职务说明指导书.doc

安全管理部经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS57 日期：-5-4岗位名称经理所属部门安全管理部职位等级经理级（G级）定编数按编制直接上级副总经理直接下级各专业经理职位联络可直接升迁职位：总经理助理可相互转换职位：管理部经理工作协作关系对内：企业各部门、项目企业、营销中心、人力资源管理中心； 对外：区级公安分局、消防局、综治办、各地方劳务输出主管部门及相关合作单位二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）制订各项专业管理制度、工作步骤及服务标准1、组织制订安全工作手册，包含部门职责、各岗位职责、各岗位管理制度、突发事件应急预案、后勤管理制度、考评奖惩制度等 2、配合各管理部制订相匹配安全服务模式及标准预算管理1、制订并实施本部门年度预算2、审核各管理部安全类年度预算及人员编制新盘筹建、前期介入及“两点一线”工作1、配合综合管理部、行政人事部开展新盘筹建前期介入安全方面工作2、配合相关部门审核新盘管理部创办预算、交楼预算、交楼方案、前期顾问汇报3、帮助新盘管理部参与开发商图纸会审工作并提出合理化提议4、配合相关部门组织新盘管理部考察周围同类型物业5、制订新盘管理部安全类套餐培训计划，并组织落实6、配合地域企业营销部门及项目企业对“两点一线”进行监督和指导督导各小区落实实施各项管理制度及服务标准1、配合相关部门定时对管理部进行流动红旗检验，对检验出不合格项提出整改意见并监督落实情况2、牵头组织相关部门对管理部进行夜查，提出整改意见并监督落实情况3、对各管理部月度安全离职情况进行监督评定，提出整改意见并监督落实情况4、对各管理部安全管理骨干在工作上存在问题，向各管理部经理提出合理化提议5、受理各管理部安全职员内部投诉招聘1、依据年度定编情况，制订招聘计划2、开拓招聘渠道，建立各地方招聘基地3、负责培训中心日常管理，包含新招学员面试、岗前培训、考评，结合各管理部缺员情况提出分配方案4、针对代管项目，邀请项目企业营销部对新分配学员共同面试考评，确定适宜人选5、跟踪新入职职员试用期内受训情况、思想动态及工作表现危机公关1、帮助开发商制订重大营销活动安全保卫方案并组织实施2、帮助开发商处理其它相关重大事件3、帮助各管理部处理业主重大维权事件及灾难事故4、帮助行政人事部处理安全职员伤亡事件培训、考评1、结合企业年度服务亮点及品牌推广，制订年度培训、考评计划2、负责各管理部安全骨干（含贮备干部）专题培训，包含拓展培训、外出考察、“一职多能”及回炉培训等3、负责设计和各岗位匹配专业培训课程，包含教材、师资及考评题库，并监督各管理部落实实施 4、配合相关部门参与企业内部竞争上岗资格审核、专业评审，对安全骨干晋升提出专业意见5、参与各管理部安全骨干年度考评6、负责组织重大消防演练、军事汇演等活动7、负责组织对特殊岗位专业培训，包含消防专员、大门岗、电瓶车司机等其它日常工作1、帮助各管理部配合公安机关处理小区内治安、刑事案件2、视企业安全编制缺员需要，负责选聘保安企业，立即补充外聘安全职员3、监督各管理部安全职员宿舍及伙食管理情况4、监督指导各管理部开展安全职员业余文化活动三、岗位权限1对各管理部进行安全监督2检验各岗位安全执勤情况，对违纪违章人员进行处罚3对考评不合格安全骨干提出调离和解聘提议4依据工作需要，对安全各岗位进行调整5依据上级指示，对相关人员完成工作督办权四、工作台帐1已批文件、协议台帐2重大投诉、反馈台帐3检验职员宿舍环境及要害、危险部位台帐；4职员培训台帐；五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3重大投诉处理步骤。六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评指标类别考评指标目标值考评标准得分经营指标（10%）保安费用（各管理中心平均数）6.5按实际值和目标值比率计算完成率，完成率100%，得满分100分。未完成，每超出1%，评定分扣5分。10%服务指标（90%）服务质量考评100%按实际值和目标值比率计算完成率，完成率100%，得满分100分。未完成，每降低1%，评定分扣5分。10%立即按要求上报各类工作台帐及报表资料100%上报资料每错误或延误一次，评定分扣10分，三次以上评定分为010%严格招聘管理，确保保安人员招聘到岗有效率。招聘率整年保安招聘入职人数/（本年保安编制增加数+流失人数），其中流失人数现有些人数*流动率30%100%实际完成值和目标值相比，每降低1%，评定分扣10分。