基于情感化设计-FAHP的敦煌文创产品设计研究及应用.pdf

101第4 期文创应用2023年8 月张于情感化设FAHP创正品设计研究及应用刘玉柱，杨广银，姜佳鑫，张尚峰（兰州理工大学，甘肃兰州7 3 0 0 5 0）摘要：为使敦煌文创产品设计开发中的创意方案的评价更加客观，文章提出一种基于情感化设计一模糊层次分析法(FAHP)的敦煌文创产品设计方法，为敦煌文创产品开发提供方法与策略。首先，通过田野调查、网络搜集等梳理敦煌文创设计特征；其次，基于情感化设计和层次分析法构建敦煌文创产品设计指标体系；再次，通过问卷调查法、专家访谈法对设计指标进行相对重要度决策，计算各设计指标权重并进行排序；最后，结合上述分析结果进行设计方案创新性表达，并通过模糊综合评价法对设计方案进行评价。研究结果表明情感化设计和模糊层次分析法适用于敦煌文创产品设计，可以帮助设计师把握产品的核心内涵及创意决策，有助于提升文创设计研究的科学性。关键词：敦煌文化；情感化设计；层次分析法；模糊综合评价Doi:10.3969/j.issn.2095-0101.2023.04.031中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：2 0 9 5-0 1 0 1(2 0 2 3)0 4-0 1 0 1-0 5敦煌以石窟和壁画闻名世界，自古以来就是东西方文化交汇的地方，敦煌艺术以高超的技艺与虔诚的信念融合东西方文化，成为世界文化史上最璀璨的艺术宝库之一。随着非遗的发展与“一带一路 倡议的提出，敦煌文创产业产生了全貌的革新。本文以田野调查为蓝本，聚焦于敦煌这一特定地点，有目标地进行敦煌文创产品设计研究。在梳理敦煌文化的同时，更关注当下大环境中的用户需求。在全球认同敦煌文化的共性前提下，通过对审美需求、功能需求、用户偏好等差异的分析研究，凸显用户调研的广泛性，并基于情感化设计理念，梳理出能唤起设计主体情感共鸣的敦煌文创产品设计偏好及构建满足用户情感需求的文化资源转化路径。本文提出基于情感化设计-FAHP的敦煌文创产品设计指标评价体系，为文创设计决策提供参考。首先，收集、梳理敦煌文化，探究分析敦煌文化设计特征；其次，基于情感化设计理念从本能层、行为层、反思层三个维度构建敦煌文创设计指标体系，并邀请行业专家通过相对重要度评价构建判断矩阵；再次，通过特性向量法计算设计指标的相对权重并进行一致性检验，并结合实验结果进行设计实践；最后，运用模糊综合评价针对实践方案进行客观评价，证明该设计研究收稿日期：2 0 2 3-0 3-2 1第一作者：刘玉柱（1 9 9 2 一）,男，山东滨州人，兰州理工大学，硕士研究生在读，研究方向为产品设计。通信作者：杨广银（1 9 6 8 一），女，甘肃西和人，兰州城市学院教授，硕士生导师，研究方向为地方文化产品设计。的科学性 2。1文化研究与理论介绍1.1敦煌文化敦煌所处的地理位置比较特殊，是古丝绸之路的咽喉，也是中西文化的交汇之地。敦煌文化的来源主要由2 个部分组成，一是中原本土的儒释道文化；二是西域各国传入的外来文化习俗和信仰。季羡林曾说：“敦煌在中国，敦煌学在全世界。”因此，敦煌文旅产业的开发，有着非常重要的意义。敦煌文化艺术不仅仅停留在莫高窟，其文化内涵、艺术形式和艺术启示给现代设计以无穷的灵感，并不受时间和空间的限制，通过插画、包装、装饰等文化创作方式融人现代生活。1.2情感化设计情感化设计最早是由美国心理学家唐纳德A诺曼提出的将情感、情绪要素融人产品，让用户从生理、心理和情感上享受产品所蕴含的社会价值的设计理念。诺曼提出的情感化三层次设计体系将用户的情感体验划分为本能层、行为层和反思层。1.3层次分析法层次分析法是美国学者萨蒂提出的一种定量决策方法，其通过计算数值优先级来量化与总体目标相关的标准和备选方案的独立性。该方法的特点是分解复杂的决策目标进而构建层级体系，即将有关联的因素进行系统性连接，由目标层的评价系统向子准则层的评估方案一一分解，通过定量打分的方式进行综合评价，得到子准则层的相对重要性排序 3102第4 期文创应用2023年8 月1.4模糊综合评价模糊综合评价是美国扎德教授提出的通过量化模糊数学及构建模糊集合的方法，其结合层次分析法可客观地决策因主观判断模糊、设计因素众多等产生的问题。