法庭质证注意重点事项.doc

法庭质证证据审查关键点相关证据三个属性质证：一、证据正当性。1、形成证据内容个人或单位应该符正当律要求。如：民事诉讼法第79条第2款要求，不能正确表示意志人，不能作证。伤残判定结论由不含有判定资格判定机构或判定人也不含有正当性。2、证据形式符正当律要求。如：最高人民法院相关适用民事诉讼法若干问题意见第77条要求：单位向法院提交证实文书应该有单位责任人署名或盖章，并加盖单位印章。不然，即属于证据形式不正当，不能作为证据适用。3、证据取得方法符正当律要求。如：证言系当事人用暴力胁迫方法取得;偷窃取得;贿赂诱买取得;再如：最高法院相关适用民事诉讼法若干问题意见第70条要求：“人民法院搜集调查证据，应由两人以上共同进行，调查材料要由调查人、被调查人、统计人署名或盖章”。4、证据经过质证程序最高人民法院“证据要求”第47条要求，证据应该在法庭上出示。由当事人质证。未经质证证据，不能作为认定案件事实依据。当事人在证据交换过程中认可并统计在卷证据，经审判员在庭审中说明。能够作为认定事实依据，没有经过质证证据，也不能作为认定案件依据。二、证据客观性。所谓证据客观性，又称为证据真实性，指证据应该是对案件事实真实正确反应。三、证据相关性。所谓证据相关性，又称证据关联性，指证据和案件事实之间存在内在肯定联络。（注意证据完整性比如对方提供卷宗是否完整）索赔证据质证实务一、身份质证1、当事人户口本、身份证、户籍证实(查对原件：预防当事人虚假或多增抚养费要求);单位相关(法人营业执照副本原件，年检证实等)二、事故认定书质证最高人民法院副院长黄松有3月26日在全国民事审判工作座谈会上就指出：“法院在审理交通事故损害赔偿案件时，要正确对待公安交通管理部门责任认定。公安交通管理部门责任认定实际上是对交通事故因果关系分析，是对造成交通事故原因确实定。要避免将公安交通管理部门责任认定简单等同于民事责任分担，应将其作为认定当事人负担责任或确定受害人一方也有过失关键证据材料。”交管部门依据调查结果做出事故认定，应作为人民法院审理交通事故案件关键证据，但不能作为法院分配民事损害赔偿责任分配依据。法院在具体审理案件时应依据案件事实结合公安机关交通管理部门制作现场勘察、技术分析和判定、在事故发生后第一时间向当事人做出调查笔录等材料对事故认定书给予全方面审查认定。在交通事故损害赔偿诉讼中，交通事故认定书真实性、正当性和关联性，全部要经过开庭审理时质证、认证过程给予审查，双方当事人均能够提出相反证据否定其效力，对于公安交警部门所认定事实和客观事实不符，和其认定当事人在交通事故中责任大小确有错误，人民法院能够依法给予纠正或不予采纳。交通事故认定书关键包含交通事故基础事实、成因及当事人责任三部分，假如在质证过程中，当事人有证据足以推翻其认定事实，或有足够理由认为其成因分析和责任分配违反了科学原理、社会常识和生活逻辑，人民法院就应该确定该认定书无效或部分无效。三、损害事实质证1、直接财产损失证据质证。直接损失包含车辆损失、货物损失、随身携带物品损失和对损失进行评定费用，道路交通事故处理程序要求第六十五条交通警察调解道路交通事故损害赔偿，根据下列程序实施：（四）计算损害赔偿数额，确定各方当事人各自负担百分比，人身损害赔偿标准根据最高人民法院相关审理人身损害赔偿案件适使用方法律若干问题解释要求实施，财产损失修复费用、折价赔偿费用根据实际价值或评定机构评定结论计算； 证实车辆损失证据包含：车辆定损单和车辆损费数据，二者必需一并提交，不然不能证实车辆损失。货物损失及随身物品损失同上。（通常要求评定机构评定）2、间接财产损失证据质证通常包含停运损失。1999年2月11日最高人民法院公布(法释19995号 批复)相关交通事故损害赔偿财产损失是否包含间接损失问题批复中要求：中国民法通则第一百一十七条第二款、第三款要求：“损坏国家、集体财产或她人财产，应该恢复原状或折价赔偿。 “受害人所以遭受其它重大损失，分割人并应该赔偿损失。”