物业发展集团人事管理工作制度范本样本.doc

龙能物业发展集团人事管理工作制度编制：人力资源中心 日期： 1 月20日审核： 日期： 2 月26日同意：王广军 日期： 3 月 1 日公布日期 ：03月 1日 实施日期：03月01日人 事 管 理第一章 总 则 第一条 为规范集团人事管理，使人事管理工作规范化、程序化、制度化，特制订本要求。第二条 本制度适适用于除集团总经理以下全部职员人事事务（含职员招聘、任免、试用、考评、调动等）。第三条 集团总经理以下全部职员招聘、报到、试用、人事变动、职级调整、人事任免、调迁、考评、奖惩、福利待遇、辞职等人事行为，除国家和政府有尤其要求外，均按本制度实施。第二章 编制管理第四条 集团编制是集团机构设置、人员招聘及配置关键依据，是集团各项工作正常运作关键确保。集团属下各单位须严格根据集团组织架构图和各部门、各单位核定人员编制合理安排人员。未经集团企业总经理同意，任何人不得任意增加或撤消机构，不得因人设事，因人设岗，任意增加部门人员编制。第五条 集团机构设置及人员编制由集团人力资源中心确定，报集团总经理审批后生效。集团下属各单位增、减机构及人员编制由各部门、各单位责任人提出申请，报集团总经理同意。第六条 集团每六个月（每十二个月一月、七月）调整一次人员编制，并报集团总经理审批后由集团人力资源中心组织实施编制调整及人员招聘、录用工作。正常运转机构每六个月报一次人员编制；新组建机构及业务发生变更需要调整，报集团总经理审批。第七条 本制度下述条款中所说全部职员是指集团总经理以下职员。第三章 招聘录用管理措施第八条 招聘标准(一) 集团人员招聘一律向社会公开招聘方法进行招聘。(二) 内部选聘和外部招聘相结合，以内部选聘为先适用标准；(三) 集团本部各部门人员招聘必需在本部门编制出现空缺，并由部门责任人填写人员增补申请表报总经理审批后方可进行。人员招聘统一由人力资源中心组织进行。(四) 确因工作需要增加编制及员额时，由部门责任人填写增加编制申请表，报集团总经理审批后，由人力资源中心统一招聘。(五) 各企业部门经理级及以上人员由集团人力资源中心招聘，主管级以下人员招聘由所属单位行政人事部负责。(六) 有下列情形之一者，集团不予录用；1. 被剥夺公民权力者，不予录用；2. 被通缉在案、还未结案者，不予录用；3. 曾在其它集团任职时有经济问题者，不予录用；4. 曾在其它集团任职时有严重渎职行为者，不予录用；5. 曾在本集团辞职未满六个月者，不予录用；6. 曾被本集团解聘者，不予录用；7. 身体健康情况不适合对应岗位或是有精神病史者，不予录用；8. 年纪未满十八岁者，不予录用；9. 有不良癖好（如赌博、吸毒）者和伪造证件者，不予录用；第九条 招聘依据(一) 各单位成立早期审批后人员定编表(二) 每个月各单位人事动态表(三) 新单位成立前人员配置方案第十条 职责权限序号岗位层级需求提出渠道公布招聘初试复试录用备注1作业级技术级用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导2基层管理级用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导3中层管理级用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导4 高层管理级用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导用人单位职能部门人事部门企业领导第十一条 岗位层级(一) 作业级：包含岗位，出纳、文员、物业助理、安管员、维修工、绿化工、清洁工等；(二) 技术级：包含岗位：电梯技师、工程师、设计师、会计师等；(三) 基层管理级：包含岗位：各部门主管、领班等；(四) 中层管理级：包含岗位，各企业职能部门经理、项目经理、管理处经理等；(五) 高层管理级：集团本部各部门责任人、各企业责任人以上人员等。