资源描述
空气能热水器又称之为空气源热泵，热泵热水器，空气能热泵等，是当今世界上最先进、能效比最高热水设备——空气能热泵热水器成功地运用逆卡诺循环原理，采用电能驱动，通过传热工质把自然界空气低温热源中无法运用热能有效吸取，并将吸取回来热能提高至可用高品位热能并释放到水中设备。在不同工况下热泵热水器机组每消耗1KW电能就能从低温热源中吸取2～6KW免费热量，节能效果非常明显。
1、没有安装条件限制。2、使用安全，由于没有电元件直接与水接触，因而不会有漏电危险。3、节能省电，其耗电量仅为普通电热水器1/4、燃气热水器1/3，太阳能热水器1/2。
热泵热水工程广泛应用于工厂、集体员工宿舍、学校、酒店、宾馆、沐足、桑拿、休闲会所、旅馆招待所、医院、别墅公寓、家庭及公司事业单位等场合，浩通公司承办各单位热水工程方案设计，安装和维修等一条龙服务。咱们方案以节能为目的，针对各种高耗能供热系统，公司也提供热水工程改造服务，免费为客户提供更加节能分析方案，欢迎来电征询。
空气能(源)热泵热水工程方案建议书
目 录
第一某些 热泵热水工程报价一览表及阐明
第二某些 热泵热水工程方案产品阐明
第三某些 热泵热水工程方案经济效益分析对比表
第四某些 热泵热水工程方案设计
第五某些 热泵热水工程重要材料阐明
第六某些 热泵热水工程方案和造价详细
第七某些 热泵热水工程方案售后服务
第一某些 空气能(源)热泵热水工程价格一览表及阐明
序号
项目
方案配备
工程总价
(含税价)
1
日供热水10吨空气能热水设备
美RSJ-380/S-820V-C直热+循环型空气能热泵1台
5T保温水箱2个及有关配套设施。
总价：壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾元整
阐明：
1、本报价为中央热水系统全包工程价，含材料费、运费、安装费、培训费、设计费等所有甲方规定内容。
2、工程内容涉及：热泵机组、储热水箱及底座、循环装置、循环管、热水管、冷水管、各项支承基本、全 自动控制装置、防水保护等甲方规定项目。
3、本方案预算不包括电控箱前电源线，箱前电源线运用既有太阳能电源
4、热泵热水机组采用广东美中央空调设备有限公司生产RSJ-380/S-820型热泵热水器。
5、所有水泵均选用德国威乐水泵及国家免检产品广东凌霄公司水泵。
6、系统符合环保、消防规定，具备漏电保护装置。
7、系统全自动控制兼人工控制，具备自动进补冷水、全天候定温供热水功能。
第二某些 空气能(源)热泵热水工程方案产品阐明
一、空气能热水器简介：
空气能热水机全名为：空气能热泵热水机组（Air-Source Heat Pump Hot Water Unit ）是当今世界上开拓运用新能源最佳设备之一。
空气能热水机依照逆卡诺循环原理，机组以少量电能为驱动力，以制冷剂为载体，源源不断地吸取空气或自然环境中难以运用低品位热能（-7-43℃），转化为高品位热能，实现低温热能向高温热能转移；再将高品位热能释放到水中制取热水（最高达60℃），通过热水供应管路输送给顾客满足热水供应、供暖需求。
美空气能热水机采用当前世界上先进、安全、环保、高效热水生产技术，结合国内顾客使用特点，全新开发出一系列空气能热水器，在进水温度进水压力、环境温度等参数不断变化状况下，始终保证出水温度恒定在设定值（出厂设定56℃），48～60℃可调。机组启动即有高温热水产生，源源不断地流入保温储水箱中供顾客使用。
二、空气能(源) 热泵系统原理
1、系统构成
空气能热水机中央热水系统普通由空气能热泵热水机组、保温水箱、水泵及相应管道阀门等某些构成。而空气能热泵热水机组普通由压缩机、水侧换热器、空气侧换热器、节流装置、低压储液罐、水路调节阀等某些构成。
2、系统简图
3、工作原理（依照逆卡诺循环）：