所以，在交通事故损害赔偿案件中，假如受害人以被损车辆正用于货物运输或旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间停运损失，交通事故责任者应该给予赔偿。证实停运损失证据包含：货物运输协议或旅客运输协议、修理厂出具修理期间证实等。修理期间证实必需说明在修理厂期间修理内容，比如修剪发动机花费几天，购置零件花费几天等。假如没有固定旅客运输协议，如出租车，则应该提交出租车和出租企业签署租车协议来确定修车期间停运损失。3、对人身损害证据质证。(1)、证实医疗费证据。医疗费用包含住院费、医药费、诊疗费、转院证实、就近合理标准证实。证实医疗费打证据包含：住院费收据、住院费明细表、医疗费收据、医疗处方、诊疗证实书。注意：医疗费用收据、明细、处方和诊疗证实必需一并提交，不然不能证实所支出费用和交通事故相关。对于后续诊疗费比如整容费、出院后所必需康复费因为没有实际支出，所以必需经过医院出具诊疗证实才能证实，而且诊疗证实书应说明具体费用数额。如是抢救则不存在选择医院问题;不是抢救，那么应该双方协商选择医院，协商不一致，依据合理就近(依据伤情、发生交通事故时间地点、周围医院诊疗水平，周围居民通常选择医院来确定)。 转院必需要有原诊疗单位出具转院证实。 最高人民法院相关审理人身损害赔偿案件适使用方法律若干问题解释第十九条要求：医疗费依据医疗机构出具医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊疗证实等相关证据确定。赔偿义务人对诊疗必需性和合理性有异议，应该负担对应举证责任。医疗费赔偿数额，根据一审法庭辩论终止前实际发生数额确定（但在实际审判中，时间点把握可能有出入，有些法院要求医疗费在开庭审判前必需确定）。器官功效恢复训练所必需康复费、合适整容费和其它后续诊疗费，赔偿权利人能够待实际发生后另行起诉。但依据医疗证实或判定结论确定肯定发生费用，能够和已经发生医疗费一并给予赔偿。质证关键点1、要求受害人提供其受伤诊疗对应诊疗清单或是处方、大病历、诊疗证实和医药费用发票原件，发票时间和病历证实记载时间应相符，发票上姓名应为受害人本人。2、相关诊疗和用药应和交通事故之间有因果关系，和交通事故没有因果关系，针对其它病症诊疗和用药，不负担赔偿责任。3、无医院证实自购药品、医疗用具费用不予赔偿。4、转院应经原医疗机构同意（需要原医疗机构转院证）且存在正当理由，不然，由此增加费用可不予赔偿。【不过现在司法解释精神倾向于让赔偿义务人对该转院诊疗无须要性和不合理性负担举证责任，举证不能，法院还会根据实际发生医疗费计算赔偿额】5、对于后期诊疗方案及诊疗费用，假如受害人只能提供医生估算证实，不予认可，赔偿权利人标准上应待实际费用发生以后另行起诉。不过现在习惯做法是在庭审中直接申请法院对后续医疗费作出司法判定，同已发生医疗费一起赔付。6、后续诊疗费不包含心理诊疗费用。7、对过高诊疗费、后续诊疗费、康复费等费用必需性和合理性有异议，可申请司法判定。8、已发生医疗费用及后续诊疗费均不包含任何在美容场所消费费用。(2)、误工费证实质证。误工费包含三个方面误工损失费用：诊疗伤情(诊疗多少天，必需休息造成误工费，应该由诊疗机构出具诊疗证实)、伤残判定(可计算至定残日前一天)、处理交通事故误工损失。证实误工费证据包含：工作单位出具误工证实，误工人员工资单，误工人员纳税证实。工作单位出具误工证实应该说明：误工人员收入情况(包含工资奖金和多种津贴)，误工人员耽搁工作时间，扣发误工人员多种收入数额。司法解释第二十条要求：误工费依据受害人误工时间和收入情况确定。误工时间依据受害人接收诊疗医疗机构出具证实确定。受害人因伤致残连续误工，误工时间能够计算至定残日前一天受害人有固定收入，误工费根据实际降低收入计算。受害人无固定收入，根据其最近三年平均收入计算；受害人不能举证证实其最近三年平均收入情况，能够参考受诉法院所在地相同或相近行业上十二个月度职员平均工资计算。