相差达10及以上，评定分为015%按企业要求对保安进行岗前、在岗培训，确保得到有效培训。100%每延误一次扣5分，6次以上评定分为015%确保公共安全，无人员伤亡、火灾、失窃及恶性责任事故，或因责任事故造成损失金额在5000元以上。100%发生一起安全事件，评定分扣10分，超出目标值评定分为0.凡发生一次恶性责任事故，得分为0。15%属责任问题业户投诉在要求时间内处理并回访。100%实际完成值和目标值相比，每降低1%，评定分扣10分。相差达10及以上，评定分为015%立即参与意外突发事故处理，确保处理立即适当。100%实际完成值和目标值相比，每降低1%，评定分扣10分。相差达10及以上，评定分为010%八、任职资格项 目内 容性 别不限年 龄3050岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质1、 1、为人正直、诚恳、自信心强2、 2、对企业忠诚，富于团体精神3、 3、工作认真细致、严谨4、 4、具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先督导经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS58 日期：-5-4岗位名称督导经理所属部门安全管理部职位等级经理级（G级）定编数按编制直接上级安全管理部经理直接下级督导副经理职位联络可直接升迁职位：总经理助理可相互转换职位：管理部经理工作协作关系对内：企业各部门、项目企业、营销中心、人力资源管理中心； 对外：区级公安分局、消防局、综治办、各地方劳务输出主管部门及相关合作单位二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）督导、安全管理工作检验1、帮助部门经理做好各项安全督导工作2、落实落实安全工作手册，负责安全管理部安全督导工作3、组织实施夜间巡查，针对存在问题提出整改意见并监督落实4、对各管理部月度安全离职情况进行监督评定，提出整改意见并监督落实情况5、配合部门经理做好安全骨干/贮备干部选拔、培养、考评工作6、配合相关部门定时对各管理部进行流动红旗检验及日常安全巡查，对检验出不合格项提出整改意见并监督落实情况7、对各管理部安全管理骨干工作上存在问题，向各管理部经理提出合理化提议8、受理各管理部安全职员内部投诉9、负责小区安全工作巡视和检验，发觉并处理职员在工作和生活中多种困难和问题，掌握安全骨干、专长人才贮备，适时向部门/上级领导进行推荐新盘筹建、前期介入及“两点一线”工作1、负责做好新盘筹建前期介入安全管理方面工作2、负责审核新盘管理部交楼方案及开发商图纸会审并提出专业提议3、做好对新盘“两点一线”安全管理监督和指导危机公关1、制订开发商重大营销活动安全保卫方案并组织实施2、帮助部门经理处理开发商和小区发生重大事件3、帮助行政人事部处理安全职员伤亡事件培训、考评1、依据企业年度服务亮点及品牌推广，负责落实年度培训、考评2、负责组织安全骨干专题培训，包含科学带兵、“一职多能”、拓展培训、外出考察等3、负责设计和各岗位匹配专业培训课程，包含教材、师资及考评题库，并监督各管理部落实实施 4、配合相关部门参与企业内部竞争上岗资格审核、专业评审，对安全骨干晋升提出专业意见5、参与各管理部安全骨干年度考评6、负责组织重大消防演练、军事汇演等活动7、负责组织对特殊岗位专业培训，包含消防专员、大门岗、电瓶车司机等其它日常工作1、帮助部门经理处理小区内治安、刑事案件2、依据管理部安全编制缺员需求，负责补充外聘安全职员3、监督各管理部安全职员宿舍及伙食管理情况4、监督指导各管理部开展安全职员业余文化活动5、完成部门经理交办其它工作任务三、岗位权限1对各管理部安全管理工作有监督、提议权2检验各管理部安全职员执勤情况，对玩忽职守，违纪违章人员进行处罚3依据工作需要，对安全职员工作岗位进行调整4依据企业制度，对各管理部不按时进行整改内容有处罚提议权5对其它安全工作开展有提议权四、工作台帐1督导经理日工作台帐2重大事件工作台帐3日常巡检/夜巡工作台帐4职员投诉/处理台帐五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质5、 1、为人正直、诚恳、自信心强6、 2、对企业忠诚，富于团体精神7、 3、工作认真细致、严谨8、 4、具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先 