第十二条 招聘录用程序（一） 招聘信息公布1. 部门经理级及以上人员招聘由集团人力资源中心公布招聘信息；主管级及以下人员招聘由各所属单位人事部门公布招聘信息。2. 招聘信息公布可采取在报纸上发表招聘广告、现场招聘、职业中介、介绍服务、内部推荐等多个形式。具体公布方法依据需招聘人数及职位来确定。（二） 招聘渠道：现场招聘、职介推荐、关系介绍、网络招聘、竞争上岗、内部推荐等；(三) 信息初选1. 人事部门将反馈来应聘信息及应聘资料进行整理，并依据各岗位任职资格及各部门招聘条件进行初选。2. 将初选入围应聘者资料分送相关部门责任人审阅。3. 相关部门责任人审阅后将需通知面试人员资料报人事部门并确定面试时间。4. 人事部门依据各部门确定面试时间，通知应聘者面试。（四） 面试1. 初试阶段序号岗位层级笔试面试技能资料审核备注1作业级A是 否职能部门/用人单位是 否人事部门安管需军事技能2技术级是 否职能部门/用人单位是 否人事部门3基层管理级是 否职部部门/用人单位是 否人事部门证件齐全4中层管理级是 否人事部门部门/用人单位是 否人事部门证件齐全5高层管理级是 否人事部门/企业领导是 否人事部门证件齐全2. 复试阶段1) 经初试合格应聘人员进入复试阶段；2) 作业级职员无需复试；3) 复试由人事部门责任人主持，用人单位责任人同意。（五）录用通知1. 经复试确定合格者；人事部门通知应试者，并告之提供相关资料、证实性文件及其它注意事项；2. 对未能录用者，个人资料保留六个月。（六）资料文件被录用者办理入职手续时，需提供以下资料：序号岗位层级身份证体验汇报单学历证书无犯罪统计证实原单位离职证实执业资格证书一寸彩色免冠照2张1作业级安管员视岗位需求而定2技术级3基层管理级4中层管理级5高层管理级（七）办理入职手续：1. 人事部门核实相关入职资料，正确无误，填写入职通知单；2. 入职通知单中注明日期，为入职日期，即为起薪日；3. 新入职职员携入职通知单到用人部门报到；（八）管理延伸1. 关系推荐1) 关系推荐遵照标准之一：关系推荐作为企业招聘渠道之一，不应回避关系职员现实状况存在，关系职员和其它职员享受一样工作、发展、晋升机会；当关系职员工作情况不能满足岗位需求时，企业理应按相关制度实施；2) 关系推荐遵照标准之二：关系职员和推荐者或其亲朋好友必需分配在不一样工作环境；3) 被推荐者须符合相关岗位任职资格条件，不然企业将不予录用。 （九） 辞职重返1. 辞职重返条件：凡在本企业工作六个月以上且辞职六个月以上，在职期间表现良好职员，因个人原因正常离开企业后，本人有需求，若企业需要，许可重返企业工作；2. 辞职职员重返企业工作，按新职员入职手续办理，其工龄自重返之日起开始计算；（十） 纪律条款1. 试用期内不能提供无犯罪统计证实者，作解聘处理；2. 管理级以上人员在要求时间内不能提供原单位离职证实者，作解聘处理； 3. 入职时提供身份证或姓名等资料内容经核查有误者，又不能提供合理证实者，不作录用；4. 入职后，在工作过程中，职员身份证或姓名等资料内容和现实使用不相符合，又不能提供合理证实，作解聘处理； 5. 凡因未正式录用而先行用工所引发劳动纠纷，由相关用人部门责任人负担责任；（十一） 入职培训1. 办理完入职手续以后，由人事部门组织进行入职培训，入职培训采取讲课方法。培训内容为集团介绍，集团劳动纪律管理要求等内容（如人数不多可发放职员手册，由入职者自学）。培训期为二天，培训结束后组织考试。考试成绩合格者，由人事部门将相关资料计入职员人事档案。2. 培训合格者，到用人部门报到，由用人部门安排工作。培训不合格者，经取得用人部门责任人同意后可进行补考，补考仍不合格者不予录用。第四章 试用期及转正第十三条 职员自报到之日即进入试用期，试用期期限根据劳动协议期限确定，企业可依据职员实际工作能力调整试用期限，但最长不得超出6个月，最短不得少于1个月。