质证关键点1、受害人无劳动能力且无劳动收入，不予赔偿误工费。2、只赔偿受害人本人误工费，对护理人员误工费不予赔偿。3、只负担受害人实际降低收入，而不是受害人固定收入。有些受害者受伤后，单位并不扣发或只是部分扣发收入，尤其是受害人发生交通事故属于工伤情况下。在受害人属于工伤、受害人是军人、公务员情况之下，大多数受害人工资不会因交通事故而全部扣减。4、受害人申报实际降低固定收入，不仅要求受害人提供劳动协议及工资领取证实（超出个人所得税始征起点，还应提供完税证实），或正当经营登记文件及纳税证实，而且要求受害人提供收入降低相关证实。受害人所在单位出具收入证实和实际收入相差较大，可申请法院向税务机关或社保局调查取证。5、医疗机构出具休假时间显著不合理，参考公安部公布人身损害受伤人员误工损失日评定准则确定误工时间，并以此作抗辩。但不一定能得到法院支持。6、受害人为退休人员，假如不能提供收入降低证实，不予赔偿误工费。(3)、护理费证据。包含：医疗机构出具需要护理诊疗证实(护理时间、护理人数)，向护理人员支付工资证实(雇佣护理人员签字认可工资证实)，家庭护理，根据证实家眷误工费用(同期同地域护理工作人职员资收入)提供证据。三、护理费司法解释第二十一条要求：护理费依据护理人员收入情况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入，参考误工费要求计算；护理人员没有收入或雇佣护工，参考当地护工从事相同等级护理劳务酬劳标准计算。护理人员标准上为一人，但医疗机构或判定机构有明确意见，能够参考确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力，能够依据其年纪、健康情况等原因确定合理护理期限，但最长不超出二十年。受害人定残后护理，应该依据其护理依靠程度并结合配制残疾辅助器具情况确定护理等级。质证关键点1、护理必需性、护理期限、护理人数全部应有医疗机构或判定机构明确意见，住院期间不能认定为当然护理期限。医院出具证实显著和事实、病情不符，申请判定机构判定。对于实际上护理人员，需作前期了解和证据搜集。2、确定护理等级“护理依靠程度”和“配制残疾辅助器具情况”通常参考1996年10月1日国家技术监督局颁布职职员伤和职业病致残程度判定第 3.1.4条要求：护理依靠指伤、病致残者因生活不能自理需要依靠她人护理者。生活自理范围关键包含下列五项：进食；翻身；大、小便；穿衣、洗漱；自我移动。护理依靠程度分3级：完全护理依靠指生活不能自理，上述5项均需护理者；大部分护理依靠指生活大部分不能自理，上述5项中有3项需要护理者；部分护理依靠指生活部分不能自理，上述5项中有1项需要护理者。(4)、证实交通费证据。包含：事故受伤者和必需护理人员医疗、配置残疾铺助器具，伤残者、死亡者近亲属参与事故处理、办理丧葬事宜等活动实际必需车船票费。交通费等证据表现为交通费收据，交通费收据应该说明用途，次数，目标。常见证据问题：发票联号、用途路线不符、日期不符合、目标不清。质证关键点解释第二十二条要求：交通费依据受害人及其必需陪护人员因就医或转院诊疗实际发生费用计算。交通费应该以正式票据为凭；相关凭据应该和就医地点、时间、人数、次数相符合。1、参考侵权行为地国家机关通常工作人员出差差旅费标准。2、乘坐交通工具以一般公共汽车、一般硬座火车、轮船三等以下舱位为主，伤情危急，交通不便等特殊情况可乘坐救护车、出租车，软座、卧铺火车，应要求受害人说明其合理性。连号交通费发票要组织质证。3、车票时间应和就医地点、时间、人数、次数应相符。对随行人员交通费不能一概认可。应该考虑该随行人员必需性。(5)、证实住宿费、伙食费证据。住院伙食补助费司法解释第二十三条要求：住院伙食补助费能够参考当地国家机关通常工作人员出差伙食补助标准给予确定。受害人确有必需到外地诊疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。