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形象,礼仪2024/5/22 周三1前言礼仪:不仅能反映一个人的知识和教养水平,而且能反映一个国家、一个民族的精神面貌和文明水准。2024/5/22 周三2礼仪的概念礼仪:是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守礼仪:是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统方式固定下来的。惯和传统方式固定下来的。2024/5/22 周三3第一部分职业形象塑造2024/5/22 周三4一、您的形象就是企业的品牌1、成功者的形象概念成功者的形象概念:性格、能力、形象领袖性格:沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当领导力:学习力、决断力、组织力、教导力、推行力、感召力2024/5/22 周三52、首先让自己看起来像个成功者人好不好,先看相貌;商品好不好,先看包装;公司有没有实力,先看门面.心理学家研究发现,第一印象3秒钟可以形成,并且很难改变,所以如果你想提升你的职业形象,关键是要给人留下良好的第一印象.2024/5/22 周三6这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。罗伯特庞德(英国形象设计师)2024/5/22 周三73、形象是一张名片形象,真实的体现职业人的个人教养和品位。形象,客观地反映了职业人的精神风貌与生活态度。形象,如实地展示了职业人对交往对象所重视的程度。形象,是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。形象,在国家交往中还往往代表其所属国家、所属民族的形象。2024/5/22 周三8二、职场的仪容基础规范1、面容毛发、牙齿、眼睛2、头发干净、利落3、手部清洁不蓄长指甲不使用醒目的甲彩2024/5/22 周三94、化妆技巧如何画眉毛口红的选择粉底的使用腮红的作用睫毛膏效果2024/5/22 周三10妆前妆后2024/5/22 周三11三、职场着装规范及技巧着装的基本原则:与自己所处的环境相协调与自己的社会角色相协调与自己的自身条件相协调与穿戴的时节相协调2024/5/22 周三12着装及用色指导休闲社交职场、2024/5/22 周三13着装及用色指导休闲社交职场、2024/5/22 周三14男士社交场合着装2024/5/22 周三151、正装1)男士职业着装的基本要领v穿好衬衫v打好领带v用好口袋v系好纽扣v配好鞋袜v注意腰带2024/5/22 周三16西装的选购常识肩膀合适度背部划出漂亮曲线上装遮住臀部裤长适中衬衫的袖长一指半2024/5/22 周三17浅灰色浅灰色时尚、随和藏蓝色藏蓝色尊贵、庄重、权威深灰色深灰色优雅、高贵西装的色彩选择2024/5/22 周三18领带的五种颜色寓意权利型权利型可信型可信型时尚型时尚型果决型果决型亲和型亲和型2024/5/22 周三19不同款式的领带斜纹:果断权威、稳重理性,适合在谈判、主持会议、演讲的场合圆点、方格:中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴会和约会2024/5/22 周三20公务腰带、皮鞋、袜子2024/5/22 周三21公务手表、公文包2024/5/22 周三222)女士职业化的着装西服套裙是女性的标准职业着装色彩文静、沉着、不夸张款式简洁大方2024/5/22 周三23女性商务人员着裙装五不准问题:女士着裙装,哪五不准呢?黑色皮裙不能穿正式商务场合不光腿袜子不能出现残破鞋袜必须配套避免出现三截腿(恶性分割)2024/5/22 周三24女鞋款式应简洁大方,不超过中跟高跟:7厘米以上中跟:47厘米合适:35厘米2024/5/22 周三251、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身职场着装六忌2024/5/22 周三262、商务休闲男士:休闲裤+T恤(休闲衬衫)西裤+衬衫休闲裤+T恤+休闲西装(夹克)女士:连衣裙+开衫短裙+衬衫(毛衫)长裤+毛衫+短外套(风衣、大衣)2024/5/22 周三27商务休闲服定义商务休闲服并不休闲,袖子、领子一个都不能少!2024/5/22 周三28不得体的着装2024/5/22 周三29四、专业举止1、站姿2、走姿3、坐姿4、手势5表情6拥抱2024/5/22 周三30v头部:额头部分的头发往上梳,脸部面向正前方。v肩膀、手臂:双肩放松,手臂自然下垂。v腰部:下腹部的肌肉要轻轻缩紧。v膝盖:两膝自然靠拢。v脚跟:脚跟对齐,脚尖略为分开,大约一个拳头大小。站姿2024/5/22 周三31如果你有如果你有“OO”型腿型腿请别担心,请别担心,一样有使您变得优雅的方法。一样有使您变得优雅的方法。2024/5/22 周三32不良站姿v弯腰驼背v趴伏倚靠v腿位不雅v手位不当2024/5/22 周三33腰部步行法的重点:移动的中心是腰部,脚跟先着地,膝盖向后方伸直腰部以上不晃动,有节奏优美的行走2024/5/22 周三34服务工作中的走姿v陪同引导v上下楼梯与出入电梯v与客人对面相遇2024/5/22 周三35不良走姿v抢道先行v蹦蹦跳跳v跑v身体过分摇摆v双手插于衣裤口袋v拖沓2024/5/22 周三36优美的坐姿2024/5/22 周三37男士坐姿2024/5/22 周三38不雅的坐姿v双腿叉开过大v架腿方式欠妥v双腿过分伸张v腿部抖动摇晃2024/5/22 周三39看明星坐姿2024/5/22 周三40蹲姿2024/5/22 周三41一种形体语言,是通过手和手指活动传递信息的。它作为信息传递方式不仅远远早于书面语言,甚至早于有声语言。手势2024/5/22 周三42鼓掌递名片指示2024/5/22 周三43表情语1)微笑2)视线的接触2024/5/22 周三442024/5/22 周三452024/5/22 周三46离礼仪有多远,离成功就有多远。让我们用礼仪表达心中的那份尊重,让我们在那份尊重中体会做人的尊严和神圣。结束语2024/5/22 周三47
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