招聘经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS59 日期：-5-4岗位名称招聘经理所属部门安全管理部职位等级经理级（G级）定编数按编制直接上级安全管理部经理直接下级招聘副经理职位联络可直接升迁职位：总经理助理可相互转换职位：管理部经理工作协作关系对内：企业各部门、各管理部； 对外：各地方劳务输出主管部门及相关合作单位二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）招聘管理工作1、帮助部门经理做好安全职员招聘工作2、依据年度编制、职员地域结构及小区人员需求情况，制订年度招聘计划3、掌握劳务市场信息，结合企业实际，提出相关提议，调整招聘模式4、主动开拓招聘渠道，建立、巩固招聘基地5、主动参与地方政府及相关部门招聘活动，做好合作单位送人、考察、回访等接待工作6、搜集合作单位反馈信息，并做好调查、核实及整改工作7、做好职员内部招聘工作，挖掘、培养招聘人才8、修改、完善招聘资料危机公关1、帮助相关部门处理职员和企业劳务纠纷2、协调当地劳动部门处理安全职员伤亡事件，其它日常工作1、做好学员面试、政审工作2、依据各管理部编制情况，提出人员分配方案3、做好离职职员（含不合格学员）和输出单位对接工作4、完成部门经理交办其它工作任务三、岗位权限1对安全招聘制度、招聘步骤修改提议权2依据企业制度，对各小区不按整改时限要求进行整改处罚提议权3对新学员入职分配有提议权4对其它安全工作开展有提议权四、工作台帐1招聘经理日工作台帐2合作单位工作联络台帐3劳务费明细台帐五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质为人 1、正直、诚恳、自信心强2、 对企业忠诚，富于团体精神3、 工作认真细致、严谨4、 具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先 培训经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS60 日期：-5-4岗位名称培训经理所属部门安全管理部职位等级经理级（G级）定编数按编制直接上级安全管理部经理直接下级培训副经理职位联络可直接升迁职位：总经理助理可相互转换职位：管理部经理工作协作关系企业各部门二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）培训、考评工作1、帮助部门经理做好各项安全培训工作2、全方面负责培训中心新入职学员培训和日常管理3、结合企业年度服务亮点及品牌推广，制订年度安全培训计划及实施方案4、负责并组织编写、完善新学员培训教案并组织实施5、编写、审核各类安全骨干专业培训教案并组织实施6、监督、指导、考评各管理部安全培训工作7、对安全骨干晋升资格提出参考意见8、参与各管理部安全骨干年度考评9、负责组织对特殊岗位专业培训，包含消防专员、大门岗、电瓶车司机等10、负责做好新盘筹建前期介入安全培训方面工作11、做好专业人员相关培训对接工作其它日常工作1、做好新学员面试、政审、考评2、掌握职员思想动态，帮助各管理部做好人员稳定工作3、完成部门经理交办其它工作任务三、岗位权限1对各管理部安全管理工作有提议权2对安全招聘制度、招聘步骤修改提议权3对新学员入职分配有提议权四、工作台帐1培训经理日工作台帐2重大事件工作台帐3日常巡检/夜巡工作台帐五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质为人 1、正直、诚恳、自信心强2、对企业忠诚，富于团体精神3、工作认真细致、严谨4、具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先 督导副经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS61 日期：-5-4岗位名称督导副经理所属部门安全管理部职位等级副经理级（I级）定编数按编制直接上级督导经理直接下级高级安全主任职位联络可直接升迁职位：督导经理可相互转换职位：管理部副经理工作协作关系对内：企业各部门、项目企业、营销中心、人力资源管理中心； 