质证关键点1、此项目赔偿对象应是受害人本人，且仅限于住院期间。陪护人员不应是此项目标赔偿对象，但受害人到外地诊疗而又不能住院情况除外。“因客观原因不能住院”通常是指医院无床位，或确需候诊且伤情不许可往返医院和住处等情况。2、住宿费和伙食费赔偿均参考当地国家机关通常工作人员出差住宿费和伙食补助标准计算。住宿费赔偿以有正式发票为前提。人身损害赔偿解释第23条2款要求，受害人确实必需到外地诊疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其护理人员实际发生住宿费及伙食费，其合理部分应给予赔偿。另外，还有受害人家眷参与事故处理等所需住宿费用。表现为：相关住宿及就餐收据，但需根据事故发生地国家机关通常工作人员出差住宿标准计算。(6)、证实伙食补助费证据。根据住院费收据确定住院时间乘以当地出差人员伙食补助标准(7)、证实营养费证据。依据人身损害赔偿解释第24条要求，证据关键为医疗机构出具诊疗证实书。(或参考当事人主张，法官依据经济标准，比如“伤筋动骨一百天”等酌情赔偿)质证关键点1、医疗机构没有出具意见，营养费不予认可。2、医疗机构出具意见，应明确需要增加营养必需性及期限，营养费赔偿标准，由法院酌情裁判。3、法官自由裁量权很大，不过通常全部不会认定太多。(8)、残疾赔偿金及伤残评定费证据。证据表现为：伤残评定结论及评定费收据。注意：人身损害赔偿解释残疾赔偿金依据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，根据受诉法院所在地上十二个月度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上，年纪每增加一岁降低十二个月；七十五周岁以上，按五年计算。2款要求，受害人因伤残但实际收入没有降低，或伤残等级较轻但造成职业严重妨害严重影响就业，能够对残疾赔偿金对应调整。注意：提交受伤人员职业证实。比如受伤人员所在单位出具就业证实。质证关键点1、计算残疾赔偿金以伤残判定书判定结论为准，计算残疾赔偿金时，需乘以伤残等级百分比，一级乘100，二级乘90，其它依这类推。2、伤残评定是受害人庭前作出，结论显著不合理，可向法院申请重新评定。但现在法庭审理程序通常是在受害人起诉后再统一委托法院指定判定机构评残。3、多处伤残者以最重等级作为赔偿关键依据，每增加一处伤残，则增加一定赔偿百分比，增加赔偿百分比之和不超出10，伤残赔偿指数总和不超出100。(9)、被抚养人生活费证据。证据表现为：公安机关出具家庭情况证实、被抚养人户籍、身份证、受诉法院所在地相关上十二个月度城镇居民人均消费性支出或农村居民人均年生活消费支出标准统计数据。注意：受害人应该负担抚养义务未成年人，或丧失劳动能力有没有其它经济起源成年亲属。(根据人数、不超每十二个月总额、结合抚养年限计算) 解释第三十条赔偿权利人举证证实其住所地或常常居住地城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准，残疾赔偿金或死亡赔偿金能够根据其住所地或常常居住地相关标准计算。 被扶养人生活费相关计算标准，依据前款标正确(10)丧葬费、死亡赔偿金证据。可依据法定结合受害人职业、常常住所地、统计标正确定。(11)、相关精神损害赔偿证据。证据表现为：伤残评定结论，受伤部位疤痕照片等。通常参考当地高级法院精神赔偿幅度，根据伤残等级计算确定。实践中应注意区分多个不一样情况：侵权人对损害事实和损害结果发生负担全部责任时，应负担精神损害赔偿责任。侵权人对损害事实和损害结果发生负担事故关键责任，受害人有过失但负次要责任，适用过失相抵标准，可依据受害人过失程度减轻侵权人精神损害赔偿责任。在受害人有过失并负担关键或相同责任情况下，因受害人过失行为和侵权人相当或作用更大，可免去侵权人精神损害赔偿责任。八、残疾辅助器具费司法解释第二十六条要求：残疾辅助器具费根据一般适用器具合理费用标准计算。