人宣告会议开始柳娜负责将比赛步骤、比赛规则、注意事项等解释清楚，并回复选手疑问。会长讲话邀请会长游强给选手讲话主持人串词和选手说明抽签方法，抽签组准备，进入抽签阶段。选手抽签主持人组织，抽签组实施，秩序组注意维持秩序。注：未到场参赛队伍由主持人代为抽签。主持人串词整理并当场宣告抽签结果。主持人宣告会议结束结束语，答谢嘉宾和选手到场17：00会议结束选手有序离场，秩序组维持秩序。17：00-17：10全部组员收拾场地，抽签结果和签到情况等资料注意留底。附：1 主持人由主讲人柳娜担任。2 抽签方法：将事先准备好1-10（假定为十个组）张纸条捏成纸团，摇匀后放在桌上，由各代表队代表负责抽签，以选择纸团为准，请抽签责任人员主持，注意维护现场秩序及统计结果。2）活动后跟进时间责任人项目备注活动当日联络组1 向每支到场队伍队长发送一份感谢信，再一次强调注意事项。2 联络缺席队伍，通知抽签结果，约定时间讲明注意事项。主持组1把抽签结果存档备用并和决赛签到组做好联络