试用期满后，由职员填写职员转正申请表由部门责任人签字确定。部门责任人依据该职员工作能力、工作态度、业务水平提出提议转正薪资交人事部门办理。第十四条 人事部门依据该职员工作表现、出勤情况、请假情况、奖惩情况等做出综合评价，并签署意见。第十五条职员转正申请表按审批权限审批同意后由人事部门存档。第十六条 试用期间表现尤其优异者，由用人部门提出，经集团总经理审批后，可提前转正。第五章 劳动协议第十七条 职员入职1个月之内，由人事部通知本人和企业签署劳动协议，并按劳动协议对其进行管理。第十八条 企业将依据各地域劳动主管部门提供范本和职员签署劳动协议，协议未尽事宜以附件形式另行约定。第十九条 劳动协议签署统一由人事部门办理，劳动协议变更、解除、终止等行为均按劳动协议约定措施实施。第二十条 劳动协议内容有：协议期限、工作内容、劳动酬劳、劳动纪律、劳动保护和劳动条件、劳动纪律、保密条款、劳动协议变更、解除、终止等内容。第二十一条 职员在协议期限内如有重大过失，企业将相关法律法规及劳动协议进行处理。第六章 人事任免第二十二条 集团人事任免内容有：升职、升级、降职、降级、免职、免职等人事行为。第二十三条 人事任免标准1. 集团高层管理以上人员，由董事会责任人事任免，不在本制度之内。2. 集团中层管理级，由集团总经理责任人事任免；3. 集团其它人员，由所属单位责任人事任免；4. 凡包含到工资调整人事任免，均须集团总经理审批。第二十四条 人事任免权限1. 部门副经理级以上人员人事任免，由用人单位提出申请，集团人力资源中心审核，集团总经理审批实施。2. 部门主管人事任免，由部门责任人提出申请，人事部审核，用人单位领导审批后实施。3. 部门主管级以下人员人事任免，由部门责任人提出申请，人事部门审核，所属单位责任人审批后实施。第二十五条 人事任免程序1. 企业部门内人事任免，由部门主管（经理）填写人事任免申请表，按任免权限逐层审批，人事部门立案。2. 集团各单位中层干部人事任免（部门经理级以上人事任免），由分管领导提出，人力资源中心审核，报集团总经理审批。第二十六条 人事任免条件1. 升职、升级：1.1 必需在部门编制出现空缺情况下才能进行，不得随意增设岗位、职务。1.2 全部些人员升职、升级必需在集团服务满六个月以上，且管理水平及能力达成任职资格方可升职、升级，且必需按相关程序报批，不然集团不予认可，所产生后果由各单位责任人负担。2. 降职、降级、免职、免职：有下列情形之一者，可给降职、降级、免职、免职处理：2.1 因工作渎职、渎职、或工作严重失误，造成重大事故、管理水平及能力未达成所任职位要求，不能胜任工作者。2.2 触犯治安管理处罚条例和刑律者。2.3 工作不力，数次未能完成上级领导交办工作任务或不实施上级命令者。2.4 数次违反企业劳动纪律，工作态度不端正，顶撞上司者。2.5 各部门间工作扯皮推诿，有意在部门间设置工作障碍，阻挠工作推进者。第七章 人事变动第二十七条 职员人事变动可分为辞职、解聘、劝退、开除、自动离职等。第二十八条 辞职：是指职员因本身原因，经申请并取得企业同意而离开原工作单位。1. 试用期内职员辞职须提前三天知会部门责任人。经部门责任人同意后填写辞职申请表，按辞职申请表上内容逐层审批。2. 试用期满后职员辞职须提前30天向所在部门提出书面申请，经部门责任人同意后，填写辞职申请单，并按辞职申请表上内容逐层审批。3. 经企业领导同意辞职职员，在预定离职日期后，到人事部门领取交接清单办理离职手续。交接清单经企业领导签字审批后即生效，表明职员自企业领导签字之日起和企业解除劳动关系。不再享受企业任何福利及待遇。4. 全部辞职人员未办完手续而离岗者，做自动离职处理。当月工资概不发放。5. 离职职员工资结算日期以职员离岗日期为准。第二十九条 解聘：是指企业因某个正当理由，终止对某个职员聘用，并解除和职员劳动关系。