伤情有特殊需要，能够参考辅助器具配制机构意见确定对应合理费用标准。辅助器具更换周期和赔偿期限参考配制机构意见确定。质证关键点1、民政部门假肢和矫形康复机构，是从事辅助器具研究和生产专业机构，可从事残疾辅助器具判定和配制工作。如辅助器具配制机构出具意见不合理，可申请另外假肢配制机构出具配制意见书，以此作为反证向法院抗辩。2、开庭前证据交换阶段应该让交通事故受害人提供实际安装有残疾辅助器具型号、价格、产地、更换周期等书面证据。3、开庭前应依据受害者伤残情况，事先对受害者需要安装辅助器具功效情况和市场价格有一个大致了解。并提取相关证据。4、残疾辅助器具价格区间很大，赔偿标准坚持是通常标准，超标部分能够不赔。九、丧葬费司法解释第二十七条要求：丧葬费根据受诉法院所在地上十二个月度职员平均工资标准，以六个月总额计算。质证关键点1、这个很轻易，查找当地上十二个月度职员平均工资标准即可，法院通常不会适用错误。十、被扶养人生活费司法解释第二十八条要求：被扶养人生活费依据扶养人丧失劳动能力程度，根据受诉法院所在地上十二个月度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其它生活起源，计算二十年。但六十周岁以上，年纪每增加一岁降低十二个月；七十五周岁以上，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应该负担扶养义务未成年人或丧失劳动能力又无其它生活起源成年近亲属。被扶养人还有其它扶养人，赔偿义务人只赔偿受害人依法应该负担部分。被扶养人有数人，年赔偿总额累计不超出上十二个月度城镇居民人均消费性支出额或农村居民人均年生活消费支出额。质证关键点1、未成年人是指未满十八周岁自然人。2、被扶养人为成年人，“丧失劳动能力”和“无其它生活起源”两个条件必需同时含有。3、男性60周岁以上、女性55周岁以上，可视为无劳动能力。男性60周岁以下、女性55周岁以下成年人，如主张丧失劳动能力且无其它生活起源应有充足证据。4、近亲属包含配偶、父母、儿女、弟兄姊妹、祖父母、外祖父母、孙儿女、外孙子。儿女包含非婚生儿女、养儿女、有抚养关系继儿女，对于受到损害时还未出生胎儿，假如出生后死亡，不予认可。凡请求养儿女及养父母被扶养人生活费，需提供县级以上民政部门出具登记证书。5、赔偿此项费用仅限于受害人依法应该负担扶养义务被扶养人和份额：（1）夫妻有相互扶养义务；（2）受害人作为父母，对未成年或不能独立生活儿女负担扶养义务；受害人作为儿女，对无劳动能力或生活困难父母负担扶养义务；（3）受害人作为有负担能力祖父母、外祖父母对未成年孙儿女、外孙儿女负担扶养义务，必需以未成年孙儿女、外孙儿女父母已经死亡或父母无力抚养作为条件；受害人作为有负担能力孙儿女、外孙儿女对祖父母、外祖父母负担扶养义务，必需以祖父母、外祖父母儿女已经死亡或儿女无力赡养作为条件；（4）受害人作为有负担能力兄、姐对未成年弟、妹负担扶养义务，必需以父母已经死亡或父母无力抚养作为条件；受害人作为有负担能力弟、妹对缺乏劳动能力又缺乏生活起源兄、姐负担扶养义务，必需以受害人由兄、姐扶养长大作为条件。6、以受害人遭受人身伤害时间作为判定受害人依法是否应负担扶养义务时点7、以受害人定残之日（或死亡之日）作为被扶养人年纪计算起点。8、受害人无劳动能力且无劳动收入，被扶养人生活费不予赔偿。9、仅应在受害人死亡情况下，赔偿被扶养人生活费，在受害人伤残情况下，不予赔偿被扶养人生活费。因为人伤司法解释已经要求对死亡受害人赔偿是余命赔偿，对伤残受害人赔偿是劳动能力丧失赔偿，那么赔偿了残疾赔偿金，就已经包含了受害人伤残前负担对被扶养人扶养费了，在受害人伤残情况下，再给予赔偿被扶养人生活费，就是反复赔偿。10、对于在受害人伤残情况下。假如受害人请求受害人被扶养人生活费，可先对受害人劳动力进行评定，必需时可申请劳动能力判定，再依据判定结果确定是否赔付及赔付百分比。这一点大部分受害者全部忽略了。在伤残等级判定以后最好再做一个劳动能力等级判定。