1、浅谈优质整体护理李怡萍1.整体护理的发展史50年代初期由美国莉迪亚.霍尔首先提出50年代后期在美国明苏大学医院首先实施70年代,美国全面实施,同时在欧洲得到推广1995-1996年我国各大医院相继开展2.2024/5/21 周二优质护理的标准演变过程u按生物医学模式:u按管理模式:u优质护理新标准:3.2024/5/21 周二整体护理的概念:u概念:以人为中心u目标:适合的最佳的个性化护理。4.2024/5/21 周二与传统的护理模式的区别 传统护理模式理模式优质整体整体护理模式理模式工作模式按照打针、输液、发药等具体护理工作进行分工。实行责任制,护士通过包病人的形式进行分工,包括基础护理、治
2、疗给药、康复指导、健康宣教、心理护理等所有的护理工作。内涵每个护士对患者的照顾是片段式的,并且偏重治疗,忽视了对患者的整体照顾。为患者提供了全面、全程、无缝隙的整体护理,提升护理服务质量。5.2024/5/21 周二以病人为中心以病人为中心以病人为中心以病人为中心病人从入院到出院都由同一个护士负责,减少交班、更多的接触、良好的沟通、获得信任、更好的配合、提升满意。病人基础护理心理护理治疗给药健康指导个性化护理6.2024/5/21 周二7.2024/5/21 周二加强护患沟通和接触:u 病人熟悉“我的护士”u 护士掌握“我的病人”的病情8.2024/5/21 周二 对护士的要求较强的责任心良好的沟通能力安全意识协作、协调能力较强的业务能力9.2024/5/21 周二护理程序基本概念 运用系统方法实施计划性、连续性、全面整体护理的一种理论与实践模式。包含人、环境、健康、护理这四个基本概念10.2024/5/21 周二护理程序五步骤 评估:目的 内容 方法 分析、整理资料 护理诊断:计划:实施:实施方法 实施阶段的工作内容 评价:评价的内容 评价的基本方法 评价的形式11.2024/5/21 周二患者满意 满意度就是优质护理的重要指标。12.2024/5/21 周二 谢谢 谢!谢!13.2024/5/21 周二