花果书介绍.ppt

“花果书”简介市场调研内容调研结果分析结论与建议1234第二小组成员：陈深（组长）、黄慕菁、崔婷、罗励香、江桢伟、江智毅第二小组成员：陈深（组长）、黄慕菁、崔婷、罗励香、江桢伟、江智毅PPT制作：黄慕菁制作：黄慕菁 文字稿：陈深文字稿：陈深1 花果书本质上是结合了工业设计的先进理念和花果书本质上是结合了工业设计的先进理念和园艺栽培技术，从而打造出极具创新意识的园艺产园艺栽培技术，从而打造出极具创新意识的园艺产品。品。借助于书本外观的创新设计，以书的外观作为借助于书本外观的创新设计，以书的外观作为载体，里边含有营养丰富的有机介质、迷你种子、载体，里边含有营养丰富的有机介质、迷你种子、高效浓缩营养元素，包括防虫、保湿，具有美观的高效浓缩营养元素，包括防虫、保湿，具有美观的石英砂粒。打开塑料外包装，植入种子，只需每天石英砂粒。打开塑料外包装，植入种子，只需每天必须的日照，必须的日照，3-5天补充浇水，就可实现在书中生天补充浇水，就可实现在书中生长发芽，开花结果。打破了在长发芽，开花结果。打破了在“书中开花结果书中开花结果”的的童话，将梦想变成真！童话，将梦想变成真！早在早在1642年，比利时科学家海尔蒙特就通过柳树称重实验证明了植物生长所需年，比利时科学家海尔蒙特就通过柳树称重实验证明了植物生长所需的土壤消耗其实很少，现在我们知道，植物所需的大部分养料来自于光合作用，少的土壤消耗其实很少，现在我们知道，植物所需的大部分养料来自于光合作用，少部分从土壤中吸收，而土壤中大量的无机物质只是作为一个支撑介质。但是每种植部分从土壤中吸收，而土壤中大量的无机物质只是作为一个支撑介质。但是每种植物需要的营养物质的量和成分是不同的，另外浇水和日照分解等因素会造成养料的物需要的营养物质的量和成分是不同的，另外浇水和日照分解等因素会造成养料的流失以及消耗。所以盆栽花卉需要大量的土壤，并且往往需要经常施肥。而花果书流失以及消耗。所以盆栽花卉需要大量的土壤，并且往往需要经常施肥。而花果书是一项革命性的产品，颠覆了人们对于养花配土的认识。它通过精确的的配比，满是一项革命性的产品，颠覆了人们对于养花配土的认识。它通过精确的的配比，满足植物生长所需营养成分但又不过量，同时运用高科技手段对营养物质进行固化，足植物生长所需营养成分但又不过量，同时运用高科技手段对营养物质进行固化，并控制其释放速度，使得植物在生长过程中恰到好处地获得养料。通过这些方法，并控制其释放速度，使得植物在生长过程中恰到好处地获得养料。通过这些方法，植物所需土壤体积达到最小，即使是一本书内的方寸空间，也足以满足庞大植株的植物所需土壤体积达到最小，即使是一本书内的方寸空间，也足以满足庞大植株的需要。其附带的温度计等附件，也大大降低了操作管理的难度，只要按照指南上的需要。其附带的温度计等附件，也大大降低了操作管理的难度，只要按照指南上的简单步骤去培养，人人都能获得繁花硕果！同时，它也是一本活的植物科普读物，简单步骤去培养，人人都能获得繁花硕果！同时，它也是一本活的植物科普读物，有详细而有趣的介绍明，寓教于乐，良师益友。有详细而有趣的介绍明，寓教于乐，良师益友。2 我公司在充分考察现我公司在充分考察现在花果书市场竞争状态的在花果书市场竞争状态的情况下，结合我公司目前情况下，结合我公司目前对花果书产品的研究水平，对花果书产品的研究水平，结合了工业设计的先进理结合了工业设计的先进理念和园艺栽培技术进行的念和园艺栽培技术进行的研发生产。为了了解市场研发生产。为了了解市场需求，为制定公司的相关需求，为制定公司的相关策略，我们决定进行一次策略，我们决定进行一次新产品开发前的市场调研，新产品开发前的市场调研，迎合消费者之需，做到有迎合消费者之需，做到有的放矢。的放矢。3调研目的调研目的1、了解消费者对花果书的消费现状，分析花、了解消费者对花果书的消费现状，分析花果书市场的竞争态势，了解花果书环保产品的果书市场的竞争态势，了解花果书环保产品的市场容量，为新产品市场定位提供依据；市场容量，为新产品市场定位提供依据；2、研究花果书消费者的消费心理、动机及其、研究花果书消费者的消费心理、动机及其消费行为特点，为新产品确定目标消费群并为消费行为特点，为新产品确定目标消费群并为制作广告提供参考依据；制作广告提供参考依据；3、了解消费者获取花果书的具体渠道，为新、了解消费者获取花果书的具体渠道，为新产品上市推广策略的制定提供依据；产品上市推广策略的制定提供依据；4、了解消费者对本公司新产品、了解消费者对本公司新产品花果书这花果书这种新产品的接受程度种新产品的接受程度4调研内容调研内容1、了解消费者对花果书的消费现状，分析花果书市场的竞争、了解消费者对花果书的消费现状，分析花果书市场的竞争态势，了解花果书的市场容量，为新产品市场定位提供依据。