11、被扶养人有数人且现有城镇居民又有农村居民，按各自身份情况分别适用城镇和农村标准。12、包含被扶养人生活费分摊，尤其是成年被扶养人生活费分摊时，虚假证实较多（现在派出所证实多数情况下也仅仅是证实现在家庭情况，不能证实家庭分立情况，），需要提前调查取证。13、被扶养人有数人，年赔偿总额累计不超出上十二个月度城镇居民人均消费性支出额或农村居民人均年生活消费支出额。十一、死亡赔偿金司法解释第二十九条要求：死亡赔偿金根据受诉法院所在地上十二个月度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上，年纪每增加一岁降低十二个月；七十五周岁以上，按五年计算。质证关键点赔偿权利人需提供法医尸检证实（未尸检者除外）、死亡证实（公安机关出具或是医院出具）、死者户口证实（确定死者属于城镇居民或农村居民、确定死者真实年纪，尤其是60岁以上人员）。如死因不明，需向司法判定中心申请死因判定。十二、精神损害抚慰金司法解释第十八条要求：受害人或死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金，适用最高人民法院相关确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题解释给予确定。质证关键点1、精神损害，只有在造成严重后果情况下，才需负担赔偿责任，未造成严重后果，受害人或死者近亲属请求赔偿精神损害，法院通常不予支持。法院通常从以下多个方面把握是否属于“造成严重后果”情形：（1）造成受害人死亡，属于“造成严重后果”；（2）造成受害人残疾，属于“造成严重后果”伤残等级越高，精神损害越重；（3）对于受害人既没有死亡，也没有残疾，通常不予赔偿。2、精神损害赔偿数额关键依据以下原因确定：（1）侵权人过失程度；（2）侵权行为所造成后果；（3）侵权人负担责任经济能力（4）受诉法院所在地平均生活水平。3、精神损害赔偿数额通常不超出50000人民币十三、事故处理人员相关费用司法解释第十七条第三款要求：受害人死亡，赔偿义务人除应该依据抢救诊疗情况赔偿本条第一款要求相关费用外，还应该赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿费和受害人亲属办理丧葬事宜支出交通费、住宿费和误工损失等其它合理费用。质证关键点受害人亲属在非死亡案件中支出住宿费和误工损失等费用不予赔偿。要注意甄别费用必需性和合理性。手机短信作为证据怎样审查？依据电子署名法第八条要求，审查数据电文作为证据真实性，应该考虑原因是：“生成、储存或传输数据电文方法可靠性；保持内容完整性方法可靠性；用以判别发件人方法可靠性；其它相关原因。”关键审查以下多个方面：起源是否客观存在，短信息形成时间、发送人、网络服务商，是否存在伪造或修改可能。审查短信和当事人主张之间联络，应查明短信反应事实或行为和案件有没有客观联络。怎样审查网页证据真实性 诉讼双方对网页证据真实性发生争议，而该网页恰恰是查明案件事实关键证据，经当事人申请，可要求相关网站提供帮助，从计算机系统传输、存放步骤中直接保全证据，或请相关单位教授作判定，从网页证据生成、存放、传输和输出环 怎样审查网页证据真实性诉讼双方对网页证据真实性发生争议，而该网页恰恰是查明案件事实关键证据，经当事人申请，可要求相关网站提供帮助，从计算机系统传输、存放步骤中直接保全证据，或请相关单位教授作判定，从网页证据生成、存放、传输和输出环境可靠性提出教授意见。因为网页信息更新快，时效性强，诉讼中应注意对网页证据保全，可经过公证、摄像、下载等形式固定网页。通常而言，经过公证网页证据含有较强证实力。（二）书证审查判定审查判定书证，应依据它特点，着重注意以下问题： 1审查书证产生过程。如是什么人制作，在什么情况下制作，有没有外在压力影响等。如需查对书证上字迹、印章，这种核正确性质属于勘验，可依相关勘验要求进行，需要交付判定时，就适用相关判定要求。 