对外：区级公安分局、消防局、综治办、各地方劳务输出主管部门及相关合作单位二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）帮助开展安全督导、检验安全管理工作1、落实落实安全工作手册，帮助督导经理做好安全督导工作2、落实日常检验/夜间巡查，针对存在问题提出整改意见并监督落实3、监管各管理部安全伙食管理情况4、监管各管理部安全宿舍管理情况5、针对各管理部安全骨干工作中存在问题，立即提出合理化提议6、对各管理部月度安全离职情况进行监督评定，提出整改意见并监督落实情况7、配合综合管理部做好流动红旗检验工作8、受理各管理部安全职员投诉9、帮助经理处理安全职员内部发生纠纷及其它重大事件新盘筹建、前期介入及“两点一线”1、帮助安全经理做好新盘筹建前期介入安全管理方面工作2、做好对新盘“两点一线”安全管理监督和指导危机公关1、组织实施开发商重大营销活动安全保卫方案2、帮助安全经理处理开发商和小区发生重大事件培训、考评1、落实年度培训计划，组织安全骨干专题培训并实施考评2、依据小区安全管理需求组织专业培训课程3、对安全内部竞争上岗资格审核、专业评审提出参考意见4、参与各管理部安全骨干年度考评5、参与组织重大消防演练、军事汇演等活动6、负责组织对特殊岗位专业培训，包含消防专员、大门岗、电瓶车司机等其它日常工作1、帮助督导经理处理小区内治安、刑事案件2、监督各管理部安全职员宿舍及伙食管理情况3、督导各管理部开展安全职员业余文化活动4、完成督导经理交办其它工作任务三、岗位权限1对各管理部安全管理工作有监督、提议权2检验各管理部安全职员执勤情况，对玩忽职守，违纪违章人员进行处罚3依据工作需要，对安全职员工作岗位进行调整4依据企业制度，对各管理部不按时进行整改内容有处罚提议权5对其它安全工作开展有提议权四、工作台帐1督导副经理日工作台帐2日常巡检/夜巡工作台帐3职员投诉/处理台帐五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质9、 1、为人正直、诚恳、自信心强10、 2、对企业忠诚，富于团体精神11、 3、工作认真细致、严谨12、 4、具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先 招聘副经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS62 日期：-5-4岗位名称招聘副经理所属部门安全管理部职位等级副经理级（I级）定编数按编制直接上级招聘经理直接下级高级安全主任职位联络可直接升迁职位：招聘经理可相互转换职位：管理部副经理工作协作关系对内：企业各部门、各管理部； 对外：各地方劳务输出主管部门及相关合作单位二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）招聘管理工作1、帮助招聘经理做好安全职员招聘工作，独立完成指定区域招聘工作2、依据年度编制，参与年度招聘计划制订3、掌握劳务市场信息，结合企业实际，提出相关招聘提议4、主动开拓招聘渠道，建立、巩固招聘基地5、参与地方政府及相关部门招聘活动，做好合作单位送人、考察、回访等工作6、搜集合作单位反馈信息，并做好调查、核实及整改工作7、做好安全职员内部招聘工作，培养招聘人才8、参与招聘资料修改、完善危机公关1、帮助相关部门处理职员和企业劳务纠纷2、协调当地劳动部门处理安全职员伤亡事件，其它日常工作1、做好学员面试、政审工作2、依据各管理部编制情况，提出人员分配方案提议3、做好离职职员（含不合格学员）和输出单位对接工作4、完成部门/招聘经理交办其它工作任务三、岗位权限1、对安全招聘制度、招聘步骤修改提议权2、依据企业制度，对各小区不按整改时限要求进行整改处罚提议权3、对新学员入职分配有提议权4、对其它安全工作开展有提议权四、工作台帐1招聘副经理日工作台帐2合作单位工作联络台帐3劳务费明细台帐五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质1、为人正直、诚恳、自信心强2、对企业忠诚，富于团体精神3、工作认真细致、严谨4、具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先 培训副经理职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS63 日期：-5-4岗位名称培训副经理所属部门安全管理部职位等级副经理级（I级）定编数按编制直接上级培训经理直接下级高级安全主任职位联络可直接升迁职位：培训经理经理可相互转换职位：管理部副经理工作协作关系企业各部门 二、关键岗位职责一级职责（关键工作范围）二级职责（具体业务活动）培训、考评工作1、帮助培训经理做好安全培训工作2、帮助培训经理做好新入职学员培训及日常管理工作 3、参与编写、完善新学员培训教案，制订每期教学计划，认真组织教学工作4、负责学员考评、评卷，了解并掌握学员思想动态，有针对性做好工作5、掌握职员试用期内工作表现和思想动态，立即提出改善意见或提议6、完成上级安排其它工作任务。