态势，了解花果书的市场容量，为新产品市场定位提供依据。所需信息主要有：所需信息主要有：了解消费者购买花果书时所考虑因素（包装、渠道等）了解消费者购买花果书时所考虑因素（包装、渠道等）了解现在花果书市场上的竞争对手，以及其市场占有率了解现在花果书市场上的竞争对手，以及其市场占有率（明确自己的市场地位及竞争对策）（明确自己的市场地位及竞争对策）2、探究花果书消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：、探究花果书消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：了解消费者购买花果书的目的（广告诉求点）了解消费者购买花果书的目的（广告诉求点）消费者了解花果书的主要途径（广告宣传渠道选择）消费者了解花果书的主要途径（广告宣传渠道选择）了解消费者的在花果书这种环保植物方面的消费水平（据了解消费者的在花果书这种环保植物方面的消费水平（据消费水平进行市场细分）消费水平进行市场细分）3、了解消费者对本公司新产品、了解消费者对本公司新产品花果书产品的接受程度：花果书产品的接受程度：被访者对我公司所开发新产品的接受程度被访者对我公司所开发新产品的接受程度被访者对新产品开发的建议及意见被访者对新产品开发的建议及意见5调研方法与过程调研方法与过程（一）目标被访者定义（一）目标被访者定义因本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对花因本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对花果书的认知和评价，以及对本产品的接受程度和期望：果书的认知和评价，以及对本产品的接受程度和期望：其亲戚朋友不在花果书公司或广告公司工作其亲戚朋友不在花果书公司或广告公司工作年龄在年龄在2050岁之间，环保种植者、有品位的高雅人士岁之间，环保种植者、有品位的高雅人士（二）、调查方法与抽样设计（二）、调查方法与抽样设计根据本调研的特点，本次调查方法与抽样设计为：根据本调研的特点，本次调查方法与抽样设计为：本次调研采用问卷式本次调研采用问卷式访问采用街头拦截式访问采用街头拦截式（三）、样本量（三）、样本量 考虑到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题，本次研究对消费者调考虑到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题，本次研究对消费者调查所需要的样本量约为查所需要的样本量约为300个。（由于时间等原因实施时为个。（由于时间等原因实施时为100个）个）（四）、访员安排（四）、访员安排1本次调查由我公司营销部门人员完成本次调查由我公司营销部门人员完成2正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训，以确保调查工作质量正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训，以确保调查工作质量（五）、质量控制与复核（五）、质量控制与复核1为保证调查质量，我们采取为保证调查质量，我们采取2人人/组调查方式，一审二审复核制组调查方式，一审二审复核制2我们将实行一票否决值，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废我们将实行一票否决值，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废（六）、数据录入与处理（六）、数据录入与处理参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在数据录入参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在数据录入后需抽取后需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用Excel软件进行。软件进行。63.13.1花果书调查对象分析花果书调查对象分析 1）性别比例：问卷访问中,我们分别对43位男士和57位女士做了调查.表4-1 性别比例72)年龄大小：在被访人群中,其中年龄在20岁以下的比例占16%,年龄在20-40岁的比例最大,占58%,40岁以上的比例是26%表4-2 年龄比例83）职业比例：在被访人群中,个体工商户的比例最大,有35人,退休离退休和其他的人数最少只有三人,其中企业工作人员和自由职业者的比例也相对较大.