企业解聘职员提前通知职员。1. 有下列情形之一者，企业能够解聘职员，且可不发放经济赔偿金：1.1 工作懒散，上班常常迟到、早退，经三次书面警告仍不更正者。1.2 工作绩效差，连续三个月完不成工作任务而无正当理由者。1.3 对企业形象及声誉造成极大负面影响者。1.4 职员间相互斗殴、打架者。1.5 酒后闹事，妨碍她人工作和生活，数次劝解无效者。1.6 侵占、损坏企业或她人财物，造成损失者。1.7 拒不实施上司指派任务，延误工作，造成不良后果者。1.8 对待用户粗暴无礼，造成企业形象受损者。1.9 违反企业管理制度，经三次书面警告或经济处罚仍不更正者。1.10 试用期内不符合企业录用条件或经过试用不合格者。第三十条 劝退：是指职员不符合企业用人要求，或是在试用期内发觉不符合企业要求但未造成重大事故，企业依据正当理由终止和某个职员劳动关系。第三十一条 开除：是企业给犯错职员最严历一个行政处分，是企业依据劳动法或劳动协议做出强行终止和某个职员劳动关系行政处分。1. 有下列情形之一者，企业有权做出开除处理：1.1 因为工作渎职、渎职，造成重大事故或重大投诉，造成企业财物、形象、声誉严重受损者。1.2 侵占她人或企业财物，情节严重者。1.3 在企业范围内私藏武器、弹药等违禁物品者。1.4 煽动、教唆她人怠工闹事者。1.5 制造、传输流言、诽谤她人，造成恶劣影响者。1.6 利用职务之便谋取私利，致使企业利益受损者。1.7 在企业工作同时受雇于其它单位或个人者。1.8 有意欺骗企业造成损失者。1.9 触犯国家法律者及治安管理条例者。2. 企业开除职员须先调查核实犯错事实，然后填写开除职员审批单，具体写明开除职员理由，按相关程序审批。3. 企业领导未批复之前，申请部门须加强对开除人员管理，直到手续办完为止。4. 被开除处理职员，企业概不做任何赔偿，但发放当月工资。当月工资结算日期以企业领导审批签字生效之日止。5. 被开除处理职员，自企业领导签字之日起一日内办理完离职手续，未在要求日期内办理完手续者，企业不计发当月工资。第八章 人事档案第三十二条 人事档案建立标准1. 全部入职本集团企业职员自报到之日起必需建立人事档案。人事档案建立、保管、销毁均由所属人事部门统一负责。人事档案建立内容有：招聘记录表、身份证、健康证实、无犯罪证实、职业资格证等多种有效证件复印件和学历证、职称证等复印件，劳动协议、人事变动表和多种奖惩、请假、考评等方面文字记载。2. 职员发生人事任免及人事变动后，须立即将任免/变动情况计入职员人事档案中。第三十三条 人事档案分类1. 企业人事档案分为：在职职员档案和离职职员档案两种。2. 在职职员档案是指现在仍然在岗职员人事档案。3. 离职职员档案是指不管发生何种人事变动后离开企业职员档案。4. 离职职员档案自职员离职之日起在企业保留十二个月，十二个月后由所属人事部门组织集中统一销毁。第三十四条 人事档案借阅1. 职员人事档案属企业机密文件，除企业领导及相关责任人可调阅外，其它人不得调阅。2. 特殊情况经企业领导及相关责任人同意同意后可借阅，但借阅时间不得超出一天。第九章 职员考勤管理第一节 总 则第三十五条 为深入规范职员劳动纪律管理,加强企业全体职员纪律意识,依据企业实际情况,制订本制度。第三十六条 本管理制度适适用于集团企业全体职员。下属独立经营管理各企业参考集团制度，结合本身经营情况自行制订管理制度，报人力资源中心审核，集团总经理审批后实施。第三十七条 基础定义：1. 迟到：上班时间已到而未到岗者2. 早退：未到下班时间而提前离岗者 3. 脱岗：工作时间未经领导同意离开工作岗位者4. 公出：因公需离开企业范围办理相关工作事宜者5. 出差：公出一个工作日以上者6. 忘打卡：正常出勤但未按考勤要求打卡考勤者7. 