低温低压制冷剂经膨胀机构节流降压后，进入空气互换机中蒸发吸热，从空气中吸取大量热量Q2；蒸发吸热后制冷剂以气态形式进入压缩机，被压缩后，变成高温高压制冷剂（此时制冷剂中所蕴藏热量分为两某些：一某些是从空气中吸取热量Q2，一某些是输入压缩机中电能在压缩制冷剂时转化成热量Q1；被压缩后高温高压制冷剂进入热互换器，将其所含热量（Q1+Q2）释放给进入热换热器中冷水，冷水被加热到60℃直接进入保温水箱储存起来供顾客使用；放热后制冷剂以液态形式进入膨胀机构，节流降压......如此不间断进行循环。
冷水获得热量Q3=制冷剂从空气中吸取热量Q2+驱动压缩机电能转化成热量Q1， 在原则工况下:Q2=3.6Q1,即消耗1 份电能,得到4.6 份热量。
三、空气能(源) 热泵产品分类：
1、商用高温直热式室外机有五个基本模块，模块组合使用时最多可实现多台并联，从10KW到508KW之间各种容量组合可供选取，原则产水量最大可达16吨/小时：
RSJ–770/S–820
RSJ–380/S–820
RSJ–300/S–820
RSJ–200/S–540V-C
RSJ–100–540V
2、空气能(源) 热泵机组特点
热水机组可以分为一次加热式（即直热式）和循环加热式（即循环式）两大类：
空气能(源) 热泵循环加热式机组特点：
▼ 主机工况不稳定、总体效率不高；
▼ 水箱运用率不高、及时补水能力差；
▼ 系统在高温进水段压力高，压缩机超负荷运转，使用寿命大大减少。
空气能(源) 热泵直热式（一次性加热式）热水机组特点：
■ 机组运转非常稳定、总体效率高；
■ 辅助设备如水泵、热水增压泵等依照设定参数自动开停，实现最佳控制，耗电少；
■ 水箱运用率高：进入保温储水箱水为高温热水，不会浮现直接补冷水现象，整个水箱中储存始终是高温热水，有效运用水箱容积（即同样系统水箱容量可以减小）；
■ 及时补水能力好：顾客使用热水时，水箱中水位开始下降，特别是高峰用水时段，水位下降非常快。当水位下降到一定位置时，机组自动启动及时向水箱补充60℃高温热水，不会浮现水箱缺水现象；
■ 水箱中水温下降后升温效果好：在冬季气温较低时候，若水箱中热水持续几天没有使用，水温会有一定限度下降。当水温下降到一定限度时，机组会自动启动通过循环管路将水箱中水迅速加热升温，保证全天24小时都可提供热水；
■ 冬季化霜时不会导致水温下降：冬季化霜时，主机内有专门设计用于化霜冷媒系统流路（独家专利），所有循环只在主机机体内完毕，不会对水箱中水导致任何影响；
■ 直接使用自来水压力，省去循环水泵耗电；
■减少了系统高压压力，使压缩机运转更轻松、更节能，同步延长了压缩机使用寿命；
3、空气能(源) 热泵卓越性能
与老式热水设备相比，空气源中央热水系统能效高、运营费用省、安全环保、故障率低，且不需专用机房，无需专人管理，弥补了老式热水设备缺陷与局限性。
● 设计更加人性化
可以依照实际需求设定出水温度，设定范畴48~60℃(出厂默以为56℃)；
● 出水水温恒定，使用更舒服
出水温度设定后，机组出水始终恒定在此设定值，不受环境温度、自来水进水温度、进水压力变化影响；重新设定后重新恒定在新设定值；
● 高能效、超节能
独有节能设计，全年平均使用能效比（COP）；高达4.5，最高可达到5.7；同等能耗下单位时间内产水量大大高于其她热水装置
● 机组运营稳定，压缩机使用寿命长
灵活应用热泵原理所独创冷媒系统管路设计+先进水路设计，使机组运转压力始终维持在设计压力左右，波动极小，保证系统稳定运营；有效减少系统高压压力，使压缩机处在稳定负荷运转状态，延长压缩机使用寿命；
● 环保
空气源热泵热水机组通过吸取环境中热量来制取热水，与老式型煤、油、气等燃烧加热制取热水方式相比：
1、无任何燃烧外排物；
2、对大气及环境无任何污染；
3、能源消耗极低，属于绿色环保型产品，符合当前国内能源和环保基本政策；
● 省钱
运营费用只是燃油热水锅炉19%,燃气热水锅炉30%，电热热水锅炉25%,投资回收期短。此外，机组安装在室外，不占有效建筑，可节约土建投资；运营附加费用少，无需燃料输送和保管；无需复杂维护、检修；无需专人看守，为顾客减少管理费用；系统运营稳定，故障率低，减少了顾客经营风险；
● 以便