2审查书证获取过程。书证是由谁提供，或在什么时间、地点、条件下获取，保管或固定情况等等。尤其要着重审查书证内容是否因为提取手段不妥而遭到破坏。 3审查书证内容。即内容是否真实，是否和案件有联络，是否伪造、变造等。在法庭上出示书证或宣读书证内容后，应听取双方当事人对书证意见。 最终，还须指出，审查判定书证，也应联络案内其它多种证据，将相互结合起来进行审查。应审查它们所证实问题是否一致，相互之间有没有矛盾和产生矛盾原因。发觉矛盾就要抓住不放，深入调查研究，求得正确处理，直到确定书证中所反应内容和案件事实完全相符，合情合理，才能采取，不然，就不能作为定案依据。（三）证人证言审查判定依据司法实践经验，审查判定证人证言，包含以下诸方面： 1审查证人和当事人之间关系。假如证人和当事人有亲属、近邻、恩怨关系，她就可能从维护亲情、友谊、报恩或泄愤等思想出发，提供虚假证言。所以在审查证人证言时，尤其注意审查这方面问题。 2审查证言起源。要查清证人是直接耳闻目睹案件事实，还是听她人讲述而间接得悉案件事实。对传闻证言，应深入审查证人是在什么情况下听说，有没有失实可能，并尽可能向直接感知案件情况人调查、查对，取得原始证言后，采取原始证言作为定案依据。 3审查证言内容。着重分析证言中有没有矛盾和可疑之点，当发觉证言内容有矛盾和可疑之处时，必需深入核查，求得合理处理。当证人对其叙述中矛盾和向其提出疑问，不能做出有说服力解答时，应深入审查其感知案件事实主客观条件，其记忆力、表述力有没有问题。 4审查证人感知案件事实时客观环境和条件。如距离远近，光线明暗等。假如发觉疑点，应再行问询或深入相关场所核查。 5审查证人感知、记忆和表述能力。证人这些能力强弱，对证言形成含有直接影响，比如一个色盲证人提供相关衣服颜色事实，就很值得怀疑。为审查这方面问题，必需时，能够对证人作证能力进行判定，有时还能够进行侦查试验。 6审查证人是否受到外界不良影响。关键审查证人是否受到司法人员威胁、引诱、欺骗，是否受到当事人或其它人贿赂、胁迫、指使等非法行为影响。 7审查证人证言和其它证据是否协调一致，假如发觉证人证言和其它证据有矛盾，就要认真分析、核查是证人证言真实，还是其它证据真实。 8对幼年证人证言审查，要尤其注意幼年证人富于幻想特点，依据幼年证人年纪和智力发育程度，审查其证言内容和所使用语言是否和之相适应。 对视听资料审查要从以下多个方面进行：1审查视听资料起源。首先，要区分是原始证据还是传来证据。假如是原始资料，就要审查其是否全方面、客观地反应案情；如是传来证据，就要审查录音录像在转录过程中是否完整，有没有遗漏和删节。 其次，严格审查视听资料是否在办案人员采取刑讯逼供及其它非法手段情况下取得。 再次，严格审查视听资料是否在罪犯威胁、欺骗和引诱等情况下录制。 最终，审查视听资料是否在设备和装置处于不灵敏或不正常状态下取得。 2审查视听资料内容。因为视听资料全部是高科技产品，轻易被伪造。对其审查也要采取高科技手段，才能发觉其虚假，比如，对录音录像资料进行审查能够经过慢速播放，判别是否有消磁和剪接等情况；利用高分辨仪，能够判别图像真伪；利用音素分辨仪，能够判别声音真伪。 3审查视听资料所反应背景。视听资料，尤其是录音录像，不仅反应所确定主体活动，而且还反应该主体活动背景，如建筑物、山川，气候条件等等。对于所确定主体，大家能够进行伪装或模拟，但不可能完全对音响和形象背景也进行模拟和伪装。这就为大家对视听资料本身真伪进行判别提供了物质条件。依据这类背景所提供信息，首先能够发觉新物证和书证，其次又可经过这种背景及新物证、书证，去判别反应行为人活动材料是否真实。4审查视听资料能否同其它证据协调一致。要审查视听资料真伪，还必需把它放到案件证据体系中去，和其它证据联络起来加以验证。比如，将录音材料和声纹判定相结合，便可正确地认定录音中声音是不是被告人所说，将视听资料和被告人口供及被害人陈说，证人证言等进行比对、查对，也能审查视听资料是否真实。