其被普遍运用于设计评价、数据分析、项目风险判断等领域 42基于模糊层次分析法的产品设计流程2.1构建指标体系采用桌面调研、非侵人式观察和半结构式访谈开展调研，获取设计指标，结合用户需求构建指标体系，包括目标层、一级指标及二级指标。2.2构建判断矩阵判断矩阵构建是层次分析法中最重要的步骤之一，具体表达方式如表1 所示。根据九级标度法邀请设计师按照表2 的标度对设计指标进行判断 5 表1判断矩阵构建方式ABIB2B.BlBllB12BlnB2B21BB2nB.BalBr2Bm表2 判断矩阵标度标度值重要程度1同等重要3稍微重要5明显重要7强烈重要9极端重要2,4,6,8中间值1,1/2,.,/9反比较2.3权重计算与一致性检验运用特征向量法求解各设计指标的相对权重。将判断矩阵的权重向量右乘权重比矩阵A，见公式(1)Aw=入(1)在求解完设计指标的权重后，需根据以下公式进行判断矩阵一致性检验，以此来确保设计指标比较的前后一致性。判断矩阵一致性CI由公式(2)计算。判断矩阵一致性指数RI如表3 所示。CI-Amn(2)n-1式中：入mx是最大特征值；n是判断矩阵阶数。表3判断矩阵一致性指数矩阵阶数12345678RI000.520.891.121.261.361.41由公式(3)求解随机一致性比率CR：CICR=(3)RI式中：CI是判断矩阵一致性指标;RI是一致性指数。当CR小于0.1 时，表明判断矩阵满足一致性检验要求,反之，一致性检验不满足,则需重新构建判断矩阵，直至满足一致性要求。2.4方案设计根据本文2.3 节所述步骤，得到了基于层次分析法的产品设计指标权重排序，然后依据指标重要度排序将设计元素提取、变形，并结合现代审美特性进行方案设计。2.5设计评价基于模糊综合评价法的设计方案评价，其步骤如下间步骤1：确立评分标准及等级，步骤2：构建评价矩阵和权重向量。步骤3：求解评价数据。评价指标权重向量W和相对应的模糊评价矩阵N相乘，得到设计实践的评价向量n，如公式（4)所示。n=WN(4)步骤四：求解设计方案满意度。将设计方案的评价向量n与相关评语等级相乘，得到设计案例的满意度A，如公式（5）所示A=nV(5)3实例应用3.1构建敦煌莫高窟智能灯具设计指标体系本文以面向敦煌文化符号的智能灯具设计为例。由于其设计因素受多层次、多指标等诸多因素影响，各设计指标对莫高窟智能灯具设计的影响不能准确判断。运用层次分析法可有效解决，将原本复杂的定性评价过程进行合理量化，将无序的设计指标按照目标层、一级指标和二级指标总结为有序的递阶层次结构，系统构建敦煌莫高窟智能灯具设计指标体系。首先，通过桌面调研、半结构式访谈与非侵人式观察等方法获取敦煌文创产品设计需求，并结合情感化设计将其总结、梳理转化为设计指标，在进行桌面调研之前最需要注意的是“敦煌文化”与“情感化设计”的侧重点，在智能家具行业知名企业网站、文献、市场分析报告、抖音等信息媒介上进行情感需求要素检索，其结果如表4 所示。103第4 期文创应用2023年8 月表4 桌面调研需求归纳一级指标设计指标产品整体风格统一、灯光明暗及色彩易调节、本能水平产品材质搭配蓝牙连接、喝水提醒、久坐提醒、睡眠模式、语行为水平音控制、香薰功能、结构简单易操作、易换取灯泡、手机充电反思水平节能环保敦煌文化的展现方式然后邀请5 名设计学院的研究生开展探讨，问题涉及地区、产品造型设计、敦煌文创表达形式、产品结构、产品情感表达等。探讨解析访谈结果，并结合调研数据进行校核，最后邀请设计师进行探讨，删除、整合一些相似的需求点，并提出新的结合点，其结果如表5所示。表5 设计访谈需求归纳一级指标设计指标外观好看、个性、独特、材质质感令人舒服、包本能水平装精美、新鲜感、流行性产品的互动功能有趣实用、比同类产品功能行为水平更丰富联名、产品附加价值、价格性价比、文化认同反思水平感、收藏价值运用上述流程搜集的设计因素有一定的重复性，利用词频统计工具对相近表达的设计因素进行归纳总结，并邀请相关行业专家及设计人员，借助KJ法进行归类及设计因素的补充，最终获得1 2 个设计指标，结果如表6 所示。