7、监督、指导、考评各管理部安全培训工作8、参与组织对特殊岗位专业培训，包含消防专员、大门岗、电瓶车司机等其它日常工作1、帮助做好新学员面试、政审、考评2、掌握职员思想动态，帮助各管理部做好安全队伍稳定工作3、完成部门/培训经理交办其它工作任务三、岗位权限1对各管理部安全管理工作有提议权2对安全招聘制度、招聘步骤修改提议权3对新学员入职分配有提议权4对其它安全工作开展有提议权四、工作台帐1培训副经理日工作台帐2培训工作台帐五、工作步骤1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤4培训步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质1、 为人正直、诚恳、自信心强2、 对企业忠诚，富于团体精神3、 工作认真细致、严谨4、 具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系其 它军警转退人员优先 高级安全主任职务说明书一、岗位基础信息编号：KJ-ZWSMS64 日期：-5-4岗位名称高级安全主任所属部门管理部职位等级高级主任级（J级）定编数按编制直接上级管理部经理/副经理直接下级安全主任职位联络可直接升迁职位：安全/物业副经理可相互转换职位：高级物业主任工作协作关系对内：企业各部门、各管理部、项目企业、承包商相关安保部门对外：派出所、消防监督处、城管、街道办、居委会、人防办、交通队岗位描述本表仅适适用于小区安全第一责任人，当小区设置有帮助经理全方面工作副经理岗位时，本岗位直接上级为该副经理，反之，其直接上级为经理二、关键岗位职责序号关键工作范围及具体业务活动1在管理部经理领导下，全方面负责小区安全管理工作2结合安全工作特点，制订各安全岗位实施细则，定时签阅下属工作台帐，并监督落实3掌握安全职员思想动态，处理职员实际问题，调动职员工作主动性4制订月度安全培训计划，定时组织培训和考评5掌握小区内治安、消防等关键部位，对存在安全隐患提出合理化提议并跟进整改6负责处理业主对安全部门投诉，制订突发事件应急处理预案，立即处理上报7负责安全部宿舍、伙食及业余文化生活8落实落实企业职能部门、管理部、政府相关部门指示及会议精神9负责和辖区政府职能部门对接，处理相关治安、消防等问题，建立良好工作关系10按时完成管理部领导交办其它工作三、岗位权限1对本管理部物业/工程有权进行安全监督2检验安全岗位执勤情况，对违纪职员进行处罚3每个月对考评不合格职员有权提出处理提议4依据实际需要，对安全部各岗位进行调整5依据上级指示，对相关人员完成工作催办权四、工作台帐1安全第一责任人日工作台帐2伙食管理工作台帐3安全类固定资产台帐4制服管理台帐5消防管理台帐6车辆管理台帐7地下室/人防管理台帐8两点一线管理台帐五、工作步骤明细表1工作检验步骤2跟进、处理投诉、突发性事件步骤3工作汇报步骤4安全业务培训步骤六、工作交接内容1企业相关文件档案2电子文件文档3企业通讯录4工作台帐明细表七、工作考评考评指标权重主动主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作主动主动,无须依靠上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于负担责任,努力克服多种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能主动督导及指导下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、立即完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所率领导部门/管理分部综合工作素质有显著提升10%和弟兄企业/部门或对外关系良好10%八、任职资格项 目内 容性 别男年 龄2550岁专业资格持“物业管理师”证教育背景大专/本科以上学历；经 验三年以上相同或类似岗位工作经验；知识结构物业管理、工商企业管理、法律等相关专业能 力1、良好沟通、协调、统筹能力；2、含有较强组织、指挥能力；3、良好心理承受能； 4、能承受较大工作压力5、管理思绪清楚，有较强实施能力6、危机公关能力强品性素质5、 1、为人正直、诚恳、自信心强6、 2、对企业忠诚，富于团体精神7、 3、工作认真细致、严谨8、 4、具亲和力，善于和合作部门保持良好工作关系