强大全自动智能控制程序保证机组不需专人值守，实现无人操作。无论白天、黑夜、室内、室外，不论晴天、阴天、刮风下雨都能照常工作，全天候24小时不间断提供56℃（出厂设定值）热水，寒冷冬天机组可以自动化霜，模块化设计，安装以便；
● 耐用
主机选用名优压缩机（进口谷轮）、板式换热器（丹佛斯）；机组钣金采用五重防锈技术（除锈、去油、磷化、喷涂、烘干），经久耐用；
4、业内领先技术
★ 空气能热泵中央热水机组是美公司于推出全新产品，属于新一代热水供应设备，在系统性能和控制上远远超于国内其他任何热泵热水机组。
★ 空气能热泵热水机组从顾客主线需求出发，向顾客提供最为舒服与以便热水供应设备。
★ 空气能热泵热水机组属于热泵热水机组中最高档次产品，应用了最新科技，技术含量高，先进恒温恒压控制技术、二次降压防结冰技术、冬季化霜技术、压缩机并联技术、冷媒分派技术和功能齐全系统控制技术，保证了在业界领先地位。
（1）、先进压缩机技术：
采用美国谷轮公司拥有独家专利高效、柔性涡旋式压缩机，具备高效节能、安全、可靠等特点；
优化设计涡旋压缩机能在高冷凝温度下可靠运营；改进压缩机吸气区域设计，加强电机冷却性能；优化设计电机保护装置，满足在恶劣条件下电机可靠运营；采用加强型电机，适应在高冷凝温度下工作。
（2）、高效板式热互换器
整机材料采用316L(超低炭不锈钢)和钎料纯铜（99.99％）焊接，设计压力最高可到4.0Mpa,设计温度范畴宽达-196至+200℃；
（3）、美首创恒温恒压控制技术
美空气源热泵热水机 组采用高精度脉冲电子调节水阀，保证系统处在恒温恒压工作状态：通过高精度电子膨胀调节水阀，时时检测冷媒系统压力和温度变化，并且依照变化自动无级调节进入机组冷水流量，保证冷媒系统高压侧冷凝温度恒定，使系统压力始终稳定在冷凝温度相应压力值附近。在环境温度-7～43℃变化范畴内，压力浮动不会超过±0.1MPa。先进恒温恒压技术同步也有效保证了压缩机使用寿命，机组运转稳定性、可靠性也大大提高；
通过先进恒温恒压控制技术,进入机组冷水与系统进行热量互换后，温度一次性达到56℃(出厂设定值,最高可设定为60℃)，出水直接进入保温储水箱，供顾客使用。
（4）、独创二次降压防结冰技术
普通热泵热水机，普通在环境温度为0~43℃范畴内运营，温度较低时室外蒸发器会浮现结霜现象，系统进入自动除霜状态，将室外蒸发器上霜融掉，从而保证室外蒸发器与环境介质进行良好热量互换。而当室外环境温度低于0℃时，除霜结束后，系统进入正常制热水状态，此时室外蒸发器中盘管温度很低，室外蒸发器上凝结水在短时间内未能完全沿蒸发器上翅片流到机组底盘排出，若机组运营时间过长，会浮现室外蒸发器底部管路结冰，下一次化霜时，底部管路上冰已经慢慢开始融化不了，随着机组运营时间延长，管路上冰越结越厚，最后会导致结冰累积，使整个室外蒸发器都结冰。这样不但影响机组能力（单位时间所产热水量），并且使系统运营参数严重偏离设计值，若持续运营24小时以上，压缩机压缩比超过极限值，严重影响系统使用寿命。
针对此种现象，美热泵热水机组在室外蒸发器最下面一路U形铜管进口位置及出口位置分别设有节流装置：当环境温度低于0℃时，通过冷凝器高温高压气体变成常温高压液体后经节流毛细管节流降压后，温度约为15℃，通过室外蒸发器最下面一路U形铜管后温度减少约5℃，再通过节流毛细管节流降压，达到正常一次节流效果，再进入其她管路与室外介质进行热量互换。由于室外蒸发器最下面一路U形铜管2中制冷剂温度始终控制在10℃以上，因此虽然在低于0℃低温环境下：室外蒸发器最下面一路U形铜管上不会浮现节霜现象，室外蒸发器最下面一路U形铜管之外某些，其除霜冷凝水沿蒸发器上翅片流到机组底盘排出，在底部不会结冰。
（5）、先进压缩机压缩比控制技术
独家专利设计（专利号ZL 2636.9），采用在电子节流调节水阀上并接旁通水阀构造，防止由于外在条件变化导致系统低压压力减少而高压压力不变所导致系统压缩比增大，从而保证压缩机始终维持在一种合理、正常压缩比范畴内运转，保证压缩机正常运转，使空调系统稳定运营，这是一种设计合理，既经济实用，又控制以便压缩机压缩比调节构造。