表4-3 调查对象中职业比例94）调查对象中使用者比例：在100份有效问卷中,有个人12种植过花果书,而88个人未种植过花果书.表4-4 调查对象中种植过花果书的人的比例FrequencyFrequencyPercentPercentValid PercentValid PercentCumulative Cumulative PercentPercent是是1212121212121212不是不是888888888888100100TotalTotal10010010010010010010对注重花果书方面的分析：对注重花果书方面的分析：在被访者中在被访者中,种植过的顾客比较注重花果书的装饰方面，其次是注种植过的顾客比较注重花果书的装饰方面，其次是注重种植难度与环保方面，再次是价钱。重种植难度与环保方面，再次是价钱。调查者对售后服务的满意程度：调查者对售后服务的满意程度：（1）服务态度满意度：在被访者中）服务态度满意度：在被访者中,种植过花果书的顾客对花果书种植过花果书的顾客对花果书公司服务态度的满意程度也为一般公司服务态度的满意程度也为一般（2）服务收费满意度：在被访者中）服务收费满意度：在被访者中,终止过花果书的顾客对花果书终止过花果书的顾客对花果书公司服务的满意程度比例一般的占较多公司服务的满意程度比例一般的占较多（3）服务及时满意度：在被访者中）服务及时满意度：在被访者中,种植过花果书的顾客对花果书种植过花果书的顾客对花果书服务及时的满意程度为一般的服务及时的满意程度为一般的表表4-16 服务态度满意度调查数据服务态度满意度调查数据11123.23.2对种植花果书目的的调查者分析对种植花果书目的的调查者分析1）种植目的分析：在调查中,由数据得出,在样本中,种植花果书以装饰室内的人群最多,占52.1%.FrequencyFrequencyPercentPercentValid PercentValid PercentCumulative Cumulative PercentPercent室内装室内装饰饰5353535353535353环环保保212121212121100100其他其他262626262626TotalTotal10010010010010010013（2）对花果书优缺点分析：）对花果书优缺点分析：种植难度程度：在被访者中种植难度程度：在被访者中,种植花果书的顾客认为种植花果书的过程中难种植花果书的顾客认为种植花果书的过程中难度程度为一般度程度为一般便宜程度：在被访者中便宜程度：在被访者中,种植花果书的顾客认为在花果书购买时便宜程度也种植花果书的顾客认为在花果书购买时便宜程度也为一般为一般环保程度：在被访者中环保程度：在被访者中,种植花果书的顾客认为花果书在种植的过程中环保种植花果书的顾客认为花果书在种植的过程中环保程度为重要程度为重要流行程度：在被访者中流行程度：在被访者中,花果书的顾客认为花果书的流行程度也为一般花果书的顾客认为花果书的流行程度也为一般 表 种植难度数据表FrequencyFrequencyPercentPercentValid PercentValid PercentCumulative Cumulative PercentPercent困困难难1616161616161616简单简单848484848484100100TotalTotal10010010010010010014153.3 3.3 调查者的建议分析：调查者的建议分析：FrequencyFrequencyPercentPercentValid PercentValid PercentCumulative Cumulative PercentPercent室内装室内装饰饰4242424242424242环环保保1818181818186060价价钱钱1212121212127272种植种植难难度度2020202020209292其他其他8 88 88 8100100TotalTotal10010010010010010016局限性：局限性：1.容量不足，缺乏有代表性的样本，所以卡方检验不成立。不能代容量不足，缺乏有代表性的样本，所以卡方检验不成立。不能代表整个中国花果书的种植情况，导致调查分析不够完整详细。表整个中国花果书的种植情况，导致调查分析不够完整详细。2.查对象在填写调查问卷时不可避免的会发生和实际情况相偏离的查对象在填写调查问卷时不可避免的会发生和实际情况相偏离的信息。少数调查者在对问卷的理解上可能产生歧义。也有些调查者信息。少数调查者在对问卷的理解上可能产生歧义。也有些调查者为了省事，在回答过程中会遗漏或错过少量信息。为了省事，在回答过程中会遗漏或错过少量信息。3.