旷工：无任何手续无故不上班者；迟到、早退或脱岗连续超出60分钟；或未经准假而不到岗者或不服从工作调动，经教育仍不到岗者；或采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证实者，或违纪、违规行为造成缺勤均按旷工论处。第三十八条 考勤周期：按自然月份计.第二节 职责分工第三十九条 人事部门为职员劳动纪律管理职能部门，负责制订管理要求，定时检验考评，接收职员申诉。人事部门考勤专员直接负责考勤汇总统计及日常性管理工作，并分类存放、妥善保管多种原始考勤资料。第四十条 职员考勤和劳动纪律根据部门负责制、外出登记制、监督检验制相结合实施管理。第四十一条 部门负责制：指各部（室）负责对本部门职员劳动纪律直接进行管理，帮助人力资源部处理相关事宜,部门责任人为本部门考勤管理责任人。如部门责任人偏护或替职员伪造考勤统计将给予处分，情节严重者给予降职、降薪或开除处理。第四十二条 外出登记制：各部门自备外出记录表，部门人员因公外出时须预先登记经部门责任人同意方可。第四十三条 监督检验制：指人力资源中心、各单位人事部门组成联合检验小组不定时对职员考勤情况及劳动纪律进行抽查。第三节 考勤要求第四十四条 工作时间：1. 企业实施国家法定工作时间制度，标准工作时间为星期一至星期五，每日工作时间为早晨9:00-12:00，下午13:30-17:30。特殊岗位工作时间依据国家相关法规要求实施，由各所属部门依据工种及岗位特点自行排班，报人事部门立案。2. 职员需天天最少考勤一次；集团本部、各企业能够依据工作实际需要对职员打卡次数进行要求，有尤其要求需向人力资源中心报备。3. 全部职员标准上在办公所在地录入指纹考勤机上进行打卡,在其它考勤机上打卡视作无效。如因工作需要到其它考勤机进行打卡，需向人事部门提出申请。不然视为无效打卡。第四十五条 企业全体职员采取指纹考勤机考勤，如指纹考勤机出现故障，则以部门签到考勤为准，部分职员因特殊情况造成指纹考勤不能正常打卡，到人力资源部进行签到考勤。申请加班人员须按要求考勤。如只有加班申请单及确定单，无考勤者，视为无效加班。第四十六条 异常考勤1. 职员公出需提前一天填写职员外出申请表报相关责任人审批后交人事部门。2. 职员出差需提前填写出差申请，并按要求审核经过后方可。3. 职员忘打卡需填写未打卡证实单经部门责任人审批经过后方有效。如未按要求办理或无未打卡证实单、出差单而考勤统计缺失均按旷工处理。第四十七条 职员应按要求时间上下班，并按企业要求进行考勤，违反考勤纪律者，按以下标准和标准给予处罚：1.迟到、早退、脱岗、忘打卡处罚标准：序号月累计迟到次数扣罚标准备注1不超出三次（含三次）者50元/次2超出三次者100元/次第四十八条 对旷工处理：旷工时间最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。中国物业管理信息网2n_eME$r.W ivo1. 旷工期间劳动酬劳不予发放，包含其它补助和津贴；中国物业管理信息网%im#d-|)8u7u9d2. 每旷工0.5个工作日，扣发当月奖金80元；-MReA ?f-I4773. 连续旷工超出3个工作日，或十二个月内累计旷工超出7个工作日，作严重违纪处理,企业将和之即时解除劳动协议，不给任何经济赔偿。第四节 请假同意权限第四十九条 请假同意权限以下：1. 集团本部、各企业责任人请假同意权限：由集团总经理审批。2. 各企业请假同意权限： 审批人 请假人集团总经理单位（中心）责任人部门中层干部5天以上5天（含5天）以内部门主管10天以上10天（含10天）以内通常职员1天以上第五节 请假要求第五十条 职员请假包含：年假、婚假、丧假、产假（看护假）、事假、病假、工伤假。职员休假须提前填写请假申请，根据请假同意权限审批；工伤假可于入院诊疗后两个工作日内补办请假手续。1.职员办理请假手续后，方可离开企业。未办理完成请假手续而离岗者，视情况，按早退、旷工相关处罚要求处理。2. 