（6）、先进除霜控制技术
独家专利设计（专利号ZL 6197.7），专门设计系统除霜流路，解决了在热水机中由于系统特殊性导致不能使用四通阀换向除霜问题，有效保证除霜效果。构造简朴，成本低，除霜过程控制简朴，系统稳定、可靠。
（7）、先进压缩机并联技术
将美独有多联机系统中压缩机并联技术应用在空气源热泵热水机组设计上，保证每台压缩机回气量、油位维持平衡，保证系统运转更加稳定、安全、可靠，虽然在严冬地区使用也不会浮现液击现象；
（8）、强大控制功能
外机主控制板上装有液晶数码显示管，实时显示出水温度、机组能力输出等，并且可以直接点检、查询机组运转状态，数码管上会自动显示故障代码，以便查找因素；此外，将同样功能设立在线控器上，操作灵活、以便；并且可以实现多台机组并联控制，所有机组通过一种线控器实行联控。
（9）、高度可靠性能
◆ 多台机组并联使用时，其中某台故障不会导致整个系统停机；
◆ 完善安全保护系统安装有各种高精度传感器进行监测，具备各种保护装置；传感器：排气温度传感器、室外温度传感器、室外换热器管温传感器、防冻结温度传感器、冷媒高压传感器、低压传感器、进水压力传感器、出水温度传感器等。保护装置：机组具备高、低压保护开关、启动器故障保护、漏电保护、曲轴箱加热器、可熔塞、压缩机过电流保护器、压缩机排气压力过高、吸气压力过底、内部过载继电器、相位保护器、内置式停电瞬间启动自动保护装置等。以上各种保护功能均能通过手动复位，并储存和显示警报信息。
◆ 系统具备各种应急模式功能；
◆ 系统运营温度辽阔（-7℃—43℃），在恶劣条件下也能正常运营；
◆ 完整自诊断功能迅速精确地发现系统内在问题；自动恢复启动功能保证虽然发生断电后，机组也能自动恢复到先前设定运转模式。
第三某些 空气能(源) 热泵热水工程方案经济效益分析对比表
计算条件：每天将10吨20℃自来水加热成60℃生活热水。
装置类别
项目
电热水器
（10T/天）
燃气热水器
（10T/天）
空器能热水器
（10T/天）
燃油热水炉
（10T/天）
安装投资(万元)
4.5(仅供参照)
4(仅供参照)
6(仅供参照)
3.5(仅供参照)
使用寿命
8年以上
5年以上
以上
6年
每天使用天数
365天
365天
365天
365天
日产热水量
50．C-90．C
50．C-90．C
55．C
50．C-90．C
10吨/天
10吨/天
10吨/天
10吨/天
燃料单价
（元/Kg、Kwh)
0.8
8.3
0.8
5.5
热效率
95%
80%
450%
70%
热值
860KCAL/KW.H
8775 KCAL/KW.H
860 KCAL/KW.H
10300 KCAL/KG
平均每天消耗费用(按温升40．C计)
480度×0.8元/度
=384元
57×8元/公斤=456元
120度×0.8元/度=96元
54公斤×5.5元/公斤=297元
1年燃气费，电费
384元×365天=140160元
456元×365天=166440元
96元×365天=32120元
297元×365天=108405元
3年运营费用
(万元)
42.05
49.93
10.51
32.52
有无环境污染
无
有
无
有
国家政策
限制性发展
限制性发展
国务院出台«阳光住宅筹划»大力推广扶持
限制性发展
第四某些 空气能(源) 热泵热水工程方案设计
一、空气能热泵热水系统设计室外计算参数:
1、夏季室外计算干球温度:24℃，夏季室外计算湿球温度:18℃；
2、冬季室外计算干球温度:7℃，冬季室外计算干球温度:6℃；
3、东莞气象参数：
全年平均气温------------------------------------23.3℃；
夏季最高气温（7、8月）--------------------------36.6℃；
冬季最低气温（1月）-----------------------------5℃；
4、东莞自来水最低温度为7℃，年平均自来水温度20℃。
二、设计根据：