问卷在设计上不够全面深入，数据不够详细具体，数据分析时联问卷在设计上不够全面深入，数据不够详细具体，数据分析时联系不够紧密。在设计前收集的二手资料有限，与经销商的沟通和交系不够紧密。在设计前收集的二手资料有限，与经销商的沟通和交流不多，收集的信息有部分缺乏可考性，使问卷在设计上存在不足，流不多，收集的信息有部分缺乏可考性，使问卷在设计上存在不足，导致采集的数据不能全面地反映整个中国花果书的种植情况。导致采集的数据不能全面地反映整个中国花果书的种植情况。4.在市场调研过程中，考虑问题不够全面，在逻辑性和紧密性上存在市场调研过程中，考虑问题不够全面，在逻辑性和紧密性上存在偏差。采取的抽样方法在实地调研过程中不能很好地发挥。在偏差。采取的抽样方法在实地调研过程中不能很好地发挥。5.被访对象存在区域性差异，受访人群有限，使抽样样本本身存在被访对象存在区域性差异，受访人群有限，使抽样样本本身存在缺陷。缺陷。6.调查的内容不能反映整体的情况，虽然对经销商提出了一些建议，调查的内容不能反映整体的情况，虽然对经销商提出了一些建议，但产生的作用不明显。但产生的作用不明显。17本次调查主要是目的是了解宁波市鄞州区电动自行本次调查主要是目的是了解宁波市鄞州区电动自行车的未来市场，调查地点在鄞州区进行，共发放问车的未来市场，调查地点在鄞州区进行，共发放问卷卷120份，有效问卷份，有效问卷100份，有效率份，有效率83.33%，达到预，达到预定定80%的要求。本次调查得出的结论主要有以下六的要求。本次调查得出的结论主要有以下六点点一、价位：一、价位：1、消费者、消费者被访对象中超过一半的消费者倾向于环保、装饰用被访对象中超过一半的消费者倾向于环保、装饰用的花果书，只有极少数的消费者倾向于其他情况，的花果书，只有极少数的消费者倾向于其他情况，由此可见，随着国民的环保意识增强，花果书的市由此可见，随着国民的环保意识增强，花果书的市场有很大的发展潜力。场有很大的发展潜力。2、潜在消费者被访人群中存在部分潜在消费者，这、潜在消费者被访人群中存在部分潜在消费者，这些潜在消费者中的绝大部分都倾向于种植环保、美些潜在消费者中的绝大部分都倾向于种植环保、美观的花果书，这也印证了之前的说法，中国城市的观的花果书，这也印证了之前的说法，中国城市的多数消费者有一定的消费水平，有少数消费者的消多数消费者有一定的消费水平，有少数消费者的消费水平很高，但绝大多数对于花果书的心理价位都费水平很高，但绝大多数对于花果书的心理价位都比较适中。经销商也应针对这些潜在的消费者在售比较适中。经销商也应针对这些潜在的消费者在售价方案上有相应的计划和措施。价方案上有相应的计划和措施。18二、注重方面二、注重方面 前面已经提到，消费者比较注重质量，前面已经提到，消费者比较注重质量，在此次调查的被访对象中比较注重装饰、在此次调查的被访对象中比较注重装饰、美观的达到美观的达到42位，由此可见，装饰是消费位，由此可见，装饰是消费者选择花果书时考虑的首要方面。同时性者选择花果书时考虑的首要方面。同时性能和售后服务方面也是比较注重的，所以能和售后服务方面也是比较注重的，所以经销商对于消费者的这些需求不可忽视。经销商对于消费者的这些需求不可忽视。资料显示被访者中种植过花果书的顾客比资料显示被访者中种植过花果书的顾客比较注重花果书装饰、美观方面，其次是注较注重花果书装饰、美观方面，其次是注重环保方面，再次是注重价格和售后服务。重环保方面，再次是注重价格和售后服务。三、售后服务的满意程度三、售后服务的满意程度从资料显示，近一半的受访者对售后服务从资料显示，近一半的受访者对售后服务的满意程度只有一般，其它的比例只能说的满意程度只有一般，其它的比例只能说明了大部分的消费者对售后服务的满意程明了大部分的消费者对售后服务的满意程度不高。依此来看，广州的消费者对于花度不高。依此来看，广州的消费者对于花果书的售后服务还是有一定的要求。建议果书的售后服务还是有一定的要求。建议经销商在售后服务方面应加强管理和监督，经销商在售后服务方面应加强管理和监督，提高售后服务的水准。提高售后服务的水准。19四、获取信息渠道四、获取信息渠道数据表明，有三分之一的被访对象获取关于花果书的信息是通过朋友介绍，数据表明，有三分之一的被访对象获取关于花果书的信息是通过朋友介绍，也有部分是听营业员现场解说的。总的来说，广州的消费者了解花果书信息也有部分是听营业员现场解说的。总的来说，广州的消费者了解花果书信息的渠道还是比较多样的，而且分布的比例相对比较均衡。所以经销商在推销的渠道还是比较多样的，而且分布的比例相对比较均衡。所以经销商在推销花果书时也应针对实际情况采取不同的措施，扩大消费者获取相关信息的渠花果书时也应针对实际情况采取不同的措施，扩大消费者获取相关信息的渠道。道。2021