基于此，完成敦煌莫高窟智能灯具指标体系构建，如图1 所示。表6 设计指标归纳一级指标设计指标灯具造型：简约的产品外观风格灯具界面：产品具备清晰易懂的智能化操作界面本能水平灯具色彩：产品的光照明暗、冷暖、色彩可以随意调节灯体变化：灯体或者光影会产生动态变化灯具结构：增加个性化功能灯具模式：自拍补光模式、宠物照顾、个人行为水平提醒灯具质量：灯泡的更换或耐久的问题用户价值：产品适配的细节所体现的个人价值文化象征：产品中所象征的地域文化身份象征：产品精致的工艺所体现的个人反思水平审美用户记忆：产品交互所引发的个人记忆灯具属性：产品带来的附加价值本能水平的行为水平B及思永平彭CC图1 享敦煌莫高富智能灯具设计指标体系3.2构建敦煌莫高窟智能灯具设计指标判断矩阵针对敦煌莫高窟智能灯具设计指标体系，邀请1 0位专家对各层级设计指标进行判断打分，从而确定一级指标和二级指标各设计指标对比关系，并获得对应的判断矩阵，然后进行矩阵归一化处理，获得各设计指标的权重，如表7 表1 0 所示。表7目标层判断矩阵及权重AB1B2B3权重B一510.4806B21/511/30.1140B31310.4054表8 本能水平判断矩阵及权重BlCiC2C,C4权重Ci11/3310.1998C231530.5222C31/31/511/30.0781C411/3310.1998表9 行为水平判断矩阵及权重B2CsCC,权重Cs11/510.1562Co5130.6586C11/310.1852表1 0 反思水平判断矩阵及权重B3CsCCloCC12权重Cs11/51/31/31/50.0538C。51311/30.2097Cio31/311/31/50.0914C31311/30.1891Ci2535310.4560104第4 期文创应用2023年8 月3.3一致性检验与综合权重分析根据上式求解一致性比率CR，并进行判断矩阵一致性检验，结果如表1 1 所示,CR值均小于0.1,则判断矩阵表7 表1 0 均通过一致性检验。表1 1一致性结果检验变量ABIB2B3入max3.02914.04353.02915.2159RI0.520.900.521.12CR0.02790.01630.02790.0482运用层次分析法对莫高窟智能灯具设计指标进行分析，结合上述专家的打分数据，得到面向敦煌莫高窟智能灯具设计指标综合权重排序，如表1 2 所示。表1 2设计指标排序项一级综合排权重值权重值二级指标目指标权重序0.1998灯具造型C0.09603本能0.5222灯具界面C20.25101水平0.48060.0781灯具色彩C30.03758Bl0.1998灯体变化C40.096030.1562灯具结构Cs0.017812智能灯具行为0.6586灯具模式C60.07517水平0.1140B20.1852灯具质量C0.0211110.0538用户价值C：0.0218100.2097文化象征C。0.08505反思水平0.40540.0914身份象征Cio0.03719B30.1891用户记忆Cu0.076760.4560灯具属性C120.184923.4设计实践根据前期层次分析法得出的设计因素评价结果，结合文创产品设计流程与方法，将试验结果和设计实践融合，针对文旅青年设计一款具有文化属性的智能灯具产品，该造型设计要求简约科技，并具有现代设计美感，注重文化价值的同时考虑智能化的一些辅助功能。其设计重要度排序依次为灯具界面、灯具属性、灯体变化、灯具造型、文化象征、用户记忆、灯具模式等设计指标。该设计从产品简约形态结构上进行探索，体现多种产品功能的融合与交汇。现代生活的节奏越来越快，导致许多青年处于亚健康状态，会有熬夜和失眠等情况的存在，因此，针对睡眠场景而设计加人音乐播放功能，并结合磁吸无线充电增加用户情感需求，在整体造型设计中多设计曲面更贴合用户的审美需求，并加人敦煌石窟纹样，提升产品美感，如图2 所示。图2设计实践3.5设计评价为了提高设计方案评价的客观性，本研究应用模糊综合评价方法评价设计实践。