1.《给排水设计手册》中华人民共和国建筑工业出版社，1988年第一版。
2.《采暖与卫生工程施工及验收规范》GBJ242--82
3.《建筑采暖卫生与煤气工程质量检查评估原则》GBJ302--88
4.《工业管道工程施工及验收规范》GBJ50235—97
5.《安装工程质量检查评估手册》1990年第一版。
6.《管道工程安装手册》1987年第一版。
三、空气能热水器工程方案
设计参数
项目内容
商务宾馆
空气能热水器
用水时间
24小时供热水
日用热水量
10吨
主机配备
美RSJ-380/S-580V高温直热+循环热水机1台
保温水箱配备
5吨不锈钢保温水箱2个
四、机组参数：
类别
项目
名称
RSJ-380/S-820V
RSJ-200/S-540V
机组技术
性能参数
项目
热水出水温度
55℃
55℃
最高出水温度
60℃
60℃
额定制热量
38.5Kw
20Kw
额定小时制热水量
1000L/h
500L/h
额定输入功率
8.7Kw
4.3Kw
噪声
62 DB(A)
56 DB(A)
安装条件
水路
外形尺寸
992*1780*893 mm
740*1250*740 mm
净质量
285Kg
140Kg
额定水压力
0.6－1 mpa
0.6－1 mpa
最高水压力
1 mpa
1 mpa
接管管径
DN32㎜
DN25
运营条件
电气
电源规格
380V 3N-50/60Hz
220 V-50/60Hz
最大输入电流
19A
17.7A
接地规定
≤1Ω
≤1Ω
温度
合用环境温度范畴
-7～40℃
-7～40℃
能效比（COP）
在环境温度20℃时，≥4.5
五、系统流程及阐明：
（一）美直热式热水机加热方式安装示意图
（二）系统阐明：当保温水箱水位低于液位控制器设定点时，热泵启动，直接补60℃热水至水箱；当水箱水位到达液位控制高处时，热泵停机。当用水时，热泵水箱液位减少，热泵重新启动。
（三）场地安装规定：设备主机安装楼顶，配备380V三相电源（6M²电源线）至楼顶。
六、重要部件及规格
（一）热水机组
1. 压缩机：美国谷轮(原装进口美独有,四管制压缩机))
2. 换热器：不锈钢板式换热器（丹麦丹佛斯）
3.电子膨胀阀：日本不二工机（原装进口）
第五某些 空气能(源) 热泵热水工程重要材料阐明
1、水箱（涉及水箱、保温、水箱支架等）
序 号
项目名称
规格或型号
品牌或材质
1
热水箱
5m3
内δ0.8㎜进口304/2B,外δ0.5㎜不锈钢制作
2
保温
聚氨脂发泡保温，厚60mm
2、补水装置
序 号
项目名称
规格或型号
品牌或材质
1
缺水保护自动液位控制器
EV3
中美合资深圳华丽电器产品
3、电控装置（涉及漏电开关、温度控制器、交流接触器等）
序 号
项目名称
规格或型号
品牌或材质
1
漏电开关
DZ47CE-100-40
正泰电器产品
2
微电脑二路时控开关
LT233A
中美合资深圳华丽电器产品
3
交流接触器
CJX系列
正泰电器产品
4
微电脑温度控制器
LC-200A
中美合资深圳华丽电器产品
5
批示灯
Φ25
长江电器产品
6
按钮开关
Φ25
日本松下产品
7
选取开关
Φ25
日本松下产品
4、管道及保温
序 号
项目名称
规格或型号
品牌或材质
1
管道
联深牌优质PP-R管
2
管件
联深牌优质PP-R管件
3
阀门
宁波产铜阀门
4
管道保温
EPS
25㎜聚苯泡沫管套保温
δ0.2mm高光洁度铝合金外包装
5、热泵热水器
序 号
项目名称
规格或型号
品牌或材质
1
热泵热水器
RSJ-380/S-820V高温直热循环热水机
美
第六某些 空气能(源) 热泵热水工程项目详细报价
一、空气能设备
序号
名称型号
品牌
产地
单位
数量
单价（元）
总价（元）
备注
<一>
高温直热循环式机组
美
佛山
台
1
1
规格:RSJ-380-820V
2
功率:8.7KW、电压:380V
3
产水量:1000L/小时
4
48℃～60℃可调节范畴
<二>
主机支架、防震垫
水泥基本、橡胶
套
1
<三>