特殊情况不能提前推行请假手续者，须于当日按审批权限电话向上级责任人说明原因，事后48小时补办请假手续，不然视为旷工。3. 补办请假手续未得到同意，未在要求时间到岗者，视为旷工。4. 除工伤假、病假、产假外，职员连续请假最长不可超出15天。第五十一条 事假要求：1.职员请事假若遇特殊情况须延续假，必需最少提前一天报相关领导审批，审批权限按第四章相关要求实施，经同意后可顺延，不然超假部分按旷工处理。假期结束后一个工作日内补办请假手续，未补办手续者按旷工处理；2. 职员整年累计不超出30天；3. 办理事假须明确提出请假理由，请假期间不计发工资。第五十二条 病假要求：1. 职员因病或非因公受伤可请病假。休病假3天以内（含3天）需出具镇级及以上正规医院病假证实，三天及以上病假需出示县级及以上正规医院病假证实。不然按事假处理。2. 病假天数审核权限依据第四章“请假核准权限”实施。3. 享受病假天数按国家相关劳动法规实施。第五十三条 年休假：1. 职员在企业连续工作满十二个月以上者，可享受5天带薪年休假。（休假时间由企业统一安排）2. 年假十二个月内有效，在要求年假使用期内如因个人原因不能休完， 自动作废。3. 职员有下列情形之一,不享受当年年休假:3.1、当年病假（含工伤）累计超出30天以上者；3.2、当年事假累计超出20天以上者；3.3、当年病假、事假（含工伤）累计超出40天以上者；如当年享受了年假以后，按上述要求应取消休假资格，则下十二个月度不再安排休假。第五十四条 婚假要求： 凡符合中国婚姻法，已推行正式登记手续，可享受带薪婚假；符正当定结婚年纪（男职员满22周岁、女职员满20周岁）可享受3天婚假；符合晚婚年纪（男职员满25周岁，女职员满23周岁）可享受7天婚假。婚假结束3个工作日内，应到人力资源部门交验三个月内结婚证。未交验有效结婚证者，休假按事假处理。第五十五条 丧假要求：1. 职员直系亲属（父母、夫妻、儿女）或直接抚养亲属死亡时，企业给3天带薪丧假。2. 休假结束后须至人力资源部出示相关证实。第五十六条 产假（看护假）：1. 凡符合中国计划生育法，已办理相关生育手续女职员，可享受产假90天(含法定节假日、双休日)。2.男职员因妻子生育，提供相关证实材料后可享受5天带薪看护假。3. 产假期间享受企业发放基础工资。第五十七条 年休假、婚假、丧假、产假均需一次性使用完成，不可拆分。第五十八条 工伤假：由劳动能力判定委员会依据伤情确定，享受国家要求公伤假期。第六节 假期、加班、值班、调休要求第五十九条 职员享受国家法定节日以下：1.元旦1天2.春节3天3.国际劳动节1天 4.清明节1天5.端午节1天6.中秋节1天7.国庆节3天8.女性职员在妇女节休假半天,如遇公休日则不补假，如因工作需要妇女节当日无法安排休假，可在当月内进行调休。具体放假日期由企业参考国家相关要求并结合企业实际情况另行发文通知。第六十条 加班要求1. 企业提倡高效率工作，激励职员在工作时间内完成工作任务，不提倡无效率加班，假如是在非工作时段完成应属正常上班时间完成工作，不得申报和核批加班。为杜绝无效率加班，各部门责任人有责任严格控制加班。2. 过辟，准加班申请交到人力资源加班手续办理：须于提前填写加班申请单并按相关步骤审批经过，并于加班结束后一个工作日内填写加班确定表报部门责任人审批经过后，此次加班方计为有效。不然不计为加班。加班考勤按本制度第三章实施。3. 特殊岗位在法定节日加班，需提前二天向人事部门报备经部门责任人及企业领导签字同意值班表，由考勤员于事后两天内统计实际出勤情况。第五十三条 职员如因特殊情况不能准期加班时，应事先向部门领导给予说明，不然视为旷工。凡加班人员于加班时不按要求工作，有敷衍了事未达成预期效果时，可免去其加班待遇并按视情节给予处罚。第五十四条 值班要求1. 值班：周末或法定节假日，实施应对放假期间可能出现突发事件需 安 排 留守岗位为值班。2. 