酒店PA质量考核标准.doc

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酒店PA质量考核标准
　　为了让员工考核工作有章可依，酒店制定了一系列工作质量考核标准，下面是酒店PA质量考核标准，供参考。
　　一、灯具、电器、消防设施
　　工作正常、无灰尘、无污染（3分）
　　二、家具
　　稳固、完好、无变形、无破损、无脱漆、无灰尘、无污渍（4分）
　　三、公共卫生间
　　1、无异味、无水迹（3分）
　　2、地面、墙面无污渍、干净光亮（3分）
　　3、侧位、小便池：无污渍、无灰尘、无堵塞（5分）
　　4、洗手池、玻璃面板、镜面：明亮、完好、无灰尘、无污渍（5分）
　　5、皂液器、感受器：完好、有效、无污渍（4分）
　　四、各类垃圾桶烟灰缸
　　无堆积垃圾、无污渍、无水迹；垃圾桶随时保养干净（5分）
　　五、玻璃、镜面
　　明亮、无污渍、无灰尘在（5分）
　　六、清洁设备
　　工作正常、安好无损、定期检查保养并做好设备维护保养的书面记录（5分）
　　七、PA室
　　无异味、干净整齐无杂物堆放、桌、椅无灰尘、无污渍（5分）
　　备注：部门人员遵守酒店规章制度、部门管理制度、员工手册等制度的规定(8分)

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