DN25Y型过滤器（黄铜）
正通
温州
套
1
1
过滤冷水中杂质
<四>
保温水箱:4M3
东莞
个
2
1
保温：50㎜聚氨脂发泡保温
2
材质：内胆为￡0.8SUS304不锈钢、外胆为￡0.5SUS202不锈钢
<五>
保温水箱支架
个
2
不锈钢方通
<六>
冷水增压泵（PNW-175E）
WILI
北京
台
1
1
扬程:32M流量:2.4M3/H
2
功率：0.35KW
<七>
水泵减震坐垫
套
1
橡胶
<八>
水泵防雨帽子
个
1
镀锌钢板
<九>
电线及线管
1
6芯屏蔽线
米
30
国标民兴牌优质铜芯线
2
6平方电线
卷
1
3
2.5平方线
卷
1
4
1平方线
卷
1
5
PVC线管、管件
联塑
广州
批
1
设备造价小计
00
二、运营控制智能系统
序号
名称型号
品牌
产地
单位
数量
单价（元）
总价（元）
备注
<一>
智能控制系统
浩通
东莞
套
1
控制器：具备有效数字显示，具备定期、温度、水位、水压回水全自动控制，且有漏电、超温、缺水等保护装置
<二>
热水增压回水泵（50GD-17）
凌霄
广东
台
1
1
额定扬程17M
2
额定流量:18m3/H
3
功率：1.5KW
<三>
保温循环电磁阀
个
1
水泵减震坐垫
套
1
橡胶
<四>
水泵防雨帽子
个
1
镀锌钢板
运营控制智能系统造价小计
00
三、空气能设备连接管材、管件、阀件
序号
名称型号
品牌
产地
单位
数量
单价（元）
总价（元）
备注
<一>
热水管(PP-R)
联塑牌优质PPR热水管压力级别26KG
2
Φ40*5.5
联塑
广东
米
16
3
Φ63
联塑
广东
米
20
<二>
PP-R管件、阀件
联塑
广东
项
1
弯头、直通、外牙直通、内牙直通、活接、球阀、三通等
<三>
楼面工程管道保温
25㎜EPS保温管套，0.2㎜发光铝皮包装
1
Φ40
米
16
2
Φ63
米
20
<四>
排气阀、温度表、压力表
红旗
天津
套
1
<五>
DN25-DN50止回阀
个
4
<六>
五金杂件
项
1
<七>
热泵机组工程运送安装费
项
1
<八>
吊装费
项
1
吊到五楼顶
热泵设备连接管道小计
00
总计：大写人民币
第七某些 空气能(源) 热泵热水工程售后服务
一、服务宗旨：顾客永远是第一位
二、服务目的：顾客满意 100 分！
三、服务承诺
（一）服务热线：400-8899-315
（二）设计：在商务洽谈过程中免费指引设计方案。
（三）安装：保证经美商用空调公司评审合格安装队伍为您安装。
请您监督验收并形成为完整客户档案在本地营销中心存档，保证后续服务进行。
（四）产品：安装、调试、验收后，保修期二年。
（五）投诉：全国各地美集团产品管理中心设有服务热线，随时听候您召唤。全国300余个服务网点，随时为您服务。
（六）维修：
1、接到客户告知后，“到场时间”不超过6小时；节日假期则“到场时间”不超过 12 小时，解决普通故障；较大故障可由美公司总部 24 小时内派人到达现场解决。
2、严格按照关于规定，保修期内为您免费保修，保修期外可提供有偿专业保养。
（七）配件：在营销中心都设立配件仓库，以便快捷；保修期内免费提供。
（八）培训：正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。
四、您权利--服务基本
（一）安装结束后积极配合安装单位验收。验收后，督促安装单位完毕完整验收报告，并向本地商用热水技术人员规定安装商建立完整客户档案，以以便后续服务所需：请您在确认实行后才在有关报告上签字。
（二）服务人员上门维修后，请您在您规定得到满意后才签字确认。我司规定顾客服务人员按照《顾客服务管理规定》为您维修，对于违背《顾客服务管理规定》一切行为您均有权回绝。
（三）顾客可获得安装单位、美商用空调特约技术服务部、美总部技术人员三重质量保证体系维修服务，真正后顾无忧。
方案来源：
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