节假日期间，集团各部门、各企业依据实际工作需要由部门或各企业责任人安排人员值班，值班人员需含有独立处理突发事件能力。并于放假前2个工作日之前将值班人员名单经领导审批后报备人事部门。3. 值班人员在值班期间必需正常打卡，不得迟到、早退、脱岗、旷工。不然依摄影应要求处罚。打卡统计不全者视为旷工，值班后需填写值班日志，并于假期结束后一个工作日内交部门责任人或单位领导审核后交人事部门存档。4. 值班人职员作职责：4.1 受理值班期间其它同事和客人需要协调处理工作；4.2 立即处理值班过程中碰到突发事件：在职权范围内突发事件可视紧急情况先行处理，事后向上级汇报；非职权和能力范围内应立即汇报相关领导，并妥善给予处理；。4.3 部门所属区域内安保工作。5 值班人员如遇特殊情况不能值班，应立即汇报部门责任人，经部门责任人同意后方可，不然视为旷工。值班期间需保持手机二十四小时通畅，凡在值班期间无法取得联络者按脱岗处理。6. 值班人员在值班期间要严格推行值班职责，做好值班范围内工作，根据“谁在岗、谁负责”标准落实值班责任。因值班人员渎职，而造成矛盾和问题，将视其性质和所造成损失按相关要求进行处罚。第五十五条 调休要求1. 职员值班标准上按调休计，调休以4小时为单位起计。正常班人员须在值班后进行调休，不可 提前调休。2. 调休标准受骗月完成，因工作原因不能按时调休者，须经单位责任人审批后可延期；不然， 逾期视为自动放弃。3. 调休步骤和请假步骤相同，审批权限见第四章。第七节 职员培训考勤管理第五十六条 外派学习培训因工作需要职员参与各类学习、培训、考证者，先到人力资源部办理相关手续。外派培训时间审批权限以下：1. 各企业经理级以上人员外派参与各类学习、培训、考证者，培训时间在七天以内报单位责任人审批，七天（含七天）以上上报集团总经理审批。2. 集团本部职员、各企业总经理外派学习培训均由集团总经理审批。3. 职员办理完成外派培训审批手续后，由人事部门立案，并填写职员培训档案表。第五十七条 新职员入职培训1. 培训期间不得请假，如有特殊情况须所属单位领导签字同意。2. 培训期间全勤而且考试合格新入职职员，人力资源部统计其培训期间考勤。4. 未参与入职培训新职员应参与人力资源部组织下一轮新职员培训，如因特殊原因不能参与者，须经所属单位领导签字同意调整到下一轮进行，无故不参与者，培训期间按旷工处理。第五十八条 企业组织在职职员各项学习培训企业在职职员必需按时参与企业组织各项学习培训活动。如因特殊原因不能参与者，须经单位责任人签字同意，无故不参与者按旷工处理。第八节 人事变动考勤管理第五十九条 人事变动考勤管理：1. 集团内部企业之间人事变动，每个月十五日前（含十五日）到岗者，按新岗位所在企业或部门统计当月考勤并计发当月工资，十五以后到岗者，按原岗位所在企业或部门统计当月考勤并计发当月工资。2. 因工作需要须调整工作岗位，须办理岗位调动手续。未经人力资源部发文 （或通知）私自 调整工作岗位者，人力资源部不给予统计考勤和计发当月工资。同时扣罚责任人100元/人次，情节严重给降级、降职处理。3. 接到调动通知办理调岗手续职员，标准上需在三个工作日内办好工作交接手续赶赴新职，奉调职员如无法准期办妥移交手续时，可给延长，最长以五个工作日为限。第九节 特殊情况处理第六十条 未办完离职手续而私自离职，未超出三天按旷工处理；超出三天（含三天）不计发当月工资。如因私自离职给企业造成经济损失，负担对应赔偿责任。第六十一条 集团企业组织大型活动参与人员名单由各相关单位提前报备人力资源部，各相关单位负责考评本单位人员出勤情况并将汇总统计立即报人力资源部，由人力资源部负责检验、审核。第六十二条 借调人员（不在原录入考勤指纹点进行考勤）出勤情况由借调部门（或单位）出具考勤原始统计，送借调人员原单位人事部门作为出勤依据。第六十三条 考勤管理相关责任人因没能按时上交考勤资料，统计不全部分工资暂不发放，办理相关手续并报经相关责任人签署后补发，同时按相关要求对部门责任人进行处罚。