其评价流程如下。(1)构建设计实践的评语集V=优秀，良好，一般，不合格，很不满意），并赋值V=100,75,60,50,40。(2)获取设计指标权重向量。根据表1 2 可知，一级指标和二级指标权重向量为WA=(0.4806,0.1140,0.4054),WB=(0.1998,0.5222,0.0781,0.1998),Wz=(0.1562,0.6586,0.1852),Wm=(0.0538,0.2097,0.0914,0.1891,0.4560)。(3)构建二级指标评价矩阵。邀请1 0 位领域专家进行设计实践打分，求解该设计指标评语的隶属度，NI、N 2、N 3 分别代表一级指标本能层、行为层、反思层相对应的二级指标对设计实践的模糊综合评价矩阵，如公式(6)、(7)、(8)所示。(0.30.2 0.20.300.50.30.200N=(6)0.40.20.20.20(0.30.30.30.10(0.30.2 0.30.20N2=0.20.50.300(7)0.30.30.4000.40.20.4000.20.2 0.30.30N3=0.30.30.30.10(8)0.2 0.30.5000.10.40.500（4）根据子准则层评价结果计算准则层对设计方案的权重向量，如公式(9）、（1 0）、（1 1)所示：105W=WAn=(0.29330.30770.32190.07870)(13)第4 期文创应用2023年8 月ni=WBiN,=(0.4122 0.2722 00.22780.09550)(9)n=WmN,=(0.2341 0.4161 0.3185 0.0312 0)(10)ns=WNs=(0.1743 0.3193 0.4344 0.0721 00)(11)然后构建准则层评价矩阵，见公式（1 2)：0.41220.27220.22780.09550n=0.23410.41610.31850.03120(12)0.17430.31930.43440.07210（5）设计实践的综合评价（5）设计实践的综合评价。综合评价权重向量如公式（1 3）所示：基于此，计算设计实践总得分，如公式（1 4）所示：A=WV=75.6(14)综上，根据行业专家满意度评价结果，敦煌莫高窟智能灯具设计实践的满意度打分为7 5.6 分，说明其在本能层、行为层、反思层方面表现良好。4结论本研究以用户需求为中心，结合情感化设计、模糊层次分析法构建敦煌文创产品设计指标体系，使敦煌文创设计更具系统性。设计灵感的产生具有不确定性，文化元素的提取、整合具有多样性。在敦煌文创产品设计中存在诸多难以把控的问题，但通过对情感化设计-模糊层次分析法的创新结合，可构建出敦煌文创产品开发新形式，帮助设计师完成产品设计决策过程，保证了设计方案的客观评级及优选。同时，由于研究视野与地理环境的限制，本研究尚存在一些薄弱环节，如文化元素的应用设计在三维空间上展现较少，缺少一些开发尝试，此外，在构建敦煌文创设计指标体系方面可能存在一定的局限性，导致设计指标体系缺乏系统性。上述问题将在下一步研究中继续探索与完善。参考文献1吕美玉,杨建雯,田睿.乡村文化旅游IP形象的情感化设计.工业设计,2 0 2 3(1):1 1 3-1 1 5.2周鑫海，曹星，伍稷.情感导向下的文创产品设计研究).包装工程,2 0 2 3,4 4(4):3 3 9-3 4 2.3朱云峰.基于模糊层次分析法的金箔文创产品设计研究).包装工程,2 0 2 2,4 3(2 2):3 4 1-3 4 9.4侯佳,胡昊琪,谢臻.基于层次分析与民间艺术的上海土特产糕团包装设计研究.包装工程,2 0 2 2,4 3(1 6)：260-267,273.5王璐瑶,周雨卉,李永春.基于层次分析法的博物馆文创设计研究.包装工程,2 0 2 2,4 3(1 8):3 2 0-3 2 6.6王伟伟,冯若桐,魏婷.基于模糊Kano模型的防疫类产品情感化设计.机械设计，2 0 2 2,3 9(1 0)1 4 0-1 4 6.7张书涛,王帆,王世杰，等.基于博奔论组合赋权法的甘肃丝路铜器文创设计.包装工程,2 0 2 2,4 3(8):55-65.