第十节 职责分工第六十四条 集团本部及各单位责任人和考勤员职责以下：1、人事部门人事专员（主管）是当然兼职考勤员。集团本部考勤员负责对各企业及集团本部各部门日常考勤异常情况进行统计汇总，立即向部门责任人及集团领导反应各部门出勤情况。2、下属各企业考勤员负责对本单位各个部门日常考勤异常情况进行统计汇总，立即向部门责任人和企业责任人反应各部门出勤情况。各部门责任人有责任配合人事部门对本部门职员劳动纪律和考勤情况进行管理。3. 考勤员负责对每七天新入职职员指纹号编制和指纹录入工作，和离职职员指纹删除工作。4考勤员具体负责本单位（部门）职员外出登记、请假及出差等各类手续办理。5. 对无故不上班职员，考勤员应立即向企业领导汇报。超出三日应以书面形式报各企业责任人和人力资源中心。6.各单位考勤员应于每个月末最终一日早晨12:00前完成本月考勤汇总统计及初审工作，下午17:30前将考勤汇总统计表交各人事部门责任人审核。7.人事部门责任人负责当月考勤汇总统计表审核工作，于次月2日早晨12:00前呈各单位责任人审批后，交人事部门计发工资。8考勤员负责分类存放、妥善保管多种原始考勤资料，原始考勤资料保留期限为两年。9. 各单位考勤员一经确定不得随意更换。因实际情况确实需要更换，需报备人力资源中心。第六十五条 集团人力源部是职员劳动纪律职能管理部门，将不定时对集团本部各部门及各企业劳动纪律进行检验，关键检验内容以下：1. 对各单位考勤员是否严格推行本制度相关要求检验和对各部门相关原始登记资料审查。如有伪造考勤统计，一经查实，给开除处理。2. 对职员在岗情况进行检验，如上班时间脱岗、串岗，一经查实按旷工处理，并全企业通报批评，情节尤其严重，作开除处理。3. 对职员上班秩序进行检验，如上班时间玩游戏、看小说、看报纸、聚众闲聊等和工作无关事情，一经查实，将视其情节轻重给扣罚奖金、降级、降职处理。4. 部门职员如有违反上述情况，除对违反纪律职员进行处罚外，相关部门责任人必需负连带责任，将视其情节轻重给扣罚奖金、降级、降职处理。第十章 职员福利待遇第六十六条 社会保险1. 集团依据国家及地域相关要求，为职员办理社会保险。2. 社会保险费手续由人力资源部为职员代办，按要求由职员个人缴纳部分由财务部每个月在职员工资中缴扣。3. 职员发生社会保险赔付范围内情况时，可按当地社会保险基金管理中心要求时间、手续申请领用社会保险待遇，人力资源部按社会中心要求代办相关事项。第六十七条 各类假期各类假期按第十章、第十一章要求实施。第十一章 人事调动管理第六十九条 人事调动种类：人事调动有集团内各下属单位之间调动、各部门间调动、部门内各岗位调动三种。第七十条 人事调动程序：1. 集团各下属单位之间人员调动，由人力资源中心负责操作。其程序以下：1.1 职员申请调动：部门主管级以下人员调动，由职员提出书面申请，并填写人事调动申请表，由所属单位责任人同意。部门经理级以上职员调动，由集团总经理同意，人力资源中心立案。1.2 集团企业政策性调动：企业内全部职员均须服从企业人事调动，自职员接到人力资源部调令之日起即开始办理工作交接，将企业所配发物品归还，并在企业指定日期内到新单位报到。2. 同一企业内各部门间调动，其程序以下：2.1 职员申请调动：由申请人填写人事调动申请表，报所在企业责任人审批后生效。2.2 集团各企业部门经理级以上人员人事调动：由人力资源中心开具人事调令，报集团总经理签发。被调感人在指定日期内完成人事调令中相关内容，做好工作交接，到调入单位分管领导处报到，并签字确定。第七十一条 未按上述程序审批同意而私自到调入单位报到者，做自动离职处理，并不计发当月工资。未经同意而私自到调入部门报到者，按旷工处理。第七十二条 经调出单位领导签字同意调动职员，自签字之日起即不属于该单位职员。第十二章 薪酬制度第一节 总 则第一条 适